การติดต่อสื่อสารครบวงจร 101: ธุรกิจใหม่จำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง

ไม่ว่าคุณจะเป็นคนที่ส่งข้อความทางอีเมล คนที่ใช้วิดีโอผ่าน VoIP หรือคนที่จับกลุ่มคุยกันในสำนักงาน วิธีการติดต่อสื่อสารของคุณก็สามารถกำหนดประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไม่น่าเชื่อ ในฐานะองค์กรใหม่หรือองค์กรที่กำลังเติบโต การเร่งดำเนินการตามกลยุทธ์การปฏิบัติการของคุณ โดยไม่สนใจการติดต่อสื่อสารกับทีมของคุณอาจทำให้เกิดการล้มเหลวทางธุรกิจได้ สำหรับโซลูชัน UC ที่มีประสิทธิภาพ จะต้องตอบสนองความต้องการของผู้ใช้แต่ละคนและธุรกิจ การทำความเข้าใจฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างของการติดต่อสื่อสารครบวงจร (UC) และวิธีการปรับใช้วิธีการเหล่านี้ในทีมของคุณจะช่วยให้คุณไม่ต้องคอยแก้ไขปัญหาในภายหลัง ลดข้อขัดแย้งในการปฏิบัติการของคุณ และดูแลการเชื่อมต่อที่ถูกต้องระหว่างพนักงานของคุณ

การติดต่อสื่อสารครบวงจรมอบอิสรภาพ

การลงทุนในบริการ UC ที่มีความต่อเนื่อง สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง UI และแพลตฟอร์ม UX สามารถปลดปล่อยองค์กรของคุณจากความต้องการในการดาวน์โหลด การติดตั้ง และการเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ เมื่อทำงานกับผู้ให้บริการ UC ที่เหมาะสม การติดต่อสื่อสารทั้งหมดของคุณจะเป็นไปอย่างราบรื่น และลดข้อขัดแย้งภายในองค์กรของคุณ แม้ว่าอิสรภาพจะเป็นข้อดีของ UC แต่คุณก็ไม่ควรนำบริษัทของคุณไปเสี่ยงโดยการลงทุนกับบริการที่สร้างความเสี่ยงให้ธุรกิจของคุณ ก่อนที่จะลงทุนกับผู้ให้บริการ UC คุณควรมั่นใจว่าได้ปรึกษากับตัวแทนเกี่ยวกับฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยและบริการเข้ารหัสลับ และการควบคุมผู้ใช้ ความเป็นส่วนตัว และความโปร่งใสที่มีประสิทธิภาพ

การติดต่อสื่อสารครบวงจรยกระดับการทำงานร่วมกัน

เมื่อกำลังค้นหาบริการ UC ให้เลือกบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณสามารถดูสถานะออนไลน์ของผู้ติดต่อ จัดกำหนดการการประชุมได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พร้อมกับเริ่มการสนทนากับเพื่อนร่วมงานได้จากภายในแอปพลิเคชัน สมมติว่าคุณกำลังสนทนากับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าเกี่ยวกับโครงการปัจจุบันที่คุณกำลังทำงานอยู่ เมื่อใช้ฟีเจอร์ของผู้ให้บริการ UC คุณจะสามารถเปลี่ยนการสนทนาเป็นการโทรผ่านวิดีโอได้อย่างง่ายดายเพื่อรับฟังคำติชมแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณทราบว่ามีใครทำงานอยู่บ้าง คุณจะทราบทักษะ ทัศนคติ และข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถขอจากทีมของคุณ ฟังก์ชันสำคัญของ UC คือการทราบเนื้อหา เครื่องมือ บุคคล และการสนทนาที่มีอยู่ในพื้นที่ทำงานของทีมของคุณได้ทุกเวลา

การติดต่อสื่อสารครบวงจรสนับสนุนลำดับการทำงานที่ทันสมัย

เมื่อ UC ปรับให้เข้ากับอนาคตของที่ทำงาน ความต้องการเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็จะเพิ่มมากขึ้น การก้าวตามให้ทันแพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสารอาจเป็นสิ่งที่ยากลำบาก ถ้าคุณเลือกใช้ฟีเจอร์ที่ไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติกับโปรแกรมต้นฉบับ นอกจากนี้ เนื่องจากมีพนักงานระยะไกลเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่อง การลงทุนล่วงหน้ากับโปรแกรม UC ที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการระยะไกลของทีมของคุณจึงมีประโยชน์ในระยะยาว ขณะที่การดำเนินการตามกลยุทธ์ UC ที่เหมาะสมสำหรับทีมปัจจุบันของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การเลือกโซลูชัน UC ที่คาดการณ์และตอบสนองต่อความต้องการในอนาคตขององค์กรของคุณได้จะช่วยรับรองการประสบความสำเร็จในระยะยาว

เกี่ยวกับผู้แต่ง

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

เริ่มต้นการใช้งานด้วย Microsoft 365

นี่คือ Office ที่คุณคุ้นเคย มาพร้อมกับเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น คุณจึงสามารถทำงานได้มากขึ้นทุกที่ทุกเวลา

ซื้อเลย
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
Manage my business

ประหยัดเวลาและเงินด้วยซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารที่ดียิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม
Manage my business

สิ่งสำคัญ 4 ข้อในการตั้งค่าอีเมลธุรกิจแบบมืออาชีพด้าน IT

อ่านเพิ่มเติม
Manage my business

ทำลายกำแพงความคิดที่ปิดกั้นการสื่อสาร เครื่องมือสำหรับการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

Growth Center ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการเงินหรือภาษีจากมืออาชีพ คุณควรติดต่อมืออาชีพด้านการเงินหรือด้านภาษีของคุณเองเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