Microsoft Download Center: FAQ

  • Microsoft müşterilerine güvenlik açısından sınanmış yazılımlar sağlamaya kendini adamıştır. Hiçbir sistem tamamen güvenli olamasa da, bu hedefe ulaşmamıza yardım etmesi ve müşterilerimize bilgisayarlarını korumalarına yardımcı olacak kılavuzlar sağlamak için, güvenlik sorunlarını araştırmak, düzeltmek ve bunlardan tecrübe kazanmak üzere işlemler, teknolojiler ve birçok özel ekip kullanıyoruz.

    Microsoft yazılım yayımlama sürecinin bir parçası olarak, Yükleme Merkezi'nde yayımlanan tüm yazılımlar herkesin kullanımına açılmadan önce kötü amaçlı yazılım taramasından geçirilir. Ek olarak, yazımlandıktan sonra da Yükleme Merkezi'ndeki yazılımlarda düzenli olarak kötü amaçlı yazılım taraması yapılır. Microsoft tehdit ortamının sürekli değiştiğinin ve zaman içinde evrim geçireceğinin farkındadır ve süreçlerde müşterilerinin kötü amaçlı yazılım tehditlerinden korunmasına yardımcı olacak iyileştirmeler yapmaya kendini adamıştır.

  • Microsoft bilgisayarınızı güncel tutmanıza yardımcı olacak bir dizi çevrimiçi hizmet sunmaktadır. Windows Update farkında bile olmayabileceğiniz güncelleştirmeleri bulur ve sorunları önlemeye veya düzeltmeye, bilgisayarınızı daha iyi çalıştırmaya ve bilişim deneyiminizi geliştirmeye yardımcı olan güncelleştirmeleri yüklemenin en basit yolunu sağlar. Daha fazla bilgi için Windows Update'i ziyaret edin.
  • Microsoft Yükleme Merkezi, ücretsiz kullanılabilen ürünlere ve yüklemelere ek olarak satın alınabilen ürünler için tek bir kaynak olarak size daha iyi hizmet etmesi amacıyla kısa süre önce yeniden düzenlenmiştir. Kolaylık olması için, satın alınabilen ürünler doğrudan Microsoft Mağazası'na bağlanmıştır. Ücretsiz karşıdan yüklenebilen öğeler, bunlar hakkında daha fazla bilgi almak ve yüklemeyi başlatmak için kullanabileceğiniz ayrıntı sayfalarına bağlanmıştır.

    Microsoft'un bilgisayarınızı taramasını ve güncelleştirmeleri önermesini istiyorsanız, lütfen önceki soruya bakın. Belirli bir yüklemeyi aramak istiyorsanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak başlayın.

    • Ürünleri ve yüklemeleri bulmak için, Yükleme Merkezi giriş sayfasının ortasında görünen gezinti çubuğundaki bir simgeyi tıklatın.
    • Özellikle bir ürünü veya yüklemeyi aramak için, sayfanın en üstüne doğru görüntülenen menü çubuğunda bir menü adını tıklatın ve sonra bir ürünü veya yüklemeyi tıklatın.
    • Anahtar sözcüğe göre arama yapmak için, sayfanın en üstünde, Yükleme Merkezi'nde ara arama kutusuna aramak istediğiniz sözcüğü veya sözcükleri yazın.

    Arama sonuçları sayfasında aşağıdakileri görebilirsiniz:

    • Arama terimine göre belirlenen ürün ve yükleme önerilerini içeren bir Editörün seçtikleri listesi.
    • Sayfanın sağ tarafında bir Sıralama ölçütü kutusu. Aşağı oku tıklatın ve arama sonuçlarının görüntülenme sırasını seçin.
    • Sayfanın sağ tarafında bir Filtre seçenekleri listesi. Arama sonuçlarında görüntülenen öğe listesini daraltmak için bir Filtre seçeneğini tıklatın. Filtre seçeneği özgün arama terimiyle birlikte çalışarak arama sonuçlarının kapsamını daraltır.

    İlgilendiğiniz öğeyi gördüğünüzde, karşıdan yükleme veya satın alma hakkında daha fazla bilgi edinmek için öğe bağlantısını tıklatın.

  • Microsoft, yüklemelerini tüm dünyada 118'dan fazla dilde yayımlamaktadır. Yükleme Merkezi artık tüm İngilizce karşıdan yüklemeleri tek bir İngilizce Yükleme Merkezi'nde bir araya getirmiştir. Artık, ABD İngilizcesi, İngiltere İngilizcesi, Avustralya İngilizcesi ve Kanada İngilizcesi için ayrı yüklemeler sunmuyoruz.

