Microsoft Cashback

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

• مائیکروسافٹ کیش بیک کیا ہے؟

  مائیکروسافٹ کیش بیک (پہلے Bing Rebates) ایک مفت پروگرام ہے جو اہل مائیکروسافٹ اکاؤنٹ صارفین کو اس وقت کیش بیک حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے جب وہ مخصوص مائیکروسافٹ مصنوعات اور خدمات جیسے Bing.com، Microsoft Edge, MSN, Copilot، اور متعلقہ موبائل ایپس کے ذریعے شریک خوردہ فروشوں سے خریداری کرتے ہیں۔ Microsoft کو ان آفر لنکس پر کلک کرنے یا خریداری کرنے پر معاوضہ مل سکتا ہے، لیکن اس معاوضے کا نتائج کی درجہ بندی یا مطابقت پر کوئی اثر نہیں ہوتا۔

• میں Microsoft Cashback میں کیسے شامل ہو سکتا ہوں؟

  آپ Microsoft Cashback میں براہ راست Microsoft Cashback Dashboard پر سائن اپ کر کے یا اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان ہو کر کسی Microsoft Cashback آفر کو ایکٹیویٹ کر کے شامل ہو سکتے ہیں۔ وقتاً فوقتاً، ہم خصوصی آفرز یا دیگر Microsoft مصنوعات اور خدمات کے ذریعے Microsoft Cashback پروگرام میں شامل ہونے کے دیگر طریقے بھی فراہم کر سکتے ہیں۔

• کیا Microsoft Cashback واقعی ہے؟

  جی ہاں۔ Microsoft Cashback ایک حقیقی، مفت Microsoft پروگرام ہے—کوئی فیس نہیں اور کوئی کریڈٹ کارڈ درکار نہیں۔ سرکاری ای میلز صرف maccount@microsoft.com سے آتی ہیں۔ Microsoft آپ سے کبھی بھی اپنے کیش بیک تک رسائی کے لیے ادائیگی کا مطالبہ نہیں کرے گا۔

• کون Microsoft کیش بیک میں حصہ لے سکتا ہے؟

  Microsoft Cashback میں حصہ لینے کے لیے، آپ کے پاس ایک فعال ذاتی (کام/اسکول کے لیے نہیں) Microsoft اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے اور آپ کو Microsoft Rewards پروگرام میں مسلسل اندراج ہونا چاہیے۔ آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ درج ذیل شریک علاقوں میں سے کسی ایک کے قانونی رہائشی ہوں: 

  ایشیا: 

  جاپان، سنگاپور 

  امریکہ: 

  کینیڈا، ایکواڈور، ایل سلواڈور، فرانسیسی گیانا، مارٹینک، میکسیکو، پورٹو ریکو، ریاستہائے متحدہ 

  یورپ: 

  انڈورا، آسٹریا، بیلجیم، قبرص، فرانس، جرمنی، یونان، ہنگری، آئرلینڈ، اٹلی، لیختن اسٹائن، لیتھوانیا، لکسمبرگ، موناکو، نیدرلینڈز، پرتگال، سان مارینو، سلوواکیہ، اسپین، سویڈن، سوئٹزرلینڈ، یونائیٹڈ کنگڈم، ویٹیکن 

  اوشینیا: 

  آسٹریلیا، گوام، نیوزی لینڈ

• میں کیش بیک انعامات کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟

  1. اپنے ذاتی (غیر ورک) Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں، اس Microsoft پروڈکٹ یا سروس کے ذریعے جسے آپ خریداری کے لیے استعمال کر رہے ہیں (مثلاً Bing.com پر، یا اگر آپ Microsoft Edge استعمال کر رہے ہیں تو براوزر کے ذریعے)۔ 
  2. Bing.com پر، ریٹیلرز یا پروڈکٹس تلاش کریں اور ان سرچ نتائج میں Microsoft Cashback شاپنگ ٹیگز تلاش کریں۔ اسی طرح، Microsoft Start (MSN.com) یا Outlook.com پر، نیلے شاپنگ ٹیگ کے ساتھ Cashback آفرز تلاش کریں۔ 
  3. Microsoft Edge یا Microsoft کی کچھ موبائل ایپس (جیسے Microsoft Bing، Microsoft Edge، یا Microsoft Start آئی فون یا اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر) میں، آپ کو شرکت کرنے والے ریٹیلرز کی ویب سائٹس پر جاتے وقت Microsoft کی طرف سے cashback آفرز بھی پیش کی جا سکتی ہیں۔ اگر آپ ایسے Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان ہیں جو Microsoft Cashback پروگرام میں شامل ہے، تو اس شاپنگ وزٹ کے دوران آفر کو Activate کرنے کے لیے جہاں اشارہ کیا گیا ہے وہاں کلک یا ٹیپ کریں۔ 
  4. ریٹیلر کی ویب سائٹ پر اپنی معمول کی خریداری کریں۔ آپ کو اپنی خریداری ایک ہی براوزنگ سیشن میں مکمل کرنی ہوگی، ریٹیلر کی سائٹ چھوڑے بغیر اور کوئی کوپن کوڈ یا دیگر براوزر ایکسٹینشن استعمال کیے بغیر، کیونکہ یہ آپ کی اس شاپنگ وزٹ پر Microsoft Cashback حاصل کرنے کی صلاحیت میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے براوزر پر تھرڈ پارٹی کوکیز بھی فعال کرنا ہوں گی۔ یہ زیادہ تر براوزرز میں ڈیفالٹ سیٹنگ ہوتی ہے، لیکن اگر آپ نے سیٹنگز میں تبدیلی کی ہے یا خصوصی پرائیویسی سافٹ ویئر انسٹال کیا ہے، تو آپ کو معیاری کنفیگریشن پر واپس جانا پڑ سکتا ہے۔ اضافی کمائی کی شرائط کے لیے براہ کرم پروگرام کی شرائط دیکھیں۔ 
  5. ایک اہل خریداری مکمل کرنے کے بعد، Cashback ایوارڈ آپ کے Microsoft Cashback اکاؤنٹ میں جمع کر دیا جائے گا۔

