Trace Id is missing
Gå till huvudinnehåll
Microsoft 365
En Surface-enhet med Defender står i en soffa medan två personer använder en Surface-enhet tillsammans, med budskapet att Microsoft 365 Family kan användas säkert av flera personer.
Maximera allas potential med Microsoft 365 Family
Få digital säkerhet, säker molnlagring och innovativa appar för dig och din familj på olika enheter i en och samma prenumeration.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • För PC, Mac, iPhone, iPad och telefoner och surfplattor med Android

  • Upp till 6 TB molnlagring (1 TB per person)

  • För 1 till 6 personer

Microsoft 365 Family innehåller upp till 6 TB molnlagring (1 TB per person), avancerade säkerhetsfunktioner och innovativa appar för dig och din familj, allt i ett enda abonnemang.
  • Delas av en till sex personer
  • Varje person kan använda upp till fem enheter samtidigt
  • Fungerar på PC, Mac, iPhone, iPad och telefoner och surfplattor med Android
  • Upp till 6 TB säker molnlagring (1 TB per person)
  • Word, Excel, PowerPoint och OneNote med offlineåtkomst och premiumfunktioner
  • Microsoft Defender med avancerad säkerhet för dina personliga data och enheter
  • Säker e-post utan reklam i Outlook
  • Avancerad hjälp med stavning, grammatik och skrift i Microsoft Editor
  • Videoredigeraren Clipchamp med premiumfilter och effekter
  • Utökat innehållsbibliotek med högkvalitativa foton, ikoner, teckensnitt, videor och ljud
  • Kontakta supporten via chatt eller e-post för att få hjälp när du behöver den
Tillgängligheten till appar varierar beroende på enhet/språk. Funktioner varierar beroende på plattform.

1.199,00 kr/år

eller


Prenumerationen förnyas automatiskt. Avsluta när du vill för att slippa vidare avgifter.1

Viktiga fördelar

Få skydd online, säker molnlagring och innovativa appar som är utformade för att passa dina behov i en och samma prenumeration.

Premiumvärde ingår

Hittar du inte programmet som du behöver?

Sammanfattning av fördelarna

De vanligaste frågorna

  • Office 2021 säljs som ett engångsköp, vilket innebär att du betalar en enda gång för att få Office-appar för en enstaka dator. Engångsköp är tillgängliga för både PC- och Mac-datorer. Engångsköp ger dock ingen uppgraderingsmöjlighet. När du vill uppgradera till nästa version måste du därför köpa den till fullpris. 

     

    Microsoft 365 är en prenumeration som innehåller samarbetsorienterade och uppdaterade funktioner i en sömlöst integrerad miljö. Microsoft 365 innehåller de robusta Office-skrivbordsappar som du redan känner till, som Word, PowerPoint och Excel. Du får också extra onlinelagring och molnanslutna funktioner för att kunna samarbeta i filer i realtid. Med en prenumeration får du alltid de senaste funktionerna, korrigeringarna och säkerhetsuppdateringarna, liksom löpande teknisk support utan extra kostnad. Du kan betala prenumerationen månadsvis eller årsvis, och med Microsoft 365 Family kan upp till 6 personer dela prenumerationen och använda apparna på flera PC-datorer, Mac-datorer, surfplattor och telefoner. 

  • Microsoft 365 är kompatibelt med PC, Mac, Android och iOS. Se systemkraven för att få information om kompatibla versioner av dina enheter och andra funktionskrav.
  • Nej. Programmen i Microsoft 365 är skräddarsydda för respektive plattform och operativsystem. Programmen och funktionerna som är tillgängliga för Mac-användare kan skilja sig från dem för PC-användare. Med Microsoft 365 kan du vara flexibel. Ditt konto är inte begränsat till enbart Mac eller PC, utan du kan växla mellan enheter.
  • Ja. Dokument som du har skapat tillhör dig helt och hållet. Du kan välja att lagra dem online på OneDrive eller lokalt på din PC eller Mac.
  • Internetåtkomst krävs för att installera och aktivera de senaste versionerna av apparna och tjänsterna som ingår i alla Microsoft 365-prenumerationer. Om du redan prenumererar behöver du inte installera om eller köpa en annan prenumeration.

