บริษัทส่วนใหญ่กำลังว่ายวนอยู่ในห้วงมหาสมุทรข้อมูลเสมือนอันกว้างใหญ่ ข้อมูลที่มีค่าไหลเข้าและออกอย่างต่อเนื่อง และอย่างน้อยหลายบริษัทก็ตระหนักถึงเรื่องนี้ แต่การจะดึงคุณค่าออกมาให้ได้ บริษัทจะต้องมีทั้งวิธีรวบรวมและทำความเข้าใจข้อมูลดังกล่าว
ด้วย โซลูชันข่าวกรองธุรกิจ บริษัทจะรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ข้อมูล และแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ กลยุทธ์เหล่านี้จะนำข้อมูลดิบมาใช้ในการตัดสินใจ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและสามารถแข่งขันได้
แต่การจะนำข้อมูลดิบมาใช้การตัดสินใจเหล่านั้น ต้องมีสิ่งอื่นเกิดขึ้นไปพร้อมกัน นั่นคือต้องทำความเข้าใจข้อมูล หนึ่งในเครื่องมือที่มีค่ามากที่สุดในการทำความเข้าใจข่าวกรองธุรกิจคือ การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูล
ภาพหนึ่งซึ้งถึงพันคำ
มนุษย์ได้แสดงข้อมูลเป็นภาพมาหลายร้อยปีแล้ว จากแผนที่ไปยังกราฟไปยังแผนภูมิ เราได้ใช้ข้อมูล และจัดเรียงเพื่อให้ข้อมูลบอกเล่าเรื่องราวได้ดีขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้นกว่าการใช้ข้อมูลอย่างเดียว
ด้วยความรุ่งเรืองในด้านเทคโนโลยีจึงเกิดความเจริญก้าวหน้าในด้านข้อมูล และเทคโนโลยีเดียวกันนี้ ก็ช่วยให้เราสามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากขึ้นด้วยความเร็วที่เพิ่มขึ้น แนวโน้ม รูปแบบ และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่อาจถูกปกปิดไว้ในรูปแบบข้อความดิบสามารถถูกค้นพบได้อย่างรวดเร็วด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูล
แม้ว่าจะมีการใช้รายงานและแดชบอร์ด แต่การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลมักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดเนื่องจากมีความสามารถในการถ่ายทอดข้อมูลจำนวนมากในพื้นที่ขนาดเล็ก แม้อาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง หลายวัน หรือสัปดาห์เพื่อเจาะลึกชุดข้อมูลที่มีความยาว แต่การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลจะช่วยให้สามารถแปลความได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ด้วยเทคโนโลยีที่เจริญก้าวหน้ามากขึ้น เครื่องมือการจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลจำนวนมากช่วยให้มีความสามารถในการโต้ตอบ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและสำรวจมุมมองทางเลือกอื่นได้ มุมมองแบบโต้ตอบที่ครอบคลุมนั้นแทบไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วด้วยการจัดการข้อมูลดิบโดยไม่มีซอฟต์แวร์การแสดงภาพ
เตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จ
ความท้าทายหนึ่งที่พบบ่อยทางธุรกิจคือ ปริมาณ ต้องใช้ความเข้าข้อมูลอย่างลึกซึ้งเพื่อดูว่าการจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลของคุณจะนำไปสู่การตัดสินใจ เมื่อไม่มีบริบท การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลจะไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร
แต่วิธีแก้นั้นค่อนข้างง่าย: ปล่อยให้เครื่องมือทำงานของเครื่องมือ และให้คนทำงานของคน ตราบเท่าที่คุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสม และคนที่กำลังวิเคราะห์ข้อมูลมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าข้อมูลมาจากไหน ใครกำลังใช้ข้อมูลนั้น และวิธีการตีความข้อมูล การจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลจะเป็นไปในทิศทางที่ชัดเจนมากขึ้นในการผลักดันการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่เหล่านั้น
ในแต่ละวัน ธุรกิจอื่นๆ ค้นพบความสำคัญของการจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลในข่าวกรองธุรกิจ เนื่องจากเครื่องมือการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูงให้วิธีที่ดีกว่าในการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วกว่าที่เคย จึงไม่เพียงให้ความสามารถในการนำเสนอข้อมูลที่สื่อความหมายชัดเจนเท่านั้น แต่ยังเข้าใจถึงวิธีดำเนินการกับข้อมูลเพื่อรับประกันว่าบริษัทจะยังคงความได้เปรียบในการแข่งขันได้