Teams için veri toplama özeti
Önemli
Microsoft Teams, Microsoft 365'te ekibinizin daha etkileşimli ve etkili olması için ihtiyaç duyduğu kişileri, içeriği ve araçları tümleştiren ekip işbirliği merkezidir. Bu özet, İş, Ev ve Eğitim için Teams için geçerlidir.
Gerekli ve İsteğe Bağlı verilere genel bakış
Microsoft, müşterilerimize karşı daha şeffaf olmaya ve onlara verileri üzerinde daha fazla kontrol sağlamaya kararlıdır. Bu çalışma doğrultusunda ana ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, müşterilerin cihazlarını kullandıkları sırada topladığımız kişisel verilerin Gerekli veya İsteğe Bağlı olarak sınıflandırılabileceği bir modele taşıyoruz. Bu, müşterilerimizin topladığımız veriler ve bunları nasıl kullandığımız hakkındaki bilgileri bulmasını ve gizlilikleri hakkında bilinçli seçimler yapmasını kolaylaştıracaktır.
Bu makalede Gerekli ve İsteğe Bağlı veri türlerine genel bir bakış sağlanır; Windows tarafından toplanan belirli kişisel veri kategorileri ve müşterilerin Microsoft Teams'la paylaştıkları verileri özelleştirmek amacıyla gizlilik ayarlarını nasıl değiştirebilecekleri açıklanır.
Kişisel verileri kullanıcılarımızı takip etmek veya diğer pazarlama amaçları için kullanmıyoruz. Microsoft Teams tarafından sağlanan ve/veya toplanan veriler, ürünü çalıştırmak ve güvende tutmak (Gerekli tanılama verileri) ve/veya ürün deneyimini iyileştirmek (İsteğe bağlı tanılama verileri) için kullanılır. Ek olarak, Gerekli ve İsteğe Bağlı veriler yalnızca kullanıcı kimlik doğrulamasından sonra toplanabilir.
Gerekli Veriler
Gerekli kategorisindeki veriler, ürünlerimizin güncel, güvenli ve beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için gereklidir. Gerekli veriler, bulut hizmetlerimize ve deneyiminizin güvenli olmasına yarayan güvenlik yamalarımıza bağlantı sunabilmemiz için müşterinin cihazının türü ve sürümü gibi bilgileri ve önemli özellik hatalarını belirlememize yardımcı olacak tanılama verilerini içerir.
Bazı durumlarda müşteri verilere bağımlı ürün özelliklerini veya işlevlerini kullanıp kullanmayacağını belirleyerek, Gerekli verilerin toplanıp toplanmayacağını denetleyebilir. Örneğin,
- Bir sohbet iletisinin başarıyla gönderilip gönderilmediği veya bir takvimin başarıyla oluşturulup oluşturulmadığı. Bir toplantıyı engelleyebilecek veya bir aramanın kesilmesine neden olabilecek hataların ayrıntıları.
- Bir Teams uygulaması yüklenemediğinde meydana gelen hata ayrıntıları.
- Bir kullanıcı bir iş hesabından bir ev hesabına geçiş yaptığında meydana gelen hata ayrıntıları.
Gerekli tanılama verileri
Gerekli tanılama verileri,Microsoft Teams yazılımının güvenli ve güncel olmasına, yüklü olduğu cihazda beklendiği gibi çalışmayı sürdürmesine yardımcı olmak için gereken minimum verilerdir. Örnekler, cihazda yüklü Microsoft Teams sürümüyle ilgili bilgileri veya açmaya çalışırken uygulamaların kilitlendiğini gösteren bilgileri içerir.
Gerekli tanılama verileri sorunları daha kısa sürede algılamamıza, tanılamamıza ve çözmemize yardımcı olduğundan, sorunların kullanıcılar ve kuruluşlar üzerindeki etkisi azalır. Daha fazla bilgi için Mobil ve Masaüstü istemciler için gerekli tanılama verileri bölümüne bakın.
