Skärmdumpar av Microsoft OneDrive, Excel, Word, PowerPoint och Outlook.
Utökade fördelar
Hjälp din familj att förverkliga sin fulla potential med Microsoft 365.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • För PC, Mac, iOS och Android

  • 1 TB molnlagring per person

  • För upp till 6 personer

En smidig prenumeration för upp till sex personer. Inkluderar premiumversioner av Office-appar, upp till 6 TB molnlagring (1 TB per person) och avancerad säkerhet för alla dina enheter. Med Microsoft 365 Family kan du och de personer du delar med:
  • komma åt smarta hjälpfunktioner plus hundratals premiummallar, foton, ikoner och teckensnitt i Word, Excel och PowerPoint
  • spara och dela filer och foton på alla enheter med OneDrive
  • få avancerat säkerhetsskydd i OneDrive och Outlook
  • ställa in platsaviseringar i mobilappen Microsoft Family Safety*
  • använda prenumerationen på upp till 5 enheter samtidigt
  • kontakta support via chatt eller telefon utan extra kostnad under hela prenumerationsperioden
*Appen är tillgänglig utan extra kostnad. Tillgängligheten varierar beroende på operativsystem och marknad. Mer information finns på http://microsoft365.com/information.

1.199,00 kr/år

eller

Nedladdningsbara produkter laddar du ned via en nedladdningslänk som blir tillgänglig efter att du slutför ett köp.

Pröva en månad utan kostnad
 

Prenumerationen förnyas automatiskt. Avsluta när som helst för att slippa vidare avgifter.**

Viktiga fördelar

Jobba som ett proffs med de senaste AI-drivna apparna, 1 TB molnlagring per person, avancerad säkerhet med mera, allt i form av en enda praktisk prenumeration.

För upp till 6 personer

Fungerar på många olika enheter

1 TB lagring per användare

För Windows, macOS, iOS och Android¹

Premiumvärde ingår

Hittar du inte programmet som du behöver? Visa alla alternativ

Ytterligare fördelar och tjänster

Videosamtal hela dagen med Microsoft Teams

Delta i gruppsamtal och prata i upp till 30 timmar utan avbrott med upp till 300 personer med Microsoft Teams.

Outlook.com med avancerad säkerhet och avancerat skydd

Skydda dina e-postmeddelanden med kryptering och granskning av bilagor2 och gör dem personligare med ett anpassat e-postdomännamn.3

Avancerad säkerhet och säkerhetskopiering i OneDrive

Dina filer skyddas mot utpressningstrojaner med inbyggd identifiering och återställning, tvåstegsverifiering i OneDrive Personal Vault och automatiska säkerhetskopieringar.4

Microsoft Editor

Känn dig säkrare när du skriver dokument, e-post och på webben med funktioner som hjälper dig med stavning, grammatik och stil.

AI-drivna kreativa verktyg

Se förslag på design, skrift och tal med smarta funktioner i skrivbordsversionerna av Word, Excel och PowerPoint.

Skype

Håll kontakten med vänner och familj via mobilen eller datorn med 60 minuter Skype-samtal i månaden.6

Premiuminnehåll för kreativitet

Använd en än större samling royaltyfritt kreativitetsinnehåll, inklusive mallar, genrebilder, ikoner och teckensnitt.

Access (endast PC)

Skapa och hantera databaser enkelt för stora och små projekt.

Publisher (endast PC)

Skapa allt från enkla gratulationskort och etiketter till professionella nyhetsbrev och affischer.

De vanligaste frågorna

  • Office 2021 säljs som ett engångsköp, vilket innebär att du betalar en enda gång för att få Office-appar för en enstaka dator. Engångsköp är tillgängliga för både PC- och Mac-datorer. Engångsköp ger dock ingen uppgraderingsmöjlighet. När du vill uppgradera till nästa version måste du därför köpa den till fullpris.


    Microsoft 365 är en prenumeration som innehåller samarbetsorienterade och uppdaterade funktioner i en sömlöst integrerad miljö. Microsoft 365 innehåller de robusta Office-skrivbordsappar som du redan känner till, som Word, PowerPoint och Excel. Du får också extra onlinelagring och molnanslutna funktioner för att kunna samarbeta i filer i realtid. Med en prenumeration får du alltid de senaste funktionerna, korrigeringarna och säkerhetsuppdateringarna, liksom löpande teknisk support utan extra kostnad. Du kan betala prenumerationen månadsvis eller årsvis, och med Microsoft 365 Family kan upp till 6 personer dela prenumerationen och använda apparna på flera PC-datorer, Mac-datorer, surfplattor och telefoner.