    Dünya çapında yüklemeleri iki temel yolla bulabilirsiniz:

    1. Bir Dünya Çapında Yükleme Merkezi sitesini ziyaret etme
      1. İngilizce Yükleme Merkezi sitesindeki her sayfanın alt bilgilerinde bulunan Dünya çapında yüklemeler öğesini tıklatabilirsiniz.
      2. Listede bir dili tıklatın. Seçtiğiniz dildeki karşıdan yüklemelere gözatabileceğiniz ve arama yapabileceğiniz bir Dünya Çapında Yükleme Merkezi giriş sayfasına yönlendirilirsiniz.

      Not: Dünya Çapında Yükleme Merkezi sitelerindeki yükleme ayrıntıları sayfaları, mümkün olduğunda uygun dilde görüntülenir. Ancak, İngilizce olmayan dile özel ayrıntılar yoksa, bu ayrıntılar İngilizce görüntülenir. Karşıdan yüklemenin kendisi belirli bir dilde yoksa, seçtiğiniz uluslararası sitede bulunmayacaktır.

    2. İngilizce siteden bir Dünya Çapında karşıdan yükleme seçme
      1. Belirli bir öğenin yükleme ayrıntıları sayfasında, bir Dili değiştir kutusu göreceksiniz. Açılan listeden istediğiniz dili seçin.

      Not: Dili Değiştir kutusu, yalnızca karşıdan yüklemenin uluslararası bir sürümü varsa görünür. Kutu görünmüyorsa, karşıdan yükleme İngilizce dışındaki diller için henüz kullanılabilir değildir. Açılır liste görüntüleniyor ancak belirli bir dil listelenmiyorsa, yükleme henüz o dilde bulunmuyor demektir.

  • Bu bölümde, yüklemeler sunan diğer Microsoft web sitelerinin bağlantılarını bulacaksınız. Bu web sitelerindeki yüklemelerin hemen hepsinin Microsoft Yükleme Merkezi'nde de bulabileceğini, ancak diğer Microsoft sitelerinde Yükleme Merkezi'nde bulamayacağınız hizmet ve bilgilerin de sunulabileceğini unutmayın.

    Windows işletim sistemi veya Microsoft Office ile ilgili yüklemeleri arıyorsanız, Yükleme Merkezi'ni ziyaret etmeniz gerekmeden bilgisayarınızı güncel tutmanıza yardımcı olan Windows Update'i kullanmayı deneyin.

    • DirectX yüklemeleri

      En son Microsoft DirectX sürümünü alın ve Windows sürümünüz için diğer önemli DirectX güncelleştirmelerini bulun.

    • Windows Internet Explorer yüklemeleri

      Internet Explorer için önemli güncelleştirmeleri, önerilen sürümleri ve diğer sistem güncelleştirmelerini bulun.

    • Office for Mac yüklemeleri

      Güncelleştirmeler ve yardımcı program yüklemeleriyle Macintosh için Microsoft yazılımlarından daha çok yararlanın.

    • Microsoft Oyunları deneme sürümleri

      Bazı Microsoft oyunlarını denemek istiyorsanız, birçok oyunun karşıdan yüklenebilir deneme sürümünü bulabileceğiniz bu siteyi ziyaret edin.

    • Microsoft Donanım yüklemeleri

      Microsoft ürünlerinizin tüm işlevlerinden yararlandığınızdan emin olmak için, en son Microsoft Donanım yazılım güncelleştirmelerini alın.

    • Taşınabilir aygıt yüklemeleri

      Cep telefonunuzu, avuçiçi bilgisayarınızı veya Pocket PC'nizi daha da verimli kullanmanıza yardımcı olacak eklentiler, güncelleştirmeler ve daha fazlasını edinin. Geliştiricilere yönelik taşınabilir aygıt yüklemeleri de bulabilirsiniz.

    • MSDN Geliştirici yüklemeleri

      Geliştiricilere ilişkin araçlar ve eklentiler, hizmet paketleri, ürün güncelleştirmeleri ve beta ve önizleme sürümlerinden oluşan geniş bir seçenekler yelpazesinden seçim yapın.

    • MSDN Abone yüklemeleri

      Etkin bir MSDN Universal ve Professional abonesiyseniz veya şu anda bir Microsoft Certified Partner (MCP) iseniz, en son MSDN Abonelik yazılımına erişebilirsiniz.

    • Office Yüklemeleri Marketi

      Microsoft Office için çok çeşitli yüklemeler, önemli güncelleştirmeler ve görüntüleyiciler bulabilirsiniz.

