How to Tellเรียนรู้ ตรวจสอบ และซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยความมั่นใจ
การสั่งซื้อพีซี
การสั่งซื้อพีซี
ต้องการซื้อพีซีเครื่องใหม่หรือพีซีที่ใช้แล้วใช่หรือไม่ เรียนรู้สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนทำการสั่งซื้อ

มีข้อพิจารณาสั้นๆ สองสามประเด็นที่คุณสามารถตรวจสอบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามราคาที่จ่ายไปเมื่อซื้อพีซีเครื่องใหม่หรือพีซีที่ใช้แล้ว:

ฉลาก Microsoft ของแท้
Genuine Microsoft LabelsPro and Core Animation
ฉลาก Microsoft ของแท้ (GML) จะมีอยู่บนอุปกรณ์ใหม่ที่:
  • ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยหรือได้รับสิทธิ์การใช้งานรุ่น Pro ของ Windows 8, Windows 8.1 และ Windows 10
  • ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยหรือได้รับสิทธิ์การใช้งาน Windows 8, Windows 8.1 และ Windows 10 ที่จัดส่งไปยังประเทศจีน (ยกเว้นฮ่องกงและมาเก๊า)
  • ได้รับสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows Pro แต่ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยการดาวน์เกรด Windows 7 Professional อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Windows 8 Pro แต่ไม่ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วย Windows 8 Pro อุปกรณ์เหล่านี้จะมี GML
ฉลาก GML ใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุรุ่นของ Windows ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ และยังเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยหรือได้รับสิทธิ์การใช้งาน Windows ของแท้หรือไม่ โดยส่วนใหญ่แล้วฉลากจะอยู่ที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์

อุปกรณ์บางอย่าง เช่น Windows Phones หรือแท็บเล็ต Windows อาจไม่มี GML ติดอยู่กับอุปกรณ์ เมื่อซื้ออุปกรณ์ Windows มีหลายสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าเป็นของแท้หรือไม่ ดูเคล็ดลับเกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์ Microsoft ของแท้ หรือตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ดูตัวอย่างฉลาก Microsoft ของแท้ต่อไปนี้:

หมึกพิเศษสลับสี

การสลับสีบนฉลากออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนจากสีหนึ่งไปเป็นอีกสีหนึ่งเมื่อดูจากมุมต่างๆ ทำให้พิจารณาได้ง่ายว่าเป็นของแท้หรือไม่

Windows, Windows 8: ชมพูแกมม่วงอ่อนเปลี่ยนเป็นเขียว

Windows Pro, Windows 8 Pro: น้ำเงินเปลี่ยนเป็นม่วง

Windows RT: น้ำเงินอมเขียวเปลี่ยนเป็นม่วง

ตราผนึกบ่งชี้การแกะ
Tamper Evident
ฉลาก Microsoft ยังมีคุณลักษณะตราผนึกบ่งชี้การแกะที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีการแกะฉลากออก
ใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้ (COA)

COA เป็นสติกเกอร์หรือฉลากที่มักติดอยู่กับตัวเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับ Windows หรือ Windows Server บางเวอร์ชัน โดยปกติคุณสามารถพบสติกเกอร์ COA บนตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือภายในช่องใส่แบตเตอรี่ของแล็ปท็อปรุ่นใหม่บางรุ่น

COA และ/หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ต้องไม่ซื้อแยกต่างหากจากผลิตภัณฑ์เด็ดขาด

Windows 10
Certificate of Authenticity (COA)Certificate of Authenticity (COA)

สำหรับ COA ที่ติดบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยหรือได้รับสิทธิ์การใช้งาน Windows 10 นั้น COA จะมีชื่อผลิตภัณฑ์พิมพ์อยู่บนฉลากและมีคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการปลอมแปลง เช่น:

  • การพิมพ์ร่องลึก ใช้วิธีการเฉพาะทางในการพิมพ์ที่ทิ้งสันนูนของหมึกบนพื้นผิวฉลาก คุณสามารถสัมผัสสันนูนนี้ได้โดยใช้นิ้วลูบไปบนพื้นผิว ด้านขวาของฉลากควรเรียบเนียนกว่าบริเวณที่พิมพ์ร่องลึกทางซ้าย
  • ภาพแฝง มองตรงเข้าไปที่ฉลากและย้ายไปที่มุมมองที่ตื้นที่สุด ตัวอย่างเช่น ใช้การเอียงฉลากให้ห่างจากตัวคุณ ตัวอักษร “M” จะปรากฏให้เห็นใต้โลโก้ Windows

Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
Certificate of Authenticity (COA)Certificate of Authenticity (COA)

สำหรับ COA ที่ติดบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าด้วยหรือได้รับสิทธิ์การใช้งานเวอร์ชันที่เก่ากว่า Windows 10 นั้น COA จะมีชื่อผลิตภัณฑ์พิมพ์อยู่บนฉลากและมีคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการปลอมแปลง เช่น:

  • เส้นใยความปลอดภัยที่ทอเข้าในเนื้อ ผลิตไว้ในกระดาษและเส้นใยกระดาษแบบสุ่มจะปรากฏเมื่อเส้นใยปรากฏขึ้นบนพื้นผิว
  • ขอบหมึกพิเศษสลับสี เปลี่ยนจากสีเขียวเป็นสีชมพูแกมม่วงอ่อนเมื่อมองจากมุมต่างๆ

