Microsoft 365 Personal
Microsoft Corporation
สําหรับพีซี, Mac, iPhone, iPad, โทรศัพท์ Android และแท็บเล็ต*
ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 1 TB
สำหรับหนึ่งคน
- สำหรับหนึ่งคน
- ใช้กับอุปกรณ์สูงสุด 5 เครื่องพร้อมกัน
- ใช้งานได้กับพีซี, Mac, iPhone, iPad และโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android
- พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ขนาด 1 TB (1000 GB)
- Word, Excel, PowerPoint และ OneNote พร้อมการเข้าถึงแบบออฟไลน์และฟีเจอร์ระดับพรีเมียม
- ความปลอดภัยขั้นสูงของ Microsoft Defender* สำหรับข้อมูลส่วนตัวและอุปกรณ์ของคุณ
- การป้องกันแรนซัมแวร์ของ OneDrive สำหรับไฟล์และรูปภาพของคุณ
- อีเมลที่ปลอดภัยแบบไม่มีโฆษณาของ Outlook
- ความช่วยเหลือด้านการสะกดคำ ไวยากรณ์ และการเขียนขั้นสูงของตัวแก้ไขของ Microsoft
- ตัวแก้ไขวิดีโอ Clipchamp* พร้อมฟิลเตอร์และเอฟเฟกต์ระดับพรีเมียม
- เทมเพลตแบบกำหนดเองได้ระดับพรีเมียม
- ไลบรารีเนื้อหาแบบขยายสำหรับรูปถ่ายคุณภาพสูง ไอคอน ฟอนต์ วิดีโอ และเสียง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
฿2,099.00/ปี
ต้องการผู้ใช้มากกว่านี้ใช่ไหม รับ Microsoft 365 Family สำหรับผู้ใช้ 1 ถึง 6 คนพร้อมด้วยที่เก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ 1TB ต่อคน
การสมัครใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ ยกเลิกได้ตลอดเวลาเพื่อไม่ให้เกิดค่าธรรมเนียมในอนาคต******
สิทธิประโยชน์สำคัญ
Microsoft 365 มีแอปและฟีเจอร์ที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนความคิดให้กลายเป็นจริง ปลอดภัยยิ่งขึ้น และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญในชีวิต
สำหรับหนึ่งคน
ทำงานได้บนหลากหลายอุปกรณ์
ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 1 TB
สำหรับ Windows, macOS, iOS และ Android*
รวมมูลค่าระดับพรีเมียม
ถ้าไม่เห็นแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ
ไฮไลต์ของ Microsoft 365
ปกป้องสิ่งที่สำคัญ
ปกป้องชีวิตดิจิทัลของคุณด้วยเครื่องมือและฟีเจอร์อันชาญฉลาดที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปลอดภัยบนโลกออนไลน์ OneDrive ช่วยให้คุณจัดเก็บเอกสารและรูปถ่ายของคุณได้อย่างปลอดภัย และเข้าถึงได้จากทุกที่ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วย Microsoft Defender** แอปรักษาความปลอดภัยที่มีให้เฉพาะกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365***
เปลี่ยนความคิดของคุณให้กลายเป็นจริง
สร้างภาพที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย แบ่งปันความคิด ขัดเกลาทักษะ และแสดงสไตล์ของคุณ สร้างสรรค์อย่างมืออาชีพด้วย Microsoft 365 และสร้างวิดีโอที่สร้างสรรค์ได้อย่างง่ายดายสำหรับทุกโอกาสด้วย Clipchamp***** สร้างเอกสาร Word คุณภาพสูงที่เปล่งประกายและปรับปรุงการสะกดคำและไวยากรณ์ได้จากทุกที่ที่คุณเขียนด้วย Editor Excel ช่วยคุณจัดระเบียบและติดตามงานให้เป็นไปตามแผน สร้างสไลด์ที่สวยงามใน PowerPoint และรับคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณนำเสนอได้อย่างมั่นใจ
เชื่อมต่อและประสานงาน
ติดต่อกัน วางแผน แชร์กำหนดการ และตรวจสอบงานของคุณ โทร แชท วางแผน และเยี่ยมเยียนคนที่คุณรักแบบเสมือนจริง ทั้งหมดนี้ในแอปเดียวด้วย Microsoft Teams Outlook ช่วยให้คุณตรวจสอบที่อยู่อีเมลทั้งหมดได้ในที่เดียว และจัดการหลายปฏิทินในมุมมองเดียว รวบรวม จัดระเบียบ และแบ่งปันความคิดของคุณในสมุดบันทึกดิจิทัล OneNote จัดรายการทั้งหมดของคุณให้ใช้งานได้สะดวกและเป็นระเบียบด้วย ToDo นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งปันกับผู้อื่นเพื่อทำสิ่งต่างๆ ร่วมกันได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันเดียวสำหรับทุกอุปกรณ์ของคุณ
ทุกคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งานแบบ Family ด้วยสามารถใช้ Microsoft 365 ได้อย่างราบรื่นในอุปกรณ์ 5 เครื่องพร้อมกัน
สรุปสิทธิประโยชน์
แนะนำสำหรับรายบุคคล
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ 1 คนสำหรับใช้กับพีซี, Mac, iPhone, iPad และโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android หลายเครื่อง (iOS และ Android จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก)
แอปผลผลิตที่มีประสิทธิภาพ