    För Microsoft 365-prenumerationer krävs även internetåtkomst för att hantera prenumerationskontot, till exempel för att installera Office-appar på andra datorer eller ändra faktureringsalternativ. Internetåtkomst krävs även för att komma åt dokument som lagras på OneDrive, såvida du inte installerar skrivbordsappen OneDrive.

    Du bör också regelbundet ansluta till internet för att hålla Microsoft 365-versionen uppdaterad och utnyttja automatiska uppgraderingar. Om du inte ansluter till internet minst var 31:a dag körs apparna med begränsade funktioner, vilket innebär att du kan se och skriva ut dokument men inte redigera dem eller skapa nya. Du aktiverar enkelt apparna igen genom att ansluta till internet.

    Du behöver inte vara ansluten till internet för att kunna använda Office-program, till exempel Word, Excel och PowerPoint, eftersom programmen är fullständigt installerade på din dator.
  • Ditt Microsoft-konto är kombinationen av e-postadress och lösenord som du använder för att logga in på tjänster som OneDrive, Xbox LIVE och Outlook.com. Om du använder någon av dessa tjänster har du redan ett Microsoft-konto som du kan använda, men du kan också skapa ett nytt. Läs mer om Microsoft-konton.

    När du registrerar dig för en utvärderingsversion eller köper Microsoft 365 uppmanas du att logga in med ett Microsoft-konto. Du måste vara inloggad på det kontot för att installera och hantera Microsoft 365-prenumerationen eller utnyttja vissa prenumerationsförmåner, till exempel OneDrive-lagring.
  • Du kan dela Microsoft 365 Family med 5 andra personer i hushållet, så att ni sammanlagt är 6 användare. Microsoft 365 Personal kan användas av 1 person.
  • Om du har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration kan du dela den med upp till 5 medlemmar i hushållet. Varje hushållsmedlem som du delar prenumerationen med kan installera Microsoft 365 på alla sina enheter och logga in på 5 enheter samtidigt.

    Lägg till en person till prenumerationen genom att gå till ditt Microsoft-konto och följa anvisningarna. Varje person som du lägger till får ett e-postmeddelande med anvisningar. När personen har godkänt och slutfört stegen visas personens information, inklusive installationerna som han eller hon använder, på personens Mitt konto-sida. Via ditt Microsoft-konto kan du även sluta dela prenumerationen med någon eller ta bort enheten som personen använder.
  • Microsoft Defender är en säkerhetsapp för olika enheter som hjälper enskilda och familjer att skydda data och enheter samt skyddar online med skydd mot skadlig kod, säkerhetsmeddelanden i realtid och säkerhetstips.
  • Microsoft Defender ger också ett värdefullt enhetsskydd för iOS, Android, Windows och Mac med skydd mot skadlig kod, webbskydd, säkerhetsaviseringar i realtid och säkerhetstips (Defender ersätter inte befintligt skydd mot skadlig kod på iOS- och Windows-enheter).

    Windows Security (tidigare Windows Defender Security Center) är inbyggd säkerhet på Windows-datorer som skyddar enheten och dina data. Windows Security är förinstallerad och automatiskt aktiverad. Windows Security innehåller programvaran Microsoft Defender Antivirus som skyddar Windows-enheten och data mot virus, utpressningstrojaner, trojaner och annan skadlig kod om inte antivirusprogramvara från en annan tillverkare än Microsoft körs.

  • En kostnadsfri webbläsarbaserad plattform för videoredigering, utformad för att alla ska kunna skapa videor.

Varför handla på Microsoft Store?

