Müşteri verileri—Yararlı yeniliklerle gizliliğe saldırı arasındaki çizgiyi aşma

Bugünlerde herkes gizliliğe kafa yoruyor. Bugün hakkınızdaki birçok bilgi geçmişte hiç olmadığı kadar çok yerde bulunabiliyor.

Müşteri verilerini toplamak ve kullanmak kötü bir şey değil. Kuruluşların müşterilere istedikleri ürün ve hizmetleri sunmak için bu verilere ihtiyacı var. Sorun yararlı yeni özellikleri sunmak için müşteri verilerini kullanmakla müşteri gizliliğini ihlal etmek arasındaki çizginin nerede çizileceğinde. Modern Workplace’in 11 Ekim tarihli bölümünde kuruluşlara bu ustalık isteyen ilke kararlarını nasıl yönetebilecekleri konusunda yol gösteriliyor.

 

Glympse’in gizlilik direktörü Hillery Nye, yeni faaliyete geçen bir şirketin gerçek zamanlı konum paylaşımı uygulamasından kolayca toplayabileceği verileri çok bilinçli bir şekilde toplamamaya nasıl karar verdiğini açıkladı. Şirket müşteri verilerini topluyor ve çok belirgin amaçlarla kullanıyor ama bu verileri hiçbir zaman depolamıyor. Şirket müşteri verilerini paraya çevirme fırsatlarını kaçırıyor olabilir ama Nye şirketin sorumlu bir kurum olarak ve gizlilik konusunda adını duyurarak daha fazlasını kazandığını düşünüyor. Nye bir şirketin markasının gizlilik ilkelerinden nasıl etkilendiğini ve kuruluşların gizlilik ilkelerini nasıl iş stratejileriyle daha uyumlu hale getirebileceklerini anlattı.

Microsoft 365’i kullanmaya başlayın

Dilediğiniz yerde, dilediğiniz zaman daha fazlasını yapabilmeniz için, bildiğiniz Office’e ek olarak birlikte daha iyi çalışmanıza yardımcı olan araçlardan oluşuyor.

Şimdi Satın Alın
İlgili içerik
Business Tech

Şirketler fikri mülkiyetlerini doğru biçimde koruma altına almadıklarında ne olur?

Devamını okuyun
Business Tech

Küçük işletmeler için güvenli e-posta kılavuzu

Devamını okuyun
Business Tech

Mobil veri güvenliğinizin gereken her şeyi sağlayıp sağlamadığını keşfedin

Devamını okuyun

İş Büyütme Merkezi profesyonel vergi danışmanlığı veya finansal danışmanlık hizmeti sunmaz. Durumunuzu görüşmek için kendi vergi veya finans uzmanınıza başvurmanız gerekir.