ใช้ Word, Excel และ PowerPoint เพื่อทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์หรือแบบออฟไลน์ รับคําแนะนําด้านการออกแบบ การเขียน และการพูด และเข้าถึงคอลเลคชันเนื้อหาสร้างสรรค์ไม่มีค่าลิขสิทธิ์เพิ่มเติม รวมถึงเทมเพลต รูปภาพ ไอคอน และแบบอักษร
ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ 1 TB
บันทึกรูปภาพและไฟล์ของคุณใน OneDrive ด้วยการตรวจหาแรนซัมแวร์ในตัวและการป้องกันการกู้คืนในอุปกรณ์ต่างๆ**** ปกป้องไฟล์ที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในโฟลเดอร์ Personal Vault ของคุณ
การปกป้องข้อมูลและอุปกรณ์
จัดการความปลอดภัยบนโลกดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย และรู้ทันภัยคุกคามออนไลน์ด้วยการปกป้องขั้นสูงสําหรับข้อมูลและอุปกรณ์ของคุณด้วย Microsoft Defender*** (แอปมีให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก)
อีเมลแบบไม่มีโฆษณา
ใช้ Outlook สําหรับอีเมล ปฏิทิน รายการสิ่งที่ต้องทำ และที่ติดต่อพร้อมด้วยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในตัวที่ปกป้องข้อมูลของคุณ (ฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยสามารถใช้งานได้กับลูกค้าที่มีที่อยู่อีเมล @outlook.com, @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com)
ความช่วยเหลือด้านการสะกด ไวยากรณ์ และการเขียนขั้นสูง
เขียนเอกสาร อีเมล และเว็บไซต์ด้วยความมั่นใจเพราะมีฟีเจอร์ที่ช่วยแก้ไขการสะกดคำ ไวยากรณ์ และสไตล์การเขียนของคุณด้วย Microsoft Editor
การโทรผ่านวิดีโอทั้งวัน
เพลิดเพลินกับการสนทนาผ่านวิดีโอตลอดทั้งวัน รวมถึงประชุม แชท และวางแผนร่วมกันได้ในแอปเดียวด้วย Microsoft Teams
ตัวแก้ไขวิดีโอพร้อมฟิลเตอร์และเอฟเฟกต์ระดับพรีเมียม
สร้างและแก้ไขวิดีโอที่สวยงามได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ การควบคุมที่ใช้งานง่าย เทมเพลต และไลบรารีสต็อกจำนวนมากของ Clipchamp***** (แอปมีให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก และต้องยอมรับข้อกําหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Clipchamp)
แอปพลิเคชันได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
การสมัครใช้งาน Microsoft 365 จะทำให้คุณได้รับฟีเจอร์และการอัปเดตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ทันทีที่มีการเปิดตัว ดังนั้น คุณจึงทำงานกับสิ่งใหม่ล่าสุดและดีที่สุดอยู่เสมอ
ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
Microsoft 365 พร้อมจะช่วยเหลือคุณด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคที่พร้อมให้บริการผ่านการแชทหรือโทรศัพท์
Access (พีซีเท่านั้น)
สร้างและจัดการฐานข้อมูลสำหรับโครงการขนาดเล็กหรือใหญ่ได้อย่างง่ายดาย
Publisher (พีซีเท่านั้น)
สร้างสรรค์ทุกอย่างตั้งแต่การ์ดอวยพรหรือฉลากง่าย ๆ ไปจนถึงจดหมายข่าวและโปสเตอร์ระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย
คำถามยอดนิยม
-
Office 2021 วางจำหน่ายในรูปแบบของการซื้อครั้งเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้าครั้งเดียวเพื่อรับแอป Office สำหรับคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง การซื้อครั้งเดียวสามารถใช้ได้ทั้งพีซีและ Mac อย่างไรก็ตาม จะไม่มีตัวเลือกการอัพเกรด ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณวางแผนที่จะอัพเกรดเป็นรุ่นหลักที่เปิดตัวครั้งถัดไป คุณจะต้องซื้อในราคาเต็ม
Microsoft 365 เป็นการสมัครใช้งานที่มาพร้อมคุณลักษณะการทำงานร่วมกันแบบใหม่ล่าสุดเพื่อประสบการณ์ใช้งานเบ็ดเสร็จได้อย่างราบรื่น Microsoft 365 มีแอปเดสก์ท็อป Office มากความสามารถที่คุณคุ้นเคย เช่น Word, PowerPoint และ Excel นอกจากนี้ คุณยังได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์เพิ่มเติมและคุณลักษณะการเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันในไฟล์แบบเรียลไทม์ได้ เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะได้รับคุณลักษณะ การแก้ไข และการอัปเดตด้านความปลอดภัยล่าสุด พร้อมด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเสมอ คุณสามารถเลือกชำระค่าสมัครใช้งานรายเดือนหรือรายปีได้ และแผนการใช้งาน Microsoft 365 Family ให้คุณแชร์การสมัครใช้งานกับครอบครัวของคุณได้มากถึง 6 คน และใช้แอปของคุณบนพีซี Mac แท็บเล็ตและโทรศัพท์หลายเครื่องได้
-