  • Det innebär att din Office 365-prenumeration automatiskt byter namn till Microsoft 365. Du får allt du gillar med Office 365 plus extra förmåner efter hand som de lanseras, allt till samma pris. Du behöver inte göra någonting. Ändringarna börjar den 21 april 2020.
  • Microsoft 365 är kompatibelt med PC, Mac, Android och iOS. Se systemkraven för att få information om vilka enheter som är kompatibla och om andra funktionskrav.
  • Nej. Programmen i Microsoft 365 är skräddarsydda för respektive plattform och operativsystem. Programmen och funktionerna som är tillgängliga för Mac-användare kan skilja sig från de som är tillgängliga för PC-användare. Med Microsoft 365 kan du vara flexibel. Ditt konto är inte begränsat till enbart Mac eller PC, utan du kan växla mellan enheter.
  • Ja. Dokument som du har skapat tillhör dig helt och hållet. Du kan välja att lagra dem online på OneDrive eller lokalt på din PC eller Mac.
  • Internetåtkomst krävs för att installera och aktivera de senaste versionerna av apparna och tjänsterna som ingår i alla Microsoft 365-prenumerationer. Observera att om du redan prenumererar behöver du inte installera om eller köpa en annan prenumeration. 

    För Microsoft 365-prenumerationer krävs internetåtkomst även för att hantera prenumerationskontot, till exempel för att installera Office-appar på andra datorer eller för att ändra debiteringsalternativ. Internetåtkomst krävs också för att komma åt dokument sparade på OneDrive, om du inte installerar skrivbordsversionen av OneDrive

    Du bör även regelbundet ansluta till internet för att hålla Microsoft 365-versionen uppdaterad och dra nytta av automatiska uppgraderingar. Om du inte ansluter till internet minst var 31:a dag får apparna begränsade funktioner, vilket medför att du kan visa och skriva ut dokument men inte redigera dem eller skapa nya. Du återaktiverar apparna genom att ansluta till internet

    Du behöver inte vara ansluten till internet för att använda Office-appar, till exempel Word, Excel och PowerPoint, eftersom apparna är fullständigt installerade på din dator.

  • Ditt Microsoft-konto är kombinationen av e-postadress och lösenord som du använder för att logga in på tjänster som OneDrive, Xbox LIVE och Outlook.com. Om du använder någon av dessa tjänster har du redan ett Microsoft-konto som du kan använda, eller så kan du skapa ett nytt konto. Läs mer om Microsoft-konton.

    När du registrerar dig för en utvärderingsversion av eller köper Microsoft 365 uppmanas du att logga in med ett Microsoft-konto. Du måste vara inloggad på det här kontot för att installera och hantera Microsoft 365-prenumerationen eller för att använda vissa prenumerationsförmåner, till exempel OneDrive-lagring. 

  • Du kan dela Microsoft 365 Family med fem andra personer i hushållet, så att ni sammanlagt är sex användare. Microsoft 365 Personal kan användas av en person.
  • Om du har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration kan du dela den med upp till fem medlemmar i hushållet. Varje hushållsmedlem som du delar prenumerationen med kan installera Microsoft 365 på alla sina enheter och logga in på fem enheter samtidigt.

     

    Om du vill lägga till någon i prenumerationen går du till https://account.microsoft.com och följer anvisningarna på skärmen för att lägga till en användare. Varje person du lägger till får ett e-postmeddelande med anvisningar. När han/hon har godkänt och slutfört stegen visas hans/hennes information, inklusive installationerna han/hon använder, på hans/hennes Mitt konto-sida. Du kan avsluta prenumerationsdelningen med en person eller ta bort en enhet som personen använder på https://account.microsoft.com