  • Tillgängligheten till appar varierar beroende på enhet/språk. Funktioner varierar beroende på plattform.
  • Tillgänglighet till funktioner och appar kan variera beroende på region.
  • [1] Du kan avsluta online på webbplatsen för Microsoft-konton. Logga in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte prenumerationen och inaktivera återkommande fakturering. Då upphör prenumerationen automatiskt när den återstående prenumerationstiden är slut. Mer information finns på Avsluta din Microsoft-prenumerationMicrosofts supportwebbplats.
  • [2] Funktionerna är tillgängliga för kunder som har en e-postadress med ändelsen @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com.
  • PC

    Dator och processor

    1,6 GHz eller snabbare, 2-kärnig

    Operativsystem

    Windows 11, Windows 10

    Använd de senaste versionerna av operativsystemen som anges ovan för att få bäst upplevelse.

    Minne

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bitars)

    Hårddisk

    4 GB tillgängligt diskutrymme

    Bildskärm

    1 280 × 768 skärmupplösning

    Grafik

    Maskinvaruacceleration för grafik kräver DirectX 9 eller senare, med WDDM 2.0 eller högre för Windows 10 (eller WDDM 1.3 eller högre för Windows 10 Fall Creators Update)

    .NET-version

    För vissa funktioner kan det krävas att .NET 3.5 eller 4.6 och senare är installerad

  • Mac

    Dator och processor

    Intel-processor

    Operativsystem 

    De 3 senaste versionerna av macOS

    Använd de senaste versionerna av operativsystemen som anges ovan för att få bäst upplevelse. 

    Minne

    4 GB RAM

    Hårddisk 

    10 GB tillgängligt diskutrymme. Hårddisk med formatet HFS+ (kallas även Mac OS Extended eller APFS)

    Bildskärm

    1 280 × 800 skärmupplösning

    Grafik

    Inga grafikkrav

  • Android

    Dator och processor

    ARM-baserad processor eller Intel x86-processor

    Operativsystem

    De fyra senaste huvudversionerna av Android

    Använd de senaste versionerna av operativsystemen som anges ovan för att få bäst upplevelse.

    Minne

    1 GB

  • iOS

    Dator och processor

    Ej tillämpligt

    Operativsystem

    De två senaste huvudversionerna av iOS

    Använd de senaste versionerna av operativsystemen som anges ovan för att få bäst upplevelse.

Webbläsare

Aktuell version av Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome eller Firefox. Få mer information om webbläsarkraven.

Övrigt

För internetfunktioner krävs internetanslutning. Avgifter kan tillkomma.

En pekaktiverad enhet krävs för flertrycksfunktioner. Men samtliga funktioner är ändå tillgängliga via tangentbord, mus och andra standardinmatningsenheter.

Produktfunktioner och grafik kan variera beroende på systemkonfiguration. För vissa funktioner kan ytterligare eller avancerad maskinvara eller anslutning till server krävas.

Vanliga frågor

Hitta svar på vanliga frågor om Microsoft 365.

De vanligaste frågorna

  • Office 2021 säljs som ett engångsköp, vilket innebär att du betalar en enda gång för att få Office-appar för en enstaka dator. Engångsköp är tillgängliga för både PC- och Mac-datorer. Engångsköp ger dock ingen uppgraderingsmöjlighet. När du vill uppgradera till nästa version måste du därför köpa den till fullpris. 

     

    Microsoft 365 är en prenumeration som innehåller samarbetsorienterade och uppdaterade funktioner i en sömlöst integrerad miljö. Microsoft 365 innehåller de robusta Office-skrivbordsappar som du redan känner till, som Word, PowerPoint och Excel. Du får också extra onlinelagring och molnanslutna funktioner för att kunna samarbeta i filer i realtid. Med en prenumeration får du alltid de senaste funktionerna, korrigeringarna och säkerhetsuppdateringarna, liksom löpande teknisk support utan extra kostnad. Du kan betala prenumerationen månadsvis eller årsvis, och med Microsoft 365 Family kan upp till 6 personer dela prenumerationen och använda apparna på flera PC-datorer, Mac-datorer, surfplattor och telefoner. 