Microsoft 365 สามารถทำงานร่วมกับพีซี, Mac, Android และ iOS ดู ความต้องการของระบบ สำหรับเวอร์ชันที่เข้ากันได้ของอุปกรณ์ และสำหรับความต้องการของคุณลักษณะอื่นๆ
-
ไม่ แอปพลิเคชันของ Microsoft 365 ได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มและแต่ละระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชันที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้ Mac และคุณลักษณะเฉพาะที่รวมอยู่อาจแตกต่างไปจากที่มีให้บริการสำหรับผู้ใช้พีซี คุณสามารถทำงานได้ยืดหยุ่นด้วย Microsoft 365 ด้วยบัญชีของคุณ คุณจะไม่ถูกจำกัดการใช้งานให้อยู่เฉพาะใน Mac หรือพีซี ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนไปใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ได้
-
ได้ เอกสารที่คุณสร้างขึ้นเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกจัดเก็บเอกสารทางออนไลน์บน OneDrive หรือจัดเก็บไว้บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
-
คุณจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแอปและบริการล่าสุดทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าหากคุณเป็นผู้สมัครใช้งานอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่หรือซื้อการสมัครใช้งานอื่น
สำหรับแผน Microsoft 365 นั้น ยังคงต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการจัดการบัญชีการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใช้ในการติดตั้งแอป Office บนพีซีเครื่องอื่นหรือเปลี่ยนตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน อีกทั้งยังต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive จนกว่าคุณจะติดตั้ง แอป OneDrive เดสก์ท็อป.
นอกจากนี้ คุณควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่ออัปเดต Microsoft 365 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและใช้ประโยชน์จากการอัปเกรดอัตโนมัติ หากคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยทุกๆ 31 วัน แอปของคุณจะเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถดูและพิมพ์เอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ หากต้องการเปิดการใช้งานแอปของคุณใหม่ เพียงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอป Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint เนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
บัญชี Microsoft ของคุณคือการผสมผสานของที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการ เช่น OneDrive, Xbox LIVE, และ Outlook.com ถ้าคุณใช้บริการใดก็ตามเหล่านี้ แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft ที่คุณสามารถใช้ได้อยู่แล้ว หรือคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft.
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เมื่อลงทะเบียนสำหรับรุ่นทดลองใช้หรือซื้อ Microsoft 365 คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนี้เพื่อติดตั้งและจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือเพื่อใช้สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน รวมถึงที่เก็บข้อมูล OneDrive
-
คุณสามารถแชร์การใช้งานตระกูล Microsoft 365 กับผู้ใช้อีก 5 คนในบ้านของคุณ ซึ่งจะรวมเป็น 6 ผู้ใช้ Microsoft 365 Personal สามารถใช้โดยผู้ใช้เพียงรายเดียว
-
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 ที่ใช้ได้อยู่ คุณสามารถแชร์กับสมาชิกครอบครัวของคุณได้อีกห้าคน สมาชิกครอบครัวแต่ละคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งานนี้ด้วยจะสามารถติดตั้ง Microsoft 365 บนอุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขา และลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ห้าเครื่องได้ในเวลาเดียวกัน
เมื่อต้องการเพิ่มคนไปยังการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ https://account.microsoft.com และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลที่มีขั้นตอนที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม เมื่อพวกเขายอมรับและทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลของพวกเขา รวมถึงการติดตั้งที่พวกเขาใช้จะปรากฏบนเพจ บัญชีของฉัน ของพวกเขา คุณสามารถแชร์การสมัครใช้งานของคุณกับผู้ใช้บางราย หรือเอาอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่ออกได้ที่ https://account.microsoft.com.