    • Microsoft Ürünleri İçin Hizmet Paketleri

      Sistem güvenilirliği, program uyumluluğu ve güvenlik ile ilgili güncelleştirmeler içeren hizmet paketlerini karşıdan yükleyin. Şu anda Microsoft Yardım ve Destek'te bulunan hizmet paketlerini görün.

    • BT Uzmanları için TechNet yüklemeleri

      Düzeltmeler, güvenlik bültenleri, güncelleştirmeler ve başka yüklemeler bulun. Bu, BT uzmanları için oluşturulan Microsoft yükleme kaynaklarının merkezi havuzudur.

    • Windows Media Yükleme Merkezi

      Microsoft Windows Media Player, kodlayıcılar, codec'ler ve diğer ilişkili yüklemelerle daha güçlü içerik oynatın.

  • Belirli yüklemeyi bulamıyorsanız, yükleme Microsoft dışında bir şirket tarafından hazırlanmış olabilir. Bunun popüler örnekleri Adobe Reader, Macromedia Shockwave ve Flash yürütücüleri ve Java yazılımlarıdır. Bu yüklemelerin ilgili web sitelerindeki güncel bağlantıları için, Bing'i kullanarak web'de istediğiniz yüklemeyi arayın. Aradığınız yüklemenin Microsoft'a ait olduğuna eminseniz ancak Yükleme Merkezi'nde veya otomatik güncelleştirme hizmetlerinde bulamıyorsanız, lütfen bize başvurun .
  • Yükleme Merkezi'nde bir yükleme öğesini tıklattığınızda, o karşıdan yüklemenin yükleme ayrıntıları sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu sayfaların çoğu standart bir biçim kullanılarak hazırlanmıştır ve burada anlatılan bölümlerin çoğunu içerir.

    • Hızlı ayrıntılar

      Hızlı ayrıntılar bölümü, yükleme dosyasının adı ve boyutu ve yayımlanma tarihi dahil olmak üzere yararlı özet bilgiler içerir.

    • Dili değiştir

      Bazı durumlarda, İngilizce dışında bir dil seçmenizi sağlayan bir Dili değiştir kutusu görürsünüz. Ancak, bazı yüklemelerin her dilde bulunmadığını unutmayın. Ayrıca, İngilizce olmayan yüklemelere eşlik eden ayrıntılar sayfaları yerelleştirilmiş olmayabilir. Bu nedenle, İngilizce olmayan yüklemelerin sayfalarında İngilizce açıklamalar ve yönergeler bulabilirsiniz.

    • Yükleme düğmesi veya bağlantısı

      Listelenen her dosya için Hızlı ayrıntılar bölümünde bir Yükle düğmesi veya bağlantısı görürsünüz. Yüklemeyi başlatmak için bu düğmeyi veya bağlantıyı tıklatın.

    • Genel bakış

      Genel bakış bölümü, yükleme ile giderilen sorunların ve sağladığı faydaların kısa bir açıklamasını içerir.

    • Sistem gereksinimleri

      Bilgisayarınızın uyumlu olduğundan ve yüklemeyi kurup çalıştırmak için yeterli alanı bulunduğundan emin olmak için her zaman Sistem Gereksinimleri bölümünü denetleyin. Bu bölümde, gereken veya önerilen uygulama yazılımları listesi de bulunabilir.

    • Yönergeler

      Yükle düğmesini tıklatmadan önce, izlemeniz gerekebilecek adımları yerine getirmeye hazır olduğunuzdan emin olmak için Yönergeler bölümünü inceleyin.

    • Başkaları ne yüklüyor

      Bu bölümde o öğeyi karşıdan yükleyen kişilerin yüklediği diğer öğeler listelenir. Bu ilişkili yüklemelerle ilgili bilgiler çok yararlı olabilir.

    • Ek bilgi

      Bu bölümde geçerli karşıdan yüklemeyle doğrudan ilişkili olan veya güvenlik güncelleştirmesi bilgileri gibi sisteminizin güvenli çalışmasına yardımcı olmak amacıyla hazırlanmış ek bilgiler sağlanır.

    • İlgili kaynaklar

      Bu bağlantılar sizi nasıl yapılır bilgilerine, haber gruplarına, özel tekliflere ve seçtiğiniz karşıdan yüklemeyle ilişkili diğer kaynaklara yönlendirir.

  • Yeni yüklemeleri, özel yüklemeleri ve Windows Update gibi hizmetleri size bildiren özelleştirilmiş bir e-posta bülteni alabilirsiniz.

