This is the Trace Id: 395b87eafa4f64b7edc6bc7c671c1a2c
Перейти до основного
Захисний комплекс Microsoft

Приєднуйтеся до панельної дискусії для керівників на конференції RSAC 24 березня: "Агенти ШІ серед нас! Ви готові?".

Зареєструватися

Посібник Microsoft із захисту підприємств, які використовують штучний інтелект: стратегії регулювання ШІ

Чоловік у зеленій сорочці сидить за столом із комп’ютером.

Огляд

Інновації у сфері штучного інтелекту обіцяють великі можливості, але й потенційні ризики. Це підтверджують законодавчі документи в різних країнах і нещодавні побоювання щодо порушення конфіденційності великою соціальною мережею, яка має доступ до даних європейських користувачів. Громадськість обурилася, і соцмережі загрожували багатомільярдні судові позови за намір використовувати дані європейських користувачів для навчання штучного інтелекту, не отримавши їхньої чіткої згоди, а відбувшись лише механізмом відмови. Це викликало занепокоєння щодо конфіденційності даних.

Проактивне й відповідальне регулювання використання ШІ.

Ефективне регулювання ШІ виходить за межі забезпечення відповідності вимогам. Це комплексна стратегія, яка сприяє відповідальному запровадженню інновацій, зміцнює довіру до організації з боку зацікавлених осіб і створює для неї надійну конкурентну перевагу. Зрозумівши це, організації можуть сповна використовувати потужні можливості штучного інтелекту й знижувати пов’язані ризики.

Це посібник із серії "Захист підприємств, які використовують штучний інтелект", у якій ми розглядаємо, як розкрити весь потенціал ШІ, дотримуючись системи стандартів із запровадження ШІ (див. нижче), що узгоджує ініціативи ШІ з бізнес-цілями й етичними принципами та розкриває питання щодо проєктування, регулювання ШІ-рішень, їх захисту та керування ними.

Сьогодні регулювання ШІ перетворюється зі звичайних заходів для зниження ризиків на стратегічну перевагу.

Наслідки недостатнього регулювання ШІ


Відсутність надійної стратегії регулювання ШІ може призвести до значних ризиків і негативних наслідків. Ознайомтеся з основними цифрами.
  • 95 % компаній бачать необхідність оновити механізми регулювання у відповідь на розвиток ШІ-технологій, але не досягають успіху в цьому через фінансові обмеження та власну бездіяльність.1
  • У 67 % компаній виникають труднощі з масштабуванням проєктів ШІ після початкових етапів запровадження через прогалини в системі регулювання.2
  • 50 % організацій важко забезпечити конфіденційність даних під час запровадження ШІ без належних механізмів регулювання.2
  • На 40 % зростає ймовірність виникнення упередженості в системах ШІ без належного регулювання. Це може зашкодити репутації компанії та мати неприємні юридичні наслідки.3
  • У компаніях, які не регулюють використання ШІ через неефективну роботу й недотримання вимог, операційні витрати можуть бути на 30 % вищими.4

Регулювання ШІ: підхід на основі трьох компонентів

Щоб ефективно регулювати використання ШІ, потрібна єдина стратегія, яка охоплює три взаємопов’язані сфери: керування даними, регулювання роботи ШІ та дотримання нормативних вимог. З таким комплексним підходом організації можуть створювати надійні системи ШІ, керувати ризиками й забезпечувати відповідність вимогам.

Керування даними – основний компонент стратегії. Воно гарантує цілісність і надійність даних, що позитивно позначається на якості результатів роботи ШІ. Потрібно зосередитися не лише на технологіях, а й на добробуті працівників і культурі в організації, розвивати й навчати команди, щоб вони ефективно керували даними. Міцний фундамент із даних забезпечує необхідну рівновагу між захистом даних (керування ризиками) та їх використанням для розвитку бізнесу. Це сприяє інноваціям, а не перешкоджає їм.

Кожен компонент призначений для виконання різних, але взаємопов’язаних завдань – від забезпечення якості даних і етичного розгортання ШІ до відповідності законодавчим вимогам. Успіх залежить від того, як компанія адаптує свою стратегію регулювання до конкретних рішень на основі ШІ (наприклад, традиційного машинного навчання, генеративного ШІ або агентів на основі ШІ). Зазвичай це означає, що механізми регулювання запроваджують на етапі проєктування, щоб вони стали невід’ємною складовою щоденних операцій.