  • Microsoft 365 är kompatibelt med PC, Mac, Android och iOS. Se systemkraven för att få information om kompatibla versioner av dina enheter och andra funktionskrav.
  • Nej. Programmen i Microsoft 365 är skräddarsydda för respektive plattform och operativsystem. Programmen och funktionerna som är tillgängliga för Mac-användare kan skilja sig från dem för PC-användare. Med Microsoft 365 kan du vara flexibel. Ditt konto är inte begränsat till enbart Mac eller PC, utan du kan växla mellan enheter.
  • Ja. Dokument som du har skapat tillhör dig helt och hållet. Du kan välja att lagra dem online på OneDrive eller lokalt på din PC eller Mac.
  • Internetåtkomst krävs för att installera och aktivera de senaste versionerna av apparna och tjänsterna som ingår i alla Microsoft 365-prenumerationer. Om du redan prenumererar behöver du inte installera om eller köpa en annan prenumeration.

    För Microsoft 365-prenumerationer krävs även internetåtkomst för att hantera prenumerationskontot, till exempel för att installera Office-appar på andra datorer eller ändra faktureringsalternativ. Internetåtkomst krävs även för att komma åt dokument som lagras på OneDrive, såvida du inte installerar skrivbordsappen OneDrive.

    Du bör också regelbundet ansluta till internet för att hålla Microsoft 365-versionen uppdaterad och utnyttja automatiska uppgraderingar. Om du inte ansluter till internet minst var 31:a dag körs apparna med begränsade funktioner, vilket innebär att du kan se och skriva ut dokument men inte redigera dem eller skapa nya. Du aktiverar enkelt apparna igen genom att ansluta till internet.

    Du behöver inte vara ansluten till internet för att kunna använda Office-program, till exempel Word, Excel och PowerPoint, eftersom programmen är fullständigt installerade på din dator.
  • Ditt Microsoft-konto är kombinationen av e-postadress och lösenord som du använder för att logga in på tjänster som OneDrive, Xbox LIVE och Outlook.com. Om du använder någon av dessa tjänster har du redan ett Microsoft-konto som du kan använda, men du kan också skapa ett nytt. Läs mer om Microsoft-konton.

    När du registrerar dig för en utvärderingsversion eller köper Microsoft 365 uppmanas du att logga in med ett Microsoft-konto. Du måste vara inloggad på det kontot för att installera och hantera Microsoft 365-prenumerationen eller utnyttja vissa prenumerationsförmåner, till exempel OneDrive-lagring.
  • Du kan dela Microsoft 365 Family med 5 andra personer i hushållet, så att ni sammanlagt är 6 användare. Microsoft 365 Personal kan användas av 1 person.
  • Om du har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration kan du dela den med upp till 5 medlemmar i hushållet. Varje hushållsmedlem som du delar prenumerationen med kan installera Microsoft 365 på alla sina enheter och logga in på 5 enheter samtidigt.

    Lägg till en person till prenumerationen genom att gå till ditt Microsoft-konto och följa anvisningarna. Varje person som du lägger till får ett e-postmeddelande med anvisningar. När personen har godkänt och slutfört stegen visas personens information, inklusive installationerna som han eller hon använder, på personens Mitt konto-sida. Via ditt Microsoft-konto kan du även sluta dela prenumerationen med någon eller ta bort enheten som personen använder.
  • Microsoft Defender är en säkerhetsapp för olika enheter som hjälper enskilda och familjer att skydda data och enheter samt skyddar online med skydd mot skadlig kod, säkerhetsmeddelanden i realtid och säkerhetstips.
  • Microsoft Defender ger också ett värdefullt enhetsskydd för iOS, Android, Windows och Mac med skydd mot skadlig kod, webbskydd, säkerhetsaviseringar i realtid och säkerhetstips (Defender ersätter inte befintligt skydd mot skadlig kod på iOS- och Windows-enheter).

