Microsoft 365 Personal

Office 2021 tek seferlik satın alım şeklinde satılır, yani bir bilgisayara Office uygulamalarını almak için tek seferlik bir peşin ödeme yaparsınız. Tek seferlik satın alımlar hem PC hem de Mac bilgisayarlarda kullanılabilir. Ancak yükseltme seçeneği yoktur, yani bir sonraki ana sürüme yükseltmeyi planlıyorsanız bu sürümü tam ücretini ödeyerek satın almanız gerekir. 

Microsoft 365, iş birliğine en uygun ve en güncel özellikleri bir araya getiren bir aboneliktir. Microsoft 365; Word, PowerPoint ve Excel gibi bildiğiniz güvenilir Office masaüstü uygulamalarını içerir. Ayrıca gerçek zamanlı olarak dosyalar üzerinde iş birliği yapmanızı sağlayan ek çevrimiçi depolama ve bulut bağlantılı özellikler de elde edersiniz. Abonelik sahibi olduğunuzda hiçbir ek ücret ödemeden sürekli teknik desteğin yanı sıra en yeni özellikleri, düzeltmeleri ve güvenlik güncelleştirmelerini daima alırsınız. Aboneliğiniz için aylık ya da yıllık olarak ödeme yapmayı seçebilirsiniz. Microsoft 365 Aile planı, aboneliğinizi toplamda 6 kişiye kadar ailenizle paylaşmanıza ve uygulamalarınızı birden çok PC ve Mac bilgisayarda, tablette ve telefonda kullanmanıza olanak tanır.

Microsoft 365; PC, Mac, Android ve iOS ile uyumludur. Cihazlarınızın uyumlu sürümleri için sistem gereksinimlerine ve diğer özellik gereksinimlerine göz atın.

Hayır. Microsoft 365 uygulamaları her platform ve her işletim sistemine özel uyarlanmıştır. Mac kullanıcılarına sunulan uygulamalar ve belirli özellikler, PC kullanıcılarına sunulanlardan farklı olabilir. Microsoft 365 ile esnek çalışabilirsiniz. Bir hesap sahibi olduğunuzda yalnızca Mac veya yalnızca PC ile sınırlı kalmazsınız ve cihazlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Evet. Oluşturduğunuz belgeler tamamen size aittir. Bunları dilerseniz OneDrive'da çevrimiçi olarak, dilerseniz PC veya Mac'inizde yerel olarak depolayabilirsiniz.

Tüm Microsoft 365 abonelik planlarına dahil olan uygulama ve hizmetlerin en son sürümlerini yüklemek ve etkinleştirmek için İnternet erişimi gerekir. Mevcut bir aboneyseniz yeniden yüklemenize veya başka bir abonelik satın almanıza gerek yoktur.

Microsoft 365 planlarında, abonelik hesabınızı yönetmek (örneğin, başka bilgisayarlara Office uygulamalarını yüklemek veya faturalama seçeneklerini değiştirmek) için de İnternet erişimi gerekir. OneDrive masaüstü uygulamasını yüklemediyseniz OneDrive'da depoladığınız belgelere erişebilmeniz için de İnternet erişimi gerekir.

Ayrıca, Microsoft 365 sürümünüzü güncel tutmak ve otomatik yükseltmelerden faydalanmak için de düzenli olarak İnternet'e bağlanmanız önerilir. İnternet'e en az 31 günde bir bağlanmazsanız uygulamalarınız sınırlı işlevsellik moduna geçer ve bu da belgelerinizi görüntüleyip yazdırabileceğiniz, ancak düzenleyemeyeceğiniz veya yeni belge oluşturamayacağınız anlamına gelir. Uygulamalarınızı yeniden etkinleştirmek için İnternet'e yeniden bağlanmanız yeterlidir.

Word, Excel ve PowerPoint gibi Office uygulamaları bilgisayarınızda tam yüklü olduğundan bunları kullanmak için İnternet'e bağlanmanız gerekmez.

