Керування віддаленими командами із засобами для співпраці

Ви праві, якщо переконані в безпрецедентно високому рівні використання віддаленої праці. Згідно з даними Bloomberg , фактично “60% компаній у США пропонують вакансії на умовах віддаленої роботи порівняно з 20% в 1996 році”. Подібна тенденція також спостерігається в Індії, Індонезії та Мексиці. А це означає, що ви, напевно, вже працюєте з віддаленою командою або ж наймаєте першого віддаленого співробітника. Керування віртуальною командою (і перебування в її складі) має свої особливості та вимагає значної довіри з боку всіх учасників.

Звичайно, довіра – це, мабуть, найпідступніша складова керування віртуальними командами. Адже її потрібно просто "відчувати". Проте існують засоби для керування й широкий спектр технологій, які сприятимуть розвитку взаємовідносин із колегами та підлеглими, що, зрештою допоможе вам побудувати вільну й комфортну робочу атмосферу на засадах глибокої поваги та взаємної довіри. Нижче наведено чотири ефективні засоби для керування віддаленими командами.

  • Відеовиклики. Електронна пошта чудово підходить для обміну інформацією про проекти, яка потім знадобиться під час роботи, надсилання короткої нотатки про майбутню нараду чи засідання колективу тощо. Але в разі групового пошуку ідей, оцінювання продуктивності співробітників або вирішення питань, що вимагають ретельного обговорення, ніщо не зрівняється з особистою зустріччю. Саме в таких ситуаціях варто здійснювати відеовиклики. Зрештою, під час відеовиклику співрозмовники можуть бачити один одного, відчувати особливості характеру та настрій, а також фіксувати тонкощі й інтонації, що полегшує обмін ідеями, доведення власної точки зору й вирішення нагальних питань.
  • Чат/миттєві повідомлення. Під час керування віртуальними командами неможливо забезпечити той рівень спонтанності, який характерний для роботи в традиційному офісному середовищі. Однак за допомогою клієнта для чату можна швидко перекинутися кількома словами, як у корпоративній їдальні. Більше того, своєю думкою можна одночасно поділитися з кількома колегами (більшість клієнтів для чату надають таку функцію), що спрощує роботу над ідеями в реальному часі.
  • Спільні робочі області. Незалежно від кількості працівників, якими ви керуєте, дуже ймовірно, що в певний момент вам знадобиться спільно попрацювати над презентацією, кінцевим продуктом або власними внутрішніми документами та процесами. Звичайно, усі операції можна виконувати за допомогою електронної пошти, але керування версіями швидко перетвориться на жахіття. Саме в таких ситуаціях доречно використовувати спільні робочі області. За допомогою єдиного центрального розташування, де всі учасники колективу працюють з одними й тими ж файлами в реальному часі та переглядають зміни, які вносять колеги, можна організувати контроль версій і спростити процес створення.
  • Спільні віртуальні списки завдань. Коли ви працюєте з віртуальними командами в кількох часових поясах, дуже важко забезпечувати однакову поінформованість про поточний стан справ усіх учасників спільного проекту. Проте вашій команді (або окремим її учасникам) можна надати доступ до віртуальних списків завдань з інформацією про стан виконання. Це дуже спрощує колективу роботу й поширення актуальної інформації. Крім того, деякі програми з функцією віртуальних списків завдань також надають змогу прикріплювати до завдань файли, спільно працювати над цими файлами та навіть обмінюватися нотатками й обговорювати проблемні питання. Завдяки цьому можна легко працювати разом навіть за різними робочими графіками.

Кожен, хто оперує географічно розподіленими командами та (або) віртуальною робочою силою, стикається з проблемами, пов’язаними з дистанційним керуванням. Але популярність віддаленої роботи тільки зростає, тому інвестиції в технології, необхідні для організації колективної роботи, розвитку взаємовідносин і реалізації успішних проектів, можна вважати виправданими. На щастя, відповідні технології вже існують. Питання полягає лише в тому, щоб знайти правильне рішення для свого колективу та організації.

Про автора

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Початок роботи з Microsoft 365

Це знайомий вам пакет Office, але з додатковими засобами, які полегшують співпрацю, тож ви встигатимете більше будь-де й будь-коли.

Придбати зараз
Пов’язаний вміст
Manage my business

8 способів керувати мобільним колективом

Докладніше

Центр знань не є ресурсом, де надаються професійні поради в галузі оподаткування або фінансів. Зв’яжіться зі своїм консультантом, щоб обговорити конкретну ситуацію.