  • Gå till den här sidan för att läsa mer om kostnadsfria appar.
  • Microsoft Family Safety-appen hjälper dig och din familj att främja sunda vanor och skydda dina nära och kära. Med Microsoft Family Safety-appen kan du ställa in lämpliga filter, gränser och behörigheter som passar din familj. Som Microsoft 365 Family-prenumerant får du ytterligare fördelar i Family Safety-appen, som platsaviseringar och trafiksäkerhetsvarningar. Läs mer på: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

    Obs!  
    Microsoft 365 Family-prenumeration krävs för platsaviseringar och trafiksäkerhetsfunktioner. Tillgängligheten varierar beroende på operativsystem och marknad. Platsbehörigheter måste ha aktiverats för att du ska få automatiska aviseringar om ankomst och avfärd. Trafiksäkerhetsvarningar är endast tillgängliga i Australien, Kanada, Storbritannien och USA.

Varför handla på Microsoft Store?

Omedelbar nedladdning av programvara

Vänta inte på leverans. All programvara kan laddas ned direkt.

Tala med en expert

Vårt expertteam finns på plats för att besvara alla dina frågor.

  • *Tillgängligheten till appar varierar beroende på enhet/språk. Funktioner varierar beroende på plattform.
  • [1] iOS och Android kräver separat appinstallation.
  • [2] Säkerhetsfunktionerna gäller för kunder som har en @outlook.com-, @hotmail.com-, @live.com- eller @msn.com-e-postadress.
  • [3] Domän säljs separat. Du måste ha en aktiv domän hos GoDaddy för att använda den här funktionen.
  • [4] Med återställning efter utpressningstrojaner i OneDrive kan du återställa tidigare filversioner från upp till 30 dagar före attacken.
  • [5] Microsoft 365 Family-prenumeration krävs för platsaviseringar och trafiksäkerhetsfunktioner. Tillgängligheten varierar beroende på operativsystem och marknad. Platsbehörigheter måste ha aktiverats för att du ska få automatiska aviseringar om ankomst och avfärd. Trafiksäkerhetsfunktionerna är endast tillgängliga i Australien, Kanada, Storbritannien och USA.
  • [6] 60 minuter i månaden. Skype-konto krävs. Omfattar inte specialnummer, premiumnummer eller icke-geografiska nummer. Samtal till telefoner gäller bara i vissa länder. Skype-minuter gäller endast i utvalda länder. Undantag gäller. Se microsoft365.com/info
  • **Du kan avsluta online på webbplatsen för Microsoft-konton. Logga in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte prenumerationen och inaktivera löpande debitering. Då upphör prenumerationen automatiskt när den återstående prenumerationstiden är slut. Mer information finns på Avsluta din Microsoft-prenumeration på Microsofts supportwebbplats.
  • PC

    Dator och processor
    1,6 GHz eller snabbare, 2 kärnor

    Operativsystem
    Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

    Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av respektive operativsystem som anges ovan

    Minne
    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bitars)

    Hårddisk
    4,0 GB tillgängligt diskutrymme

    Bildskärm
    1280 × 768 skärmupplösning

    Grafik
    Maskinvaruacceleration för grafik kräver DirectX 9 eller senare, med WDDM 2.0 eller högre för Windows 10 (eller WDDM 1.3 eller högre för Windows 10 Fall Creators Update).

    .NET-version
    För vissa funktioner kan det krävas att .NET 3.5 eller 4.6 och senare är installerat

  • Mac

    Dator och processor
    Intel-processor

    Operativsystem
    De tre senaste versionerna av macOS

    Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av respektive operativsystem som anges ovan

    Minne
    4 GB RAM

    Hårddisk
    10 GB tillgängligt diskutrymme. HFS+ hårddiskformat (kallas även Mac OS Extended eller APFS)

    Bildskärm
    1280 × 800 skärmupplösning

    Grafik
    Inga grafikkrav

  • Android

    Dator och processor
    ARM-baserad processor eller Intel x86-processor

    Operativsystem
    De fyra senaste huvudversionerna av Android

    Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av respektive operativsystem som anges ovan

    Minne
    1 GB

  • iOS

    Dator och processor
    Ej tillämpligt

    Operativsystem
    De fyra senaste huvudversionerna av Android

    Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av respektive operativsystem som anges ovan

  • Webbläsare
    Aktuell version av Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome eller Firefox. Mer information.
  • Annat
    För internetfunktioner krävs internetanslutning. Avgifter kan tillkomma.
    En pekaktiverad enhet krävs för flertrycksfunktioner. Men samtliga funktioner är ändå tillgängliga med tangentbord, mus och andra standardinmatningsenheter.
    Funktioner och grafik i produkten kan variera beroende på systemkonfigurationen. Vissa funktioner kan kräva ytterligare eller avancerad maskinvara eller serveranslutning.

