Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

За допомогою оновлення попередня версія Windows на комп’ютері—як-от Windows 7 або Windows 8.1—змінюється на Windows 10. Оновлення можна виконати на наявному пристрої, хоча корпорація Майкрософт рекомендує використовувати Windows 10 на новому ПК, щоб скористатися всіма перевагами найновіших функцій та удосконаленнями системи безпеки. У цьому розділі наведені запитання й відповіді щодо оновлення до Windows 10.

Оновлення забезпечує останні функції та покращення безпеки для поточної версії Windows. Якщо ви бажаєте оновити свій пристрій та отримати додаткові відомості, див. розділ Windows Update: запитання й відповіді

Відомості про оновлення до Windows 11 див. в статті Оновлення до Windows 11: запитання й відповіді.

Примітки.: 

Нижче наведено відповіді на деякі запитання про оновлення до Windows 10. Виберіть потрібний заголовок. Він відкриється, щоб показати додаткову інформацію. 

Більшості користувачів Windows 7 рекомендовано перейти безпосередньо на новий пристрій із Windows 11. Сучасні комп'ютери швидші та потужніші та постачаються з уже інстальованими Windows 11. Щоб знайти найкращий ПК, знайдіть сумісні Windows 11 ПК.

Windows 11

Докладні відомості про Windows 11 див. в статті Підготовка до оновлення Windows 11. Докладні відомості див. в статті Пошук специфікацій Windows 11, функцій і вимог до комп'ютера.

Безкоштовне оновлення до Windows 10 через програму "Перехід на Windows 10" (GWX) було доступне до 29 липня 2016 року.

Усі оновлення слід завершити та дістатися екрану вітання до 23:59:00 UTC-10 (Гаваї) 29 липня 2016 року – це єдиний момент часу для всього світу.

Так. Засіб створення носіїв та інсталяційний носій Windows 10 (файли ISO) доступні для інсталяції Windows 10. Під час першої інсталяції Windows 10 вам потрібно буде ввести дійсний ключ продукту Windows 10 або придбати повну версію Windows 10 під час налаштування, щоб мати можливість користуватися цим засобом. Якщо ви раніше інсталювали Windows 10 на своєму пристрої, у вас має бути цифрова ліцензія, і в цьому випадку Windows 10 автоматично активується без ключа продукту. 

Після оновлення до Windows 10 можна повторно інсталювати систему або виконати чисту інсталяцію на тому ж пристрої. Для повторної активації Windows 10 на тому самому пристрої ключ продукту не знадобиться. Додаткові відомості про те, як створити власний Windows 10 інсталяційний носій, див. на веб-сайті завантаження програмного забезпечення Microsoft.

Ми прагнемо до того, щоб забезпечити для наших клієнтів, які використовують допоміжні технології, можливість оновлення до Windows 10. 

Додаткову довідку з вибору Windows 10 ПК, який вам підходить, див. в статті Перехід на Windows 10 або вибір нового Windows 10 ПК

Якщо ви все ще перебуваєте в процесі оновлення до Windows 10, виберіть будь-який заголовок нижче. Він відкриється, щоб показати додаткову інформацію.

Час, потрібний для оновлення до Windows 10, залежить від настройок і віку вашого пристрою. Оновлення більшості пристроїв триватиме близько години після завершення завантаження. Хоча старіші пристрої можуть тривати довше, деякі нові високопродуктивні пристрої можуть оновлюватися швидше. 

Щоб оновити систему на пристроях із жорсткими дисками обсягом 32 ГБ або на старіших пристроях із заповненими жорсткими дисками, може знадобитися додатковий простір для зберігання. Якщо місця не достатньо, спробуйте видалити непотрібні файли та програми або скористайтеся програмою очищення диска, щоб звільнити простір. Дізнайтеся більше на сторінці Поради щодо вивільнення дискового простору на ПК.

Під час оновлення може знадобитися звільнити місце на пристрої або підключити зовнішній диск, на якому достатньо місця, щоб продовжити оновлення. Якщо ви підключили зовнішній диск, після оновлення тримайте його в надійному місці – він може знадобитися для відновлення.

Деякі програми потрібно видалити, оскільки вони можуть спричинити проблеми під час оновлення. Після оновлення до Windows 10 ви зможете знову їх інсталювати.

Інші програми потрібно видалити, оскільки вони працюватимуть неправильно або взагалі не працюватимуть із Windows 10.

Після оновлення ви не зможете інсталювати ці програми повторно або використовувати їх.

Для покращення роботи радимо виконати нову інсталяцію програм на комп’ютері з Windows 10. У Microsoft Store є безліч програм сторонніх виробників, які можна легко завантажити та інсталювати. 
Відкрити Microsoft Store

Якщо певне програмне забезпечення наразі недоступне в Microsoft Store, рекомендуємо перейти на офіційний веб-сайт компанії-виробника та завантажити з нього версію цього програмного забезпечення для Windows 10. В окремих випадках може бути відсутня оновлена версія старого програмного забезпечення, сумісна з Windows 10.

Найпростіший спосіб змінити мову – оновити систему, не змінюючи поточну мову системи, і додати нову мову пізніше.

Щоб додати нові мови в Windows 10, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Час & Мова > Мова, а потім виберіть потрібну мову.

Додати нову мову

Ні. Центр Windows Media не входить до складу Windows 10, і його буде видалено під час оновлення. Після оновлення ви не зможете інсталювати центр Windows Media.

Є кілька способів відкотити Windows 10 до попередньої версії Windows.

  • Щоб повернутися до попередньої версії, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновити & Відновлення системи безпеки > . Потім виберіть пункт Почати в розділі Повернутися до попередньої версії Windows 10.

    Повернутися до попередньої версії Windows 10

    Ваші особисті файли залишаться, але програми та драйвери, інстальовані після оновлення, а також будь-які зміни, внесені до настройок, буде видалено. Параметр відкочування до попередньої версії Windows 10 буде доступним лише протягом обмеженого часу після оновлення.

  • Якщо виробник ПК передбачив таку можливість, ви зможете відновити на пристрої заводські настройки.

  • Якщо варіанти відкочування системи та відновлення заводських настройок недоступні, ви можете інсталювати попередню версію Windows за допомогою інсталяційного носія та ключа продукту.

Докладні відомості та вимоги див. в розділі "Повернення до попередньої версії Windows " розділу Варіанти відновлення у Windows.

Примітка.: Якщо ваш комп’ютер запускається зі стиснутого файлу образу Windows (так зване завантаження Windows з образу, WIMBoot), після оновлення до Windows 10 ви більше не зможете відновити заводські настройки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×