นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026
เราได้ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อให้ง่ายต่อการอ่าน การค้นหา และทําความเข้าใจ ด้วยคําอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลและตัวเลือกต่างๆ ที่คุณมี ข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน มีอะไรใหม่
คุกกี้
ไซต์ของ Microsoft ส่วนใหญ่ใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งเว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่วางคุกกี้สามารถเรียกดูได้ในภายหลัง เราใช้คุกกี้ในการเก็บการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุณ ช่วยในการลงชื่อเข้าใช้งาน จัดเตรียมสื่อโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว และวิเคราะห์การทำงานของไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
กรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักร และระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา
Microsoft ปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักรสำหรับสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา และระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่หัวข้อ จัดเก็บและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และ เข้าเว็บไซต์กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกระทรวงพาณิชย์ สหรัฐอเมริกา
ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อกังวล ข้อร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา และคลิกที่เมนู “ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Microsoft” หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อ Microsoft รวมถึง Microsoft Ireland Operations Limited ให้ดูส่วน วิธีติดต่อเรา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Microsoft นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ เราประมวลผล วิธีการที่เราประมวลผล และวัตถุประสงค์
Microsoft นําเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เพื่อช่วยในการดําเนินงานขององค์กรทั่วโลก อุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ในบ้าน ซอฟต์แวร์ที่นักเรียนใช้ในโรงเรียน และบริการที่นักพัฒนาใช้เพื่อสร้างและโฮสต์ผลิตภัณฑ์ใหม่ การอ้างอิงไปยังผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ในคำชี้แจงนี้ประกอบด้วยบริการ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ของ Microsoft
โปรดอ่านรายละเอียดเฉพาะผลิตภัณฑ์ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม คำชี้แจงนี้มีผลบังคับใช้กับการติดต่อที่ Microsoft มีกับคุณและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ตามรายการด้านล่าง และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ที่แสดงคำชี้แจงนี้
คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากเด็กได้ในหัวข้อ การรวบรวมข้อมูลจากเด็ก เยาวชนอาจเริ่มต้นจากหน้า ความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชน จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
สำหรับบุคคลในสหรัฐอเมริกา โปรดดูประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของรัฐในสหรัฐอเมริกา (รวมถึงการแจ้งรายละเอียดการรวบรวม)และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดดูที่หัวข้อ ผลิตภัณฑ์สําหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลจากองค์กรที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น ธุรกิจและโรงเรียน หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือบัญชี Microsoft ที่องค์กรของคุณจัดหาให้ โปรดดูหัวข้อ ผลิตภัณฑ์ที่องค์กรของคุณจัดหาให้ และหัวข้อ บัญชี Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ ผ่านการโต้ตอบของคุณกับเราและการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา คุณให้ข้อมูลบางอย่างนี้โดยตรง และเราได้รับข้อมูลอื่น ๆ โดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบ การใช้งาน และประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อมูลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับบริบทของการโต้ตอบของคุณกับ Microsoft และตัวเลือกที่คุณเลือก รวมทั้งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณใช้ นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือ Microsoft บริษัทสาขา และบริษัทภายนอก
คุณมีสิทธิ์ในการเลือกเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลของคุณ เมื่อเราขอให้คุณระบุข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถปฏิเสธได้ คุณยังสามารถใช้ตัวควบคุมในผลิตภัณฑ์ รวมถึงตัวควบคุมในเว็บเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อจํากัดหรือป้องกันการรวบรวมข้อมูลบางประเภทได้ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้บริการกับคุณ หากคุณเลือกที่จะไม่ให้หรืออนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลที่จําเป็น คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องได้ ในลักษณะเดียวกัน เมื่อเราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฏหมายเพื่อทำสัญญา หรือดำเนินการตามสัญญากับคุณ และคุณไม่ได้ให้ข้อมูล เราจะไม่สามารถทำสัญญาหรือดำเนินการตามสัญญาได้ ในกรณีที่การให้ข้อมูลเป็นทางเลือก และคุณเลือกที่จะไม่เปิดเผยข้อมูล ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ใช้ข้อมูลดังกล่าว จะใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ
Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ ผ่านการโต้ตอบกับเราและผ่านการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา เรารวบรวมข้อมูลเพื่อดําเนินการ ปรับปรุง และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ข้อมูลบางอย่างคุณเป็นผู้ให้โดยตรง ขณะที่ข้อมูลอื่นๆ เราเก็บรวบรวมจากวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราและสื่อสารกับเรา ประเภทและจํานวนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับ Microsoft ตัวเลือกของคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และคุณสมบัติที่คุณใช้ ตลอดจนกฎหมายที่บังคับใช้
ข้อมูลที่เรารวบรวมสามารถรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
ชื่อและรายละเอียดการติดต่อ ชื่อและนามสกุล อีเมลแอดเดรส ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ที่คล้ายกันของคุณ
ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และคําใบ้รหัสผ่าน
ข้อมูลด้านประชากร รายละเอียดเกี่ยวกับคุณ เช่น อายุ เพศ ประเทศ และการกําหนดภาษาของคุณ
ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดที่จําเป็นในการดําเนินการชําระเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตและรหัสความปลอดภัย
ข้อมูลการสมัครใช้งานและการให้สิทธิ์การใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับ การสมัครใช้งานของคุณ สิทธิ์การใช้งาน และการให้สิทธิ์อื่นๆ
การโต้ตอบ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ของคุณ รวมถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่คุณใช้ การค้นหา คําสั่งที่ให้ไว้ รายงานข้อผิดพลาด และคําขอการสนับสนุน
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ รายละเอียดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และการตั้งค่าของคุณ ตัวอย่างเช่น:
- ประวัติการชําระเงินและบัญชี
- ประวัติการเรียกดู
- ข้อมูลอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่า ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ เครือข่ายใกล้เคียง และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- รายงานข้อผิดพลาด (“บันทึกการหยุดทํางาน”) และข้อมูลประสิทธิภาพ ซึ่งมักจะรวมถึงรายละเอียดของเนื้อหาซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด และซอฟต์แวร์อื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
- ข้อมูลการแก้ไขปัญหาและความช่วยเหลือ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ติดต่อหรือการรับรองความถูกต้อง เนื้อหาการติดต่อสื่อสารของคุณกับ Microsoft เงื่อนไขของอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหา และรายละเอียดอื่นๆ ที่ช่วยให้เราให้การสนับสนุนได้ การสนทนาทางโทรศัพท์หรือเซสชันการแชทกับตัวแทนของเราอาจมีการตรวจสอบและบันทึกไว้
- ข้อมูลการใช้งานบอท การโต้ตอบกับบอทและทักษะที่พร้อมใช้งานผ่านผลิตภัณฑ์ของ Microsoft รวมถึงบอทและทักษะที่จัดหาโดยบริษัทภายนอก
- สิ่งที่สนใจและรายการโปรด การกําหนดลักษณะและความสนใจที่คุณแชร์ (เช่น ทีมกีฬาโปรด ภาษาการเขียนโปรแกรมที่ต้องการ หรือเมืองสำหรับข้อมูลสภาพอากาศหรือการจราจร) หรือที่เราอนุมานได้จากกิจกรรมของคุณ เช่น กิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา
- การใช้เนื้อหา ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาสื่อที่คุณเข้าถึงผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น ทีวี วิดีโอ เพลง/เสียง แอป และเกมส์
- การค้นหาและคำสั่ง คิวรีการค้นหาและคำสั่งที่คุณป้อนในผลิตภัณฑ์ Microsoft เช่น การโต้ตอบกับแชทบอท
- ข้อมูลเสียง หรือเรียกอีกอย่างว่า "คลิปเสียง" ซึ่งรวมถึงคําสั่งคิวรีที่เป็นเสียงพูด หรือการเขียนตามคําบอก และอาจมีเสียงพื้นหลัง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ใช้และปกป้องข้อมูลเสียงในเทคโนโลยีการรู้จําเสียง
- ข้อมูลข้อความ การใช้หมึก และการพิมพ์ ข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณให้มาโดยการพิมพ์ การเขียนด้วยปากกา หรือการใช้งานระบบสัมผัสในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
- รูปภาพ รูปภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น เมตาดาต้าของรูปภาพ ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมรูปภาพที่คุณให้เมื่อใช้บริการของ Bing ที่รองรับรูปภาพ หรืออัปโหลดรูปภาพไปยัง Microsoft Copilot
- รายชื่อผู้ติดต่อและความสัมพันธ์ ข้อมูลเกี่ยวกับกับรายชื่อผู้ติดต่อและความสัมพันธ์ของคุณ หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลอื่น จัดการการรายชื่อผู้ติดต่อ สื่อสารกับบุคคลอื่น หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
- ข้อมูลปริมาณการใช้งาน ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการการติดต่อสื่อสารของ Microsoft ของคุณ รวมถึงบุคคลที่คุณติดต่อและช่วงเวลา
- ข้อมูลสังคมออนไลน์ ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น เช่น การถูกใจ เหตุการณ์ และการมีส่วนร่วมประเภทอื่นๆ
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจ แม่นยํา (โดยทั่วไปจะอิงตาม GPS, เสาเซลล์ หรือตําแหน่งที่ตั้งWi-Fi ฮอตสปอต) หรือไม่แม่นยํา (ตัวอย่างเช่น อนุมานจากที่อยู่ IP หรือเมืองหรือรหัสไปรษณีย์ในโปรไฟล์บัญชีของคุณ)
- ข้อมูลไบโอเมตริก ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุณจากการประมวลผลทางเทคนิคเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับลักษณะทางกายภาพ สรีรวิทยา หรือลักษณะพฤติกรรมของคุณเพื่อตรวจสอบหรือยืนยันพิสูจน์ตัวตนของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือหรือการจดจําใบหน้าของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Windows ของคุณผ่าน Windows Hello (โปรดดูหัวข้อ Windows Hello ด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม) การรวบรวมและการใช้งานข้อมูลไบโอเมตริกของเราขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่คุณใช้ในผลิตภัณฑ์ Microsoft บางรายการ รวมถึงความยินยอมของคุณด้วย
- การป้อนข้อมูลอื่นๆ ข้อมูลที่สร้างขึ้นจากการใช้อุปกรณ์หรือการเข้าร่วมกิจกรรม เช่น ปุ่มที่คุณกดบนตัวควบคุม Xbox หรือข้อมูลกิจกรรมอื่นๆ หรือข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนหรือเข้าร่วมกิจกรรมด้วยตนเอง
เนื้อหา ข้อมูลในไฟล์และข้อความ อีเมล การแชท การโทร การประชุม รูปถ่าย เอกสาร และสื่ออื่นๆ ที่คุณสร้างหรือแชร์โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
การบันทึก วิดีโอ และเสียงที่ตําแหน่งของ Microsoft ข้อมูลการบันทึกภาพและเสียงของกิจกรรมและงานต่างๆ ที่จัดขึ้นภายในอาคาร พื้นที่ร้านค้าปลีก และสถานที่อื่นๆ ของMicrosoft ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลภาพลักษณ์และข้อมูลเสียงของคุณ
คำติชมและการจัดอันดับ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในข้อคิดเห็น แบบสํารวจ หรือคําวิจารณ์ผลิตภัณฑ์
หัวข้อที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ด้านล่างนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ
นอกจากนี้ เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือ บริษัทสาขา และบริษัทภายนอกของ Microsoft อีกด้วย เราปกป้องข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามตามวิธีปฏิบัติที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้ รวมถึงข้อจำกัดเพิ่มเติมที่กำหนด โดยแหล่งที่มาของข้อมูล แหล่งที่มาของบริษัทภายนอกเหล่านี้จะแตกต่างกันเมื่อเวลาผ่านไป และรวมถึง:
- โบรกเกอร์ข้อมูลที่เราซื้อข้อมูลประชากรและข้อมูลติดต่อเพื่อเพิ่มเติมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- บริการที่ทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างจากบริการของพวกเขาสามารถใช้งานโดยบุคคลอื่น เช่น ความเห็นทางธุรกิจในท้องถิ่น หรือโพสต์สื่อสังคมออนไลน์สาธารณะ
- บริการการสื่อสาร รวมถึงผู้ให้บริการอีเมลและเครือข่ายสังคม เมื่อคุณให้สิทธิ์กับเราในการเข้าถึงข้อมูลของคุณบนบริการหรือเครือข่ายของบริษัทภายนอกดังกล่าว
- ผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ
- คู่ค้าที่เรามีส่วนร่วมในกิจกรรมการตลาดร่วมกัน
- ผู้พัฒนาที่สร้างประสบการณ์การใช้งานผ่านทางหรือสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft
- บริษัทภายนอกที่มอบประสบการณ์การใช้งานผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
- แหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ เช่น ชุดข้อมูลเปิดจากหน่วยงานรัฐ ภาควิชาการ และข้อมูลเชิงพาณิชย์
คุณมีสิทธิ์ในการเลือกเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลของคุณ เมื่อคุณได้รับการขอให้แจ้งข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถปฏิเสธได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การควบคุมเว็บเบราว์เซอร์ ในผลิตภัณฑ์ หรือระบบปฏิบัติการเพื่อจํากัดหรือป้องกันการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติบางประเภทได้ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อดำเนินการและให้บริการกับคุณ หากคุณเลือกที่จะไม่ให้หรืออนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลที่จําเป็น คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องได้ ในลักษณะเดียวกัน เมื่อเราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฏหมายเพื่อทำสัญญา หรือดำเนินการตามสัญญากับคุณ และคุณไม่ได้ให้ข้อมูล เราจะไม่สามารถทำสัญญาหรือดำเนินการตามสัญญาได้ เมื่อการให้ข้อมูลเป็นตัวเลือก และคุณเลือกที่จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคล ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ใช้ข้อมูลจะไม่ทำงานสำหรับคุณ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Microsoft ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลายให้กับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- ส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการอัปเดต การรักษาความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา ตลอดจนให้การสนับสนุนและให้คําแนะนํา
- ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเรา ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อพัฒนาและฝึกโมเดล AI ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
- นำเสนอโฆษณาและการตลาดให้กับคุณ ซึ่งรวมถึงการส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการส่งเสริมการขาย การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และนำเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ
นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา การพัฒนาบุคคลากรของเรา และทำการค้นคว้า
Microsoft ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อมอบประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่หลากหลายให้กับคุณ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา การพัฒนาบุคคลากรของเรา และทำการค้นคว้า Microsoft มุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงที่จำกัด และอยู่ในสถานที่ที่มีการควบคุม เมื่อเราส่งข้อมูลที่เป็นความลับสูง (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน) ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะป้องกันข้อมูลผ่านทางการเข้ารหัส
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
- มอบผลิตภัณฑ์ของเรา เราใช้ข้อมูลเพื่อดําเนินการและส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น การประมวลผลไฟล์ที่คุณอัปโหลดไปยัง OneDrive เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข และจัดการได้ รวมถึง:
- การติดต่อสื่อสาร เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อติดต่อคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการสมัครใช้งานของคุณ แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การตั้งค่าส่วนบุคคล ผลิตภัณฑ์จํานวนมากมีฟีเจอร์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว และใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ตามข้อมูลและการอนุมานจากกิจกรรม ความสนใจ และตําแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณสามารถซิงค์การตั้งค่าระหว่างอุปกรณ์ผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ และผลิตภัณฑ์จํานวนมากอนุญาตให้คุณปิดฟีเจอร์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวได้
- การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ เราใช้ข้อมูล เช่น ประเภทอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ตําแหน่งที่ตั้ง และรหัสเฉพาะสำหรับเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
- ธุรกรรม เราใช้ข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อดำเนินการธุรกรรมกับเราและจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ
- การสนับสนุนลูกค้า เราใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและแก้ไขข้อขัดข้อง ซ่อมแซมอุปกรณ์ ตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และเพื่อมอบ ปรับปรุง และรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ และการฝึกอบรม เราอาจใช้ข้อมูลเสียงจากการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบตัวตนและรักษาความปลอดภัย
- สวัสดิภาพและความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องสวัสดิภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และลูกค้าของเรา เช่น การตรวจหามัลแวร์และกิจกรรมที่เป็นอันตราย เราขอสงวนสิทธิ์ในการบล็อกการสื่อสารหรือลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกําหนดการใช้งานของเรา เราใช้เทคโนโลยีการสแกน (เช่น การจับคู่แฮช) เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายต่อระบบของเรา ผู้ใช้ของเรา และอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางปฏิบัติของเรา และช่วยป้องกันการแสวงหาผลประโยชน์จากเด็ก เราอาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับศูนย์ประสานงานช่วยเหลือเด็กสูญหายและถูกล่วงละเมิดแห่งชาติ (NCMEC) และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย นอกจากนี้เรายังใช้เครื่องมือในการตรวจจับและขัดขวางความสามารถในการสนทนาทางวิดีโอในทางที่ผิดเพื่อสร้างและแชร์ภาพการแสวงหาประโยชน์ทางเพศและการละเมิดทางเพศของเด็กโดยผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเราในการป้องกันและตรวจจับการแสวงหาประโยชน์จากเด็กที่นี่
- การมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับอายุ เราใช้ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับอายุมากขึ้นในบริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น วันเกิดหรือการตั้งค่าที่คุณเลือกในบัญชีของคุณ ข้อมูลจากการใช้บริการของ Microsoft ของคุณ เช่น วิธีที่คุณโต้ตอบกับฟีเจอร์ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลจากคู่ค้าหรือบริการการตรวจสอบ เช่น สัญญาณช่วงอายุที่ได้รับจากร้านค้าแอปพลิเคชัน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยเรานําการป้องกัน การตั้งค่า และประสบการณ์ที่เหมาะสมกับอายุไปใช้ เมื่อเราใช้การป้องกันตามอายุ โดยทั่วไปแล้วเราจะนําการป้องกันเหล่านั้นไปใช้กับบริการของ Microsoft ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณสอดคล้องกัน
- การแก้ไขปัญหาและการอัปเดต เราใช้ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ พัฒนาการอัปเดตและโปรแกรมแก้ไขด้านความปลอดภัย และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับปัญหาด้านการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย
- การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์
- การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์และความสามารถใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้รายงานข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัย ใช้การสอบถามการค้นหาและการคลิกใน Bing เพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์การค้นหา และใช้ข้อมูลเสียงเพื่อพัฒนาและปรับปรุงความแม่นยำของการรู้จำเสียง
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลซึ่งมักจะลบข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงตัวบุคคลเพื่อรับทราบถึงความต้องการด้านการประมวลผลและประสิทธิภาพการทํางานของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อฝึกและปรับแต่งโมเดล AI ซึ่งสามารถกําหนดทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อพัฒนา ฝึกอบรม และปรับแต่งโมเดล AI ของเรา รวมถึงโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
- การตลาด การโฆษณา และโปรโมชัน
- การติดต่อสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย เราใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อความส่งเสริมการขายถึงคุณ ดูที่หัวข้อ วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลการติดต่อ การสมัครใช้งานทางอีเมล และข้อความส่งเสริมการขายของคุณ
- ข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง Microsoft ใช้ข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่คุณ และเสนอสิ่งที่คุณสนใจ เช่น เกมใหม่ที่อิงตามกิจกรรมของคุณ
- การโฆษณา เราใช้ข้อมูลสําหรับการโฆษณาบน Microsoft และบนบริษัทอื่น บางครั้งใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อทําให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น Microsoft จะไม่ใช้สิ่งที่คุณกล่าวถึงในอีเมล การสนทนาระหว่างมนุษย์ การสนทนาทางวิดีโอหรือข้อความเสียง หรือเอกสารของคุณ ภาพถ่ายหรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายในการโฆษณาไปยังคุณ โปรดดูหัวข้อ การโฆษณา เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- การส่งเสริมการขายและกิจกรรมเพื่อชิงรางวัล เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการการประกวดและกิจกรรมของรางวัล และเพื่อเลือกผู้ชนะ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใส่ข้อมูลลงในรางวัลสำหรับการส่งเสริมการขาย เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเลือกผู้ชนะและให้รางวัลกับคุณถ้าคุณชนะ
- การดำเนินธุรกิจ
- การรายงานและการดำเนินธุรกิจ เราใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงธุรกิจของเรา ทําการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของเรา
- การปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สิน เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขปัญหาข้อโต้แย้ง บังคับใช้ข้อตกลง และป้องกันทรัพย์สินของเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อลดการละเมิดลิขสิทธิ์และต่อต้านการฉ้อโกง เราอาจใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อตรวจหาและป้องกันกิจกรรมที่ละเมิดสิทธิ์ของเราและสิทธิ์ของผู้อื่น เช่น การฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย เราประมวลผลข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ตัวอย่างเช่น เราใช้อายุลูกค้าของเราเพื่อช่วยให้ปฏิบัติตามข้อผูกมัดของเราเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็ก
- การค้นคว้า ด้วยการป้องกันที่เหมาะสมสําหรับสิทธิและเสรีภาพของบุคคล เราใช้ข้อมูลเพื่อการวิจัย รวมถึง AI และ Machine Learning เพื่อประโยชน์ของสาธารณะและวัตถุประสงค์ทางวิทยาศาสตร์
เรารวมข้อมูลที่รวบรวมจากบริบทที่แตกต่างกัน หรือได้รับจากบุคคลที่สามเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น สอดคล้องกัน และเป็นส่วนตัวมากขึ้น เพื่อทําการตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูล และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ ตัวอย่างเช่น Microsoft Store ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปและบริการที่คุณใช้เพื่อแนะนําแอปที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว เราใช้การป้องกันทางเทคโนโลยีและขั้นตอนเพื่อป้องกันชุดข้อมูลบางอย่าง ตัวอย่างเช่น เราจัดเก็บข้อมูล ที่รวบรวมจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้องแยกต่างหากจากข้อมูลบัญชีที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมลแอดเดรส หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เกี่ยวข้องกับทั้งวิธีการอัตโนมัติและด้วยตนเอง (มนุษย์) ซึ่งมักจะทํางานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ในการสร้าง ฝึกอบรม และปรับปรุงความแม่นยําของระบบอัตโนมัติของเรา เช่น AI เราตรวจสอบผลลัพธ์บางอย่าง กับข้อมูลพื้นฐานด้วยตนเอง
ฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณด้วยความยินยอมจากคุณ และ/หรือ เมื่อจําเป็นต้องจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ ดําเนินธุรกิจของเรา ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและทางสัญญาของเรา สวัสดิภาพและความปลอดภัยของระบบของเราและลูกค้าของเรา หรือแสวงหาผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม เหตุผลในการใช้ข้อมูลของคุณได้อธิบายไว้ที่นี่และในหัวข้อ เหตุผลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เหตุผลของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับวิธีการและประเภทผลิตภัณฑ์และบริการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ เมื่อเราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะพิจารณาและสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์เหล่านั้นกับสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ และจะประมวลผลข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่ผลประโยชน์เหล่านั้นไม่ได้มีน้ำหนักมากกว่าสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
Microsoft เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จําเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณใช้และดําเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ นอกจากนี้ เรายังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ เช่นการดําเนินธุรกิจของเรา เป็นไปตามข้อผูกพันทางสัญญาและกฎหมายของเรา การปรับปรุงและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา สวัสดิภาพและความปลอดภัยของระบบและลูกค้าของเรา และการแก้ไขข้อพิพาท เนื่องจากความต้องการเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลต่างๆ บริบทของการโต้ตอบของเรากับคุณ หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่แท้จริงจึงอาจแตกต่างกันอย่างมาก ดูเอกสารของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เกณฑ์ที่ใช้ในการกําหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลได้แก่:
- วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณจัดเก็บเอกสารใน OneDrive เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้จนกว่าคุณจะลบเอกสารนั้น
- ลักษณะและความละเอียดอ่อนของข้อมูล ตัวอย่างเช่น เรารักษาระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่สั้นลงสําหรับข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยํา
- ข้อผูกมัดทางกฎหมาย สัญญา และข้อผูกมัดอื่นๆ ที่คล้ายกันที่เราอยู่ภายใต้รวมถึงกฎหมายการเก็บข้อมูล คําสั่งของภาครัฐเพื่อเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ หรือข้อมูลที่เก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดําเนินคดี ในทางกลับกัน เราจะลบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายออกตามที่กฎหมายกําหนด
เหตุผลที่เรา เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
Microsoft เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความยินยอมจากคุณ เพื่อทําธุรกรรมใดๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ หรือจัดหาผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณร้องขอหรืออนุญาต หรือตามความจําเป็นเพื่อดําเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เรายังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจําเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย และเพื่อปกป้องลูกค้า สวัสดิภาพและความปลอดภัย และ Microsoft รวมถึงสิทธิ์และทรัพย์สินของลูกค้า เราให้ข้อมูลแก่บริษัทในเครือและบริษัทสาขาที่ Microsoft ควบคุม และให้กับผู้จําหน่ายที่ทํางานในนามของเรา
เรา เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความยินยอมจากคุณ ตามความจําเป็นเพื่อทําธุรกรรมใดๆ ให้แล้วเสร็จ หรือมอบผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณร้องขอหรืออนุญาต หรือตามความจําเป็นเพื่อดําเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น เรา ให้เนื้อหาของคุณ กับบุคคลที่สามเมื่อคุณบอกให้เราทําเช่นนั้น เช่น เมื่อคุณส่งอีเมลถึงเพื่อนหรือเชื่อมโยงบัญชีกับบริการอื่น
หากคุณใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน หรือใช้ ผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่จัดหาให้โดยองค์กรที่คุณมีความเกี่ยวข้องด้วย เช่น นายจ้างหรือโรงเรียน เราจะ เปิดเผยข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลการโต้ตอบและข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อให้องค์กรของคุณสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ได้
เราจะ เปิดเผยข้อมูล การชําระเงินให้กับธนาคารและผู้ประมวลผล ธุรกรรมการชําระเงินและผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ เพื่อดําเนินการซื้อสินค้าของคุณกับเรา และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงด้านเครดิต หากคุณบันทึกวิธีการชําระเงิน (เช่น บัตร) เพื่อ บัญชีที่ ใช้งานโดยคุณและผู้ถือบัญชี Microsoft รายอื่น ใบเสร็จการซื้อของคุณอาจ พร้อมให้บุคคลอื่นที่ใช้และมีสิทธิ์เข้าถึงวิธีการชําระเงินเดียวกันเพื่อทําการซื้อจาก Microsoft ได้
เมื่อคุณอนุญาตให้มีการแจ้งข่าวสารแบบทันทีสําหรับผลิตภัณฑ์หรือแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ Windows ที่ไม่ใช่ Windows เราอาจส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการการแจ้งเตือนภายนอกเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบทันที บริการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์คุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว
นอกจากนี้ เรายัง เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาดิจิทัล โปรดดูหัวข้อ การโฆษณา เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับการโฆษณา
นอกจากนี้ เรา เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทในเครือและบริษัทสาขาที่ Microsoft ควบคุม รวมถึงวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ เรายัง ให้ข้อมูลส่วนบุคคล แก่ผู้ขายหรือตัวแทนที่ทํางานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในคําชี้แจงนี้ เช่น บริษัทที่เราจ้าง เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า บริษัทเหล่านี้ต้อง ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ ข้อมูลของเรา และ ต้องไม่ใช้ ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการทําธุรกรรมขององค์กร เช่น การควบรวมกิจการหรือ การขายสินทรัพย์
และประการสุดท้าย เราจะรักษา เข้าถึง โอนถ่าย เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเนื้อหาของคุณ (เช่น เนื้อหาของอีเมลของคุณใน Outlook.com หรือไฟล์ในโฟลเดอร์ส่วนตัวบน OneDrive) เมื่อเรามีความเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำสิ่งหนึ่งสิ่งใดต่อไปนี้:
- เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมทั้งจากการบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ
- ปกป้องความปลอดภัยของลูกค้าของเรา องค์กร และสาธารณชน เช่น เพื่อป้องกันสแปมหรือพยายามหลอกลวงหรือก่อให้เกิดอันตราย หรือเพื่อตรวจหา ป้องกัน และต่อต้านพฤติกรรมที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย รวมถึงการสร้างและการแชร์เนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
- เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงป้องกันหรือหยุดยั้งการโจมตีระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของเรา
- ปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Microsoft รวมถึงการบังคับใช้เงื่อนไขที่ควบคุมดูแลการใช้ บริการของเรา หากเราได้รับข้อมูลที่ระบุว่ามีการใช้บริการของเราเพื่อค้าของโจร เราอาจส่งต่อเรื่องดังกล่าวไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเปิดเผยตามคำขอของหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ โปรดดู รายงานการร้องขอสำหรับการบังคับใช้กฎหมายของเรา
โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์บางส่วนของเราอาจมีลิงก์ไปยังหรือให้คุณสามารถเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่มีวิธีปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวแตกต่างจากของ Microsoft ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายของบริษัทอื่นที่ทํางานบน Windows หรือเบราว์เซอร์ Edge อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามแนวทางปฏิบัติของตนเอง ถ้าคุณให้ข้อมูลส่วนตัวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ข้อมูลของคุณจะได้รับการควบคุมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
วิธีเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถเลือกเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณผ่าน Microsoft คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของคุณโดยการติดต่อ Microsoft หรือใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ เช่น แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
ไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ประมวลผลโดย Microsoft ผ่านเครื่องมือที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของคุณสําหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ประมวลผลโดย Microsoft ซึ่งไม่พร้อมใช้งานผ่านเครื่องมือ เรามีหรือผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่คุณใช้โดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ตามที่อธิบายไว้ในส่วน วิธีการติดต่อเรา หรือโดยการไปที่การสนับสนุนและคำขอความเป็นส่วนตัว
เราจัดทำเมตริกรวมเกี่ยวกับคำขอของผู้ใช้ในการใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของตนเองผ่านทาง รายงานความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
คุณสามารถเลือกเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณผ่าน Microsoft คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ โดยการติดต่อ Microsoft หรือโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ (ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง)
Microsoft มอบสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลต่อไปนี้ให้แก่คุณโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง:
- หาก Microsoft ได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
- คุณมีสิทธิ์ที่จะรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุณสามารถร้องขอเพื่อเข้าถึงลบ และอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- หากคุณต้องการย้ายข้อมูลของคุณไปยังที่อื่น คุณสามารถใช้เครื่องมือที่ Microsoft มีให้เพื่อดำเนินการดังกล่าว หรือหากไม่มีเครื่องมือที่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้
- คุณยังสามารถคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Microsoft ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคัดค้านการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเมื่อเราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อแสวงหาผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี ความสามารถในการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจำกัดตามที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ถ้าองค์กรของคุณ เช่น นายจ้าง โรงเรียน หรือผู้ให้บริการ ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและบริหารจัดการการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ให้ติดต่อองค์กรของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่สุดในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับจะขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของเรากับคุณและการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา ต่อไปนี้เป็นรายการทั่วไปของเครื่องมือที่เรามีให้เพื่อช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอาจมีการควบคุมเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณผ่านฟีเจอร์ในผลิตภัณฑ์อื่นๆ
- Bing ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ Bing ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถดูและล้างประวัติการค้นหาและการแชทที่จัดเก็บไว้ของคุณบน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถดูและล้างประวัติการค้นหาที่จัดเก็บไว้ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณได้ใน การตั้งค่า Bing
- Microsoft Copilot และ Microsoft 365 Copilot หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Copilot หรือ Microsoft 365 Copilot ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถดู เข้าถึง ส่งออก และลบประวัติกิจกรรม Copilot จากแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวควบคุมในผลิตภัณฑ์เพื่อจัดการข้อมูลของคุณภายในเว็บไซต์หรือแอป Microsoft Copilot
- บัญชี Microsoft คุณสามารถเยี่ยมชม เว็บไซต์บัญชี Microsoft หากคุณ ต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบ โปรไฟล์และข้อมูลการชําระเงินของบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย หรือปิดบัญชีของคุณ
- แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft คุณสามารถควบคุมข้อมูลบางอย่างที่ Microsoft ประมวลผล ผ่านบัญชี Microsoft ของคุณบน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูและล้างข้อมูลการเรียกดู การค้นหา และตําแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
- Microsoft Store. คุณสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ Microsoft Store และข้อมูลบัญชีของคุณได้โดยไปที่ Microsoft Store และเลือก ดูบัญชี หรือ ประวัติการสั่งซื้อ
- Microsoft Teams สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล คุณสามารถค้นหาวิธีการส่งออกหรือลบข้อมูล Teams ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณได้โดยการไปที่ หน้านี้
- OneDrive คุณสามารถดู ดาวน์โหลด และลบไฟล์และรูปถ่ายของคุณใน OneDrive ได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ OneDriveของคุณ
- Outlook.com คุณสามารถดาวน์โหลดอีเมลของคุณใน Outlook.com โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและนําทางไปยังการตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ของคุณ
- Skype หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลโปรไฟล์บางอย่างสําหรับ Skype หรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณต้องการส่งออกประวัติการแชท Skype และไฟล์ที่แบ่งปันบน Skype คุณสามารถ ร้องขอสําเนาได้
- Xbox หากคุณใช้เครือข่าย Xbox หรือ Xbox.com คุณสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัญชี การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และการกำหนดลักษณะความปลอดภัยออนไลน์และการแชร์ข้อมูลโดยการเข้าถึง Xbox ของฉัน บนคอนโซล Xbox หรือบนเว็บไซต์ Xbox.com
เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่ Microsoft ประมวลผลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมผ่านเครื่องมือข้างต้น หากคุณต้องการเข้าถึงหรือควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft ประมวลผล ซึ่งไม่สามารถดำเนินการได้โดยใช้เครื่องมือข้างต้นหรือผ่านทางผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่คุณใช้โดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ในหัวข้อ วิธีการติดต่อเรา หรือไปที่หน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
การกำหนดลักษณะการติดต่อสื่อสารของคุณ
คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการรับการติดต่อสื่อสารสำหรับการส่งเสริมการขายจาก Microsoft ทางอีเมล SMS จดหมาย และโทรศัพท์หรือไม่ เมื่อต้องการปฏิเสธไม่รับอีเมลส่งเสริมการขายหรือ SMS ให้ทําตามคําแนะนําในข้อความ สําหรับตัวเลือกเพิ่มเติม - รวมถึงการจัดการข้อมูลการติดต่อ การกําหนดลักษณะการติดต่อจาก Microsoft ในทั่วโลก การสมัครใช้งานทางอีเมล และการแชร์ข้อมูลกับคู่ค้า – ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ และ ไปที่ หน้าสิทธิ์การติดต่อสื่อสาร ของคุณ ถ้าคุณไม่มีบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล คุณสามารถจัดการการกำหนดลักษณะที่ติดต่อทางอีเมลของ Microsoft ของคุณโดยใช้ แบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์นี้ ตัวเลือกเหล่านี้จะไม่นําไปใช้กับการติดต่อสื่อสารของบริการที่บังคับใช้หรือข้อความแจ้งข้อมูลอื่นๆ ที่มีวิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิกของตนเอง
ทางเลือกในการรับโฆษณาของคุณ
หากต้องการปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวจาก Microsoft (รวมถึง Xandr) ให้ไปที่ เพจโฆษณาและข้อเสนอที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถดู คู่ค้าโฆษณาของบริษัทภายนอก ของเรา และเลือกที่จะไม่ใช้การแชร์ข้อมูลสําหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ที่ หน้าการตั้งค่าโฆษณาของบริษัทภายนอกของเรา เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตัวเลือกการปฏิเสธเข้าร่วมของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและนําไปใช้กับอุปกรณ์ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้และเลือกที่จะปฏิเสธเข้าร่วม การตั้งค่าของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้เฉพาะเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งใช้งานได้เป็นเวลาห้าปี หากคุณลบคุกกี้ คุณต้องปฏิเสธการเข้าร่วมอีกครั้ง
สําหรับโฆษณาที่ Microsoft ควบคุม ในแอปสําหรับ Windows ให้ใช้ตัวเลือกการปฏิเสธเข้าร่วมที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ หรือ ปิดรหัสโฆษณาในการตั้งค่า Windows เพื่อปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว
ข้อมูลที่ใช้สําหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวยังใช้เพื่อ วัตถุประสงค์ที่จําเป็นอื่นๆ ด้วย เช่น การส่งผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ และการตรวจจับการฉ้อโกง คุณจะยังคงเห็นโฆษณาแม้ว่าคุณจะปฏิเสธโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว แต่โฆษณาเหล่านั้นอาจเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลง
คุณสามารถเลือกที่จะไม่ รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวจาก คู่ค้าของบริษัทภายนอกได้โดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา โปรดดูหัวข้อ โฆษณา ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การควบคุมบนเบราว์เซอร์
เมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้ฟีเจอร์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น:
- การควบคุมคุกกี้ คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่จัดเก็บไว้โดยคุกกี้ และยกเลิกการยินยอมใช้งานคุกกี้โดยใช้การควบคุมคุกกี้บนเบราว์เซอร์ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ คุกกี้
- การป้องกันการติดตาม คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่เว็บไซต์ภายนอกสามารถรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้โดยใช้การป้องกันการติดตามใน Microsoft Edge ฟีเจอร์นี้จะบล็อกเนื้อหาของบุคคลที่สาม รวมทั้งคุกกี้ จากเว็บไซต์ใดๆ ที่แสดงอยู่ในรายการการป้องกันการติดตามที่คุณเพิ่ม
- การปฏิเสธเข้าร่วมสำหรับทุกอุปกรณ์ Microsoft ได้รับและตอบสนองต่อสัญญาณการยกเลิกการใช้งานเบราว์เซอร์ตามข้อกำหนดควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (GPC) ในบางเขตอํานาจศาล Microsoft จะปิดการแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกสำหรับโฆษณาแบบส่วนตัว และปิดการสลับ “แชร์ข้อมูลของฉันกับบริษัทภายนอกสำหรับโฆษณาแบบส่วนตัว” หากเราได้รับสัญญาณ GPC จากคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล เพื่อจัดเก็บและให้ความสําคัญกับการกําหนดลักษณะและการตั้งค่าของคุณ ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ ให้ โฆษณาแบบปรับแต่งให้เหมาะกับบุคคล ต่อต้านการฉ้อโกง วิเคราะห์การทํางานของผลิตภัณฑ์ และตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ
เว็บไซต์ของเราอาจรวมถึงเว็บบีคอน คุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันจากบริษัทในเครือและคู่ค้าของ Microsoft รวมถึงบริษัทภายนอก เช่น ผู้ให้บริการที่ดําเนินการในนามของเรา
อาจมีการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการเว็บไซต์หรือบริการนั้นๆ เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาตามโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเราของคุณและผู้อื่นให้ดียิ่งขึ้น เพื่อที่เราจะได้ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อให้บุคคลที่สามสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตนเองได้ และเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การควบคุมในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจำกัดว่าเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมสามารถใช้คุกกี้ได้อย่างไร และถอนการยินยอมของคุณโดยการลบ หรือบล็อกคุกกี้ ในกรณที่จำเป็น เราขอรับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะวางหรือใช้คุกกี้เพิ่มเติมที่ไม่มี (i) ความจำเป็นอย่างเคร่งครัดในการให้บริการเว็บไซต์ หรือ (ii) เพื่อวัตถุประสงค์ในการอํานวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร ในกรณีที่จําเป็นต้องมีการยินยอม คุณสามารถยกเลิกการยินยอมให้คุกกี้เพิ่มเติมได้โดยการคลิก "จัดการคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจัดเก็บและให้ความสําคัญกับการกําหนดลักษณะและการตั้งค่าของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ นําเสนอ โฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ต่อต้านการฉ้อโกง วิเคราะห์การทํางานของผลิตภัณฑ์ และดําเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุกกี้บางตัวจะถูกวางโดยบริษัทภายนอกที่ทำหน้าที่ในนามของเรา แอป Microsoft ใช้ตัวระบุเพิ่มเติม เช่น รหัสโฆษณาใน Windows เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน และเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราจำนวนมากก็มีเว็บบีคอนหรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันได้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้
วิธีที่เราใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- การกําหนดลักษณะและการตั้งค่า เราใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บและบันทึกตัวเลือกของคุณ เช่น การตั้งค่าภาษาหรือการกําหนดลักษณะโฆษณาของคุณ ดังนั้นคุณไม่จําเป็นต้องตั้งค่าอีกครั้ง
- การลงชื่อเข้าใช้และการรับรองความถูกต้อง เราใช้คุกกี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณและให้คุณลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างปลอดภัย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เราจะจัดเก็บหมายเลข IDที่ไม่ซ้ำกัน และเวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไว้ในคุกกี้ที่เข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ซ้ำๆ
- การรักษาความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อ ปกป้องผลิตภัณฑ์ของเรา และตรวจจับการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
- การเก็บข้อมูล เราใช้คุกกี้เพื่อจดจําข้อมูลที่คุณ ให้ไว้ เช่น รายการในรถเข็นสินค้าของคุณ
- โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของเราบางตัวมีคุกกี้สื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งอาจอนุญาตให้คุณแชร์เนื้อหากับบริการสื่อสังคมหากคุณลงชื่อเข้าใช้
- คำติชม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณสามารถส่งคําติชมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา
- โฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว เราใช้คุกกี้เพื่อปรับแต่งโฆษณาตามกิจกรรมของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ เรายังใช้เว็บบีคอนและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทําความเข้าใจว่าโฆษณา Microsoft ใดบ้างที่แสดงบนเว็บไซต์ของบริษัทภายนอกและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ขับเคลื่อนผู้เข้าชมไปยังเว็บไซต์และแอปของเรา เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยให้เราแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มภายนอกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บบีคอนและบริการการวิเคราะห์ได้ที่ด้านล่าง
- การแสดงโฆษณาและการรายงาน เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึก การดูและคลิกโฆษณา เช่น โฆษณาที่คุณเคยเห็น ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้ช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาเดียวกันซ้ำๆ ได้
- การวิเคราะห์ เราใช้ คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานและประสิทธิภาพ เช่น จํานวนผู้เข้าชม และสถิติอื่นๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา
- ประสิทธิภาพการทำงาน เราใช้คุกกี้ เพื่อช่วยให้เราเข้าใจและปรับปรุงวิธีการทํางานของผลิตภัณฑ์ และเว็บไซต์ของเรา เช่น การรวบรวมข้อมูลเพื่อช่วยปรับสมดุลการโหลดและช่วงเวลาทํางาน
หากจําเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะติดตั้งหรือใช้งานคุกกี้เพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ “วิธีการควบคุมคุกกี้” ด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุกกี้บางส่วนที่เราใช้กันทั่วไปและวัตถุประสงค์บางอย่างที่อาจใช้คุกกี้เหล่านี้มีดังรายการด้านล่าง รายการนี้ยังไม่ครบถ้วน หากแต่มีเจตนาเพื่อแสดงจุดประสงค์หลักที่เราตั้งค่าคุกกี้โดยทั่วไป ถ้าคุณเข้าชมหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์จะตั้งค่าคุกกี้บางส่วนหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้:
- MSCC มีตัวเลือกผู้ใช้สำหรับคุณสมบัติของ Microsoft ส่วนใหญ่
- MUID, MC1, MSFPC, และ ai_user ระบุเบราว์เซอร์เฉพาะของเว็บเบราว์เซอร์ที่เยี่ยมชมไซต์ Microsoft คุกกี้เหล่านี้จะมีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดําเนินการที่จําเป็น เมื่อได้รับความยินยอม คุกกี้เหล่านี้อาจถูกนำไปใช้สำหรับการโฆษณา
- ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT ช่วยรับรองความถูกต้องให้คุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- MS0 ระบุเซสชันที่เฉพาะเจาะจง
- NAP ประกอบด้วยข้อมูลเข้ารหัสที่ประกอบด้วยข้อมูลประเทศ รหัสไปรษณีย์ อายุ เพศ ภาษาและอาชีพของคุณ หากข้อมูลนั้นเป็นที่ทราบอยู่แล้ว ตามโปรไฟล์ของบัญชี Microsoft ของคุณ
- MR ทำหน้าที่รีเซ็ตหรือรีเฟรชคุกกี้ MUID
- x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA และ ASLBSACORS ระบุเกตเวย์สำหรับการปรับสมดุลการโหลด
- TOptOut บันทึกการตัดสินใจของคุณที่จะไม่รับโฆษณาที่อ้างอิงตามความสนใจที่ Microsoft นำเสนอ เมื่อจำเป็น เราจะวางคุกกี้นี้เป็นค่าเริ่มต้นและลบออกเมื่อคุณยินยอมให้มี การโฆษณาแบบปรับตามบุคคล
- ApplicationGatewayAffinity และ ApplicationGatewayAffinityCORS ใช้สําหรับวัตถุประสงค์ในการปรับสมดุลการโหลด และเพื่อให้แน่ใจว่าการร้องขอเซสชันของผู้ใช้ได้รับการจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
- esctx, _RequestVerificationToken, .AspNetCore.Correlation และ .AspNetCore.Nonce ช่วยรักษาความปลอดภัยในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและความเสถียรของบริการที่คุณได้รับโดยช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกงและการโจมตีที่เป็นอันตราย
นอกจากนี้ เราอาจใช้คุกกี้ของบริษัทในเครือ บริษัทและคู่ค้าอื่นๆ ของ Microsoft เช่น LinkedIn และ Xandr
คุกกี้ของบริษัทภายนอก
นอกเหนือจากคุกกี้ที่ Microsoft ตั้งค่าไว้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เรายังใช้คุกกี้จากบริษัทภายนอกเพื่อปรับปรุงบริการในไซต์ของเรา บริษัทภายนอกบางรายยังสามารถตั้งค่าคุกกี้เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของ Microsoft ตัวอย่างเช่น เมื่อเราว่าจ้างบริษัทต่างๆ ให้ดำเนินบริการในนามของเรา เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ และเมื่อบริษัทเหล่านั้นนำเสนอเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเรา เช่น วิดีโอ ข่าวสาร หรือโฆษณา
บริษัทเหล่านี้จะใช้ข้อมูลที่มีการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งอาจทำให้บริษัทเหล่านี้สามารถเก็บรวบรวม และรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ แอป หรือบริการออนไลน์ได้
ประเภทคุกกี้ของบริษัทภายนอกต่อไปนี้อาจถูกใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริบท บริการหรือผลิตภัณฑ์ รวมถึงการตั้งค่าและสิทธิ์ของคุณ:
- คุกกี้โซเชียลมีเดีย คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราและบุคคลที่สามแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ โดยอิงจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้วิเคราะห์ คุกกี้วิเคราะห์จาก บุคคลที่สามจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา เพื่อช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์และอนุญาตให้บุคคลที่สามพัฒนาและปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ของตนเอง คุกกี้เหล่านี้อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
- คุกกี้โฆษณา คุกกี้โฆษณา บันทึกว่าโฆษณาใดที่คุณเคยเห็น โฆษณาใดที่คุณคลิก หรือการซื้อที่คุณทำหลังจากคลิก โดยจะแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ เช่น โฆษณาตามความสนใจบนโซเชียลมีเดียและประวัติการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ
- คุกกี้ที่จําเป็น คุกกี้ ที่จําเป็น ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานหลักได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า ตะกร้าสินค้า ประสิทธิภาพ และความปลอดภัย
สําหรับรายชื่อของบริษัทภายนอกที่ตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา โปรดไปที่ คลังข้อมูลคุกกี้ของบริษัทภายนอกของเรา ในบางเว็บไซต์ของเรา มีรายการของบริษัทภายนอกที่ให้บริการโดยตรงบนเว็บไซต์ และอาจไม่รวมอยู่ใน รายการคุกกี้ของบริษัทภายนอกของเรา โปรดดูที่เว็บไซต์หรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของบริษัทภายนอกสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับคุกกี้ที่อาจตั้งค่าไว้ในเว็บไซต์ของเรา
วิธีควบคุมคุกกี้
เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติแต่จะให้การควบคุมที่อนุญาตให้คุณบล็อกหรือลบคุกกี้เหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ใน Microsoft Edge ได้โดยการเลือก การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและบริการ > ล้างข้อมูลการเรียกดู > คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดู บล็อก หรือลบคุกกี้ของคุณใน Microsoft Edge โปรดดูที่เพจ จัดการคุกกี้ใน Microsoft Edge ของเรา ถ้าคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ดูที่คำแนะนำของเบราว์เซอร์ดังกล่าว หากคุณเลือกที่จะบล็อกคุกกี้ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้หรือใช้ฟีเจอร์บางอย่างเหล่านั้นได้ และการกำหนดลักษณะที่ขึ้นอยู่กับคุกกี้นั้นจะหายไป หากคุณเลือกลบคุกกี้ การตั้งค่าและการกำหนดลักษณะที่ควบคุมโดยคุกกี้เหล่านี้ รวมทั้งการกำหนดลักษณะโฆษณาจะถูกลบและอาจจำเป็นต้องได้รับการสร้างขึ้นใหม่
หากจำเป็น เราจะขอรับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะติดตั้งหรือใช้คุกกี้เพิ่มเติมที่ไม่ได้ (i) จําเป็นอย่างเคร่งครัดเพื่อมอบเว็บไซต์ หรือ (ii) เพื่อวัตถุประสงค์ในการอํานวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร เราแยกคุกกี้เพิ่มเติมเหล่านี้ตามวัตถุประสงค์ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการโฆษณา การวิเคราะห์ และสื่อสังคม นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้โดยการคลิก "จัดการคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือผ่านการตั้งค่าที่มีให้ใช้งานบนเว็บไซต์ ฟีเจอร์บางอย่างของผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ขึ้นอยู่กับคุกกี้
การควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่อาจส่งผลกระทบต่อคุกกี้ รวมถึงฟีเจอร์การป้องกันการติดตามของเบราว์เซอร์ Microsoft มีคำอธิบายในส่วน วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เว็บบีคอนและบริการการวิเคราะห์
เว็บเพจของ Microsoft บางเพจใช้แท็ก อิเล็กทรอนิกส์ที่เรียกว่าเว็บบีคอน เพื่อส่งคุกกี้ นับจํานวนผู้เข้าชม และส่งมอบผลิตภัณฑ์ เรายังใช้เว็บบีคอนหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการติดต่อสื่อสารของเราเพื่อตรวจสอบว่าคุณเปิดและดําเนินการกับสิ่งเหล่านั้นหรือไม่
บางครั้งเราวาง เว็บบีคอน ของเรา บนเว็บไซต์หรือโฆษณาของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าการโต้ตอบกับโฆษณาของ Microsoft นําไปสู่การดําเนินการอย่างไร เช่น การซื้อ หรือเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนไซต์คู่ค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft
ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มักจะรวมถึงเว็บบีคอนหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันจากผู้ให้บริการทางการวิเคราะห์ของบริษัทอื่น ผู้ให้บริการเหล่านี้ช่วยให้เรารวบรวมสถิติเกี่ยวกับแคมเปญและการดําเนินงานของเรา พวกเขาอาจตั้งค่าหรืออ่านคุกกี้หรือตัวระบุของตนเองบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์และแอปต่างๆ อย่างไรก็ตาม เราห้ามมิให้ผู้ให้บริการทางการวิเคราะห์ใช้เว็บบีคอนในเว็บไซต์ของเราเพื่อเก็บรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลที่สามารถระบุโดยตรงว่าคุณเป็นใคร เช่น ชื่อหรืออีเมลแอดเดรสของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้มีการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลโดยผู้ให้บริการวิเคราะห์เหล่านี้บางรายได้โดยการไปที่ไซต์ใดไซต์หนึ่งต่อไปนี้: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (คุณต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends หรือ Optimizely
เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกัน
ผลิตภัณฑ์ของเรายังสามารถใช้เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายกันเพื่อจัดเก็บและอ่านไฟล์ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งโดยปกติแล้วทำไว้เพื่อรักษาการกำหนดฟีเจอร์ของคุณหรือเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพการทำงานด้วยการจัดเก็บไฟล์บางไฟล์ลงในเครื่อง เทคโนโลยีเหล่านี้ยังสามารถจัดเก็บตัวระบุเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมได้
บัญชี Microsoft
บัญชี Microsoft ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และ ผลิตภัณฑ์ของคู่ค้าของ Microsoft ได้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณประกอบด้วยข้อมูลประจําตัว ข้อมูลติดต่อและการชําระเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม การลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Microsoft ของคุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคลและประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่างๆ และเปิดใช้งานการใช้ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ การชําระเงินด้วยวิธีการชําระเงินที่จัดเก็บไว้ และฟีเจอร์อื่นๆ
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการที่บริษัทภายนอกเสนอให้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ Microsoft จะแชร์ข้อมูลบัญชีกับบริษัทภายนอกนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทภายนอก
บัญชี Microsoft เป็นบัญชีส่วนบุคคลที่ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และคู่ค้าที่เลือกได้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ของคุณจะรวมถึงข้อมูลประจำตัว ชื่อ และข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และการใข้งาน ผู้ติดต่อของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ และสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ช่วยปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ต่างๆ เปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณชําระเงิน ด้วยวิธีการชําระเงินที่จัดเก็บไว้ และเปิดใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ
บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน หรือที่เรียกว่าบัญชี Microsoft Entra ID เป็นบัญชีที่ให้และจัดการโดยองค์กรของคุณ เช่น นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกที่องค์กรของคุณมีให้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน โปรดทราบว่า:
- องค์กรของคุณจะควบคุมบัญชีของคุณ และสามารถเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ รวมถึงการติดต่อสื่อสาร ไฟล์ และเนื้อหาในผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้กับบัญชีของคุณ
- การใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรของคุณ ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยขององค์กรของคุณก่อนที่จะใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณสําหรับการใช้งานส่วนบุคคล
- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ (ตัวอย่างเช่น หากคุณเปลี่ยนนายจ้าง) คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาที่ซื้อหรือเข้าถึงได้ด้วยบัญชีนั้น
- หากคุณใช้อีเมลแอดเดรสที่ทํางานหรือโรงเรียนเพื่อสร้างบัญชี Microsoft องค์กรของคุณอาจเข้าถึงข้อมูลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
- Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือวิธีปฏิบัติด้านความปลอดภัยขององค์กรของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างจากมาตรฐานของเราเอง
- ส่งคําถามหรือคําขอความเป็นส่วนตัวใดๆ (เช่น การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ) ไปยังผู้ดูแลระบบของคุณ ดู ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ - หัวข้อ คําชี้แจงผู้ใช้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อองค์กรของคุณถ้าคุณไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนหรือไม่
บัญชีของบริษัทภายนอกคือบัญชี Microsoft ที่คุณหรือผู้ให้บริการของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการเคเบิลหรืออินเทอร์เน็ต) สร้างที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสของคุณด้วยโดเมนของผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการของคุณมีการควบคุมบัญชีของคุณ รวมถึงมีความสามารถในการเข้าถึง หรือลบบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อกําหนดที่บริษัทภายนอกมอบให้คุณอย่างรอบคอบเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ให้บริการสามารถทําอะไรกับบัญชีและข้อมูลของคุณได้บ้าง
บัญชี Microsoft ของคุณ ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ และวิธีการใช้ข้อมูลนั้น จะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บัญชี
- การสร้างบัญชี Microsoft ของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง และเราจะกําหนดรหัสเฉพาะให้กับคุณ สําหรับบางผลิตภัณฑ์ เช่นการชําระเงินจําเป็นต้องใช้ชื่อจริง แต่ผลิตภัณฑ์จํานวนมากสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องใช้ชื่อจริง ข้อมูล เช่น ชื่อที่แสดง อีเมลแอดเดรส และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยให้ผู้อื่นค้นหา คุณในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ได้ (ตัวอย่างเช่น ใน Microsoft Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล) ในบางกรณี คุณ อาจต้อง เปลี่ยนเป็นอีเมลแอดเดรสส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้บริโภค เช่น เครือข่าย Xbox
- ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ เราจะบันทึกรายละเอียด เช่น วันที่และเวลา การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ชื่อการลงชื่อเข้าใช้ ตัวระบุบัญชีและอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และข้อมูลระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
- การลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft การลงชื่อเข้าใช้ ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ช่วยให้สามารถปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ดีขึ้น มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในผลิตภัณฑ์ ต่างๆ อนุญาตให้เข้าถึงที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ และช่วยให้คุณชําระเงินโดยใช้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ พร้อมกับ การตั้งค่าและฟีเจอร์อื่นๆ ข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณอาจพร้อมใช้งานในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หากคุณเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณไปยังอุปกรณ์ Windows (เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป) Windows จะลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ใช้บัญชี Microsoft โดยอัตโนมัติ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างจะ แสดงชื่อชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ของคุณ (ถ้าคุณมี) ในผลิตภัณฑ์ ของ Microsoft การติดต่อสื่อสาร และโพสต์สาธารณะ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft, ข้อมูล และตัวเลือกของคุณ
- การลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอก หากคุณลงชื่อเข้าใช้ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกหรือทําการชําระเงินกับผู้ขายของบริษัทภายนอกโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ Microsoft จะแชร์ข้อมูลกับบริษัทภายนอก ตามความจําเป็น รวมถึงหมายเลขเวอร์ชันบัญชีของคุณและบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ บริษัทภายนอกอาจใช้หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว สําหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือผู้จำหน่ายที่คุณใช้อย่างรอบคอบเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดการอย่างไร
การรวบรวมข้อมูลจากเด็ก
Microsoft นําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่เด็กและวัยรุ่นสามารถใช้ได้ แม้ว่าผู้ใช้ที่เป็นเด็กและวัยรุ่นจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์และบริการทั้งหมดที่ผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่ทําได้เสมอไป ฟีเจอร์บางอย่างเหล่านี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นหรือไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า เมื่อบุตรหลานมีอายุต่ำกว่า 13 ปีหรืออายุมากกว่านั้น หากกฎหมายในพื้นที่นั้นกำหนด- เด็กจะต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองเพื่อสร้างบัญชี Microsoft ผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
Microsoft มีเครื่องมือ Family Safety ที่อนุญาตให้ผู้ปกครองเชื่อมต่อบัญชีของบุตรหลานกับกลุ่มครอบครัว บัญชี Microsoft ที่สร้างขึ้นโดยใช้ความยินยอมจากผู้ปกครองจะถูกเพิ่มลงในกลุ่มครอบครัวของผู้ปกครองโดยอัตโนมัติ ในฐานะที่เป็นผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถจัดการข้อมูลและการตั้งค่าของเด็กในหน้า Family Safety รวมถึงดูและลบข้อมูลของเด็กใน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว ของพวกเขา ผู้ปกครองของผู้ใช้ Xbox มีการควบคุมเพิ่มเติมผ่านแอป Xbox Family Settings
สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือตามที่กำหนดโดยกฎหมายในเขตอำนาจศาล ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ Microsoft จะบล็อกผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าอายุดังกล่าว หรือจะขอให้พวกเขารับความยินยอมหรือการอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนที่จะสามารถใช้งานได้ รวมถึงเมื่อสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการของ Microsoft