    Windows Security (tidigare Windows Defender Security Center) är inbyggd säkerhet på Windows-datorer som skyddar enheten och dina data. Windows Security är förinstallerad och automatiskt aktiverad. Windows Security innehåller programvaran Microsoft Defender Antivirus som skyddar Windows-enheten och data mot virus, utpressningstrojaner, trojaner och annan skadlig kod om inte antivirusprogramvara från en annan tillverkare än Microsoft körs.

  • En kostnadsfri webbläsarbaserad plattform för videoredigering, utformad för att alla ska kunna skapa videor.

Befintliga prenumeranter

  • Det innebär att din Office 365-prenumeration automatiskt byter namn till Microsoft 365. Du behöver inte göra någonting.
  • Nej, kostnaden för prenumerationen ändras inte.
  • Ändringarna börjar den 21 april 2020.
  • Om du har en Office 365 Personal-prenumeration omvandlas den till en Microsoft 365 Personal-prenumeration. 

    Om du har en Office 365 Home-prenumeration omvandlas den till en Microsoft 365 Family-prenumeration. 

    Om du har en Office 365 Solo-prenumeration (endast tillgänglig i Japan) omvandlas den till en Microsoft 365 Personal-prenumeration. 
  • Du kommer åt de nya funktionerna via din Microsoft-kontoportalLäs mer om Microsoft-konton.
  • Du behöver inte göra något för att börja använda Microsoft 365 eftersom din befintliga Office 365-prenumeration automatiskt omvandlas till Microsoft 365.
  • Ja, du kan öppna Office 365-filer i Microsoft 365.
  • Prenumerationen omvandlas automatiskt till Microsoft 365 vid inlösen. Användaren får ett meddelande om övergången där det står att Office 365 nu är Microsoft 365.
  • Microsoft 365 innehåller allt du gillar med Office 365 och ännu mer, till samma pris. Vi ger Office 365-prenumerationen mervärde när den omvandlas till Microsoft 365. Med Microsoft 365 får du flera fördelar, bland annat Microsoft Editor, Pengar i Excel samt premiuminnehåll för kreativitet i Office – och det kommer ännu mer.
  • Vi ändrade namnet för att återspegla fördelarna med prenumerationer, som nu omfattar mer än enbart Office-apparna och ger ett ännu större värde.
  • Du har fortfarande samma användare i din nya Microsoft 365 Family-prenumeration – upp till 5 andra personer.
  • Filerna och mapparna som du lagrar i OneDrive är privata. Om du vill kan du använda OneDrive till att dela foton, Microsoft Office-dokument, andra filer och hela mappar med andra personer. Du kan se med vem en OneDrive-fil delas eller sluta dela när som helst. 

Tillgängliga språk för Microsoft 365

  • Microsoft 365-prenumerationer är tillgängliga i de flesta länder/regioner. I länder/regioner där Microsoft 365-prenumerationer inte är tillgängliga kan du ändå köpa en Office 2021-programsvit. Det är ett engångsköp som innehåller 2021-versionerna av Office-apparna, men inga säkerhets- eller lagringsfunktioner därutöver. När du köper Microsoft 365 är det viktigt att du väljer landet/regionen där du vill bli fakturerad och där du använder programvaran. Om du väljer ett annat land/en annan region kan det orsaka problem när prenumerationen installeras eller förnyas.
  • Ja. Microsoft erbjuder enkla och kostnadseffektiva lösningar för flerspråkiga personer, familjer och små företag. Varje gång du installerar Office-appar på ytterligare en PC- eller Mac-dator kan du välja vilket språk du vill installera.