Vanliga frågor

Få svar på vanliga frågor om Microsoft 365. 

De vanligaste frågorna

  • Office 2021 säljs som ett engångsköp, vilket innebär att du betalar en enda gång för att få Office-appar för en enstaka dator. Engångsköp är tillgängliga för både PC- och Mac-datorer. Engångsköp ger dock ingen uppgraderingsmöjlighet. När du vill uppgradera till nästa version måste du därför köpa den till fullpris.


    Microsoft 365 är en prenumeration som innehåller samarbetsorienterade och uppdaterade funktioner i en sömlöst integrerad miljö. Microsoft 365 innehåller de robusta Office-skrivbordsappar som du redan känner till, som Word, PowerPoint och Excel. Du får också extra onlinelagring och molnanslutna funktioner för att kunna samarbeta i filer i realtid. Med en prenumeration får du alltid de senaste funktionerna, korrigeringarna och säkerhetsuppdateringarna, liksom löpande teknisk support utan extra kostnad. Du kan betala prenumerationen månadsvis eller årsvis, och med Microsoft 365 Family kan upp till 6 personer dela prenumerationen och använda apparna på flera PC-datorer, Mac-datorer, surfplattor och telefoner.

  • Det innebär att din Office 365-prenumeration automatiskt byter namn till Microsoft 365. Du får allt du gillar med Office 365 plus extra förmåner efter hand som de lanseras, allt till samma pris. Du behöver inte göra någonting. Ändringarna börjar den 21 april 2020.
  • Microsoft 365 är kompatibelt med PC, Mac, Android och iOS. Se systemkraven för att få information om vilka enheter som är kompatibla och om andra funktionskrav.
  • Nej. Programmen i Microsoft 365 är skräddarsydda för respektive plattform och operativsystem. Programmen och funktionerna som är tillgängliga för Mac-användare kan skilja sig från de som är tillgängliga för PC-användare. Med Microsoft 365 kan du vara flexibel. Ditt konto är inte begränsat till enbart Mac eller PC, utan du kan växla mellan enheter.
  • Ja. Dokument som du har skapat tillhör dig helt och hållet. Du kan välja att lagra dem online på OneDrive eller lokalt på din PC eller Mac.
  • Internetåtkomst krävs för att installera och aktivera de senaste versionerna av apparna och tjänsterna som ingår i alla Microsoft 365-prenumerationer. Observera att om du redan prenumererar behöver du inte installera om eller köpa en annan prenumeration. 

    För Microsoft 365-prenumerationer krävs internetåtkomst även för att hantera prenumerationskontot, till exempel för att installera Office-appar på andra datorer eller för att ändra debiteringsalternativ. Internetåtkomst krävs också för att komma åt dokument sparade på OneDrive, om du inte installerar skrivbordsversionen av OneDrive.

    Du bör även regelbundet ansluta till internet för att hålla Microsoft 365-versionen uppdaterad och dra nytta av automatiska uppgraderingar. Om du inte ansluter till internet minst var 31:a dag får apparna begränsade funktioner, vilket medför att du kan visa och skriva ut dokument men inte redigera dem eller skapa nya. Du återaktiverar apparna genom att ansluta till internet. 

    Du behöver inte vara ansluten till internet för att använda Office-appar, till exempel Word, Excel och PowerPoint, eftersom apparna är fullständigt installerade på din dator.

  • Ditt Microsoft-konto är kombinationen av e-postadress och lösenord som du använder för att logga in på tjänster som OneDrive, Xbox LIVE och Outlook.com. Om du använder någon av dessa tjänster har du redan ett Microsoft-konto som du kan använda, eller så kan du skapa ett nytt konto. Läs mer om Microsoft-konton. 

