ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
รถเข็น 0 สินค้าในรถเข็นสินค้า
ลงชื่อเข้าใช้
ผู้ชายพิมพ์งานบนแล็ปท็อปขณะทำงานจากที่บ้านและมีสุนัขอยู่ด้วย

Office Home & Business 2021

Microsoft Corporation

  • สำหรับพีซีหรือ Mac 1 เครื่อง

  • สำหรับ 1 ท่าน

  • การซื้อครั้งเดียวสำหรับพีซีหรือ Mac 1 เครื่อง
  • Word, Excel, PowerPoint และ Outlook เวอร์ชันคลาสสิก 2021
  • รวมการสนับสนุนจาก Microsoft เป็นเวลา 60 วันแรกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 11, Windows 10 หรือ macOS*
  • ทำงานด้วย Microsoft Teams
*โปรดไปที่ aka.ms/systemrequirements สำหรับรายละเอียด Windows 11, Windows 10 และ macOS เวอร์ชันที่เข้ากันได้ และสำหรับความต้องการของฟีเจอร์อื่นๆ

฿10,999.00

ภาพรวม ความต้องการ คำถามที่ถามบ่อย

คุณประโยชน์ที่สำคัญ

สิ่งสำคัญสำหรับการทำงานทั้งหมด Office Home and Business 2021 เหมาะสำหรับครอบครัวและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแอป Office รุ่นคลาสสิกและอีเมล ซึ่งประกอบด้วย Word, Excel, PowerPoint และ Outlook สำหรับ Windows 11 และ Windows 10 ซื้อครั้งเดียว ติดตั้งบนพีซีหรือ Mac ได้ 1 เครื่องสำหรับใช้ที่บ้านหรือที่ทำงาน

การซื้อครั้งเดียว

ติดตั้งบนพีซีหรือ Mac 1 เครื่อง

แอป Office แบบคลาสสิก

แอปแบบคลาสสิกสำหรับบ้านและธุรกิจ

ไม่เห็นแอปที่คุณต้องการใช่หรือไม่

ดูตัวเลือกทั้งหมด

คำถามยอดนิยม

  • Microsoft 365 เป็นการสมัครใช้งานที่มาพร้อมกับแอปพรีเมียม เช่น Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher และ Access (Publisher และ Access มีเฉพาะในพีซีเท่านั้น) สามารถติดตั้งแอปได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงพีซี, Mac, iPad, iPhone, แท็บเล็ต Android และโทรศัพท์ Android Microsoft 365 ยังมาพร้อมกับบริการต่างๆ เช่น ที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1 TB, นาที Skype 60 นาทีต่อเดือน และบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์และการแชทจาก Microsoft เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะได้รับแอปเวอร์ชันล่าสุด และได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน

    Office 2021 เป็นการซื้อครั้งเดียวที่มาพร้อมกับแอปคลาสสิก เช่น Word, Excel และ PowerPoint สำหรับพีซีหรือ Mac และไม่รวมบริการใดๆ ที่มาพร้อมกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 การซื้อครั้งเดียวไม่มีตัวเลือกการอัปเกรด ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณวางแผนที่จะอัปเกรดเป็นรุ่นหลักที่เปิดตัวครั้งถัดไป คุณจะต้องซื้อในราคาเต็ม

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft 365 และ Office 2021 ได้ในการสนับสนุนของ Office หรือใช้แผนภาพเปรียบเทียบเพื่อช่วยให้คุณสามารถเลือก Office ในเวอร์ชันที่เหมาะสำหรับความต้องการของคุณได้

  • เมื่อต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และ/หรือเบราว์เซอร์ของคุณสามารถใช้งาน Office ได้หรือไม่ โปรดไปที่หน้าความต้องการของระบบ Office

  • จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการติดตั้งและเปิดใช้งาน Office แต่ไม่จำเป็นสำหรับการใช้แอป Office ต่างๆ เช่น Word, Excel และ PowerPoint หลังจากที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์แล้ว

