ข้อมูลจำเพาะของ Windows 10 Mobile และความต้องการของระบบ

ข้อมูลต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับความต้องการ รุ่น และภาษาที่มีให้บริการสำหรับ Windows 10

หรือดูข้อมูลจำเพาะของพีซี Windows

สารบัญ


ความพร้อมให้บริการอัปเกรดสำหรับผู้ใช้ Windows Phone 8.1


ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ Windows Phone 8.1: คุณสามารถเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะใหม่ๆ ของ Windows 10 Mobile ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่

ความพร้อมให้บริการของ Windows 10 Mobile ที่เป็นการอัปเกรดสำหรับอุปกรณ์ Windows Phone 8.1 ที่มีอยู่จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตอุปกรณ์ รุ่นของอุปกรณ์ ประเทศหรือภูมิภาค ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการ ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ หรือปัจจัยอื่น หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการใช้งานหรือไม่ รวมถึงข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ โปรดไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อของผู้ผลิตได้ใน หน้าข้อมูลติดต่อ คุณยังสามารถแอป Windows 10 Upgrade Advisor ได้ฟรีใน Microsoft Store เพื่อตรวจสอบความพร้อมให้บริการอัปเกรด และเตรียมโทรศัพท์ของคุณให้พร้อมติดตั้งการอัปเกรดอย่างง่ายดาย

โทรศัพท์และอุปกรณ์ที่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10:

Lumia Icon, 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430, 435, BLU Win HD w510u, BLU Win HD LTE x150q, MCJ Madosma Q501

ข้อกำหนดสำหรับการอัปเกรดเป็น Windows 10 Mobile

หากต้องการติดตั้งอัปเกรดลงบนอุปกรณ์ที่สนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน Windows Phone 8.1 GDR1 QFE8 หรือใหม่กว่า ไฟล์ Windows 10 เป็นไฟล์ขนาดใหญ่ประมาณ 1.4 GB (ในบางกรณี ขนาดของไฟล์ดาวน์โหลดอาจมีขนาดใหญ่กว่านี้) จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านระบบ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเกรด และอาจมีการคิดค่าบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปการอัปเกรดจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วนภายในอุปกรณ์ คุณอาจต้องลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การอัปเกรดสมบูรณ์

ความพร้อมให้บริการการอัปเดตสำหรับผู้ใช้ Windows 10 Mobile


การอัปเดต Windows 10 สำหรับนักสร้างสรรค์ (1703) จะพร้อมให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Windows 10 Mobile ต่อไปนี้เท่านั้น และความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและตลาด: HP Elite x3, HP Elite x3 (Verizon), HP Elite x3 (Telstra), Wileyfox Pro, Microsoft Lumia 550, Microsoft Lumia 640/640XL, Microsoft Lumia 650, Microsoft Lumia 950/950 XL, Alcatel IDOL 4S, Alcatel IDOL 4S Pro, Alcatel OneTouch Fierce XL, Softbank 503LV, VAIO Phone Biz, MouseComputer MADOSMA Q501, MouseComputer MADOSMA Q601, Trinity NuAns Neo.

Windows 10 Fall Creators Update (1709) จะพร้อมให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Windows 10 Mobile ต่อไปนี้เท่านั้น และความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและตลาด: HP Elite x3, HP Elite x3 (Verizon), HP Elite x3 (Telstra), Wileyfox Pro, Microsoft Lumia 550, Microsoft Lumia 650, Microsoft Lumia 950/950 XL, Alcatel IDOL 4S, Alcatel IDOL 4S Pro, Alcatel OneTouch Fierce XL, Softbank 503LV, VAIO Phone Biz, MouseComputer MADOSMA Q601, Trinity NuAns Neo.

อุปกรณ์ Windows 10 Mobile ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อด้านบนจะยังคงได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการบริการอย่างต่อเนื่องตาม นโยบายระยะเวลาการสนับสนุนของ Microsoft.