    När du registrerar dig för en utvärderingsversion av eller köper Microsoft 365 uppmanas du att logga in med ett Microsoft-konto. Du måste vara inloggad på det här kontot för att installera och hantera Microsoft 365-prenumerationen eller för att använda vissa prenumerationsförmåner, till exempel OneDrive-lagring
  • Du kan dela Microsoft 365 Family med fem andra personer i hushållet, så att ni sammanlagt är sex användare. Microsoft 365 Personal kan användas av en person.
  • Om du har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration kan du dela den med upp till fem medlemmar i hushållet. Varje hushållsmedlem som du delar prenumerationen med kan installera Microsoft 365 på alla sina enheter och logga in på fem enheter samtidigt.

    Om du vill lägga till någon i prenumerationen går du till https://account.microsoft.com och följer anvisningarna på skärmen för att lägga till en användare. Varje person du lägger till får ett e-postmeddelande med anvisningar. När han/hon har godkänt och slutfört stegen visas hans/hennes information, inklusive installationerna han/hon använder, på hans/hennes Mitt konto-sida. Du kan avsluta prenumerationsdelningen med en person eller ta bort en enhet som personen använder på https://account.microsoft.com
  • Gå till den här sidan för att läsa mer om kostnadsfria appar. 
  • Microsoft Family Safety-appen hjälper dig och din familj att främja sunda vanor och skydda dina nära och kära. Med Microsoft Family Safety-appen kan du ställa in lämpliga filter, gränser och behörigheter som passar din familj. Som Microsoft 365 Family-prenumerant får du ytterligare fördelar i Family Safety-appen, som platsaviseringar och trafiksäkerhetsvarningar. Läs mer på: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1


    Obs! 
    Microsoft 365 Family-prenumeration krävs för platsaviseringar och trafiksäkerhetsfunktioner. Tillgängligheten varierar beroende på operativsystem och marknad. Platsbehörigheter måste ha aktiverats för att du ska få automatiska aviseringar om ankomst och avfärd. Trafiksäkerhetsvarningar är endast tillgängliga i USA, Storbritannien, Kanada och Australien.

Befintliga prenumeranter

  • Det innebär att din Office 365-prenumeration automatiskt byter namn till Microsoft 365. Du behöver inte göra någonting.
  • Nej, din prenumerationskostnad förändras inte.
  • Ändringarna börjar den 21 april 2020.
  • Om du har en Office 365 Personal-prenumeration kommer den att konverteras till en Microsoft 365 Personal-prenumeration. 

    Om du har en Office 365 Home-prenumeration kommer den att konverteras till en Microsoft 365 Family-prenumeration. 

    Om du har en Office 365 Solo-prenumeration (endast tillgänglig i Japan) kommer den att konverteras till en Microsoft 365 Personal-prenumeration. 
  • Du kommer åt nya funktioner via Microsoft-kontoportalen. Läs mer om Microsoft-konton. 
  • Du behöver inte vidta några ytterligare åtgärder för att börja använda Microsoft 365 eftersom din befintliga Office 365-prenumeration automatiskt konverteras till Microsoft 365.
  • Ja, du kommer att kunna öppna Office 365-filer i Microsoft 365.
  • Prenumerationen konverteras automatiskt till Microsoft 365 vid inlösen. Användaren får ett konverteringsmeddelande som anger att Office 365 nu är Microsoft 365.
  • Microsoft 365 innehåller allt du gillar med Office 365 plus ännu mer och till samma pris. Vi ger Office 365-prenumerationen mervärde när den konverteras till Microsoft 365. Med Microsoft 365 får du ytterligare fördelar, inklusive Microsoft Editor, Pengar i Excel och premiuminnehåll för kreativitet i Office, och mer kommer med tiden.
  • Vi ändrade namnet för att återspegla fördelarna med prenumerationer, som nu omfattar mer än enbart Office-apparna och ger ett ännu större värde.
  • Du kan ha samma användare i den nya Microsoft 365 Family-prenumerationen – upp till fem andra familjemedlemmar i ditt hem, (ej närstående) rumskamrater eller till och med familjemedlemmar på annan plats.
  • Filer och mappar som lagras i OneDrive är privata. Om du vill kan du använda OneDrive för att dela bilder, Microsoft Office-dokument, andra filer och hela mappar med andra personer. Du kan se vem en OneDrive-fil delas med eller sluta dela när som helst. 