-
ไปที่ เพจนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปฟรี
-
Microsoft Defender เป็นแอปการรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานข้ามอุปกรณ์ได้ ซึ่งช่วยให้บุคคลและครอบครัวปกป้องข้อมูลและอุปกรณ์ของตนได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยการป้องกันมัลแวร์ การแจ้งเตือนความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ และเคล็ดลับด้านการรักษาความปลอดภัย
-
Microsoft Defender เป็นแอปที่ใช้งานข้ามอุปกรณ์แบบใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนและครอบครัวใช้งานบนโลกออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น Microsoft Defender เพิ่มฟีเจอร์ใหม่และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย Microsoft Defender ยังนำการปกป้องอุปกรณ์อันมีค่ามาสู่ iOS, Android, Windows และ Mac ด้วยการป้องกันมัลแวร์ การป้องกันเว็บ การแจ้งเตือนความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ และเคล็ดลับด้านการรักษาความปลอดภัย3, 4 Microsoft Defender พร้อมใช้งานในร้านค้าแอปของ Apple, Google และ Microsoft และต้องมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal หรือ Family
Windows Security เดิมเรียกว่า Windows Defender Security Center มีการรักษาความปลอดภัยในตัวบนพีซี Windows เพื่อปกป้องอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ Windows Security ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าและเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ Windows Security ประกอบด้วยซอฟต์แวร์ Microsoft Defender Antivirus ที่ปกป้องอุปกรณ์ Windows และข้อมูลของคุณจากไวรัส แรนซัมแวร์ โทรจัน และมัลแวร์อื่นๆ เว้นแต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ไม่ใช่ของ Microsoft จะเปิดใช้งานอยู่
-
แพลตฟอร์มตัดต่อวิดีโอในเบราว์เซอร์ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงการสร้างวิดีโอได้
- ฟีเจอร์และความพร้อมใช้งานของแอปอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
- * iOS และ Android จำเป็นต้องติดตั้งแอปแยกต่างหาก
- **แอปมีให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก
- ***Microsoft Defender ไม่มีให้บริการในบางตลาด ความพร้อมใช้งานจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม เรียนรู้เพิ่มเติม แอปมีให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก
- ****ไฟล์ OneDrive สามารถกู้คืนได้นานถึง 30 วันหลังจากเกิดการโจมตีที่เป็นอันตราย ความเสียหายของไฟล์ หรือการลบและแก้ไขโดยไม่ได้ตั้งใจ
- *****แอปมีให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก และต้องยอมรับข้อกําหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Clipchamp
- ******ซึ่งคุณสามารถยกเลิกทางออนไลน์ได้โดยการไปที่ ไซต์บัญชี Microsoft เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ซื้อการสมัครใช้งานของคุณ แล้วปิดการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ จากนั้น การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลาการสมัครใช้งานที่เหลืออยู่ สําหรับรายละเอียด ให้ดูที่ “วิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ” ที่ ไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ระยะเวลาข้อเสนอการคืนสินค้าแบบขยายเวลาใช้ได้กับอุปกรณ์ Surface ที่ซื้อจาก Microsoft Store ในบางตลาด กระบวนการคืนสินค้าต้องเริ่มต้นภายใน 60 วันหลังจากที่ลูกค้าได้รับอุปกรณ์ ลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถซื้อได้ ระยะเวลาข้อเสนอการคืนสินค้าแบบขยายเวลาจำกัดอยู่ที่การส่งคืนอุปกรณ์รวม 5 ครั้งต่อลูกค้าที่มีสิทธิ์หนึ่งคน ไม่รวม Surface Hub จะเป็นโมฆะหากไม่ได้รับอนุญาตหรือถูกจํากัดตามกฎหมาย Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกข้อเสนอได้ทุกเมื่อ อาจมีข้อยกเว้นและข้อจำกัดอื่น ๆ นโยบายการส่งคืนสินค้าของ Microsoft Store มีผลใช้บังคับกับการส่งคืนเพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน ข้อกำหนดการขายของ Microsoft
-
PC
คอมพิวเตอร์และหน่วยประมวลผล
1.6 กิกะเฮิรตซ์ (GHz) หรือเร็วกว่า, 2 คอร์หน่วยความจำ
Windows 11, Windows 10เราขอแนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุด
หน่วยความจำ
RAM 4 GB
RAM 2 GB (32 บิต)ฮาร์ดดิสก์
เนื้อที่ว่างบนดิสก์ 4.0 GBจอแสดงผล
ความละเอียดหน้าจอ 1280 x 768กราฟิก
การเร่งฮาร์ดแวร์กราฟิกจำเป็นต้องมี DirectX 9 หรือใหม่กว่า พร้อมกับ WDDM 2.0 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 (หรือ WDDM 1.3 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 Fall Creators Update)เวอร์ชันของ .NET
คุณลักษณะบางอย่างอาจต้องติดตั้ง .NET 3.5 หรือ 4.6 และรุ่นที่สูงกว่าด้วยเช่นกัน -
Mac
คอมพิวเตอร์และหน่วยประมวลผล
ตัวประมวลผล Intelระบบปฏิบัติการ
macOS สามเวอร์ชันล่าสุดเราขอแนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุด
หน่วยความจำ
RAM 4 GBฮาร์ดดิสก์
เนื้อที่ว่างบนดิสก์ 10 GB รูปแบบฮาร์ดดิสก์ HFS+ (หรือที่เรียกว่า Mac OS Extended หรือ APFS)จอแสดงผล
ความละเอียดหน้าจอ 1280 x 800กราฟิก
ไม่มีความต้องการด้านกราฟิก -
Android
คอมพิวเตอร์และหน่วยประมวลผล
ตัวประมวลผลแบบ ARM หรือ Intel x86ระบบปฏิบัติการ
Android 4 เวอร์ชันหลักล่าสุดเราขอแนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุด
หน่วยความจำ
1GB -
iOS
คอมพิวเตอร์และหน่วยประมวลผล
N/Aระบบปฏิบัติการ
iOS สองเวอร์ชันล่าสุดเราขอแนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีที่สุด
เบราว์เซอร์
เวอร์ชันปัจจุบันของ Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome หรือ Firefox รับรายละเอียดเพิ่มเติม.