Microsoft Teams'deki gerekli tanılama verileri aşağıdaki veri kategorilerinde düzenlenmiştir:
| Veri Kategorisi | Açıklama | Örnekler |
| Cihaz bağlantısı ve yapılandırması | Bu tür Gerekli tanılama verileri cihaz, cihazın yapılandırması ve bağlantı özellikleri hakkında ayrıntılar içerir. |
|
| Ürün ve hizmet performansı | Bu tür Gerekli tanılama verileri, cihaz veya hizmet durumu ve performansıyla ilgili ayrıntıları içerir. |
|
| Ürün ve hizmet kullanımı | Bu tür Gerekli tanılama verileri cihazın, işletim sisteminin, uygulamaların ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili ayrıntıları içerir. |
|
| Yazılım kurulumu ve envanteri | Bu tür Gerekli tanılama verileri, cihazdaki yazılım yükleme ve güncelleştirme bilgilerini içerir. |
|
Gerekli hizmet verileri
Teams öğeleri daha verimli bir şekilde oluşturmanızı, iletişim kurmanızı ve iş birliği yapmanızı sağlamak için tasarlanmış istemci yazılım uygulamaları ve bağlı deneyimlerden oluşur. OneDrive'da depolanan bir belge üzerinde başkalarıyla birlikte çalışmak, outlook.com'da bir takvim etkinliği planlamak, bir grup arkadaşla sohbet etmek veya bir video görüşmesi yapmak bağlı deneyimlere örneklerdir. Daha fazla bilgi için Office'te Bağlı deneyimler bölümüne bakın.
Bağlı deneyimi kullandığınızda, size bu bağlı deneyimi sağlamak için veriler Microsoft'a gönderilir ve Microsoft tarafından işlenir. Söz konusu veriler çok önemlidir çünkü bu bilgiler bu bulut tabanlı bağlı deneyimleri sunmamıza olanak tanır. Bu verilere gerekli hizmet verileri diyoruz. Daha fazla bilgi için Office için gerekli hizmet verileri bölümüne bakın.
Gerekli hizmet verileri, temel hizmeti güvenli ve güncel tutmak, beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için gereken bağlı deneyimin çalışmasıyla ilgili bilgileri içerebilir. İçeriğinizi analiz eden bağlantılı bir deneyim kullanmayı seçerseniz, örneğin bir takvim etkinliği başlangıç tarihi ve saati, bitiş tarihi ve saati ve bunun tüm gün süren bir etkinlik olup olmadığı, size bağlı bir deneyim sağlamak için gönderilir ve işlenir. Gerekli hizmet verileri, Teams uygulaması hakkındaki yapılandırma bilgileri gibi, bağlı deneyimin görevini gerçekleştirmesi için gerekli olan bilgileri de içerebilir.
Size Teams'de kullanmak istediğiniz bağlı deneyim türlerini seçme olanağı tanırız ve bu seçim, bize hangi gerekli hizmet verilerinin gönderileceğini belirler. Müşterilerimize, bağlantılı deneyimler için gerekli olan verilerin toplanması üzerinde daha fazla kontrol sağlayacak ek gizlilik ayarları geliştiriyoruz.
Gerekli hizmet verileri, isteğe bağlı olan bağlı deneyimler ve temel hizmetler için de toplanır ve Microsoft'a gönderilir.
- İsteğe bağlı bağlantılı deneyimler. İş veya okul hesabı olan kullanıcıların kuruluş yöneticisi onlara, Word veya Excel gibi Office uygulamalarını kullanırken bir veya birden fazla bulut destekli hizmet kullanma olanağı sağlamış olabilir. Bu bulut destekli hizmetler isteğe bağlıdır ve kullanıcılar bunları kullanıp kullanmayacağına karar verebilir. Bunlar kullanıcılara Microsoft Hizmet Sözleşmesi ve gizlilik bildirimi koşulları altında sağlanır. Bazı durumlarda başka koşullar da uygulanabilir. Daha fazla bilgi için Teams'de isteğe bağlı bağlı deneyimlere genel bakış bölümüne bakın.
- Temel hizmetler. Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları'nın çalışması için gerekli olan ve bu nedenle devre dışı bırakılamayan bir dizi hizmet vardır. Örneğin Office'i kullanmak için düzgün bir lisansa sahip olduğunuzu onaylayan lisanslama hizmeti bunlardan biridir. Gerekli hizmetler için bu veriler, gizlilikle ilgili olarak yapılandırdığınız diğer ayarlara bakılmaksızın gönderilir. Daha fazla bilgi için Office için temel hizmetler bölümüne bakın.