Tillgängliga språk för Microsoft 365

  • Microsoft 365-prenumerationer finns i de flesta länder/regioner. I länder/regioner där Microsoft 365-prenumerationer inte är tillgängliga kan du ändå köpa en Office 2021-programsvit. Det är ett engångsköp som innehåller 2021-versionerna av Office-apparna, men inga ytterligare säkerhets- eller lagringsfunktioner. När du köper Microsoft 365 är det viktigt att du väljer landet/regionen där du vill bli debiterad och där du använder programvaran. Om du väljer ett annat land/en annan region kan det orsaka problem med konfigurationen och förnyelsen av prenumerationen.
  • Ja. Microsoft erbjuder enkla och kostnadseffektiva lösningar för flerspråkiga användare, familjer och mindre företag. Varje gång du installerar Office-appar på ytterligare en PC- eller Mac-dator kan du välja vilken språkversion du vill installera.  

Hantera din Microsoft 365-prenumeration

  • Du hanterar din debiteringsinformation, installerar eller tar bort Microsoft 365- eller Office-appar från extra PC- eller Mac-datorer samt hanterar installationen av Office-appar på andra enheter via Installera & Kontohantering.
  • Om du har köpt en prenumeration med löpande debitering börjar prenumerationen när du slutfört köpet. 

    Du kan köpa prenumerationer med löpande debitering från Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store och vissa andra återförsäljare. Om du har köpt en förbetald prenumeration börjar prenumerationstiden när du aktiverar prenumerationen via https://setup.office.com/. Förbetalda prenumerationer kan köpas från en återförsäljare eller via en Microsoft-supportagent. 
  • OneDrive är en onlinelagringstjänst som du kan använda till att lagra dokument, anteckningar, foton, musik, videor och andra typer av filer. Med OneDrive kommer du åt dina filer från i princip vilken enhet som helst och kan dela dem med andra. Registrera dig för OneDrive. Hur mycket ytterligare lagringsutrymme du får beror på prenumerationen: 

    Kunder som har en aktiv Microsoft 365 Personal-prenumeration får ytterligare 1 TB OneDrive-lagring per prenumeration plus 5 GB lagring utan extra kostnad. 

    Kunder som har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration får ytterligare 1 TB OneDrive-lagring per användare (för upp till sex användare) plus 5 GB lagring för en användare. Varje ytterligare användare måste ha ett eget Microsoft-konto och läggas till på webbplatsen för Microsoft-konton. 

    Det extra lagringsutrymmet tillfaller OneDrive-kontot som är kopplat till Microsoft-kontot som användes för att skapa Microsoft 365-prenumerationen. För Microsoft 365 Family är lagringsutrymmet kopplat till hushållsmedlemmarna vars Microsoft-konton har lagts till i prenumerationen.
  • Du kommer åt dokument som lagras på OneDrive genom att logga in på Microsoft 365 med Microsoft-kontot som du använde när du installerade Microsoft 365. Om du har delat din Microsoft 365-prenumeration med andra medlemmar i hushållet ska de logga in med sitt eget Microsoft-konto. Läs mer om att logga in på Microsoft 365. Du kan även logga in på OneDrive direkt på OneDrive.com.
  • Ja. Om du använder Windows 8.1 eller Windows 10 är OneDrive förinstallerad. Om du vill komma åt dina dokument när du inte är ansluten till internet, öppnar du Utforskaren på datorn och öppnar OneDrive-mappen. När du ansluter igen uppdaterar OneDrive onlineversionerna med de ändringar du har gjort offline.

    Gå till supportsidorna för OneDrive för Windows 8.1 och OneDrive för Windows 10 för att få mer information. 

    Du kan också ladda ned och installera OneDrive på Windows 7, Windows Vistaeller din Mac. OneDrive-appen skapar en mapp som automatiskt synkroniseras mellan OneDrive och datorn, så att du kan arbeta med dokumenten även när du är offline. 
  • Ditt Microsoft-konto kan bara ha en aktiv Microsoft 365-konsumentprenumeration. Du kan antingen konvertera en Microsoft 365 Family-prenumeration till Microsoft 365 Personal eller vänta tills prenumerationen löper ut och då köpa en Microsoft 365 Personal-prenumeration.
  • Tips och hjälp hittar du på support.microsoft.com. Gå till www.office.com/training om du vill ha kostnadsfri videobaserad utbildning.

