ภาพรวม
Guided Tour

Guided Tour

ยินดีต้อนรับสู่คู่มือศิลปะในการทำงานเป็นทีม

เรียนรู้วิธีการปรับปรุงไดนามิกที่เตรียมพร้อมทีมสู่ความสำเร็จด้วยคู่มือนี้

ฟีเจอร์บางอย่างจะแตกต่างกันไปตามตลาด

ต้องใช้การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อน

การทำงานเป็นทีมคือสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ทั่วโลกต้องเผชิญในทุกวันนี้ แต่การทำงานเป็นทีมก็อาจกลายเป็นปัญหาได้เช่นกัน มุมมองที่หลากหลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความก้าวหน้าของทีม แต่ความแตกต่างอาจกลายเป็นความเข้าใจผิดได้อย่างง่ายดาย เมื่อทีมมีไดนามิกที่ไม่ดี

ความสำคัญของไดนามิกที่ดี

เมื่อต้องการสร้างความยืดหยุ่นและเตรียมพร้อมก้าวสู่ความสำเร็จ ทีมจะต้องสร้างและสนับสนุนไดนามิกที่ดี ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าไดนามิกคืออะไร และเรียนรู้วิธีการสร้างไดนามิกภายในทีมของคุณ

การสร้างไดนามิกที่ดีของทีม

เมื่อสร้างไดนามิกแล้ว ทีมจะพร้อมเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและไม่คาดฝันได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งยังช่วยสร้างผลลัพธ์เชิงบวก รวมถึงการพัฒนาวัฒนธรรมของบริษัท การตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ และสมาชิกทีมที่พึงพอใจ

คู่มือศิลปะในการทำงานเป็นทีม

คู่มือศิลปะในการทำงานเป็นทีมสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมของคุณพัฒนาไดนามิกระหว่างบุคคลที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งมีข้อมูลมากมายจากสมาชิกทีมจริงที่มีความหลากหลาย ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงนักข่าวมือรางวัล นักกีฬาโอลิมปิก และพ่อค้าขายปลา

ภาพรวม

เฟรมเวิร์กศิลปะในการทำงานเป็นทีมจะเชื่อมโยงองค์ประกอบหลักที่ส่งผลต่อไดนามิกของทีม ซึ่งควรช่วยให้ทีมควบคุมความหลากหลาย สร้างความไว้ใจ และขับเคลื่อนนวัตกรรมได้ นอกจากนี้ เฟรมเวิร์กควรเพิ่มคุณค่าให้กับวัฒนธรรมองค์กรขนาดใหญ่โดยไม่รบกวนกระบวนการปัจจุบันของทีม

วัตถุประสงค์ของทีม

การทำงานเป็นทีมที่ดีเริ่มขึ้นจากวัตถุประสงค์ของทีมที่ชัดเจน หรือความมุ่งหมายร่วมที่ทำให้ทีมมีสมาธิ ปรับใจ ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม

ตัวตนส่วนรวม

ตัวตนส่วนรวมคือความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้เพื่อนร่วมทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้

ความตระหนักและการไม่กีดกัน

ความตระหนักและการไม่กีดกันคือความเข้าใจตนเองและผู้อื่นที่ทำให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลและสร้างสภาพแวดล้อมการไม่กีดกันได้

ความไว้ใจและความเปราะบาง

ความไว้ใจและความเปราะบางคือองค์ประกอบของความปลอดภัยทางอารมณ์ที่ก่อให้เกิดการรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลในทีม

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่ส่งผลให้ทีมใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของคนในกลุ่มได้

ภาพรวม

องค์ประกอบหลักแต่ละอย่างมีตัวจุดประกายความคิดสำหรับผู้ที่พร้อมเจาะลึกและคู่มือวิทยากรกระบวนการสำหรับผู้ที่ต้องการนำไปใช้กับทีมของตน กิจกรรมออกแบบมาเพื่อส่งเสริมไดนามิกระหว่างบุคคลที่สำคัญต่อความสามารถของทีมในการเติบโตไปด้วยกัน

เวลาและความพยายาม

บางกิจกรรมใช้เวลาเพียงห้านาที ในขณะที่กิจกรรมอื่นๆ ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่ง ขณะที่คุณดูข้อมูลกิจกรรม คุณจะพบข้อกำหนดด้านเวลาและการทำงานเพื่อช่วยให้คุณหาทางได้ว่าต้องเริ่มตรงไหนและต้องเตรียมอะไร

ตัวจุดประกายความคิด

พร้อมที่จะเจาะลึกหรือยัง ตัวจุดประกายความคิดคือกิจกรรมที่คุณทดลองทำด้วยตัวคุณเองหรือกับทีมของคุณได้ โดยจะช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจศิลปะในการทำงานเป็นทีมและเข้าถึงกรอบคิดและมุมมองของการทำงานเป็นทีมที่ดีได้โดยเร็ว

คู่มือวิทยากรกระบวนการ

พร้อมที่จะเจาะลึกหรือยัง คู่มือวิทยากรกระบวนการสนับสนุนให้คุณอำนวยความสะดวกการอภิปรายในทีมที่จะช่วยสร้างพฤติกรรมและรูปแบบใหม่ๆ ภายในทีม คู่มือวิทยากรกระบวนการมีกิจกรรมที่เหมือนกันจำนวนมากกับตัวจุดประกายความคิด แต่เปิดโอกาสให้คุณได้ทำกิจกรรมกับทั้งทีมมากขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง

พร้อมหรือยัง ไปกันเลย!

ตอนนี้ คุณเข้าใจความสำคัญของการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นทำงานกับองค์ประกอบหลักได้เลย คู่มือออนไลน์นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณติดตามเส้นทางที่เราแนะนำตั้งแต่เริ่มต้นหรือเริ่มจากหัวข้อที่สนใจได้

ยินดีต้อนรับสู่วัตถุประสงค์ของทีม

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของวัตถุประสงค์ของทีมในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมจะช่วยให้ทีมของคุณสามารถระบุ อธิบาย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ของทีมได้

การกำหนดวัตถุประสงค์ของทีม

วัตถุประสงค์ของทีมที่ชัดเจนคือรากฐานของทีมที่มีประสิทธิภาพและสิ่งที่ทีมควรให้ความสำคัญในช่วงแรก

เน้นความทะเยอทะยาน ไม่ใช่เน้นตัวชี้วัด

ไม่ทำแบบนี้: “นี่คือผลกระทบที่เราสามารถสร้างต่อ KPI และผลกำไรของเราได้”

ทำแบบนี้: “นี่คือผลกระทบที่เราต้องการสร้างต่อโลกภายนอก”

เน้นกิจกรรมส่วนรวม ไม่ใช่เน้นคำสั่งขององค์กร

ทำแบบนี้: “เราเป็นใคร เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญ มาช่วยกันทบทวนเกี่ยวกับผลกระทบที่เราต้องการสร้างในฐานะทีมกันเถอะ”

ไม่ทำแบบนี้: ผู้นำ: “ทุกคน นี่คือวัตถุประสงค์ใหม่ของพวกเรา”

เป้าหมายร่วม

เป้าหมายร่วมคือหลักเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถบรรลุได้ที่ทีมพยายามทำให้สำเร็จ ซึ่งเป็นบันไดสู่วัตถุประสงค์ของทีม สำหรับทีม เป้าหมายร่วมอาจเป็นสร้างข้อเสนอกับผู้ค้าปลีกรายใหม่ 500 รายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการขยายตัว

วัตถุประสงค์ของทีมสร้างความกลมกลืนและความชัดเจน

เมื่อวัตถุประสงค์ของทีมชัดเจน เป็นที่ยอมรับและทุกคนเข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนจะเข้าใจความเป็นอิสระและหน้าที่ในการตัดสินใจและดำเนินการด้วยตัวเอง โดยทราบว่าทั้งทีมจะกลมกลืนกัน ซึ่งจะช่วยให้ทีมมีสมาธิ ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม

วัตถุประสงค์ของทีมขับเคลื่อนการทำงานส่วนรวม

Jen Flanz คือผู้อำนวยการผลิตของ The Daily Show ร่วมกับ Trevor Noah เธอจัดการทีมนักเขียนที่มีความหลากหลาย โดยมีวัตถุประสงค์ของทีมเพื่อผลิตโชว์ที่ดีที่สุดในแต่ละคืน แม้ว่าจะเป็นการเสียสละส่วนตัวก็ตาม

จุดประสงค์ของทีมที่ตลาดปลา Pike Place

Taho คือคนขายปลาที่ตลาดปลา Pike Place ในซีแอตเทิล วอชิงตัน ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านพนักงานที่ให้ความบันเทิงมากพอๆ กับอาหารทะเลสด  ในขณะที่งานอย่างเป็นทางการของทีม Taho คือการขายปลา แต่มีอย่างอื่นที่ทำให้พวกเขาต้องตื่นเช้าขึ้นมาด้วยเช่นกัน: “เมื่อคุณกำลังทำบางสิ่งบางอย่างที่ใหญ่กว่าตัวคุณเอง อย่างเช่นการทำให้ผู้อื่นมีความสุข คุณจะรู้สึกมีกำลังใจเพราะว่าคุณทำเพื่อวัตถุประสงค์ที่ยิ่งใหญ่กว่า” Taho กล่าว

 

สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่

 

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวัตถุประสงค์ของทีมขาดหายไป

หากขาดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ทีมจะอธิบายได้ยากว่าพวกตนกำลังผลักดันไปสู่อะไร ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการบรรลุเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้น สมาชิกทีมจะไม่ลงรอย ไม่มีสมาธิ และแตกแยก

สำรวจวัตถุประสงค์ของทีม

ตัวจุดประกายความคิดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณจินตนาการถึงวัตถุประสงค์ของทีมและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณสร้างวัตถุประสงค์ร่วมกันได้ กิจกรรมนี้จะใช้เวลาประมาณ 20 นาที จากนั้น คุณสามารถปลูกฝังแนวคิดเหล่านี้ให้กับทีมของคุณเพื่อผลักดันให้เกิดความกลมกลืน

 

ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด

สร้างวัตถุประสงค์ของทีมกับทีมของคุณ

กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสามารถระบุ เชื่อมต่อ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ร่วมของทีมได้

 

ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ

ดูว่าวัตถุประสงค์ของทีมช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร

เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้สำเร็จ ทีมของคุณควรสามารถตั้งใจกับเป้าหมายร่วม ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ

วัตถุประสงค์ของทีมทำงานใน Microsoft Teams

ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน Microsoft Teams ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พวกเขากลมกลืนกันได้

ยินดีต้อนรับสู่ตัวตนส่วนรวม

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของตัวตนส่วนรวมในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมปฏิบัติตามค่านิยมร่วม สร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง ผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ

การกำหนดตัวตนส่วนรวม

ตัวตนส่วนรวมคือความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้ อีกทั้งยังช่วยส่งเสริมความสามารถของทีมในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์อีกด้วย

คุณค่าและข้อตกลง

ตัวตนส่วนรวมเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ที่สะท้อนถึงค่านิยมและข้อตกลงร่วมของทีม

เน้นความกลมกลืนกัน ไม่ใช่เน้นให้เชื่อฟัง

ทำแบบนี้: การมีชุดค่านิยมร่วมจะที่ทีมต้องการสนับสนุน
ไม่ทำแบบนี้: การสั่งให้ทำพฤติกรรมบางอย่าง