İsteğe bağlı veriler
İsteğe Bağlı kategorideki veriler, Microsoft Teams istemci yazılımını güvende tutmak, güncel tutmak veya beklendiği gibi çalışmak için kesinlikle gerekli değildir. İsteğe bağlı veriler, kullanıcıların görev listelerini (alfabetik/kronolojik vb.) Sıralamaya nasıl karar verdikleri ve bu sıralama düzenini ne sıklıkla değiştirdikleri gibi şeyleri içerir. Bunun dışında kullanıcıların bir sohbette emojileri kullanmak için + düğmesine ne sıklıkla dokunduğunu içerir.
İsteğe bağlı veriler Teams'in işlevselliğinin sağlanması için gerekli olmadığından, bu tür verileri toplamamıza izin verip vermeye müşteriler karar verebilir. Ev kullanıcıları bu kararı Microsoft Teams'in ilk kurulumu sırasında veya kurulum sonrasında Microsoft Teams uygulamalarında sağlanan gizlilik ayarlarını kullanarak verebilir. İş veya okul ortamlarında, yöneticilerin kuruluşları adına bu kararı vermek için kullanabileceği araçlar vardır.
İsteğe bağlı verilerin paylaşılması gerekli olmasa da, bu veriler müşterilerimiz için yeni ve daha iyi deneyimler geliştirmemize katkı sağlar. Müşterilerimizin bu verileri bizimle paylaşmasını isteriz ama bu konudaki kararları ne yönde olursa olsun Microsoft Teams beklendiği gibi çalışmaya devam edecektir. Bu veriler müşterilerimize aittir ve gizlilikleri hakkında aldıkları kararlara saygı duymayı taahhüt ederiz.
İsteğe bağlı tanılama verileri
İsteğe bağlı tanılama verileri hem ürün iyileştirmeleri yapmamıza hem de sorunları algılama, tanılama ve düzeltmemize yardımcı olacak gelişmiş bilgiler sağlayan ek verilerdir. Microsoft Teams çalıştıran cihazınızdan bize isteğe bağlı verileri göndermeyi seçerseniz, gerekli tanılama verileri de bunlara dahil edilir. İsteğe bağlı tanılama verileri yalnızca Microsoft Teams mobil uygulaması için geçerlidir. Teams masaüstü ve web istemcisi uygulaması için isteğe bağlı tanılama verileri toplanmaz.
Microsoft Teams'deki isteğe bağlı tanılama verileri aşağıdaki veri kategorilerinde düzenlenmiştir.
| Veri Kategorisi | Açıklama | Örnekler |
| Cihaz bağlantısı ve yapılandırması | Bu tür İsteğe Bağlı tanılama verileri, cihaz, cihazın yapılandırması ve bağlantı özellikleri hakkında ayrıntılar içerir. |
|
| Ürün ve hizmet performansı | Bu tür İsteğe Bağlı tanılama verileri, cihaz veya hizmet durumu ve performansıyla ilgili ayrıntıları içerir. |
|
| Ürün ve hizmet kullanımı | Bu tür İsteğe Bağlı tanılama verileri cihazın, işletim sisteminin, uygulamaların ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili ayrıntıları içerir |
|
| Yazılım kurulumu ve envanteri | Bu tür İsteğe Bağlı tanılama verileri, cihazdaki yazılım yükleme ve güncelleştirme bilgilerini içerir. |
|
Gizlilik bilgileri ve ayarlar
Microsoft, kurumsal işlevler için M365 uygulamalarını kullanırken hem gerekli hem de isteğe bağlı tanılama verileri için hangi tanılama verilerinin toplandığını görmenizi sağlamak üzere Tanılama Verileri Görüntüleyicisi'ni sağlar.
Müşterilere sağlanan gizlilik ayarları, müşterinin Microsoft hesabıyla mı (kişisel bir outlook.com e-posta adresi gibi) yoksa iş veya okul hesabıyla mı oturum açtığına bağlı olarak değişir. Kişisel verilerinizi denetlemeye yönelik çeşitli ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinin:
Kuruluşlarda gerekli veya isteğe bağlı tanılama verilerinin Microsoft'a gönderilip gönderilmeyeceğini yöneticiler denetler. Ayrıca kullanıcılarına hangi bağlı deneyimlerin sağlanacağını da denetleyebilirler. Yöneticilerin kuruluşlarında gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanabilecekleri çeşitli seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinin:
Microsoft Teams'deki gizlilik denetimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıya bakın:
Verileri genel olarak nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin: