This is the Trace Id: 5076a78170e301ecec95a7d190da32e9
Перейти до основного Панель конфіденційності Звіт про конфіденційність Параметри конфіденційності Декларація про конфіденційність

Декларація корпорації Майкрософт про конфіденційність

Останнє оновлення: червень 2026 р.

Що нового?

 

Ми оновили Положення про конфіденційність, щоб його було легше читати, переглядати й розуміти, а також щоб чіткіше пояснити, як ми використовуємо дані та які варіанти вам доступні. Докладніші відомості див. в розділі "Що нового".

Файли cookie

На більшості сайтів Microsoft використовуються файли cookie – невеликі текстові файли, які розміщаються на вашому пристрої. Пізніше їх зможуть використовувати веб-сервери в домені, який розмістив їх. Ми використовуємо файли cookie, щоб зберігати ваші параметри та настройки, допомагати з входом, надавати персоналізовану рекламу та аналізувати операції, які виконуються на сайті. Докладні відомості див. в розділі файли cookie і подібні технології цієї декларації про конфіденційність.

вимог конфіденційності даних між ЄС і США, розширення для Сполученого Королівства, і між Швейцарією та США

Корпорація Майкрософт дотримується вимог конфіденційності даних між ЄС і США, розширення для Сполученого Королівства, і між Швейцарією та США. Докладні відомості див. в розділіЗберігання й обробка персональних даних , а також відвідайте вебсайт Міністерства торгівлі США щодо питань з конфіденційності даних.

Контактні дані

Якщо ви хочете звернутися з проблемами, скаргами або запитаннями, пов’язаними з конфіденційністю, до команди Microsoft із питань конфіденційності або уповноваженого за захист даних, відвідайте нашу сторінку підтримки конфіденційності й запитів щодо конфіденційності та клацніть меню "Звернутися до команди Microsoft із питань конфіденційності або уповноваженого Microsoft за захист даних". Докладні відомості про те, як зв’язатися з корпорацією Майкрософт, зокрема з Microsoft Ireland Operations Limited, див. в розділі  Як зв’язатися з нами  цього положення про конфіденційність.

Конфіденційність ваших даних важлива для корпорації Майкрософт. У цьому положенні про конфіденційність пояснюється, які персональні дані ми обробляємо, як ми їх обробляємо та з якою метою.

Корпорація Майкрософт пропонує цілу низку продуктів, зокрема серверні системи для підприємств у всьому світі, пристрої для дому, програмне забезпечення, яке учні використовують у навчальних закладах, і служби, які розробники використовують для створення та розміщення нових продуктів. Коли в цьому положенні згадуються продукти Microsoft, маються на увазі служби, веб-сайти, програми, програмне забезпечення, сервери та пристрої Microsoft.

Прочитайте в цьому положенні про конфіденційність докладну інформацію про певні продукти. Воно містить релевантні додаткові відомості. Це положення застосовується до взаємодії корпорації Майкрософт із вами й до наведених нижче продуктів Microsoft, а також до інших продуктів Microsoft, у яких відображається це положення.

Докладні відомості про персональні дані дітей, можна знайти в розділі Збирання даних від дітей. Молодим людям може краще почати з сторінки Конфіденційність для молоді.

Громадянам США рекомендуємо ознайомитися з нашим Повідомленням про захист даних у штатах США  (включно з інформацією про збір даних) та  Політикою конфіденційності щодо даних про здоров’я споживачів для отримання додаткової інформації про ваші права та обробку ваших персональних даних.

Докладні відомості про те, як ми обробляємо дані організацій, які використовують наші продукти та служби, як-от компанії й навчальні заклади, див. у розділі "Продукти для підприємств і розробників" цього Положення про конфіденційність. Якщо ви користувач продукту Microsoft або облікового запису Microsoft, наданого вашою організацією, див. додаткову інформацію в розділах Продукти, які надаються вашою організацією та Обліковий запис Microsoft.

Персональні дані, які ми збираємо

Корпорація Майкрософт збирає дані від користувачів під час взаємодії з нами та використання наших продуктів. Деякі дані надаєте безпосередньо ви, а деякі про вашу взаємодію з нашими продуктами та їхнє використання збираємо ми. Те, які дані збираються, залежить від контексту вашої взаємодії з корпорацією Майкрософт, варіантів, що ви вибираєте (зокрема, у параметрах конфіденційності), а також продуктів і функцій, які ви використовуєте. Крім того, ми отримуємо дані про користувачів від афілійованих з корпорацією Майкрософт структур, дочірніх компаній і третіх сторін.