Hantera Microsoft 365-prenumerationen

  • Hantera din faktureringsinformation, installera Microsoft 365- eller Office-appar på eller ta bort dem från extra PC- eller Mac-datorer samt hantera installationer av Office-appar på andra enheter genom att när som helst gå till Installera & Kontohantering.
  • Om du har köpt en prenumeration med återkommande fakturering börjar prenumerationen när du slutför köpet. 

    Du kan köpa prenumerationer med återkommande fakturering i Microsoft Store, iTunes® Store och Mac App Store samt hos vissa andra återförsäljare. Om du har köpt en förbetald prenumeration börjar prenumerationstiden när du aktiverar prenumerationen på Setup.office.com. Du kan köpa förbetalda prenumerationer från återförsäljare och Microsoft-supportagenter. 
  • OneDrive är en onlinelagringstjänst som du kan använda för att lagra dokument, anteckningar, foton, musik, videor och andra typer av filer. Med OneDrive kommer du åt dina filer från nästan vilken enhet som helst och kan dela dem med andra. Registrera dig för OneDrive. Hur mycket ytterligare lagringsutrymme du får beror på prenumerationen: 

    Kunder som har en aktiv prenumeration på Microsoft 365 Personal får ytterligare 1 TB OneDrive-lagringsutrymme per prenumeration, plus 5 GB lagringsutrymme utan extra kostnad. 

    Kunder som har en aktiv Microsoft 365 Family-prenumeration får ytterligare 1 TB OneDrive-lagring per användare (för upp till 6 användare) plus 5 GB lagring för 1 användare. Varje ytterligare användare måste ha ett eget Microsoft-konto och läggas till på webbplatsen för Microsoft-konton.

    Det ytterligare lagringsutrymmet tilldelas OneDrive-kontot som är kopplat till Microsoft-kontot som användes när Microsoft 365-prenumerationen skapades. För Microsoft 365 Family är lagringsutrymmet kopplat till hushållsmedlemmarna vars Microsoft-konton har lagts till i prenumerationen.
  • Om du vill komma åt dokument som lagras på OneDrive loggar du in på Microsoft 365 med Microsoft-kontot som du använde när du installerade Microsoft 365. Om du har delat din Microsoft 365-prenumeration med andra familjemedlemmar måste de logga in med sina egna Microsoft-konton. Läs mer om hur du loggar in på Microsoft 365. Du kan också logga in direkt på OneDrive på OneDrive.com.
  • Ja. Om du använder Windows 8.1 eller Windows 10 är OneDrive förinstallerad. Om du vill komma åt dina dokument när du inte är ansluten till internet öppnar du Utforskaren på datorn och öppnar OneDrive-mappen. När du ansluter igen uppdaterar OneDrive onlineversionerna med ändringarna du har gjort offline.

    Mer information finns på supportsidorna för OneDrive för Windows 8.1 och OneDrive för Windows 10

    Du kan även ladda ned och installera OneDrive på Windows 7 eller Windows Vista eller på en Mac. OneDrive-appen skapar en mapp som automatiskt synkroniseras mellan OneDrive och datorn. Du kan därför arbeta med dina dokument även offline.
  • Ditt Microsoft-konto kan bara ha en aktiv konsumentprenumeration på Microsoft 365. Du kan antingen konvertera en Microsoft 365 Family-prenumeration till Microsoft 365 Personal eller vänta tills prenumerationen löper ut och då köpa en Microsoft 365 Personal-prenumeration.
  • Gå till Microsoft Support om du vill ha hjälp eller instruktioner. Videobaserad utbildning utan extra kostnad finns på Microsoft 365-utbildning.

Förnyelse, avbeställning och fakturering

  • Om du vill vara säker på att prenumerationen alltid är giltig är det enklast att välja återkommande fakturering. På webbplatsen för Microsoft-konton kan du ange om prenumerationens återkommande fakturering ska ske månadsvis eller årsvis.