• میں نے کسی مخصوص خریداری پر کیش بیک انعام کیوں حاصل نہیں کیا؟

  کئی وجوہات ہو سکتی ہیں کہ آپ کو کسی مخصوص خریداری پر Cashback انعام کیوں نہیں ملا:

  • آپ کی خریداری یا جو چیز آپ نے خریدی وہ اس مخصوص ریٹیلر کی آفر شرائط کے تحت Cashback انعام کے لیے اہل نہیں تھی۔
  • آپ نے Microsoft Cashback میں اندراج نہیں کیا، یا آپ نے خریداری سے پہلے Cashback میں اندراج شدہ Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان نہیں کیا۔
  • آپ نے Cashback آفر کو اس وقت فعال نہیں کیا جب وہ آپ کو پیش کی گئی تھی (مزید تفصیلات کے لیے "میں Cashback انعامات کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟" دیکھیں)
  • آپ نے ایسا کوپن کوڈ استعمال کیا جس کی وجہ سے آپ کی خریداری Microsoft Cashback حاصل کرنے کے لیے نااہل ہو گئی۔
  • Cashback آفر کو فعال کرنے اور خریداری مکمل کرنے کے درمیان بہت زیادہ وقت گزر گیا۔
  • آپ نے اس پروڈکٹ یا ریٹیلر کے لیے کسی دوسرے آفر لنک (کسی دوسرے آن لائن اشتہار یا آفر، ای میل، یا براؤزر ایکسٹینشن یا شاپنگ ٹول سے) پر کلک کیا جس کی وجہ سے آپ اپنی خریداری پر Microsoft Cashback حاصل نہیں کر سکے۔
  • آپ کے براؤزر پر تھرڈ پارٹی کوکیز غیر فعال ہیں، یا کوئی براؤزر پلگ ان، وائرس، میلویئر یا دیگر مداخلت نے کسی مخصوص Cashback آفر کو فعال ہونے سے روک دیا۔
  • آپ ایڈ بلاکر استعمال کر رہے ہیں۔ خریداری کے دوران ایڈ بلاکر کو عارضی طور پر روکیں یا اس کو غیر فعال کرنے کے لیے فلٹر شامل کریں۔
  • آپ کے اکاؤنٹ کو مشتبہ فراڈ یا دیگر تعمیل وجوہات کی بنا پر فلیگ کیا گیا ہے۔

• میں اپنے کیش بیک انعامات کیسے دیکھ اور حاصل کر سکتا ہوں؟

  آپ اپنے Microsoft Cashback اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں تاکہ اپنی Cashback سرگرمی، خریداری کی تفصیلات، اور موجودہ Cashback اکاؤنٹ بیلنس دیکھ سکیں۔ جب کوئی Cashback انعام مکمل کے طور پر نشان زد ہو جائے، تو اسے آپ کے اکاؤنٹ بیلنس میں شامل کر دیا جائے گا۔ آپ کسی بھی وقت اپنا بیلنس اپنے منسلک PayPal اکاؤنٹ میں منتقل کر کے حاصل کر سکتے ہیں، PayPal کی پالیسیوں کے مطابق۔

• میں اپنے کیش بیک انعامات کب استعمال کر سکتا ہوں؟

  آپ اپنی Cashback انعام تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں یا اسے استعمال کر سکتے ہیں جب اس کی حیثیت Pending سے Complete میں تبدیل ہو جائے۔ آپ کی Cashback انعام آپ کے لیے دستیاب ہونے سے پہلے ایک مختصر انتظار کی مدت ہوتی ہے، تاکہ ہم اس بات کی تصدیق کر سکیں کہ آپ کی خریداری اہل ہے اور اسے ریٹیلر کو واپس نہیں کیا گیا۔ یہ انتظار کی مدت عام طور پر 30 سے 90 دن کے درمیان ہوتی ہے، لیکن بعض اقسام کی خریداریوں کے لیے، جیسے کہ سفر سے متعلق خریداریوں کے لیے، یہ مدت زیادہ ہو سکتی ہے۔

• کیا اس بات پر کوئی حد ہے کہ میں کتنے Cashback انعامات حاصل کر سکتا ہوں؟

  آپ ہر کیلنڈر مہینے میں زیادہ سے زیادہ US$200 اور ہر سال زیادہ سے زیادہ US$1,000 Microsoft کیش بیک انعامات میں حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ اس حد سے تجاوز کریں گے، تو براہ کرم کیش بیک سپورٹ سے رابطہ کریں اور ہمیں مزید بتائیں۔ ہم آپ کی درخواست کا جائزہ لیں گے اور زیادہ حد پر غور کریں گے۔

• میں Microsoft Cashback پروگرام کے بارے میں مزید معلومات کہاں حاصل کر سکتا ہوں؟

  آپ مکمل Microsoft کیش بیک شرائط و ضوابط یہاں دیکھ سکتے ہیں: https://www.bing.com/shop/deals/cashback