Bu özet, müşterilerimizin daha fazlasını başarmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint ve Word gibi Microsoft 365 ve Office ürünleri için geçerlidir. Bu gizlilik bilgilerinin kapsadığı  ürünlerin tam listesi için bkz.  Office ürünleri için kullanılabilir gizlilik denetimleri.

Microsoft, müşterilerimize karşı daha şeffaf olmaya ve onlara verileri üzerinde daha fazla kontrol sağlamaya kararlıdır. Bu çalışmanın bir parçası olarak,  biz  müşterilerimizin cihazlarını kullanırken topladığımız kişisel verilerin  Zorunlu veya İsteğe Bağlı olarak sınıflandırıldığı bir modele geçtik. Bu, müşterilerimizin topladığımız veriler ve bunları nasıl kullandığımız hakkında bilgi edinmelerini ve gizlilikleri hakkında bilinçli seçimler yapmalarını kolaylaştırır.

Bu makale, Gerekli ve İsteğe Bağlı veri türlerine, uygulamalar tarafından toplanan kişisel verilerin belirli kategorilerine ve  müşterilerimizin Microsoft ile paylaştıkları verileri özelleştirmek için gizlilik ayarlarını nasıl değiştirebileceklerine ilişkin genel bir bakış sunmaktadır.

Gerekli kategorisindeki veriler, ürünlerimizin güncel, güvenli ve beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için gereklidir. Gerekli veriler, bulut hizmetlerimize ve deneyiminizin güvenli olmasına yarayan güvenlik yamalarımıza bağlantı sunabilmemiz için müşterinin cihazının türü ve sürümü gibi bilgileri ve önemli özellik hatalarını belirlememize yardımcı olacak tanılama verilerini içerir.

Bazı durumlarda müşteri verilere bağımlı ürün özelliklerini veya işlevlerini kullanıp kullanmayacağını belirleyerek, Gerekli verilerin toplanıp toplanmayacağını denetleyebilir. Örneğin, bir kurumsal müşteri  Word'ü belge depolama ve işbirliği ile bulutta kullanıyorsa, çalışanlarının belgelerini güvenli ve tüm cihazlarda  senkronize olarak tutmak için gereken verileri toplarız.

PowerPoint slaydına resim ekleme veya Excel'in en son sürümüne güncelleme gibi Microsoft 365 uygulamalarıyla hizmetleri kullandığınızda, bu işlevselliği sağlamak için veriler Microsoft'a gönderilir ve Microsoft tarafından işlenir. Gerekli hizmet verileri olarak adlandırdığımız bu veriler, Microsoft'un bu işlevselliği sunması,  onun  güvenli, güncel olmasını ve beklendiği gibi performans göstermesini sağlaması için gereklidir.

Bağlı deneyimler, Microsoft 365 Copilot ve temel hizmetlerin tümü, Microsoft 365 uygulamalarıyla etkileşim kurarken gerekli hizmet verilerini oluşturur.

Gerekli hizmet verileri , Müşteri Verileri veya Kişisel Veriler gibi belirli bir veri türü değildir (Microsoft Ürün ve Hizmetleri Veri Koruma Eki'nde (DPA) tanımlanır). Bunun yerine,  Microsoft 365 uygulamaları aracılığıyla bir hizmetle etkileşim kurarken işlenmesi gereken tüm verilerin genel bir açıklamasıdır. Şu belirli öğelerden oluşur: hizmet çağrıları, içerik ve hizmetle ilgili tanılama verileri.

Toplanan ve Microsoft'a gönderilen verilerin örnek senaryoları da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için bkz . Microsoft 365 ürünleri için gerekli hizmet verileri.

Bağlı deneyimler ve Microsoft 365 Copilot için, gerekli hizmet verilerinin toplanıp Microsoft'a gönderilmesini önlemek için mevcut gizlilik denetimlerimizi ve ayarlarımızı kullanabilirsiniz.

