ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Copilot

หากเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับคุณ Copilot จะเริ่มจดจำรายละเอียดสำคัญจากการสนทนาของคุณ และจะใช้ความทรงจำเหล่านั้นในการสนทนาในอนาคตเพื่อมอบประสบการณ์ที่ได้รับการปรับแต่งและมีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น วิธีป้องกันไม่ให้ Copilot จดจำการสนทนาบน Copilot.com:

1. ไปที่ Copilot.com แล้วเลือกชื่อโปรไฟล์ของคุณ

2. เลือก ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล

ใน Copilot สำหรับ Windows และ MacOS ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

2. เลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล

วิธีป้องกันไม่ให้ Copilot จดจำการสนทนาในแอป Copilot สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

1. เปิดเมนู
2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

3. เลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าส่วนบุคคล

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนบุคคลและความจำของ AI ที่นี่

การโต้ตอบส่วนตัวระหว่างคุณกับบริการของเราจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัวและจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ก่อนฝึกโมเดล AI เราจะลบข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของคุณได้ เช่น:

• ชื่อ
• หมายเลขโทรศัพท์
• ตัวระบุอุปกรณ์หรือบัญชี
• ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
• ที่อยู่ทางกายภาพ

• อีเมลแอดเดรส

ข้อมูลของคุณยังคงเป็นส่วนตัวเมื่อใช้บริการของเรา เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ Microsoft และการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

ที่ Microsoft เราให้ความสำคัญอย่างจริงจังกับเจตนารมณ์ด้าน AI ที่มีความรับผิดชอบ Copilot ได้รับการพัฒนาตามหลักการด้าน AI ของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการทำให้แน่ใจว่าระบบ AI จะได้รับการพัฒนาอย่างมีความรับผิดชอบและในลักษณะที่สมควรได้รับความไว้วางใจจากผู้คน เราได้ออกแบบประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ Copilot เพื่อให้มนุษย์เป็นศูนย์กลางและพัฒนาการป้องกันเพื่อลดข้อผิดพลาดและหลีกเลี่ยงการนำไปใช้ในทางที่ผิด เราปรับปรุงประสบการณ์อยู่เสมอ พร้อมทั้งปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ AI ให้กับคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Copilot อย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานของเราและหมายเหตุเกี่ยวกับความโปร่งใส

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Microsoft ต่อความเป็นส่วนตัว โปรดไปที่คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft และสิทธิความเป็นส่วนตัวที่ Microsoft

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว การสนทนาระหว่างคุณกับ Copilot จะถูกบันทึกไว้ และคุณสามารถดูและเข้าถึงการสนทนาที่ผ่านมาได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างกำหนดการเดินทางโดยละเอียดด้วย Copilot การสนทนาดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ คุณสามารถกลับไปอ้างอิงการสนทนานั้นได้โดยเลือกไอคอน “ไทม์แมชชีน” จากโฮมเพจของ Copilot

ความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับเรา Microsoft จะใช้การสนทนาของคุณตามวัตถุประสงค์ที่จำกัดตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft: เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหา วินิจฉัยจุดบกพร่อง ป้องกันการละเมิด และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่จำเป็นในการจัดหาและปรับปรุง Copilot

เราให้อำนาจคุณในการตัดสินใจว่าคุณต้องการให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือไม่:

• คุณเป็นผู้ควบคุมว่าจะให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับ Copilot และมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมและมีประโยชน์ตรงตามความต้องการของคุณยิ่งขึ้นหรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ดู ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Copilot ในแบบของคุณ

• คุณเป็นผู้ควบคุมว่าจะให้เราใช้การสนทนาของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณและผู้อื่นหรือไม่ คุณสามารถเลือกไม่ให้ใช้การสนทนาของคุณสำหรับการฝึกโมเดลได้ตลอดเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวของ Copilot

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว เราจะจัดเก็บการสนทนาเป็นเวลา 18 เดือน คุณสามารถลบการสนทนาแต่ละรายการหรือประวัติการสนทนาทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา

แน่นอน หากต้องการลบการสนทนาแต่ละรายการ ให้คลิกไอคอน “ไทม์แมชชีน” จากโฮมเพจของ Copilot เพื่อดูประวัติการสนทนาของคุณและลบการสนทนาแต่ละรายการ

หากต้องการลบประวัติการสนทนาทั้งหมด ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกชื่อโปรไฟล์ของคุณ (หรือ “บัญชี”) ในเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก ความเป็นส่วนตัว > ส่งออกหรือลบประวัติ หรือคลิก “Copilot” ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ของคุณ แล้วคลิก “ลบประวัติกิจกรรมทั้งหมด” ใต้ส่วนประวัติกิจกรรมของแอป Copilot

• หากคุณต้องการลบแชทออกจาก Copilot ก่อน 10/01/2024 (ประสบการณ์แบบดั้งเดิม) ให้คลิก “การเรียกดูและการค้นหา” ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนประวัติกิจกรรมของ Copilot แล้วคลิก “ล้างประวัติกิจกรรมและประวัติการค้นหาทั้งหมดของ Copilot”

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ให้ทำดังต่อไปนี้:

• จากเมนูการตั้งค่า ให้เลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > ล้างประวัติของฉัน (โปรดทราบว่าหากคุณผสานบัญชี Copilot ที่ใช้บัญชี Microsoft และที่ใช้ Apple ID เข้าด้วยกัน ตัวเลือกนี้จะลบประวัติการสนทนาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับทั้งสองบัญชี)

• หากคุณต้องการลบบัญชี Copilot ที่ใช้ Apple ID ของคุณโดยสมบูรณ์ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วเลือก บัญชี > ความเป็นส่วนตัว > ลบบัญชีของฉัน

