This is the Trace Id: 728bae26ba896e0b34ba40801e1961aa
Перейти до основного Microsoft 365 Copilot Завантажити програму Microsoft 365 Copilot Microsoft Copilot Studio Microsoft Security Copilot Microsoft Copilot в Azure GitHub Copilot Агенти Історії клієнтів Початок роботи із ШІ для бізнесу Центр навчання Copilot Основні відомості про Copilot ШІ від Microsoft Блоґ Copilot Для особистого використання Спробувати Copilot Chat Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space Гібридна реальність Microsoft HoloLens Microsoft Viva Квантові обчислення Освіта Автомобілі Фінансові послуги Державні установи Охорона здоров’я Виробництво Торгівля Знайти партнера Стати партнером Мережа партнерів Microsoft Marketplace Компанії з розробки ПЗ Блоґ Microsoft Advertising Центр розробників Документація Заходи Ліцензування Microsoft Learn Дослідження Microsoft Переглянути карту сайту

Агенти на основі ШІ змінюють підхід до роботи

Агенти, створені в Microsoft Copilot Studio, використовують ШІ для автоматизації та виконання бізнес-процесів і працюють від імені особи, команди чи організації або разом із ними. Вони змінюють підхід до ведення бізнесу, сприяючи зниженню витрат, підвищенню ефективності та збільшенню прибутку.
Переваги Microsoft

Агенти від Майкрософт – створені для роботи

Забезпечте захист і контроль за допомогою агентів, спеціально створених для бізнесу.
Створюйте або змінюйте агенти для конкретних потреб своєї компанії за допомогою Copilot Studio.
Емблема Copilot

Вбудовано в інтерфейс штучного інтелекту

Microsoft 365 Copilot – це інтерфейс штучного інтелекту, що забезпечує взаємодію людей і команд з агентами в процесі роботи. Агенти можуть використовувати функції Copilot, як-от "Сторінки Copilot", щоб забезпечити узгоджену роботу.
Чоловік у блакитній сорочці дивиться на екран із різноманітними інтерактивними елементами.

Доступ до ваших робочих даних

Агенти від Майкрософт мають найновішу та найрелевантнішу інформацію від вашої компанії. Вони використовують дані з внутрішніх джерел у Microsoft Graph, Dataverse, на ваших сайтах та інших ресурсах.
Синій щит із білими смужками в оточенні емблем Teams, Outlook і OneDrive.

Захищено Майкрософт

Скористайтеся перевагами надійної системи безпеки, керування та забезпечення відповідності корпоративного рівня. Крім того, Система керування Copilot включає в себе можливості, необхідні для контролю над тим, хто може створювати й використовувати агенти у вашій організації, а також надавати до них доступ.
Можливості

Що можуть робити агенти?

Від простих агентів, що відповідають на запити, до повністю автономних агентів, здатних виконувати всі робочі процеси від початку до кінця, – у нас є варіанти для будь-яких бізнес-потреб.
  • Агенти автоматизують повторювані завдання й допомагають знаходити інформацію, коли вона вам потрібна, у процесі роботи. Це допомагає економити час для людей і команд, тож вони можуть зосередитися на важливіших напрямках.
    Жінка тримає чашку й дивиться на екран ноутбука.
  • Виконуйте роботу за допомогою агентів, які працюють автономно, проактивно виконуючи завдання для вашої команди та організації. Вони можуть адаптуватися до мінливих умов і приймати рішення для вирішення складних завдань, зменшуючи потребу в постійному втручанні людини.
    Жінка в окулярах і рожевій блузці сидить за столом із ноутбуком.
  • Застосовуйте ШІ для задоволення потреб вашої організації, пов’язаних із бізнес-процесами, за допомогою агентів. Інтегруючись у різні системи та робочі процеси, ці агенти допомагають оптимізувати операції, зменшити витрати та відкрити нові джерела доходів.
    Чоловік дивиться на ноутбук.
Початок роботи

Почніть роботу з агентами

Знімок екрана комп’ютера з текстовими полями.

Створення агентів у Microsoft Copilot Studio

Переосмисліть критичні бізнес-процеси за допомогою власних агентів, які легко створювати, адмініструвати та розгортати в Copilot Studio, використовуючи мінімум коду та генеративний ШІ.
Дізнайтеся більше
Крупний план екрана комп’ютера, де зображено білий квадрат із піктограмами позначки та хрестика.

Використання агентів у Microsoft 365 Copilot

Підвищуйте продуктивність і розширюйте творчий потенціал за допомогою Copilot – надійного помічника на основі ШІ для роботи.
Дізнайтеся більше

Досягайте більше з агентами, створеними для роботи

Відкрийте для себе найновіші агенти від Microsoft і партнерів – або створюйте власні агенти для тих чи інших бізнес-потреб за допомогою Copilot Studio.
Агент зі збуту

Перетворюйте контакти на перспективних клієнтів

Подбайте про те, щоб жоден потенційний клієнт не залишився без уваги. Агент зі збуту працює автономно й допомагає збільшити обсяг продажів, досліджуючи потенційних клієнтів і зв’язуючись з ними.

Доступний у підготовчій версії з 31 травня – див. посилання

Агент із навичок

Оцінюйте та використовуйте досвід співробітників у вашій організації

Керівники можуть легко створювати динамічні команди на основі навичок, а співробітники – знаходити людей, які мають необхідні навички, і зв’язуватися з ними.
Дізнайтеся більше
Агент із самообслуговування працівників

Прискорте виконання завдань з HR та IT

Надає швидку допомогу з ключових питань HR та ІТ, таких як подання заяви на оплачувану відпустку або надсилання запиту в службу підтримки.
Дізнайтеся більше
Агенти SharePoint

Масштабуйте знання швидко й ефективно

Створюйте та використовуйте агенти, що працюють на основі ваших даних SharePoint. Ці агенти надають інформацію та аналітику в реальному часі.
Початок роботи
Назад до вкладок
Історії клієнтів

Як компанії вже працюють ефективніше за допомогою агентів

Дізнайтеся, як компанії підвищують рентабельність інвестицій за допомогою Copilot і агентів.
Дізнатися більше
Ресурси

Ознайомтеся з останніми новинами та ресурсами про агенти

  1.
Чоловік у синій сорочці, який виглядає зосередженим і зануреним у роботу, тримає в руках ноутбук.

Power Platform – новий підхід до співпраці людей і агентів 

Удоскональте функціонал для створення програм, перенісши агенти й програми ближче до кінцевих користувачів у Power Apps.
Читати блоґ
Жінка з кучерявим волоссям, яка виглядає зосередженою й зануреною в роботу, тримає в руках ноутбук.

Останні інновації у сфері агентів, адаптовані для бізнесу

Відкрийте нові можливості в Microsoft 365 Copilot і Microsoft Copilot Studio, орієнтовані на прийдешню епоху співпраці людей і агентів.
Читати блоґ
Жінка, зручно влаштувавшись на дивані, працює на ноутбуці.

Стратегії та інструменти для захисту агентів і керування ними

Дізнайтеся про функції, що забезпечують захист даних ваших агентів і керування ними.
Читати офіційний документ
Екран комп’ютера, на якому видно текст зі словом "Дослідник".

Знайомство з Дослідником і Аналітиком у Microsoft 365 Copilot

Завдяки агентам Дослідник і Аналітик кожен співробітник має доступ до експертних знань за запитом – просто в процесі роботи.
Читати блоґ
Знімок екрана комп’ютера, на якому відображається текст про підтримку підготовчої версії агента та зразки інструкцій для електронних листів.

Нові агенти з продажу допомагають командам швидше укладати більше угод

Дізнайтеся, як агенти з продажу перетворюють контакти на перспективних клієнтів і допомагають гарантувати, що жоден потенційний клієнт не залишиться поза увагою.
Читати блоґ
Знімок екрана комп’ютера, на якому показано вікно Copilot Studio

Ознайомтеся з готовими агентами, створеними в Copilot Studio

Від операцій до фінансової аналітики – перегляньте повний список агентів, готових до розгортання.
Читати блоґ
Знімок екрана комп’ютера, на якому відображається кольоровий графік із лініями в Copilot Studio

Представляємо систему керування Copilot (CCS)

З дедалі ширшим впровадженням штучного інтелекту зростає потреба в надійних засобах керування корпоративного рівня. CCS заповнює цю прогалину, пропонуючи інструменти захисту, керування та звітності.
Читати блоґ
Назад до елементів керування навігацією в каруселі
Подальші дії

Підвищте свій рівень знань про агенти

Відвідайте навчальний центр Microsoft Copilot

Перегляньте навчальні курси, посібники та відео, щоб дізнатися більше про Copilot і агенти.
Початок роботи
Великий план екрана комп’ютера, на якому зображено папки з різними написами.