Хоча кожен компонент спрямовано на конкретну сферу, вони мають спільні риси, які посилюють загальний підхід. Вони проявляються в усій стратегії регулювання, як описано нижче.

Баланс між цінністю та ризиком: класифікація та визначення пріоритетності на основі потенційного впливу.
Документування та готовність до аудиту: належна фіксація задля прозорості.
Взаємодія із зацікавленими сторонами: залучення відповідних команд, постачальників і користувачів.
Постійний моніторинг: регулярне оцінювання та покращення методів регулювання.

Керування даними

Керування даними є підґрунтям для надійного ШІ, оскільки дає змогу відповідально використовувати інформацію для ШІ та інших програм. За допомогою політик і процедур воно гарантує якість, безпеку та відповідальне використання даних протягом їх життєвого циклу. Оскільки надійність систем ШІ безпосередньо залежить від якості даних, неналежне керування ними можуть призвести до упереджень, неточностей і ненадійності результатів, які надає ШІ.

Регулювання ШІ

Регулювання ШІ передбачає наявність системи політик і процедур для відповідального запровадження, розгортання та моніторингу рішень на основі ШІ в організації. Системи ШІ суттєво впливають на бізнес-операції та роботу з клієнтами, а з належними механізмами регулювання ці системи працюють безпечно, прозоро й відповідають цінностям організації.

Дві головні передумови успішного регулювання ШІ: установити базові принципи, які поширюються на всі дії ШІ, і подбати про комплексну систему стандартів запровадження, що охоплює життєвий цикл ШІ-рішень і взаємодію із зацікавленими особами.

Дотримання законодавства

Дотримання законодавства означає, що системи ШІ відповідають вимогам чинних законів і правил, а також передбачають відповідальне запровадження інновацій. Законодавство у сфері ШІ швидко розвивається, тому проактивний підхід до забезпечення відповідності вимогам допомагає уникнути штрафів, знизити юридичні ризики та зміцнити довіру зацікавлених сторін. Відповідність правовим нормам передбачає дотримання цих основних вимог з акцентом на підхід "Shift-Left".

Від зниження ризиків до стратегічної переваги

В епоху штучного інтелекту цілісність і надійність даних мають вирішальне значення. Ефективне регулювання ШІ – це не просто набір політик і процедур, а стратегічно важливий фактор для організацій, які хочуть досягти успіху. Комплексна програма регулювання на основі надійної системи керування даними й організаційної культури, що передбачає використання відповідального ШІ, допоможе досягти описаних нижче цілей.

Сприяти інноваціям. Ви можете створити систему стандартів, яка заохочуватиме відповідальні експерименти й інновації із ШІ. Для цього необхідно встановити баланс між захистом даних (керування ризиками й відповідність вимогам) і їх використанням для розвитку бізнесу та реалізації нових можливостей.
Зміцнити довіру. Ви можете підвищувати впевненість клієнтів, партнерів і зацікавлених осіб, демонструючи свою відданість принципам відповідального ШІ. Досягти цього можна, якщо сформувати культуру, орієнтовану на дані, де працівники отримують необхідні можливості й знання та залучені до процесів регулювання.
Знизити ризики. Зменшуйте потенційну шкоду, запобігайте упередженості та долайте вразливості системи безпеки, пов’язані з використанням ШІ, дбаючи про надійність і достовірність даних, які лягають в основу всіх результатів ШІ.

Не зволікайте зі створенням програми регулювання ШІ. Дійте вже сьогодні, щоб закласти фундамент для етичного й ефективного запровадження ШІ, адже успішне регулювання має бути невід’ємною складовою керування даними, ефективно інтегрованою в усі операції.

Більше схожих матеріалів

Людина використовує ноутбук, указуючи пальцем на клавіатуру.
3 хвилини

Посібник Microsoft із захисту підприємств, які використовують штучний інтелект: початок роботи

Жінка й чоловік дивляться на екран комп’ютера.
5 хвилин

Посібник Microsoft із захисту підприємств, які використовують штучний інтелект: стратегії дотримання вимог щодо ШІ

Малюнок білими лініями, що зображує листок у конверті з написом "New" (нове) на синьому фоні.

Отримати дайджест для керівників відділу ІТ-безпеки

Отримуючи електронні листи раз на два місяці, ви зможете випереджати зловмисників за допомогою аналітичних висновків від фахівців, відомостей про галузеві тенденції та даних досліджень у сфері кібербезпеки.

Підпишіться на новини про Захисний комплекс Microsoft