Microsoft hesabınız OneDrive, Xbox LIVE ve Outlook.com gibi hizmetlerde oturum açmak için kullandığınız e-posta adresiyle parolanın bir bileşimidir. Bu hizmetlerden herhangi birini kullanıyorsanız bir Microsoft hesabınız zaten var demektir ancak dilerseniz yeni bir hesap da oluşturabilirsiniz. Microsoft hesabı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft 365 deneme sürümüne kaydolma ya da Microsoft 365 satın alma işlemleri sırasında bir Microsoft hesabıyla oturum açmanız istenir. Microsoft 365 aboneliğinizi yükleyip yönetmek ya da OneDrive depolama alanı dahil olmak üzere bazı abonelik avantajlarından yararlanmak için bu hesapla oturum açmış olmanız gerekir.

Microsoft 365 Aile toplamda 6 kişi tarafından kullanılabildiğinden, aboneliğinizi kendiniz dışında ailenizin diğer 5 üyesiyle paylaşabilirsiniz. Microsoft 365 Bireysel, 1 kişi tarafından kullanılabilir.

Etkin bir Microsoft 365 Aile aboneliğiniz varsa bunu kendiniz dışında ailenizin toplam 5 üyesiyle paylaşabilirsiniz. Aboneliğinizi paylaştığınız her aile üyesi, tüm cihazlarına Microsoft 365'i yükleyebilir ve aynı anda 5 cihazda oturum açabilir.

Aboneliğinize birini eklemek için Microsoft hesabı bölümüne gidin ve kullanıcı ekleme yönergelerini izleyin. Eklediğiniz her kullanıcı, izlemesi gereken adımları içeren bir e-posta alır. Bu kişi kabul ettikten ve adımları tamamladıktan sonra, kullandığı yüklemeleri de içeren kullanıcı bilgileri Hesabım sayfasında görünür. Microsoft hesabı sayfanızdan, aboneliğinizi bir kişiyle paylaşmayı durdurabilir veya bu kişinin kullandığı bir cihazı kaldırabilirsiniz.

Microsoft 365 uygulamalarını ücretsiz kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Defender, kötü amaçlı yazılım koruması, gerçek zamanlı güvenlik bildirimleri ve güvenlik ipuçlarıyla bireylerin ve ailelerin verilerini ve cihazlarını korumalarına ve çevrimiçi ortamda daha güvende hissetmelerine yardımcı olan, farklı cihazlardan kullanabileceğiniz bir güvenlik uygulamasıdır.

Microsoft Defender, kişilerin ve ailelerin çevrimiçi ortamda daha güvende hissetmelerine yardımcı olan ve farklı cihazlardan kullanılabilen yeni bir uygulamadır. Microsoft Defender, yeni özellikler ve basitleştirilmiş bir kullanıcı arabirimi sunar. Microsoft Defender, ayrıca kötü amaçlı yazılım koruması, web koruması, gerçek zamanlı güvenlik bildirimleri ve güvenlik ipuçlarıyla iOS, Android, Windows ve Mac için değerli bir cihaz koruması sağlar. Microsoft Defender, Apple, Google ve Microsoft uygulama mağazalarında sunulmaktadır ve Microsoft 365 Bireysel veya Aile aboneliği ile kullanabilir.

Önceki adı Windows Defender Güvenlik Merkezi olan Windows Güvenliği, cihazınızı ve verilerinizi korumak için Windows kişisel bilgisayarlarında bulunan yerleşik bir güvenlik sistemidir. Windows Güvenliği, önceden yüklenmiş ve otomatik olarak etkinleştirilmiş olarak sunulur. Windows Güvenliği, Microsoft ürünü olmayan bir Virüsten Koruma yazılımı etkin olmadığı sürece Windows cihazınızı ve verilerinizi virüslere, fidye yazılımlarına, Truva atlarına ve diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı koruyan Microsoft Defender Virüsten Koruma yazılımını içerir.

Video oluşturmayı herkes için mümkün hale getirmek için tasarlanmış ücretsiz bir tarayıcı içinden video düzenleme platformudur.

Office 2021 tek seferlik satın alım şeklinde satılır, yani bir bilgisayara Office uygulamalarını almak için tek seferlik bir peşin ödeme yaparsınız. Tek seferlik satın alımlar hem PC hem de Mac bilgisayarlarda kullanılabilir. Ancak yükseltme seçeneği yoktur, yani bir sonraki ana sürüme yükseltmeyi planlıyorsanız bu sürümü tam ücretini ödeyerek satın almanız gerekir. 

Microsoft 365, iş birliğine en uygun ve en güncel özellikleri bir araya getiren bir aboneliktir. Microsoft 365; Word, PowerPoint ve Excel gibi bildiğiniz güvenilir Office masaüstü uygulamalarını içerir. Ayrıca gerçek zamanlı olarak dosyalar üzerinde iş birliği yapmanızı sağlayan ek çevrimiçi depolama ve bulut bağlantılı özellikler de elde edersiniz. Abonelik sahibi olduğunuzda hiçbir ek ücret ödemeden sürekli teknik desteğin yanı sıra en yeni özellikleri, düzeltmeleri ve güvenlik güncelleştirmelerini daima alırsınız. Aboneliğiniz için aylık ya da yıllık olarak ödeme yapmayı seçebilirsiniz. Microsoft 365 Aile planı, aboneliğinizi toplamda 6 kişiye kadar ailenizle paylaşmanıza ve uygulamalarınızı birden çok PC ve Mac bilgisayarda, tablette ve telefonda kullanmanıza olanak tanır.

Bu, Office 365 aboneliğinizin adının otomatik olarak Microsoft 365 olarak değiştirileceği anlamına geliyor. Office 365'te sevdiğiniz tüm özelliklerin yanı sıra ek avantajlara kullanıma sunulur sunulmaz aynı fiyatla sahip olun. Bu durumda sizin yapmanız gereken bir işlem yoktur. Değişiklikler 21 Nisan 2020 tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

Microsoft 365; PC, Mac, Android ve iOS ile uyumludur. Cihazlarınızın uyumlu sürümleri için sistem gereksinimlerine ve diğer özellik gereksinimlerine göz atın.

Hayır. Microsoft 365 uygulamaları her platform ve her işletim sistemine özel uyarlanmıştır. Mac kullanıcılarına sunulan uygulamalar ve belirli özellikler, PC kullanıcılarına sunulanlardan farklı olabilir. Microsoft 365 ile esnek çalışabilirsiniz. Bir hesap sahibi olduğunuzda yalnızca Mac veya yalnızca PC ile sınırlı kalmazsınız ve cihazlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Evet. Oluşturduğunuz belgeler tamamen size aittir. Bunları dilerseniz OneDrive'da çevrimiçi olarak, dilerseniz PC veya Mac'inizde yerel olarak depolayabilirsiniz.

Tüm Microsoft 365 abonelik planlarına dahil olan uygulama ve hizmetlerin en son sürümlerini yüklemek ve etkinleştirmek için İnternet erişimi gerekir. Mevcut bir aboneyseniz yeniden yüklemenize veya başka bir abonelik satın almanıza gerek yoktur. 

Microsoft 365 planlarında, abonelik hesabınızı yönetmek (örneğin, başka bilgisayarlara Office uygulamalarını yüklemek veya faturalama seçeneklerini değiştirmek) için de İnternet erişimi gerekir. OneDrive masaüstü uygulamasını yüklemediyseniz OneDrive'da depoladığınız belgelere erişebilmeniz için de İnternet erişimi gerekir.

Ayrıca, Microsoft 365 sürümünüzü güncel tutmak ve otomatik yükseltmelerden faydalanmak için de düzenli olarak İnternet'e bağlanmanız önerilir. İnternet'e en az 31 günde bir bağlanmazsanız uygulamalarınız sınırlı işlevsellik moduna geçer ve bu da belgelerinizi görüntüleyip yazdırabileceğiniz, ancak düzenleyemeyeceğiniz veya yeni belge oluşturamayacağınız anlamına gelir. Uygulamalarınızı yeniden etkinleştirmek için İnternet'e yeniden bağlanmanız yeterlidir.

Word, Excel ve PowerPoint gibi Office uygulamaları bilgisayarınızda tam yüklü olduğundan bunları kullanmak için İnternet'e bağlanmanız gerekmez.

Microsoft hesabınız OneDrive, Xbox LIVE ve Outlook.com gibi hizmetlerde oturum açmak için kullandığınız e-posta adresiyle parolanın bir bileşimidir. Bu hizmetlerden herhangi birini kullanıyorsanız, zaten kullanabileceğiniz bir Microsoft hesabınız var demektir ancak dilerseniz yeni hesap da oluşturabilirsiniz. Microsoft hesabı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Microsoft 365 deneme sürümüne kaydolma ya da Microsoft 365 satın alma işlemleri sırasında bir Microsoft hesabıyla oturum açmanız istenir. Microsoft 365 aboneliğinizi yükleyip yönetmek ya da OneDrive depolama alanı dahil olmak üzere bazı abonelik avantajlarından yararlanmak için bu hesapla oturum açmış olmanız gerekir.

Microsoft 365 Aile toplamda 6 kişi tarafından kullanılabildiğinden, aboneliğinizi kendiniz dışında ailenizin diğer 5 üyesiyle paylaşabilirsiniz. Microsoft 365 Bireysel, 1 kişi tarafından kullanılabilir.

Etkin bir Microsoft 365 Aile aboneliğiniz varsa bunu kendiniz dışında ailenizin toplam  5  üyesiyle paylaşabilirsiniz. Aboneliğinizi paylaştığınız her aile üyesi, tüm cihazlarına Microsoft 365'i yükleyebilir ve aynı anda  5  cihazda oturum açabilir.

Aboneliğinize birini eklemek için Microsoft hesabı bölümüne gidin ve kullanıcı ekleme yönergelerini izleyin. Eklediğiniz her kullanıcı, izlemesi gereken adımları içeren bir e-posta alır. Bu kişi kabul ettikten ve adımları tamamladıktan sonra, kullandığı yüklemeleri de içeren kullanıcı bilgileri Hesabım sayfasında görünür. Microsoft hesabı sayfanızdan, aboneliğinizi bir kişiyle paylaşmayı durdurabilir veya bu kişinin kullandığı bir cihazı kaldırabilirsiniz.

Microsoft 365 uygulamalarını ücretsiz kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu, Office 365 aboneliğinizin adının otomatik olarak Microsoft 365 olarak değiştirileceği anlamına geliyor. Bu durumda sizin yapmanız gereken bir işlem yoktur.

Hayır, abonelik ücreti değişmez.

Değişiklikler 21 Nisan 2020 tarihinde uygulanmaya başladı.

Office 365 Bireysel abonesiyseniz Microsoft 365 Bireysel aboneliğine geçirilirsiniz.

Office 365 Ev abonesiyseniz Microsoft 365 Aile aboneliğine geçirilirsiniz.

Office 365 Solo abonesiyseniz (yalnızca Japonya'da sunulmaktadır), bir Microsoft 365 Bireysel aboneliğine geçirilirsiniz.

Yeni özelliklere Microsoft Hesabı sayfanızdan erişebilirsiniz Microsoft hesabı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mevcut Office 365 aboneliğiniz otomatik olarak Microsoft 365'e geçirileceğinden Microsoft 365'i kullanmaya başlamak için başka bir işlem yapmanız gerekmez.

Evet, Office 365 dosyalarını Microsoft 365'te açabileceksiniz.

Abonelik, kullanım sırasında otomatik olarak Microsoft 365'e dönüştürülecektir. Kullanıcı, Office 365'in Microsoft 365 olarak yeniden adlandırıldığını bildiren bir geçiş iletisi alacaktır.

Microsoft 365, Office 365'te sevdiğiniz her şeyi ve çok daha fazlasını aynı fiyata sunar. Office 365 aboneliğine değer kattık ve Microsoft 365'i geliştirdik. Microsoft 365 ile Microsoft Düzenleyici, Excel'deki Finans ve Office'teki premium kreatif içeriklerle gelecekte eklenecekler dahil olmak üzere ek avantajlar elde edersiniz.

Artık daha fazla değer katarak premium Office uygulamalarının ötesine uzanan, abonelik içindeki avantaj yelpazesini daha iyi yansıtacak şekilde adı da değiştirdik.

Yeni Microsoft 365 Aile aboneliğinizi evinizdeki aile üyeleri, ev arkadaşları, hatta uzaktan akrabalarınızdan olmak üzere aynı 5 kişiyle paylaşabilirsiniz.

OneDrive'da depoladığınız dosyalar ve klasörler size özeldir. Dilerseniz fotoğrafları, Microsoft Office belgelerini, diğer dosyaları ve bütün bir klasörü başkalarıyla paylaşmak için OneDrive'ı kullanabilirsiniz. Dilediğiniz zaman bir OneDrive dosyasının kimlerle paylaşıldığını görebilir veya bir OneDrive dosyasını paylaşmayı durdurabilirsiniz.

Microsoft 365 planları çoğu ülkede/bölgede kullanılabilir. Microsoft 365 planlarının kullanılamadığı ülkelerde/bölgelerde, Office uygulamalarının 2021 sürümlerini içeren ancak ek güvenlik veya depolama özelliği bulunmayan tek seferlik satın alma olan bir Office 2021 paketi satın alabilirsiniz. Microsoft 365'i satın alırken faturalandırılacağınız ve yazılımı kullanacağınız ülkeyi/bölgeyi seçmeniz önemlidir. Farklı bir ülkenin/bölgenin seçilmesi, aboneliğin ayarlanmasında veya yenilenmesinde sorunlara yol açabilir.

Evet. Microsoft; çok dilli bireyler, aileler ve küçük işletmeler için basit ve uygun maliyetli çözümler sunmaktadır. Office uygulamalarını ek PC'ye veya Mac bilgisayara yüklediğinizde, Office uygulamalarının yükleneceği dili seçebilirsiniz.

Fatura bilgilerinizi yönetebilir, başka PC veya Mac bilgisayarlarda Microsoft 365 veya Office uygulamalarını yükleyebilir ya da kaldırabilir ve diğer cihazlarda yüklü olan Office uygulamalarınızı istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Microsoft 365 ve Office uygulamalarını yüklemek veya Microsoft 365 ve Office hesaplarını yönetmek için destek sayfalarını ziyaret edin.

Yinelenen faturalı bir abonelik satın aldıysanız aboneliğiniz, satın alma işlemi tamamlandığında başlar.

Yinelenen faturalı abonelikler Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store'dan ve diğer birkaç satıcıdan alınabilir. Ön ödemeli bir abonelik satın aldıysanız aboneliğinizi Setup.office.com adresinde etkinleştirdiğinizde aboneliğiniz başlar. Ön ödemeli abonelikler bir satıcıdan veya kurumsal bayiden veya Microsoft destek temsilcisinden satın alınabilir.

OneDrive, belgeleri, notları, fotoğrafları, müzikleri, videoları veya diğer türdeki dosyaları depolamak için kullanabileceğiniz bir çevrimiçi depolama alanı hizmetidir. OneDrive ile dosyalarınıza neredeyse tüm cihazlardan erişebilir ve bunları başkalarıyla paylaşabilirsiniz. OneDrive'a kaydolun. Alabileceğiniz ek depolama alanı, aboneliğinize göre farklılık gösterir:

• Etkin bir Microsoft 365 Bireysel aboneliğine sahip olan müşteriler, abonelik başına ek 1 TB OneDrive depolama alanı ve ücretsiz 5 GB depolama alanı alır.

• Etkin bir Microsoft 365 Aile aboneliğine sahip olan müşteriler, 6 kullanıcıya kadar kullanıcı başına ek 1 TB OneDrive depolama alanı ve bir kullanıcı için 5 GB depolama alanı alır. Eklenen her kullanıcının kendi Microsoft hesabının olması ve kullanıcının Microsoft Hesabı sitesine eklenmesi gerekir.

Ek depolama alanı, Microsoft 365 aboneliğini oluşturmak için kullanılan Microsoft hesabıyla bağlantılı olan OneDrive hesabına uygulanır. Microsoft 365 Aile için depolama alanı, aboneliğe eklenen aile üyelerinin Microsoft hesaplarına bağlanır.

OneDrive'da depolanan belgelere erişebilmek için Microsoft 365'i kurarken kullandığınız Microsoft hesabıyla Microsoft 365'te oturum açın. Ailenizin diğer üyeleriyle Microsoft 365 aboneliğinizi paylaşırsanız, bu üyelerin kendi Microsoft hesaplarıyla oturum açması gerekir. Microsoft 365'te oturum açma hakkında daha fazla bilgi edinin. OneDrive oturumunuzu doğrudan OneDrive.com adresinden de açabilirsiniz.

Evet. Windows 8.1 veya Windows 10 kullanıyorsanız OneDrive önceden yüklenmiştir. İnternet'e bağlı değilken belgelerinize erişmek için bilgisayarınızda Dosya Gezgini'ni açın ve OneDrive klasörüne gidin. Yeniden bağlandığınızda OneDrive, çevrimdışıyken yaptığınız değişiklikleri çevrimiçi sürümlere uygular.

Daha fazla bilgi için Windows 8.1 için OneDrive ve Windows 10 için OneDrive destek sayfalarını ziyaret edin.

Ayrıca Windows 7 veya Windows Vista için OneDrive'ı indirip yükleyebilir veya Mac için OneDrive'ı yükleyebilirsiniz. OneDrive uygulaması OneDrive ile bilgisayarınız arasında otomatik olarak eşitlenen bir klasör oluşturur, böylece çevrimdışıyken bile belgelerinizin üzerinde çalışabilirsiniz.

Microsoft hesabınızda yalnızca tek bir etkin Microsoft 365 tüketici aboneliği olabilir. Microsoft 365 Aile aboneliğinizi dilerseniz Microsoft 365 Bireysel'e dönüştürebilirsiniz veya mevcut aboneliğiniz sona erene kadar bekleyip Microsoft 365 Bireysel aboneliğinizi o zaman satın alabilirsiniz.

Yardım ve Nasıl Yapılır içeriği için Microsoft Desteği'ni ziyaret edin. Video tabanlı ücretsiz eğitim için Microsoft 365 Eğitimi sayfasını ziyaret edin.

Yinelenen faturalama, kesintisiz hizmet almanın en basit yoludur. Microsoft Hesabı sitesini ziyaret ederek aylık veya yıllık yinelenen faturalama olanağından yararlanabilirsiniz

Aylık bir aboneliğiniz varsa bu aboneliği  Microsoft Hesabı sitesinde  yıllık aboneliğe dönüştürerek tasarruf edebilirsiniz

Son kullanma tarihi yaklaştıkça, Office uygulamalarında ve e-posta yoluyla son kullanma tarihinin yaklaştığı konusunda sizi uyaran bildirimler alırsınız. Aboneliğinizin sona ermesini beklerseniz Office uygulamaları salt okunur moda geçer. Bu modda belgeleri görüntüleyip yazdırabilirsiniz, ancak yeni belgeler oluşturamaz veya mevcut belgeleri düzenleyemezsiniz.

Salt okunur modda, doğrudan Microsoft 365'i ayarlamak için kullandığınız Microsoft hesabıyla OneDrive'da oturum açarak dosyalarınıza üç aya kadar erişebilir ve indirebilirsiniz. Ancak, aboneliğinizle gelen ek depolama alanını kaybedeceğinizden, OneDrive hesabınızın 5 GB'lik ücretsiz depolama alanı kotasını aşması durumunda dosyalarınızı başka bir yere kaydetmeniz veya daha fazla OneDrive depolama alanı satın almanız gerekir.

Not: Office belgeleri oluşturmanız veya düzenlemeniz gerekiyorsa Word, Excel, PowerPoint ve OneNote uygulamalarının Office.com adresindeki çevrimiçi sürümlerini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Windows 10 yüklü bir cihaz kullanıyorsanız ücretsiz Office Mobile uygulamaları zaten yüklü olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Windows 10 için Office Mobile uygulamaları: Başlarken.

Yine de Microsoft hesabıyla doğrudan OneDrive'da oturum açarak dosyalarına erişebilir ve indirebilir. Bu kişinin 5 GB'lik OneDrive hesabı ücretsiz depolama alanı kotasını aşarsa dosyaları başka bir yere kaydetmesi veya daha fazla OneDrive depolama alanı satın alması gerekir.

Yıllık aboneliğiniz varsa aboneliğinize bir yıl daha devam edebilmeniz için ücret tahsil edilmeden önce size bildirilir. Aylık abonelik için kaydolduysanız ödemeniz her ay tahsil edilir ve öncesinde size bildirilmez. İstediğiniz zaman Microsoft Hesabı sayfanızı ziyaret edip Microsoft 365'i satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açarak ödeme yönteminizi değiştirebilir veya gelecekte ücret tahsil edilmemesi için aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizi devam ettirmek için birkaç seçenek bulunmaktadır. Tercih ettiğiniz seçenekten bağımsız olarak, mutlaka aboneliğinizin kurulumunda kullandığınız Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun.

Yinelenen faturalı bir aboneliğiniz varsa iptal edilene kadar devam eder. Microsoft 365'i satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açtıktan sonra, fatura ayarlarınız Microsoft Hesabı sitesinde  gösterilir.

Yinelenen fatura etkinleştirilmemişse, Microsoft 365 yinelenen faturalama aboneliği satın almak için Microsoft 365 yenileme sayfasını ziyaret edin. Ek süre, mevcut aboneliğinizin kalan süresine otomatik olarak eklenir.

Evet. Kullanmakta olduğunuz Microsoft 365 planınızın ödemesini erken yaparsanız kalan abonelik süresi mevcut aboneliğinize eklenir. Örneğin, mevcut Microsoft 365 Aile aboneliğinizde 2 ayınız kaldıysa ve bir yıllık (12 aylık) abonelik için ödeme yaparsanız aboneliğinizi 14 ay daha kullanabilirsiniz.

Microsoft Store veya microsoft365.com aracılığıyla Microsoft'tan yinelenen faturalamalı bir abonelik satın aldıysanız aboneliği iptal etmek için iki seçeneğiniz vardır:

 

•  Microsoft Hesabı sitesini ziyaret edip aboneliğinizi satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açtıktan sonra, yinelenen faturalamayı kapatarak çevrimiçi olarak iptal edebilirsiniz. Bu yöntemi uyguladığınızda, kalan abonelik süreniz dolunca aboneliğiniz otomatik olarak sona erer.
   
• Hemen iptal etmek için Microsoft destek birimiyle iletişim kurarak anında iptal talebinde bulunun.

 

 

Başka bir satıcıdan yinelenen faturalamalı bir abonelik aldıysanız aboneliğinizi ilgili satıcıya başvurarak iptal etmeniz gerekebilir. Bunu, Microsoft Hesabı sitesini ziyaret ederek doğrulayabilirsiniz