เน้นธรรมเนียม ไม่ใช่เน้นการประชุม

ทำแบบนี้: “หลังจากการยืนประชุมรายสัปดาห์ มาพูดคุยเรื่องหนึ่งสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจจากช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์นี้กันเถอะ”
ไม่ทำแบบนี้: “หลังจากการยืนประชุมรายสัปดาห์ มาประชุมกันเฉพาะทีมการตลาดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลล่าสุดแบบลงลึกกว่านี้กันเถอะ”

ส่วนประกอบหลัก

ทีมสร้างตัวตนส่วนรวมได้ด้วยการปฏิบัติตามค่านิยมร่วม การสร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง การผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ ทีมที่มีตัวตนส่วนรวมชัดเจนคือมีความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้

ค่านิยมร่วม

ค่านิยมร่วมคือความเชื่อและทัศนคติที่ทีมกำหนดขึ้นเพื่อความสำเร็จ ตัวอย่างของค่านิยมร่วมของทีมควรเป็น “ยอมรับความคลุมเครือ” หรือ “ทำให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ” เมื่อทีมพูดถึงค่านิยมร่วมได้ชัดเจน ทีมจะนำมาใช้จริงผ่านพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน

ข้อตกลง

ข้อตกลงคือคุณค่าของทีมที่เป็นรูปธรรมและทุกคนยอมรับ ข้อตกลงอาจเป็นเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงานรายวันในทีมของคุณ หรือวิธีการให้คำติชมที่ทุกคนยอมรับ

ธรรมเนียม

ธรรมเนียมคือพฤติกรรมและกิจกรรมซ้ำๆ ที่ส่งเสริมข้อตกลงทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ธรรมเนียมอาจเป็นเรื่องง่ายๆ อย่างเช่นการออกไปทานอาหารร่วมกันเป็นทีมในวันจันทร์ การพูดคำขวัญของทีม หรือการฝึกสมองทุกเช้า

สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียว

ทีมที่มีตัวตนส่วนรวมชัดเจนคือมีความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้

แผนการทำงานที่อิงตามค่านิยม

Caryl Stern เป็นประธานและ CEO ของ UNICEF USA ทีมของเธอยอมรับชุดค่านิยมที่เป็นแผนการทำงาน ซึ่งทำให้สมาชิกทีมรับผิดชอบกันและกันรวมถึงงานสำคัญที่พวกเขากำลังทำอยู่

ข้อตกลงสำหรับชีวิตบนดาวอังคาร

ก่อนที่ทีมนักบินอวกาศของ Kellie Gerardi จะไปที่พื้นที่รกร้างกลางทะเลทรายยูทาห์ที่มีสภาพคล้ายกับพื้นผิวของดาวอังคาร เธอและเพื่อนร่วมทีมใช้เวลาหลายชั่วโมงในการประชุมผ่านวิดีโอเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อตกลงสำคัญที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามระหว่างการจำลองอวกาศ นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ทีมสามารถสร้างตัวตนส่วนรวมที่ชัดเจน ซึ่งเป็นเครื่องมือในการทำภารกิจให้ลุล่วง

 

สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อตัวตนส่วนรวมขาดหายไป

หากตัวตนส่วนรวมขาดหายไป ทีมจะขาดสำนึกของความเป็นทีมที่ช่วยให้สมาชิกผูกพันกันเป็นกลุ่มก้อนได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ระยะห่างระหว่างสมาชิกทีมที่ทำให้พวกเขาไม่อยากมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่

สำรวจตัวตนส่วนรวม

สำรวจจุดแข็งและมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ที่คุณแสดงออกในทีม วิธีนี้จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณสร้างตัวตนส่วนรวมร่วมกัน เตรียมพร้อมสำหรับการพิจารณาตัวคุณเองสักครู่!

 

ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด

เริ่มสร้างตัวตนส่วนรวมกับทีมของคุณ

กิจกรรมต่อไปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ทีมปฏิบัติตามค่านิยมร่วม สร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง ผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ

 

ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ

ดูว่าตัวตนส่วนรวมช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร

เมื่อทำกิจกรรมตัวตนส่วนรวมเสร็จแล้ว ทีมของคุณควรรู้สึกชัดเจนกับบทบาทและหน้าที่ ผูกพันกัน และมุ่งมั่นปฏิบัติตามค่านิยมเดียวกัน ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่ความตระหนักและการไม่กีดกัน

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความตระหนักและการไม่กีดกันในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมเหล่านี้ควรช่วยยกระดับความตระหนักของทีม สร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น

การกำหนดความตระหนักและการไม่กีดกัน

ความตระหนักและการไม่กีดกันจะสร้างความเข้าใจตนเองและผู้อื่น ทำให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ ความตระหนักและการไม่กีดกันที่กำหนดไว้สามารถส่งเสริมความสามารถของทีมในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์

เน้นเคารพความแตกต่าง ไม่ใช่เน้นแก้ไขความแตกต่าง

ทำแบบนี้: ตระหนักถึงความต้องการและความชอบที่แตกต่าง

ไม่ทำแบบนี้: การบังคับให้ทำงานตามวิธีใดวิธีหนึ่ง

การทำความเข้าใจความต้องการของคุณเอง

ทำแบบนี้: “สิ่งเหล่านี้คือเงื่อนไขที่ทำให้ฉันทำประโยชน์ให้กับทีมได้”
ไม่ทำแบบนี้: “คุณต้องทำงานกับฉันแบบนี้” 

ส่วนประกอบหลัก

ความตระหนักมีอยู่สามระดับ เมื่อทีมยกระดับความตระหนักแล้ว จะสร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น

ความตระหนักในตัวเอง

ความตระหนักในตัวเองคือความสามารถในการสังเกตอารมณ์ของตนเอง เช่นเดียวกับเข้าใจสาเหตุที่ทำให้ตนเองรู้สึกแบบนั้น ยิ่งเราเข้าใจสาเหตุของอารมณ์มากเท่าใด เราก็ยิ่งตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น และขอสิ่งที่เราต้องการได้

ความตระหนักร่วม

ความตระหนักร่วมคือความสามารถในการรู้สึกของอารมณ์ของผู้อื่นและเข้าใจผลกระทบจากการกระทำของเราต่ออีกบุคคลหนึ่ง ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกของความเห็นอกเห็นใจ เช่น ถ้าคุณทราบว่าสมาชิกทีมคนหนึ่งไม่มีสมาธิทำงานเมื่อมีเสียงดนตรีดังอยู่ ให้ฝึกฝนความตระหนักร่วมด้วยการฟังเพลงผ่านหูฟังแทน

ความตระหนักในสถานการณ์

ความตระหนักในสถานการณ์ไม่ใช่พิจารณาแค่ตัวคุณเองและเพื่อนร่วมทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องพิจารณาบริบทอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณจำเป็นต้องสนทนากับเพื่อนร่วมทีมเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน ควรพูดคุยกันแบบส่วนตัว ไม่ใช่พูดคุยกับทั้งทีม

ช่วยให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคล

เมื่อทีมยกระดับความตระหนักแล้ว พวกเขาจะสามารถสร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น

ทีมที่ดีที่สุดจะปรับตัวได้และมีส่วนร่วมกัน

Shane Snow คือผู้เขียน "Dream Teams" ทีมที่ดีที่สุดที่เขาเคยมีส่วนร่วมคือทีมที่มีความตระหนักสูง ซึ่งมีวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ผลักดันให้สมาชิกทีมแสดงความเป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่และสามารถปรับตัวได้

การพูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกในพื้นที่เงียบสงบ

เมื่อ Alex Grishaver ประสบความยากลำบากในการนำทีมฝึกฝนการค้นหาและช่วยเหลือเนื่องจากความเหนื่อยล้า เขาได้เรียนรู้จากการฝึกฝนความตระหนักด้านจิตใจและขอให้เพื่อนร่วมทีมนำหน้าที่แทน แทนที่จะฝืนปฏิบัติงานต่อ การที่เขาสามารถเข้าใจความรู้สึกของตนเองและพูดคุยกับทีมได้ช่วยให้พวกเขาทุกคนปลอดภัย

 

สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความตระหนักและการไม่กีดกันขาดหายไป

เมื่อทีมขาดความตระหนักและการไม่กีดกัน สมาชิกอาจปิดกั้นตัวเอง ไม่มีความเห็นอกเห็นใจ และพบว่าการควบคุมการกระทบกระทั่งระหว่างบุคคลเป็นเรื่องยาก

สำรวจความตระหนักและการไม่กีดกัน

ไตร่ตรองเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ทำให้คุณทำงานได้สำเร็จ การพูดคุยเรื่องนี้กับทีมทำให้พวกเขาได้เรียนรู้ความต้องการและความชื่อชอบของสมาชิกทีมแต่ละคน และพิจารณาวิธีการสนับสนุนกันอย่างดีที่สุดได้

 

ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด

สร้างความตระหนักและการไม่กีดกันกับทีมของคุณ

กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือให้ทีมของคุณเข้าใจและยอมรับความต้องการของผู้อื่น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้คุณมองหาโอกาสในการพูดคุยกับผู้อื่นและเปิดรับมุมมองใหม่ๆ ได้ล่วงหน้า

 

ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ

ดูว่าความตระหนักและการไม่กีดกันช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร

เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้เสร็จ ทีมของคุณควรมีความตระหนักและการยอมรับความต้องการ ความชื่นชอบ และรูปแบบการทำงานที่ทำให้สมาชิกทีมแต่ละคนทำงานได้สำเร็จ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ

ความตระหนักและการไม่กีดกันภาคปฏิบัติใน Microsoft Teams

สมาชิกในทีมที่มีไดนามิกที่ดีจะตระหนักในตนเองและผู้อื่น Microsoft Teams จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกความเห็นจะมีคนรับฟัง

ยินดีต้อนรับสู่ความไว้ใจและความเปราะบาง

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความไว้ใจและความเปราะบางในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมของคุณสร้างความรู้สึกปลอดภัยทางใจได้อย่างเต็มที่ สมาชิกทีมที่รู้สึกปลอดภัยจะสามารถรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้ดีขึ้น เพื่อช่วยให้พวกเขาทุ่มเทให้กับการทำงาน ซึ่งสร้างรากฐานสำหรับการปลูกไอเดียนวัตกรรมให้งอกงาม

การกำหนดความไว้ใจและความเปราะบาง

ความไว้ใจและความเปราะบางคือองค์ประกอบของความปลอดภัยทางอารมณ์ที่ก่อให้เกิดการรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลในทีม ซึ่งยังส่งเสริมความสามารถของพวกเขาในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ได้อีกด้วย

ความไว้ใจคือสิ่งที่ต้องสร้างอย่างต่อเนื่อง

ทำแบบนี้: พบกับสมาชิกทีมในที่ที่พวกเขาทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์
ไม่ทำแบบนี้: ลงลึกในรายละเอียดตั้งแต่วันแรก

ความเปราะบางคือการเปิดใจ ไม่ใช่การเปิดโปง

ทำแบบนี้: การเล่าเรื่องที่คุณสบายใจ
ไม่ทำแบบนี้: การเล่าทุกรายละเอียดในชีวิตของคุณ