เมื่อเราได้รับความยินยอมหรือการอนุญาต จากผู้ปกครอง บัญชีของเด็กจะได้รับการปฏิบัติเหมือนบัญชีอื่นๆ และเด็กจะสามารถใช้บริการของ Microsoft เช่น Outlook, Bing, Copilot และ Xbox และสื่อสาร หรือแชร์ข้อมูลกับผู้ใช้รายอื่นได้ เราจะไม่ขอให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดให้ข้อมูลที่เกินความจำเป็นให้กับผลิตภัณฑ์
ตามที่กล่าวถึงในส่วน การโฆษณา เราจะไม่แสดงโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวให้กับเด็กที่มีวันเกิดในบัญชี Microsoft ระบุว่าพวกเขามีอายุต่ำกว่า 18 ปี สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ บัญชี Microsoft ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชีของเด็กของ Microsoft
พ่อแม่หรือผู้ปกครอง ("พ่อแม่") สามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ในฐานะผู้จัดการของกลุ่มครอบครัว Microsoft ผู้ปกครองสามารถจัดการข้อมูลและการตั้งค่าของบุตรหลานในหน้า Family Safety และดู หรือลบข้อมูลบุตรหลานบน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว บัญชี ที่สร้างขึ้นโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองจะถูกเพิ่มลงในกลุ่มครอบครัวของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมโดยอัตโนมัติ สําหรับบัญชีของเด็กที่ ไม่จําเป็นต้องสร้างความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้ปกครองสามารถเพิ่มบัญชีของเด็กลงในกลุ่มครอบครัวหลังจากการสร้างบัญชีได้ ดูหัวข้อ Microsoft Family Safety สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเข้าถึงและการลบข้อมูลบุตรหลาน สําหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้ปกครองสามารถดูและลบข้อมูลบางอย่าง เกี่ยวกับบุตรหลานของพวกเขา ได้ เช่น ประวัติการเรียกดู ประวัติการค้นหา กิจกรรมตําแหน่งที่ตั้ง และการใช้งานแอปโดยการลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว ของผู้ปกครอง
ผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Microsoft รวมถึง Xbox ยังมีการควบคุมในผลิตภัณฑ์ของตนเอง โปรดทราบว่าความสามารถของผู้ปกครองในการเข้าถึงและ/หรือลบ ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลาน อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ ที่อยู่ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูลภายในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โปรดไปที่ คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (คําถามที่ถามบ่อย)
หากบัญชีของบุตรหลานของคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มครอบครัว Microsoft ของคุณและคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกิจกรรมของบุตรหลานในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว คุณจะต้องส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของบุตรหลานของคุณผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนความเป็นส่วนตัว ทีมงานความเป็นส่วนตัวจะขอการตรวจสอบบัญชีก่อนที่จะดําเนินการตามคําขอ เราจะดำเนินการตามคําขอลบที่ผ่านการรับรองความถูกต้องภายใน 30 วันหลังจากได้รับ
เมื่อต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของคุณทั้งหมด ให้ร้องขอการลบบัญชีของบุตรหลาน โดยใช้ แบบฟอร์มปิดบัญชีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของบุตรหลานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้อง และทําตามคําแนะนํา ดู เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดบัญชี Microsoft
หลังจากร้องขอให้ปิดบัญชี บัญชีจะถูกทําเครื่องหมายสําหรับการลบ แต่เราจะรอ 60 วันก่อนที่จะลบบัญชีอย่างถาวร ในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจหรือจําเป็นต้องเข้าถึงข้อมูล หลังจาก 60 วัน บัญชีจะถูกลบอย่างถาวร
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ของ Xbox การควบคุมในผลิตภัณฑ์ และการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง การใช้งาน และการเปิดเผย โปรดดูที่หัวข้อ Xbox ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การจัดเก็บและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
Microsoft อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในภูมิภาค สหรัฐอเมริกา และเขตอํานาจศาลอื่นๆ ที่ Microsoft หรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการดําเนินงานอยู่ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะใช้การปกป้อง – ตามกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Microsoft รวบรวมอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในภูมิภาคของคุณ ในสหรัฐอเมริกา และในเขตอํานาจศาลอื่นใดที่ Microsoft หรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการดําเนินการอยู่ Microsoft มีศูนย์ข้อมูลหลักในออสเตรเลีย ออสเตรีย บราซิล แคนาดา ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮ่องกง SAR อินเดีย ไอร์แลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลี ลักเซมเบิร์ก มาเลเซีย เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา โดยทั่วไป ตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บข้อมูลหลักอยู่ในภูมิภาคของลูกค้า หรือในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมักจะมีการสำรองข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูลในภูมิภาคอื่น ตําแหน่งที่เก็บข้อมูลจะถูกเลือกเพื่อดําเนินการและให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางาน และสร้างความซ้ำซ้อนเพื่อปกป้องข้อมูลในกรณีที่เกิดการขัดข้องหรือปัญหาอื่นๆ
เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากประเทศต้นทางไปยังประเทศอื่นๆ รวมถึงข้อมูลที่อาจไม่ได้ให้การปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกันกับที่กําหนดโดยคณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราใช้การป้องกันทางกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อช่วยปกป้องสิทธิ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง สหภาพยุโรปได้พิจารณาแล้วว่าบางประเทศที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปมีระดับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ "เพียงพอ" ซึ่งคล้ายกับกฎหมายของสหภาพยุโรป สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดสินความเพียงพอของสหภาพยุโรปและวิธีการอื่นๆ ในการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่ Microsoft ประมวลผลข้อมูล โปรดไปที่เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรป
โปรดศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจากส่วนเหตุผลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลของ Microsoft ซึ่งรวมถึงเมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น
Microsoft Corporation ปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา), ส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักรสำหรับ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา และตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา) ตามที่กำหนดโดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ Microsoft Corporation ได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ จากการปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรปตาม DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาและจากสหราชอาณาจักร (และยิบรอลตาร์) ตามส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักรสำหรับ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา Microsoft Corporation ได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐฯ จากการปฏิบัติตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสวิตเซอร์แลนด์ตาม DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา
ในบริบทของการถ่ายโอนต่อไป Microsoft Corporation มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับภายใต้ DPF และโอนไปยังบุคคลที่สามที่ทําหน้าที่เป็นตัวแทนในนามของเราในภายหลัง Microsoft Corporation ยังคงรับผิดชอบภายใต้ DPF หากตัวแทนของเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับ DPF เว้นแต่ว่า Microsoft Corporation สามารถพิสูจน์ได้ว่าเราไม่ได้รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาและ/หรือหลักการ DPF ระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา ให้บังคับใช้หลักการต่างๆ ดังกล่าวเป็นหลัก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Data Privacy Framework (DPF) และดูใบรับรองของเรา โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ U.S. Department of Commerce’s Data Privacy Framework บริษัทสาขาในสหรัฐอเมริกาที่มีการควบคุมของ Microsoft Corporation ตามที่ระบุไว้ในการส่งใบรับรองตนเองของเรา และยังเป็นไปตามหลักการ—DPF สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูรายการ หน่วยงานของ Microsoft ในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของ Microsoft ในเฟรมเวิร์กนโยบาย DPF เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราผ่านหน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา สำหรับข้อร้องเรียนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรอบงาน DPF ซึ่ง Microsoft ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง เราเลือกที่จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง หรือคณะกรรมการที่จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของยุโรป เพื่อแก้ไขข้อพิพาทกับบุคคลในสหภาพยุโรป สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งสหราชอาณาจักร เพื่อแก้ไขข้อพิพาทกับบุคคลในสหราชอาณาจักร และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลข่าวสารแห่งสหพันธรัฐสวิส (FDPIC) เพื่อแก้ไขข้อพิพาทกับบุคคลในสวิตเซอร์แลนด์ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการให้เราส่งรายชื่อผู้ติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลให้ ตามที่ได้อธิบายเพิ่มเติมในหลักการ DPF จะมีอนุญาโตตุลาการที่ผูกพันเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนที่เหลือที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอื่นๆ Microsoft อยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและการบังคับใช้กฎหมายของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกา
บุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการคุ้มครองโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่นควรดูบทความในเว็บไซต์ของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น (เผยแพร่เป็นภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทบทวนระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบางประเทศโดยคณะกรรมการ สําหรับบุคคลในญี่ปุ่น โปรดคลิก ที่นี่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม (ในภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)
โฆษณา
โฆษณาที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา โฆษณาอาจแสดงตามการโต้ตอบปัจจุบันกับเรา รวมถึงปรับให้เป็นแบบส่วนตัวโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลผ่านหน้า โฆษณาและข้อเสนอแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และสามารถเลือกไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้โดยไปที่หน้า การตั้งค่าโฆษณาของบุคคลที่สาม Microsoft ได้รับและตอบสนองต่อสัญญาณการเลือกไม่รับของเบราว์เซอร์ Global Privacy Control (GPC)
โฆษณาที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา Microsoft จะไม่ใช้สิ่งที่คุณกล่าวถึงในอีเมล การสนทนาระหว่างมนุษย์ การสนทนาทางวิดีโอหรือข้อความเสียง หรือเอกสารของคุณ ภาพถ่ายหรือไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายในการโฆษณาไปยังคุณ เราใช้ข้อมูลอื่นตามรายละเอียดด้านล่างเพื่อการโฆษณาบนทรัพยากรของ Microsoft และทรัพยากรของบุคคลภายนอก
อาจแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบปัจจุบันที่คุณมีกับเรา เช่น การสนทนา Copilot ของคุณ (รวมถึงไฟล์ที่คุณแชร์) ตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ ธุรกรรม; การใช้งานผลิตภัณฑ์; คิวรีการค้นหา; หรือเนื้อหาที่คุณกําลังดูอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "ร้านพิซซ่าในซีแอตเทิล" ใน Bing คุณอาจเห็นโฆษณาร้านอาหารท้องถิ่นในซีแอตเทิลในผลลัพธ์การค้นหาของคุณ
หากได้รับอนุญาต โฆษณายังสามารถปรับแต่งให้เป็นแบบส่วนตัวได้โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เก็บรวบรวมไว้เมื่อเวลาผ่านไป เช่น ข้อมูลด้านประชากร ตําแหน่งที่ตั้ง คําสืบค้น ความสนใจ ประวัติการซื้อ รายการโปรด การใช้งานผลิตภัณฑ์และไซต์ของเรา และข้อมูลจากผู้ลงโฆษณาและคู่ค้า เราเรียกโฆษณาประเภทนี้ว่า "โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล" ตัวอย่างเช่น การดูเนื้อหาเกมบน xbox.com อาจส่งผลให้คุณเห็นโฆษณาเกมบน MSN ในภายหลัง
โฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวใช้คุกกี้ที่รวมกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณโต้ตอบกับไซต์ของเรา (เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ) ข้อมูลจากคุกกี้จะไม่ใช้สําหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวหากคุณเลือกที่จะไม่รับโฆษณาดังกล่าว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของ Microsoft เพื่อนําเสนอโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว และหากต้องการปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวจาก Microsoft โปรดไปที่หน้า การตั้งค่าข้อเสนอโฆษณา & ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ของเรา และดูหัวข้อการเลือกไม่รับด้านล่าง
ผลิตภัณฑ์บางรายการมีการตั้งค่าโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของตนเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ เราจะใช้กิจกรรมออนไลน์ของคุณใน Microsoft Edge เพื่อแสดงโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแก่คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Edge ของคุณได้ภายใต้ ความเป็นส่วนตัวและบริการการตั้งค่า > Microsoft Edge > ใน Windows หากมีการเปิดใช้งานรหัสโฆษณาในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows บริษัทภายนอกจะสามารถเข้าถึงและใช้รหัสโฆษณานั้นเพื่อแสดงโฆษณาในแอปได้
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของเรา:
- แนวทางปฏิบัติและพันธกิจของอุตสาหกรรมโฆษณา Microsoft มีส่วนร่วมในโครงการกำกับดูแลตนเองของอุตสาหกรรมและปฏิบัติตามกรอบการกำกับดูแลตนเองของ NAI เรายังปฏิบัติตามโปรแกรมกำกับดูแลตนเองต่อไปนี้ด้วย:
- เด็กและการโฆษณา เราไม่ส่งโฆษณาแบบส่วนตัวให้กับเด็กที่มีวันเกิดในบัญชี Microsoft ที่ระบุว่าพวกเขามีอายุต่ำกว่า 18 ปี
- ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: Microsoft Advertising ไม่รวบรวม ดำเนินการ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีคุณสมบัติเป็น “ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน” ภายใต้กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ปฏิเสธเข้าร่วม หากต้องการเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวจาก Microsoft โปรดไปที่หน้า โฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวและข้อเสนอ ของเรา หากต้องการปฏิเสธการแชร์ข้อมูลกับบริษัทภายนอกสําหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว โปรดไปที่หน้า หน้าการตั้งค่าโฆษณาของบริษัทภายนอก ของเรา เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ตัวเลือกการปฏิเสธเข้าร่วมของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและนําไปใช้กับอุปกรณ์ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้และเลือกที่จะปฏิเสธเข้าร่วม การตั้งค่าของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในคุกกี้เฉพาะเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งใช้งานได้เป็นเวลาห้าปี หากคุณลบคุกกี้ คุณต้องปฏิเสธการเข้าร่วมอีกครั้ง
Microsoft ได้รับและตอบสนองต่อสัญญาณการยกเลิกการใช้งานเบราว์เซอร์ตามข้อกำหนดควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (GPC) ในบางเขตอํานาจศาล Microsoft จะปิดการแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกสำหรับโฆษณาแบบส่วนตัว และปิดการสลับ “แชร์ข้อมูลของฉันกับบริษัทภายนอกสำหรับโฆษณาแบบส่วนตัว” หากเราได้รับสัญญาณ GPC จากคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมหรือเปิดเผยต่อบริษัทโฆษณาอื่นๆ บางครั้งผู้ลงโฆษณาจะรวมเว็บบีคอนของตนเองหรือคู่ค้า การโฆษณาอื่นๆ ไว้ในโฆษณาที่เราแสดง ทําให้พวกเขาสามารถตั้งค่าและอ่านคุกกี้ของตนเองได้ ในบางกรณี เราแบ่งปันรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมจากไซต์หรือโฆษณาให้กับผู้ลงโฆษณา นอกจากนี้ Microsoft ยังร่วมมือกับ Xandr (บริษัท Microsoft) และบริษัทโฆษณาบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้บริการโฆษณาบางส่วนของเรา และเรายังอนุญาตให้บริษัทโฆษณาของบริษัทอื่นแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ของเรา บริษัทภายนอกเหล่านี้อาจวางคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ ซึ่งในปัจจุบันบริษัทเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola และ Yahoo ดูคุกกี้และส่วนเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเราสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราอาจให้ข้อมูลที่รวบรวมไปยังคู่ค้าภายในและภายนอก รวมถึง Xandr บริษัทสาขาและบริษัทในเครืออื่นๆ Yahoo, Facebook หรือ Trade Desk เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาที่คุณเห็นในผลิตภัณฑ์ของเราและของพวกเขา หรือบนไซต์อื่นๆ เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น บุคคลในสหราชอาณาจักรสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการโฆษณาของ The Trade Desk ในสหราชอาณาจักร และปฏิเสธไม่รับการประมวลผลข้อมูลของ Trade Desk ที่นี่ บริษัทหลายแห่งเหล่านี้เข้าร่วม DAA (สหรัฐอเมริกา), EDAA (ยุโรป) หรือ DAAC (แคนาดา) ซึ่งมีเครื่องมือตัวเลือกสําหรับอุตสาหกรรมเพื่อปฏิเสธไม่รับการกําหนดเป้าหมายโฆษณาจากบริษัทที่เข้าร่วม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญอื่นๆ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เช่น วิธีที่เราใช้ข้อมูลการวินิจฉัย วิธีและเวลาที่เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และวิธีการติดต่อเรา คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft และพันธกิจของเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้ที่ความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
ข้อมูลการวินิจฉัย
ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft จํานวนมากรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อดูแลบริการของเราให้ปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอ ช่วยให้มั่นใจว่าทํางานได้ตามที่คาดไว้ ตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อมูลการวินิจฉัยอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดทํางาน ประสิทธิภาพการทํางาน และการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา
ข้อมูลการวินิจฉัยมีสองระดับ: ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นและข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยจะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็นเสมอ แต่คุณสามารถควบคุมว่าจะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมให้เราหรือไม่
- ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ แอป และบริการของเราปลอดภัย ทันสมัย และทำงานได้ตามที่คาดไว้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ซอฟต์แวร์ Microsoft ที่คุณกําลังใช้ การตั้งค่า ความสามารถ และประสิทธิภาพการทํางาน
- ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน อุปกรณ์เสริม หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราและตรวจหาและแก้ไขปัญหา ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดู กิจกรรมของอุปกรณ์ (บางครั้งเรียกว่าการใช้งาน) และการรายงานข้อผิดพลาดขั้นสูงที่ช่วยให้ Microsoft แก้ไขและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด
ดู รายงานความเป็นส่วนตัวของ Microsoft สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลการวินิจฉัย
รุ่นตัวอย่างหรือรุ่นที่ออกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
Microsoft นําเสนอรุ่นตัวอย่าง Insider รุ่นเบต้า หรือผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายอื่นๆ ("ตัวอย่าง") เพื่อให้คุณสามารถประเมินได้ในขณะที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงคําติชมและอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งาน ด้วยเหตุนี้ รุ่นตัวอย่างจึงสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยอัตโนมัติ โดยมีการควบคุมน้อยกว่า และใช้มาตรการการรักษาความเป็นส่วนตัวและการป้องกันความปลอดภัยที่แตกต่างออกไปจากมาตรการและการควบคุมที่มีอยู่ตามปกติในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอัปเดตคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้เมื่อจําเป็นและเพื่อให้มีความโปร่งใสมากขึ้น เช่น เพื่อตอบสนองต่อคําติชมจากลูกค้า ผู้ควบคุม อุตสาหกรรม หรือผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ของเรา การเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมหรือนโยบายการประมวลผลข้อมูลของเรา หรือการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่บังคับใช้
เมื่อเราโพสต์การเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายนี้ เราจะแก้ไขวันที่"อัปเดตล่าสุด"ที่ด้านบนของนโยบายดังกล่าว และอธิบายการเปลี่ยนแปลงในหน้าประวัติการเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสําคัญในคําชี้แจง เช่น การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมสําหรับการรวบรวม เราจะแจ้ง การเปลี่ยนแปลงให้ทราบอย่างชัดเจนก่อนที่จะมีผล เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้เป็นระยะๆ สําหรับการอัปเดต
วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีข้อกังวล ข้อร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลสำหรับภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่หน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา และคลิกที่เมนู “ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ Microsoft หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Microsoft” เราจะตอบคําถามหรือข้อกังวลภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน หรือตามที่กฎหมายกําหนดไว้ นอกจากนี้คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือยื่นการร้องเรียนต่อหน่วยงานการคุ้มครองข้อมูลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจอื่นๆ
เมื่อ Microsoft เป็นผู้ควบคุม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น Microsoft Corporation และสำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์, Microsoft Ireland Operations Limited เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านผลิตภัณฑ์ภายใต้คำชี้แจงนี้ ที่อยู่ของเราคือ:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. โทรศัพท์: +1 (425) 882 8080
- Microsoft Ireland Operations Limited, ถึง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland โทรศัพท์: +353 1 706 3117
หากต้องการค้นหาบริษัทสาขาของ Microsoft ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดดูรายชื่อ ตำแหน่งที่ตั้งสำนักงานของ Microsoft ทั่วโลก
ตัวแทนของ Microsoft Ireland Operations Limited ตามความหมายของมาตราที่ 14 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลแห่งรัฐสภาสวิตเซอร์แลนด์คือ Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Switzerland
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลรัฐในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถติดต่อ Microsoft ตามที่อยู่ของสหรัฐอเมริกาที่ระบุไว้ข้างต้น ใช้หน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือโทรติดต่อหมายเลขโทรฟรีของเราในสหรัฐอเมริกาที่ + 1 (844) 931 2038
หากคุณอยู่ในบราซิล คุณสามารถติดต่อเราภายใต้ LGPD ได้ ที่นี่
หากคุณเป็นญาติใกล้ชิด คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ บัญชี Microsoft ของบุคคลที่คุณรักที่เสียชีวิตได้ในหน้าการสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
หากคุณมีคำถามทางเทคนิคหรือเกี่ยวกับการสนับสนุน โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนบัญชี Microsoft
เราขอเสนอสื่อกลางต่างๆ เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Microsoft ได้รับและใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ คุณสามารถดำเนินการเช่นนั้นได้โดยการติดต่อ Microsoft ที่หน้า การสนับสนุนและคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ของเราหรือข้อมูลข้างต้น หรือใช้เครื่องมือต่างๆ ที่เรามีให้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน วิธีการเข้าถึงและควบคุมส่วนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ความสามารถของปัญญาประดิษฐ์และ Copilot
Microsoft ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในผลิตภัณฑ์และบริการของเราจำนวนมาก รวมถึงการรวมฟีเจอร์ AI สร้างสรรค์ “Copilot” เป็นกลุ่มบริการ ผลิตภัณฑ์ และโซลูชันที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI สร้างสรรค์เพื่อสร้างสรรค์ผลลัพธ์
การใช้ AI ของเราอยู่ภายใต้หลักการ AI ของ Microsoft และมาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบของ Microsoft และการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการพัฒนาและใช้งานฟีเจอร์ AI ของเราเป็นไปตามพันธสัญญาที่เราได้ระบุไว้ในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ หลักปฏิบัติ และนโยบายที่ Microsoft สร้างขึ้นเพื่อยึดถือหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของเราได้ที่นี่
กลุ่มบริการ ผลิตภัณฑ์ และการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Copilot ใช้ประโยชน์จาก AI สร้างสรรค์เพื่อสร้างผลลัพธ์ การรวบรวมและการใช้ข้อมูลของ Microsoft อาจแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับบริการและวัตถุประสงค์การใช้งานในสถานการณ์ที่กำหนด
การใช้ AI ของเราอยู่ภายใต้หลักการ AI ของ Microsoft และมาตรฐาน AI ที่รับผิดชอบของ Microsoft และการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในการพัฒนาและใช้งานฟีเจอร์ AI ของเราเป็นไปตามพันธสัญญาที่เราได้ระบุไว้ในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ หลักปฏิบัติ และนโยบายที่ Microsoft สร้างขึ้นเพื่อยึดถือหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของเราได้ที่นี่
เว็บไซต์ Microsoft Copilot และแอป (บน Windows, Mac, iOS และ Android) เป็นแกนหลักของประสบการณ์ใช้งาน Copilot ของผู้บริโภค ซึ่งคุณสามารถค้นหาเว็บ สร้างเนื้อหา และโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น วิสัยทัศน์ Copilot และให้ Microsoft Copilot โต้ตอบกับแอปอื่นๆ และเว็บไซต์ที่จะดําเนินการในนามของคุณ เมื่อคุณใช้ Microsoft Copilot ระบบจะใช้พร้อมท์ ตําแหน่งที่ตั้ง ภาษา และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องของคุณเพื่อให้การตอบกลับที่เป็นประโยชน์และปรับปรุงบริการต่างๆ (รวมถึงแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง)
สําหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในบางตลาด Microsoft Copilot สามารถใช้ประวัติการสนทนาของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปฏิเสธไม่รับการตั้งค่าส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ Microsoft Copilot ยังใช้พร้อมท์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ รวมถึงโฆษณาที่เกี่ยวข้องด้วย คุณสามารถจัดการประวัติพร้อมท์ของคุณในผลิตภัณฑ์และบนแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft และสามารถปรับตําแหน่งที่ตั้ง ภาษา และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมอื่นๆ ในผลิตภัณฑ์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถเหล่านี้และทางเลือกของคุณได้ที่คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Copilot
นอกจากนี้ เราจะใช้ข้อมูลการสนทนาของคุณเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการทํางาน แก้ไขปัญหาและแก้ไขบักและปัญหา ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และเพื่อให้และปรับปรุง Microsoft Copilot ในบางตลาด ข้อมูลนี้สามารถช่วยฝึกโมเดล AI ของเราใน Microsoft Copilot เว้นแต่คุณจะปฏิเสธเข้าร่วม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกและการปกป้องข้อมูลของคุณได้ที่นี่ โปรดอ่าน หมายเหตุความโปร่งใสสําหรับ Microsoft Copilot สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราและความพยายามของเราเพื่อให้แน่ใจว่า Copilot สอดคล้องกับหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของเรา
Microsoft Copilot ยังปรากฏตัวเป็นผู้ช่วยในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Microsoft Edge และ Xbox อีกด้วย ในกรณีเหล่านี้ โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกใช้ตามการใช้งานหลักของแต่ละผลิตภัณฑ์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ Microsoft Edge และ Xbox ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากคุณใช้ Microsoft Copilot ในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการส่งข้อความ Microsoft จะประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ที่นี่ แต่อาจมีการนํานโยบายความเป็นส่วนตัวและกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของบริษัทภายนอกไปใช้ด้วย
Microsoft 365 Copilot เป็นข้อเสนอสําหรับผู้บริโภค Copilot ที่พร้อมใช้งานสําหรับสมาชิก Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal เมื่อใช้งานร่วมกับ Microsoft 365 แล้ว Copilot จะจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในส่วนประสิทธิภาพและการสื่อสารของคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้
สําหรับลูกค้าองค์กร ทาง Microsoft 365 Copilot มอบการปกป้องข้อมูลและการปรับแต่งที่ดียิ่งขึ้น ข้อมูลจะถูกรวบรวมและใช้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ ผลิตภัณฑ์สําหรับองค์กรและนักพัฒนา
ฟีเจอร์ Copilot ที่ปรากฏในแอป Microsoft 365 เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Premium ให้ความสามารถในการทํางานที่ขับเคลื่อนโดย AI ผ่านประสบการณ์การสนทนาแบบในเวลาจริง เราทำเช่นนั้นโดยใช้การประมวลผลด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) กับเนื้อหาที่คุณเลือกให้ในแอป Microsoft 365 รวมถึง Word, Excel, OneNote, Outlook และ PowerPoint Copilot ใน Microsoft 365 ไม่สามารถใช้งานได้กับสิทธิการใช้งาน Office เวอร์ชันเดสก์ท็อป เมื่อใช้กับแอป Microsoft 365 ที่พร้อมใช้งาน Copilot จะใช้เนื้อหาในไฟล์ของคุณเฉพาะเมื่อคุณขอให้ดําเนินการเฉพาะกับเนื้อหานั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณขอให้ Copilot ช่วยคุณเขียนย่อหน้าใหม่ในเอกสาร Word หรือขอให้ Copilot สร้างรายการสิ่งที่ต้องทําจากบันทึกย่อของคุณใน OneNote คล้ายกับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ ข้อมูลบริการที่ต้องใช้จะถูกรวบรวมระหว่างการใช้งาน Copilot ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินการที่จําเป็นเพื่อทำให้บริการพื้นฐานปลอดภัย อัปเดตอยู่เสมอ และดําเนินการตามที่คาดไว้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากCopilot ในแอป Microsoft 365 สำหรับการใช้งานหน้าหลัก: ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ – ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365
Copilot Health เป็นบริการ Copilot สำหรับผู้บริโภคที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลโดยเน้นด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี Copilot Health ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ รวมถึงบันทึกสุขภาพส่วนบุคคลและข้อมูลของคุณจากอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ Copilot Health สามารถใช้ข้อมูลนั้น พร้อมกับพร้อมท์และประวัติการแชทของคุณ เพื่อให้ข้อมูลและคําแนะนําที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว
ข้อมูลที่คุณเลือกที่จะส่งไปยัง Copilot Health จะถูกใช้เพื่อให้บริการและดําเนินการบริการ Copilot Health ซึ่งไม่ได้ใช้เพื่อพัฒนาหรือฝึกโมเดล AI สร้างสรรค์และไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการตลาด โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot Health สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์สําหรับองค์กรและนักพัฒนา และผลิตภัณฑ์ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ
ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องที่นำเสนอและออกแบบเพื่อการใช้งานโดยองค์กรและผู้พัฒนาเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงบริการออนไลน์องค์กรของเรา บริการระบบคลาวด์สําหรับองค์กรและนักพัฒนาอื่นๆ ซอฟต์แวร์สําหรับองค์กรและนักพัฒนาอื่นๆ แอปพลิเคชันและฮาร์ดแวร์ที่ใช้สําหรับโครงสร้างพื้นฐานของที่เก็บข้อมูล และบริการระดับมืออาชีพที่พร้อมใช้งานกับบริการออนไลน์ของเรา
ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft กับข้อกำหนดของข้อตกลงใดก็ตามระหว่างลูกค้ากับ Microsoft สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา จะใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงดังกล่าวในการควบคุม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะและการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาของเราได้ รวมทั้งตัวเลือกต่างๆ ที่ส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของคุณหรือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของคุณ ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องที่นำเสนอและออกแบบเพื่อการใช้งานโดยองค์กรและผู้พัฒนาเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น:
- บริการออนไลน์สําหรับองค์กร (ซึ่งเรียกว่า “บริการออนไลน์” ในข้อ กําหนดผลิตภัณฑ์) ที่ลูกค้าองค์กรของเราทําสัญญากับเรา เช่น Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 และ Microsoft Intune
- บริการบนระบบคลาวด์สำหรับองค์กรและนักพัฒนาอื่นๆ เช่น บริการ Azure PlayFab (หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ข้อกำหนดการใช้บริการ Azure PlayFab)