  • เมื่อคุณซื้อ Office แล้ว คุณจะสามารถติดตั้งได้จาก & ส่วนบริการและการสมัครใช้งาน ใน หน้าบัญชี Microsoft

    ไปที่การสนับสนุนของ Office สำหรับขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง ติดตั้งใหม่ เปิดใช้งาน หรืออัปเดต Office

  • มี ศูนย์การฝึกอบรม Microsoft 365 มีคู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน ข้อมูลเปรียบเทียบ คำแนะนำและเคล็ดลับ และหลักสูตรการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีใช้ Office ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คำถามที่ถามบ่อย

ค้นหาคำถามที่พบบ่อยและคำตอบเกี่ยวกับ Office และ Microsoft 365

คำถามยอดนิยม

  • Microsoft 365 เป็นการสมัครใช้งานที่มาพร้อมกับแอปพรีเมียม เช่น Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher และ Access (Publisher และ Access มีเฉพาะในพีซีเท่านั้น) สามารถติดตั้งแอปได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงพีซี, Mac, iPad, iPhone, แท็บเล็ต Android และโทรศัพท์ Android Microsoft 365 ยังมาพร้อมกับบริการต่างๆ เช่น ที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1 TB, นาที Skype 60 นาทีต่อเดือน และบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์และการแชทจาก Microsoft เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะได้รับแอปเวอร์ชันล่าสุด และได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน

    Office 2021 เป็นการซื้อครั้งเดียวที่มาพร้อมกับแอปคลาสสิก เช่น Word, Excel และ PowerPoint สำหรับพีซีหรือ Mac และไม่รวมบริการใดๆ ที่มาพร้อมกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 การซื้อครั้งเดียวไม่มีตัวเลือกการอัปเกรด ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณวางแผนที่จะอัปเกรดเป็นรุ่นหลักที่เปิดตัวครั้งถัดไป คุณจะต้องซื้อในราคาเต็ม

    เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft 365 และ Office 2021 ได้ในการสนับสนุนของ Office หรือใช้แผนภาพเปรียบเทียบเพื่อช่วยให้คุณสามารถเลือก Office ในเวอร์ชันที่เหมาะสำหรับความต้องการของคุณได้

  • คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ Office เวอร์ชันของคุณหรือไม่โดยดูที่ความต้องการของระบบ Office แบบเต็ม

  • ต่างกัน เนื่องจากแอปพลิเคชัน Office ออกแบบมาให้ทำงานอย่างเหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน Office ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้ Mac และหมายเลขเวอร์ชันอาจแตกต่างไปจากแอปพลิเคชันที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้พีซี

  • แอปพลิเคชัน Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office for Mac 2011, และ Office for Mac 2008 จะสามารถเปิดเอกสารของคุณโดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม ลูกค้าที่ใช้ Office รุ่นก่อนหน้านี้อาจต้องดาวน์โหลดและ ติดตั้งแพคความเข้ากันได้

  • ได้ เอกสารที่คุณสร้างขึ้นเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกจัดเก็บเอกสารทางออนไลน์บน OneDrive หรือจัดเก็บไว้บนพีซีหรือ Mac ของคุณ เรียนรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน

  • จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดและแผนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ทั้งหมด สำหรับแผน Microsoft 365 นั้น ยังคงต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในการจัดการบัญชีการสมัครใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใช้ในการติดตั้ง Office บนพีซีเครื่องอื่นหรือเปลี่ยนตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเอกสารที่จัดเก็บไว้บน OneDrive ยกเว้นในกรณีที่คุณได้ติดตั้ง แอป OneDrive เดสก์ท็อป คุณควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่อคอยอัปเดต Office ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอและใช้ประโยชน์จากการอัปเกรดอัตโนมัติ หากคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยทุกๆ 31 วัน แอปพลิเคชันของคุณจะเข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถดูและพิมพ์เอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารหรือสร้างเอกสารใหม่ได้ เมื่อต้องการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Office ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

    คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอปพลิเคชัน Office เช่น Word, Excel และ PowerPoint เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการติดตั้งแบบสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • บัญชี Microsoft ของคุณคือการผสมผสานของที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการ เช่น Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE และ Outlook.com ถ้าคุณใช้บริการใดก็ตามเหล่านี้ แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft ที่คุณสามารถใช้ได้อยู่แล้ว หรือคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft เมื่อคุณจะลงทะเบียนใช้งานโปรแกรมทดลองหรือซื้อ Office คุณจะต้องใช้บัญชี Microsoft คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนี้เพื่อติดตั้งและจัดการซอฟต์แวร์ Office ของคุณ หรือใช้สิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน รวมถึงที่เก็บข้อมูล OneDrive และนาที Skype

  • ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal ได้ 1 รายการ และสิทธิ์การใช้งาน Office Home & Student 2021, Office Home & Business 2021 และ Office Professional 2021 ไดัสูงสุด 25 สิทธิ์

คีย์ผลิตภัณฑ์ การลงทะเบียนใช้สิทธิ์ และการเปิดใช้งาน

  • ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ และติดตั้ง Office เป็นครั้งแรก โปรดไปที่ https://setup.office.comเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชีของคุณ ถ้าคุณได้สร้างบัญชีของคุณไว้แล้ว โปรดไปที่ accounts.microsoft.comเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง Office

  • คีย์ผลิตภัณฑ์คือตัวหนังสือที่ไม่ซ้ำกัน 25 ตัวซึ่งใช้สำหรับการแลกใช้และเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office คุณไม่สามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ Office ที่เก่ากว่า (หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ) เพื่อแลกใช้ Office รุ่นใหม่

    เมื่อต้องการค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ ให้มองหารหัสที่เป็นตัวอักษรคละตัวเลข 25 ตัวด้านหลังบัตรในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ Office ในบางครั้ง คีย์ผลิตภัณฑ์อาจพิมพ์อยู่บนในเสร็จที่คุณได้รับหลังจากซื้อสินค้า ถ้าคุณซื้อ Office จากผู้ผลิตพีซี คีย์ผลิตภัณฑ์จะอยู่ที่ใดก็ตามในบรรจุภัณฑ์พีซีของคุณ ตัวอย่างรูปแบบคีย์ผลิตภัณฑ์: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    ดูข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

  • หลังจากที่คุณเชื่อมโยงคีย์ผลิตภัณฑ์กับบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ accounts.microsoft.com เพื่อติดตั้งและจัดการ Office แต่คุณควรเก็บคีย์ผลิตภัณฑ์ไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อใช้เป็นหลักฐานการซื้อหรือเพื่อช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถติดตามผลิตภัณฑ์ของคุณ

  • คุณควรใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่ ถ้าคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ Microsoft อื่นๆ (เช่น Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN หรือ Bing) คุณอาจมีบัญชี Microsoft อยู่แล้วและไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ ถ้าคุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน ให้กู้คืนรายละเอียดเหล่านั้นด้วยการกลับไปยังการลงชื่อเข้าใช้ และคลิกที่ ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณใช่หรือไม่

การสนับสนุนภาษาสำหรับ Office

  • การสมัครใช้งาน Microsoft 365 สามารถใช้ได้ใน ประเทศ/ภูมิภาคส่วนใหญ่ ในประเทศ/ภูมิภาคที่แผน Microsoft 365 ไม่พร้อมใช้งาน คุณยังคงสามารถซื้อชุดโปรแกรม Office 2021 ได้ เมื่อซื้อ Microsoft 365 คุณต้องเลือกประเทศ/ภูมิภาคสำหรับการเรียกเก็บเงินและใช้ซอฟต์แวร์ การเลือกประเทศ/ภูมิภาคอื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าและการต่ออายุการสมัครใช้งาน