Дізнайтеся, як створювати агенти в Copilot Studio

Ця навчальна серія містить інформацію, яку потрібно знати, щоб почати розробку агентів. Крім того, ви дізнаєтеся про способи їх удосконалення та оптимізації.
Переглянути відео
Знімок екрана: чат, у якому обговорюються матеріали з адаптації в команді для нового операційного менеджера.

Додайте ще більше можливостей до Microsoft 365 Copilot за допомогою агентів

Дізнайтеся більше про те, як проектувати та розробляти спеціальні агенти для працівників і клієнтів.
Відвідати центр розробки

Запитання й відповіді

  • Агенти – це системи штучного інтелекту, які допомагають окремим людям та організаціям керувати завданнями та приймати обґрунтовані рішення. Використовуючи агенти в Copilot, ви та ваша компанія можете підвищити ефективність і швидше виконувати більше роботи.
  • Агенти можуть виконувати різні завдання, допомагаючи людям та організаціям:
    1. Отримувати інформацію. Надсилання запитів до систем, таких як HR, CRM або фінансові бази даних.
    2. Виконувати прості завдання. Надсилання звітів про витрати, оновлення CRM-систем, створення заявок в ІТ-службу підтримки.
    3. Виконувати спеціальні ролі. Організація нарад, підготовка звітів про дослідження, аналіз масивів даних.
    4. Автоматизувати процеси. Керування фінансовим плануванням, кваліфікацією продажів і комунікацією з постачальниками.
     
  • Щоб почати розробку,увійдіть у Copilot Studio, де ви зможете створити агент, використовуючи мінімум коду. Почніть з ознайомлення агента з вашими даними. Потім додайте дії до своїх бізнес-систем, щоб агент міг виконувати завдання. Для критично важливих питань можна створювати цикли агентів для додаткового контролю. Потім проведіть тестування та ітерації.
  • Агенти – це програми на основі штучного інтелекту, які складаються з:
    того, що їм відомо, тобто даних, до яких агент має доступ, і пам’яті, яку він зберігає;
    того, як вони обробляють інформацію, тобто здатності аналізувати дані, розпізнавати закономірності, приймати рішення та навчатись і з часом;
    того, що вони можуть робити, тобто дій, які агент може виконувати в програмах і системах, до яких він має доступ.
  • Традиційні моделі штучного інтелекту допомагають підвищити ефективність окремим користувачам. Проте агенти на основі ШІ можуть виконувати бізнес-процеси. Це як прості агенти, що відповідають на запити, так і розширені, повністю автономні агенти, здатні виконувати всі робочі процеси від початку до кінця. Агенти можуть думати, розмірковувати, запам’ятовувати, навчатися і навіть знати, коли звернутися по допомогу. Це робить їх універсальними інструментами для різних бізнес-програм.
Підпишіться на Microsoft 365
Ознайомтеся з Copilot Microsoft 365 Ознайомтеся з продуктами Microsoft Програми для Windows 11 Профіль облікового запису Центр завантажень Повернення Відстеження замовлення Microsoft для освіти Пристрої для освіти Microsoft Teams для освіти Microsoft 365 Education Office Education Підвищення кваліфікації викладачів Спеціальні пропозиції для студентів і батьків Azure для студентів
ШІ від Microsoft Захисний комплекс Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft Copilot Microsoft Teams Розробник Microsoft Microsoft Learn Підтримка ШІ-програм на Marketplace Технічна спільнота Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Компанії з розробки ПЗ Visual Studio Вакансії Конфіденційність у Microsoft Інвестори
Українська (Україна) Конфіденційність інформації про здоров’я споживачів Звернутися до корпорації Microsoft Конфіденційність Керування файлами cookie Умови використання Товарні знаки Відомості про рекламу