- ซอฟต์แวร์สําหรับองค์กรและนักพัฒนาอื่นๆ เช่น Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack และซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส เช่น โซลูชัน Bot Framework (“ซอฟต์แวร์สําหรับนักพัฒนา”)
- เครื่องใช้และฮาร์ดแวร์ที่ใช้สำหรับโครงสร้างพื้นฐานในการจัดเก็บ (“เครื่องใช้สำหรับองค์กร”)
- บริการระดับมืออาชีพที่อ้างอิงถึงในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ซึ่งมีอยู่ในบริการออนไลน์สำหรับองค์กร เช่น บริการการออนบอร์ด บริการการโยกย้ายข้อมูล บริการวิทยาศาสตร์ข้อมูล หรือบริการต่างๆ เพื่อเสริมคุณลักษณะที่มีอยู่ในบริการออนไลน์สำหรับองค์กร เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู Microsoft Professional Services
ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft กับข้อกำหนดของข้อตกลงใดก็ตามระหว่างลูกค้ากับ Microsoft สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา จะใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงดังกล่าวในการควบคุม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะและการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนาของเราได้ รวมทั้งตัวเลือกต่างๆ ที่ส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของคุณหรือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ของคุณ ในเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์
เมื่อมีลูกค้า เช่น นายจ้างของคุณหรือโรงเรียน ใช้ ซื้อ หรือสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและนักพัฒนา หรือขอรับการสนับสนุนสำหรับบริการมืออาชีพของเราที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว Microsoft จะเก็บรวบรวมและสร้างข้อมูลเพื่อให้บริการ ดำเนินการธุรกิจของเรา และสื่อสารกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น:
- เมื่อลูกค้าติดต่อตัวแทนขายของ Microsoft เราจะรวบรวมชื่อและข้อมูลการติดต่อของลูกค้า รวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของลูกค้า เพื่อสนับสนุนการติดต่อดังกล่าว
- เมื่อลูกค้าติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้งานหรือรายงานข้อผิดพลาด เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา
- เมื่อ Microsoft ส่งการติดต่อสื่อสารไปยังลูกค้า เราจะใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของการสื่อสาร
ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและนักพัฒนาช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถซื้อ สมัครใช้งาน หรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์อื่นๆ จาก Microsoft หรือบุคคลที่สามที่มีแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวแตกต่างกัน ผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์เหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณและคำชี้แจงถึงผู้ใช้
ถ้าคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft กับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน องค์กรนั้นสามารถ:
- ควบคุมและดูแลผลิตภัณฑ์ Microsoft และบัญชีผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงของคุณ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์หรือบัญชีของคุณ
- เข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ เช่น ข้อมูลการโต้ตอบ ข้อมูลการวินิจฉัย และเนื้อหาการติดต่อสื่อสารและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบัญชี Microsoft
ถ้าองค์กรของคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft แก่คุณ การใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรของคุณ สําหรับคําถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของลูกค้าของเรา รวมถึงที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างจากคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้
เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่จัดหาโดยองค์กรของคุณ Microsoft จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในสัญญากับองค์กรของคุณ และตามความจําเป็นในการให้บริการผลิตภัณฑ์และการดําเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft สําหรับคําถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณของ Microsoft สําหรับองค์กรของคุณ โปรดติดต่อองค์กรของคุณ ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของ Microsoft เกี่ยวกับการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ ติดต่อ Microsoft ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ วิธีการติดต่อเรา
สำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft รวมทั้ง Microsoft 365 Education ที่ให้บริการโดยโรงเรียนระดับประถมและมัธยมศึกษาของคุณ Microsoft จะ
- ไม่รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาต
- ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน
- ไม่ใช้หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาหรือการค้าคล้ายกัน เช่น การให้โฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลแก่นักเรียน;
- ไม่สร้างโปรไฟล์ส่วนตัวของนักเรียน นอกเหนือจากเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาต หรือตามที่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือนักเรียนที่อยู่ในวัยที่เหมาะสม และ
- กําหนดให้ผู้ขายของเราที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนเพื่อให้บริการด้านการศึกษาของเราเพื่อดําเนินการตามข้อผูกมัดเดียวกันนี้สําหรับข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน
ข้อกําหนดที่บังคับใช้สําหรับบริการออนไลน์ขององค์กร
เพื่อให้บริการออนไลน์สําหรับองค์กร กระบวนการ การใช้งาน และการจัดเก็บข้อมูลของ Microsoft ตามที่อธิบายไว้ใน ข้อกําหนดผลิตภัณฑ์ภาคผนวกการปกป้องข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft (ผลิตภัณฑ์และบริการ DPA) และ ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoft
ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและนักพัฒนาและเครื่องใช้สำหรับองค์กร
ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรและนักพัฒนาและอุปกรณ์สำหรับองค์กรรวบรวมข้อมูลเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด ชนิดของข้อมูลที่รวบรวมจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้ และการกําหนดค่าและการตั้งค่าขององค์กรของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้วจะจํากัดเฉพาะข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน ลูกค้าและหากมี ผู้ใช้ปลายทางอาจมีตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลที่ให้ไว้ ตัวอย่าง ได้แก่:
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานที่รวบรวมในระหว่างการติดตั้งหรืออัปเกรดเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานจากการใช้งานผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและฟังก์ชันการทํางาน
- รายงานข้อผิดพลาดเพิ่มเติมที่ส่งไปยัง Microsoft เพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหาและให้การสนับสนุน
Microsoft ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ส่งมอบการสนับสนุนลูกค้า เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ สื่อสารกับผู้ใช้ และดําเนินธุรกิจของเราให้สอดคล้องกับกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
HoloLens ชุดหูฟัง HoloLens เป็นคอมพิวเตอร์ Windows ในตัวที่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งเปิดใช้งานประสบการณ์ใช้งานความเป็นจริงผสมสำหรับแอปและโซลูชัน Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ Windows ใช้งาน HoloLens ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และทันสมัยอยู่เสมอ ข้อมูลการวินิจฉัยยังช่วยให้เราปรับปรุง HoloLens และผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยที่คุณได้เลือกไว้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ดูส่วน ข้อมูลการวินิจฉัย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนี้ HoloLens ยังประมวลผลและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และประสบการณ์ใช้งาน HoloLens ซึ่งรวมถึงกล้อง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดที่เปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงเพื่อนำทาง
- คุณสามารถเลือกกล้องเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ม่านตาของคุณ สำหรับการดำเนินการนี้ HoloLens จะถ่ายภาพม่านตาของคุณและวัดระยะห่างระหว่างจุดสำคัญต่างๆ ในการสร้างและจัดเก็บค่าตัวเลขที่บ่งบอกถึงตัวคุณเท่านั้น ข้อมูลนี้จะยังคงอยู่บน HoloLens และไม่ได้แชร์กับผู้อื่น และคุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลนี้จาก HoloLens ของคุณได้ตลอดเวลา
- นอกจากนี้ HoloLens จะตรวจจับท่าทางเฉพาะของมือสำหรับการโต้ตอบกับระบบ (เช่น การนำทางเมนู การย่อ/ขยาย และการเลื่อน) การประมวลผลข้อมูลนี้จะดำเนินการบนอุปกรณ์ HoloLens ของคุณและไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้
- HoloLens จะได้รับจุดการติดตามโดยอ้างอิงจากสภาพแวดล้อมของคุณซึ่งจะทำให้เข้าใจพื้นผิวในช่องว่างและช่วยให้คุณสามารถวางแอสเซทดิจิทัลได้ ไม่มีรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมนี้และจะถูกเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ HoloLens คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลนี้จาก HoloLens ของคุณได้ตลอดเวลา
ไมโครโฟนของชุดหูฟังเปิดใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการนำทาง การควบคุมแอป หรือเมื่อต้องการใส่คำที่ใช้ค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเสียง
ผลิตภัณฑ์ผลผลิตและการสื่อสาร
ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและการติดต่อสื่อสารคือแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ เช่น Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive และอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้าง จัดเก็บ และแชร์เอกสาร ตลอดจนสื่อสารกับผู้อื่นได้ บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลของคุณโดยขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และวิธีที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เราจะรวบรวมข้อมูลการใช้งานตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณเมื่อคุณใช้ Microsoft Teams รวมถึงเวลาและวันที่และผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร โปรดดูด้านล่างสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ คุณลักษณะของบริการ และวิธีการใช้ข้อมูล
ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและการติดต่อสื่อสารคือแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ เช่น Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive และอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้าง จัดเก็บ และแชร์เอกสาร ตลอดจนสื่อสารกับผู้อื่นได้ บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลของคุณโดยขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และวิธีที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เราจะรวบรวมข้อมูลการใช้งานตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณเมื่อคุณใช้ Microsoft Teams รวมถึงเวลาและวันที่และผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร โปรดดูด้านล่างสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ คุณลักษณะของบริการ และวิธีการใช้ข้อมูล
Microsoft 365, Office และแอปประสิทธิภาพอื่นๆ
Microsoft 365 เป็นคอลเลกชันบริการและแอปพลิเคชันเพื่อการทำงานแบบสมัครใช้งาน ซึ่งประกอบด้วย Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote เป็นต้น Office เป็นเวอร์ชันซื้อครั้งเดียวของแอปพลิเคชันเหล่านี้ที่พร้อมใช้งานบนพีซีหรือ Mac และมี Access และ Publisher ทั้ง Microsoft 365 และ Office ประกอบด้วยแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์และบริการออนไลน์ที่มีการเชื่อมต่อ (หรือแอปบนเว็บในกรณีของ Microsoft 365 สำหรับเว็บ) ซึ่งครอบคลุมหลายแพลตฟอร์มและมีประสบการณ์การใช้งานแบบพึ่งพาซึ่งกันและกันมากมาย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Outlook โปรดดูที่ส่วน Outlook ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
คุณสามารถ จัดการความเป็นส่วนตัวของคุณโดยการเข้าถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัวภายใน Microsoft 365 และแอป Office ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี
Office Roaming Service Office Roaming Service ช่วยให้การตั้งค่าต่างๆ ของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว อัปเดตอยู่เสมอในอุปกรณ์ที่ใช้ Microsoft 365 หรือแอป Office เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอปของคุณด้วยบัญชี Microsoft ของคุณหรือบัญชีที่ออกโดยองค์กรของคุณ บริการนี้จะซิงค์การตั้งค่าแบบกําหนดเองบางอย่างของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เครื่องอื่นด้วยบัญชีเดียวกัน Office Roaming Service จะดาวน์โหลดการตั้งค่าของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และนำไปใช้กับอุปกรณ์เพิ่มเติมนั้น เมื่อคุณลงชื่อออกจากแอป บริการจะลบการตั้งค่าของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่าแบบกำหนดเองจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
ข้อมูลการวินิจฉัย ข้อมูลการวินิจฉัยจะถูกใช้เพื่อ (i) ทำให้ Microsoft 365 หรือ แอป Office ของคุณปลอดภัยและอัปเดตอยู่เสมอ (ii) ตรวจหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา และ (iii) ทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้จะไม่มีชื่อหรืออีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ เนื้อหาของไฟล์ของผู้ใช้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft 365 หรือ Office
โปรดดูส่วน ข้อมูลการวินิจฉัย และ ข้อมูลการวินิจฉัย ใน Microsoft 365 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ Microsoft 365 และ Office มอบประสบการณ์การใช้งานเพิ่มเติมที่เชื่อมต่อและรับการสนับสนุนโดยบริการบนระบบคลาวด์
การทำงานกับผู้อื่นบนเอกสารที่จัดเก็บไว้บน OneDrive หรือการแปลเนื้อหาของเอกสาร Word เป็นภาษาอื่น เป็นตัวอย่างของประสบการณ์การใช้งานที่มีการเชื่อมต่อ ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อมีสองประเภท
- ประสบการณ์ใช้งานที่วิเคราะห์เนื้อหาของคุณ ประสบการณ์การใช้งานที่ใช้เนื้อหาไฟล์ของคุณเพื่อให้คำแนะนำในการออกแบบ ข้อเสนอแนะในการแก้ไข ข้อมูลเชิงลึก และฟีเจอร์ที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น PowerPoint Designer หรือตัวแก้ไขใน Word
- ประสบการณ์ใช้งานที่ดาวน์โหลดเนื้อหาออนไลน์ ประสบการณ์ที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดเนื้อหาแบบออนไลน์ รวมถึงเทมเพลต รูปภาพ โมเดล 3D วิดีโอ และเอกสารอ้างอิง เพื่อปรับปรุงเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่น เทมเพลตหรือเครื่องมือเริ่มต้นด่วนของ PowerPoint
หากคุณเลือกที่จะใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ เราจะรวบรวมข้อมูลบริการที่จําเป็นเพื่อช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อเหล่านี้เชื่อถือได้ ทันสมัย ปลอดภัย และทํางานได้ตามที่คาดไว้
การควบคุมความเป็นส่วนตัวภายใน Microsoft 365 และแอปไคลเอ็นต์ Office ของคุณช่วยให้คุณสามารถกําหนดค่าประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อของคุณได้ แต่แม้ว่าคุณจะใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อปิดประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างจะยังคงพร้อมใช้งาน เช่น การซิงค์กล่องจดหมายใน Outlook รวมถึงบริการที่จำเป็นต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง การควบคุมเหล่านี้จะไม่พร้อมใช้งานเมื่อใช้ Microsoft 365 สําหรับเว็บ เนื่องจากคุณจะเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์อยู่แล้ว สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงการควบคุมเหล่านี้ โปรดดูที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี
บริการที่จำเป็น มีชุดบริการที่จำเป็นต่อการทำงานของ Microsoft 365 และ Office และไม่สามารถปิดใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่ยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ Microsoft 365 อย่างถูกต้อง เป็นบริการที่จำเป็น ระบบจะรวบรวมและส่งข้อมูลบริการที่จำเป็นไปยัง Microsoft โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณได้กำหนดค่าไว้ ดู บริการที่จำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลบริการที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ เมื่อคุณใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ ข้อมูลบริการที่จําเป็นในการส่งมอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อบนระบบคลาวด์ของเราจะถูกส่งไปยังและประมวลผลโดย Microsoft
ข้อมูลบริการที่จำเป็นอาจประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อที่จำเป็นในการรักษาความปลอดภัยของบริการพื้นฐาน การอัปเดตให้ทันสมัย และการทำงานตามที่คาดไว้ หากคุณเลือกใช้ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อซึ่งมีการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น การแปลใน Word ข้อความที่คุณพิมพ์และเลือกให้แปลในเอกสารจะส่งและมีการประมวลผลเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อ ข้อความของคุณและการแปลของคุณไม่ได้มีการจัดเก็บโดยบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลบริการที่จำเป็น
การใช้ความสามารถของอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน Microsoft 365 บางอย่างใช้ความสามารถของอุปกรณ์ของคุณโดยใช้คุณลักษณะบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ใน PowerPoint ฟีเจอร์การบันทึกงานนําเสนอสามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อบันทึกงานนําเสนอด้วยเสียงและวิดีโอได้ นอกจากนี้ ไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านฟีเจอร์ การบันทึกเสียง และเมื่อใช้ Speaker Coach เมื่อสร้างงานนําเสนอ PowerPoint คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์สกรีนช็อตและการคลิปหน้าจอเพื่อจับภาพเนื้อหาของหน้าจอได้ แอปพลิเคชัน Microsoft 365 บางอย่าง รวมถึง PowerPoint, Word และ OneNote มอบประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อตามคําบอก ซึ่งช่วยให้คุณใช้การแปลงคําพูดเป็นข้อความเพื่อเขียนแบบร่างเนื้อหาโดยใช้ไมโครโฟนของคุณ ใน Word และ OneNote ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อการถอดข้อความจะแปลงคําพูดที่บันทึกไว้โดยตรงในแอปโดยใช้ไมโครโฟนของคุณ หรือใช้การบันทึกเสียงพูดเป็นสําเนาบทสนทนาข้อความโดยแยกลําโพงแต่ละตัว OneNote สามารถ แทรกรูปถ่ายหรือบันทึกวิดีโอโดยใช้กล้องของคุณ แอป Microsoft 365 ทั้งหมดพร้อมกับ To Do และ Whiteboard มีฟังก์ชันการแชร์ที่เข้าถึงที่ติดต่อของคุณเพื่อให้คุณสามารถแชร์เอกสารของคุณกับผู้อื่นในรายการที่ติดต่อของคุณได้ แอปพลิเคชันจะไม่เข้าถึงความสามารถของอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะเริ่มใช้ฟีเจอร์นี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณได้ในเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว หรือความเป็นส่วนตัว&และการรักษาความปลอดภัย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในแอป โปรดดูที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows ที่แอปใช้
Microsoft Family Safety
ผลิตภัณฑ์ Microsoft Family Safety M365 ช่วยให้กลุ่มครอบครัวสามารถเชื่อมต่อผ่านแอป Microsoft Family Safety บน Windows, Xbox หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วนที่ Microsoft Family Safety หากเลือกที่จะสร้างหรือเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว
Microsoft Family Safety สามารถช่วยผู้ปกครองและผู้ปกครองผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น การกรองเนื้อหาดิจิทัล การจํากัดเวลาใช้หน้าจอ การใช้จ่ายสําหรับ Microsoft และร้านค้า XBOX การตั้งค่าขีดจํากัดอายุสําหรับแอปและเกม และการแชร์ตําแหน่งที่ตั้ง หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของเด็ก ให้ดูส่วนการรวบรวมข้อมูลจากเด็กของนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณกำลังใช้ Microsoft Family Safety ใน Windows ให้ดูหัวข้อคุณสมบัติด้านสวัสดิภาพและความปลอดภัยของ Windows ของนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการเปิดใช้งานการควบคุม Family Safety ในบัญชีของเด็ก บัญชีของเด็กต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มครอบครัว บัญชีที่จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองจะรวมอยู่ในกลุ่มครอบครัวของบุคคลที่ยินยอมให้สร้างบัญชี’ของเด็กโดยอัตโนมัติ สําหรับบัญชีที่ไม่จําเป็นต้องมีการสร้างความยินยอมจากผู้ปกครอง พ่อแม่หรือผู้ปกครองต้องเพิ่มบัญชีลงในกลุ่มครอบครัวเพื่อใช้ตัวควบคุม Family Safety
เมื่อคุณเปิดใช้งานการรายงานกิจกรรมของครอบครัวสําหรับเด็ก Microsoft จะรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บุตรหลานใช้อุปกรณ์ของพวกเขา เช่น การค้นหา เว็บ แอป และกิจกรรมของเกม และให้รายงานกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานแก่ผู้ปกครอง รายงานกิจกรรมจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เป็นประจํา
ฟีเจอร์บางอย่างของ Family Safety เช่น การแชร์ตําแหน่งที่ตั้ง ความปลอดภัยในการขับขี่ การแชร์ไดรฟ์ สถานที่ และการแจ้งเตือนตําแหน่งที่ตั้ง จะใช้ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของคุณเมื่อเปิดใช้งาน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้ง อุปกรณ์ของคุณจะอัปโหลดข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งไปยังระบบคลาวด์และแชร์กับผู้อื่นในกลุ่มครอบครัวของคุณ Microsoft จะเก็บเฉพาะตําแหน่งที่ตั้งที่ทราบล่าสุดของคุณเป็นส่วนหนึ่งของฟีเจอร์การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งเท่านั้น เมื่อคุณเปิดใช้งานความปลอดภัยในการขับขี่ ตําแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกใช้เพื่อบันทึกพฤติกรรมการขับขี่ของคุณ เช่น คุณกําลังขับรถภายในขีดจํากัดความเร็วหรือไม่ ถ้าคุณกําลังใช้โทรศัพท์ของคุณขณะขับขี่ และถ้าคุณเร่งหรือเบรคทันที รายงานเหล่านี้จะถูกอัปโหลดไปยังระบบคลาวด์ และคุณสามารถเลือกที่จะแชร์รายงานไดรฟ์ของคุณกับกลุ่มครอบครัวของคุณได้ คุณสามารถปิดฟีเจอร์ตําแหน่งที่ตั้งเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า Family Safety คุณสามารถจัดการข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณได้ในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว Microsoft เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Family Safety และข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของคุณ
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher เป็นแอป Android ที่นำเสนอประสบการณ์ตัวเรียกใช้งานแอปที่ปรับแต่งได้สูงบนอุปกรณ์ Android
Microsoft Launcher ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัวหรือบัญชีที่ทำงานของคุณ หรือใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้บัญชีใดๆ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันบางอย่างอาจถูกจํากัดถ้าคุณไม่ได้ให้สิทธิ์บางอย่าง
เมื่อต้องการใช้ Microsoft Launcher จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ Android ของคุณ และจําเป็นต้องมีสิทธิ์เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่อไปนี้:
Microsoft Copilot เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ของ Copilot เช่น การแชท การค้นหาทางเว็บ การค้นหาด้วยเสียง และการค้นหารูปภาพได้อย่างราบรื่น คุณลักษณะบางอย่างของ Copilot จำเป็นต้องเข้าถึงความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ เช่น กล้องของอุปกรณ์ ไมโครโฟน ภาพถ่าย และวิดีโอ โปรดดู หัวข้อความสามารถของปัญญาประดิษฐ์และ Copilot ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ดูโดยคร่าว ข้อมูลโดยย่อจะช่วยคุณจัดระเบียบกิจกรรมประจําวัน เช่น ปฏิทิน Outlook, รายการสิ่งที่ต้องทํา, บันทึกย่อช่วยเตือน และเอกสารล่าสุดในแอป M365 ของคุณ หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือบัญชีที่ทํางานของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมล่าสุด เช่น รูปถ่ายและการใช้งานแอปล่าสุด หากคุณได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลโดยย่อ
ฟีดข่าว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft คุณสามารถเพลิดเพลินไปกับฟีดข่าวและโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวในฟีดข่าวของ Launcher ซึ่งซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ของคุณทุกเครื่อง คุณยังสามารถรับข่าวสารที่คัดสรรไว้ในเครื่องเมื่อคุณอนุญาตให้ Microsoft Launcher เข้าถึงข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณสามารถจัดการการกําหนดลักษณะโฆษณาของคุณได้ผ่าน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
การแจ้งเตือนสภาพอากาศ Microsoft Launcher ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลสภาพอากาศล่าสุดบนหน้าจอหลักของคุณด้วย MSN พยากรณ์อากาศ คุณสามารถรับข้อมูลสภาพอากาศในท้องถิ่นที่เป็นปัจจุบันได้เมื่อคุณอนุญาตให้ Launcher เข้าถึงตำแหน่งของคุณหรือระบุรหัสไปรษณีย์ของคุณ
การสำรองข้อมูลและการคืนค่า คุณลักษณะการสํารองข้อมูลและการคืนค่าของ Microsoft Launcher ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนระหว่างโทรศัพท์หรือลองตั้งค่าหน้าจอหลักอื่นได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลสำรองสามารถจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณหรือบันทึกลงในบัญชี OneDrive ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
Microsoft Launcher รองรับฟีเจอร์โปรไฟล์งานของ Android ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรักษาขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลงานบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงทรัพยากรการทำงานได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องปะปนกับแอปและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Launcher และฟีเจอร์ที่ได้รับการสนับสนุน โปรดเยี่ยมชม ที่นี่
Microsoft Teams
ส่วนนี้มีผลบังคับใช้กับข้อเสนอของ Teams สำหรับผู้บริโภค หากคุณกำลังใช้ Teams ร่วมกับบัญชีที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน โปรดดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและนักพัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Teams เป็นศูนย์กลางการทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารแบบอเนกประสงค์ ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการฟีเจอร์ของ Teams Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของคุณ รวมถึงเวลาและวันที่ของการสื่อสารและผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร ด้วยความยินยอมของคุณ คุณสามารถแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับเพื่อนและครอบครัว
โปรไฟล์ Teams ของคุณมีข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี Microsoft รวมถึงชื่อที่แสดง อีเมล และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ Teams ของคุณอาจมองเห็นได้โดยผู้ใช้รายอื่นผ่านการโต้ตอบของคุณกับพวกเขาหรือผ่านการใช้แอปหรือบริการอื่นๆ ของคุณ รวมถึง Microsoft Loop นอกจากนี้ Microsoft อาจแชร์ข้อมูลนี้กับลูกค้าองค์กรเมื่อคุณโต้ตอบผ่านการประชุมและการแชทกับผู้ใช้ที่ใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทํางานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีส่วนร่วมในการแชท Teams กับผู้ใช้ที่ใช้ Teams ที่เชื่อมโยงกับบัญชีโรงเรียน Microsoft อาจแชร์ข้อมูลของคุณกับโรงเรียนของผู้ใช้นั้นเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ Teams
การค้นหารายชื่อผู้ติดต่อ Teams เพื่อให้บุคคลอื่นสามารถค้นหาคุณบน Teams (หรือผลิตภัณฑ์ที่โต้ตอบกับ Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล รวมถึง Teams สําหรับองค์กร) โปรไฟล์ Teams ของคุณจะรวมอยู่ในไดเรกทอรีการค้นหาสาธารณะของ Teams และอาจแสดงบน Teams ผู้ใช้ Teams สามารถค้นหาคุณได้ ด้วยชื่อที่แสดง อีเมล และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ โปรไฟล์ Skype ของคุณประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกมาใส่ในโปรไฟล์ของคุณหรือที่จะแสดงให้คนอื่นเห็น โปรไฟล์ Teams ของคุณอาจมองเห็นได้โดยลูกค้าองค์กรและผู้ใช้เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ขององค์กรในการแชทและการประชุม
กําลังซิงค์ที่ติดต่อ Teams เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ Teams จะซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์ของคุณและ Outlook เป็นระยะๆ และตรวจสอบผู้ใช้ Teams รายอื่นที่ตรงกับรายชื่อผู้ติดต่อในสมุดรายชื่อของอุปกรณ์ของคุณหรือ Outlook ถ้าคุณเลือกที่จะหยุดการซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อในอุปกรณ์ของคุณ หรือ Outlook หรือ หากคุณไม่ได้ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ รายชื่อผู้ติดต่อใดๆ ที่ไม่ตรงกันระหว่างกระบวนการซิงโครไนซ์จะถูกลบออกจาก Teams ถ้าคุณต้องการเชิญผู้ติดต่อในอุปกรณ์หรือ Outlook ของคุณให้เข้าร่วมการสนทนาคุณสามารถเชิญผู้ใช้ไปยังการสนทนาแบบตัวต่อตัวโดยตรงหรือ Microsoft สามารถส่งคำเชิญในนามของคุณผ่านทาง SMS หรืออีเมลสำหรับการเชิญไปยังการสนทนากลุ่มได้
แจ้งให้ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ผู้ใช้ทราบ หากข้อมูลของคุณปรากฏในสมุดรายชื่อของอุปกรณ์ หรือ Outlook ของผู้ใช้ Teams ที่เลือกที่จะซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อที่อยู่ในอุปกรณ์หรือ Outlook ของตนกับรายชื่อผู้ติดต่อ Teams ของตน Microsoft อาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ใช้ Teams ปัจจุบันหรือไม่ และเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ Teams เชิญคุณเข้าใช้บริการได้ รวมถึงผ่าน SMS และอีเมล ตราบใดที่ผู้ใช้ Teams ยังคงใช้งาน Teams บนอุปกรณ์ของตนและยังคงเปิดใช้งานการซิงค์ที่ติดต่อกับอุปกรณ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นระยะๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การซิงค์ที่ติดต่อกับผู้ใช้ Teams เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้เข้าร่วม Teams ในเวลาต่อมาหรือไม่
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การซิงค์ที่ติดต่อใน Teams
ถ้าคุณเลือกที่จะเข้าร่วม Teams คุณจะปรากฏเป็นผู้ติดต่อ Teams ใหม่ที่แนะนําสําหรับผู้ใช้ Teams ที่มีข้อมูลของคุณในสมุดรายชื่อที่อยู่ในอุปกรณ์ หรือ Outlook ของพวกเขา
ผู้ติดต่อจากบริษัทภายนอก คุณยังสามารถเลือกที่จะซิงค์ผู้ติดต่อจากผู้ให้บริการที่เป็นบริษัทภายนอกได้ คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกการซิงค์ที่ติดต่อของบริษัทภายนอกของคุณใน Teams หรือลบผู้ติดต่อของบริษัทอื่นออกจากแอปและบริการทั้งหมดของ Microsoft โปรดทราบว่าการลบบัญชีของบริษัทอื่นออกจาก Teams อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณในแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่ใช้บัญชีนั้นด้วย
ปฏิทิน Teams คุณยังสามารถเลือกที่จะซิงค์ปฏิทิน Teams ของคุณกับปฏิทินจากผู้ให้บริการของบริษัทภายนอกได้ คุณสามารถหยุดการซิงค์ปฏิทิน Teams ของคุณได้ตลอดเวลาโดยการนำบัญชีของบริษัทอื่นออกจาก Teams ถ้าคุณยินยอมที่จะใช้ข้อมูลของบริษัทอื่นในแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบัญชีของบริษัทอื่นนี้ใน Teams อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณกับแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft
การแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีสายเรียกเข้า การแชท และข้อความอื่นๆ Teams จะใช้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก บริการเหล่านี้มีการให้บริการโดยบริษัทอื่น เพื่อแจ้งให้คุณทราบ เช่น ใครโทรมา หรือแสดงคำสั้นๆ ของแชทใหม่ Teams ต้องแจ้งบริการการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบ บริษัทที่ให้บริการการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณจะใช้ข้อมูลนี้ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นๆ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่บริษัทผู้ให้บริการการแจ้งเตือนอื่นๆ เก็บรวบรวม
ถ้าคุณไม่ต้องการใช้บริการการแจ้งเตือนสำหรับสายเรียกเข้าและข้อความของ Teams คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
การแชทและการประชุมกับผู้ใช้ที่เป็นลูกค้าองค์กร ผลิตภัณฑ์ Microsoft จํานวนมากมีไว้สําหรับการใช้งานโดยองค์กร เช่น โรงเรียนและธุรกิจ รวมถึงผู้ใช้แต่ละราย โปรดดู ส่วนผลิตภัณฑ์สําหรับองค์กรและนักพัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณใช้ Teams ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ถ้าคุณมีส่วนร่วมในการประชุมหรือการแชทของ Teams กับผู้ใช้ขององค์กร ข้อมูลที่คุณแชร์กับผู้ใช้จะอยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรของพวกเขา ถ้ามี คุณควรส่งคําถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณที่แชร์ผ่านการแชทและการประชุมกับผู้ใช้ขององค์กร รวมถึงคําขอใดๆ เพื่อใช้สิทธิ์การปกป้องข้อมูลของคุณกับผู้ดูแลระบบขององค์กร Microsoft ไม่ได้รับผิดชอบข้อปฏิบัติในด้านความเป็นส่วนตัวหรือการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าของเรา ซึ่งอาจแตกต่างจากที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ตัวแปลภาษาของ Microsoft
ตัวแปลภาษาของ Microsoft เป็นระบบและบริการการแปลด้วยเครื่องที่ออกแบบมาเพื่อแปลระหว่างภาษาที่รองรับจํานวนมากโดยอัตโนมัติ ตัวแปลภาษาของ Microsoft พร้อมใช้งานเป็นแอปสำหรับผู้บริโภคแบบสแตนด์อโลนสำหรับ Android, iOS และ Windows และยังรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Microsoft เช่น ฮับตัวแปลภาษา ตัวแปลภาษาสําหรับ Bing และตัวแปลภาษาสําหรับ Microsoft Edge ตัวแปลภาษาของ Microsoft ประมวลผลข้อความ รูปภาพ และข้อมูลเสียงที่คุณส่ง ตลอดจนข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เพื่อให้การแปล ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา Microsoft ใช้มาตรการทางธุรกิจและทางเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลบการระบุข้อมูลที่ส่ง เช่น การลบตัวระบุและข้อความบางอย่าง เช่น ที่อยู่อีเมลและลําดับเลขบางอย่างที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อสุ่มตัวอย่างข้อความและเสียงเพื่อการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft จัดการข้อมูลเสียงของคุณ ให้ดู เทคโนโลยีการรู้จำเสียง
บริการตัวแปลภาษาของ Microsoft แยกต่างหากจะพร้อมใช้งานเป็นฟีเจอร์ในผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่มีแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจาก ตัวแปลภาษาของ Microsoft สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ API ข้อความของตัวแปลภาษา Microsoft Azure Cognitive Services ตัวแปลภาษาแบบกำหนดเอง และ Speech API ของตัวแปลภาษา ให้ดู ส่วนผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและผู้พัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สำหรับฟีเจอร์แปลในแอป Microsoft 365 ให้ดูส่วนผลิตภัณฑ์เพื่อการทำงานและการติดต่อสื่อสารของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
OneDrive
OneDrive ช่วยให้คุณจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์เกือบทุกชนิด รวมถึงแชร์และทํางานร่วมกันบนไฟล์ของคุณกับผู้อื่น แอปพลิเคชัน OneDrive บางเวอร์ชันอนุญาตให้คุณเข้าถึงได้ทั้ง OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ (โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ) และ OneDrive for Business ของคุณ (โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ)
เมื่อคุณใช้ OneDrive เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณ รวมทั้งเนื้อหาที่คุณจัดเก็บ เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และป้องกันบริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราทําดัชนีเนื้อหาของเอกสาร OneDrive ของคุณเพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้ในภายหลัง นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว เช่น ช่วยให้คุณสามารถซิงค์เนื้อหาข้ามอุปกรณ์ได้
เมื่อคุณจัดเก็บเนื้อหาใน OneDrive เนื้อหาของคุณจะสืบทอดสิทธิ์การแชร์ของโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไว้ เช่น หากคุณจัดเก็บเนื้อหาในโฟลเดอร์สาธารณะ เนื้อหานั้นจะเป็นสาธารณะ และทุกคนที่สามารถค้นหาโฟลเดอร์นั้นเจอจะสามารถใช้งานเนื้อหานั้นได้
เมื่อคุณแชร์เนื้อหาจากบัญชี OneDrive ของคุณไปยังเครือข่ายสังคม เช่น Facebook เนื้อหาของคุณจะถูกอัปโหลดไปยังเครือข่ายสังคมนั้นโดยตรง หรือลิงก์ไปยังเนื้อหานั้นจะถูกโพสต์ไปยังบริการนั้น การทำเช่นนี้จะทำให้ทุกๆ คนบนเครือข่ายสังคมนั้นสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ เมื่อต้องการลบเนื้อหา ให้ลบออกจากทั้งเครือข่ายสังคม (ถ้ามีการอัปโหลดที่นั่น) และจาก OneDrive
เมื่อคุณแชร์เนื้อหา OneDrive ของคุณกับผู้อื่นผ่านลิงก์ อีเมลที่มีลิงก์จะถูกส่งไปยังพวกเขา และอนุญาตให้ทุกคนที่มีลิงก์เข้าถึงเนื้อหาของคุณ ถ้าหนึ่งในบุคคลที่ได้รับลิงก์ส่งไปยังบุคคลอื่น พวกเขาจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้แม้ว่าคุณไม่ได้เลือกที่จะแชร์เนื้อหากับพวกเขา คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงเนื้อหาของคุณบน OneDrive ได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นเลือกเนื้อหาเฉพาะเพื่อจัดการระดับสิทธิ์ เมื่อเพิกถอนสิทธิ์แล้ว ลิงก์จะถูกปิดใช้งานและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปเว้นแต่คุณจะแชร์ต่อ
ไฟล์ที่จัดการด้วย OneDrive for Business จะถูกจัดเก็บแยกต่างหากจากไฟล์ที่จัดเก็บด้วย OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ OneDrive for Business จะรวบรวมและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการรับรองความถูกต้อง เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ซึ่งจะถูกส่งต่อไปยัง Microsoft และ/หรือผู้ให้บริการของ Microsoft 365 ของคุณ
Outlook
Outlook.com Outlook.com คือบริการอีเมลหลักสำหรับผู้บริโภคจาก Microsoft ซึ่งรวมถึงบัญชีอีเมลต่างๆ ที่มีที่อยู่ลงท้ายด้วย outlook.com, live.com, hotmail.com และ msn.com Outlook.com ให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ ที่ให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ของคุณได้บนเครือข่ายสังคม คุณจะต้องสร้างบัญชี Microsoft เพื่อใช้ Outlook.com
เมื่อคุณลบอีเมลหรือรายการจากกล่องจดหมายใน Outlook.com โดยปกติแล้ว รายการเหล่านั้นจะถูกย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ซึ่งจะอยู่ในโฟลเดอร์นั้นเป็นเวลาประมาณ 7 วัน เว้นแต่ว่าคุณจะย้ายรายการกลับไปที่กล่องขาเข้าของคุณ หรือล้างโฟลเดอร์นั้น หรือบริการได้ล้างโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติตามลำดับที่มาก่อน เมื่อล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบแล้ว รายการเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในระบบของเราเป็นเวลาถึง 30 วัน ก่อนที่จะถูกลบในขั้นสุดท้าย ยกเว้นเราจะต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลานานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
แอปพลิเคชัน Outlook แอปพลิเคชันไคลเอนต์ของ Outlook เป็นซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอนุญาตให้คุณสามารถจัดการอีเมล รายการปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ ได้จากอีเมล ที่เก็บข้อมูลไฟล์ และบริการอื่นๆ เช่น Exchange Online หรือ Outlook.com หรือ เซิร์ฟเวอร์ต่างๆ เช่น Microsoft Exchange คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน Outlook เช่น แอป Outlook สําหรับ Windows ในหลายบัญชี แม้แต่บัญชีจากผู้ให้บริการของบริษัทอื่น เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีลงในแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณ คุณต้องให้สิทธิ์ Outlook ในการเข้าถึงข้อมูลจากอีเมลหรือบริการจัดเก็บไฟล์
เมื่อคุณเพิ่มบัญชีไปยัง Outlook อีเมล ปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ การตั้งค่า และข้อมูลอื่นๆ ของคุณจะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ บนแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลนี้ยังซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง เช่น การค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงและการกรองจดหมายส่วนบุคคล บนเดสก์ท็อป คุณสามารถเลือกได้ว่าจะซิงค์ข้อมูลของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หรือไม่ คุณสามารถเอาบัญชีออกหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการซิงค์ได้ตลอดเวลา
ถ้าคุณเพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน องค์กรของคุณสามารถตั้งค่ากฎและตัวควบคุม เช่น การกําหนดให้มีการรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัยหรือการลบข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลที่อาจส่งผลต่อวิธีที่คุณใช้ Outlook
การใช้ความสามารถของอุปกรณ์ สําหรับไคลเอ็นต์ Outlook ที่สนับสนุน คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การถอดเสียงเพื่อเขียนเนื้อหาตามคําบอกและส่งอีเมลได้ คุณสามารถถอดเสียงด้วยไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณหรือไมโครโฟนอื่นๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ Outlook อาจใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณด้วยเช่นกัน เพื่อให้ข้อมูลสภาพอากาศสำหรับตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ รวมถึงมอบความสามารถในการค้นหาตำแหน่งที่ตั้งใกล้เคียง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปพลิเคชัน Outlook รวบรวมและประมวลผล โปรดดูที่ส่วน Microsoft 365 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Skype
แป้นกดหมายเลข Skype ช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายจากโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ ส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับ Skype เวอร์ชันผู้บริโภค หากคุณใช้ Skype for Business โปรดดูที่ส่วน ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรและนักพัฒนา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการฟีเจอร์เหล่านี้ Microsoft จะรวบรวมข้อมูลการใช้งานเกี่ยวกับการโทร ของคุณ รวมถึงเวลาและวันที่ และหมายเลขหรือชื่อผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของการโทร
ความเข้ากันได้กับ Teams ในฐานะผู้ใช้ Skype คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบ Teams โดยใช้บัญชีผู้ใช้ Skype ของคุณได้ ถ้าคุณเข้าสู่ระบบ Teams ผ่านข้อมูลประจําตัว Skype ของคุณ คุณสามารถใช้ Teams เพื่อแชทและโทรหาผู้ใช้ Teams คนอื่นๆ ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams โปรดดูส่วน Microsoft Teams ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การโทรฉุกเฉิน จากแป้นกดหมายเลข Skype ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการโทรฉุกเฉิน ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกรวบรวมเป็นระยะๆ เพื่อให้ Microsoft แชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับผู้ให้บริการการโทรฉุกเฉินหากคุณโทร 911 ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งสําหรับการโทรฉุกเฉินและคุณเริ่มต้นการโทร 911
Surface
Microsoft นําเสนออุปกรณ์ Surface และอุปกรณ์เสริมต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการท่องเว็บ การดูและสตรีมวิดีโอ การเล่นเกม การเรียกใช้แอป เช่น Excel, Word และ OneNote และอื่นๆ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม เช่น Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, คีย์บอร์ด Surface และอื่นๆ
ข้อมูลการวินิจฉัย Microsoft จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ Surface, อุปกรณ์เสริมของ Surface และแอปพลิเคชัน Surface ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนข้อมูลการวินิจฉัยของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับผลิตภัณฑ์ Surface และ ข้อมูลการวินิจฉัยในแอป Surface สำหรับรายการข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้สำหรับ Surface ที่ต้องรวบรวม ให้ดูข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ Surface
Surface Duo
Surface Duo สนับสนุนการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์และ Wi-Fi และสามารถใช้สําหรับอีเมล การเรียกดูอินเทอร์เน็ต เกม และการเชื่อมต่อทางธุรกิจ
Microsoft มอบประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Google Android ประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักมีแอป เช่น Microsoft Launcher ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า และคู่หูโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID และเปิดใช้บริการต่างๆ ของ Google นอกจากนี้คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ และเปิดใช้บริการของ Microsoft ได้ แอป Microsoft และบริการอาจใช้ข้อมูลที่ Google ให้ไว้ ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง กำหนดให้คุณเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานนี้สำหรับ Google และอนุญาตให้ Microsoft ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้แยกต่างหาก
ข้อมูลการวินิจฉัย Surface Duo จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ประสบการณ์ใช้งาน Surface Duo หลักทันสมัย ปลอดภัย และทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้ยังช่วยเราปรับปรุง Surface Duo รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หรือเนื้อหาของไฟล์ของคุณ ดูที่หัวข้อ ข้อมูลการวินิจฉัย ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติมในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Surface Duo
การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของ Surface Duo Surface Duo ใช้บริการตําแหน่งที่ตั้งของ Google เพื่อระบุตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยําของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง เช่น เพื่อแสดงสภาพอากาศในท้องถิ่นของคุณ เมื่อต้องการอนุญาตให้แอป Microsoft เข้าถึงฟีเจอร์ตามตําแหน่งที่ตั้ง คุณต้องเปิดใช้งานบริการตําแหน่งที่ตั้งสําหรับทั้ง Google และ Microsoft บางแอปอาจต้องการให้คุณเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้แยกต่างหากภายในการตั้งค่าของ Surface Duo นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Google และแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ดู การตั้งค่าตำแหน่ง Surface Duo สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
SwiftKey
แป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey และบริการบนระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “SwiftKey”) ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคําที่คุณใช้และวิธีที่คุณพิมพ์ Microsoft ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้สไตล์การเขียนของคุณ และเพื่อให้การแก้ไขอัตโนมัติและข้อความที่คาดเดาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อนําเสนอฟีเจอร์อื่นๆ จำนวนมาก เช่น การคาดการณ์อีโมจิ
เทคโนโลยีการคาดเดา SwiftKey จะเรียนรู้และสะท้อนถึงสไตล์การเขียนของคุณโดยการวิเคราะห์คําและวลีที่คุณใช้บ่อยที่สุดในแอปและเว็บไซต์ต่างๆ ที่สร้างรูปแบบภาษาส่วนบุคคลเพื่อปรับการคาดเดาข้อความให้เหมาะสม แป้นพิมพ์จะหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยการแยกข้อมูลจากบางเขตข้อมูล เช่น รหัสผ่านหรือรายละเอียดการชําระเงิน
เมื่อคุณเลือกที่จะแชร์กับเรา SwiftKey จะรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน และใช้ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลแบบจําลองที่ไม่ได้ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถเลือกที่จะแชร์ภาษา SwiftKey และข้อมูลการพิมพ์ของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ถ้าคุณเลือกรับ SwiftKey อาจส่งส่วนย่อยสั้นๆ ที่ลบการระบุตัวตนของสิ่งที่และวิธีที่คุณพิมพ์ พร้อมกับข้อมูลการแก้ไขที่เกี่ยวข้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราสําหรับการประมวลผล ส่วนย่อยของข้อความเหล่านี้จะใช้ในกระบวนการอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบริการคาดการณ์และปรับปรุงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ส่วนย่อยเหล่านี้จะไม่เชื่อมโยงกับบัญชี SwiftKey ของคุณ คุณสามารถจัดการตัวเลือกของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า SwiftKey
SwiftKey มีคอมโพเนนต์การสํารองข้อมูล OneDrive เพิ่มเติม ถ้าคุณเปิดการสํารองข้อมูลและการซิงค์ SwiftKey จะบันทึกรูปแบบภาษาของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยัง OneDrive ซึ่งช่วยให้คุณสามารถใช้การซิงโครไนซ์การคาดการณ์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว บริการเพิ่มเติม และการตั้งค่าบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เพื่อเปิดใช้งานการสํารองข้อมูลและการซิงค์ OneDrive ข้อมูลใน OneDrive ได้รับการป้องกันโดยการควบคุมความปลอดภัยของ OneDrive รวมถึงการเข้ารหัสลับในระหว่างการขนส่งและเมื่อไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถปิดการสํารองข้อมูลได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า SwiftKey และจัดการหรือลบข้อมูล SwiftKey ใน OneDrive ของคุณ
เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์กล้องใน SwiftKey คุณสามารถเลือกใช้เอฟเฟ็กต์ ความเป็นจริงเสริม (AR) กับเซลฟี่ของคุณผ่านบริการเลนส์ของบริษัทอื่น คุณลักษณะของเลนส์จะประมวลผลวิดีโอและรูปภาพของคุณเพื่อแยกข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งของใบหน้าและมือของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการแปลงลักษณะที่ปรากฏของคุณด้วยเอฟเฟ็กต์ AR เท่านั้น ข้อมูลตามเซสชันนี้จะประมวลผลเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น จะไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณ จะถูกลบทันทีหลังจากการใช้งาน และจะไม่ถูกส่งไปยัง SwiftKey หรือบริษัทอื่น
หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่ LinkedIn รวบรวมและวิธีการที่ LinkedIn ใช้และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LinkedIn
ค้นหาและเรียกดู
การค้นหาและเรียกดูผลิตภัณฑ์จะเชื่อมต่อคุณกับข้อมูลและเข้าใจได้อัจฉริยะ ประมวลผล และดําเนินการเกี่ยวกับการเรียนรู้ข้อมูล และการปรับตัวเมื่อเวลาผ่านไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของปัญญาประดิษฐ์และ Copilot ในการค้นหาและเรียกดูผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โปรดดู ปัญญาประดิษฐ์และความสามารถของ Microsoft Copilot ด้านบน
การค้นหาและเรียกดูผลิตภัณฑ์จะเชื่อมต่อคุณกับข้อมูลและเข้าใจได้อัจฉริยะ ประมวลผล และดําเนินการเกี่ยวกับการเรียนรู้ข้อมูล และการปรับตัวเมื่อเวลาผ่านไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของปัญญาประดิษฐ์และ Copilot ในการค้นหาและเรียกดูผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โปรดดู ปัญญาประดิษฐ์และความสามารถของ Microsoft Copilot ด้านบน
Bing
บริการ Bing รวมถึงบริการค้นหาและแผนที่ ตลอดจนแอปและโปรแกรมอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ บริการ Bing จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในแบบฟอร์มต่างๆ รวมถึงข้อความที่เขียนด้วยหมึกหรือพิมพ์ ข้อมูลเสียง และรูป บริการ Bing ยังรวมอยู่ในบริการของ Microsoft อื่นๆ ด้วย เช่น Microsoft 365 และฟีเจอร์บางอย่างใน Windows ซึ่งเราเรียกสิ่งเหล่านี้ว่าประสบการณ์การใช้งานที่ให้บริการโดย Bing
เมื่อคุณทําการค้นหา หรือใช้ฟีเจอร์ของประสบการณ์ใช้งานที่ให้บริการโดย Bing ซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณในการค้นหาหรือการป้อนคําสั่ง เราจะ ใช้ข้อมูลนั้น (ซึ่ง อาจใช้รูปแบบของข้อความ ข้อมูลเสียง หรือรูปภาพ) พร้อมกับที่อยู่ IP ตําแหน่งที่ตั้ง ตัวระบุเฉพาะที่อยู่ในคุกกี้ของเราหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เวลาและวันที่ที่คุณค้นหา และการกําหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อทํางานที่คุณร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณใช้บริการที่เปิดใช้งานด้วยเสียงของ Bing ระบบจะส่งการป้อนข้อมูลด้วยเสียงและข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานที่เชื่อมโยงกับฟังก์ชันการสั่งงานด้วยเสียงไปยัง Microsoft เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลเสียงในเทคโนโลยีการรู้จําเสียง
Copilot Search ปัจจุบัน Bing มีฟังก์ชันการค้นหาบนเว็บที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI ได้แก่ Copilot Search ซึ่งสนับสนุนผู้ใช้งานโดย ตรวจสอบและสรุปผลลัพธ์การค้นหาจากทั่วทั้งเว็บ และจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ด้วยการช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหา การใช้และการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ Copilot Search สอดคล้องกับข้อเสนอการค้นหาบนเว็บหลักของ Bing ตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot Search ได้ ที่นี่
คำแนะนำในการค้นหา ฟีเจอร์คําแนะนําการค้นหาช่วยให้เราสามารถให้คําแนะนําที่เกี่ยวข้องกับคุณในขณะที่คุณพิมพ์การค้นหาของคุณ เพื่อให้คุณลักษณะนี้ Microsoft จะรวบรวมอักขระที่คุณพิมพ์และสิ่งที่คุณคลิก เมื่อต้องการเปิดหรือปิดคุณลักษณะนี้ใน Bing ให้ไปที่ การตั้งค่า Bing ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ให้ไปที่ การตั้งค่า Edge เพื่อปิดคําแนะนําการค้นหา ไม่สามารถปิดคำแนะนำการค้นหาในกล่องค้นหาใน Windows 10 และ Windows 11 ได้
โปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของ Bing สำหรับเดสก์ท็อป Bing และแถบเครื่องมือ Bing หากคุณใช้เดสก์ท็อป Bing หรือแถบเครื่องมือ Bing และเลือกที่จะเข้าร่วมในโครงการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน Bing เราจะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้แอป Bing ที่กำหนดเหล่านี้ รวมถึงที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับและความเกี่ยวข้องในการค้นหา เราไม่ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing เพื่อระบุตัวหรือติดต่อคุณ หรือเพื่อปรับแต่งโฆษณาให้เป็นแบบส่วนตัว คุณสามารถปิดโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing ได้ทุกเมื่อ ในการตั้งค่า Bing Desktop หรือ Bing Toolbar เราจะลบข้อมูลที่รวบรวมผ่านโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของ Bing หลังจาก 18 เดือน
การตั้งค่าส่วนบุคคลผ่านทางบัญชี Microsoft Bing มอบประสบการณ์การใช้งานที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการซิงค์ประวัติการค้นหาของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ การกําหนดความสนใจ รายการโปรด และการตั้งค่าของคุณ และการเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับบริการของบริษัทภายนอก ไปที่ การตั้งค่า Bing เพื่อจัดการการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ
การจัดการประวัติการค้นหา เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถจัดการประวัติการค้นหา Bing ของคุณบนแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft หรือผ่านการตั้งค่า Bing เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจทานและล้างคําค้นหาของคุณ และคลิกผลลัพธ์จาก Bing ได้ การล้างประวัติของคุณใน Bing จะลบประวัติออกจากประวัติการค้นหาของคุณ แต่จะไม่ลบข้อมูลออกจากบันทึกการค้นหาของเรา ซึ่งจะถูกเก็บไว้และยกเลิกการระบุตัวตนตามที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือตามคําแนะนําแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของคุณ
บริการของบริษัทภายนอกที่ใช้งาน Bing คุณยังสามารถเข้าถึงประสบการณ์ใช้งานที่ให้บริการโดย Bing เมื่อใช้บริการของบริษัทอื่น เพื่อให้บริการเหล่านี้ Bing จะรับข้อมูลจากหุ้นส่วนเหล่านี้และหุ้นส่วนอื่นๆ ประกอบด้วยการสอบถามการค้นหา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ (เช่น วันที่ เวลา ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะ) เราจะใช้ข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในคําชี้แจงนี้หรือตามที่จํากัดเพิ่มเติมโดยข้อผูกมัดตามสัญญาของเรากับคู่ค้าของเรา โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบริษัทภายนอกสําหรับคําถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านี้รวบรวมและใช้ ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่ส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ปลายทาง เมื่อคุณเลือกผลลัพธ์การค้นหาหรือเลือกโฆษณาจากหน้าผลลัพธ์การค้นหาของ Bing และไปที่เว็บไซต์ปลายทาง เว็บไซต์ปลายทางดังกล่าวจะได้รับข้อมูลมาตรฐานที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปให้ทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม เช่นที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์และภาษา และชื่อโฮสต์ของไซต์ที่นำคุณมา
การแชร์ข้อมูลจาก Bing และประสบการณ์ใช้งานที่ขับเคลื่อนโดย Bing กับบริษัทภายนอก เราแชร์ข้อมูลบางส่วนที่ลบการระบุตัวตนจาก Bing และประสบการณ์ใช้งานที่ให้บริการโดย Bing กับบริษัทภายนอกที่เลือก ก่อนที่เราจะดำเนินการดังกล่าว เราจะเรียกใช้ข้อมูลโดยผ่านกระบวนการซึ่งออกแบบมาเพื่อลบข้อมูลที่สำคัญบางอย่างที่ผู้ใช้อาจรวมไว้ในคำค้นหาออก (เช่น หมายเลขประกันสังคม หรือ หมายเลขบัตรเครดิต) เรายังกำหนดให้บุคคลภายนอกเหล่านี้ต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นความลับ และไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่กำหนดให้
Microsoft Edge
Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นสําหรับ Windows และยังพร้อมใช้งานบน Linux, macOS, iOS และ Android เวอร์ชันอื่นๆ ที่ได้รับการรองรับ Microsoft เก็บรวบรวมข้อมูลที่จําเป็นต่อการมอบฟีเจอร์ที่คุณร้องขอใน Microsoft Edge ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เบราว์เซอร์ของคุณ เช่น ประวัติการเรียกดูของคุณ ข้อมูลแบบฟอร์มบนเว็บ ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและคุกกี้จะมีการจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ Microsoft Edge ยังสามารถจัดเก็บรหัสผ่านของคุณบนอุปกรณ์ของคุณในตัวจัดการรหัสผ่าน คุณสามารถลบข้อมูลนี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ในการตั้งค่า Edge
โปรดทราบว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ข้อมูลมาตรฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์และภาษา เวลาในการเข้าถึง และที่อยู่เว็บไซต์ที่อ้างอิงจะถูกส่งไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการออนไลน์ที่คุณใช้ เว็บไซต์และบริการเหล่านั้นอาจบันทึกข้อมูลนั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา ข้อมูลใดที่พวกเขาบันทึกและวิธีการใช้ข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการเว็บที่คุณใช้
Microsoft Edge รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อให้บริการทันสมัย ปลอดภัย และทํางานได้อย่างถูกต้อง คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเรียกดู ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม และคำค้นหาที่ใช้ค้นหาเพื่อช่วยปรับปรุง Microsoft Edge และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมโดย Microsoft Edge จะจัดเก็บด้วยรหัสเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งชุดที่สามารถช่วยเราให้จดจำการติดตั้งเบราว์เซอร์แต่ละรายการบนอุปกรณ์แต่ละอย่างได้ และสามารถทำความเข้าใจกับปัญหาด้านการบริการและรูปแบบการใช้งานของเบราว์เซอร์ โปรดดูส่วน ข้อมูลการวินิจฉัย ของนโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อคุณอนุญาต Microsoft Edge รวบรวมและใช้ข้อมูลจากกิจกรรมการค้นหาของคุณทั่วทั้งเว็บ รวมถึงเว็บไซต์ที่ Microsoft ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดําเนินการเพื่อปรับปรุงบริการของ Microsoft ข้อมูลนี้อาจรวมถึงคิวรีการค้นหาของคุณ ผลลัพธ์การค้นหา และการโต้ตอบของคุณกับผลลัพธ์เหล่านั้น (เช่น ลิงก์ที่คุณคลิก) และข้อมูลประชากรที่เป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์การค้นหา Microsoft Edge ยกเลิกการระบุข้อมูลนี้และเก็บรักษาไว้เป็นเวลาหนึ่งปี Microsoft จะไม่ใช้ข้อมูลที่รวบรวมนี้เพื่อปรับแต่งหรือแสดงโฆษณาให้กับคุณ คุณสามารถปิดการรวบรวมข้อมูลนี้ได้ในการตั้งค่า Edge ของคุณ
การซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ Microsoft Edge จะจัดเก็บการกําหนดลักษณะความเป็นส่วนตัวของคุณและนําการตั้งค่าเหล่านี้ไปใช้กับอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ รวมถึงระหว่างการตั้งค่าอุปกรณ์ Windows หรือเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge ด้วยบัญชีของคุณบนอุปกรณ์เครื่องใหม่
Microsoft Edge สามารถซิงค์ข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงรายการโปรด ประวัติการเรียกดู ส่วนขยาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การตั้งค่า แท็บที่เปิด รายการข้อมูลกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) รหัสผ่าน และข้อมูลการชําระเงินในอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถควบคุมว่าจะซิงค์ข้อมูลใดในการตั้งค่า Edge ได้ ถ้าคุณลบข้อมูลเบราว์เซอร์ขณะซิงค์ คุณจะลบข้อมูลในอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะซิงค์ส่วนขยายที่คุณได้รับจากร้านค้าเว็บของบริษัทอื่น สําเนาของส่วนขยายเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ที่ซิงค์ของคุณโดยตรง
การตั้งค่าส่วนบุคคล คุณยังสามารถเลือกที่จะแชร์กิจกรรมการเรียกดู Microsoft Edge ของคุณกับเราเพื่อให้เราสามารถปรับแต่ง Microsoft Edge และบริการของ Microsoft อื่นๆ เช่น โฆษณา, Bing, ช้อปปิ้ง, MSN และ Copilot กิจกรรมการเรียกดูประกอบด้วยประวัติการเรียกดู รายการโปรด ข้อมูลการใช้งาน และเนื้อหาเว็บของคุณ คุณสามารถหยุดการแชร์กิจกรรมการเรียกดู Microsoft Edge ของคุณได้ภายในการตั้งค่า Edge ดูโฆษณาที่คุณสนใจ การตั้งค่าบน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการใช้กิจกรรมการเรียกดูของคุณสําหรับโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการโฆษณาของเรา โปรดดูที่ส่วน การโฆษณา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากคุณได้เปิดใช้งานตัวตรวจสอบรหัสผ่าน ของ Microsoft ข้อมูลประจำตัวที่คุณบันทึกไว้จะถูกแฮช เข้ารหัส และส่งไปยังบริการเครื่องมือตรวจสอบรหัสผ่านเพื่อที่เราจะสามารถเตือนคุณได้หากข้อมูลประจำตัวของคุณถูกตรวจพบในการโจมตีหรือการละเมิดความปลอดภัย เราจะไม่เก็บข้อมูลนี้ไว้หลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
Microsoft Edge คําแนะนําการค้นหาและไซต์ ใช้คิวรีการค้นหาและประวัติการเรียกดูของคุณเพื่อให้คําแนะนําในการเรียกดูที่รวดเร็วและเกี่ยวข้องมากขึ้น ขณะที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่ Microsoft Edge ส่งคิวรีการค้นหา ข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐาน และตําแหน่งที่ตั้งของคุณ (ถ้าเปิดใช้งาน) ไปยังผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณสําหรับคําแนะนําแบบเรียลไทม์และผลลัพธ์การค้นหา คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่า Edge ถ้า Bing เป็นผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Copilot ใน Edge จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการที่ร้องขอ รวมถึงข้อความที่พิมพ์ ข้อมูลเสียง และไฟล์ที่อัปโหลด เมื่อใช้ฟีเจอร์ Copilot ใน Microsoft Edge คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้ Microsoft Copilot ใน Edge เข้าถึงกิจกรรมการเรียกดูของคุณ รวมถึงสกรีนช็อตของเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชม เปิดแท็บ และประวัติการเรียกดูเพื่อให้คําตอบที่ดีขึ้นและเปิดใช้งานฟีเจอร์ขั้นสูงของ Copilot คุณสามารถจัดการในตัวเลือก Copilot ใน Edge ได้ในการตั้งค่า Edge ถ้าคุณเลือกที่จะใช้คุณลักษณะที่ดําเนินงานในนามของคุณ Copilot จะจับภาพสแนปช็อตของหน้าที่เยี่ยมชมเพื่อโต้ตอบและดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ การใช้ข้อมูล Microsoft Edge ที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์ใช้งาน Copilot สอดคล้องกับการใช้ข้อมูล Copilot ที่อธิบายไว้ในส่วนความสามารถของปัญญาประดิษฐ์และ Microsoft Copilot ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
คุณสมบัติบางอย่างใน Microsoft Edge เชื่อมต่อคุณกับเนื้อหา MSN เช่น เมื่อคุณเปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ การใช้ข้อมูลใน MSN จะครอบคลุมโดยส่วน MSN ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Edge, ข้อมูลการเรียกดู และความเป็นส่วนตัว
Windows
Windows คือสภาพแวดล้อมของระบบคอมพิวเตอร์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ซึ่งทำให้คุณสามารถรับบริการโรมมิ่งและการเข้าถึง การกำหนดลักษณะ และเนื้อหา เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์บนระบบคลาวด์นี้ และรักษาความปลอดภัยและอัปเดตอยู่เสมอ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์ของคุณ และวิธีที่คุณใช้ Windows นอกจากนี้ เรายังมอบคุณลักษณะเพิ่มเติมเช่น เคล็ดลับ โฆษณา และคําแนะนําที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว Windows มีตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ ถ้าอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร (เช่น นายจ้างหรือโรงเรียนของคุณ) องค์กรของคุณอาจใช้เครื่องมือการจัดการแบบรวมศูนย์เพื่อเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ และเพื่อควบคุมการตั้งค่าอุปกรณ์ อุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการรวบรวมข้อมูล
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Windows และวิธีที่ Windows ใช้ข้อมูลรวมถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัว Windows Search การรู้จําเสียง บริการตําแหน่งที่ตั้ง การซิงค์และการสํารองข้อมูล ความปลอดภัย แอปสําหรับ Windows, AI และอื่นๆ โปรดดูเรียนรู้เพิ่มเติมด้านล่าง คําชี้แจงนี้อธิบายถึง Windows 10 และ Windows 11 Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะอยู่ภายใต้คําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของตนเอง
Windows คือสภาพแวดล้อมของระบบคอมพิวเตอร์ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัว ซึ่งทำให้คุณสามารถรับบริการโรมมิ่งและการเข้าถึง การกำหนดลักษณะ และเนื้อหาในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ คอมโพเนนต์ที่สำคัญของ Windows เป็นระบบคลาวด์ และทั้งองค์ประกอบระบบคลาวด์และองค์ประกอบภายในเครื่องของ Windows จะได้รับการอัปเดตเป็นประจํา ซึ่งมอบการปรับปรุงและคุณลักษณะล่าสุดให้กับคุณ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์นี้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์ของคุณ และวิธีที่คุณใช้ Windows และเนื่องจากเราได้ปรับ Windows ให้เป็นแบบส่วนตัวสำหรับคุณ เราจึงเสนอตัวเลือกให้กับคุณ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ถ้าอุปกรณ์ Windows ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ องค์กรของคุณอาจใช้เครื่องมือการจัดการแบบรวมศูนย์ที่ Microsoft หรือบุคคลอื่นจัดหาให้เพื่อเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลการโต้ตอบของคุณ ข้อมูลการวินิจฉัย และเนื้อหาของการติดต่อสื่อสารและไฟล์ของคุณ) และเพื่อควบคุมการตั้งค่าอุปกรณ์ (รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว) นโยบายอุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ การรวบรวมข้อมูลโดยเราหรือองค์กร หรือลักษณะอื่นๆ ของอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่า Windows ซึ่งเดิมเรียกว่า การตั้งค่าพีซี เป็นคอมโพเนนต์ที่สําคัญของ Microsoft Windows และมีส่วนติดต่อที่สะดวกสําหรับการปรับการกําหนดลักษณะผู้ใช้ การกําหนดค่าระบบปฏิบัติการ และการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อให้คุณสามารถจัดการบัญชีผู้ใช้ ปรับการตั้งค่าเครือข่าย และปรับแต่งคุณลักษณะต่างๆ ของ Windows การตั้งค่า Windows ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการแอปที่สามารถเข้าถึงความสามารถต่างๆ ของอุปกรณ์ เช่น กล้องของอุปกรณ์ ไมโครโฟน ตําแหน่งที่ตั้ง ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ ประวัติการโทร ข้อความ และอื่นๆ พร้อมกับควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความสามารถแต่ละรายการมีหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตนเองในการตั้งค่า Windows เพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอปใดสามารถใช้แต่ละความสามารถได้
คุณลักษณะหลักของการตั้งค่าประกอบด้วย:
- การปรับแต่ง: ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏ ภาษา และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows รวมถึงการใช้คุณลักษณะของอุปกรณ์ เช่น ไมโครโฟน กล้อง และตําแหน่งที่ตั้ง
- การจัดการอุปกรณ์ต่อพ่วง: ติดตั้งและจัดการอุปกรณ์ เช่น เครื่องพิมพ์ จอภาพ และไดรฟ์ภายนอก
- การกำหนดค่าเครือข่าย: ปรับการตั้งค่า Wi-Fi, อีเทอร์เน็ต, เครือข่ายโทรศัพท์ และ VPN โดยใช้ตัวระบุอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- การจัดการบัญชี: เพิ่มหรือเอาบัญชีผู้ใช้ออกและจัดการตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
- ตัวเลือกระดับระบบ: กําหนดค่าจอแสดงผล การแจ้งเตือน เปิด/ปิดเครื่อง และจัดการแอปที่ติดตั้งและอื่นๆ
- การจัดการความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว: ตั้งค่าการกําหนดลักษณะความเป็นส่วนตัว เช่น ตําแหน่งที่ตั้งและการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย ปรับแต่งว่าแอปและบริการใดที่สามารถเข้าถึงความสามารถของอุปกรณ์ได้โดยการเปิดหรือปิด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลใน Windows โปรดดูที่ สรุปการรวบรวมข้อมูลสำหรับ Windows คำชี้แจงนี้กล่าวถึง Windows 10 และ Windows 11 และการอ้างอิงถึง Windows ในหัวข้อนี้จะเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะอยู่ภายใต้คําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของตนเอง
การเปิดใช้งาน
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Windows ระบบจะกำหนดหมายเลขผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณ หมายเลขผลิตภัณฑ์และข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ของคุณจะถูกส่งให้กับ Microsoft เพื่อช่วยให้คุณยืนยันสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องของคุณสำหรับซอฟต์แวร์นั้น ข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปอีกครั้ง หากจำเป็นต้องเปิดใช้งานใบอนุญาตให้ใช้งานของคุณใหม่ หรือตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตให้ใช้งานของคุณ ในโทรศัพท์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ระบบจะส่งข้อมูลตัวระบุอุปกรณ์และเครือข่าย รวมทั้ง ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ ณ เวลาที่เปิดเครื่องอุปกรณ์เป็นครั้งแรกให้กับ Microsoft เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียนการรับประกัน การเติมสินค้าคงคลัง และการป้องกันการฉ้อฉล
รหัสโฆษณา
Windows สร้างรหัสโฆษณาสําหรับผู้ใช้แต่ละรายบนอุปกรณ์ ซึ่ง Microsoft, แอปของบริษัทภายนอก และเครือข่ายการโฆษณาสามารถใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์ส่วนบุคคลบนแอปและทั่วทั้งเว็บ ซึ่งคล้ายกับวิธีที่เว็บไซต์ใช้คุกกี้ นักพัฒนาแอปและเครือข่ายการโฆษณายังสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้ โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและการควบคุมที่อธิบายไว้ด้านล่าง
การตั้งค่ารหัสโฆษณาจะนําไปใช้กับแอป Windows โดยใช้รหัสโฆษณาของ Windows คุณสามารถปิดการใช้รหัสโฆษณาได้ในแอปการตั้งค่า Windows เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสโฆษณาใน Windows
การตั้งค่ารหัสโฆษณาจะไม่นําไปใช้กับวิธีการโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวอื่นๆ ที่ให้บริการโดย Microsoft หรือบริษัทภายนอก เช่น คุกกี้ที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแบบปรับให้เป็นแบบส่วนตัวบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทภายนอกที่เข้าถึงผ่านหรือติดตั้งบน Windows อาจนําเสนอโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวรูปแบบอื่นที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ใช้ข้อมูลสําหรับการโฆษณา โปรดดู ส่วน วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และ การโฆษณา ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การเปิดใช้งานแผนเครือข่ายโทรศัพท์จากเว็บไซต์ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานแผนบริการข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของบริษัทภายนอกสําหรับอุปกรณ์ Windows ของคุณผ่านแอปการตั้งค่าใน Windows เว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจร้องขอการเข้าถึงอุปกรณ์และตัวระบุ SIM ของคุณ เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ แอปการตั้งค่าอาจแชร์ตัวระบุเฉพาะกับเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
การวินิจฉัย
ตามที่เราได้กล่าวถึงในส่วน ข้อมูลการวินิจฉัย ด้านบน Microsoft จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ เช่น Windows ทันสมัย ปลอดภัย และทํางานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุง Windows และผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้จะถูกรวบรวมเป็นระยะๆ จากอุปกรณ์ของคุณ และจัดเก็บด้วยตัวระบุเฉพาะเพื่อช่วยให้ Microsoft จดจําผู้ใช้แต่ละรายบนอุปกรณ์และระบุปัญหาและรูปแบบการใช้งาน
เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์บางอย่างและเอกสารข้อมูลอื่นๆ จะอ้างถึงข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นว่าเป็น “ข้อมูลการวินิจฉัยพื้นฐาน” และข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเป็น “ข้อมูลการวินิจฉัยแบบเต็ม” โปรดดู สรุปการรวบรวมข้อมูลสําหรับ Windows สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Windows ใช้ข้อมูลการวินิจฉัย สําหรับรายการปัจจุบันของข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็นของ และ รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ดู เหตุการณ์การวินิจฉัยที่จําเป็น (ระดับพื้นฐาน) ของ Windows และเขตข้อมูล หรือ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมของ Windows (ระดับเต็ม)
ถ้าคุณใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน องค์กรของคุณอาจลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณในการกําหนดค่าตัวประมวลผลข้อมูลการวินิจฉัย Windows Microsoft ประมวลผลข้อมูลการวินิจฉัย Windows ตามสัญญากับองค์กร หากองค์กรใช้เครื่องมือการจัดการของ Microsoft หรือมีส่วนร่วมกับ Microsoft ในการจัดการอุปกรณ์ของคุณ Microsoft และองค์กรของคุณสามารถประมวลผลและใช้ข้อมูลการวินิจฉัยและข้อผิดพลาดจากอุปกรณ์ของคุณสําหรับการจัดการอุปกรณ์ การตรวจสอบ การแก้ไขปัญหา และวัตถุประสงค์อื่นๆ ขององค์กร
ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ และอุปกรณ์ทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่ เรารวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ต่อไปนี้:
- ข้อมูลอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่า:
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เช่น ประเภทของหน่วยประมวลผลกลาง, ผู้ผลิต OEM, ประเภทของแบตเตอรี่และความจุ, จำนวนและประเภทของกล้อง, เฟิร์มแวร์ และลักษณะของหน่วยความจำ
- ความสามารถของเครือข่ายและการเชื่อมต่อข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP เครือข่ายมือถือของอุปกรณ์ และข้อมูลที่ระบุว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบชำระเงินหรือไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและการกำหนดค่า เช่น เวอร์ชันระบบปฏิบัติการและหมายเลขรุ่น การตั้งค่าภูมิภาคและภาษา การตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัย และอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Windows Insider หรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ได้รับการเชื่อมต่อ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับรุ่น ผู้ผลิต โปรแกรมควบคุม และความเข้ากันได้
- ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ เช่น ชื่อ เวอร์ชัน และผู้เผยแพร่ของแอปพลิเคชัน
- อุปกรณ์พร้อมแล้วและสามารถรับการอัปเดตตามปัจจัยต่างๆ เช่น แบตเตอรี่ต่ำ เนื้อที่ดิสก์ที่จํากัด หรือการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแบบชําระเงินหรือไม่
- ข้อมูลที่ระบุว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย
- การรายงานข้อผิดพลาดพื้นฐาน ซึ่งเป็นข้อมูลสถานภาพเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ประกอบด้วยข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงการตั้งค่า ความสามารถ และสภาพการทำงานของอุปกรณ์ เมื่อคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นจะมีการรวมไว้ด้วยเสมอ และเรารวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกําหนดค่า นอกเหนือจากที่รวบรวม เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็น
- ข้อมูลสถานะและการบันทึกเกี่ยวกับสถานภาพของระบบปฏิบัติการกับส่วนประกอบต์อื่นๆ ของระบบ นอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับระบบการอัปเดตและการวินิจฉัยที่ได้รับการเก็บรวบรวมไว้ในข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น
- กิจกรรมของแอป เช่น มีการเปิดโปรแกรมใดบ้างบนอุปกรณ์ ทำงานเป็นระยะเวลาเท่าใด และตอบสนองต่อข้อมูลที่ป้อนเข้ามาได้รวดเร็วเพียงใด
- กิจกรรมของเบราว์เซอร์ เช่น ประวัติการเรียกดูและคำที่ใช้ค้นหาบน Microsoft Edge
- การรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว รวมทั้งสถานะหน่วยความจำของอุปกรณ์เมื่อระบบหรือแอปหยุดทำงาน (ซึ่งอาจประกอบด้วยเนื้อหาของผู้ใช้ เช่นส่วนต่างๆ ของไฟล์ที่คุณกำลังใช้งานเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นโดยที่คุณไม่ได้ตั้งใจ)
แม้ว่าคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมถึงเรา ข้อมูลบางอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจไม่ถูกรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณ Microsoft จะลดจํานวนข้อมูลที่รวบรวมโดยการรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากชุดย่อยของอุปกรณ์เท่านั้น (ตัวอย่าง) เครื่องมือตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยจะแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของตัวอย่างและข้อมูลเฉพาะใดที่รวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาคําแนะนําในการดาวน์โหลดสําหรับเครื่องมือตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยได้ในแอปการตั้งค่า Windows ภายใต้ การวินิจฉัย & คําติชม
ข้อมูลเฉพาะที่รวบรวมผ่านการวินิจฉัย Windows อาจเปลี่ยนแปลงตามที่จําเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาใหม่ๆ หรือการสนับสนุนอุปกรณ์ที่เผยแพร่ล่าสุด ตัวอย่างเช่น Microsoft อาจรวบรวมข้อมูลชนิดใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพหรืออัปเดตอุปกรณ์ เราให้ข้อมูลรายงานข้อผิดพลาดบางส่วนแก่คู่ค้า เช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์เท่านั้นเพื่อช่วยซ่อมแซมหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา ซึ่งทํางานกับ Windows และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมซึ่งลบเอกลักษณ์ออกแล้ว เช่น แนวโน้มการใช้งานทั่วไปของแอปสำหรับ Windows และฟีเจอร์ต่างๆ กับบุคคลที่สามที่เลือกได้ด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows
การจดจำการใช้หมึกและการพิมพ์ คุณสามารถเลือกที่จะช่วย Microsoft ปรับปรุงการรู้จำการใช้หมึกและการพิมพ์ด้วยการส่งข้อมูลการวินิจฉัยการใช้หมึกและการพิมพ์ได้อีกด้วย ถ้าเปิดใช้งาน Microsoft จะรวบรวมตัวอย่างสิ่งที่คุณพิมพ์หรือเขียนเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรู้จําลายมือ การทําให้สมบูรณ์อัตโนมัติ การคาดเดาคําถัดไป และการแก้ไขการสะกดคําในภาษาต่างๆ ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกแบ่งออกเป็นตัวอย่างขนาดเล็กและประมวลผลเพื่อลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณหรือสร้างเนื้อหาต้นฉบับใหม่ เช่น ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากัน รายละเอียดการจัดลําดับ ที่อยู่อีเมล และค่าตัวเลข ข้อมูลประสิทธิภาพการทํางาน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อความที่คุณทําด้วยตนเอง และรวมคําที่คุณเพิ่มลงในพจนานุกรมด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงการใช้หมึกและการพิมพ์ใน Windows
ข้อเสนอส่วนบุคคล
หากคุณเลือกเปิดใช้งาน ข้อเสนอส่วนบุคคล เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์ดังกล่าว รวมถึงข้อมูลการวินิจฉัย Windows ร่วมกับข้อมูลบัญชีของคุณและข้อมูลที่รวบรวมจากผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft เพื่อให้เคล็ดลับ โฆษณา และคำแนะนำส่วนบุคคลแก่คุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Windows ของคุณ ข้อเสนอส่วนบุคคลจะรวมถึงการแนะนำวิธีกำหนดและปรับแต่ง Windows ตลอดจนโฆษณาและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ฟีเจอร์ แอป และฮาร์ดแวร์ทั้งของ Microsoft และบริษัทอื่นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Windows ของคุณ ตัวอย่างเช่น Windows อาจบอกคุณเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อช่วยให้คุณได้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณกำลังสตรีมดูภาพยนตร์ในเบราว์เซอร์อยู่ Windows อาจแนะนำแอปจาก Microsoft Store ที่สตรีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หรือหากหน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใกล้จะเต็ม Windows อาจแนะนำให้คุณลองใช้ OneDrive หรือซื้อฮาร์ดแวร์ที่ให้ที่เก็บข้อมูลเพิ่ม
เมื่อข้อเสนอส่วนบุคคลเปิดอยู่ Windows อาจใช้ข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้ของคุณเพื่อปรับแต่งข้อเสนอ ข้อมูลนี้อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ และข้อมูลที่ทำให้ทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวกำลังทำงานอย่างถูกต้องเหมาะสมหรือไม่ หากคุณตัดสินใจที่จะแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ข้อมูลที่ใช้ในการปรับแต่งข้อเสนออาจมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แอปและฟีเจอร์ต่างๆ รวมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานภาพของอุปกรณ์ของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และกิจกรรมของคุณเพื่อปรับแต่งข้อเสนอในอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าข้อมูลจะไม่ได้ถูกส่งออกจากอุปกรณ์ของคุณก็ตาม เราจะไม่ใช้เนื้อหาของบันทึกข้อมูลการหยุดทำงาน การพูด การพิมพ์ หรือข้อมูลอินพุทการใช้หมึกเพื่อปรับแต่งข้อเสนอ
นอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและวิธีที่คุณใช้งาน รวมถึงข้อมูลการวินิจฉัย Windows แล้ว เราอาจใช้หรือรวมข้อมูลต่อไปนี้จากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft และบัญชีของคุณเข้ากับข้อมูลการวินิจฉัย Windows เพื่อปรับแต่งข้อเสนอ:
กิจกรรมทางเว็บ หากคุณให้สิทธิ์ Microsoft Edge ในการรวบรวมกิจกรรมทางเว็บของคุณเพื่อการค้นหา โฆษณา และข่าวสารแบบส่วนบุคคล
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft รวมถึงเว็บไซต์ Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox และ Microsoft เช่น MSN.com
การสมัครใช้งานและประวัติการซื้อ
ข้อมูลจากเว็บไซต์ของบริษัทอื่นที่อาจแชร์กับ Microsoft
เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเคล็ดลับ คำแนะนำ และโปรโมชันเพื่อจัดทำและปรับปรุงข้อเสนอส่วนบุคคลและข้อความที่คล้ายกันในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft
หากต้องการจัดการวิธีใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดยผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อปรับแต่งข้อเสนอ คุณสามารถไปที่หน้าโฆษณาและข้อเสนอแบบส่วนบุคคล ในบางภูมิภาค เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป การปิดข้อเสนอส่วนบุคคลใน Windows จะหยุดการใช้ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อปรับแต่งเคล็ดลับ โฆษณา และคำแนะนำใน Windows ด้วยเช่นกัน ในภูมิภาคอื่นๆ คุณสามารถจัดการวิธีใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดยผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อปรับแต่งข้อเสนอได้ โดยไปที่หน้าโฆษณาและข้อเสนอแบบส่วนบุคคล
ข้อมูลตามบริบทจากอุปกรณ์ของคุณและข้อมูลบัญชีพื้นฐานบางอย่างจะถูกใช้เพื่อแสดงการส่งข้อความที่เหมาะสมใน Windows โดยไม่คํานึงว่าการตั้งค่าที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวใน Windows หรือการตั้งค่าเพื่อใช้ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อปรับแต่งข้อเสนอจะถูกปิดใช้งาน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาอยู่ในภาษาที่ถูกต้องและเหมาะสมกับกลุ่มอายุของคุณ
ข้อเสนอส่วนบุคคลจะนำไปใช้กับเคล็ดลับ ข้อเสนอ โฆษณา และคำแนะนำที่คุณเห็นใน Windows การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลต่อข้อเสนอประเภทต่างๆ ที่คุณอาจเห็นในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการค้นหาข้อเสนอส่วนบุคคลในแอปการตั้งค่า Windows เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอส่วนบุคคล
ประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสม
ประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมจะถูกแทนที่ด้วยข้อเสนอส่วนบุคคลใน Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Windows Update เวอร์ชันล่าสุด คุณอาจยังเห็นประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน ประสบการณ์ใช้งานที่ปรับแต่งให้เหมาะสม เราจะใช้ข้อมูลการวินิจฉัย Windows ของคุณ (ต้องใช้หรือเพิ่มเติมตามที่คุณได้เลือกไว้) เพื่อนำเสนอเคล็ดลับ โฆษณา และคำแนะนำที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน Microsoft ถ้าคุณเลือกตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของคุณเป็นแบบจำเป็น การตั้งค่าส่วนบุคคลจะอิงตามข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ และข้อมูลที่ทำให้ทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวกำลังทำงานอย่างถูกต้องเหมาะสมหรือไม่ ถ้าคุณเลือกเป็นแบบเพิ่มเติม การตั้งค่าส่วนบุคคลจะยึดตามข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะการใช้แอปและฟีเจอร์ของคุณ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานภาพของอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราไม่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดู ข้อมูลการหยุดทำงาน ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาด้วยการสั่งงานด้วยเสียง การพิมพ์ หรือการใช้หมึกสำหรับการตั้งค่าส่วนบุคคลเมื่อเราได้รับข้อมูลดังกล่าวจากลูกค้าที่เลือกการตั้งค่าเป็นแบบเพิ่มเติม ข้อมูลประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมจะส่งให้กับ Microsoft และจัดเก็บด้วยตัวระบุเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งตัวที่สามารถช่วยเราให้ทราบผู้ใช้แต่ละคนบนอุปกรณ์แต่ละอย่าง และเข้าใจปัญหาด้านการบริการและรูปแบบการใช้งานของอุปกรณ์ได้
ประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมจะรวมถึงการแนะนำวิธีกำหนดและปรับแต่ง Windows ตลอดจนโฆษณาและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ คุณลักษณะ แอป และฮาร์ดแวร์ทั้งของ Microsoft และบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การใช้งาน Windows ของคุณ ตัวอย่างเช่น เพื่อช่วยให้คุณใช้งานอุปกรณ์ของตัวเองได้อย่างเต็มศักยภาพ เราอาจบอกคุณถึงคุณสมบัติที่คุณอาจยังไม่รู้จักหรือที่เพิ่งออกมาใหม่ หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ Windows เราก็อาจเสนอวิธีแก้ปัญหาให้คุณ คุณอาจได้รับข้อเสนอในการกำหนดภาพของหน้าจอเมื่อล็อก หรือได้เห็นภาพประเภทที่คุณชอบหรือไม่ชอบมากขึ้นหรือน้อยลงได้ หากคุณกำลังสตรีมดูภาพยนตร์ในเบราว์เซอร์อยู่ ก็อาจมีการแนะนำแอปจาก Microsoft Store ที่สตรีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หรือหากหน่วยความจำในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใกล้จะเต็ม Windows อาจแนะนำให้คุณลองใช้ OneDrive หรือซื้อฮาร์ดแวร์ที่ให้พื้นที่เพิ่ม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานที่ปรับแต่งให้เหมาะสมใน Windows
ฮับคำติชม
ฮับคำติชมให้วิธีการส่งคําติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และแอปของบริษัทอื่นที่ติดตั้งและในบางกรณี ซึ่งจะกําหนดแอปที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณผ่าน API สาธารณะ สําหรับผู้ใช้ HoloLens ฮับคำติชมสามารถเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณเมื่อคุณเลือกที่จะแชร์สภาพแวดล้อมหรือการป้อนข้อมูลด้วยเสียง และใช้รูปภาพและไลบรารีเอกสารของคุณเพื่อแนบสกรีนช็อตและการบันทึกหน้าจอสําหรับการส่งคําติชม
คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ฮับคำติชมด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณหรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน เมื่อคุณใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คําติชมของคุณอาจเชื่อมโยงกับองค์กรของคุณและสามารถดูได้โดยผู้ดูแลระบบผ่านฮับคำติชมหรือศูนย์การจัดการ คําติชมของคุณอาจสามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณโดยไม่คํานึงถึงบัญชีที่คุณใช้
เมื่อคุณส่งคําติชมเกี่ยวกับปัญหาไปยัง Microsoft ข้อมูลการวินิจฉัยจะถูกส่งไปเพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ฮับคำติชมจะส่งข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติหรือให้ตัวเลือกคุณในการส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของคุณในส่วน การวินิจฉัย & คําติชม ของการตั้งค่า Windows อาจมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมตามชนิดของคําติชมที่คุณให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งเมื่อให้คําติชมเกี่ยวกับบริการตําแหน่งที่ตั้ง นอกจากนี้ Microsoft อาจแชร์คําติชมของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคู่ค้า เช่น ผู้ผลิตอุปกรณ์หรือนักพัฒนาเฟิร์มแวร์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ทํางานร่วมกับ Windows เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows
รับความช่วยเหลือ
รับความช่วยเหลือช่วยให้ผู้ใช้ Windows ได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคบน Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Microsoft ซึ่งจะให้การสนับสนุนแบบบริการตนเอง (เช่น ลิงก์ไปยังบทความวิธีใช้หรือคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง) แนะนําการวินิจฉัย และช่วยเชื่อมต่อคุณกับตัวแทน Microsoft แบบสดถ้าจําเป็น ถ้าคุณเลือกที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย ข้อมูลการวินิจฉัยใดๆ ที่รวบรวมไว้จะได้รับการจัดการตามส่วนWindows Diagnostics ด้านบน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อสร้างกรณีการสนับสนุน และผู้ใช้บัญชีองค์กรอาจสามารถทําเช่นเดียวกันได้ตามการตั้งค่าสัญญาการสนับสนุนและผู้ดูแลระบบขององค์กรของพวกเขา
ถ้าเปิดใช้งานโดยการตั้งค่าระบบ คุณสามารถใช้ไมโครโฟนของระบบในรับความช่วยเหลือเพื่อพูดคําถามการสนับสนุนของคุณแทนการพิมพ์ ด้วยตัวควบคุมที่พร้อมใช้งานในการตั้งค่า”ความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน” ในแอปการตั้งค่า Windows รับความช่วยเหลือจะไม่ใช้บริการตําแหน่งที่ตั้งของคุณ
คำบรรยายสด
คำบรรยายสดจะถอดเสียงเพื่อช่วยในการเข้าใจเนื้อหาที่พูด คำบรรยายสดสามารถสร้างคำบรรยายได้จากเสียงที่มีเสียงพูด ไม่ว่าจะเสียงออนไลน์ เสียงที่คุณดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ หรือเสียงที่ได้รับจากไมโครโฟนของคุณ โดยการถอดเสียงด้วยไมโครโฟนจะถูกปิดใช้งานไว้ตามค่าเริ่มต้น
ข้อมูลเสียงที่มีคำบรรยายจะได้รับการประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกแชร์ไปยังระบบคลาวด์หรือส่งให้กับ Microsoft เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำอธิบายภาพสด
บริการตำแหน่งที่ตั้ง
บริการตำแหน่งที่ตั้งของ Windows บริการตําแหน่งที่ตั้งของ Microsoft ช่วยระบุตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยําของอุปกรณ์ Windows ของคุณโดยใช้การผสมผสานกันของ GPS จุดเข้าใช้งานแบบไร้สายและเราเตอร์ในบริเวณใกล้เคียง เสาสัญญาณมือถือ ที่อยู่ IP หรือตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น
บริการตําแหน่งที่ตั้งช่วยให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอปใดที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งที่แม่นยําของคุณ เมื่อปิดบริการตําแหน่งที่ตั้ง Windows และแอปจะไม่สามารถเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ และบางแอปอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ เมื่อเปิดบริการตําแหน่งที่ตั้ง แอปจะสามารถเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณและสามารถร้องขอสิทธิ์ในการใช้ตําแหน่งที่ตั้งที่แม่นยําได้ คุณสามารถจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่า Windows เมื่อเปิดใช้งานตําแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับเสาสัญญาณมือถือและจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi และตําแหน่งที่ตั้งจะถูกรวบรวม ยกเลิกการระบุ และใช้เพื่อปรับปรุงบริการตําแหน่งที่ตั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งใน Windows
ถ้าแอปหรือคุณลักษณะเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ และคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ทราบล่าสุดของคุณจะถูกบันทึกไปยังระบบคลาวด์ด้วย ข้อมูลนี้จะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณกับแอปหรือบริการอื่นๆ ที่ใช้บัญชี Microsoft ของคุณและที่คุณให้สิทธิ์ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งนี้สามารถดูหรือลบออกจากแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวบัญชี Microsoft ของคุณได้
การระบุตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์มีข้อยกเว้นบางประการที่ไม่ได้รับการจัดการโดยการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งโดยตรง ตัวอย่างเช่น แอปบนเดสก์ท็อปเป็นแอปชนิดหนึ่งที่ไม่สนับสนุนการควบคุมต่อแอปในการเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งที่แม่นยํา แอปเดสก์ท็อปมักจะดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตหรือติดตั้งจากสื่อ (เช่น ซีดี ดีวีดี หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB)
แม้ว่าคุณจะปิดบริการตําแหน่งที่ตั้งใน Windows แล้ว แอปและบริการของบริษัทอื่นบางรายการอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ (เช่น Bluetooth, ที่อยู่ IP, โมเด็มเครือข่ายโทรศัพท์ เป็นต้น) หรือบริการตําแหน่งที่ตั้งบนระบบคลาวด์เพื่อระบุตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณด้วยระดับความแม่นยําที่แตกต่างกัน
เมื่อใดก็ตามที่คุณโทรฉุกเฉิน Windows จะพยายามระบุและแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งที่เที่ยงตรงของคุณโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เพื่อให้ง่ายต่อการรับการช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณได้ ถ้าอุปกรณ์ของคุณใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์
ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป หากคุณเปิดบริการตําแหน่งที่ตั้งในการตั้งค่า Windows แอปที่ไม่สามารถใช้ตําแหน่งที่ตั้งที่แม่นยําของคุณอาจยังคงสามารถเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งทั่วไปหรือตำแหน่งโดยประมาณขอของคุณ เช่น เมือง รหัสไปรษณีย์ หรือภูมิภาค
คุณลักษณะจำกัดชุดหนึ่งใน Windows จะใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อมอบข้อมูลบริบทสำหรับพื้นที่ของคุณให้แก่คุณหากปิดบริการตําแหน่งที่ตั้ง เช่น สภาพอากาศบนแถบงาน สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปสําหรับ Windows บางแอปที่ใช้ตําแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ ให้ดูหัวข้อ แอป Windows ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน ฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉันช่วยให้ผู้ดูแลระบบของอุปกรณ์ Windows สามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์นั้นได้จาก account.microsoft.com/devices การเปิดใช้ฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft และเปิดใช้การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง ฟีเจอร์นี้จะยังคงทำงานอยู่แม้ว่าผู้ใช้อื่นๆ จะปฏิเสธการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอปของตนทั้งหมดแล้วก็ตาม เมื่อผู้ดูแลระบบพยายามที่จะระบุตำแหน่งอุปกรณ์ ผู้ใช้จะเห็นการแจ้งเตือนในพื้นที่แจ้งให้ทราบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows
ผู้บรรยาย
โปรแกรมผู้บรรยายเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถนําทางในอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่ต้องมีหน้าจอ เมื่อคุณใช้คุณสมบัติ เช่น คําอธิบายรูปภาพหรือคําอธิบายชื่อหน้า (โดยการกดผู้บรรยาย + Ctrl + D) หรือรายการลิงก์ยอดนิยม (ผู้บรรยาย + กด S สองครั้ง) รูปภาพหรือ URL ของเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชมจะถูกส่งไปยัง Microsoft ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสร้างคําอธิบายหรือสรุปที่ร้องขอเท่านั้น และเพื่อปรับปรุงบริการของ Microsoft เช่น Bing Microsoft จะไม่เก็บรูปภาพไว้หลังจากการวิเคราะห์
คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยการไปที่ โปรแกรมผู้บรรยาย> รับคำอธิบายภาพ ชื่อหน้า และลิงก์ยอดนิยม ในการตั้งค่าใน Windows
นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำติชมเกี่ยวกับผู้บรรยายเพื่อช่วย Microsoft วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผู้บรรยายและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft เช่น Windows สามารถส่งคําติชมด้วยคําพูดได้ตลอดเวลาในโปรแกรมผู้บรรยายโดยใช้แป้นผู้บรรยาย + Alt + F แอปฮับคำติชมจะเปิดใช้งานเมื่อคุณใช้คําสั่งนี้และให้โอกาสคุณในการส่งคําติชม หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า “ช่วยให้ผู้บรรยายทำงานได้ดีขึ้น” ในแอปการตั้งค่าของ Windows และส่งเสียงคำติชมผ่านทางฮับคำติชม ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานล่าสุด รวมถึงข้อมูลรายการบันทึกการติดตามเหตุการณ์ (ETL) จะมีการส่งไปพร้อมกับเสียงพูดคำติชมของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Microsoft เช่น Windows เป็นต้น
ประสบการณ์ใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ลิงก์บน Windows
คุณลักษณะลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงโทรศัพท์มือถือของคุณกับพีซี Windows ของคุณ ซึ่งทําให้สามารถใช้งานข้ามอุปกรณ์ได้หลากหลายบนอุปกรณ์ Windows ทั้งหมดของคุณ
คุณสมบัติลิงก์ไปยังโทรศัพท์บางอย่าง และข้อมูลผลลัพธ์ที่ซิงค์ระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์ Windows ของคุณ จะแตกต่างกันสําหรับอุปกรณ์ Android และ iPhone และอธิบายไว้แยกต่างหากด้านล่าง
Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพ การใช้งาน และอุปกรณ์ที่มี ตัวอย่างเช่น ความสามารถของฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ Windows หมายเลขและระยะเวลาของเซสชันของคุณในลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และระยะเวลาที่คุณใช้ในระหว่างการตั้งค่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการมอบฟีเจอร์ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ให้กับคุณ
อุปกรณ์ Android
คุณสามารถใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์เพื่อดูรูปถ่ายล่าสุด ดูและส่งข้อความ และโทรออกและรับสายสดจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดู ปิด หรือดําเนินการอื่นๆ กับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ Android ของคุณ และเข้าถึงและใช้แอป Android ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Android ของคุณจากอุปกรณ์ Windows และแชร์หน้าจอโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Windows ของคุณผ่านฟังก์ชันการมิเรอร์ของลิงก์ไปยังโทรศัพท์
เมื่อต้องการใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ คุณต้องติดตั้งแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณและให้สิทธิ์แอปที่ร้องขอ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณบนคุณลักษณะลิงก์ไปยังโทรศัพท์บนอุปกรณ์ Windows ของคุณและบนลิงก์ไปยัง Windows บนโทรศัพท์ Android ของคุณ อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องต้องเชื่อมต่อ กับอินเทอร์เน็ต คุณลักษณะบางอย่างจําเป็นต้องใช้ Bluetooth และจับคู่โทรศัพท์ของคุณกับพีซีของคุณ
เราไม่จัดเก็บข้อความ ประวัติการโทร รูปถ่าย หรือแอปที่คุณมีหรือข้อมูลที่แสดงโดยแอปบนเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือเปลี่ยนแปลงในโทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงโทรศัพท์ Android ของคุณจากอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่การตั้งค่าลิงก์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ แล้วเลือกที่จะลบโทรศัพท์ Android ของคุณออก หรือจากการตั้งค่าใน ลิงก์ไปยัง Windows บนโทรศัพท์ Android ของคุณ สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูที่ หน้าการสนับสนุนของเรา
ข้อความ – อุปกรณ์ Android ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถดูข้อความตัวอักษรที่ส่งไปยังโทรศัพท์ Android ในอุปกรณ์ Windows ของคุณ และส่งข้อความตัวอักษรจากอุปกรณ์ Windows ของคุณ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์จะเข้าถึงเนื้อหาของข้อความของคุณ และข้อมูลติดต่อของผู้ส่งหรือผู้รับ ข้อความเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวบนอุปกรณ์ของคุณ และเฉพาะข้อความที่ได้รับและส่งภายใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้นที่สามารถมองเห็นได้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
การโทร ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถโทรรับสาย และดูการโทรล่าสุดของคุณจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่างในหน้าการตั้งค่าลิงก์ไปยังโทรศัพท์บนอุปกรณ์ Windows และการตั้งค่าโทรศัพท์ Android ของคุณ เช่น การเข้าถึงบันทึกการโทรและสิทธิ์ในการโทรจากพีซีของคุณ รายละเอียดการโทรเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ และเฉพาะการโทรที่ได้รับและโทรออกภายใน 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้นที่สามารถมองเห็นได้ภายใต้บันทึกการโทรบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
รูปถ่าย ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถคัดลอก แชร์ แก้ไข บันทึก หรือลบรูปถ่ายล่าสุดจํานวนหนึ่งจากโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ รูปถ่ายเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณชั่วคราว
การแจ้งเตือน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถดู อ่าน ปิด หรือดําเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์ลิงก์ไปยังโทรศัพท์นี้ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่าง เช่น การแจ้งเตือนการซิงค์ ทั้งในอุปกรณ์ Windows และโทรศัพท์ Android ของคุณ
การมิเรอร์แอป ในอุปกรณ์ที่ได้รับการรองรับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถใช้แอป Android ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Android บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ Microsoft จะเก็บรวบรวมรายการแอป Android ที่ติดตั้งและกิจกรรมล่าสุดของคุณเพื่อให้บริการและแสดงแอปที่คุณใช้ล่าสุด แต่จะไม่เก็บรักษาข้อมูลเพิ่มเติม
Instant Hotspot ในอุปกรณ์ Android ที่รองรับลิงก์ไปยัง Windows ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อมูลฮอตสปอตจากมือถือกับพีซีที่จับคู่ผ่านการสื่อสาร Bluetooth ที่ปลอดภัย จากนั้นพีซีของคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมข้อมูลมือถือขึ้นอยู่กับแผนบริการข้อมูลมือถือของคุณ
รายชื่อผู้ติดต่อ ลิงก์ไปยัง Windows ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ที่ติดต่อ Android ของคุณไปยังระบบคลาวด์ของ Microsoft ได้ คุณสามารถเข้าถึงได้ในผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft โดยไปที่การตั้งค่าลิงก์ไปยัง Windows และเปิดใช้งานคุณลักษณะ “ร์การซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ” ข้อมูลที่ติดต่อของคุณจะถูกจัดเก็บแบบออนไลน์และเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
iPhone
คุณสามารถใช้ลิงก์โทรศัพท์เพื่อโทรออกและรับสายจาก iPhone ของคุณ ดูและส่งข้อความ และดู ยกเลิก หรือดําเนินการอื่นๆ บนการแจ้งเตือน iPhone ของคุณจากอุปกรณ์ Windows ของคุณ
เมื่อต้องการใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ คุณต้องเปิดใช้งาน Bluetooth บน iPhone ของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจเลือกติดตั้งแอป ลิงก์ไปยัง Windows บน iPhone ของคุณ
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยง iPhone ของคุณจากอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่การตั้งค่าลิงก์โทรศัพท์ และเลือกที่จะลบ iPhone ของคุณออก คุณสามารถทำแบบเดียวกันจาก iPhone ของคุณได้โดยการไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth > เลือกชื่อพีซีของคุณ > คลิกที่ไอคอน (i) > > และเลือกลืมอุปกรณ์นี้
เราไม่เก็บข้อความหรือประวัติการโทรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือเปลี่ยนแปลงข้อความเหล่านั้นบน iPhone ของคุณ
ข้อความตัวอักษร ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ (SMS) ช่วยให้คุณสามารถดูข้อความตัวอักษรที่ส่งไปยัง iPhone บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ และส่งข้อความตัวอักษรจากอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์จะเข้าถึงเนื้อหาของข้อความของคุณ และข้อมูลติดต่อของผู้ส่งหรือผู้รับ ข้อความเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ และเฉพาะข้อความที่ได้รับและส่งภายในเซสชัน Bluetooth หรือ iMessage ของคุณเท่านั้นที่สามารถมองเห็นได้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
การโทร ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถโทรรับสาย และดูการโทรล่าสุดของคุณจากโทรศัพท์ iPhone บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อภายใต้การตั้งค่า Bluetooth บน iPhone ของคุณ รายละเอียดการโทรเหล่านี้มีการจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณเป็นการชั่วคราว
การแจ้งเตือน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถดู อ่าน ปิด หรือดําเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ iPhone บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์ลิงก์โทรศัพท์นี้ คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์บางอย่าง เช่น การแจ้งเตือนการซิงค์ ทั้งบนอุปกรณ์ Windows และ iPhone ของคุณ
รายชื่อผู้ติดต่อ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ที่ติดต่อของคุณจาก iPhone ของคุณเพื่อเข้าถึงสําหรับการส่งข้อความและการโทรโดยไปที่การตั้งค่า Bluetooth บน iPhone ของคุณ และสลับไปยัง ซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ ภายใต้ชื่อพีซีของคุณหลังจากเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับลิงก์โทรศัพท์
ประสบการณ์ใช้ข้ามอุปกรณ์
ประสบการณ์การใช้งานข้ามอุปกรณ์ใน Windows จะเปิดใช้งานการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมโยงจากพีซีของคุณผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ ด้วยการลิงก์อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและเปิดใช้งานประสบการณ์การใช้งานเหล่านี้ Windows อาจทําให้เนื้อหาอุปกรณ์เคลื่อนที่บางอย่างพร้อมใช้งานใน Windows เพื่อส่งมอบคุณลักษณะและบริการที่สนับสนุนฟังก์ชันการทํางานข้ามอุปกรณ์แบบรวม คุณสามารถจัดการสิ่งเหล่านี้ได้ภายใต้ “อุปกรณ์เคลื่อนที่” ในส่วน Bluetooth &และอุปกรณ์ในการตั้งค่าพีซี Windows ของคุณ ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการคุณลักษณะเหล่านี้ Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานประสิทธิภาพการทํางานและข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณสามารถเปิดหรือปิดคุณลักษณะนี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าพีซี Windows ของคุณ
ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นกล้องที่เชื่อมต่อ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้กล้องของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณในแอปหรือผลิตภัณฑ์บน Windows ที่รองรับฟังก์ชันการทํางานของกล้องได้ คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ภายใต้ “อุปกรณ์เคลื่อนที่” ในส่วน Bluetooth &และอุปกรณ์ในการตั้งค่าบนพีซีของคุณ Microsoft จะไม่บันทึกหรือจัดเก็บเซสชันกล้องของคุณหรือข้อมูลใดๆ ที่แสดงโดยกล้องของคุณในแอปพลิเคชันหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ
รับการแจ้งเตือนรูปถ่ายใหม่จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมโยงบนพีซี Windows ของคุณ รูปถ่ายเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวบนพีซี Windows ของคุณในขณะที่คุณกําลังแก้ไขหรือเปิดรูปถ่ายเหล่านั้น คุณจะต้องเริ่มบันทึกลงในพีซีของคุณเพื่อจัดเก็บรูปถ่ายเหล่านั้นจนกว่าคุณจะตัดสินใจที่จะลบรูปถ่ายเหล่านั้น เราไม่เก็บรูปถ่ายของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือเปลี่ยนแปลงหรือลบรูปถ่ายใดๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
แสดงอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณใน File Explorer และชื่ออุปกรณ์ใน Windows Share คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ใน File Explorer คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ภายใต้ “อุปกรณ์เคลื่อนที่” ในส่วน Bluetooth &และอุปกรณ์ในการตั้งค่าบนพีซีของคุณ Microsoft จะไม่จัดเก็บเนื้อหาไฟล์ของคุณไว้ในบริการของตน
คุณยังสามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมโยงของคุณผ่านการแชร์ของ Windows คุณสามารถเปิดฟีเจอร์นี้ได้ใน การตั้งค่า > อุปกรณ์ & Bluetooth > อุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว อุปกรณ์ที่ลิงก์ของคุณจะปรากฏใน Windows ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ระหว่างพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้
การบันทึก
อุปกรณ์ Windows บางรุ่นมีฟีเจอร์การบันทึก ที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกคลิปเสียงและวิดีโอของกิจกรรมที่คุณทำบนอุปกรณ์เครื่องนั้นได้้ รวมทั้งการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น ถ้าคุณเลือกที่จะบันทึกเซสชัน ไฟล์บันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องของคุณ ในบางกรณี คุณอาจมีตัวเลือกในการส่งต่อการบันทึกไปยังผลิตภัณฑ์ หรือบริการของ Microsoft ที่กระจายการบันทึกสู่สาธารณะ สำคัญ: คุณควรรับทราบถึงความรับผิดชอบทางกฎหมายของคุณก่อนที่จะบันทึกและ/หรือส่งต่อการติดต่อสื่อสารใดๆ ซึ่งอาจรวมถึงการขอความยินยอมล่วงหน้าจากทุกคนที่เข้าร่วมในการสนทนาหรือหน่วยงานอื่นๆ ตามความจำเป็น Microsoft จะไม่รับผิดชอบใดๆ สำหรับวิธีการที่คุณใช้ฟีเจอร์การบันทึกหรือการบันทึกของคุณ
คุณสมบัติด้านความปลอดภัย
การเข้ารหัสลับอุปกรณ์ การเข้ารหัสลับอุปกรณ์ช่วยในการป้องกันข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยการเข้ารหัสลับอุปกรณ์ด้วยการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสลับไดรฟ์ BitLocker เมื่อเปิดการเข้ารหัสลับอุปกรณ์ Windows จะเข้ารหัสลับไดรฟ์ที่ติดตั้งบน Windows และสร้างคีย์การกู้คืน คีย์การกู้คืน BitLocker สําหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณจะถูกสํารองข้อมูลโดยอัตโนมัติ ออนไลน์และเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ไมโครซอฟท์ไม่ใช้คีย์การกู้คืนส่วนตัวขอบคุณ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากนี้
เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (MSRT) MSRT ทํางานบนอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อเดือนโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Update และตรวจหาการติดไวรัสโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่พบบ่อยและเฉพาะเจาะจง ("มัลแวร์") และช่วยลบการติดไวรัสที่พบ เมื่อ MSRT ทำงาน ระบบจะลบมัลแวร์ที่มีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ออกหากมัลแวร์อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ในระหว่างการตรวจสอบมัลแวร์ จะมีการส่งรายงานไปให้ Microsoft พร้อมกับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับมัลแวร์ที่ตรวจพบ ข้อผิดพลาด และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุณลักษณะการรายงานของ MSRT หากคุณไม่ต้องการส่งข้อมูลนี้ไปยัง Microsoft
ครอบครัว Microsoft ผู้ปกครองสามารถใช้ Microsoft Family Safety เพื่อทำความเข้าใจและกำหนดขอบเขตว่าลูกของตนใช้อุปกรณ์ของพวกเขาอย่างไร โปรดตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วนที่ Microsoft Family Safety หากเลือกที่จะสร้างหรือเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือตามที่กำหนดโดยกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตน ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ Microsoft จะบล็อกผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าอายุดังกล่าว หรือจะขอให้พวกเขารับความยินยอมหรือการอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนที่จะสามารถใช้งานได้ รวมถึงเมื่อสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการของ Microsoft หากคุณมีอายุต่ำกว่าอายุตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ในระหว่างกระบวนการลงทะเบียน คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ร้องขอความยินยอมจากผู้ปกครองโดยการป้อนอีเมลของผู้ใหญ่ เมื่อเปิดการรายงานกิจกรรมของ Family สำหรับลูกแล้ว Microsoft จะเก็บรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ลูกใช้อุปกรณ์ของพวกเขาและให้รายงานกิจกรรมของลูกกับผู้ปกครอง รายงานกิจกรรมจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เป็นประจํา
Microsoft Defender Smartscreen และการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะ Microsoft มุ่งมั่นที่จะช่วยปกป้องอุปกรณ์และรหัสผ่านของคุณจากแอป ไฟล์ และเนื้อหาเว็บที่ไม่ปลอดภัย
Microsoft Defender SmartScreen ช่วยปกป้องคุณและอุปกรณ์ของคุณโดยการระบุภัยคุกคามจากเว็บไซต์ แอป และไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย เมื่อตรวจสอบเนื้อหา จะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องรวมถึงที่อยู่เว็บ และรายละเอียดเกี่ยวกับไซต์หรือแอปที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft สําหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยถ้าจําเป็น ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยในการตรวจสอบ ป้องกัน และตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย หลอกลวง หรือผิดกฎหมายอื่นๆ หากพบภัยคุกคาม คุณจะได้รับคําเตือนแทนเนื้อหา คุณสามารถเปิดหรือปิดคุณลักษณะนี้ได้ในแอปความปลอดภัยของ Windows
ในกรณีที่ได้รับการรองรับ การควบคุมแอปแบบอัจฉริยะจะตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น บนอุปกรณ์ที่รองรับ จะเริ่มในโหมดการประเมินโดยใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Microsoft Defender SmartScreen เช่น ชื่อไฟล์ แฮช ตําแหน่งที่ตั้งของการดาวน์โหลด และใบรับรองดิจิทัล เพื่อตรวจสอบว่าการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะเหมาะสําหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสําหรับการป้องกันที่เพิ่มเข้ามา มิฉะนั้น จะยังคงปิดอยู่อย่างถาวร สําหรับอุปกรณ์ที่ไม่สนับสนุนหรือไม่เหมาะสม Microsoft Defender SmartScreen ยังคงให้การป้องกันต่อไป เมื่อการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะทํางานอยู่ จะบล็อกและแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแอปที่ระบุว่าเป็นอันตราย อาจไม่เป็นที่ต้องการ หรือไม่ทราบและไม่มีลายเซ็นก่อนที่จะเปิด เรียกใช้ หรือติดตั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะ
เมื่อ Microsoft Defender SmartScreen หรือการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะตรวจสอบไฟล์ ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์นั้นจะถูกส่งไปให้ Microsoft รวมทั้งชื่อไฟล์ แฮชของเนื้อหาไฟล์นั้น ตำแหน่งที่ตั้งของการดาวน์โหลด และใบรับรองดิจิทัลของไฟล์นั้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการควบคุมแอปแบบอัจฉริยะได้ในแอปความปลอดภัยของ Windows
โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณเมื่อไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์อื่นๆ ทํางานอยู่และตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ และการสแกนหามัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ และแอปที่อาจเป็นอันตราย เมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender เปิดอยู่หรือทํางานอยู่ ระบบจะส่งรายงานไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับมัลแวร์ที่น่าสงสัยและซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการอื่นๆ แอปที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ นอกจากนี้ยังอาจส่งไฟล์ที่อาจมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น มัลแวร์หรือไฟล์ที่ไม่รู้จักสําหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม หากรายงานอาจมีข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะถูกขออนุญาตก่อนที่จะส่ง คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานการรายงานและการแชร์ไฟล์กับ Microsoft ได้
การสั่งงานด้วยเสียง การเปิดใช้งานด้วยเสียง การใช้หมึก และการพิมพ์
การสั่งงานด้วยเสียง Microsoft มีฟีเจอร์การรู้จำเสียงทั้งแบบติดตั้งในอุปกรณ์และเทคโนโลยีการรู้จําเสียงบนระบบคลาวด์ (ออนไลน์)
การเปิดการตั้งค่าการรู้จําเสียงออนไลน์ช่วยให้แอปใช้การรู้จําเสียงบนระบบคลาวด์ของ Microsoft ได้ นอกจากนี้ ใน Windows 10 การตั้งค่าการรู้จำเสียงออนไลน์ยังช่วยให้คุณสามารถใช้การเขียนตามคำบอกภายใน Windows ได้อีกด้วย
การเปิดการสั่งงานด้วยเสียงขณะมีการตั้งค่าอุปกรณ์ HoloLens หรือติดตั้ง Windows Mixed Reality ช่วยให้คุณสามารถใช้เสียงของคุณสำหรับคำสั่ง การเขียนตามคำบอก และการโต้ตอบของแอป การตั้งค่าการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์และการรู้จำเสียงออนไลน์จะมีการเปิดใช้งาน เมื่อการตั้งค่าทั้งคู่เปิดใช้งาน หูฟังของคุณที่เปิดอยู่บนอุปกรณ์ตลอดเวลาจะฟังการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณและจะส่งข้อมูลเสียงของคุณไปยังเทคโลโนยีการรู้จำเสียงบนระบบ Cloud ของ Microsoft
เมื่อคุณใช้เทคโนโลยีการรู้จําเสียงบนระบบคลาวด์ของเรา เราจะรวบรวมและใช้การบันทึกเสียงของคุณ และสร้างการถอดข้อความของคําที่พูดในข้อมูลเสียง Microsoft จะไม่จัดเก็บ สุ่มตัวอย่าง หรือฟังการบันทึกเสียงของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft และข้อมูลเสียงของคุณ
คุณสามารถปิดการรู้จําเสียงออนไลน์ได้ตลอดเวลา และหยุดแอปใดๆ ที่ใช้การตั้งค่าการรู้จําเสียงออนไลน์ไม่ให้ส่งข้อมูลเสียงของคุณไปยัง Microsoft คุณยังคงสามารถใช้บริการการรู้จําเสียงบนอุปกรณ์ที่ไม่พึ่งพาระบบคลาวด์และใช้การรู้จําตามอุปกรณ์ เช่น คําอธิบายภาพ ผู้บรรยาย หรือการเข้าถึงด้วยเสียงโดยไม่ต้องส่งข้อมูลเสียงของคุณไปยัง Microsoft อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีการรู้จำเสียงบนระบบคลาวด์ของ Microsoft นั้นจะให้การรู้จำที่แม่นยำกว่าการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์
ถ้าคุณกำลังใช้ HoloLens หรือชุดหูฟัง Windows Mixed Reality คุณยังสามารถปิดการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ได้ตลอดเวลา วิธีนี้จะหยุดอุปกรณ์ไม่ให้ฟังการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรู้จำเสียงใน Windows
การเปิดใช้งานด้วยเสียง Windows มีแอปที่สนับสนุนความสามารถในการตอบสนองและการดำเนินตามเสียงคำสำคัญที่ระบุเฉพาะเจาะจงสำหรับแอปดังกล่าว
หากคุณอนุญาตให้แอปฟังคําสําคัญด้วยเสียง Windows จะตรวจสอบไมโครโฟนสําหรับคําสําคัญเหล่านั้น แต่ละแอปต้องขออนุญาตจากคุณก่อนที่จะเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เมื่อตรวจพบคําสําคัญ แอปจะเข้าถึงและประมวลผลการบันทึกเสียงของคุณ ดําเนินการ และตอบกลับ เช่น ด้วยคําตอบที่เป็นเสียงพูด แอปอาจส่งการบันทึกเสียงของคุณไปยังบริการระบบคลาวด์ของตนเองเพื่อประมวลผลคําสั่งและรวบรวมการบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การปรับปรุงบริการ
ฟังก์ชันการเปิดใช้งานด้วยเสียงสามารถเปิดใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อกและหน้าจอปิดอยู่ เมื่อเปิดใช้งานแอปด้วยคําสําคัญด้วยเสียง แอปอาจฟังไมโครโฟนต่อไป แอปอาจเปิดใช้งานโดยทุกคนที่พูดใกล้กับอุปกรณ์ และมีสิทธิ์เข้าถึงความสามารถและข้อมูลชุดเดียวกันกับเมื่อปลดล็อกอุปกรณ์
คุณสามารถปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียงได้ตลอดเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานด้วยเสียงใน Windows
แม้เมื่อคุณปิดการเปิดใช้งานด้วยเสียง เดสก์ท็อปแอปของบริษัทภายนอกและบริการบางอย่างอาจยังคงสามารถฟังไมโครโฟนและเก็บรวบรวมการป้อนข้อมูลด้วยเสียงของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปเดสก์ท็อปของบริษัทภายนอกและวิธีการที่แอปยังคงสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้แม้ว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะปิดอยู่ก็ตาม
การพิมพ์ด้วยเสียง ใน Windows 11 การเขียนตามคําบอก ตอนนี้คือการพิมพ์ด้วยเสียง การพิมพ์ด้วยเสียงอาจใช้ทั้งเทคโนโลยีการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์และแบบออนไลน์เพื่อขับเคลื่อนบริการถอดคำพูดเป็นข้อความ คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งคลิปเสียงเพื่อช่วยปรับปรุงการพิมพ์ด้วยเสียงได้อีกด้วย ถ้าคุณเลือกที่จะไม่ส่งคลิปเสียง คุณก็ยังสามารถใช้การพิมพ์ด้วยเสียงได้ คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าการพิมพ์ด้วยเสียง Microsoft จะไม่จัดเก็บ สุ่มตัวอย่าง หรือฟังการบันทึกเสียงของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft และข้อมูลเสียงของคุณ
การเข้าถึงด้วยเสียง Windows ช่วยให้ทุกคน รวมถึงผู้ทุพพลภาพด้านการเคลื่อนไหว สามารถควบคุมพีซีและเขียนข้อความได้โดยใช้เสียงของตน ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงด้วยเสียงช่วยเหลือในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การเปิดและการสลับไปมาระหว่างแอป การเรียกดูเว็บ และการอ่านและการเขียนจดหมาย การเข้าถึงด้วยเสียงใช้ประโยชน์จากการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ที่ทันสมัยเพื่อจดจำเสียงพูดได้อย่างถูกต้องและใช้งานได้โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้เรียกใช้การเข้าถึงด้วยเสียง จะใช้ไมโครโฟนของอุปกรณ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงด้วยเสียง
การตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับการใช้หมึก&และการพิมพ์ จะมีการรวบรวมคำที่คุณพิมพ์และเขียนด้วยลายมือเพื่อให้รายการคำแบบกำหนดเอง การรู้จำอักขระที่ดีขึ้นที่จะช่วยคุณในการพิมพ์และเขียนบนอุปกรณ์ อีกทั้งยังมีการแนะนำข้อความแก่คุณในขณะที่คุณพิมพ์หรือเขียนด้วย
คุณสามารถปิดการตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับการใช้หมึก&และการพิมพ์ได้ทุกเมื่อ การดําเนินการนี้จะลบรายการคําแบบกําหนดเองของคุณที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณเปิดอีกครั้ง คุณจะต้องสร้างรายการคำแบบกำหนดเองของคุณใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับการใช้หมึก&และการพิมพ์ใน Windows
การตั้งค่าการซิงค์และการสํารองข้อมูล
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชี Microsoft Windows สามารถจัดเก็บการตั้งค่า ไฟล์ และข้อมูลการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft Windows จะใช้เฉพาะการตั้งค่าไฟล์และข้อมูลการกําหนดค่าอุปกรณ์ที่จัดเก็บไว้เพื่อให้สามารถโยกย้ายประสบการณ์การใช้งานของคุณไปบนอุปกรณ์อื่นได้ง่ายขึ้น
คุณสามารถปิดคุณลักษณะนี้และหยุด Windows ไม่ให้จัดเก็บการตั้งค่า ไฟล์ และข้อมูลการกําหนดค่าของคุณจากการตั้งค่า Windows คุณสามารถลบข้อมูลที่ได้รับการสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ในบัญชี Microsoft ของคุณได้โดยการไปที่ หน้าอุปกรณ์บัญชี Microsoft ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการสํารองข้อมูลและการซิงค์ของ Windows
บริการการอัปเดต
บริการการอัปเดตสำหรับ Windows ประกอบด้วย Windows Update และ Microsoft Update Windows Update เป็นบริการที่จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับซอฟต์แวร์ของ Windows และซอฟต์แวร์การสนับสนุนอื่นๆ ให้กับคุณ เช่น โปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ที่ผู้ผลิตอุปกรณ์จัดมาให้ Microsoft Update เป็นบริการที่จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Microsoft ให้กับคุณ เช่น Microsoft 365
Windows Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Windows ลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่า Windows Update ให้ติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้โดยอัตโนมัติได้ เมื่อมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานแล้ว (แนะนำให้ใช้) หรือกำหนดค่าให้ Windows แจ้งเตือนคุณ เมื่อคุณต้องรีสตาร์ตเครื่อง เพื่อติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ แอปที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Store จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านทาง Microsoft Store ตามที่อธิบายไว้ในส่วน Microsoft Store ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
คุณลักษณะของ Windows AI
คลิกเพื่อดำเนินการ
คลิกเพื่อดําเนินการเป็นคุณลักษณะแบบสแตนด์อโลนหรือทํางานร่วมกับ Windows Recall เมื่อเริ่มต้นแล้ว คลิกเพื่อดําเนินการ ช่วยให้คุณสามารถจับภาพและวิเคราะห์สกรีนช็อต ระบุสถานะของข้อความและรูปภาพ และเสนอการดําเนินการที่เกี่ยวข้องสําหรับแต่ละรายการ เช่น การแก้ไขสกรีนช็อต หรือแก้ไขข้อความที่จับภาพ คลิกเพื่อดําเนินการไม่สามารถระบุเนื้อหาภายในสกรีนช็อต แต่คุณสามารถใช้ AI ภายในเครื่องหรือเครื่องมืออื่นๆ เพื่อปรับเปลี่ยนเนื้อหานั้นได้ถ้าคุณต้องการ กิจกรรมทั้งหมดจะยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเว้นแต่ว่าคุณจะเลือกอย่างชัดเจน เช่น การส่งรูปภาพสําหรับการค้นหาของ Bing ร้องขอสรุปข้อความที่เลือก (ซึ่งประมวลผลโดยบริการระบบคลาวด์ Azure AI ของ Microsoft) หรือใช้เครื่องมืออื่นเพื่อปรับเปลี่ยนสกรีนช็อต
นอกจากนี้ คลิกเพื่อดําเนินการช่วยให้คุณสามารถใช้ไมโครโฟนของคุณเพื่อค้นหาข้อความภายในสกรีนช็อตที่จับภาพ: เมื่อคุณคลิกปุ่มไมโครโฟน จะฟังสิ่งที่พูด ใส่ลงในกล่องค้นหา และไฮไลต์ผลลัพธ์ที่ตรงกันทั้งหมด เสียงที่ไมโครโฟนจับภาพไว้จะไม่ถูกส่งอุปกรณ์ของคุณ
การเรียกคืน Windows
การเรียกคืนเป็นคุณลักษณะของ Windows ที่พร้อมใช้งานเฉพาะบน Copilot+ PC ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่ดูก่อนหน้านี้โดยใช้ข้อความที่จดจําหรือคําใบ้ภาพ เมื่อต้องการใช้การเรียกคืน ผู้ใช้ต้องเลือกที่จะบันทึกภาพหน้าจอสแนปช็อตที่มีเมตาดาต้า เช่น ชื่อแอปและการประทับเวลา ซึ่งจัดเก็บไว้ภายในเครื่องอย่างปลอดภัยและได้รับการป้องกันด้วยความปลอดภัยในการลงชื่อเข้าใช้ขั้นสูง (ESS) ของ Windows Hello แต่ละครั้งที่มีการเปิดการเรียกคืน ผู้ใช้ต้องรับรองความถูกต้องโดยใช้ Windows Hello การลงชื่อเข้าใช้ทางชีวมาตรหรือ PIN เพื่อถอดรหัสลับเนื้อหาสแนปช็อต การวิเคราะห์และการประมวลผลสแนปช็อตเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เท่านั้น คลิกเพื่อดำเนินการที่ด้านบนของสแนปช็อตในการเรียกคืนเพื่อช่วยให้คุณดําเนินการกับรูปภาพหรือข้อความของคุณบนหน้าจอ
การเรียกคืนช่วยให้คุณค้นหาข้อความภายในสแนปช็อตที่จับภาพโดยใช้ไมโครโฟนของ Copilot+ PC ของคุณ เมื่อคุณคลิกปุ่มไมโครโฟนภายในกล่องค้นหาภายในหน้าต่างการเรียกคืน ระบบจะใส่ข้อความที่คุณพูดในกล่องค้นหา ไมโครโฟนจะยังคงทํางานอยู่จนกว่าคุณจะหยุดการสั่งงานด้วยเสียงชั่วคราว และเสียงที่จับภาพทั้งหมดจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
การเรียกคืนจะจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้ทั้งหมดรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น สแนปช็อต เมตาดาต้า ผลลัพธ์การประมวลผล และคิวรีของผู้ใช้ภายในเครื่องบน Copilot+ PC และภายในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกส่งออกจากอุปกรณ์ของคุณเว้นแต่คุณจะดําเนินการ เช่น การคัดลอกสแนปช็อตไปยังแอปอื่น หรือการส่งคําติชมผ่านฮับคำติชม Windows ที่มีสแนปช็อตแนบอยู่ วิธีเดียวที่สามารถแชร์เนื้อหาการเรียกคืนได้คือการดําเนินการของผู้ใช้ที่ชัดเจนบนอุปกรณ์
คุณสามารถควบคุมเนื้อหาของคุณ (เช่น สแนปช็อต เมตาดาต้า คิวรีการค้นหา และประวัติ) โดยการหยุดชั่วคราวหรือลบสแนปช็อต การกรองเนื้อหา หรือการใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับในโหมดความเป็นส่วนตัว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการควบคุมประสบการณ์การเรียกคืนของคุณ
นอกเหนือจากฟีเจอร์การค้นหาการเรียกคืน การเรียกคืนยังมีฟีเจอร์ไทม์ไลน์ที่จัดระเบียบสแนปช็อตตามลําดับเวลาในไทม์ไลน์ ที่แสดงผ่านแถบเลื่อนแนวนอน ทําให้ง่ายต่อการตรวจทานและใช้ประโยชน์จากกิจกรรมพีซีที่ผ่านมาของคุณ ภายในมุมมองไทม์ไลน์ คุณสามารถลบสแนปช็อตทีละรายการ ตามโดเมนเว็บไซต์ หรือตามแอป
การจดจำได้ยังมีตัวกรองเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนที่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเพื่อช่วยป้องกันการเก็บข้อมูลที่อาจละเอียดอ่อนมากขึ้นตามธรรมชาติ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลข ID ของรัฐ เป็นต้น) ผู้ใช้สามารถปิดตัวกรองนี้ได้หากพวกเขาต้องการในการตั้งค่า Windows
แอปสำหรับ Windows
แอปพลิเคชันของ Microsoft จำนวนมากถูกรวมเข้ากับ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ มีอยู่ใน Microsoft Store โปรดไปที่ Microsoft Store เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละแอปเหล่านี้ รวมถึง:
แอปกล้อง ถ้าคุณอนุญาตให้แอปกล้องใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะถูกฝัง่ในรูปถ่ายและวิดีโอที่คุณถ่ายด้วยอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลคำอธิบายอื่นๆ เช่น รุ่นของกล้องและวันที่ถ่ายภาพหรือวิดีโอจะยังคงถูกฝังอยู่ในรูปถ่ายและวิดีโออีกด้วย ถ้าคุณเลือกที่จะแชร์ภาพถ่ายหรือวิดีโอ บุคคลหรือบริการต่างๆ ที่คุณแชร์ด้วยจะสามารถเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่ฝังอยู่ได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณสำหรับแอปกล้องได้เสมอ โดยการปิดใช้งานการเข้าถึงบริการตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ หรือปิดใช้งานการเข้าถึงบริการตำแหน่งที่ตั้งของแอปกล้อง
เมื่อเปิดแอปกล้อง คุณจะเห็นสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ตรวจพบโดยกล้องที่เลือกสำหรับพื้นที่ในรูปภาพที่อาจใช้เพิ่มประสิทธิภาพของรูปภาพ แอปกล้องจะไม่เก็บข้อมูลที่ปรับปรุงรูปภาพใดๆ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึงกล้องของคุณได้เสมอในเมนูการตั้งค่า Windows แอปกล้องใช้ความสามารถต่างๆ ของอุปกรณ์ เช่น ตําแหน่งที่ตั้ง กล้อง ไมโครโฟน วิดีโอ และไลบรารีรูปภาพ
แอปรูปถ่าย แอปรูปถ่ายจะมีให้เลือกสองเวอร์ชั่น แอปรูปถ่ายที่อัปเดตแล้วจะมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การรวม iCloud และมุมมองโฟลเดอร์ภายในเครื่องและบนระบบคลาวด์ แอปรูปถ่ายเวอร์ชันก่อนหน้ามีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ตัวแก้ไขวิดีโอ แท็บบุคคล และอัลบั้ม คุณกําลังใช้แอปรูปถ่ายที่อัปเดตถ้าส่วน “เกี่ยวกับ” ในการตั้งค่าแอปรูปถ่ายระบุว่าแอปนั้นเป็นแอปรูปถ่ายที่ “อัปเดตแล้ว”
แอปรูปถ่ายที่อัปเดตช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบ ดู และแชร์รูปถ่ายและวิดีโอได้โดยการจัดกลุ่มผ่านตัวเลือกต่างๆ เช่น ชื่อ วันที่ถ่ายหรือปรับเปลี่ยน และตําแหน่งที่เก็บข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นภายในเครื่องหรือซิงค์จากบริการระบบคลาวด์ เช่น OneDrive และ iCloud คุณสามารถย้าย คัดลอก หรืออัปโหลดไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์หรือ OneDrive ของคุณ และเข้าถึงรูปถ่ายทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วตามวันที่ รายการโปรด โฟลเดอร์ และแท็บบริการระบบคลาวด์เพื่อให้ง่ายต่อการนําทางและการจัดการ
แอปรูปถ่ายดั้งเดิมช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบ ดู และแชร์รูปถ่ายและวิดีโอของคุณ โดยเสนอฟีเจอร์ที่ไม่พร้อมใช้งานในแอปรูปถ่ายที่อัปเดต แล้ว เช่น คอลเลกชัน อัลบั้ม ตัวแก้ไขวิดีโอ และการตั้งค่าบุคคล คอลเลกชันจะแสดงรูปถ่ายและวิดีโอตามวันที่ถ่าย อัลบั้มช่วยจัดระเบียบตามตําแหน่งที่ตั้งและแท็ก และตัวแก้ไขวิดีโอมีเครื่องมือสําหรับการแก้ไข การสร้าง และการแชร์วิดีโอ
การตั้งค่าบุคคลในแอปรูปถ่ายดั้งเดิมเมื่อเปิดใช้งาน จะใช้เทคโนโลยีการจัดกลุ่มใบหน้าเพื่อจัดระเบียบรูปถ่ายและวิดีโอภายในเครื่องของคุณโดยการตรวจหาใบหน้าและการจัดกลุ่มที่มีลักษณะคล้ายกัน คุณสามารถเชื่อมโยงการจัดกลุ่มใบหน้าเหล่านี้กับที่ติดต่อจากแอปการเชื่อมต่อบุคคลของคุณได้ คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้จากหน้าการตั้งค่าหรือแท็บบุคคล
เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าบุคคลในแอปดั้งเดิม การจัดกลุ่มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณตราบใดที่คุณจัดกลุ่มหรือรูปถ่ายหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ถ้าคุณไม่ได้โต้ตอบกับแอปรูปถ่ายแบบดั้งเดิมเป็นเวลาสามปี คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตการจัดกลุ่มใบหน้าอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าบุคคลได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่า การปิดจะเป็นการเอาการจัดกลุ่มใบหน้าออก ข้อมูลจากแอป แต่จะไม่ลบรูปถ่ายหรือวิดีโอของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปรูปถ่ายแบบดั้งเดิมและการจัดกลุ่มด้วยใบหน้า
ถ้าคุณเลือกที่จะแชร์รูปถ่ายหรือวิดีโอโดยใช้แอปรูปถ่ายหรือแอปรูปถ่ายรุ่นดั้งเดิม ข้อมูลใดๆ ที่ฝัง (เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง รุ่นกล้อง และวันที่) จะสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลและบริการที่คุณแชร์รูปถ่ายหรือวิดีโอด้วย
แอปการเชื่อมต่อบุคคล แอปการเชื่อมต่อบุคคลจะรวมที่ติดต่อของคุณไว้ในที่เดียวโดยการนําเข้าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มบัญชี รวมถึงบัญชีอีเมลและเครือข่ายสังคม เมื่อเพิ่มบัญชี เราจะว่าคุณว่าข้อมูลใดที่แอป People สามารถนำเข้าหรือซิงค์ได้ด้วยบริการบางอย่าง และช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่ต้องการเพิ่ม แอปอื่นๆ ที่คุณติดตั้งอาจซิงค์ข้อมูลกับแอปการเชื่อมต่อบุคคล รวมทั้งให้รายละเอียดเพิ่มเติมในที่ติดต่อที่มีอยู่ด้วย เมื่อดูที่ติดต่อ การโต้ตอบล่าสุด เช่น อีเมลและเหตุการณ์ปฏิทินจากแอปที่ซิงค์จะแสดงขึ้น คุณสามารถนําบัญชีออกจากแอปการเชื่อมต่อบุคคลได้ตลอดเวลา
แอปจดหมายและปฏิทิน แอปจดหมาย และ ปฏิทิน อนุญาตให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับอีเมล ปฏิทิน และไฟล์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ซึ่งรวมถึงจากที่เก็บข้อมูลอีเมลและไฟล์ของบุคคลที่สามเหล่านั้นด้วย เมื่อคุณเพิ่มบัญชีลงในแอปจดหมาย หรือปฏิทิน อีเมลของคุณ รายการปฏิทิน ไฟล์ ที่ติดต่อ และการตั้งค่าอื่นๆ จากบัญชีของคุณจะซิงค์ไปยังอุปกรณ์ของคุณแลเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft โดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการกําหนดค่าบัญชี คุณต้องระบุข้อมูลประจําตัวของบัญชีของคุณ (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้กับแอป ซึ่งจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการรายอื่น ถ้าบัญชีของคุณได้รับมาจากองค์กร (เช่น บัญชีที่ทํางาน) เจ้าของบัญชีสามารถใช้นโยบายและการควบคุมบางอย่างที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานแอปของคุณ ตัวอย่างเช่น การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย หรือความสามารถในการล้างข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล แอปนี้ยังให้บริการตามตําแหน่งที่ตั้ง เช่น ข้อมูลสภาพอากาศในปฏิทินของคุณ คุณสามารถลบบัญชี ทําการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซิงค์จากบัญชีของคุณ หรือปิดใช้งานการเข้าถึงความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ เช่น ตําแหน่งที่ตั้งและกล้องของคุณได้ตลอดเวลา
แอปข้อความจากผู้ให้บริการ Windows (เดิมคือ ข้อความ Microsoft) แอปข้อความของผู้ให้บริการ Windows จะได้รับและแสดงข้อความ SMS ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเกี่ยวกับแผนบริการข้อมูลของคุณ (เช่น การเรียกเก็บเงินและขีดจํากัดข้อมูล) บนพีซีหรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อความเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของคุณ จากอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึง ดู และลบข้อความเหล่านี้ได้ แอปนี้ใช้ความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ
แอปนาฬิกา แอปนาฬิกาคือฮับของคุณสําหรับการจัดการเวลาและโฟกัสบน Windows เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft พวกเขาสามารถเปิดใช้งาน Microsoft To Do เป็นประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ได้ เมื่อผู้ใช้เปิดเซสชันโฟกัสใน Microsoft To Do ข้อมูลเซสชันจะถูกจัดเก็บไว้ภายในเครื่อง ซึ่งคุณสามารถล้างได้โดยไปที่หน้าการตั้งค่านาฬิกา นอกจากนี้ เซสชันโฟกัสยังสนับสนุนการเชื่อมต่อกับบัญชี Spotify เพื่อฟังเสียงรอบข้าง
Microsoft Journal Microsoft Journal เป็นโปรแกรมประยุกต์ Windows ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสําหรับอุปกรณ์ที่เน้นการสัมผัสและรองรับปากกา เช่น แท็บเล็ตและอุปกรณ์แบบ 2-in-1 ซึ่งมอบประสบการณ์การจดบันทึกย่อส่วนบุคคลรูปแบบอิสระให้กับผู้ใช้ แอปใช้ประโยชน์จาก AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อจดจําลายมือของคุณที่ประมวลผลข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้ที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สามารถเข้าถึงปฏิทินและที่ติดต่อ M365 ของพวกเขาภายในแอปได้ บันทึกประจําวันช่วยให้คุณเข้าถึงไลบรารีรูปถ่ายและกล้องของอุปกรณ์และไมโครโฟนเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มลงในเวิร์กบุ๊กได้ เรียนรู้เกี่ยวกับแอปบันทึกประจําวัน ที่นี่
Microsoft PC Manager พร้อมใช้งานในบางภูมิภาค ตัวจัดการพีซีเป็นเครื่องมือเดสก์ท็อปที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณ ตามคําขอของคุณ ตัวจัดการพีซีจะสแกนอุปกรณ์ของคุณ และอนุญาตให้คุณลบเอกสารที่ไม่จําเป็นหรือชั่วคราว ปรับแคชให้เหมาะสม หยุดหรือกู้คืนจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้คุณลักษณะอื่นๆ เช่น การตรวจสอบสถานภาพ การเพิ่มการคลิกครั้งเดียว การล้างที่เก็บข้อมูล การจัดการไฟล์และป็อปอัพ และการป้องกันการตั้งค่าเริ่มต้นของคุณ
ตัวจัดการพีซีจะบล็อกป็อปอัพตามกฎบล็อกโฆษณาและหน้าต่างป็อปอัพที่คุณเลือกผ่านบล็อกแบบกําหนดเอง หากคุณตกลงที่จะเข้าร่วม “แผนป็อปอัพตั Microsoft PC Manager” เมื่อคุณบล็อกหน้าต่างป็อปอัพผ่านบล็อกแบบกําหนดเอง คุณสามารถช่วยเราปรับฟีเจอร์การจัดการป็อปอัพ ของ Microsoft PC Manager ให้เหมาะสมโดยการถ่ายภาพหน้าจอของป็อปอัพและส่งไปยัง Microsoft Microsoft จะไม่รวบรวมข้อมูลอื่นนอกเหนือจากสกรีนช็อต ชื่อเรื่องของ Windows และคลาสของ Windows สกรีนช็อตจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ และลบเป็นประจําเท่านั้น คุณสามารถจัดการการกําหนดลักษณะแผนป็อปอัพของคุณผ่านการตั้งค่าตัวจัดการพีซี คุณลักษณะคําติชมในตัวจัดการพีซีอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหากคุณใส่ไว้ในคําติชมที่คุณให้กับ Microsoft คําติชมจากผู้ใช้จะถูกลบอย่างสม่ําเสมอหลังจากการประมวลผล
วงกลมเพื่อดําเนินการวงกลมเพื่อดําเนินการเป็นบริการที่เสนอโดยตัวจัดการพีซีสําหรับ ตลาดที่เลือก ซึ่งมีเครื่องมือ เช่น เครื่องมือสกรีนช็อต การแยกข้อความ การแปล และสําเนาอัจฉริยะ หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์คัดลอกอัจฉริยะ สกรีนช็อตที่คุณอัปโหลดระหว่างการใช้งาน อาจ ได้รับการประมวลผลโดย Microsoft ในศูนย์ข้อมูล ที่ตั้งอยู่ นอกตำแหน่งที่ตั้งของคุณ สำหรับฟีเจอร์การแยกข้อความและการแปลภาษา ระบบจะส่งสกรีนช็อตที่บันทึกระหว่างการใช้งานไปยัง Microsoft Azure ซึ่งดำเนินการ และบำรุงรักษาโดย Microsoft หรือคู่ค้าด้านการดำเนินงานในพื้นที่ภายในภูมิภาคของคุณ สกรีนช็อตเหล่านี้จะได้รับการประมวลผลภายในเครื่อง และระบบจะส่งผลลัพธ์กลับมาให้คุณเมื่อดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ Microsoft จะไม่ เก็บรักษา ข้อมูลรูปภาพหรือข้อความที่คุณ ส่ง หรือ ผลลัพธ์ที่ระบุไว้ ยกเว้นในกรณีที่ จำเป็น ต้อง ดำเนินการตาม ภาระผูกพันทางกฎหมาย
เครื่องมือสนิป เครื่องมือสนิปใช้ไมโครโฟนและไลบรารีรูปภาพของคุณเพื่อจับภาพและจัดเก็บสกรีนช็อตและการบันทึกหน้าจอ เครื่องมือสนิปมีฟีเจอร์การดําเนินการข้อความ ซึ่งใช้การสนับสนุนการรู้จําอักขระด้วยแสง (OCR) ในตัว คุณสามารถเลือกและคัดลอกข้อความได้โดยตรงจากรูปภาพโดยใช้ OCR ด้วยรายการการรวมคลิปบอร์ดที่คัดลอกจากเครื่องมือสนิปจะถูกคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณด้วย หากคุณเปิดใช้งานประวัติคลิปบอร์ดบนอุปกรณ์ต่างๆ เนื้อหาที่คัดลอกไว้จะสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ ผู้ใช้สามารถจัดการการกําหนดลักษณะคลิปบอร์ดและการสนิปผ่านการตั้งค่า Windows
แอปเครื่องบันทึกเสียงของ Windows แอปเครื่องบันทึกเสียงของ Windows ถูกออกแบบมาเพื่อจับเสียงผ่านไมโครโฟนของคุณในสถานการณ์ต่างๆ ขณะบันทึก คุณสามารถทําเครื่องหมายช่วงเวลาสําคัญเพื่อค้นหาส่วนสําคัญได้อย่างง่ายดายในภายหลัง คุณยังสามารถตัดแต่ง ปรับระดับเสียง หรือนําการปรับเปลี่ยนอื่นๆ ไปใช้ได้ตามต้องการ และเล่นการบันทึกของคุณ การบันทึกของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เอกสารของคุณเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย และคุณสามารถแชร์เสียงที่บันทึกไว้กับเพื่อนๆ และครอบครัวได้
Microsoft Clipchamp Microsoft Clipchamp เป็นตัวแก้ไขวิดีโอที่ช่วยให้คุณสามารถรวมวิดีโอ รูปภาพ และไฟล์เสียง ตลอดจนเพิ่มข้อความและเอฟเฟ็กต์ แล้วบันทึกวิดีโอที่เสร็จแล้วลงในอุปกรณ์ของคุณหรือ OneDrive ส่วนบุคคลผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถอนุญาตให้ Clipchamp เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณเพื่อบันทึกวิดีโอได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ Clipchamp จะรวบรวมตําแหน่งที่ตั้งโดยนัยของคุณเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เช่น การเลือกภาษาที่จะแสดงให้คุณเห็น
โปรแกรมเล่นสื่อ โปรแกรมเล่นสื่อเป็น โปรแกรมเล่นมัลติมีเดียในตัวเริ่มต้นของ Windows เมื่อคุณเปิดไฟล์มัลติมีเดีย โปรแกรมเล่นสื่อจะอ่านเนื้อหาของไฟล์ดังกล่าว เมื่อคุณเปิดโปรแกรมเล่นสื่อ โปรแกรมจะอ่านเนื้อหาของโฟลเดอร์ไลบรารีเพลงและไลบรารีวิดีโอของคุณเพื่อรวบรวมหน้าไลบรารีเพลงและไลบรารีวิดีโอภายในโปรแกรมเล่นสื่อ เพื่อช่วยคุณจัดระเบียบ ดู และเล่นเนื้อหามัลติมีเดีย
เพื่อเติมแต่งประสบการณ์ของคุณเมื่อเล่นเพลง โปรแกรมเล่นสื่อจะพยายามแสดงผลงานศิลปินและปกอัลบั้มสําหรับเนื้อหาที่คุณเล่นและเนื้อหาในไลบรารีเพลงของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลนี้ โปรแกรมเล่นสื่อจะส่งคําขอข้อมูลไปยัง Microsoft ที่มีข้อมูลอุปกรณ์มาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ การตั้งค่าภูมิภาคและภาษาของคุณ และตัวระบุสําหรับเนื้อหา คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้บนหน้าการตั้งค่าของแอป
Movies & TV ภาพยนตร์และทีวีของ Microsoft &ช่วยให้คุณสามารถเช่าหรือซื้อภาพยนตร์และรายการทีวี และเล่นบนอุปกรณ์ของคุณได้
เพื่อช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาที่คุณอาจสนใจ ภาพยนตร์&และทีวีจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ที่คุณรับชม รวมถึงความยาวและการให้คะแนนที่คุณระบุไว้
ภาพยนตร์&และทีวียังสามารถแสดงและเล่นไฟล์วิดีโอภายในเครื่องที่จัดเก็บไว้บนพีซีของคุณได้อีกด้วย เมื่อต้องการทําเช่นนี้ แอปนี้จําเป็นต้องเข้าถึงไลบรารีวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณ
Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy คุณสามารถใช้ Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy เพื่อเล่นซีดีและเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ เช่น ไฟล์วิดีโอ เสียง และรูปภาพ ริพซีดี และจัดการไลบรารีสื่อของคุณได้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โปรแกรมเล่นจะแสดงข้อมูลสื่อที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่ออัลบั้ม ชื่อเพลง รูปหน้าปกอัลบั้ม ศิลปิน และผู้ประพันธ์ เพื่อให้รายละเอียดสื่อเพิ่มเติม Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy อาจส่งคําขอไปยัง Microsoft ที่มีข้อมูลคอมพิวเตอร์มาตรฐาน ตัวระบุเนื้อหาสื่อ และข้อมูลสื่อที่มีอยู่ในไลบรารีของคุณ (รวมถึงการแก้ไขหรือรายการใดๆ ที่คุณทํา) เพื่อให้ Microsoft สามารถจดจําแทร็กและส่งกลับข้อมูลอื่นๆ ที่พร้อมใช้งานได้
Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy ยังอนุญาตให้คุณเล่นเนื้อหาที่สตรีมผ่านเครือข่ายโดยการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์สื่อการสตรีม ซึ่งโดยปกติจะดําเนินการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาที่ไม่ใช่ของ Microsoft ในระหว่างการเล่นสื่อการส่งกระแสข้อมูล โปรแกรมเล่นอาจส่งรายการบันทึกไปยังสื่อการส่งกระแสข้อมูลหรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่มีรายละเอียด เช่น เวลาการเชื่อมต่อ, ที่อยู่ IP, เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันของ Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy, หมายเลขรหัสโปรแกรมเล่น, วันที่ และโพรโทคอล เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ รหัส Player ID ที่ส่งโดย Windows โปรแกรมเล่นสื่อ Legacy จะไม่ซ้ำกันในแต่ละเซสชัน
Windows Hello
Windows Hello ให้การเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณแบบทันทีผ่านการรับรองความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ หากคุณเปิดใช้งาน Windows Hello ใช้จุดหรือฟีเจอร์เฉพาะที่แยกออกจาก ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือม่านตาและจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเป็นเทมเพลตเพื่อระบุตัวตนของคุณแต่จะไม่จัดเก็บรูปภาพจริงของใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือม่านตาของคุณ ข้อมูลการตรวจสอบทางชีวมาตรที่ใช้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้จะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณและจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออก หลังจากไม่ได้ใช้งาน Windows Hello เป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันว่าคุณต้องการเก็บข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ของคุณต่อไป คุณสามารถลบข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องทางไบโอเมตริกซ์ได้ในการตั้งค่า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Hello
Windows Search
Windows Search ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งต่างๆ ของคุณและเว็บได้จากที่เดียว หากคุณเลือกที่จะใช้ Windows Search เพื่อค้นหา"ข้อมูลของคุณ" ระบบจะแสดงผลลัพธ์สำหรับรายการต่างๆ บน OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ, OneDrive for Business ของคุณหากเปิดใช้งานอยู่, ผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์อื่นๆ ในขอบเขตที่ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้นรองรับ และบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเลือกที่จะใช้ Windows Search เพื่อค้นหาเว็บ หรือรับข้อเสนอแนะในการค้นหาด้วย Windows Search ผลลัพธ์การค้นหาของคุณจะได้รับการขับเคลื่อนโดย Bing และเราจะใช้การสอบถามการค้นหาของคุณตามที่อธิบายไว้ในส่วน Bing ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาใน Windows
ความบันเทิงและบริการที่เกี่ยวข้อง
ความบันเทิงและบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Xbox, Microsoft Store และประสบการณ์ MSN ที่เปี่ยมด้วยพลังและช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหา แอปพลิเคชัน และเกมที่หลากหลายได้ เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณโดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการเหล่านี้เพื่อกระตุ้นประสบการณ์ฃการใช้งานของคุณ ตัวอย่างเช่น เรารวบรวมตัวระบุเฉพาะของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการเหล่านี้ ผู้ที่คุณแชทด้วย เนื้อหาที่คุณอัปโหลด และผลิตภัณฑ์ที่คุณค้นหาและซื้อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ ฟีเจอร์และวิธีการใช้งานข้อมูลได้ที่ด้านล่าง
ความบันเทิงและบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Xbox, Microsoft Store และประสบการณ์ MSN ที่เปี่ยมด้วยพลังและช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหา แอปพลิเคชัน และเกมที่หลากหลายได้ เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณโดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการเหล่านี้เพื่อกระตุ้นประสบการณ์ฃการใช้งานของคุณ ตัวอย่างเช่น เรารวบรวมตัวระบุเฉพาะของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการเหล่านี้ ผู้ที่คุณแชทด้วย เนื้อหาที่คุณอัปโหลด และผลิตภัณฑ์ที่คุณค้นหาและซื้อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ ฟีเจอร์และวิธีการใช้งานข้อมูลได้ที่ด้านล่าง
Xbox
เครือข่าย Xbox คือบริการเล่นเกมและความบันเทิงออนไลน์จาก Microsoft ที่ประกอบด้วยซอฟต์แวร์และประสบการณ์ใช้งานแบบออนไลน์ในแพลตฟอร์มต่างๆ บริการนี้จะช่วยให้คุณค้นหาและเล่นเกม ดูเนื้อหา และเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ บน Xbox รวมถึงการเล่นเกมและเครือข่ายสังคมอื่นๆ ได้
เมื่อคุณลงทะเบียนโปรไฟล์ Xbox เราจะกําหนดเกมเมอร์แท็ก (ชื่อเล่นสาธารณะ) และรหัสเฉพาะให้กับคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ แอป และบริการของ Xbox ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณจะถูกจัดเก็บโดยใช้ตัวระบุของคุณ คุณอาจต้องยืนยันอายุหรือข้อมูลประจําตัวของคุณเพื่อเข้าถึงบริการหรือฟีเจอร์บางอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอํานาจศาลของคุณ หากเราขอให้คุณยืนยันอายุหรือข้อมูลประจําตัวของคุณ โปรดดูการแจ้งเตือนที่มาพร้อมกับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมและวิธีการใช้ และสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการการตรวจสอบของบริษัทภายนอกของเรา ในบางกรณี เราอ้างอิงความยาวของบัญชีของคุณ รวมถึงสัญญาณอายุที่เราได้รับจากระบบปฏิบัติการหรือ App Store เพื่อให้เข้าใจอายุของคุณได้ดียิ่งขึ้น หากเราไม่สามารถตรวจสอบอายุหรือข้อมูลประจําตัวของคุณได้ อาจทําให้เราเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างของคุณ
เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีหรือตามที่ระบุไว้ในเขตอํานาจศาลของคุณจําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองในการสร้างโปรไฟล์ Xbox และใช้เครือข่าย Xbox เมื่อตั้งค่าโปรไฟล์ Xbox สําหรับบุตรหลานของคุณ คุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเองเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้จัดการผู้ใหญ่ในกลุ่มครอบครัวของคุณ
คอนโซล Xbox คืออุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาและเล่นเกม ดูภาพยนตร์ ฟังเพลง และความบันเทิงดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ ได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ประสบการณ์ใช้งาน Xbox ในแอปหรือบนคอนโซล เรายังกําหนดรหัสเฉพาะให้กับอุปกรณ์ของคุณด้วย เช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโซล Xbox ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และลงชื่อเข้าใช้คอนโซล เราจะระบุว่าคุณกำลังใช้คอนโซลใดและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดของคอนโซลอยู่
ข้อมูลที่เรารวบรวม เกี่ยวกับการใช้บริการ เกม แอป และคอนโซล Xbox ของคุณประกอบด้วย:
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อออกจาก Xbox การซื้อใดๆ ของคุณและเนื้อหาที่คุณได้รับ
- เกมใดที่คุณเล่นและแอปที่คุณใช้ ความคืบหน้าของเกม ความสําเร็จ เวลาเล่นต่อเกม และสถิติการเล่นอื่นๆ
- ข้อมูลประสิทธิภาพเกี่ยวกับคอนโซล Xbox, Xbox Game Pass และแอป Xbox อื่นๆ เครือข่าย Xbox อุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อ และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รวมถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
- เนื้อหาที่คุณเพิ่ม อัปโหลด หรือแชร์ผ่านเครือข่าย Xbox รวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่คุณบันทึกในเกมและแอป
- กิจกรรมโซเชียลรวมถึงข้อมูลการแชทและการโต้ตอบกับผู้เล่นเกมคนอื่นและการเชื่อมต่อที่คุณดำเนินการ (เพื่อนที่คุณเพิ่มและผู้คนที่ติดตามคุณ) บนเครือข่าย Xbox
หากคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อใช้ Xbox บนอุปกรณ์อื่นที่สามารถเข้าถึงเครือข่าย Xbox และอุปกรณ์นั้นมีอุปกรณ์เก็บข้อมูล (ฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจํา) ข้อมูลการใช้งานจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์เก็บข้อมูลและส่งไปยัง Microsoft ในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox แม้ว่าคุณจะเล่นแบบออฟไลน์อยู่ก็ตาม
ข้อมูลที่เรารวบรวมช่วยให้เราสามารถให้บริการและประสบการณ์ที่รวบรวมไว้แก่คุณ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อคุณกับเกม เนื้อหา และบริการ ตลอดจนการนำเสนอข้อเสนอ ส่วนลด และคำแนะนำให้กับคุณ หากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำหรับคำแนะนำเหล่านี้ โปรดไปที่หน้า การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของ Xbox
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จํากัดเกี่ยวกับเด็ก รวมถึงชื่อ วันเกิด ที่อยู่อีเมล และภูมิภาคของพวกเขา เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ Xbox ของบุตรหลานคุณยินยอมให้ Microsoft เก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลของพวกเขา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารของเครือข่าย Xbox ของพวกเขา การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบุตรหลานของคุณเริ่มต้นที่ระดับที่เข้มงวดที่สุดตามค่าเริ่มต้น
กล้องและไมโครโฟน ในขณะที่ใช้ Xbox คุณสามารถใช้ความสามารถของอุปกรณ์ เช่น ไมโครโฟน กล้อง และการบันทึกหน้าจอเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ
ข้อมูลการวินิจฉัย Xbox ข้อมูลการวินิจฉัยมีสองประเภท คือ: ข้อมูลที่ต้องใช้และข้อมูลเพิ่มเติม หากบุตรหลานของคุณใช้คอนโซล Xbox ระบบจะส่งเฉพาะข้อมูลการวินิจฉัยที่จําเป็นขั้นต่ําไปยัง Microsoft เพื่อช่วยให้ Xbox ปลอดภัย และทํางานได้ตามที่คาดไว้ การรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมถูกปิดใช้งานสําหรับบัญชีของเด็ก โปรดดูส่วนข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติมที่ การจัดการการตั้งค่าสําหรับการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม
การจับภาพเกม ผู้เล่นทุกคนในเซสชันเกมส์แบบเล่นหลายคนสามารถบันทึกวิดีโอ (คลิปเกม) และจับภาพสกรีนช็อตหน้าจอมุมมองการเล่นเกมของตนได้ คลิปเกมและสกรีนช็อตของผู้เล่นคนอื่นๆ สามารถจับภาพตัวละครในเกมและเกมเมอร์แท็กของคุณในระหว่างเซสชันนั้นได้ หากผู้เล่นจับภาพคลิปเกม พวกเขาอาจจับภาพการแชทด้วยเสียงโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของพวกเขา
การใส่คำบรรยาย ระหว่างการแชทในเวลาจริง ("ปาร์ตี้") บน Xbox ผู้เล่นอาจเปิดใช้งานฟีเจอร์การเปลี่ยนคำพูดให้เป็นข้อความ ซึ่งทำให้ผู้เล่นสามารถดูการแชทเป็นข้อความได้ ถ้าผู้เล่นเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ การติดต่อสื่อสารด้วยเสียงทั้งหมดในปาร์ตี้จะถูกใส่คำบรรยายสำหรับผู้เล่น Microsoft จะใช้ข้อมูลแบบข้อความที่ได้รับเพื่อจัดทำคำอธิบายการแชทสำหรับผู้เล่นที่ต้องการ ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อให้สภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและบังคับใช้มาตรฐานชุมชนสําหรับ Xbox รวมถึงวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่อธิบายไว้ในคําชี้แจงนี้
ข้อมูล Xbox ที่บุคคลอื่นสามารถดูได้ เกมเมอร์แท็กของคุณ สถิติการเล่น ความสำเร็จ สถานะ (ไม่ว่าในขณะนั้นคุณจะลงชื่อเข้าใช้ใน Xbox อยู่หรือไม่) เนื้อหาที่คุณแชร์ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณใน Xbox จะปรากฏให้บุคคลเหล่านี้มองเห็นได้:
- ผู้เล่นอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้ Xbox
- ลูกค้าของบริการจากบริษัทภายนอกที่คุณเชื่อมโยงโปรไฟล์ของคุณ
- บริการอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ Xbox (รวมถึงบริการของบริษัทคู่ค้า)
เกมเมอร์แท็กและคะแนนของคุณที่แสดงบนตารางผู้นำของเกมถือว่าเป็นสาธารณะและไม่สามารถซ่อนได้ สำหรับข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนคอนโซลและที่ Xbox.com เพื่อจำกัดหรือบล็อกสิ่งที่จะแชร์กับสาธารณะหรือกับเพื่อนได้
บนเครือข่าย Xbox ผู้เล่นคนอื่นๆ จะมองเห็นสถานะออนไลน์ของบุตรหลานของคุณ (ค่าเริ่มต้นสําหรับ “เพื่อน”) เกมเมอร์แท็ก สถิติการเล่นเกม และความสําเร็จ พวกเขาอาจแชร์ข้อมูลเมื่อเล่นหรือสื่อสารกับผู้อื่นบนเครือข่าย Xbox ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณ คุณสามารถจัดการ การตั้งค่า เหล่านี้เพื่อควบคุมสิ่งที่แชร์ได้
เรียนรู้เพิ่มเติมที่ การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของ Xbox
ข้อมูล Xbox ที่แบ่งปันกับผู้จัดจำหน่ายเกมและแอป และนักพัฒนา เมื่อคุณใช้เกม Xbox แบบออนไลน์หรือแอปที่เชื่อมต่อเครือข่ายบนคอนโซล Xbox พีซี หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ผู้เผยแพร่เกมหรือแอปนั้นจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ เพื่อช่วยให้ผู้เผยแพร่ส่งมอบ สนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้ ข้อมูลนี้รวม: รหัสผู้ใช้ Xbox เกมเมอร์แท็ก ข้อมูลบัญชีที่จํากัดของคุณ เช่น ประเทศและช่วงอายุ ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารภายในเกมของคุณ กิจกรรมการบังคับใช้ Xbox เซสชันการเล่นเกม (ตัวอย่างเช่น การเคลื่อนไหวในเกม ประเภทพาหนะที่ใช้ในเกม) การแสดงตนของคุณบนเครือข่าย Xbox เวลาที่คุณใช้เล่นเกมหรือแอป การจัดอันดับ สถิติ โปรไฟล์ผู้เล่น อวาตาร์ หรือรูปภาพเกมเมอร์ รายการเพื่อน ฟีดกิจกรรมของคลับที่เป็นทางการที่คุณเป็นสมาชิก การเป็นสมาชิกคลับที่เป็นทางการ และเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างหรือส่งภายในเกมหรือแอป หากต้องการหยุดแชร์ข้อมูลเกมหรือข้อมูลแอปกับผู้เผยแพร่ ให้นำเกมหรือแอปออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยผู้เผยแพร่บางรายอาจถูกเพิกถอนได้ที่ https://microsoft.com/consent
ผู้เผยแพร่และนักพัฒนาของบริษัทภายนอกของเกมและแอปมีความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่ชัดเจนและเป็นอิสระเป็นของตนเอง และการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของตน คุณควรตรวจสอบนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาอย่างรอบคอบเพื่อให้ทราบว่าใช้ข้อมูลนี้ของคุณอย่างไร คุณสามารถดูนโยบายของผู้เผยแพร่และนักพัฒนาดังกล่าวซึ่งลิงก์จากหน้ารายละเอียดเกมหรือแอปได้ใน Microsoft Store
เรียนรู้เพิ่มเติมที่ การแชร์ข้อมูลกับเกมและแอป
คุณลักษณะที่ปรับปรุงโดย AI Xbox มีคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ปรับปรุงโดย AI รวมถึงการสนับสนุนเอเจนต์เสมือนและตัวช่วยเกมของเรา เพื่อให้การตอบกลับ ฟีเจอร์ที่ปรับปรุงโดย AI เหล่านี้จะใช้พร้อมท์เสียงหรือข้อความของคุณ บทความสนับสนุนที่พร้อมใช้งานแบบสาธารณะ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่อธิบายไว้ใน “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” หรือภายในคุณลักษณะ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานภายในคุณลักษณะที่ปรับปรุงโดย Xbox AI บางอย่าง รวมถึงตัวช่วยเกม คุณสามารถดู ส่งออก หรือลบการแชทของคุณด้วยตัวช่วยเกมได้ในส่วน Copilot บน แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
การตั้งค่าครอบครัว คุณสามารถใช้แอป การตั้งค่าครอบครัวของ Xbox เพื่อจัดการประสบการณ์ใช้งานของบุตรหลานของคุณบนเครือข่าย Xbox เช่น การใช้จ่ายสําหรับ Microsoft และร้านค้า XBOX การดูกิจกรรม Xbox ของบุตรหลานของคุณ และการตั้งค่าการจัดอันดับอายุและการจํากัดเวลาที่ใช้บนหน้าจอ การตั้งค่า Family Safety เฉพาะ Xbox จะนําไปใช้กับคอนโซล Xbox หรือผ่าน Xbox บนพีซีหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่อาจไม่สามารถใช้งานได้บนแพลตฟอร์มอื่น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ Xbox ที่ การตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของ Xbox
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลจากเด็กของ Microsoft รวมถึง Xbox โปรดดูที่ส่วน การรวบรวมข้อมูลจากเด็ก ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ความปลอดภัย เพื่อช่วยทําให้เครือข่าย Xbox เป็นสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและบังคับใช้มาตรฐานชุมชนสําหรับ Xbox เราอาจรวบรวมและตรวจสอบเสียง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาในเกม (เช่น คลิปเกมที่คุณอัปโหลด การสนทนาที่คุณมี และสิ่งที่คุณโพสต์ในคลับและเกม)
การป้องกันการโกงและการปลอมแปลง การให้สภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับเรา เราห้ามมิให้มีการโกง การแฮ็ก การขโมยบัญชี และกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือเป็นการฉ้อฉลเมื่อคุณใช้แอปเกมออนไลน์ของ Xbox หรือแอปที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายบนคอนโซล Xbox, พีซี หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อฉลและการโกง เราอาจใช้เครื่องมือ แอปพลิเคชัน และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการป้องกันการโกงและการป้องกันการฉ้อฉล เทคโนโลยีดังกล่าวอาจสร้างลายเซ็นดิจิทัล (เรียกว่า “แฮช”) โดยใช้ข้อมูลบางอย่างที่รวบรวมจากคอนโซล Xbox, พีซี หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ และวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์นั้น ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ กิจกรรม ตัวระบุเกม และระบบปฏิบัติการ
ดั้งเดิม
- Xbox 360 คอนโซล Xbox นี้จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่ต้องใช้แบบจำกัดเพื่อให้คอนโซลของคุณทํางานได้ตามที่คาดไว้ขณะใช้คอนโซลที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Xbox
- Kinect เซนเซอร์ Kinect เป็นการผสมผสานของกล้อง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดที่สามารถเปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงเพื่อใช้ควบคุมการเล่นเกมสําหรับชื่อเรื่องที่รองรับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kinect ที่ Xbox Kinect และความเป็นส่วนตัว
Microsoft Store
Microsoft Store คือบริการออนไลน์ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าร้านดิจิทัลบนเว็บ พีซี คอนโซล Xbox และแอป Xbox ที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกดู ดาวน์โหลด ซื้อ ให้คะแนน และตรวจสอบแอป เกม การสมัครใช้งาน ส่วนเพิ่มเติมและ Add-on ภายในแอป และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ สําหรับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น พีซี แท็บเล็ต คอนโซล Xbox อุปกรณ์เคลื่อนที่ และคนอื่นๆ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับ Microsoft Store รวมถึง: ผลิตภัณฑ์ที่คุณเรียกดู ค้นหา ดู เพิ่มลงในรายการสิ่งที่ต้องการหรือรถเข็นสินค้า รับ สมัครใช้งาน ซื้อ ติดตั้ง อัปเดต ใช้ ลบ ถอนการติดตั้ง หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณร้องขอการสนับสนุนลูกค้า การตั้งค่าการดูผลิตภัณฑ์และการกําหนดลักษณะ ของคุณ และการจัดอันดับ รีวิว หรือรายงานปัญหาที่คุณส่ง บัญชี Microsoft ของคุณเชื่อมโยงกับการจัดอันดับและบทวิจารณ์ของคุณ และชื่อและ/หรือรูปภาพที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณอาจ แสดงพร้อมกับรีวิวที่คุณโพสต์ Microsoft Store ยังใช้การตั้งค่าภูมิภาคของอุปกรณ์ของคุณเพื่อนําเสนอเนื้อหาและการขายสินค้าที่เกี่ยวข้อง และตัวระบุอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดการสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องยืนยันอายุของคุณเพื่อให้คุณสามารถดูหรือรับเนื้อหาที่จํากัดอายุบางอย่างใน Microsoft Store ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเขตอํานาจศาลของคุณ หากเราขอให้คุณยืนยันอายุของคุณ โปรดดูการแจ้งเตือนที่มาพร้อมกับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมและวิธีการใช้ และสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการการตรวจสอบของบริษัทภายนอกของเรา
สิทธิ์สำหรับแอปต่างๆ ใน Microsoft Store แอปจํานวนมากที่คุณติดตั้งจาก Microsoft Store ใช้คุณลักษณะเฉพาะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจจําเป็นต้อง เข้าถึงข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น แอปแก้ไขรูปถ่ายอาจเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถถ่ายหรือเข้าถึงรูปถ่ายหรือวิดีโอที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ และคําแนะนําร้านอาหารอาจใช้ตําแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อให้คําแนะนําในบริเวณใกล้เคียง ข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่แอปใช้มีอยู่ในหน้าคําอธิบายผลิตภัณฑ์ใน Microsoft Store
คุณลักษณะมากมายที่ใช้โดยแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store สามารถเปิดหรือปิดผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ของคุณได้ ใน Windows มีหลายกรณีที่คุณสามารถเลือกได้ว่าแอปใดที่สามารถใช้คุณลักษณะเฉพาะนั้นๆ ได้ ไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว หรือ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย& เลือกฟีเจอร์ แล้วปรับสิทธิ์ของแอปของคุณ
การอัปเดตแอป เพื่อสวัสดิภาพและความปลอดภัย Microsoft Store จะตรวจหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่า คุณมีเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถหยุดฟีเจอร์นี้ชั่วคราวได้ในการตั้งค่า Microsoft Store ของคุณ Microsoft Store อัปเดตเฉพาะแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store และไม่ใช่แอปที่ติดตั้งจากแหล่งอื่น ถ้าแอปที่อัปเดตแล้วค้นหาการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างใหม่ เช่น ตําแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ขอความยินยอม นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบฟีเจอร์ของฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ที่แอปใช้ได้ โดยการดูหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของแอปใน Microsoft Store
ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่แอปรวบรวมและใช้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนาแอป ซึ่งนักพัฒนาแอปต้องให้ผ่านลิงก์บนหน้าคําอธิบายผลิตภัณฑ์ของแอปใน Microsoft Store
การรับเนื้อหาจากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ Microsoft Store สภาพแวดล้อมการประมวลผลของ Microsoft บางอย่าง เช่น Windows อาจอนุญาตให้คุณใช้แหล่งข้อมูลของบริษัทอื่น เช่น แอปของบริษัทอื่น ร้านค้าแอป หรือเว็บไซต์ เพื่อเรียกดู ค้นหา รับ ซื้อ ดาวน์โหลด หรือติดตั้งแอป เกม และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่อธิบายไว้ที่นี่จะไม่นําไปใช้กับการใช้หรือการจัดซื้อของคุณจากแหล่งข้อมูลของบริษัทภายนอกเหล่านั้น
MSN
MSN (เดิมเรียกว่า Microsoft Start หรือ Microsoft News) เป็นบริการเนื้อหาที่มีข่าวสาร สภาพอากาศ กีฬา และการเงิน แอป MSN พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง iOS และ Android บริการ MSN ยังรวมอยู่ในบริการของ Microsoft อื่นๆ ด้วย รวมถึงเบราว์เซอร์และวิดเจ็ต Microsoft Edge บน Windows
เมื่อคุณติดตั้งแอป MSN, MSN พยากรณ์อากาศ หรือ Microsoft News เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่บอกเราว่าแอปได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ วันที่ติดตั้ง เวอร์ชันของแอป และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้จะถูกรวบรวมเป็นประจําเพื่อช่วยเราระบุจํานวนผู้ใช้แอปและระบุปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ของแอปที่แตกต่างกัน เมื่อคุณใช้แอปพยากรณ์อากาศ เราจะใช้ตําแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อมอบเนื้อหาพยากรณ์อากาศที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ
นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับ เนื้อหา MSN เช่น ความถี่ในการใช้งานและบทความที่ดู เพื่อให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่คุณ MSN จะมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้น เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft รวมทั้งช่วยให้คุณสามารถกำหนดสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณเองได้ด้วย เราใช้ตําแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ เช่น สภาพอากาศในท้องถิ่นและข่าวสาร คุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณได้ในการตั้งค่าของ MSN และ Bing รวมทั้งในการตั้งค่าบริการอื่นๆ ของ Microsoft ที่รวมบริการ MSN ไว้ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้เพื่อแสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจอีกด้วย คุณสามารถปฏิเสธไม่รับโฆษณาที่อิงตามความสนใจได้ โดยคลิกที่ลิงก์โฆษณาในบริการ MSN หรือไปที่ หน้าการเลือกไม่รับ ของ Microsoft
MSN การเงินและการลงทุนเวอร์ชันก่อนหน้านี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการเงินส่วนบุคคลจากสถาบันการเงินที่เป็นบุคคลที่สามได้ อนึ่ง MSN การเงินและการลงทุนเพียงแค่แสดงข้อมูลนี้เท่านั้น และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา บริการจะเข้ารหัสลับข้อมูลประจำตัวในการลงชื่อเข้าสู่ระบบของคุณซึ่งบุคคลที่สามใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลการเงินของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ และไม่ได้ส่งให้กับ Microsoft สถาบันการเงินเหล่านี้ รวมถึงบริการอื่นๆ จากบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านทางบริการ MSN อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของสถาบันและบุคคลที่สามเหล่านั้น
Windows Mixed Reality
Windows Mixed Reality จะทำให้คุณเปิดใช้งานประสบการณ์ใช้งานเสมือนจริงให้กับคุณในแอปและเกม ความเป็นจริงผสมใช้งานกล้องของชุดหูฟัง ไมโครโฟน และเซนเซอร์อินฟราเรดของที่เข้ากันได้เพื่อเปิดใช้งานการเคลื่อนไหวและเสียงที่จะใช้ในการควบคุมการเล่นเกมและการนำทางไปยังแอปและเกม
Microsoft จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและเพื่อทำให้ความเป็นจริงผสมใช้งานใน Windows ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และทันสมัยอยู่เสมอ ข้อมูลการวินิจฉัยยังช่วยให้เราปรับปรุงความเป็นจริงผสมและผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยที่คุณได้เลือกไว้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลการวินิจฉัย Windows
ความเป็นจริงผสมประมวลผลและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงผสม เช่น:
- ความเป็นจริงผสมจะทำการแมประยะห่างระหว่างข้อต่อต่างๆ ของร่างกายของคุณเพื่อสร้างภาพเสมือนโครงร่างบุคคลของตัวคุณขึ้นมา ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เราจะรวบรวมค่าตัวเลขเหล่านั้นเพื่อเปิดใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
- ความเป็นจริงผสมจะตรวจจับท่าทางเฉพาะของมือเพื่อดำเนินการโต้ตอบกับระบบอย่างง่าย (เช่น การนำทางเมนู การย่อ/ขยาย และการเลื่อน) การประมวลผลข้อมูลนี้จะดำเนินการบนพีซีของคุณและไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้
- ไมโครโฟนของชุดหูฟังเปิดใช้งานคำสั่งเสียงสำหรับการควบคุมเกม แอป หรือเมื่อต้องการใส่คำที่ใช้ค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเสียง
- นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ Windows Mixed Reality สำหรับการติดต่อสื่อสารทางเสียงและวิดีโอผ่านบริการต่างๆ ได้ด้วย