ส่วนประกอบหลัก

วงจรอันดีงามแห่งความไว้ใจและความเปราะบางจะสร้างความปลอดภัยด้านจิตใจในทีม สมาชิกทีมที่รู้สึกปลอดภัยจะสามารถรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้ดีขึ้น เพื่อช่วยให้พวกเขาทุ่มเทให้กับการทำงาน ซึ่งสร้างรากฐานสำหรับการปลูกไอเดียนวัตกรรมให้งอกงาม

ความไว้ใจ

ความไว้ใจคือการเข้าใจว่าคุณสามารถแสดงความเปราะบางกับผู้อื่นได้โดยที่ไม่ถูกดูถูกหรือซ้ำเติม ตัวอย่างเช่น เมื่อทีมให้การสนับสนุนสมาชิกทีมคนหนึ่งที่ต้องต่อสู้กับเรื่องบอบช้ำทางจิตใจ จะทำให้สมาชิกทีมคนดังกล่าวไว้ใจทีมมากยิ่งขึ้น

ความเปราะบาง

ความเปราะบางคือการเข้าสู่สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและการแสดงอารมณ์ ตัวอย่างเช่น สมาชิกทีมคนหนึ่งอาจแสดงความเปราะบางด้วยการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความบอบช้ำทางจิตใจที่กำลังเผชิญอยู่

ความปลอดภัยด้านจิตใจ

ความปลอดภัยด้านจิตใจเกิดขึ้นจากความกล้าหาญที่บุคคลหนึ่งรู้สึกสบายใจในการแสดงความคิดเห็นและไอเดียโดยไม่กลัวการตำหนิกลับ การตัดสิน หรือความเกลียดชัง ความปลอดภัยด้านจิตใจจะถูกสร้างขึ้นผ่านวงจรอันดีงามแห่งความไว้ใจและความเปราะบาง

สร้างความไว้ใจเพื่อให้สมาชิกทีมรู้สึกปลอดภัยกับการเผชิญความเสี่ยง

เมื่อทีมสร้างความไว้ใจและให้สมาชิกคนอื่นๆ แสดงความเปราะบางได้ ทุกคนจะรู้สึกปลอดภัยและสบายใจมากขึ้นเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยง เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากทีม

มอบสิทธิ์ให้สมาชิกทีมได้แสดงตัวตน

Fernando Garcia คือผู้อำนวยการฝ่ายศิลป์ร่วมของ Oscar de la Renta ทีมของเขาสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม เมื่อนักออกแบบรู้สึกปลอดภัยในการนำเสนอไอเดียที่ดูยุ่งเหยิงและแปลกประหลาด สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกปลอดภัยด้านจิตใจอย่างมาก ซึ่งความรู้สึกดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นด้วยการฝึกฝนวงจรความเปราะบางและความไว้ใจอย่างต่อเนื่อง

พื้นที่ปลอดภัยสำหรับการทำผิดพลาด

ที่ศูนย์จำลองทางการแพทย์ของ INOVA แพทย์ผู้อาศัยจะได้รับการฝึกฝนให้จัดการสถานการณ์ที่ตัดสินความเป็นความตาย Maybelle Kou ผู้อำนวยการโครงการ รู้สึกว่าแพทย์ควรเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถทำพลาดได้โดยไม่ต้องกลัวผลลัพธ์ เพราะเธอเชื่อว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้โดยไม่ต้องกลัว เธอยังให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญพูดคุยกับผู้อาศัยเพื่อแบ่งปันช่วงเวลาเปราะบางที่พวกเขาทำพลาดอีกด้วย 

 

สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความไว้ใจและความเปราะบางขาดหายไป

ทีมที่ขาดวงจรความไว้ใจและความเปราะบางจะไม่สามารถใช้ศักยภาพของสมาชิกทีมได้อย่างเต็มที่ เมื่อสมาชิกทีมรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะแสดงความคิดเห็น เนื่องจากกลัวการตัดสินหรือความเกลียดชัง พวกเขาจะมีส่วนร่วมไม่เต็มที่ ซึ่งส่งผลเสียต่อคุณภาพของงานส่วนรวมของทีม

สำรวจความไว้ใจและความเปราะบาง

ไตร่ตรองเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ช่วยให้คุณสร้างความไว้ใจและแสดงความเปราะบางในที่ทำงานได้ เมื่อทำกิจกรรมเสร็จ การแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับทีมช่วยสร้างความปลอดภัยทางอารมณ์ที่จะช่วยให้เผชิญกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้

 

ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด

สร้างความไว้ใจและความเปราะบางกับทีมของคุณ

กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสามารถสร้างความปลอดภัยทางอารมณ์ผ่านการสร้างความไว้ใจและการแสดงความเปราะบาง

 

ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ

ดูว่าความไว้ใจและความเปราะบางช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร

เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้เสร็จ ทีมของคุณควรสามารถสร้างความปลอดภัยด้านจิตใจอย่างมากได้ ส่งเสริมให้สมาชิกทีมกล้าเผชิญกับความเสี่ยงระหว่างบุคคล และแสดงความเป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ

ยินดีต้อนรับสู่ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมใช้ประโยชน์จากไดนามิกที่ดีของทีม ซึ่งสร้างขึ้นในส่วนที่แล้วเพื่อเปลี่ยนความตึงเครียดเป็นพลังสร้างสรรค์

การกำหนดความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่เกิดขึ้นเมื่อทีมจัดการกับความหลากหลายได้ ซึ่งส่งผลเมื่อไดนามิกหลักอื่นๆ ของทีม ไม่ว่าจะเป็นวัตถุประสงค์ของทีม ตัวตนส่วนรวม ความตระหนักและการไม่กีดกัน และความไว้ใจและความเปราะบางมีความสมดุลกัน

เปลี่ยนความตึงเครียดให้เป็นแรงผลักดัน

ความตึงเครียดเป็น...หัวข้อที่ตึงเครียด แต่ก็อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการผลักดันความคิดและขยายมุมมองของทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดรู้จักวิธีการจัดการความตึงเครียดเพื่อพัฒนาร่วมกันเป็นทีม

การคิดต่าง ไม่ใช่การแบ่งแยกความคิด

ทำแบบนี้: แสดงความไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมทีมในหัวข้อหนึ่งอย่างสุภาพ
ไม่ทำแบบนี้: ผลักดันมุมมองของตนเองอย่างไม่ลดละ

เจตคติต่อตนเอง ไม่ใช่การรบกวน

ทำแบบนี้: เข้าใจช่วงเวลาตึงเครียดและใช้เครื่องมือในการแก้ไข
ไม่ทำแบบนี้: ตอบสนองช่วงเวลาตึงเครียดด้วยความโกรธและความก้าวร้าว

ส่วนประกอบหลัก

การแบ่งแยกมุมมองก่อให้เกิดความตึงเครียด ความตึงเครียดนี้จะกลายเป็นพลังด้านลบในทีมที่มีไดนามิกไม่ดี แต่เมื่อจัดการความตึงเครียดด้วยการสร้างไดนามิกของทีมที่ดี จะกลายเป็นพลังสร้างสรรค์ที่สร้างไอเดียนวัตกรรมได้

มุมมองที่หลากหลาย

มุมมองที่หลากหลาย เมื่อจัดการอย่างเหมาะสม ก็เป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดนวัตกรรมได้ มุมมองเหล่านี้อาจได้มาจากความหลากหลายของความคิด ความเป็นมา เชื้อชาติ ลักษณะนิสัย บทบาท เพศ เพศสภาพ และอื่นๆ

สภาพแวดล้อมที่ดี

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่เกิดขึ้นเมื่อทีมยอมรับมุมมองที่หลากหลายภายใต้สภาพแวดล้อมที่ดี สิ่งตรงข้ามคือความตึงเครียดเชิงทำลาย ซึ่งเป็นพลังเชิงลบที่เกิดขึ้นเมื่อความหลากหลายขัดแย้งกันในสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี

สร้างนวัตกรรมและความก้าวหน้า

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดัน เมื่อสมาชิกทีมรู้สึกปลอดภัยในการแสดงมุมมองและทักษะที่หลากหลาย ทีมจะสามารถสร้างนวัตกรรมและทำงานด้วยวิธีไม่สามารถทำได้หากมีกรอบคิดเดียวกักขังไว้

การจัดการความตึงเครียด การส่งเสริมความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

เมื่อทีมนักข่าวที่นับถือนิกายต่างกันของนักข่าวรายงานความขัดแย้งมืออาชีพ Farnaz Fassihi ไม่สามารถปล่อยวางความขัดแย้งของสงครามอิรักในที่ทำงานได้ เธอจึงต้องค้นหาวิธีจัดการความตึงเครียดและส่งเสริมความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันพื่อให้ทีมมีสมาธิทำงานเพื่อบรรลุภารกิจร่วมได้

การเรียนรู้ผ่านการยอมรับความหลากหลาย

ในหลายๆ ชั้นเรียนของ Harvard Business School พวกเขาออกแบบห้องเรียนให้มีความหลากหลายมากที่สุด พวกเขาเชื่อว่านักเรียนที่มีมุมมองแตกต่างที่ท้าทายมุมมองอื่นๆ คือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใจหัวข้ออย่างลึกซึ้งและส่งเสริมวิธีการคิดใหม่ๆ

 

สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ขาดหายไป

เมื่อทีมมีไดนามิกที่ไม่ดี ความตึงเครียดจะกลายเป็นพลังทำลายที่อาจทำให้ทีมแตกแยกกัน

สำรวจความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์

ไตร่ตรองเกี่ยวกับความตึงเครียดชนิดต่างๆ ที่อยู่ในทีมของคุณและสาเหตุที่ก่อให้เกิดความตึงเครียดเหล่านั้น

 

ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด

สร้างความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์กับทีมของคุณ

กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณรู้จักช่วงเวลาตึงเครียด สาเหตุ และวิธีเปลี่ยนช่วงเวลาดังกล่าวให้เป็นพลังสร้างสรรค์ได้

 

ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ

ดูว่าความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร

เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้สำเร็จ ทีมของคุณควรสามารถจัดการพลังของความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์เพื่อผลักดันการทำงานด้วยวิธีที่ดีและมีประสิทธิภาพ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ

ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ทำงานใน Microsoft Teams

เมื่อเกิดความตึงเครียดในทีมที่มีไดนามิกที่ดี จะนำไปสู่การคิดและนวัตกรรมที่ใหญ่ขึ้น Microsoft Teams ช่วยสนับสนุนการคิดดังกล่าว

 ทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ในส่วนนี้ คุณจะพบทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณแชร์ชุดเครื่องมือกับทีมของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Teams

 รับชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบในที่เดียว

คุณต้องการดูตัวจุดประกายความคิดหรือคู่มือวิทยากรกระบวนการหรือไม่ รับเครื่องมือทั้งหมดในการดาวน์โหลดครั้งเดียวที่นี่ หาเวลาให้ตัวคุณเองหรือทีมและเริ่มต้นใช้งาน

 

ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือ

 

หลักสูตรเร่งรัดใน Teams

คุณได้เรียนรู้หลักการของไดนามิกของทีมที่ดีและเข้าใจว่า Microsoft Teams ช่วยเหลือคุณได้อย่างไรแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Teams ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไรด้วยหลักสูตรเร่งรัดนี้

 

ดูหลักสูตรเร่งรัดใน Teams

รับ Microsoft Teams ฟรี

ฟีเจอร์บางอย่างจะแตกต่างกันไปตามตลาด

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46bGW?ver=3d7e","imageAlt":"Four people sitting around a table talking. One of them is using a Surface Pro, while two of them use permanent markers to write on sheets of paper.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":3,"name":"การสร้างไดนามิกที่ดี","videoHref":"","content":"<p>เมื่อต้องการสร้างความยืดหยุ่นและเตรียมพร้อมก้าวสู่ความสำเร็จ ทีมจะต้องสร้างและสนับสนุนไดนามิกที่ดี ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าไดนามิกคืออะไร และเรียนรู้วิธีการสร้างไดนามิกภายในทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความสำคัญของไดนามิกที่ดี"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46bHw?ver=4d34","imageAlt":"Two people sitting on a modern chair and couch using a Surface laptop and smiling","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":4,"name":"การสร้างไดนามิกที่ดี","videoHref":"","content":"<p>เมื่อสร้างไดนามิกแล้ว ทีมจะพร้อมเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและไม่คาดฝันได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งยังช่วยสร้างผลลัพธ์เชิงบวก รวมถึงการพัฒนาวัฒนธรรมของบริษัท การตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ และสมาชิกทีมที่พึงพอใจ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การสร้างไดนามิกที่ดีของทีม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46oFe?ver=a759","imageAlt":"Close-up photograph of three people’s hands as they write with permanent marker on Purpose Statement Drafting worksheets from The Art of Teamwork Toolkit.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":5,"name":"การช่วยเหลือทีมของคุณให้ดียิ่งขึ้น","videoHref":"","content":"<p>คู่มือศิลปะในการทำงานเป็นทีมสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมของคุณพัฒนาไดนามิกระหว่างบุคคลที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งมีข้อมูลมากมายจากสมาชิกทีมจริงที่มีความหลากหลาย ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงนักข่าวมือรางวัล นักกีฬาโอลิมปิก และพ่อค้าขายปลา</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"คู่มือศิลปะในการทำงานเป็นทีม"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"importance-of-teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":2,"name":"ความสำคัญของการทำงานเป็นทีม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46gTR?ver=009d","imageAlt":"Diagram representing the five core elements of The Art of Teamwork framework","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":7,"name":"ภาพรวมเฟรมเวิร์ก","videoHref":"","content":"<p>เฟรมเวิร์กศิลปะในการทำงานเป็นทีมจะเชื่อมโยงองค์ประกอบหลักที่ส่งผลต่อไดนามิกของทีม ซึ่งควรช่วยให้ทีมควบคุมความหลากหลาย สร้างความไว้ใจ และขับเคลื่อนนวัตกรรมได้ นอกจากนี้ เฟรมเวิร์กควรเพิ่มคุณค่าให้กับวัฒนธรรมองค์กรขนาดใหญ่โดยไม่รบกวนกระบวนการปัจจุบันของทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ภาพรวม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSG?ver=2780","imageAlt":"Diagram of The Art of Teamwork framework with only the main circle in full color and opacity and the words “team purpose” at the top of the circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":8,"name":"วัตถุประสงค์ของทีม","videoHref":"","content":"<p>การทำงานเป็นทีมที่ดีเริ่มขึ้นจากวัตถุประสงค์ของทีมที่ชัดเจน หรือความมุ่งหมายร่วมที่ทำให้ทีมมีสมาธิ ปรับใจ ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"วัตถุประสงค์ของทีม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSJ?ver=2bc2","imageAlt":"Diagram of The Art of Teamwork framework with only one of the three center circles in full color and opacity and the words “collective identity” at the center of that circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":9,"name":"ตัวตนส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>ตัวตนส่วนรวมคือความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้เพื่อนร่วมทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ตัวตนส่วนรวม"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSN?ver=8531","imageAlt":"Diagram of The Art of Teamwork framework with only one of the three center circles in full color and opacity and the words “awareness and inclusion” at the center of that circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":10,"name":"ความตระหนักและการไม่กีดกัน","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักและการไม่กีดกันคือความเข้าใจตนเองและผู้อื่นที่ทำให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลและสร้างสภาพแวดล้อมการไม่กีดกันได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตระหนักและการไม่กีดกัน"},{"order":0,"position":4,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"5","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSQ?ver=36ba","imageAlt":"Diagram of The Art of Teamwork framework with only one of the three center circles in full color and opacity and the words “trust and vulnerability” at the center of that circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":11,"name":"ความไว้ใจและความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>ความไว้ใจและความเปราะบางคือองค์ประกอบของความปลอดภัยทางอารมณ์ที่ก่อให้เกิดการรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลในทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความไว้ใจและความเปราะบาง"},{"order":0,"position":5,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"6","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nST?ver=c19e","imageAlt":"Diagram of The Art of Teamwork framework with only the band of lines that surround the center circles appearing in full color and opacity and the words constructive tension” at the bottom.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":12,"name":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์","videoHref":"","content":"<p>ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่ส่งผลให้ทีมใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของคนในกลุ่มได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"art-of-teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":6,"name":"เฟรมเวิร์กศิลปะในการทำงานเป็นทีม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46gU8?ver=6033","imageAlt":"Close-up photograph of two people’s hands as they write in permanent marker on Value Chain worksheets from The Art of Teamwork toolkit","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":14,"name":"ภาพรวมกิจกรรม","videoHref":"","content":"<p>องค์ประกอบหลักแต่ละอย่างมีตัวจุดประกายความคิดสำหรับผู้ที่พร้อมเจาะลึกและคู่มือวิทยากรกระบวนการสำหรับผู้ที่ต้องการนำไปใช้กับทีมของตน กิจกรรมออกแบบมาเพื่อส่งเสริมไดนามิกระหว่างบุคคลที่สำคัญต่อความสามารถของทีมในการเติบโตไปด้วยกัน</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ภาพรวม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46mad?ver=02a6","imageAlt":"Photograph of three people sitting around a conference table writing on worksheets from The Art of Teamwork toolkit","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":15,"name":"เวลาและความพยายาม","videoHref":"","content":"<p>บางกิจกรรมใช้เวลาเพียงห้านาที ในขณะที่กิจกรรมอื่นๆ ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่ง ขณะที่คุณดูข้อมูลกิจกรรม คุณจะพบข้อกำหนดด้านเวลาและการทำงานเพื่อช่วยให้คุณหาทางได้ว่าต้องเริ่มตรงไหนและต้องเตรียมอะไร</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เวลาและความพยายาม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46tT8?ver=93fe","imageAlt":"Photograph of a person writing on a worksheet with permanent marker and looking at a Surface laptop screen.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":16,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>พร้อมที่จะเจาะลึกหรือยัง ตัวจุดประกายความคิดคือกิจกรรมที่คุณทดลองทำด้วยตัวคุณเองหรือกับทีมของคุณได้ โดยจะช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจศิลปะในการทำงานเป็นทีมและเข้าถึงกรอบคิดและมุมมองของการทำงานเป็นทีมที่ดีได้โดยเร็ว</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ตัวจุดประกายความคิด"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46tTb?ver=c4a9","imageAlt":"Photograph of four people discussing team purpose. One holds a paper on the wall that says “Our team purpose is to inspire cohesion by facilitating community engagement.” Another holds a one that says, “We help teams succeed.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":17,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>พร้อมที่จะเจาะลึกหรือยัง คู่มือวิทยากรกระบวนการสนับสนุนให้คุณอำนวยความสะดวกการอภิปรายในทีมที่จะช่วยสร้างพฤติกรรมและรูปแบบใหม่ๆ ภายในทีม คู่มือวิทยากรกระบวนการมีกิจกรรมที่เหมือนกันจำนวนมากกับตัวจุดประกายความคิด แต่เปิดโอกาสให้คุณได้ทำกิจกรรมกับทั้งทีมมากขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":13,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4mMJf?ver=6a64","imageAlt":"Three people working together in front of a whiteboard. Two of them are gesturing as they speak.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":19,"name":"เริ่มต้นใช้งาน","videoHref":"","content":"<p>ตอนนี้ คุณเข้าใจความสำคัญของการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นทำงานกับองค์ประกอบหลักได้เลย คู่มือออนไลน์นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณติดตามเส้นทางที่เราแนะนำตั้งแต่เริ่มต้นหรือเริ่มจากหัวข้อที่สนใจได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"พร้อมหรือยัง ไปกันเลย!"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"lets-begin","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":18,"name":"มาเริ่มกันเลย!","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"introduction","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44vHb?ver=2558","imageAlt":"Photograph of three people standing and talking in front of a paper calendar on the wall. One of them is pointing to a sticky note on the calendar.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":1,"name":"บทนำ","videoHref":"","content":"<p>การทำงานเป็นทีมคือสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ทั่วโลกต้องเผชิญในทุกวันนี้ แต่การทำงานเป็นทีมก็อาจกลายเป็นปัญหาได้เช่นกัน มุมมองที่หลากหลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความก้าวหน้าของทีม แต่ความแตกต่างอาจกลายเป็นความเข้าใจผิดได้อย่างง่ายดาย เมื่อทีมมีไดนามิกที่ไม่ดี</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ต้องใช้การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อน"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46oGA?ver=2f35","imageAlt":"Illustration of a solid circle, three overlapping circles and a shape made of banded lines, with arrows leading from one to the other, left to right.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":22,"name":"การกำหนดวัตถุประสงค์ของทีม","videoHref":"","content":"<p>วัตถุประสงค์ของทีมที่ชัดเจนคือรากฐานของทีมที่มีประสิทธิภาพและสิ่งที่ทีมควรให้ความสำคัญในช่วงแรก</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การกำหนดวัตถุประสงค์ของทีม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46md1?ver=9abc","imageAlt":"Photograph of a person holding a tablet and presenting to a room full of people in an informal setting. One person near the front of the room is working on a laptop.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":23,"name":"ความทะเยอทะยาน","videoHref":"","content":"<p>ไม่ทำแบบนี้: “นี่คือผลกระทบที่เราสามารถสร้างต่อ KPI และผลกำไรของเราได้”</p><p>ทำแบบนี้: “นี่คือผลกระทบที่เราต้องการสร้างต่อโลกภายนอก”</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เน้นความทะเยอทะยาน ไม่ใช่เน้นตัวชี้วัด"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46mdg?ver=ac39","imageAlt":"People seated and talking in a casual area of a large building","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":24,"name":"กิจกรรมส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: “เราเป็นใคร เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญ มาช่วยกันทบทวนเกี่ยวกับผลกระทบที่เราต้องการสร้างในฐานะทีมกันเถอะ”</p><p>ไม่ทำแบบนี้: ผู้นำ: “ทุกคน นี่คือวัตถุประสงค์ใหม่ของพวกเรา”</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เน้นกิจกรรมส่วนรวม ไม่ใช่เน้นคำสั่งขององค์กร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"what-it-is","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":21,"name":"สิ่งนี้คืออะไร","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4a0mQ?ver=fef5","imageAlt":"Illustration of a large circle with eight spokes capped with a small circle at the end of each spoke. At the center of the large circle are the words “Team Purpose.” Underneath the bottom spoke are the words “Shared goals.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":26,"name":"เป้าหมายร่วม","videoHref":"","content":"<p>เป้าหมายร่วมคือหลักเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถบรรลุได้ที่ทีมพยายามทำให้สำเร็จ ซึ่งเป็นบันไดสู่วัตถุประสงค์ของทีม สำหรับทีม เป้าหมายร่วมอาจเป็นสร้างข้อเสนอกับผู้ค้าปลีกรายใหม่ 500 รายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการขยายตัว</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เป้าหมายร่วม"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"key-components","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":25,"name":"ส่วนประกอบหลัก","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46rlb?ver=22c8","imageAlt":"Photograph of five people collaborating on a large whiteboard, four of them writing something as one looks on.