Förnyelse, avbeställning och debitering

  • Om du vill vara säker på att prenumerationen alltid är giltig är det enklast att välja löpande debitering. Du anger om du vill att prenumerationen ska förnyas månadsvis eller årsvis på webbplatsen för Microsoft-konton. 

    Om du har en månatlig prenumeration kan du spara pengar genom att omvandla den till en årsprenumeration på webbplatsen för Microsoft-konton.
  • När utgångsdatumet närmar sig aviseras du i Office-apparna och via e-post om att prenumerationen snart upphör. Om du väljer att låta prenumerationen löpa ut sätts Office-apparna i skrivskyddat läge, vilket innebär att du kan visa och skriva ut dokument men inte skapa nya dokument eller redigera befintliga dokument. 

    I skrivskyddat läge kan du fortfarande komma åt och ladda ned dina filer i upp till tre månader genom att logga in på OneDrive direkt med Microsoft-kontot som du använde för att installera Microsoft 365. Du förlorar dock det extra lagringsutrymme som ingår i prenumerationen, så om OneDrive-kontot överskrider 5 GB-kvoten för kostnadsfritt lagringsutrymme måste du spara dina filer någon annanstans eller köpa mer OneDrive-lagring. 

    Obs! Om du behöver skapa eller redigera Office-dokument kan du kostnadsfritt använda onlineversioner av Word, Excel, PowerPoint och OneNote på Office.com. Om du använder en Windows 10-enhet kanske du redan har de kostnadsfria Office Mobile-apparna installerade. Läs mer i Office Mobile-appar för Windows 10: Komma igång.
  • Han/hon kan fortfarande komma åt och ladda ned sina filer genom att logga in direkt på OneDrive med sitt Microsoft-konto. Om 5 GB-kvoten för kostnadsfritt lagringsutrymme har överskridits på OneDrive-kontot måste användaren spara filer någon annanstans eller köpa mer OneDrive-lagring.
  • Om du har en årsprenumeration aviseras du innan du debiteras för att fortsätta prenumerationen i ytterligare ett år. Om du har en månadsprenumeration debiteras du automatiskt varje månad utan att aviseras i förväg. Du kan när som helst ändra betalningsmetod eller avbryta prenumerationen för att slippa framtida debitering genom att gå till ditt konto och logga in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte Microsoft 365. 
  • Det finns några olika sätt att förlänga en prenumeration. Oavsett vilket alternativ du väljer ska du använda samma Microsoft-konto som du använde när du började prenumerera.  

    Om du har en prenumeration med löpande debitering fortsätter den tills den avslutas. Dina debiteringsinställningar visas på webbplatsen för Microsoft-konton när du har loggat in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte Microsoft 365. 

    Om löpande debitering inte är aktiverad går du till www.microsoft365.com/renew för att köpa en Microsoft 365-prenumeration med löpande debitering. Den extra tiden läggs automatiskt till den återstående tiden för din befintliga prenumeration. 
  • Ja. Om du i förtid betalar för en Microsoft 365-prenumeration som redan är aktiv läggs extratiden till den befintliga prenumerationen. Om du till exempel har två månader kvar på din aktiva prenumeration på Microsoft 365 Family och betalar för en årsprenumeration (12 månader) löper prenumerationen i 14 månader.
  • Om du har köpt en prenumeration med löpande debitering från Microsoft via Microsoft Store eller microsoft365.com kan du avsluta den på två sätt: 

    Du kan avsluta online genom att gå till webbplatsen för Microsoft-konton, logga in med Microsoft-kontot som du använde för att köpa prenumerationen och sedan inaktivera den löpande debiteringen. Med den här metoden löper prenumerationen automatiskt ut när den återstående prenumerationstiden är slut. 

    Om du vill avsluta prenumerationen direkt kontaktar du Microsofts support och begär att prenumerationen ska avbrytas omedelbart. 

    Om du har köpt en prenumeration med löpande debitering från en annan återförsäljare, kan du behöva vända dig till återförsäljaren för att avsluta prenumerationen. Du kan bekräfta detta genom att gå till webbplatsen för Microsoft-konton
Tillbaka till flikar