  • Office พร้อมใช้งานในภาษาที่อยู่ในรายการด้านล่างนี้ บางภาษายังไม่พร้อมใช้งานในทุกประเทศ/ภูมิภาค

    • สำหรับพีซีที่ใช้งาน Windows: อาหรับ บัลแกเรีย จีนประยุกต์ จีนดั้งเดิม โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน กรีก ฮิบรู ฮินดี ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น คาซัคสถาน เกาหลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย มลายู (มาเลเซีย) นอร์เวย์ (บุคมอล) โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย เซอร์เบีย (ละติน) สโลวัก สโลวีเนีย สเปน สวีเดน ไทย ตุรกี ยูเครน และเวียดนาม

    • สำหรับ Mac: อาหรับ จีนประยุกต์ จีนดั้งเดิม เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน กรีก ฮิบรู ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี นอร์เวย์ (บุคมอล) โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) รัสเซีย สโลวัก สเปน สวีเดน และตุรกี

    • สำหรับ iOS: อาหรับ คาตาลัน จีนประยุกต์ จีนดั้งเดิม โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) อังกฤษ (สหราชอาณาจักร) ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน กรีก ฮิบรู ฮินดี ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลย์ นอร์เวย์ (บุคมอล) โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย สโลวัก สเปน สวีเดน ไทย ตุรกี ยูเครน และเวียดนาม

    • สำหรับ Android: อาหรับ บัลแกเรีย จีนประยุกต์ จีนดั้งเดิม โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน กรีก ฮิบรู ฮินดี ฮังการี อินโดนีเซีย อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย นอร์เวย์ (บุคมอล) โปแลนด์ โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) โรมาเนีย รัสเซีย เซอร์เบีย (ละติน) สโลวัก สโลวีเนีย สเปน สวีเดน ไทย ตุรกี ยูเครน เวียดนาม คาตาลัน กันนาดา มาลายาลัม เปอร์เซีย ทมิฬ และเตลูกู

  • Microsoft มีตัวเลือกที่ง่ายและคุ้มค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ที่ใช้ภาษาหลายภาษา ครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็ก

    • Microsoft 365: ทุกครั้งที่คุณติดตั้ง Office บนพีซีหรือ Mac เพิ่มเติมที่ accounts.microsoft.com คุณจะสามารถเลือกภาษาของ Office ที่จะติดตั้งได้

    • Office 2021: คุณสามารถติดตั้งแพคภาษาเสริมได้หลังจากติดตั้ง Microsoft Office เพื่อเพิ่มการแสดง วิธีใช้ หรือเครื่องมือการพิสูจน์อักษรอื่นเพิ่มเติม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพคภาษาเสริมสำหรับ Office

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Office

  • ในการติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office แบบซื้อครั้งเดียว โปรดไปที่ accounts.microsoft.com บนพีซีหรือ Mac ที่คุณต้องการติดตั้ง Office ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ในการซื้อหรือเชื่อมโยงอยู่กับการสมัครใช้งานหรือผลิตภัณฑ์แบบซื้อครั้งเดียวอยู่แล้ว แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Office เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการติดตั้ง Office

    ถ้าคุณต้องการตั้งค่าบัญชีของคุณ และติดตั้ง Office เป็นครั้งแรก โปรดไปที่ https://setup.office.com เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งสำหรับป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ

    เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Office เวอร์ชันเก่า โปรดไปที่ www.office.com/downloadoffice

  • คุณจะต้องระบุคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ที่สอดคล้องกับพีซีแต่ละเครื่อง เรียนรู้เพิ่มเติม

  • Microsoft 365 Family สามารถใช้ได้ร่วมกับผู้ใช้ 6 ราย และติดตั้งได้บนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงพีซี, Mac, iPad, iPhone, แท็บเล็ต Android และโทรศัพท์ Android Microsoft 365 Personal มีไว้สำหรับผู้ใช้ 1 ราย และสามารถติดตั้งบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้ด้วยเช่นกัน

