5 способів зробити групові чати найзручнішими для роботи

Незалежно від того, чи працюють ваші команди віддалено, чи збираються в офісному приміщенні, корпоративний чат із програмами стане в пригоді, адже це найновіший незамінний компонент робочого місця. Зростання популярності таких рішень не випадкове, адже вони об’єднують кілька різноманітних засобів для співпраці у єдиній програмі для настільних комп’ютерів, браузерів і мобільних пристроїв. Насправді нещодавнє опитування показало, що впровадження програм для командних чатів минулого року підскочило з 2,4% до аж 33,3%. І малий, і середній бізнес, і навіть великі корпорації не мають нехтувати такими інструментами. Ось п’ять способів зробити групові чати найзручнішим місцем для роботи та заощадити час і кошти:

  1. Скорочення потоку електронних листів. Усі, хто стикався з перевантаженою поштовою скринькою, розуміють, що це велика проблема в сучасній роботі. Тому не дивно, що 22% (більше ніж п’ята частина) опитаних спеціалістів зазначили, що більше половини їхніх вхідних електронних листів зовсім їх не стосуються. І це ще не найгірше. 11% (більше, ніж кожен десятий) повідомили, що 75% вмісту їхніх поштових скриньок захаращені непотрібними електронними листами. Це сильний удар по часу та ресурсам. Правильно підібрані рішення на основі чату допоможуть створити окремі канали для спілкування в командах або за відповідними темами: це ідеально підходить для обміну особистими повідомленнями та ситуативних розмов.
  1. Створення центру для командної роботи. Можливість створювати функціональні командні робочі простори не лише розвантажує поштові скриньки. Вона також дає змогу швидко зібрати потрібних людей у потрібному місці, швидко переходити до ключових документів та інструментів, досліджувати дані та переглядати оновлені відомості з програм, якими ваша команда користується щодня. Ви також можете налаштувати сповіщення, щоб не пропустити важливі події та відомості. Відтепер усі ваші матеріали, інструменти, контакти та розмови доступні у відповідному командному робочому просторі. Радимо зупинити вибір на рішенні для командних чатів, яке забезпечує готовий доступ до таких популярних інструментів, як SharePoint, OneNote і, зокрема, "Skype для бізнесу", який дає змогу миттєво перейти від обміну повідомленнями до відеовиклику.
  2. Індивідуальне наповнення кожного робочого дня. Чи знали ви, що коли людина бачить смайлик на екрані, на це реагують ті самі ділянки мозку, що й на реальне людське обличчя? Командам потрібна можливість додати веселощів і елементів живого спілкування до своїх розмов у чаті – не лише за допомогою емодзі, а й за допомогою наклейок, GIF-анімації та інших засобів. Щоб кожне повідомлення було більш особистим, радимо вибрати такий конструктор мемів і макросів, який дає змогу наносити текст на будь-яке довільне зображення.
  3. Усі переваги співпраці без проблем для безпеки. Коли вибираєте рішення для корпоративного чату, звертайте увагу на компоненти корпоративної безпеки та відповідності, зокрема витребування електронної інформації та судове утримання для вмісту каналів, безперервне шифрування даних (постійних і транзитних) і багатофакторну автентифікацію, яка захистить ідентичності користувачів.
  4. Шукайте інтегрований чат-центр, який не вимагатиме додаткових витрат. Радимо знайти рішення, уже включене у вашу версію Microsoft Office, адже так ви зможете спробувати його безкоштовно. Наприклад, Microsoft Teams – це заснована на чаті робоча область в Office 365, у якій зібрано усі ваші матеріали, інструменти, користувачів і розмови. До того ж, її включено в "Office 365 Business базовий", "Office 365 Business преміум", "Office 365 для підприємств E1/E3/E5", і вам не доведеться нічого доплачувати. Microsoft Teams працює у Windows, Mac OS, Android, iOS і на веб-платформах. Веб клієнт цієї служби підтримує браузери Microsoft Edge 12+, Internet Explorer 11+, Firefox 47.0+ і Chrome 51.0+.

Створіть власний офіс, який завжди під рукою! Ознайомтеся з Microsoft Teams і Office 365 та дізнайтеся, як працювати ефективніше будь-коли та на будь-якому пристрої.

Про автора

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Початок роботи з Microsoft 365

Це знайомий вам пакет Office, але з додатковими засобами, які полегшують співпрацю, тож ви встигатимете більше будь-де й будь-коли.

Придбати зараз
Пов’язаний вміст
Business Tips

Незвична співпраця: нові методи спільної роботи у віддалених командах

Докладніше

Центр знань не є ресурсом, де надаються професійні поради в галузі оподаткування або фінансів. Зв’яжіться зі своїм консультантом, щоб обговорити конкретну ситуацію.