    Om du har en månadsvis prenumeration kan du spara pengar genom att omvandla den till en årsvis prenumeration på webbplatsen för Microsoft-konton.
  • När utgångsdatumet närmar sig aviseras du i Office-apparna och via e-post om att prenumerationen snart upphör. Om du väljer att låta prenumerationen löpa ut sätts Office-apparna i skrivskyddat läge, vilket innebär att du kan visa och skriva ut dokument men inte skapa nya dokument eller redigera befintliga dokument. 

    I skrivskyddat läge kan du fortfarande komma åt och ladda ned dina filer i upp till tre månader genom att logga in på OneDrive direkt med Microsoft-kontot som du använde när du installerade Microsoft 365. Du förlorar dock det extra lagringsutrymme som ingår i prenumerationen, så om OneDrive-kontot överskrider 5 GB-kvoten för kostnadsfritt lagringsutrymme måste du spara dina filer någon annanstans eller köpa mer OneDrive-lagring. 

    Obs! Om du behöver skapa eller redigera Office-dokument kan du använda onlineversioner av Word, Excel, PowerPoint och OneNote utan extra kostnad på Office.com. Om du använder en Windows 10-enhet kan de kostnadsfria Office Mobile-apparna redan vara installerade. Läs mer i Office Mobile-appar för Windows 10: Komma igång.
  • Användaren kan fortfarande komma åt och ladda ned sina filer genom att logga in direkt på OneDrive med sitt Microsoft-konto. Om användarens OneDrive-konto överskrider kvoten för kostnadsfritt lagringsutrymme på 5 GB måste användaren spara filer någon annanstans eller köpa mer OneDrive-lagring.
  • Om du har en årsprenumeration aviseras du innan du debiteras för att fortsätta prenumerationen i ytterligare ett år. Om du har registrerat dig för en månadsprenumeration debiteras du varje månad och du meddelas inte i förväg. Du kan när som helst ändra betalningsmetod eller avsluta prenumerationen för att stoppa framtida debitering genom att gå till ditt Microsoft-konto och logga in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte Microsoft 365.
  • Det finns några olika sätt att förlänga en prenumeration. Oavsett vilket alternativ du väljer ska du använda samma Microsoft-konto du använde när du startade prenumerationen.  

    Om du har en prenumeration med återkommande fakturering fortsätter den tills den avslutas. Dina faktureringsinställningar visas på webbplatsen för Microsoft-konton när du har loggat in med Microsoft-kontot som du använde för att köpa Microsoft 365. 

    Om återkommande fakturering inte är aktiverad går du till sidan för Microsoft 365-förnyelse och köper en Microsoft 365-prenumeration med återkommande fakturering. Den extra tiden läggs automatiskt till tiden som återstår av din befintliga prenumeration.
  • Ja. När du betalar i förtid till samma Microsoft 365-abonnemang som du redan har läggs extratiden till i din befintliga prenumeration. Om du till exempel har två månader kvar på din aktiva prenumeration på Microsoft 365 Family och betalar för en årsprenumeration (12 månader) löper prenumerationen i 14 månader.
  • Om du har köpt en prenumeration med återkommande fakturering från Microsoft i Microsoft Store eller på microsoft365.com kan du avsluta den på två sätt: 

    Du kan avsluta online genom att gå till webbplatsen för Microsoft-konton, logga in med Microsoft-kontot som du använde när du köpte prenumerationen och sedan inaktivera återkommande fakturering. Med den här metoden går prenumerationen automatiskt ut när den återstående prenumerationstiden är slut. 

    Om du vill avsluta prenumerationen omedelbart kontaktar du Microsoft Support och begär att prenumerationen ska avslutas omedelbart. 

    Om du har köpt en prenumeration med löpande debitering från en annan återförsäljare, kan du behöva vända dig till återförsäljaren för att avsluta prenumerationen. Du kan bekräfta det här på webbplatsen för Microsoft-konton
Tillbaka till flikar