Ви можете обирати, які дані надавати. Ви можете відхиляти наші запити щодо надання особистих даних. Ви також можете скористатися вбудованими засобами управління, зокрема тими, що є у вашому веббраузері або операційній системі, щоб обмежити або запобігти збиранню певних типів даних. Багатьом нашим продуктам потрібні певні особисті дані, щоб надавати вам послуги. Якщо ви вирішите не надавати необхідні дані або не дозволите нам їх збирати, ви не зможете користуватися відповідним продуктом або функцією. Аналогічно, якщо за законом нам потрібно зібрати персональні дані або укласти чи виконати з вами договір, а ви не надаєте дані, ми не зможемо укласти або виконати договір. У випадках, коли надання даних не є обов’язковим і ви не надасте їх, для вас не працюватимуть функції на кшталт персоналізації, які використовують такі дані.

Як ми використовуємо особисті дані

Корпорація Майкрософт використовує дані, які ми збираємо, щоб надавати вам широкі інтерактивні можливості. Зокрема, ми використовуємо дані, щоб:

  • Надавати наші продукти, що включає оновлення, захист і усунення неполадок, а також надання підтримки та рекомендацій.
  • Покращувати та розвивати наші продукти. У рамках нашої роботи з удосконалення та розвитку наших продуктів ми можемо використовувати ваші дані для розробки та навчання наших моделей ШІ. Докладніше див. тут.
  • Здійснювати рекламу та маркетинг, що включає надсилання рекламних повідомлень, відображення  персоналізованої реклами та надання релевантних пропозицій.

Ми також використовуємо дані, щоб керувати своїм бізнесом, зокрема для аналізу нашої продуктивності, виконання правових зобов’язань, навчання співробітників і проведення досліджень.

Причини розголошення персональних даних

Корпорація Майкрософт  передає ваші персональні дані з вашої згоди, якщо це необхідно для здійснення будь-якої операції або надання будь-якого продукту, який ви замовили чи на який дали згоду, або якщо це потрібно для досягнення будь-якої іншої мети, описаної в розділі "Як ми використовуємо персональні дані". Ми також розкриваємо персональні дані, коли це вимагається законодавством або для виконання судових рішень, а також з метою захисту клієнтів, забезпечення безпеки та захисту прав і власності корпорації Майкрософт та її клієнтів. Ми надаємо дані афілійованим компаніям та дочірнім підприємствам, що перебувають під контролем корпорації Майкрософт, а також постачальникам, які працюють від нашого імені.

Отримання доступу до особистих даних і керування ними

Ви можете контролювати те, як корпорація Майкрософт збирає та використовує ваші дані. Ви можете контролювати свої особисті дані, які отримала корпорація Майкрософт, і здійснювати свої права на захист даних, звертаючись до корпорації Майкрософт або використовуючи різні засоби, які ми надаємо, наприклад панель конфіденційності Microsoft.

Доступ за допомогою зазначених інструментів можна отримати не до всіх особистих даних, які обробляються корпорацією Майкрософт, і не всіма цими даними можна керувати за допомогою інструментів, що описані в цьому розділі. Якщо ви бажаєте реалізувати свої права щодо захисту персональних даних, які обробляє корпорація Майкрософт, але не можете цього зробити за допомогою  наданих нами інструментів або безпосередньо через продукти Microsoft, якими ви користуєтеся, ви завжди можете звернутися до Microsoft , як описано в розділі  Як зв’язатися з нами , або відвідавши нашу сторінку Підтримка та запити щодо конфіденційності.

Ми надаємо сукупні показники щодо запитів користувачів на реалізацію їхніх прав із захисту даних у Звіті корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, такі як вебмаяки та пікселі, для збереження та врахування ваших уподобань і налаштувань, забезпечення можливості входу в систему, надання  персоналізованої  реклами, боротьби з шахрайством, аналізу ефективності наших продуктів, а також для інших законних цілей.

Наші веб-сайти можуть використовувати веб-маяки, файли cookie або подібні технології від афілійованих осіб і партнерів корпорації Майкрософт, а також третіх осіб, наприклад постачальників послуг, що діють від нашого імені.

Файли cookie третіх сторін можуть використовуватися для забезпечення роботи вебсайту чи надання послуг, для показу реклами та вмісту на основі ваших профілів у соціальних мережах та активності на наших вебсайтах, для кращого розуміння того, як ви та інші користувачі використовуєте наші вебсайти, щоб ми могли вдосконалювати їх, а треті сторони — свої продукти та послуги, а також для показу реклами, яка відповідає вашим інтересам.