อื่นๆ
ฟังก์ชันการใช้งานอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจมีค่าใช้จ่าย
ต้องมีอุปกรณ์ระบบสัมผัสในการใช้งานฟังก์ชันมัลติทัช แต่คุณลักษณะและฟังก์ชันการใช้งานทั้งหมดจะใช้งานได้กับคีย์บอร์ด เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลมาตรฐานหรืออุปกรณ์ที่พบได้ทั่วไปอื่นๆ
ฟังก์ชันการใช้งานและกราฟิกของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าระบบของคุณ คุณลักษณะบางอย่างอาจต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม ฮาร์ดแวร์ขั้นสูง หรือการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์
คำถามที่ถามบ่อย
ค้นหาคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft 365
คำถามยอดนิยม
-
Office 2021 วางจำหน่ายในรูปแบบของการซื้อครั้งเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้าครั้งเดียวเพื่อรับแอป Office สำหรับคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง การซื้อครั้งเดียวสามารถใช้ได้ทั้งพีซีและ Mac อย่างไรก็ตาม จะไม่มีตัวเลือกการอัพเกรด ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณวางแผนที่จะอัพเกรดเป็นรุ่นหลักที่เปิดตัวครั้งถัดไป คุณจะต้องซื้อในราคาเต็ม
Microsoft 365 เป็นการสมัครใช้งานที่มาพร้อมคุณลักษณะการทำงานร่วมกันแบบใหม่ล่าสุดเพื่อประสบการณ์ใช้งานเบ็ดเสร็จได้อย่างราบรื่น Microsoft 365 มีแอปเดสก์ท็อป Office มากความสามารถที่คุณคุ้นเคย เช่น Word, PowerPoint และ Excel นอกจากนี้ คุณยังได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์เพิ่มเติมและคุณลักษณะการเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันในไฟล์แบบเรียลไทม์ได้ เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะได้รับคุณลักษณะ การแก้ไข และการอัปเดตด้านความปลอดภัยล่าสุด พร้อมด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเสมอ คุณสามารถเลือกชำระค่าสมัครใช้งานรายเดือนหรือรายปีได้ และแผนการใช้งาน Microsoft 365 Family ให้คุณแชร์การสมัครใช้งานกับครอบครัวของคุณได้มากถึง 6 คน และใช้แอปของคุณบนพีซี Mac แท็บเล็ตและโทรศัพท์หลายเครื่องได้
-
นั่นหมายความว่าการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณจะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft 365 โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับทุกสิ่งที่ชื่นชอบเกี่ยวกับ Office 365 รวมถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมตามที่วางจำหน่าย ทุกอย่างในราคาเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ การเปลี่ยนแปลงจะเริ่มต้นในวันที่ 21 เมษายน 2020
-
Microsoft 365 สามารถทำงานร่วมกับพีซี, Mac, Android และ iOS ดู ความต้องการของระบบ สำหรับเวอร์ชันที่เข้ากันได้ของอุปกรณ์ และสำหรับความต้องการของคุณลักษณะอื่นๆ
-
ไม่ แอปพลิเคชันของ Microsoft 365 ได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มและแต่ละระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชันที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้ Mac และคุณลักษณะเฉพาะที่รวมอยู่อาจแตกต่างไปจากที่มีให้บริการสำหรับผู้ใช้พีซี คุณสามารถทำงานได้ยืดหยุ่นด้วย Microsoft 365 ด้วยบัญชีของคุณ คุณจะไม่ถูกจำกัดการใช้งานให้อยู่เฉพาะใน Mac หรือพีซี ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนไปใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ได้
-
ได้ เอกสารที่คุณสร้างขึ้นเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกจัดเก็บเอกสารทางออนไลน์บน OneDrive หรือจัดเก็บไว้บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
-
คุณจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแอปและบริการล่าสุดทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 โปรดทราบว่าหากคุณเป็นผู้สมัครใช้งานอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่หรือซื้อการสมัครใช้งานอื่น
สำหรับแผน Microsoft 365 นั้น ยังคงต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการจัดการบัญชีการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใช้ในการติดตั้งแอป Office บนพีซีเครื่องอื่นหรือเปลี่ยนตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน อีกทั้งยังต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive จนกว่าคุณจะติดตั้ง แอป OneDrive เดสก์ท็อป.
นอกจากนี้ คุณควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่ออัปเดต Microsoft 365 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและใช้ประโยชน์จากการอัปเกรดอัตโนมัติ หากคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยทุกๆ 31 วัน แอปของคุณจะเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถดูและพิมพ์เอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ หากต้องการเปิดการใช้งานแอปของคุณใหม่ เพียงเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอป Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint เนื่องจากแอปเหล่านี้ได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
บัญชี Microsoft ของคุณคือการผสมผสานของที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการ เช่น OneDrive, Xbox LIVE, และ Outlook.com ถ้าคุณใช้บริการใดก็ตามเหล่านี้ แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft ที่คุณสามารถใช้ได้อยู่แล้ว หรือคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft.
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เมื่อลงทะเบียนสำหรับรุ่นทดลองใช้หรือซื้อ Microsoft 365 คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนี้เพื่อติดตั้งและจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือเพื่อใช้สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน รวมถึงที่เก็บข้อมูล OneDrive
-
คุณสามารถแชร์การใช้งานตระกูล Microsoft 365 กับผู้ใช้อีก 5 คนในบ้านของคุณ ซึ่งจะรวมเป็น 6 ผู้ใช้ Microsoft 365 Personal สามารถใช้โดยผู้ใช้เพียงรายเดียว
-
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 ที่ใช้ได้อยู่ คุณสามารถแชร์กับสมาชิกครอบครัวของคุณได้อีกห้าคน สมาชิกครอบครัวแต่ละคนที่คุณแชร์การสมัครใช้งานนี้ด้วยจะสามารถติดตั้ง Microsoft 365 บนอุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขา และลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ห้าเครื่องได้ในเวลาเดียวกัน
เมื่อต้องการเพิ่มคนไปยังการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ https://account.microsoft.com และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละคนที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลที่มีขั้นตอนที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม เมื่อพวกเขายอมรับและทำตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลของพวกเขา รวมถึงการติดตั้งที่พวกเขาใช้จะปรากฏบนเพจ บัญชีของฉัน ของพวกเขา คุณสามารถแชร์การสมัครใช้งานของคุณกับผู้ใช้บางราย หรือเอาอุปกรณ์ที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่ออกได้ที่ https://account.microsoft.com.
-
ไปที่ เพจนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปฟรี
ผู้ที่สมัครใช้งานอยู่ก่อนแล้ว
-
นั่นหมายความว่าการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณจะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Microsoft 365 โดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ
-
ไม่ ค่าสมัครใช้งานของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง
-
การเปลี่ยนแปลงเริ่มตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2020
-
หากคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Office 365 Personal ระบบจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ให้คุณ
หากคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Office 365 Home ระบบจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 ให้คุณ
หากคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Office 365 Solo (มีเฉพาะในญี่ปุ่น) ระบบจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ให้คุณ
-
คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะใหม่ได้ผ่านทาง พอร์ทัลบัญชี Microsoft. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft.
-
คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมใดๆ เพื่อเริ่มใช้ Microsoft 365 เนื่องจากการสมัครใช้งาน Office 365 ที่มีอยู่ของคุณจะเปลี่ยนเป็น Microsoft 365 โดยอัตโนมัติ
-
ได้ คุณจะสามารถเปิดไฟล์ Office 365 ใน Microsoft 365
-
การสมัครใช้งานจะถูกแปลงเป็น Microsoft 365 โดยอัตโนมัติเมื่อมีการใช้สิทธิ์ ผู้ใช้จะได้รับข้อความการเปลี่ยนแปลงที่แจ้งว่า Office 365 เปลี่ยนมาเป็น Microsoft 365 แล้ว
-
Microsoft 365 รวมทุกสิ่งที่คุณชื่นชอบเกี่ยวกับ Office 365 และอีกมากมายเอาไว้ในราคาเดิม เราได้เพิ่มมูลค่าให้กับการสมัครใช้งาน Office 365 เพื่อทำให้เป็น Microsoft 365 เมื่อสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ซึ่งรวมถึง Microsoft Editor, Money in Excel และเนื้อหาสร้างสรรค์ระดับพรีเมียมใน Office และอีกมากมาย
-
เราเปลี่ยนชื่อเพื่อสะท้อนให้เห็นถึงความหลากหลายของสิทธิประโยชน์ภายในการสมัครสมาชิกมากขึ้น ซึ่งตอนนี้ขยายครอบคลุมมากกว่าแอป Office พรีเมียมเพื่อให้มีมูลค่ามากขึ้น
-
คุณจะยังคงมีผู้ใช้เดิมในการสมัครสมาชิกตระกูล Microsoft 365 ใหม่ของคุณ โดยเป็นสมาชิกครอบครัวภายในบ้านของคุณ, เพื่อนร่วมห้อง (ที่ไม่ได้ป็นญาติกัน) หรือแม้แต่สมาชิกครอบครัวที่อยู่ห่างไกลสูงสุดห้าคน
-
ไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณจัดเก็บใน OneDrive เป็นข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการ คุณสามารถใช้ OneDrive เพื่อแชร์ภาพถ่าย, เอกสาร Microsoft Office, ไฟล์อื่นๆ และทั้งโฟลเดอร์กับผู้อื่นได้ คุณสามารถ ดูว่าใครแชร์ไฟล์ OneDrive หรือ หยุดแชร์ ได้ทุกเมื่อ
ภาษาที่พร้อมใช้งานสำหรับ Microsoft 365
-
แผน Microsoft 365 สามารถใช้ได้ใน เกือบทุก ประเทศ/ภูมิภาค ในประเทศ/ภูมิภาคที่ Microsoft 365 ไม่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถซื้อชุดโปรแกรม Office 2021 แบบซื้อครั้งเดียวซึ่งมีแอป Office เวอร์ชัน 2021 แต่ไม่มีคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยหรือคุณลักษณะการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อซื้อ Microsoft 365 คุณต้องเลือกประเทศ/ภูมิภาคสำหรับการเรียกเก็บเงินและใช้ซอฟต์แวร์ การเลือกประเทศ/ภูมิภาคอื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าและการต่ออายุการสมัครใช้งาน
-
ได้ Microsoft มีตัวเลือกด้านภาษาที่ง่ายและคุ้มค่าใช้จ่ายสำหรับบุคคล ครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ภาษาหลายภาษา ทุกครั้งที่คุณติดตั้งแอป Office บนพีซีหรือ Mac เพิ่มเติม คุณ สามารถเลือกภาษาที่จะติดตั้งได้.
การจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
-
เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ติดตั้งหรือนำแอป Microsoft 365 หรือ Office ออกจากพีซีหรือ Mac เพิ่มเติม และจัดการการติดตั้งแอป Office ของคุณบนอุปกรณ์อื่นๆ โปรดไปที่ ติดตั้ง & การจัดการบัญชี.
-
ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ การสมัครใช้งานของคุณจะเริ่มต้นเมื่อคุณซื้อสำเร็จ
คุณอาจซื้อการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำจาก Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store และจากผู้ค้าปลีกรายอื่นได้ ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า การสมัครใช้งานของคุณจะเริ่มต้นเมื่อคุณเปิดใช้งานการสมัครใช้งานบน https://setup.office.com/. คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าได้จากร้านค้าปลีกหรือตัวแทนจำหน่าย หรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
-
OneDrive คือบริการที่เก็บข้อมูลออนไลน์ที่คุณสามารถใช้จัดเก็บเอกสาร บันทึกย่อ รูปภาพ เพลง วิดีโอ หรือไฟล์ชนิดอื่นได้ เมื่อใช้ OneDrive คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้บนอุปกรณ์เกือบทุกชนิด และคุณสามารถแชร์กับผู้อื่นได้ ลงทะเบียนสำหรับ OneDrive. จำนวนพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมที่คุณจะได้รับนั้นขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานของคุณ:
ลูกค้าที่สมัครใช้งาน Microsoft 365 จะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ OneDrive ขนาด 1 TB เพิ่มต่อการสมัครใช้งานแต่ละครั้ง บวกกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5 GB ฟรี
ลูกค้าที่สมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 จะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ OneDrive ขนาด 1 TB เพิ่มต่อคน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 6 คน บวกกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 5 GB สำหรับผู้ใช้หนึ่งคน ผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละรายต้องมีบัญชี Microsoft และได้รับการเพิ่มลงในการสมัครใช้งานที่ ไซต์บัญชี Microsoft.
บัญชี OneDrive ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่ใช้ในการสร้างการสมัครใช้งาน Microsoft 365 จะได้รับที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับตระกูล Microsoft 365 พื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะผูกกับบัญชี Microsoft ของสมาชิกครอบครัวที่เพิ่มไปยังการสมัครใช้งาน
-
เมื่อต้องการเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้บน OneDrive ให้ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ตั้งค่า Microsoft 365 ถ้าคุณ แชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ กับสมาชิกครอบครัวรายอื่น พวกเขาควรลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของพวกเขาเอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365. คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ได้โดยตรงที่ OneDrive.com
-
ใช่ ถ้าคุณใช้ Windows 8.1 หรือ Windows 10 OneDrive จะได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว เมื่อต้องการเข้าถึงเอกสารเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้เปิด File Explorer บนพีซีและไปที่โฟลเดอร์ OneDrive เมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง OneDrive จะอัปเดตการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำแบบออฟไลน์ไปยังเวอร์ชันออนไลน์
โปรดไปที่ OneDrive สำหรับ Windows 8.1 และ OneDrive สำหรับ Windows 10 หน้าสนับสนุนสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive ได้บน Windows 7, Windows Vista หรือบน Mac. แอป OneDrive จะสร้างโฟลเดอร์ที่ซิงค์ระหว่าง OneDrive และคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถทำงานบนเอกสารได้ แม้ว่าคุณจะกำลังออฟไลน์
-
บัญชี Microsoft ของคุณสามารถมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่ใช้งานอยู่ได้เพียงหนึ่งรายการเท่านั้น คุณสามารถแปลงการสมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 เป็น Microsoft 365 Personal ได้ หรือคุณสามารถรอให้การสมัครใช้งานปัจจุบันหมดอายุลงก่อน แล้วจึงซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ก็ได้
-
สำหรับความช่วยเหลือและเนื้อหาวิธีใช้ โปรดไปที่ support.microsoft.com. สำหรับการฝึกอบรมฟรีทางวิดีโอ ให้ไปที่ www.office.com/training.
การต่ออายุ การยกเลิก และการเรียกเก็บเงิน
-
การเรียกเก็บเงินเป็นประจำคือวิธีที่ง่ายที่สุดที่ช่วยรับรองว่าคุณจะได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเป็นประจำแบบรายปีได้โดยไปที่ ไซต์บัญชี Microsoft.
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานแบบรายเดือน คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบรายปีที่ ไซต์บัญชี Microsoft.