Temel hizmetler  için gerekli hizmet verileri her zaman toplanır ve Microsoft'a gönderilir.  Bu temel hizmetler Microsoft 365 uygulamalarının çalışma şekli açısından önemli olduğundan  bu temel hizmetleri kapatamazsınız .

İsteğe bağlı kategorideki veriler, istemci yazılımının güvenli, güncel veya beklendiği gibi performans göstermesini sağlamak için zorunlu veya kesinlikle gerekli değildir. İsteğe bağlı veriler örneğin kişilerin Word'deki resim kitaplığımızdan seçip kullandığı resimler (bu sayede daha iyi resim seçenekleri sağlayabiliriz) ve bir PowerPoint slaydının görüntülenmesinin ne kadar sürdüğüne ilişkin bilgiler (bu sayede yazılımımızın performansını geliştirebiliriz) gibi öğelerdir.

İsteğe bağlı veriler, uygulamaları  sağlamak için gerekli olmadığından, müşteriler bu tür verileri toplamamıza izin verip vermeyeceklerine karar verebilirler. Ev kullanıcıları bu kararı,  uygulamaların ilk kurulumu sırasında veya kurulum sonrasında uygulamalarda bulunan gizlilik ayarlarını kullanarak verebilirler. İş veya okul ortamlarında, yöneticilerin kuruluşları adına bu kararı vermek için kullanabileceği araçlar vardır.

İsteğe bağlı verilerin paylaşılması gerekli olmasa da, bu veriler müşterilerimiz için yeni ve daha iyi deneyimler geliştirmemize katkı sağlar. Müşterilerimizin bu verileri bizimle paylaşmasını istiyoruz ancak  uygulamalar, ne karar verirlerse versinler beklendiği gibi çalışmaya devam edecek. Bunlar müşterilerimizin verileridir ve gizlilikleriyle ilgili kararlarına saygılıyız.

Microsoft, uygulamaları kullanırken hem gerekli hem de isteğe bağlı tanılama verileri için hangi tanılama verilerinin toplandığını görmenizi sağlamak amacıyla Tanılama Veri Görüntüleyicisi'ni sağlar.

Müşterilere sağlanan gizlilik ayarları, müşterinin Microsoft hesabıyla mı (kişisel bir outlook.com e-posta adresi gibi) yoksa iş veya okul hesabıyla mı oturum açtığına bağlı olarak değişir. Kişisel verilerinizi denetlemeye yönelik çeşitli ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinin:

• Hesap Gizlilik Ayarlarınıza erişin
• Microsoft gizlilik panosu

Kuruluşlarda gerekli veya isteğe bağlı tanılama verilerinin Microsoft'a gönderilip gönderilmeyeceğini yöneticiler denetler. Ayrıca kullanıcılarının  hangi bağlantılı deneyimleri kullanabileceklerini de kontrol edebilirler. Yöneticilerin kuruluşlarında gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanabilecekleri çeşitli seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinin:

• Kuruluşlar için Microsoft 365 Uygulamalarının gizlilik denetimlerine genel bakış
• Kuruluşlar için Microsoft 365 Uygulamalarının gizlilik denetimlerini yönetmek için ilke ayarlarını kullanma
• Mac için Office'in gizlilik denetimlerini yönetmek için tercihleri kullanma
• iOS cihazlarında çalıştırılan Office'in gizlilik denetimlerini yönetmek için tercihleri kullanma
• Android cihazlarında çalıştırılan Office'in gizlilik denetimlerini yönetmek için ilke ayarlarını kullanma
• Web için Office uygulamalarının gizlilik denetimlerini yönetmek için ilke ayarlarını kullanma

Çoğu ayar,  uygulamaların  Windows, Mac, Android veya iOS aygıtlarında kullanılmasından bağımsız olarak kullanılabilir.

Verileri genel olarak nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin:

• Microsoft Gizlilik Bildirimi
• Microsoft’ta Gizlilik