ไม่ ทุกสิ่งที่คุณพูดกับ Copilot จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ การสนทนาและข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับผู้ใช้รายอื่น เว้นแต่คุณจะเลือกที่จะแชร์การสนทนานั้น

หากคุณแชร์ไฟล์กับ Copilot (ตัวอย่างเช่น การอัปโหลดไฟล์และขอให้ Copilot สรุปเอกสาร) ไฟล์จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยสูงสุด 30 วัน จากนั้นจะลบไฟล์โดยอัตโนมัติ เราจะไม่ฝึกโมเดล Copilot แบบรู้สร้างของเราด้วยไฟล์ที่คุณอัปโหลด ไม่ว่าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะเป็นแบบใด และการสนทนาใดๆ ของคุณเกี่ยวกับไฟล์จะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับการสนทนาอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณว่าจะอนุญาตการฝึกอบรมโมเดลและการตั้งค่าส่วนบุคคลหรือไม่ และคุณสามารถลบได้ตลอดเวลา

เรากำลังสำรวจตัวเลือกต่างๆ ที่จะทำให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บไฟล์ได้นานขึ้น โปรดกลับมาตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง!

ไม่ว่าคุณจะใช้ Copilot Vision หรืออัปโหลดรูปภาพ Copilot จะช่วยปกป้องข้อมูลและคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ รูปภาพที่คุณอัปโหลดหรือถ่ายด้วย Vision จะได้รับการประมวลผลเพียงเพื่อให้สอดคล้องกับคำขอของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อฝึกโมเดล AI หรือปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ สกรีนช็อตและภาพจากกล้องที่แชร์กับ Vision จะไม่ถูกจัดเก็บหลังจากจบเซสชันของคุณ

หากคุณแชร์รูปภาพในแชทหรือใช้เพื่อสร้างหรือแก้ไขรูปภาพ รูปภาพนั้นจะได้รับการประมวลผลเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ และระบบอาจเก็บรูปภาพนั้นไว้นานสูงสุด 30 วัน หรือจนกว่าคุณจะลบออก แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน

บทถอดเสียงของการโต้ตอบของคุณอาจได้รับการบันทึกไว้เพื่อให้คุณสามารถกลับมาดูอีกครั้งในภายหลัง และเพื่อช่วยในการติดตามตรวจสอบการละเมิด บทถอดเสียงเหล่านี้จะไม่ถูกใช้สำหรับการโฆษณาหรือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และคุณสามารถลบได้ทุกเมื่อ

Copilot แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเมื่อใดที่ Vision ทำงานอยู่ และคุณสามารถควบคุมได้เสมอ คุณสามารถลบรูปภาพที่อัปโหลดหรือประวัติกิจกรรมของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Copilot Vision หรือการอัปโหลดรูปภาพ Copilot อาจขออนุญาตจากคุณในการประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เช่น ใบหน้าหรือมือ ความยินยอมสำหรับการประมวลผลไบโอเมตริกซ์จะมีผลทุกครั้งที่คุณอัปโหลดหรือถ่ายภาพหรือวิดีโอขณะใช้ Copilot ซึ่งรวมถึงการใช้ Copilot Vision และเครื่องมือสร้างและแก้ไขรูปภาพ คุณจำเป็นต้องให้ความยินยอมเพียงครั้งเดียว และมีผลกับประสบการณ์ใช้งาน Copilot ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการป้อนข้อมูลและการถ่ายภาพหรือวิดีโอ

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์จะได้รับการประมวลผลก็ต่อเมื่อคุณอัปโหลดหรือถ่ายภาพ และใช้เพื่อตอบสนองต่อคำขอของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณถ่ายเซลฟี่และขอความช่วยเหลือจาก Copilot ในการเลือกทรงผมใหม่หรือเรียนรู้วิธีผิวปาก Copilot อาจวิเคราะห์ลักษณะใบหน้าของคุณเพื่อช่วยสร้างการตอบสนอง

คุณสามารถควบคุมสิ่งที่คุณแชร์ได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ต้องการประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ให้หลีกเลี่ยงการใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ ห้ามแชร์ภาพของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุณไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือละเอียดอ่อนใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ Microsoft นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในหน้าคำถามที่ถามบ่อยนี้และในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่อาจเปิดเผย:

• เชื้อชาติของคุณ
• ศาสนา
• รสนิยมทางเพศ

• สถานะสุขภาพ

คุณสามารถลบการสนทนา Copilot ก่อนหน้าออกจากประวัติการแชทของคุณได้ทุกเมื่อ คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ Copilot ใช้การสนทนาของคุณสำหรับการการฝึกโมเดลหรือเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานของคุณหรือไม่

หากคุณคือผู้ที่แชร์ตั้งแต่แรก คุณสามารถลบการสนทนาที่แชร์ได้ทุกเมื่อ วิธีลบการสนทนาที่แชร์ก่อนหน้านี้ออก

1. เปิด Copilot (เว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่)
2. เปิดประวัติการสนทนาของคุณ:
   • เว็บ: ใช้บานหน้าต่างด้านซ้าย
   • แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: แตะปุ่มซ้ายบนเพื่อเปิดประวัติ
3. ค้นหาการสนทนาที่คุณแชร์ไว้ก่อนหน้านี้

4. ลบการสนทนา (เลือก ลบ และยืนยัน)

เมื่อลบแล้ว ทุกคนที่พยายามจะดูลิงก์สาธารณะภายใน Copilot จะไม่สามารถเข้าถึงลิงก์นั้นได้อีกต่อไป

นอกจากนี้ ลิงก์ที่แชร์จะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 28 วันสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ และ 18 เดือนสำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถแชร์เนื้อหาเดิมเพื่อสร้างลิงก์ใหม่ได้ทุกเมื่อ