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":28,"name":"สร้างความกลมกลืนและความชัดเจน","videoHref":"","content":"<p>เมื่อวัตถุประสงค์ของทีมชัดเจน เป็นที่ยอมรับและทุกคนเข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนจะเข้าใจความเป็นอิสระและหน้าที่ในการตัดสินใจและดำเนินการด้วยตัวเอง โดยทราบว่าทั้งทีมจะกลมกลืนกัน ซึ่งจะช่วยให้ทีมมีสมาธิ ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"วัตถุประสงค์ของทีมสร้างความกลมกลืนและความชัดเจน"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":29,"name":"ผลักดันความพยายามส่วนรวม","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4L6OH","content":"<p>Jen Flanz คือผู้อำนวยการผลิตของ The Daily Show ร่วมกับ Trevor Noah เธอจัดการทีมนักเขียนที่มีความหลากหลาย โดยมีวัตถุประสงค์ของทีมเพื่อผลิตโชว์ที่ดีที่สุดในแต่ละคืน แม้ว่าจะเป็นการเสียสละส่วนตัวก็ตาม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"วัตถุประสงค์ของทีมขับเคลื่อนการทำงานส่วนรวม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4oBYR?ver=0d52","imageAlt":"Photograph of a fishmonger at Pike Place Fish Market","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":30,"name":"สร้างความหมายในการทำงาน","videoHref":"","content":"<p>Taho คือคนขายปลาที่ตลาดปลา Pike Place ในซีแอตเทิล วอชิงตัน ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านพนักงานที่ให้ความบันเทิงมากพอๆ กับอาหารทะเลสด &nbsp;ในขณะที่งานอย่างเป็นทางการของทีม Taho คือการขายปลา แต่มีอย่างอื่นที่ทำให้พวกเขาต้องตื่นเช้าขึ้นมาด้วยเช่นกัน: “เมื่อคุณกำลังทำบางสิ่งบางอย่างที่ใหญ่กว่าตัวคุณเอง อย่างเช่นการทำให้ผู้อื่นมีความสุข คุณจะรู้สึกมีกำลังใจเพราะว่าคุณทำเพื่อวัตถุประสงค์ที่ยิ่งใหญ่กว่า” Taho กล่าว</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2110618\" aria-label=\"สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่\">สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่</a></p><p>&nbsp;</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"จุดประสงค์ของทีมที่ตลาดปลา Pike Place"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46jzL?ver=7fed","imageAlt":"Photograph of a person working on a laptop and wearing large headphones around their neck.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":31,"name":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อขาดหายไป","videoHref":"","content":"<p>หากขาดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ทีมจะอธิบายได้ยากว่าพวกตนกำลังผลักดันไปสู่อะไร ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการบรรลุเป้าหมายระยะยาวและระยะสั้น สมาชิกทีมจะไม่ลงรอย ไม่มีสมาธิ และแตกแยก</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวัตถุประสงค์ของทีมขาดหายไป"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"why-it-is-important","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":27,"name":"เหตุใดจึงสำคัญ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46mdQ?ver=8ef7","imageAlt":"Photograph of a person working on a laptop in a large, modern workspace. Two more laptops are open on the table along with scattered papers, mugs, and disposable coffee cups.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":33,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>ตัวจุดประกายความคิดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณจินตนาการถึงวัตถุประสงค์ของทีมและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณสร้างวัตถุประสงค์ร่วมกันได้ กิจกรรมนี้จะใช้เวลาประมาณ 20 นาที จากนั้น คุณสามารถปลูกฝังแนวคิดเหล่านี้ให้กับทีมของคุณเพื่อผลักดันให้เกิดความกลมกลืน</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110802\" aria-label=\"ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด\">ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สำรวจวัตถุประสงค์ของทีม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46tW4?ver=0302","imageAlt":"Photograph of three people seated at a conference table each writing with a permanent marker on a sheet of paper.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":34,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสามารถระบุ เชื่อมต่อ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ร่วมของทีมได้</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110528\" aria-label=\"ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ\">ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างวัตถุประสงค์ของทีมกับทีมของคุณ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46mes?ver=a21d","imageAlt":"Photograph of five people talking while seated around a conference table","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":35,"name":"การอยู่กับวัตถุประสงค์ของทีม","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้สำเร็จ ทีมของคุณควรสามารถตั้งใจกับเป้าหมายร่วม ทำงานดีขึ้น และมีความสุขกว่าเดิม ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ดูว่าวัตถุประสงค์ของทีมช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":32,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":37,"name":"วัตถุประสงค์ของทีมใน Teams","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE42Fhh","content":"<p>ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน Microsoft Teams ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พวกเขากลมกลืนกันได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"วัตถุประสงค์ของทีมทำงานใน Microsoft Teams"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"in-microsoft-teams","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":36,"name":"ใน Microsoft Teams","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"team-purpose","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE487pF?ver=6f6e","imageAlt":"3D image of a round shape with ripples radiating out from the center","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":20,"name":"วัตถุประสงค์ของทีม","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของวัตถุประสงค์ของทีมในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมจะช่วยให้ทีมของคุณสามารถระบุ อธิบาย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ของทีมได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ยินดีต้อนรับสู่วัตถุประสงค์ของทีม"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46meQ?ver=cc27","imageAlt":"Illustration of a solid circle, three overlapping circles and a shape made of banded lines. Arrows lead from one to the other, left to right. Above one of the overlapping circles are the words “collective identity.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":40,"name":"การกำหนดตัวตนส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>ตัวตนส่วนรวมคือความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้ อีกทั้งยังช่วยส่งเสริมความสามารถของทีมในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์อีกด้วย</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การกำหนดตัวตนส่วนรวม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46BDZ?ver=2350","imageAlt":"Person seated at desk engaged in a Teams meeting with four people that are displayed on a monitor","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":41,"name":"คุณค่าและข้อตกลง","videoHref":"","content":"<p>ตัวตนส่วนรวมเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์ที่สะท้อนถึงค่านิยมและข้อตกลงร่วมของทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"คุณค่าและข้อตกลง"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46z2L?ver=3f4a","imageAlt":"Photograph of four people working together around a table looking a photos","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":42,"name":"การกลมกลืนกัน","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: การมีชุดค่านิยมร่วมจะที่ทีมต้องการสนับสนุน<br />\nไม่ทำแบบนี้: การสั่งให้ทำพฤติกรรมบางอย่าง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เน้นความกลมกลืนกัน ไม่ใช่เน้นให้เชื่อฟัง"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46BE6?ver=4f2a","imageAlt":"Photograph of four people seated around a table at a restaurant talking","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":43,"name":"ธรรมเนียม","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: “หลังจากการยืนประชุมรายสัปดาห์ มาพูดคุยเรื่องหนึ่งสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจจากช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์นี้กันเถอะ”<br />\nไม่ทำแบบนี้: “หลังจากการยืนประชุมรายสัปดาห์ มาประชุมกันเฉพาะทีมการตลาดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลล่าสุดแบบลงลึกกว่านี้กันเถอะ”</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เน้นธรรมเนียม ไม่ใช่เน้นการประชุม"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"what-it-is","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":39,"name":"สิ่งนี้คืออะไร","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46EfV?ver=c1be","imageAlt":"Diagram showing the progression from abstract to tangible, from left to right: shared values, agreements, rituals","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":45,"name":"ตัวตนส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>ทีมสร้างตัวตนส่วนรวมได้ด้วยการปฏิบัติตามค่านิยมร่วม การสร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง การผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ ทีมที่มีตัวตนส่วนรวมชัดเจนคือมีความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ส่วนประกอบหลัก"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46GQG?ver=32da","imageAlt":"In the diagram showing the progression from abstract to tangible, the circle for shared values is in full color and everything else is dimmed.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":46,"name":"ค่านิยมร่วม","videoHref":"","content":"<p>ค่านิยมร่วมคือความเชื่อและทัศนคติที่ทีมกำหนดขึ้นเพื่อความสำเร็จ ตัวอย่างของค่านิยมร่วมของทีมควรเป็น “ยอมรับความคลุมเครือ” หรือ “ทำให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ” เมื่อทีมพูดถึงค่านิยมร่วมได้ชัดเจน ทีมจะนำมาใช้จริงผ่านพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ค่านิยมร่วม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46M3q?ver=599b","imageAlt":"In the diagram showing the progression from abstract to tangible, the circle for agreements is in full color and everything else is dimmed.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":47,"name":"ข้อตกลง","videoHref":"","content":"<p>ข้อตกลงคือคุณค่าของทีมที่เป็นรูปธรรมและทุกคนยอมรับ ข้อตกลงอาจเป็นเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงานรายวันในทีมของคุณ หรือวิธีการให้คำติชมที่ทุกคนยอมรับ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ข้อตกลง"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46JrV?ver=ae0d","imageAlt":"In the diagram showing the progression from abstract to tangible, the circle for rituals is in full color and everything else is dimmed.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":48,"name":"ธรรมเนียม","videoHref":"","content":"<p>ธรรมเนียมคือพฤติกรรมและกิจกรรมซ้ำๆ ที่ส่งเสริมข้อตกลงทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ธรรมเนียมอาจเป็นเรื่องง่ายๆ อย่างเช่นการออกไปทานอาหารร่วมกันเป็นทีมในวันจันทร์ การพูดคำขวัญของทีม หรือการฝึกสมองทุกเช้า</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ธรรมเนียม"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"key-components","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":44,"name":"ส่วนประกอบหลัก","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4mPy5?ver=83d9","imageAlt":"Four people having a meeting in person in a conference room with many others in attendance via Microsoft Teams, visible on a large monitor mounted on the wall.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":50,"name":"สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน","videoHref":"","content":"<p>ทีมที่มีตัวตนส่วนรวมชัดเจนคือมีความรู้สึกร่วมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและช่วยให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียวได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อให้ทีมทำงานเป็นหนึ่งเดียว"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":51,"name":"ผลักดันความพยายามส่วนรวม","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4L6O2","content":"<p>Caryl Stern เป็นประธานและ CEO ของ UNICEF USA ทีมของเธอยอมรับชุดค่านิยมที่เป็นแผนการทำงาน ซึ่งทำให้สมาชิกทีมรับผิดชอบกันและกันรวมถึงงานสำคัญที่พวกเขากำลังทำอยู่</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"แผนการทำงานที่อิงตามค่านิยม"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46z4z?ver=d054","imageAlt":"Photograph of two people dressed in astronaut suits walking in the desert in Utah.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":52,"name":"ข้อตกลงและหน้าที่รับผิดชอบ","videoHref":"","content":"<p>ก่อนที่ทีมนักบินอวกาศของ Kellie Gerardi จะไปที่พื้นที่รกร้างกลางทะเลทรายยูทาห์ที่มีสภาพคล้ายกับพื้นผิวของดาวอังคาร เธอและเพื่อนร่วมทีมใช้เวลาหลายชั่วโมงในการประชุมผ่านวิดีโอเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อตกลงสำคัญที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามระหว่างการจำลองอวกาศ นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ทีมสามารถสร้างตัวตนส่วนรวมที่ชัดเจน ซึ่งเป็นเครื่องมือในการทำภารกิจให้ลุล่วง</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110803\" aria-label=\"สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่\">สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ข้อตกลงสำหรับชีวิตบนดาวอังคาร"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46EhH?ver=e4ef","imageAlt":"Photograph of two people working alone at separate tables with a wall between them.