    1. Yükleme Bildirimleri sayfasına gidin.
    2. Hemen Kaydolun öğesini tıklatın ve yönergeleri izleyin.
    • Önbelleği Temizleme

      Bir karşıdan yüklemeyi tamamlayamıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek Windows Internet Explorer önbelleğini temizlemeniz gerekebilir. Bu yordamın yüklediğiniz Internet Explorer sürümüne bağlı olarak biraz değişebileceğini unutmayın.

      1. Internet Explorer'ın Araçlar menüsünde, Internet Seçenekleri'ni tıklatın ve sonar Genel sekmesini tıklatın.
      2. Gözatma geçmişi bölümünde, Sil'i tıklatın.
      3. Gözatma Geçmişini Sil iletişim kutusunda, Internet Dosyaları bölümünde, Dosyaları sil'i tıklatın ve sonra geçici Internet dosyaları önbelleğinizi tamamen boşaltmak istiyorsanız Evet'i tıklatın.
      4. Gözatma Geçmişini Sil iletişim kutusunda, Geçmiş bölümünde, Geçmişi sil'i tıklatın. Ziyaret ettiğiniz web siteleri geçmişini silmek isteyip istemediğiniz sorulduğunda, Evet'i tıklatın. Bitirdiğinizde Kapat'ı tıklatın.
      5. Genel sekmesinde, Gözatma geçmişi bölümünde, Ayarlar'ı tıklatın. Ayarlar iletişim kutusunda, Web sayfasını her ziyaret ettiğimde öğesini seçin. Ardından, Geçici Internet Dosyaları klasörü için kullanılacak disk alanını yüklemek istediğiniz dosyadan büyük bir boyuta ayarlayın. Ardından, Dosyaları Görüntüle düğmesini tıklatın.
      6. Açılan Temporary Internet Files penceresinde, Düzen menüsünü açın ve Tümünü Seç'i tıklatın. Delete tuşuna basın. Seçtiğiniz tüm tanımlama bilgilerinin silinmesini isteyip istemediğiniz sorulduğunda, Evet'i tıklatın. Genel sekmesine dönünceye kadar Tamam düğmelerini tıklatın ve sonra iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı tıklatın.
    • Otomatik Sonlandırmayı Devre Dışı Bırakma

      Bir yüklemenin tamamlanmamasının bir diğer olası nedeni Internet servis sağlayıcınızın (ISP) belirli sayıda dakika boyunca boşta kaldığında Internet bağlantınızı otomatik olarak sonlandırması olabilir. Dosya karşıdan yüklerken bağlantıyı otomatik olarak sonlandırma özelliğini devreden çıkarmak için ISS'nize başvurun.

  • Karşıdan yüklediğiniz herhangi bir yazılımı kullanabilmek için kurmanız gerekir. Örneğin, bir güvenlik güncelleştirmesini karşıdan yükler ancak kurmazsanız, bilgisayarınız için herhangi bir koruma sağlamaz. Bir yüklemeyi kaydetmek ve kurmak için şu adımları izleyin:

    1. Yükleme ayrıntıları sayfasında, Yükle düğmesini tıklatın.
    2. Bir iletişim kutusu açılır. Kaydet düğmesini tıklatın.
    3. Bilgisayarınızda yükleme için bir konum seçmeniz istenir. Uygun bir konum seçin ve Kaydet düğmesini tıklatın.
    4. Dosyanın karşıdan yüklenmesi tamamlandığında, ikinci bir iletişim kutusu görürsünüz. Dosyayı hemen kurmak istiyorsanız, düğmesini tıklatın. Bir kurulum sihirbazı başlatılır.
    5. Dosyayı hemen yüklemek istemiyorsanız, Kapat düğmesini tıklatın. Dosyayı kurmaya hazır olduğunuzda, dosyayı çift tıklatarak kurulum sihirbazını başlatın.

    Not: Karşıdan yüklenen dosyayı kaydederken, daha sonra yüklemeyi kurmaya hazır olduğunuzda anımsayabileceğiniz bir konuma kaydettiğinizden emin olun. Yüklemeleri kaydetmek için her zaman masaüstünüzde özel bir klasör oluşturmanızı öneririz. Böyle bir yükleme klasörü oluşturmak için şu adımları izleyin:

    1. Masaüstünüzde kullanılmayan bir alanı sağ tıklatın.
    2. Yeni 'nin üzerine gelin ve sonar Klasör 'ü tıklatın.
    3. Klasöre Karşıdan Yüklemelerim gibi bir ad verin.