หากคุณไม่เห็นฉลาก Microsoft ของแท้หรือ COA บนระบบที่ติดตั้งล่วงหน้าด้วยรุ่น Professional ของ Windows เป็นไปได้ว่า Windows ไม่ได้รับสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องบนพีซีเครื่องนั้น และอาจเป็นซอฟต์แวร์ปลอม ดูเคล็ดลับเกี่ยวกับการซื้อซอฟต์แวร์ Microsoft ของแท้ หรือตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

COA ผลิตภัณฑ์แบบฝังขนาดเล็ก:

ฉลากนี้ใช้บนผลิตภัณฑ์ที่มีซอฟต์แวร์ Microsoft เวอร์ชันฝัง และมักพบอยู่ภายในอุปกรณ์ เช่น ในช่องใส่แบตเตอรี่ ฉลากมีข้อความขนาดจิ๋วสีเหลืองด้านหลังรายละเอียดผลิตภัณฑ์สีดำ ตามที่แสดงทางซ้าย

Certificate of Authenticity (COA)
การติดตั้งใหม่หรือการกู้คืนซอฟต์แวร์
Reinstallation or recovery media

โปรดดูเอกสารที่มากับพีซีเพื่อค้นหาโซลูชันการติดตั้งใหม่/การกู้คืนที่เหมาะสม พีซีส่วนใหญ่มาพร้อมกับพาร์ติชันการกู้คืนแยกต่างหากบนฮาร์ดไดรฟ์ของพีซี บางครั้งซอฟต์แวร์การกู้คืนสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตหรือมาพร้อมกับดสก์หรือ USB ที่รวมมากับการซื้อพีซีใหม่หรือมือสอง ซอฟต์แวร์การติดตั้งใหม่หรือการกู้คืนมีไว้เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่หรือกู้คืนซอฟต์แวร์ในกรณีที่ซอฟต์แวร์หยุดทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์จากสื่อการกู้คืนบนพีซีที่ไม่ใช่พีซีเครื่องที่จัดส่งมาพร้อมกัน คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานและ/หรือใช้งานซอฟต์แวร์ได้

หมายเหตุ: หากคุณซื้อ Windows แบบแพคเกจบรรจุกล่องหรือดาวน์โหลดแบบดิจิทัล โปรดไปที่ http://www.microsoft.com/ เพื่อดาวน์โหลดสำเนาสื่อ Windows สำรอง

บรรจุภัณฑ์
Packaging

ข้อผิดพลาดง่ายๆ อย่างเช่นการสะกดผิดบนบรรจุภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถระบุซอฟต์แวร์ปลอมที่มากับการซื้อพีซีได้ โลโก้และรูปถ่ายที่ไม่ค่อยสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อสามารถบอกเราได้ว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง

ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการช้อปปิ้งที่ปลอดภัยกว่าหรือซื้อโดยตรงจาก Microsoft

Xbox
Xbox
เรียนรู้ข้อควรพิจารณาขณะตรวจสอบคุณลักษณะของฮาร์ดแวร์ Xbox เช่น ลายนูนของฮาร์ดแวร์ โฮโลแกรม และอื่นๆ
ลายนูนของฮาร์ดแวร์
ลายนูนของฮาร์ดแวร์
อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริมของ Xbox 360 จะมีโลโก้ Microsoft นูนขึ้นมาบนพื้นผิว ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นส่วนหนึ่งของกล่องใส่อุปกรณ์หรือฝาครอบและมีลักษณะเป็นรอยบุ๋ม โลโก้ Microsoft ไม่ควรปรากฏเป็นเพียงตัวพิมพ์ธรรมดาบนตัวอุปกรณ์
โฮโลแกรมของ Xbox 360
โฮโลแกรมของ Xbox 360
อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์เสริมของ Xbox 360 ทั้งหมด (รวมถึงตัวควบคุม ชุดหูฟัง อะแดปเตอร์ และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ) ควรมีฉลากแบบโฮโลกราฟิกรูปวงรีขนาดเล็กที่อยู่ภายในรอยบุ๋มบนพื้นผิวอุปกรณ์ (คล้ายกับลายนูนของฮาร์ดแวร์) ฉลากนี้จะประกอบด้วยโลโก้ Xbox 360 และโลโก้ Microsoft (ซึ่งสีและตำแหน่งจะเปลี่ยนไปเมื่อเอียงฉลาก)
การสลักตัวเชื่อมต่ออุปกรณ์
การสลักตัวเชื่อมต่ออุปกรณ์
บนอุปกรณ์ Xbox 360 บางตัวที่มีสายเคเบิล โลโก้ Microsoft ที่ทันสมัยจะสลักอยู่ในส่วนโลหะของตัวเชื่อมต่อ
ฉลากข้อมูลผลิตภัณฑ์
ฉลากข้อมูลผลิตภัณฑ์ฉลากข้อมูลผลิตภัณฑ์
ฉลากข้อมูลผลิตภัณฑ์จะติดอยู่ที่ด้านหลังของคอนโซล Xbox 360 และระบุวันที่ที่ผลิตคอนโซล หมายเลขลำดับประจำสินค้า รหัสผลิตภัณฑ์ และข้อมูลอื่นๆ
บรรจุภัณฑ์
บรรจุภัณฑ์ของปลอม ของแท้บรรจุภัณฑ์

สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น การสะกดคำผิดบนบรรจุภัณฑ์สามารถช่วยให้คุณระบุซอฟต์แวร์ปลอมที่มากับการสั่งซื้อพีซีได้ โลโก้และรูปภาพที่ผิดพลาดซึ่งไม่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อก็อาจบ่งบอกให้คุณเห็นว่าเป็นฮาร์ดแวร์ปลอมได้เช่นกัน

รับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นหรือสั่งซื้อโดยตรงจาก Microsoft