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":53,"name":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อขาดหายไป","videoHref":"","content":"<p>หากตัวตนส่วนรวมขาดหายไป ทีมจะขาดสำนึกของความเป็นทีมที่ช่วยให้สมาชิกผูกพันกันเป็นกลุ่มก้อนได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ระยะห่างระหว่างสมาชิกทีมที่ทำให้พวกเขาไม่อยากมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อตัวตนส่วนรวมขาดหายไป"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"why-it-is-important","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":49,"name":"เหตุใดจึงสำคัญ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46z4S?ver=edab","imageAlt":"Photograph of a person sitting alone writing on a sheet of paper with a permanent marker.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":55,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>สำรวจจุดแข็งและมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ที่คุณแสดงออกในทีม วิธีนี้จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณสร้างตัวตนส่วนรวมร่วมกัน เตรียมพร้อมสำหรับการพิจารณาตัวคุณเองสักครู่!</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110627\" aria-label=\"ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด\">ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด </a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สำรวจตัวตนส่วนรวม"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46RhC?ver=9c45","imageAlt":"Photograph of three people collaborating using sticky notes on a glass wall. One of them is writing on a sticky note.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":56,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>กิจกรรมต่อไปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ทีมปฏิบัติตามค่านิยมร่วม สร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง ผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110529\" aria-label=\"ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ\">ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เริ่มสร้างตัวตนส่วนรวมกับทีมของคุณ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46Ri1?ver=a83a","imageAlt":"People talking and using laptops sit or stand in a conference room with large windows","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":57,"name":"การอยู่กับตัวตนส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทำกิจกรรมตัวตนส่วนรวมเสร็จแล้ว ทีมของคุณควรรู้สึกชัดเจนกับบทบาทและหน้าที่ ผูกพันกัน และมุ่งมั่นปฏิบัติตามค่านิยมเดียวกัน ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ดูว่าตัวตนส่วนรวมช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":54,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"collective-identity","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE487qF?ver=f3a2","imageAlt":"Illustration of a human figure comprising different geometric shapes, which represents collective identity in The Art of Teamwork framework.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":38,"name":"ตัวตนส่วนรวม","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของตัวตนส่วนรวมในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมปฏิบัติตามค่านิยมร่วม สร้างข้อตกลงที่ทบทวนกันอย่างต่อเนื่อง ผูกพันจากการผ่านประสบการณ์ร่วมกัน และมีธรรมเนียมเฉพาะที่เป็นของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ยินดีต้อนรับสู่ตัวตนส่วนรวม"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46z5s?ver=f22c","imageAlt":"Illustration of a solid circle, three overlapping circles and a shape made of banded lines. Arrows lead from one to the other, left to right. Below one of the overlapping circles are the words “awareness and inclusion.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":60,"name":"การกำหนดความตระหนักและการไม่กีดกัน","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักและการไม่กีดกันจะสร้างความเข้าใจตนเองและผู้อื่น ทำให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ ความตระหนักและการไม่กีดกันที่กำหนดไว้สามารถส่งเสริมความสามารถของทีมในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การกำหนดความตระหนักและการไม่กีดกัน"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4oBYU?ver=ecfb","imageAlt":"Photograph of two people working together while having lunch at a restaurant. An open laptop, a journal, a binder and some papers are on the table.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":61,"name":"การเคารพความแตกต่าง","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: ตระหนักถึงความต้องการและความชอบที่แตกต่าง</p><p>ไม่ทำแบบนี้: การบังคับให้ทำงานตามวิธีใดวิธีหนึ่ง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เน้นเคารพความแตกต่าง ไม่ใช่เน้นแก้ไขความแตกต่าง"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4a5KM?ver=ef25","imageAlt":"Photograph of two people talking in an open office. One of them sits in a chair, and the other sits on a metal stool.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":62,"name":"การทำความเข้าใจความต้องการของคุณเอง","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: “สิ่งเหล่านี้คือเงื่อนไขที่ทำให้ฉันทำประโยชน์ให้กับทีมได้”<br />\nไม่ทำแบบนี้: “คุณต้องทำงานกับฉันแบบนี้”&nbsp;</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การทำความเข้าใจความต้องการของคุณเอง"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"what-they-are","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":59,"name":"สิ่งเหล่านี้คืออะไร","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE49PXG?ver=3e1c","imageAlt":"Illustration of three concentric circles. The innermost circle is labeled self-awareness. The next circle outward is labeled co awareness. The outermost circle is labeled situational awareness","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":64,"name":"ความตระหนักและการไม่กีดกัน","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักมีอยู่สามระดับ เมื่อทีมยกระดับความตระหนักแล้ว จะสร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ส่วนประกอบหลัก"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4a0mV?ver=155b","imageAlt":"Illustration of three concentric circles. The innermost circle is the only one in full color and is labeled self-awareness.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":65,"name":"ความตระหนักในตัวเอง","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักในตัวเองคือความสามารถในการสังเกตอารมณ์ของตนเอง เช่นเดียวกับเข้าใจสาเหตุที่ทำให้ตนเองรู้สึกแบบนั้น ยิ่งเราเข้าใจสาเหตุของอารมณ์มากเท่าใด เราก็ยิ่งตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น และขอสิ่งที่เราต้องการได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตระหนักในตัวเอง"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE49KLG?ver=2387","imageAlt":"Illustration of three concentric circles. The second circle outward is the only one in full color and is labeled co awareness.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":66,"name":"ความตระหนักร่วม","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักร่วมคือความสามารถในการรู้สึกของอารมณ์ของผู้อื่นและเข้าใจผลกระทบจากการกระทำของเราต่ออีกบุคคลหนึ่ง ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกของความเห็นอกเห็นใจ เช่น ถ้าคุณทราบว่าสมาชิกทีมคนหนึ่งไม่มีสมาธิทำงานเมื่อมีเสียงดนตรีดังอยู่ ให้ฝึกฝนความตระหนักร่วมด้วยการฟังเพลงผ่านหูฟังแทน</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตระหนักร่วม"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE49Szq?ver=3dd5","imageAlt":"Illustration of three concentric circles. The outermost circle is the only one in full color and is labeled situational awareness.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":67,"name":"ความตระหนักในสถานการณ์","videoHref":"","content":"<p>ความตระหนักในสถานการณ์ไม่ใช่พิจารณาแค่ตัวคุณเองและเพื่อนร่วมทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องพิจารณาบริบทอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณจำเป็นต้องสนทนากับเพื่อนร่วมทีมเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน ควรพูดคุยกันแบบส่วนตัว ไม่ใช่พูดคุยกับทั้งทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตระหนักในสถานการณ์"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"key-components","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":63,"name":"ส่วนประกอบหลัก","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4mMLL?ver=f319","imageAlt":"Three people having a casual meeting seated on a couch and arm chair, Two of them are holding laptops.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":69,"name":"ช่วยควบคุมไดนามิก","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทีมยกระดับความตระหนักแล้ว พวกเขาจะสามารถสร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ช่วยให้ทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคล"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":70,"name":"เพิ่มการปรับตัวและการมีส่วนร่วม","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4L6Oq","content":"<p>Shane Snow คือผู้เขียน \"Dream Teams\" ทีมที่ดีที่สุดที่เขาเคยมีส่วนร่วมคือทีมที่มีความตระหนักสูง ซึ่งมีวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ผลักดันให้สมาชิกทีมแสดงความเป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่และสามารถปรับตัวได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ทีมที่ดีที่สุดจะปรับตัวได้และมีส่วนร่วมกัน"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46TUq?ver=1acb","imageAlt":"Photograph of three people outdoors in nature looking at maps and papers laid out over a large rock and held in place by smaller rocks.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":71,"name":"ปรับปรุงการสื่อสาร","videoHref":"","content":"<p>เมื่อ Alex Grishaver ประสบความยากลำบากในการนำทีมฝึกฝนการค้นหาและช่วยเหลือเนื่องจากความเหนื่อยล้า เขาได้เรียนรู้จากการฝึกฝนความตระหนักด้านจิตใจและขอให้เพื่อนร่วมทีมนำหน้าที่แทน แทนที่จะฝืนปฏิบัติงานต่อ การที่เขาสามารถเข้าใจความรู้สึกของตนเองและพูดคุยกับทีมได้ช่วยให้พวกเขาทุกคนปลอดภัย</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110803\" aria-label=\"สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่\">สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การพูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกในพื้นที่เงียบสงบ"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE474jm?ver=de68","imageAlt":"Two people in a meeting look attentively at a third person whose back is to the camera","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":72,"name":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อขาดหายไป","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทีมขาดความตระหนักและการไม่กีดกัน สมาชิกอาจปิดกั้นตัวเอง ไม่มีความเห็นอกเห็นใจ และพบว่าการควบคุมการกระทบกระทั่งระหว่างบุคคลเป็นเรื่องยาก</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความตระหนักและการไม่กีดกันขาดหายไป"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"why-theyre-important","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":68,"name":"เหตุใดจึงสำคัญ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE46Zb6?ver=edd7","imageAlt":"Close-up photograph of a person’s hands as they fill out the Profile of Me worksheet from The Art of Teamwork toolkit.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":74,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>ไตร่ตรองเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ทำให้คุณทำงานได้สำเร็จ การพูดคุยเรื่องนี้กับทีมทำให้พวกเขาได้เรียนรู้ความต้องการและความชื่อชอบของสมาชิกทีมแต่ละคน และพิจารณาวิธีการสนับสนุนกันอย่างดีที่สุดได้</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110530\" aria-label=\"ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด\">ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด </a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สำรวจความตระหนักและการไม่กีดกัน"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47cco?ver=bcb7","imageAlt":"Photograph of four people using cards to guide their discussion.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":75,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือให้ทีมของคุณเข้าใจและยอมรับความต้องการของผู้อื่น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้คุณมองหาโอกาสในการพูดคุยกับผู้อื่นและเปิดรับมุมมองใหม่ๆ ได้ล่วงหน้า</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110628\" aria-label=\"ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ\">ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างความตระหนักและการไม่กีดกันกับทีมของคุณ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4mRDo?ver=ca53","imageAlt":"Five people of visibly diverse backgrounds working in an open workspace on desks with many large desktop monitors.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":76,"name":"การอยู่กับความตระหนักและการไม่กีดกัน","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้เสร็จ ทีมของคุณควรมีความตระหนักและการยอมรับความต้องการ ความชื่นชอบ และรูปแบบการทำงานที่ทำให้สมาชิกทีมแต่ละคนทำงานได้สำเร็จ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ดูว่าความตระหนักและการไม่กีดกันช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":73,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":78,"name":"ความตระหนักและการไม่กีดกันใน Teams","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4L55r","content":"<p>สมาชิกในทีมที่มีไดนามิกที่ดีจะตระหนักในตนเองและผู้อื่น Microsoft Teams จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกความเห็นจะมีคนรับฟัง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตระหนักและการไม่กีดกันภาคปฏิบัติใน Microsoft Teams"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"in-microsoft-teams","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":77,"name":"ใน Microsoft Teams","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"awareness-inclusion","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4orxd?ver=62e3","imageAlt":"Illustration of overlapping rings within a circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":58,"name":"ความตระหนักและการไม่กีดกัน","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความตระหนักและการไม่กีดกันในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมเหล่านี้ควรช่วยยกระดับความตระหนักของทีม สร้างวัฒนธรรมการไม่กีดกันที่ช่วยให้สมาชิกทีมควบคุมไดนามิกระหว่างบุคคลได้ง่ายยิ่งขึ้น</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ยินดีต้อนรับสู่ความตระหนักและการไม่กีดกัน"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47mt1?ver=c25a","imageAlt":"Illustration of a solid circle, three overlapping circles and a shape made of banded lines. Arrows lead from one to the other, left to right. Below one of the overlapping circles are the words “trust and vulnerability.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":81,"name":"การกำหนดความไว้ใจและความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>ความไว้ใจและความเปราะบางคือองค์ประกอบของความปลอดภัยทางอารมณ์ที่ก่อให้เกิดการรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลในทีม ซึ่งยังส่งเสริมความสามารถของพวกเขาในการมีส่วนร่วมในความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ได้อีกด้วย</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การกำหนดความไว้ใจและความเปราะบาง"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47jRG?ver=1344","imageAlt":"Photograph of two people seated at a desk talking with an open laptop on the desk.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":82,"name":"ความไว้ใจคือสิ่งที่ต้องสร้าง","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: พบกับสมาชิกทีมในที่ที่พวกเขาทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์<br />\nไม่ทำแบบนี้: ลงลึกในรายละเอียดตั้งแต่วันแรก</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความไว้ใจคือสิ่งที่ต้องสร้างอย่างต่อเนื่อง"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47wSv?ver=547b","imageAlt":"Photograph of two people talking and looking at a smartphone screen in the hallway of a modern office.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":83,"name":"ความเปราะบางคือการเปิดใจ","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: การเล่าเรื่องที่คุณสบายใจ<br />\nไม่ทำแบบนี้: การเล่าทุกรายละเอียดในชีวิตของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความเปราะบางคือการเปิดใจ ไม่ใช่การเปิดโปง"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"what-they-are","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":80,"name":"สิ่งเหล่านี้คืออะไร","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47rFL?ver=5c4b","imageAlt":"Illustration showing the relationship between trust, vulnerability, and psychological safety.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":85,"name":"ความไว้ใจและความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>วงจรอันดีงามแห่งความไว้ใจและความเปราะบางจะสร้างความปลอดภัยด้านจิตใจในทีม สมาชิกทีมที่รู้สึกปลอดภัยจะสามารถรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้ดีขึ้น เพื่อช่วยให้พวกเขาทุ่มเทให้กับการทำงาน ซึ่งสร้างรากฐานสำหรับการปลูกไอเดียนวัตกรรมให้งอกงาม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ส่วนประกอบหลัก"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47ztp?ver=bbf8","imageAlt":"Illustration that shows the relationship between trust, vulnerability, and psychological safety. Only the trust element is in full color.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":86,"name":"ความไว้ใจ","videoHref":"","content":"<p>ความไว้ใจคือการเข้าใจว่าคุณสามารถแสดงความเปราะบางกับผู้อื่นได้โดยที่ไม่ถูกดูถูกหรือซ้ำเติม ตัวอย่างเช่น เมื่อทีมให้การสนับสนุนสมาชิกทีมคนหนึ่งที่ต้องต่อสู้กับเรื่องบอบช้ำทางจิตใจ จะทำให้สมาชิกทีมคนดังกล่าวไว้ใจทีมมากยิ่งขึ้น</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความไว้ใจ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47hor?ver=67c4","imageAlt":"Illustration that shows the relationship between trust, vulnerability, and psychological safety. Only the vulnerability element is in full color.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":87,"name":"ความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>ความเปราะบางคือการเข้าสู่สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและการแสดงอารมณ์ ตัวอย่างเช่น สมาชิกทีมคนหนึ่งอาจแสดงความเปราะบางด้วยการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความบอบช้ำทางจิตใจที่กำลังเผชิญอยู่</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความเปราะบาง"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47wSz?ver=e261","imageAlt":"Illustration that shows the relationship between trust, vulnerability, and psychological safety. Only the psychological safety element is in full color at the center of the illustration.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":88,"name":"ความปลอดภัยด้านจิตใจ","videoHref":"","content":"<p>ความปลอดภัยด้านจิตใจเกิดขึ้นจากความกล้าหาญที่บุคคลหนึ่งรู้สึกสบายใจในการแสดงความคิดเห็นและไอเดียโดยไม่กลัวการตำหนิกลับ การตัดสิน หรือความเกลียดชัง ความปลอดภัยด้านจิตใจจะถูกสร้างขึ้นผ่านวงจรอันดีงามแห่งความไว้ใจและความเปราะบาง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความปลอดภัยด้านจิตใจ"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"key-components","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":84,"name":"ส่วนประกอบหลัก","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47uh7?ver=cce3","imageAlt":"Photograph of two people in a meeting. One of them is speaking and gesturing with their hands.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":90,"name":"ความไว้ใจและความปลอดภัย","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทีมสร้างความไว้ใจและให้สมาชิกคนอื่นๆ แสดงความเปราะบางได้ ทุกคนจะรู้สึกปลอดภัยและสบายใจมากขึ้นเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยง เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างความไว้ใจเพื่อให้สมาชิกทีมรู้สึกปลอดภัยกับการเผชิญความเสี่ยง"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":91,"name":"การแสดงความเป็นตัวของตัวเอง","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4LcvC","content":"<p>Fernando Garcia คือผู้อำนวยการฝ่ายศิลป์ร่วมของ Oscar de la Renta ทีมของเขาสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม เมื่อนักออกแบบรู้สึกปลอดภัยในการนำเสนอไอเดียที่ดูยุ่งเหยิงและแปลกประหลาด สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกปลอดภัยด้านจิตใจอย่างมาก ซึ่งความรู้สึกดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นด้วยการฝึกฝนวงจรความเปราะบางและความไว้ใจอย่างต่อเนื่อง</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"มอบสิทธิ์ให้สมาชิกทีมได้แสดงตัวตน"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47ztC?ver=e323","imageAlt":"Photograph taken through a glass wall of five medical professionals standing together and talking.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":92,"name":"สร้างการเรียนรู้และการมีส่วนร่วม","videoHref":"","content":"<p>ที่ศูนย์จำลองทางการแพทย์ของ INOVA แพทย์ผู้อาศัยจะได้รับการฝึกฝนให้จัดการสถานการณ์ที่ตัดสินความเป็นความตาย Maybelle Kou ผู้อำนวยการโครงการ รู้สึกว่าแพทย์ควรเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถทำพลาดได้โดยไม่ต้องกลัวผลลัพธ์ เพราะเธอเชื่อว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้โดยไม่ต้องกลัว เธอยังให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญพูดคุยกับผู้อาศัยเพื่อแบ่งปันช่วงเวลาเปราะบางที่พวกเขาทำพลาดอีกด้วย&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110618\" aria-label=\"สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่\">สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"พื้นที่ปลอดภัยสำหรับการทำผิดพลาด"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47wT7?ver=b13c","imageAlt":"Photograph of three people sitting around a low table talking. One of them holds a book open on the table.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":93,"name":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อขาดหายไป","videoHref":"","content":"<p>ทีมที่ขาดวงจรความไว้ใจและความเปราะบางจะไม่สามารถใช้ศักยภาพของสมาชิกทีมได้อย่างเต็มที่ เมื่อสมาชิกทีมรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะแสดงความคิดเห็น เนื่องจากกลัวการตัดสินหรือความเกลียดชัง พวกเขาจะมีส่วนร่วมไม่เต็มที่ ซึ่งส่งผลเสียต่อคุณภาพของงานส่วนรวมของทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความไว้ใจและความเปราะบางขาดหายไป"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"why-theyre-important","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":89,"name":"เหตุใดจึงสำคัญ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4bGpT?ver=8ed8","imageAlt":"Close-up photograph of a person’s hands as they write on a recognize/reward worksheet from The Art of Teamwork Toolkit.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":95,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>ไตร่ตรองเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ช่วยให้คุณสร้างความไว้ใจและแสดงความเปราะบางในที่ทำงานได้ เมื่อทำกิจกรรมเสร็จ การแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับทีมช่วยสร้างความปลอดภัยทางอารมณ์ที่จะช่วยให้เผชิญกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110629\" aria-label=\"ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด\">ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สำรวจความไว้ใจและความเปราะบาง"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47hoL?ver=b0a9","imageAlt":"Photograph of five people working having a conversation. The wall behind them, out of focus, is covered in printed photographs.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":96,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณสามารถสร้างความปลอดภัยทางอารมณ์ผ่านการสร้างความไว้ใจและการแสดงความเปราะบาง</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110720\" aria-label=\"ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ\">ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างความไว้ใจและความเปราะบางกับทีมของคุณ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47hoP?ver=f050","imageAlt":"Photograph of two people working together with textiles on a large table, while another person works in the background.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":97,"name":"การอยู่กับความไว้ใจและความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้เสร็จ ทีมของคุณควรสามารถสร้างความปลอดภัยด้านจิตใจอย่างมากได้ ส่งเสริมให้สมาชิกทีมกล้าเผชิญกับความเสี่ยงระหว่างบุคคล และแสดงความเป็นตัวของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ดูว่าความไว้ใจและความเปราะบางช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":94,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"trust-vulnerability","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47ZyX?ver=e8c5","imageAlt":"Illustration of a heart comprised of dots which represents trust and vulnerability in The Art of Teamwork framework.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":79,"name":"ความไว้ใจและความเปราะบาง","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความไว้ใจและความเปราะบางในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมของคุณสร้างความรู้สึกปลอดภัยทางใจได้อย่างเต็มที่ สมาชิกทีมที่รู้สึกปลอดภัยจะสามารถรับมือกับความเสี่ยงระหว่างบุคคลได้ดีขึ้น เพื่อช่วยให้พวกเขาทุ่มเทให้กับการทำงาน ซึ่งสร้างรากฐานสำหรับการปลูกไอเดียนวัตกรรมให้งอกงาม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ยินดีต้อนรับสู่ความไว้ใจและความเปราะบาง"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47rGh?ver=09a1","imageAlt":"Illustration of a solid circle, three overlapping circles and a shape made of banded lines, with arrows leading from one to the other, left to right. Below the shape made of banded lines are the “constructive tension.”","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":100,"name":"การกำหนดความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์","videoHref":"","content":"<p>ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่เกิดขึ้นเมื่อทีมจัดการกับความหลากหลายได้ ซึ่งส่งผลเมื่อไดนามิกหลักอื่นๆ ของทีม ไม่ว่าจะเป็นวัตถุประสงค์ของทีม ตัวตนส่วนรวม ความตระหนักและการไม่กีดกัน และความไว้ใจและความเปราะบางมีความสมดุลกัน</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การกำหนดความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47wTb?ver=c787","imageAlt":"Photograph of eight culinary professionals in action in a commercial kitchen.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":101,"name":"แรงผลักดัน","videoHref":"","content":"<p>ความตึงเครียดเป็น...