5 เคล็ดลับจากผู้บริหารฝ่าย IT เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทีมทางไกล และการรักษาความปลอดภัย

Nick DeMarco เป็นผู้บริหารฝ่าย IT ของ Sydell Group ซึ่งเป็นเจ้าของโรงแรมสุดหรูชื่อ LINE ที่ตั้งอยู่ใจกลางย่านที่อยู่อาศัยของคนเกาหลีในแอลเอ LINE ได้แชร์ความท้าทายด้าน IT แบบต่างๆ ที่ระบบของโรงแรมอื่นๆ ก็พบเช่นกัน: พวกเขาต้องพร้อม 24 ชั่วโมงตลอด 7 วันสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงานส่วนหน้า และพวกเขาจำเป็นต้องปกป้องข้อมูลของลูกค้า ซึ่งถือว่าเป็น “เลือดที่คอยหล่อเลี้ยง” ธุรกิจของพวกเขา และพวกเขาจำเป็นต้องทำทั้งหมดนี้ด้วย บุคคลากรเคลื่อนที่ ที่มีความชำนาญ ที่ทั้งโรมมิ่งคุณสมบัติและแบ่งกันระหว่างออฟฟิศทางไกล

สิ่งที่ทำให้งาน Nick ยากยิ่งขึ้นคือ LINE คือโรงแรมบูติกที่มีชื่อเสียง และโรงแรมที่อาจจะเป็นคู่แข่งหลายๆ รายยินดีที่จะเข้าถึงเอกสารที่ LINE ครอบครองอยู่ ทุกอย่างตั้งแต่พิมพ์เขียวจนถึงงบประมาณ ทีม LINE ทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายภายนอกและจากหลายที่ Nick จึงต้องสร้างรูปแบบการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยรับรองด้านการป้องกันในขณะเดียวกันก็ยังทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และทำงานเป็นทีมได้

แน่นอนว่า อุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำให้ความกังวลด้านการรักษาความปลอดภัยเพิ่มความซับซ้อนขึ้นอีกขั้นหนึ่ง อันที่จริง การศึกษาล่าสุดของ LinkedIn เปิดเผยว่า 35% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดไม่ทราบว่ามีมัลแวร์อยู่ในเครือข่ายของตนเองหรือไม่ เราได้ขอแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนจาก Nick มาใช้เพื่อสนับสนุนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับทีมทางไกลและทีมที่ทำงานระหว่างเดินทาง

เคล็ดลับที่สำคัญ 5 ข้อเกี่ยวกับทีมทางไกลและทีมทำงานระหว่างเดินทาง:

1. “เก็บรักษาชื่อโดเมนของคุณให้ปลอดภัย ซื้อโดเมนของคุณและใช้ผู้ให้บริการโดเมนที่เชื่อถือได้ให้โฮสต์บริการ บริษัทที่โฮสต์เว็บสามารถให้แนวทางว่าคุณจะใช้โดเมนของคุณอย่างไร ไม่ว่าจะใช้ในเชิงข้อมูลหรือเกี่ยวกับการติดต่อ”

2. “เลือกชุดโปรแกรมแอปที่เหมาะสม นี่คือทางเลือกที่สำคัญที่จะสนับสนุนธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะในอนาคต เมื่อคุณขยายธุรกิจให้เติบโตขึ้นเรื่อยๆ หลังจากนั้น”

3. “ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัย ธุรกิจขนาดเล็กมักจะมีความเคลื่อนไหวและความคล่องตัวสูง โดยเฉพาะในระยะเริ่มต้น จึงเป็นสาเหตุว่าทำไม การปกป้องข้อมูลในอุปกรณ์เคลื่อนที่ จึงสำคัญมาก การรักษาความปลอดภัยของอีเมลและข้อมูลสำคัญต่อการเก็บรักษาไอเดียและการติดต่อสื่อสารให้พ้นจากคู่แข่งทางการตลาดหรือแฮกเกอร์ที่จ้องจะทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก”

4. "สร้างแผนการทำงานตามความต้องการด้านเทคโนโลยีของคุณ ธุรกิจของคุณต้องคำนวณ ตกแต่งรูปถ่าย หรอืออกแบบสิ่งต่างๆ หรือไม่ รูปแบบธุรกิจของคุณจะกำหนดซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ที่คุณต้องใช้งาน แค่การรักษาความปลอดภัย ความยืดหยุ่น และช่วงเวลาให้บริการเป็นสามสิ่งหลักที่ต้องให้ความสำคัญเมื่อเลือกแอปทางธุรกิจ"

5. มีแผนการเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล สิ่งสุดท้ายแต่ไม่ได้สำคัญน้อยไปกว่าข้ออื่นแน่นอนคือ ที่เก็บข้อมูล คุณจะจัดเก็บไฟล์ รูปภาพ พิมพ์เขียว เป็นต้นไว้ที่ไหน คุณต้องการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือภายในองค์กน คุณสำรองข้อมูลไฟล์ทั้งหมดในทุกๆ วันแบบออนไซต์และออฟไซต์หรือไม่

พนักงานในสหรัฐฯ เกือบครึ่งหนึ่ง ทำงานทางไกลเป็นบางอย่าง และธุรกิจขนาดเล็กก็อยู่ในกลุ่มธุรกิจที่มีความเคลื่อนไหวและความคล่องตัวมากที่สุด โดยเฉพาะธุรกิจสตาร์ทอัพ ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยให้พนักงานทางไกลทำงานได้สำเร็จและปลอดภัยมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

เกี่ยวกับผู้แต่ง

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

เริ่มต้นการใช้งานด้วย Microsoft 365

นี่คือ Office ที่คุณคุ้นเคย มาพร้อมกับเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น คุณจึงสามารถทำงานได้มากขึ้นทุกที่ทุกเวลา

ซื้อเลย
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
Business Tips

6 วิธีในการทำให้การประชุมเสมือนมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม
Business Tips

5 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ทำงานที่บ้านได้เหมือนกับว่าไม่เคยออกไปจากออฟฟิศเลย

อ่านเพิ่มเติม
Business Tips

วิธีการทำงานจากที่บ้านและยังทำได้ดี

อ่านเพิ่มเติม
Business Tips

การทำงานร่วมกันที่ไม่ธรรมดา: วิธีการทำงานร่วมกันรูปแบบใหม่สำหรับทีมระยะไกล

อ่านเพิ่มเติม

Growth Center ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการเงินหรือภาษีจากมืออาชีพ คุณควรติดต่อมืออาชีพด้านการเงินหรือด้านภาษีของคุณเองเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