  • ได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ทั้งสำหรับ Mac และ Windows Office Home & Business 2021 หรือ Office Home & Student 2021 ยังพร้อมใช้งานสำหรับ Mac โดยเป็นการซื้อครั้งเดียว แอปพลิเคชัน Office ที่พร้อมใช้งานสำหรับ Mac ได้แก่ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote แอปพลิเคชัน Publisher และ Access จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Mac แอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันปัจจุบันสำหรับ Microsoft 365 และ Office 2021 จะพร้อมใช้งานสำหรับทั้ง Windows และ Mac

  • เรียนรู้เกี่ยวกับ Office เวอร์ชันต่างๆ ที่ทำงานพร้อมกันได้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันได้ใน บทความนี้

  • ความเร็วในการดาวน์โหลดตามจริงของ Office จะขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เพื่อการดาวน์โหลดที่รวดเร็ว

    Office สำหรับพีซี Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด จะใช้เทคโนโลยีการสตรีม ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้แอปพลิเคชัน Office ได้ก่อนที่การติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์

    หาก Office ใช้เวลาในการติดตั้งนานเกินไปให้ ดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

  • ไอคอนสำหรับแอปพลิเคชัน Office จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง Office คุณสามารถเริ่มแอปพลิเคชันได้โดยคลิกที่ไอคอนเหล่านั้น ซึ่งติดตั้งอยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:

    • Windows

      • Windows 7: เมนูเริ่ม
      • Windows 8: หน้าจอเริ่มและมุมมองแอป (มุมมองใต้หน้าจอเริ่มที่มีแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซี)*
      • Windows 8.1: มุมมองแอป* 
        *ถ้าคุณไม่พบไอคอนใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 โปรดไปที่หน้าจอเริ่มและพิมพ์ชื่อแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเปิดใช้ (เช่น Word)
      • Windows 11 และ Windows 10: เมนูเริ่ม คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเรียกใช้ (ตัวอย่างเช่น Word) ใน Cortana ได้ 
      • คุณยังสามารถปักหมุดทางลัดไปยังแอปพลิเคชันไว้ที่หน้าจอเริ่มหรือแถบงานบนเดสก์ท็อปของคุณได้เพื่อให้เข้าใช้งานได้สะดวก เรียนรู้เพิ่มเติม

    • Mac OS X

      • 10.6 (Snow Leopard): Dock
      • 10.7 (Lion): Dock และ Launchpad
      • 10.8 (Mountain Lion): Dock และ Launchpad
      • 10.9 (Mavericks): Dock และ Launchpad
      • 10.10 (Yosemite): คุณสามารถเริ่มแอปพลิเคชันได้โดยการคลิกที่ไอคอนแอปพลิเคชัน ซึ่งจะพบได้ที่โฟลเดอร์ Launchpad และโฟลเดอร์แอปพลิเคชันในตัวค้นหา

  • Office เวอร์ชัน 32 บิต จะถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้น

    แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้ Windows เวอร์ชัน 64 บิต เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิต เนื่องจากเข้ากับแอปพลิเคชันและ Add-in ที่ทำงานร่วมกับ Office ได้มากกว่า ถ้าคุณต้องการติดตั้ง Office เวอร์ชัน 64 บิต คุณก็สามารถทำได้โดยไปที่ accounts.microsoft.com และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิต คุณไม่สามารถติดตั้ง Office ทั้งเวอร์ชัน 64 บิตและเวอร์ชัน 32 บิตบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้

  • ถ้าคุณติดตั้ง Microsoft 365 บนพีซี Mac หรือแท็บเล็ตถึงจำนวนสูงสุดแล้วและต้องการใช้ Microsoft 365 บนอุปกรณ์เครื่องอื่น คุณสามารถปิดใช้งานอุปกรณ์ได้โดยการไปที่ accounts.microsoft.com หลังจากนั้น คุณสามารถติดตั้ง Office บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ สำเนา Office บนอุปกรณ์ที่คุณปิดใช้งานจะย้อนกลับเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูเอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขได้ คุณจะไม่สูญเสียเอกสารที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์เครื่องเก่า

  • เมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Office โปรดไปที่ accounts.microsoft.com และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดใช้งาน Office การปิดใช้งาน Office จะทำให้แอปพลิเคชัน Office ที่อยู่บนพีซีอยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูเอกสารได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขหรือบันทึก และคุณจะไม่สามารถสร้างเอกสารใหม่ได้ เมื่อต้องการลบ Office ออกอย่างสมบูรณ์ ไปให้ที่แผงควบคุมของพีซี แล้วถอนการติดตั้ง Office สำหรับ Mac, iPad และแท็บเล็ต Android ให้ทำตามคำแนะนำบนอุปกรณ์เครื่องนั้นเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

  • การขอรับการสำรองข้อมูลผลิตภัณฑ์ Office มีหลายวิธีดังนี้:

    • ลูกค้า Microsoft 365 สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ได้จาก accounts.microsoft.com

    • คุณอาจซื้อสำเนาการสำรองข้อมูลดีวีดีสำหรับผลิตภัณฑ์ Office รุ่นล่าสุดได้โดยมีค่าใช้จ่าย ไปที่ www.office.com/backup เพื่อดูรายละเอียด

    ไม่สามารถจัดส่งสำเนาสำรองไปยังประเทศ/ภูมิภาคต่อไปนี้: ภูฏาน บราซิล จีน หมู่เกาะโคโคส (คีลิง) หมู่เกาะคุก เฟรนช์เซาเทิร์นและแอนตาร์กติกแลนด์ เกาะเฮิร์ตและหมู่เกาะแมกดอนัลด์ อิรัก ยานไมเอน คิริบาส ลิเบีย ไมโครนีเซีย เมียนมา นาอูรู เนปาล นีอูเอ ปาเลา หมู่เกาะพิตแคร์น ซาบา ซามัว ซินท์อุสตาทิอุส ติมอร์-เลสต์ โตเกเลา วาลลิสและฟุตูนา

  • สัมผัสประสบการณ์ Office ฟรีบนแท็บเล็ตและโทรศัพท์เครื่องโปรดของคุณ เมื่อต้องการค้นหาและดาวน์โหลดแอป ให้ไปที่หน้าต่อไปนี้: Office for iPad, Office for iPhone, Office สำหรับแท็บเล็ต Android และ Office สำหรับโทรศัพท์ Android สำหรับแอป Word, Excel และ PowerPoint สามารถรับคุณลักษณะระดับพรีเมียมได้ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365ที่มีสิทธิ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ระดับพรีเมียมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พร้อมใช้งานกับ Microsoft 365 ให้ไปที่ www.office.com/information

  • ลูกค้า Microsoft 365 ที่มีการสมัครใช้งานที่ใช้งานได้จะได้รับแอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันล่าสุดอยู่ตลอดเวลาเมื่อพร้อมใช้งาน เมื่อเราปล่อย Office เวอร์ชันใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณมีตัวเลือกที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  • Office 2021 for Mac ที่เป็นเวอร์ชันล่าสุดพร้อมใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 แล้ว เมื่อต้องการติดตั้ง Office 2021 for Mac ให้ไปที่ accounts.microsoft.com และทำตามคำแนะนำในหน้านั้น

การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล

  • โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค ซึ่งได้แก่

    • สถานะการสั่งซื้อ

    • การเรียกเก็บเงิน

    • ดาวน์โหลด

    • คีย์ผลิตภัณฑ์

    • การติดตั้ง/การถอนการติดตั้ง

    • การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

    • การใช้งานผลิตภัณฑ์

  • สำหรับวิธีใช้และเนื้อหาของวิธีการ ให้ไปที่ www.office.com/support หากต้องการดูการฝึกอบรมบนวิดีโอ ให้ไปที่ www.office.com/training
กลับสู่แท็บ
กลับสู่ด้านบน