หมายเหตุสำคัญ


  • Windows 10 Mobile จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ Windows 10 Mobile จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติทันทีตลอดระยะเวลาการสนับสนุนเมื่อการอัปเดตพร้อมใช้งาน ส่วนผู้ใช้ Windows 10 Mobile Enterprise จะสามารถเลื่อนการอัปเดตได้ อาจมีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมสำหรับการอัปเดตครั้งต่อไป และความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันตามอุปกรณ์ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และประเทศต่างๆ โดยระยะเวลาที่ผู้ใช้ Windows 10 Mobile สามารถเลื่อนการอัปเดตได้จะเป็นเวลาที่จำกัด การสนับสนุนอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และปัจจัยอื่น คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมใน หน้า Windows Support Lifecycle
  • แอป การซื้อสินค้าในแอป ไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ จะย้ายไปตามการอัปเกรด อย่างไรก็ตาม แอป การซื้อสินค้าในแอป หรือการตั้งค่าบางส่วนอาจไม่ย้ายตามไป
  • อาจมีการจำหน่ายแอปและเนื้อหาบางรายการแยกต่างหาก คุณลักษณะและความพร้อมให้บริการของแอป และลักษณะการใช้งานอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและในอุปกรณ์แต่ละรุ่น

การเลิกใช้งานคุณลักษณะ


เมื่อคุณติดตั้งอัปเกรดของ Windows 10 บนอุปกรณ์ Windows Phone 8.1 คุณลักษณะบางประการภายในอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการเปลี่ยนแปลงหรือลบออก รวมถึงรายการต่อไปนี้

  • แอป FM Radio จะไม่สามารถใช้งานได้อีกบน Windows 10 Mobile เมื่อติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10
  • คุณลักษณะ Kids Corner จะไม่สามารถใช้งานได้อีกบน Windows 10 Mobile เมื่อติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10
  • คุณลักษณะ Apps Corner จะไม่สามารถใช้งานได้อีกบน Windows 10 Mobile เมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows 10 สำหรับนักสร้างสรรค์
  • ไม่รองรับการแจ้งเตือนสำหรับสายที่ไม่ได้รับ ข้อความ และอีเมลบนไทล์ผู้ติดต่อในช่วงที่ Windows 10 Mobile ออกวางจำหน่าย
  • ไม่รองรับ Me Tile (ไทล์ ฉัน) และ Me Card (การ์ด ฉัน) อีกต่อไป
  • ไม่สามารถใช้ไทล์กลุ่มเพื่อรับการอัปเดตสถานะบนเครือข่ายสังคมได้อีกต่อไป
  • บางสถานที่จะไม่สามารถใช้งาน Indoor Maps ได้อีกต่อไป
  • ในช่วงที่ Windows 10 Mobile ออกวางจำหน่าย แอป Outlook Mail จะไม่สามารถเปิดไฟล์แนบ .EML ได้
  • แอปปฏิทิน Outlook ไม่รองรับคุณลักษณะงาน (Tasks)
  • ไม่รองรับความสามารถของ MDM ในการป้องกันไม่ให้บันทึกและใช้งานเอกสาร Office ร่วมกัน

ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานคุณลักษณะบางประการ


  • คุณลักษณะบางประการจำเป็นต้องใช้บัญชี Microsoft
  • คุณลักษณะเปลี่ยนจากคำพูดเป็นข้อความ (Speech-to-text) มีพร้อมให้บริการบน Windows 10 ในสหรัฐอเมริกา (อังกฤษ) สหราชอาณาจักร (อังกฤษ) จีน (จีนประยุกต์) ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) อิตาลี (อิตาลี) สเปน (สเปน) เยอรมนี (เยอรมัน) แคนาดา (แคนาดา) ออสเตรเลีย (อังกฤษ) อินเดีย (อังกฤษ) และญี่ปุ่น (ญี่ปุ่น) เท่านั้นในขณะนี้
  • Windows Hello จำกัดไว้เพียงโทรศัพท์รุ่นพิเศษบางรุ่นเท่านั้นและจำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ชนิดพิเศษ ได้แก่ เซนเซอร์กล้องถ่ายรูปอินฟราเรดเพื่อการจดจำใบหน้าหรือเครื่องอ่านลายนิ้วมือซื่งสนับสนุน Windows Biometric Framework เมื่อต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ กรุณาไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
  • Continuum สำหรับโทรศัพท์จำกัดไว้เพียงโทรศัพท์รุ่นพิเศษบางรุ่นเท่านั้น คุณลักษณะนี้จำเป็นต้องใช้จอแสดงผลภายนอกพร้อม DisplayPort, ตัวเชื่อมต่อ HDMI, หรืออะแดปเตอร์ที่ใช้ร่วมกันได้ และอุปกรณ์เสริมที่รองรับ Continuum สำหรับโทรศัพท์ ซึ่งมีจำหน่ายแยกต่างหาก ความพร้อมให้บริการของแอปและลักษณะการใช้งานแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและในอุปกรณ์แต่ละรุ่น
  • Skype สามารถใช้ได้เฉพาะในประเทศและภูมิภาคที่รองรับบริการนี้ การโทรสามารถใช้ได้เฉพาะในประเทศและภูมิภาคที่รองรับบริการนี้เท่านั้น ไม่สามารถโทรเบอร์พิเศษ เบอร์พรีเมียม และเบอร์ที่ไม่ระบุประเทศได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาไปที่ หน้าคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office
  • ต้องมีการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับคุณลักษณะบางอย่างของ Office

ภาษาท้องถิ่นสำหรับ Windows 10 Mobile


แอฟริกานส์ (แอฟริกาใต้), แอลเบเนีย (แอลเบเนีย), อัมฮาริก, อารบิก (ซาอุดีอาระเบีย), อาเซอร์ไบจาน (ละติน, อาเซอร์ไบจาน), บังกลา (บังคลาเทศ), บาสก์, เบลารุส (เบลารุส), บัลแกเรีย (บัลแกเรีย), คาตาลัน (คาตาลัน), จีน (จีนประยุกต์, จีน), จีน (จีนดั้งเดิม, ไต้หวัน), โครเอเชีย (โครเอเชีย), เช็ก (สาธารณรัฐเช็ก), เดนมาร์ก (เดนมาร์ก), ดัตช์ (เนเธอร์แลนด์), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา), เอสโตเนีย (เอสโตเนีย), ฟิลิปิโน (ฟิลิปปินส์), ฟินแลนด์ (ฟินแลนด์), ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส), ฝรั่งเศส (แคนาดา), เกลิเซียน (เกลิเซียน), เยอรมัน (เยอรมนี), กรีก (กรีซ), เฮาซา (ละติน, ไนจีเรีย), ฮิบรู (อิสราเอล), ฮินดี (อินเดีย), ฮังการี (ฮังการี), ไอซ์แลนด์, อินโดนีเซีย (อินโดนีเซีย), อิตาลี (อิตาลี), ญี่ปุ่น (ญี่ปุ่น), กัณณาท, คาซัคสถาน (คาซัคสถาน), เขมร (กัมพูชา), กีสวาฮีลี, เกาหลี (เกาหลี), ลาว (ลาว), ลัตเวีย (ลัตเวีย), ลิทัวเนีย (ลิทัวเนีย), มาซิโดเนีย (สาธารณรัฐมาซิโดเนีย (ยูโกสลาเวียเดิม)), มลายู (มาเลเซีย), มะละยาลัม, นอร์เวย์, บ็อกมัล (นอร์เวย์), เปอร์เซีย, โปแลนด์ (โปแลนด์), โปรตุเกส (บราซิล), โปรตุเกส (โปรตุเกส), โรมาเนีย (โรมาเนีย), รัสเซีย (รัสเซีย), เซอร์เบีย (ละติน, เซอร์เบีย), สโลวัก (สโลวะเกีย), สโลวีเนีย (สโลวีเนีย), สเปน (สเปน, แบบสากล), สเปน (เม็กซิโก), สวีเดน (สวีเดน), ทมิฬ (อินเดีย), เตลุคู, ไทย (ไทย), ตุรกี (ตุรกี), ยูเครน (ยูเครน), อุซเบก (ละติน, อุซเบกิสถาน), เวียดนาม

ภาษาเพิ่มเติมอื่นๆ มีให้บริการในรูปแบบของชุดภาษาสำหรับส่วนติดต่อ (Language Interface Packs)