Ви можете керувати даними, зібраними за допомогою файлів cookie, вебмаяків та інших подібних технологій. Наприклад, ви можете скористатися налаштуваннями веббраузера, щоб обмежити можливості вебсайтів, які ви відвідуєте, щодо використання файлів cookie, а також очистити або заблокувати ці файли. У разі потреби ми отримуємо вашу згоду, перш ніж розміщувати або використовувати додаткові файли cookie, які не є (i) суворо необхідними для надання вебсайту чи служби, або (ii) для полегшення комунікації. Якщо потрібна ваша згода, ви можете відкликати її щодо необов’язкових файлів cookie, натиснувши "Керувати файлами cookie" у нижній частині вебсайту.

Обліковий запис Microsoft

Обліковий запис Microsoft дає змогу входити в продукти Microsoft і певні продукти партнерів Microsoft. Особисті дані, пов’язані з вашим обліковим записом Microsoft, включають облікові дані, контактні та платіжні дані, дані про пристрої та використання, а також інформацію про вашу активність. Увійшовши до свого облікового запису Microsoft, ви отримаєте доступ до персоналізованих налаштувань та єдиного інтерфейсу в усіх продуктах і на всіх пристроях,  а також зможете користуватися хмарним сховищем, здійснювати платежі за допомогою збережених платіжних методів та користуватися іншими функціями.

Якщо ви входите в службу, яку пропонує третя сторона, за допомогою облікового запису Microsoft, корпорація Майкрософт надає дані облікового запису цій третій стороні відповідно до політики конфіденційності третьої сторони.

Збирання даних у дітей

Корпорація Майкрософт пропонує безліч продуктів і послуг, якими можуть користуватися діти та підлітки, хоча дітям і підліткам не завжди доступні всі функції та послуги, якими користуються дорослі. Деякі з цих функцій буде вимкнуто за замовчуванням або вони будуть недоступні для молодших користувачів. Якщо дитині менше 13 років (або більше, якщо це передбачено законодавством її регіону), для створення облікового запису Microsoft їй знадобиться згода батьків або опікунів. Батьки можуть будь-коли змінити або відкликати згоду.

Корпорація Майкрософт пропонує інструменти Family Safety, які дають змогу батькам пов’язувати облікові записи своїх дітей із сімейною групою. Облікові записи Microsoft, створені з дозволу батьків, автоматично додаються до сімейної групи батьків. Один із батьків або опікун як організатор сімейної групи Microsoft може керувати відомостями та налаштуваннями дитини на сторінці Family Safety та переглядати й видаляти її дані на панелі конфіденційності. Батьки користувачів Xbox мають додаткові можливості контролю за допомогою програми Xbox Family Settings.

Зберігання та обробка персональних даних

Корпорація Майкрософт може зберігати та обробляти ваші персональні дані у вашому регіоні, у Сполучених Штатах Америки, а також у будь-якій іншій юрисдикції, де компанія Microsoft або її афілійовані особи, дочірні компанії чи постачальники послуг мають свої обʼєкти. Під час міжнародної передачі персональних даних ми застосовуємо відповідні правові гарантії, щоб захистити ваші права та забезпечити безпеку ваших даних.

Реклама

Реклама дозволяє нам надавати, підтримувати та покращувати деякі з наших продуктів. Реклама може відображатися з урахуванням ваших поточних взаємодій з нами, а також персоналізуватися на основі інформації про вас, зібраної з часом. Ви можете відмовитися від отримання персоналізованої реклами на сторінці персоналізованої реклами та пропозицій, а також відмовитися від обміну даними з третіми особами для персоналізованої реклами, відвідавши нашу сторінку параметрів реклами сторонніх постачальників. Корпорація Майкрософт отримує та реагує на сигнал про відмову у браузері, повʼязану з Глобальним контролем конфіденційності (GPC).

Інші важливі відомості про конфіденційність

Нижче ви знайдете додаткову інформацію щодо конфіденційності, зокрема про те, як ми використовуємо діагностичні дані, як і коли ми оновлюємо наше положення про конфіденційність, а також як з нами зв’язатися. Докладну інформацію про корпорацію Майкрософт і наше зобов’язання щодо захисту приватності можна знайти на вебсторінці Конфіденційність корпорації Microsoft.

Штучний інтелект і можливості Copilot

Корпорація Майкрософт використовує штучний інтелект у багатьох своїх продуктах і службах, включно з функціями генеративного ШІ. Copilot — це сімейство служб, продуктів і рішень, які використовують технології генеративного ШІ для створення вихідних даних.

Використання ШІ корпорацією Майкрософт регулюється Принципами корпорації Майкрософт щодо ШІ та Стандартом відповідального ШІ. Збирання персональних даних корпорацією Майкрософт і їх використання в розробці та розгортанні функцій ШІ відповідає зобовʼязанням, викладеним у цій декларації про конфіденційність. Ви можете дізнатися більше про інструменти, практики та політики, створені корпорацією Майкрософт для дотримання відповідальних принципів ШІ тут.

Продукти для підприємств і розробників, а також продукти, які надає ваша організація

Продукти для підприємств і розробників – це продукти й пов’язане з ними програмне забезпечення Microsoft, які розробляються насамперед для організацій і розробників і пропонуються їм. Сюди входять наші корпоративні онлайн-сервіси; інші хмарні сервіси для підприємств та розробників; інше програмне забезпечення для підприємств та розробників; додатки та обладнання, що використовуються для інфраструктури зберігання даних; а також професійні послуги, доступні в рамках наших онлайн-сервісів.

Якщо між цією декларацією про конфіденційність і умовами будь-яких угод, укладених між клієнтом і корпорацією Майкрософт стосовно Продуктів для підприємств і розробників, виникнуть суперечності, пріоритетну силу матимуть умови таких угод.

Ви також можете дізнатися більше про функції та параметри наших Продуктів для підприємств і розробників, зокрема про варіанти вибору, що впливають на конфіденційність вас або ваших користувачів, у документації до продуктів.

Продукти для забезпечення продуктивності та спілкування

Продукти для забезпечення продуктивності та спілкування – це програми, програмне забезпечення та служби, наприклад Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive тощо, за допомогою яких можна створювати, зберігати та надсилати документи, а також спілкуватися з іншими. Ці служби використовуватимуть ваші дані залежно від їхніх функцій та того, як ви ними користуєтеся — наприклад, під час використання Microsoft Teams ми збиратимемо дані про використання, а також інформацію про ваші комунікації, зокрема дату та час, а також імена користувачів, які беруть участь у комунікації. Докладні відомості про ці служби, їхні функції та використання даних див. нижче.

Пошук і перегляд

Продукти в категорії "Пошук і перегляд" зв’язують вас з інформацією та розумно виявляють її, обробляють і виконують дії щодо неї. Ці продукти навчаються та пристосовуються з плином часу. Додаткові відомості про штучний інтелект і можливості Copilot у продуктах пошуку Microsoft див. вищеШтучний інтелект та можливості Microsoft Copilot.

Windows

Windows – це персоналізоване обчислювальне середовище, яке дає змогу безперешкодно переміщуватися між службами, параметрами та вмістом і отримувати до них доступ. Щоб надавати обчислювальний досвід у хмарі, а також підтримувати його безпеку та актуальність, ми збираємо дані про вас, ваш пристрій і спосіб використання Windows. Ми також пропонуємо вам додаткові функції, такі як персоналізовані поради, реклама та рекомендації. Windows надає можливість вибору щодо того, які особисті дані ми збираємо та як їх використовуємо. Якщо вашим пристроєм керує якась організація (наприклад, роботодавець або навчальний заклад), вона може використовувати засоби централізованого управління для доступу до ваших даних та їх обробки, а також для контролю налаштувань пристрою, самих пристроїв, оновлень програмного забезпечення та збору даних.

Щоб дізнатися більше про функції Windows та про те, як Windows використовує дані — зокрема про налаштування конфіденційності, пошук Windows, розпізнавання мови, служби визначення розташування, синхронізацію та резервне копіювання, безпеку, програми Windows, штучний інтелект тощо — перейдіть до розділу "Дізнатися більше" нижче. У цьому положенні йдеться про Windows 10 та Windows 11; на попередні версії Windows поширюються відповідні політики конфіденційності.

Служби для розваг та пов’язані з ними служби

Розваги та супутні послуги, такі як Xbox, Microsoft Store та MSN, забезпечують насичений досвід та дають змогу отримувати доступ до різноманітного вмісту, програм та ігор. Ми збираємо та використовуємо ваші дані відповідно до того, як ви користуєтеся цими сервісами, щоб покращити ваш досвід — наприклад, ми збираємо ваші унікальні ідентифікатори, інформацію про те, як ви взаємодієте з цими сервісами, з ким ви спілкуєтеся в чаті, який вміст ви завантажуєте, а також про товари, які ви шукаєте та купуєте.  Докладні відомості про ці служби, їхні функції та використання даних див. нижче.

Піктограма відмови в параметрах конфіденційності Вибрані параметри конфіденційності
Конфіденційність інформації про здоров’я споживачів Звернутися до корпорації Microsoft Конфіденційність Керування файлами cookie Умови використання Товарні знаки Відомості про рекламу