สรุปการรวบรวมข้อมูลสำหรับ Xbox
สิ่งสำคัญ
คอนโซล Xbox มีฮาร์ดแวร์ที่ทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการเชื่อมต่อเกมเมอร์หลายล้านคนในชุมชน Xbox และคุณค่าที่ดีที่สุดในด้านเกมและการบันเทิง ข้อมูลสรุปนี้ใช้ได้กับคอนโซลรุ่น Xbox One เช่นเดียวกันคอนโซล Xbox Series X และ Series S
ภาพรวมของข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลเพิ่มเติม
Microsoft มุ่งมั่นแสดงความโปร่งใสกับลูกค้า และให้ลูกค้าควบคุมข้อมูลของตนได้มากยิ่งขึ้น ในฐานะส่วนหนึ่งของงานนี้ เราได้เปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการหลักของเราไปสู่รูปแบบที่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บจากลูกค้าขณะที่ใช้งานอุปกรณ์ จะได้รับการจัดประเภทเป็นข้อมูลที่ “ต้องใช้” หรือข้อมูล “เพิ่มเติม” การดำเนินการนี้ ทำให้ลูกค้าของเราสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลได้ง่ายขึ้น และสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตนเองได้โดยมีข้อมูลประกอบ
บทความนี้อธิบายถึงภาพรวมของชนิดข้อมูลที่จำเป็นและเพิ่มเติม ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่คอนโซล Xbox รวบรวม และวิธีที่ลูกค้าของเราสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อกำหนดข้อมูลที่ต้องการแชร์กับ Microsoft
ข้อมูลที่จำเป็น
ข้อมูลในประเภทที่จำเป็นเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราปลอดภัย ทันสมัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ ข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:
- รายละเอียดของข้อผิดพลาดที่อาจป้องกันไม่ให้บริการ Xbox เปิดใช้งานเกมและแอป
- รายละเอียดของความสําเร็จและความล้มเหลวในการตั้งค่าคอนโซล Xbox เพื่อวินิจฉัยปัญหาที่อาจทําให้คุณไม่สามารถใช้คอนโซลได้
- รายละเอียดของความสําเร็จและความล้มเหลวในการอัปเดตแอป Xbox สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงข้อผิดพลาดอื่นๆ
ในบางกรณี ลูกค้าสามารถควบคุมได้ว่าจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นหรือไม่ โดยการตัดสินใจว่าจะใช้ฟีเจอร์หรือฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ที่ขึ้นอยู่กับข้อมูลนั้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ Xbox Store บนคอนโซลเพื่อซื้อเกมดิจิทัล เราจะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นเพื่อติดตามว่าการซื้อสำเร็จหรือไม่ คุณอาจเลือกซื้อดิสก์จากผู้ค้าปลีกแทนได้ ถ้าคุณไม่ต้องการให้รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นเกี่ยวกับการซื้อใน Xbox Store
ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น
| ประเภทข้อมูล | คำอธิบาย | ตัวอย่าง ได้แก่ |
| การเชื่อมต่อและการกำหนดค่าอุปกรณ์ | ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ชนิดนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับคอนโซล การกำหนดค่า และความสามารถในการเชื่อมต่อ |
|
| ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ | ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ชนิดนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับสถานภาพและประสิทธิภาพของคอนโซล |
|
| การตั้งค่าซอฟต์แวร์และบัญชีรายการ | ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ชนิดนี้มีการติดตั้งซอฟต์แวร์และข้อมูลการอัปเดตบนคอนโซล |
|
ข้อมูลบริการที่จำเป็น
Xbox ประกอบด้วยแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์และประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเพื่อให้คุณสามารถค้นหา ซื้อ และเล่นเกมคนเดียวและแบบผู้เล่นหลายคนได้ และแชร์ในประสบการณ์ทางสังคมบนเครือข่าย Xbox เมื่อคุณใช้เครือข่าย Xbox ข้อมูลจะถูกส่งและประมวลผลโดย Microsoft ข้อมูลนี้มีความสําคัญต่อความสามารถของเราในการมอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเหล่านี้
ข้อมูลบริการที่จำเป็น ไม่ใช่ ชนิด หรือประเภทข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง แต่ เป็น การอธิบายโดยรวมสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต้องได้รับการประมวลผลเมื่อมีการโต้ตอบกับ เครือข่าย Xbox ข้อมูลบริการที่จําเป็นประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ อายุ เกมเมอร์แท็ก ประเทศ และข้อมูลอื่นๆ ที่จําเป็นเพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อและรักษาบริการพื้นฐานให้ปลอดภัย ทันสมัย และดําเนินการได้ตามที่คาดไว้ ข้อมูลบริการที่จําเป็นอาจรวมถึงข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเพื่อทํางาน เช่น สิทธิการใช้งานเพื่อเปิดใช้เกมแบบผู้เล่นหลายคนและเปิดใช้งานการเล่นเกมบนระบบคลาวด์
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลในประเภทเพิ่มเติมคือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อมูลเพิ่มเติมหมายถึงชุดข้อมูลที่กว้างขึ้นที่รวบรวมจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์หรือทำการวิเคราะห์ ที่อยู่นอกเหนือการให้บริการชุดฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็น ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:
- การดำเนินการที่คุณทำขณะใช้คอนโซล
- การรายงานข้อผิดพลาดที่มีประสิทธิภาพ (ข้อมูลการวินิจฉัยโดยละเอียดสำหรับสภาวะที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดและการหยุดทำงาน)
- ข้อมูลด้านประสิทธิภาพของคอนโซล
เนื่องจากข้อมูลเพิ่มเติมไม่จำเป็นต่อการมอบผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ลูกค้าจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าจะอนุญาตให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลชนิดนี้หรือไม่ ลูกค้าสามารถทำการตัดสินใจได้ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการหลัก หรือหลังจากการตั้งค่า โดยใช้ตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ด้านล่าง
แม้ว่าการแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมข้อมูลนี้จะไม่จำเป็น แต่ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานที่ใหม่ สมบูรณ์ขึ้น และดีขึ้นสำหรับลูกค้าของเราได้ เรามีเหตุผลสำคัญที่ให้ลูกค้าแชร์ข้อมูลนี้กับเรา แต่ผลิตภัณฑ์และบริการจะทำงานตามที่คาดไว้ ไม่ว่าลูกค้าจะตัดสินใจอย่างไร นี่คือข้อมูลของลูกค้า และเรามุ่งมั่นที่จะเคารพการตัดสินใจของลูกค้าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตน
ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม
| ประเภทข้อมูล | คำอธิบาย | ตัวอย่าง ได้แก่ |
| การเชื่อมต่อและการกำหนดค่าอุปกรณ์ | ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมชนิดนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับคอนโซล การกำหนดค่า และความสามารถในการเชื่อมต่อ |
|
| ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ | ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมชนิดนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับสถานภาพและประสิทธิภาพของคอนโซล |
|
| การใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการ | ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมชนิดนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานคอนโซล เกม และแอปพลิเคชัน |
|
| การตั้งค่าซอฟต์แวร์และบัญชีรายการ | ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมชนิดนี้มีการติดตั้งซอฟต์แวร์และข้อมูลการอัปเดตบนคอนโซล |
|
| ประวัติเบราว์เซอร์บนคอนโซล | ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมชนิดนี้มีประวัติการเรียกดู (เว็บไซต์ที่เยี่ยมชม) ในแอป Edge บนคอนโซล Xbox |
|
ข้อมูล เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัย
ในขณะที่ปริมาณที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามผู้ใช้แต่ละราย แต่คอนโซล Xbox โดยเฉลี่ยจะสร้างข้อมูลประมาณ 8MB ต่อวัน ข้อมูลจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยในบัฟเฟอร์บน อุปกรณ์ของผู้ใช้และส่งไปยัง Microsoft ผู้ถือครองข้อมูลคือ Microsoft Corporation และ บริษัทในเครือ เมื่อคุณเล่นเกมออนไลน์ (หรือแอปผ่านคอนโซล Xbox ของคุณ) Microsoft อาจแชร์ข้อมูลกับ ผู้เผยแพร่ ของเกมหรือแอปดังกล่าว เพื่อ สนับสนุน ให้บริการ หรือปรับปรุงเกมหรือแอป เรียนรู้เพิ่มเติมที่ การแบ่งปันข้อมูลกับเกมและแอป ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ได้ที่ aka.ms/privacyresponse ผู้ใช้มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง Microsoft ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านี้ใน คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเรา ผู้ใช้สามารถเข้าถึง ลบ และจัดการข้อมูลของตนได้ผ่าน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft และ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Xbox
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า
Microsoft เสนอทางเลือกเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลของคุณ ดูด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ Microsoft รวบรวมและการควบคุมที่มีให้กับผู้บริโภค