-
เมื่อใกล้ถึงวันหมดอายุ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอป Office และอีเมล ซึ่งเตือนคุณเกี่ยวกับวันหมดอายุที่กำลังจะมาถึง ถ้าคุณเลือกที่จะปล่อยให้การสมัครใช้งานหมดอายุ แอป Office จะเข้าสู่โหมดอ่านอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูหรือพิมพ์เอกสารได้ แต่คุณจะไม่สามารถสร้างเอกสารใหม่หรือแก้ไขเอกสารที่มีอยู่ได้
ในโหมดอ่านอย่างเดียว คุณยังคงสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ของคุณได้นานถึงสามเดือนโดยลงชื่อเข้าใช้ OneDrive โดยตรงโดยใช้บัญชี Microsoft ที่คุณใช้ในการตั้งค่า Microsoft 365 อย่างไรก็ตาม พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับการสมัครใช้งานจะหายไป ดังนั้น คุณต้องบันทึกไฟล์ไว้ที่ตำแหน่งอื่นหรือซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล OneDrive เพิ่มถ้าบัญชี OneDrive ของคุณใช้พื้นที่มากกว่าโควต้าที่เก็บข้อมูลฟรี 5 GB
หมายเหตุ: หากคุณต้องการสร้างหรือแก้ไขเอกสาร Office คุณสามารถใช้ Word, Excel, PowerPoint และ OneNote เวอร์ชันออนไลน์ได้ฟรีที่ Office.com. หากคุณใช้อุปกรณ์ Windows 10 อยู่ คุณอาจมีแอป Office Mobile ฟรีติดตั้งอยู่แล้วในเครื่อง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ แอป Office Mobile สำหรับ Windows 10: เริ่มต้นใช้งาน.
-
พวกเขายังสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยลงชื่อเข้าใช้ OneDrive โดยตรงโดยใช้บัญชี Microsoft ของตน ถ้าบัญชี OneDrive ของพวกเขาใช้พื้นที่มากกว่าโควต้าที่เก็บข้อมูลฟรี 5 GB พวกเขาจะต้องบันทึกไฟล์ไว้ที่ตำแหน่งอื่นหรือซื้อที่เก็บข้อมูล OneDrive เพิ่ม
-
คุณจะได้รับแจ้งก่อนที่จะถูกเรียกเก็บเงินเพื่อสมัครใช้งานต่อไปอีกหนึ่งปี หากคุณมีการสมัครใช้งานแบบรายปี ถ้าคุณลงทะเบียนการสมัครใช้งานรายเดือน การชำระเงินของคุณจะถูกหักบัญชีในแต่ละเดือน และคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือยกเลิกการสมัครใช้งานเพื่อไม่ให้มีการคิดค่าธรรมเนียมในอนาคตได้ตลอดเวลา โดยไปที่ บัญชีของคุณ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ซื้อ Microsoft 365
-
คุณมีสองสามตัวเลือกในการสมัครใช้งานต่อ แต่ไม่ว่าจะใช้ตัวเลือกใด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Microsoft บัญชีเดียวกันกับที่ใช้ตั้งค่าการสมัครใช้งานของคุณ
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ การสมัครใช้งานจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิก การตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของคุณจะแสดงใน ไซต์บัญชี Microsoft หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ซื้อ Microsoft 365
หากไม่ได้เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ โปรดไปที่ www.microsoft365.com/renew เพื่อซื้อการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำของ Microsoft 365 จำนวนเวลาที่เพิ่มขึ้นมาจะได้รับการเพิ่มลงในระยะเวลาที่เหลือของการสมัครใช้งานที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
-
ได้ เมื่อคุณชำระเงินสำหรับแผน Microsoft 365 เดียวกับที่คุณมีอยู่แล้วล่วงหน้า เวลาเพิ่มเติมจะถูกเพิ่มไปยังการสมัครใช้งานที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีเวลาของการสมัครใช้งานตระกูล Microsoft 365 ปัจจุบันเหลืออยู่ 2 เดือน และคุณชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน 1 ปี (12 เดือน) การสมัครใช้งานของคุณจะใช้งานได้เป็นเวลาอีก 14 เดือน
-
ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำจาก Microsoft ผ่านทาง Microsoft Store หรือ microsoft365.com คุณมีสองตัวเลือกในการยกเลิกดังนี้
คุณสามารถยกเลิกออนไลน์ได้โดยไปที่ ไซต์บัญชี Microsoft เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ซื้อการสมัครใช้งาน แล้วปิดการเรียกเก็บเงินเป็นประจำ ด้วยวิธีนี้ การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อการสมัครใช้งานที่เหลืออยู่หมดเวลาเมื่อต้องการยกเลิกทันที โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และขอยกเลิกการสมัครใช้งานโดยทันที
ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานแบบมีการเรียกเก็บเงินเป็นประจำจากผู้ค้าปลีกอื่น คุณอาจต้องยกเลิกการสมัครใช้งานกับผู้ค้าปลีกนั้น คุณสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้โดยไปที่ ไซต์บัญชี Microsoft.