เพิ่มขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่หน้างานด้วย Microsoft Teams

เจ้าหน้าที่หน้างานคือแกนหลักของธุรกิจของคุณ Teams เป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมที่เชื่อมโยงทุกคนบนแพลตฟอร์มเดียว

Two workers talking while looking at a mobile phone.

เพิ่มขีดความสามารถพนักงานกะของคุณ

เจ้าหน้าที่หน้างานมากกว่าสองพันล้านคนอยู่ในแนวหน้าของอุตสาหกรรมมากมาย เพิ่มศักยภาพให้กับพวกเขาด้วย Teams

ปรับประสบการณ์ให้เหมาะสม

ใช้การตั้งค่าแอปและข้อกำหนดสิทธิเพื่อสร้างประสบการณ์แบบกำหนดเอง

สร้างวนรอบคำติชมแบบใหม่

ตัดสินใจแบบเรียลไทม์ตามสิ่งที่เกิดขึ้นในภาคสนาม

ฮับหนึ่งเดียวสำหรับการทำงานเป็นทีม

ทำให้ Teams เป็นที่ที่เจ้าหน้าที่หน้างานเลือกใช้เมื่อเกิดความต้องการในงาน


Two mobile devices, one shows an incoming call on Walkie Talkie, one shows a chat list with channels.

ให้ทีมของคุณเชื่อมต่อกันในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิก

เปิดใช้งานการสื่อสารของทีมด้วยวิทยุสื่อสาร (เร็วๆ นี้) การแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและการแชทกลุ่ม การสนทนาทางวิดีโอ และอีกมากมาย

ลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดการงาน

กระจายงานจากสำนักงานใหญ่ได้ง่าย และลดภาระของผู้จัดการเพื่อมอบหมายและติดตามงานสำหรับทีมของตน

A mobile device screen shows a tasks list by team and a laptop screen shows published lists organized by team name
Two mobile devices, one shows a video, the other shows content from an employee handbook.

ทำให้การฝึกอบรมพนักงานเป็นเรื่องง่าย

จัดเก็บทรัพยากร เช่น นโยบายการเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ คู่มือเกี่ยวกับงาน และเนื้อหาวิดีโอใน Teams

ปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสม

ใช้แอปของ Microsoft เช่น กะ เพื่อสร้างการรวมกับระบบการจัดการบุคลากรของคุณ ให้การเข้าถึงแอปสายงานธุรกิจของคุณเพื่อรับประสบการณ์ Teams แบบกำหนดเอง

Two mobile devices, one shows "your shifts” screen and the other shows an inventory screen
Two mobile devices, one shows a message alerting the worker that they’re not authorized to proceed while off shift. The other shows a scanner tool app menu open.

ลดความซับซ้อนของระบบบริหารจัดการตัวตนและการเข้าถึงทรัพยากร

ความสามารถด้านการจัดการตัวตนและการเข้าถึงทรัพยากรในเร็วๆ นี้จะช่วยให้คุณเปิดตัว Teams แก่เจ้าหน้าที่หน้างานได้ง่าย


รับแอป Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่*

วิธีที่ที่อยู่อีเมลของคุณถูกใช้งาน

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft จะใช้อีเมลของคุณเพื่อทำธุรกรรมแบบครั้งเดียวครั้งนี้เท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้

Mattress Firm Logo
"Microsoft 365 ทำให้เราสร้างการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้าปลีกกับสำนักงานใหญ่ของบริษัทเราเพิ่มขึ้นได้ เมื่อเราบันทึกและแชร์การโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมของเรา เราจะสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่าคู่แข่ง"

Jonathan Sider ประธานฝ่ายสารสนเทศ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของพวกเขา

คู่ค้าอุปกรณ์ของเจ้าหน้าที่หน้างาน

RealWear logo
BlueParrott logo
Kline logo
Samsung logo

ทรัพยากรสำหรับเจ้าหน้าที่หน้างาน

รับคำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ

ตั้งค่าเจ้าหน้าที่หน้างานของคุณใน Teams ได้อย่างง่ายดายด้วยคำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ

จัดการกะ

เรียนรู้วิธีการเปิดตัวกะให้ตัวแทนบริษัทของคุณ

เรียนรู้การใช้งานกะ

ดูวิดีโอการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานกะ


|

โดยทั่วไปแล้ว เจ้าหน้าที่หน้างานคือพนักงานที่เกี่ยวข้องกับบริการและงานซึ่งปฏิบัติการในกำหนดการแบบกะ ตัวอย่างเช่น เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่คอยช่วยเหลือลูกค้าหรือพนักงานโรงงานผลิตสินค้า เจ้าหน้าที่หน้างานคือแกนหลักของธุรกิจของคุณ

ความสามารถสำหรับเจ้าหน้าที่หน้างานนั้นมีอยู่ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทั้งหมด ความสามารถบางอย่างเหล่านี้ไม่มีให้บริการใน Teams เวอร์ชันฟรีหรือข้อเสนอสำหรับภาครัฐ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มขีดความสามารถของตัวแทนบริษัทของคุณด้วย Teams ที่นี่

Microsoft StaffHub ได้ถูกปลดระวางแล้วตั้งแต่เดือนตุลาคม 2019 เป็นต้นไป ความสามารถของ StaffHub จะสร้างไว้ใน Teams เรียนรู้เพิ่มเติม


รับ Microsoft Teams วันนี้

รับ Teams กับแอป Office ที่เก็บไฟล์และการแชร์ไฟล์ อีเมล และอีกมากมาย

*ความพร้อมใช้งานของแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค