Avrupa Dijital Hizmetler Yasası (DSA) İletişim Bilgileri
DSA Madde 11 Avrupa Komisyonu ve Üye Ülke Yetkilileri ile İletişim Noktası
Microsoft Ireland Operations Limited, DSA'nın uygulanmasıyla bağlantılı olarak Avrupa Komisyonu, Üye Devletlerin Kurumları ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu ile doğrudan iletişimlerde DSA Madde 11’deki tek iletişim noktası olarak DigitalServicesAct@microsoft.com adresini belirlemiştir. İngilizce, bu iletişim noktasıyla iletişimlerde kullanılması tercih edilen dildir.
DigitalServicesAct@microsoft.com adresine ileti gönderirken lütfen iletinizin aşağıdaki bilgileri içerdiğinden emin olun:
- Tam adınız
- Bizimle iletişime geçerken temsil ettiğiniz AB merkezli kurumun adı
- Sizinle iletişime geçebileceğimiz için bir e-posta adresi, bu adres ilgili AB merkezli kurumla ilişkili olmalıdır
Bu iletişim noktası, yukarıda listelenen kurumlarla etkileşim için ayrılmıştır. Diğer sorgu türleri için lütfen aşağıda açıklanan mekanizmaları kullanın.
DSA Madde 12 Kullanıcılar ve Geliştiriciler için İletişim Noktası
Microsoft, kullanıcıların ve geliştiricilerin ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili olarak bizimle iletişim kurabilmesi için birden fazla kanal sağlar.
Microsoft ürünleri veya hizmetleri hakkında sorularınız veya geri bildiriminiz varsa ya da Microsoft desteğiyle iletişim kurmak istiyorsanız, lütfen Microsoft Müşteri Desteği'ni ziyaret edin. İlkelerimizi veya geçerli yasaları ihlal ettiğini düşündüğünüz içerik veya davranışla karşılaşırsanız, raporları gözden geçirilmek üzere uygun Microsoft ekibine yönlendiren Şikayet Bildirin aracını kullanarak rapor gönderebilirsiniz.
Bing kullanıcıları ayrıca, çoğu Bing arama sonuçları sayfasının altında bulunan Geri Bildirim bağlantısı üzerinden belirli URL'leri veya içerikleri doğrudan bildirebilir. Bing'de şikayet bildirme yardım sayfasında, Bing'de içerik bildirme hakkında ek bilgi sağlanır.
Yardım arayan geliştiriciler, kaynaklar ve destek seçenekleri için İş Ortağı Merkezi'ne başvurabilir. GitHub hizmetlerini kullanan geliştiriciler ayrıca, platforma özgü yardım için GitHub Geliştirici Desteği'ne de başvurabilir.