หัวข้อที่ตึงเครียด แต่ก็อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการผลักดันความคิดและขยายมุมมองของทีม ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดรู้จักวิธีการจัดการความตึงเครียดเพื่อพัฒนาร่วมกันเป็นทีม</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เปลี่ยนความตึงเครียดให้เป็นแรงผลักดัน"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4mHJw?ver=b40e","imageAlt":"Three people looking at a laptop screen and having a discussion in a casual setting, seated on a couch and armchair. One of them holds a pen and tablet.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":102,"name":"การคิดต่าง","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: แสดงความไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมทีมในหัวข้อหนึ่งอย่างสุภาพ<br />\nไม่ทำแบบนี้: ผลักดันมุมมองของตนเองอย่างไม่ลดละ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การคิดต่าง ไม่ใช่การแบ่งแยกความคิด"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47jS5?ver=69b9","imageAlt":"Photograph of four people wearing hard hats and having a conversation in an industrial setting.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":103,"name":"เจตคติต่อตนเอง","videoHref":"","content":"<p>ทำแบบนี้: เข้าใจช่วงเวลาตึงเครียดและใช้เครื่องมือในการแก้ไข<br />\nไม่ทำแบบนี้: ตอบสนองช่วงเวลาตึงเครียดด้วยความโกรธและความก้าวร้าว</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"เจตคติต่อตนเอง ไม่ใช่การรบกวน"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"what-it-is","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":99,"name":"สิ่งนี้คืออะไร","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47uhf?ver=a6e9","imageAlt":"Illustration of the relationship between diverse perspectives, teamship elements, and constructive and destructive tension.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":105,"name":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์","videoHref":"","content":"<p>การแบ่งแยกมุมมองก่อให้เกิดความตึงเครียด ความตึงเครียดนี้จะกลายเป็นพลังด้านลบในทีมที่มีไดนามิกไม่ดี แต่เมื่อจัดการความตึงเครียดด้วยการสร้างไดนามิกของทีมที่ดี จะกลายเป็นพลังสร้างสรรค์ที่สร้างไอเดียนวัตกรรมได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ส่วนประกอบหลัก"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47rGp?ver=0de8","imageAlt":"Illustration of the relationship between diverse perspectives, teamship elements, and constructive and destructive tension. Only the diverse perspectives piece of the illustration is in full color.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":106,"name":"มุมมองที่หลากหลาย","videoHref":"","content":"<p>มุมมองที่หลากหลาย เมื่อจัดการอย่างเหมาะสม ก็เป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดนวัตกรรมได้ มุมมองเหล่านี้อาจได้มาจากความหลากหลายของความคิด ความเป็นมา เชื้อชาติ ลักษณะนิสัย บทบาท เพศ เพศสภาพ และอื่นๆ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"มุมมองที่หลากหลาย"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47uhi?ver=338d","imageAlt":"Illustration of the relationship between diverse perspectives, teamship elements, and constructive and destructive tension. Only the constructive tension piece is in full color.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":107,"name":"สภาพแวดล้อมที่ดี","videoHref":"","content":"<p>ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดันที่เกิดขึ้นเมื่อทีมยอมรับมุมมองที่หลากหลายภายใต้สภาพแวดล้อมที่ดี สิ่งตรงข้ามคือความตึงเครียดเชิงทำลาย ซึ่งเป็นพลังเชิงลบที่เกิดขึ้นเมื่อความหลากหลายขัดแย้งกันในสภาพแวดล้อมที่ไม่ดี</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สภาพแวดล้อมที่ดี"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"key-components","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":104,"name":"ส่วนประกอบหลัก","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47hoT?ver=a881","imageAlt":"Photograph of two people talking in a busy, open-layout office while other people work seated at their computers in the background.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":109,"name":"นวัตกรรมและความก้าวหน้า","videoHref":"","content":"<p>ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์คือแรงผลักดัน เมื่อสมาชิกทีมรู้สึกปลอดภัยในการแสดงมุมมองและทักษะที่หลากหลาย ทีมจะสามารถสร้างนวัตกรรมและทำงานด้วยวิธีไม่สามารถทำได้หากมีกรอบคิดเดียวกักขังไว้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างนวัตกรรมและความก้าวหน้า"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":110,"name":"ส่งเสริมความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4LcvV","content":"<p>เมื่อทีมนักข่าวที่นับถือนิกายต่างกันของนักข่าวรายงานความขัดแย้งมืออาชีพ Farnaz Fassihi ไม่สามารถปล่อยวางความขัดแย้งของสงครามอิรักในที่ทำงานได้ เธอจึงต้องค้นหาวิธีจัดการความตึงเครียดและส่งเสริมความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันพื่อให้ทีมมีสมาธิทำงานเพื่อบรรลุภารกิจร่วมได้</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การจัดการความตึงเครียด การส่งเสริมความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47uhl?ver=7802","imageAlt":"Photograph of students in an auditorium-style classroom. One student is raising a hand and the instructor is calling on them.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":111,"name":"ยอมรับความหลากหลาย","videoHref":"","content":"<p>ในหลายๆ ชั้นเรียนของ Harvard Business School พวกเขาออกแบบห้องเรียนให้มีความหลากหลายมากที่สุด พวกเขาเชื่อว่านักเรียนที่มีมุมมองแตกต่างที่ท้าทายมุมมองอื่นๆ คือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใจหัวข้ออย่างลึกซึ้งและส่งเสริมวิธีการคิดใหม่ๆ</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110618\" aria-label=\" สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่\">สำรวจเรื่องราวทั้งหมดของศิลปะการทำงานเป็นทีมที่นี่</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"การเรียนรู้ผ่านการยอมรับความหลากหลาย"},{"order":0,"position":3,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"4","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47mto?ver=d9bd","imageAlt":"Photograph of three medical professionals standing together having a conversation.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":112,"name":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อขาดหายไป","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทีมมีไดนามิกที่ไม่ดี ความตึงเครียดจะกลายเป็นพลังทำลายที่อาจทำให้ทีมแตกแยกกัน</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ขาดหายไป"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"why-it-is-important","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":108,"name":"เหตุใดจึงสำคัญ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE4bDOD?ver=da46","imageAlt":"Close-up photograph of a person’s hands as they write on a harness/diffuse worksheet from The Art of Teamwork Toolkit.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":114,"name":"ตัวจุดประกายความคิด","videoHref":"","content":"<p>ไตร่ตรองเกี่ยวกับความตึงเครียดชนิดต่างๆ ที่อยู่ในทีมของคุณและสาเหตุที่ก่อให้เกิดความตึงเครียดเหล่านั้น</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110532\" aria-label=\"ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด\">ดาวน์โหลดตัวจุดประกายความคิด</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สำรวจความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์"},{"order":0,"position":1,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"2","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47mtr?ver=43fb","imageAlt":"Photograph of a group of people having a meeting seated casually in a circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":115,"name":"คู่มือวิทยากรกระบวนการ","videoHref":"","content":"<p>กิจกรรมต่อไปนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณรู้จักช่วงเวลาตึงเครียด สาเหตุ และวิธีเปลี่ยนช่วงเวลาดังกล่าวให้เป็นพลังสร้างสรรค์ได้</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110721\" aria-label=\"ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ\">ดาวน์โหลดคู่มือวิทยากรกระบวนการ</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"สร้างความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์กับทีมของคุณ"},{"order":0,"position":2,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"3","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47ztI?ver=42af","imageAlt":"Photograph of eight people in a meeting, most of them are looking at a laptop screen.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":116,"name":"การอยู่กับความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์","videoHref":"","content":"<p>เมื่อทำกิจกรรมเหล่านี้สำเร็จ ทีมของคุณควรสามารถจัดการพลังของความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์เพื่อผลักดันการทำงานด้วยวิธีที่ดีและมีประสิทธิภาพ ทำกิจกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและทำให้พฤติกรรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมประจำของทีมของคุณ</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ดูว่าความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ช่วยส่งเสริมทีมของคุณได้อย่างไร"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"activities","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":113,"name":"กิจกรรม","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":118,"name":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ใน Teams","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4KWxQ","content":"<p>เมื่อเกิดความตึงเครียดในทีมที่มีไดนามิกที่ดี จะนำไปสู่การคิดและนวัตกรรมที่ใหญ่ขึ้น Microsoft Teams ช่วยสนับสนุนการคิดดังกล่าว</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ทำงานใน Microsoft Teams"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"microsoft-teams","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":117,"name":"Microsoft Teams","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"constructive-tension","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE482eV?ver=2f7b","imageAlt":"Illustration of a geometric shape outline comprising three lines inside a circle.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":98,"name":"ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทสำคัญของความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์ในทีมที่ประสบความสำเร็จสูงสุด กิจกรรมควรช่วยให้ทีมใช้ประโยชน์จากไดนามิกที่ดีของทีม ซึ่งสร้างขึ้นในส่วนที่แล้วเพื่อเปลี่ยนความตึงเครียดเป็นพลังสร้างสรรค์</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":"ยินดีต้อนรับสู่ความตึงเครียดเชิงสร้างสรรค์"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47hp6?ver=cf53","imageAlt":"Photograph of five people in a meeting, one of them stands at the front of the room to write on the whiteboard.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":121,"name":"การดาวน์โหลดชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบ","videoHref":"","content":"<p>คุณต้องการดูตัวจุดประกายความคิดหรือคู่มือวิทยากรกระบวนการหรือไม่ รับเครื่องมือทั้งหมดในการดาวน์โหลดครั้งเดียวที่นี่ หาเวลาให้ตัวคุณเองหรือทีมและเริ่มต้นใช้งาน</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110548\" aria-label=\"ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบ\">ดาวน์โหลดชุดเครื่องมือ</a></p><p>&nbsp;</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":" รับชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบในที่เดียว"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"full-toolkit-download","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":120,"name":"การดาวน์โหลดชุดเครื่องมือเต็มรูปแบบ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null},{"order":0,"position":0,"slides":[{"order":0,"position":0,"tiles":[],"arialabel":"ถัดไป","id":"1","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE47rGL?ver=cfa5","imageAlt":"Photograph of a person attending a Teams meeting with four other people who appear on the screen of her desktop monitor.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":123,"name":"  หลักสูตรเร่งรัดใน Microsoft Teams","videoHref":"","content":"<p>คุณได้เรียนรู้หลักการของไดนามิกของทีมที่ดีและเข้าใจว่า Microsoft Teams ช่วยเหลือคุณได้อย่างไรแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Teams ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไรด้วยหลักสูตรเร่งรัดนี้</p><p>&nbsp;</p><p><a class=\"c-hyperlink\" href=\"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2110107\" aria-label=\"ดูหลักสูตรเร่งรัดใน Teams\">ดูหลักสูตรเร่งรัดใน Teams</a></p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"หลักสูตรเร่งรัดใน Teams"}],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"getting-started-with-teams","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":122,"name":"การเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams ","videoHref":"","content":null,"isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":null}],"arialabel":null,"id":"keep-learning","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE45bgx?ver=5ff8","imageAlt":"Photograph of three people working together and looking at the screen of a Surface laptop.","imageHeight":600,"imageWidth":1100,"itemIndex":119,"name":"เรียนรู้อยู่เสมอ","videoHref":"","content":"<p>ในส่วนนี้ คุณจะพบทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณแชร์ชุดเครื่องมือกับทีมของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Teams</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"https://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE44nSD?ver=8234","logoAlt":"[noalt]","logoHeight":30,"logoWidth":30,"title":" ทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง"}],"itemsCount":123}