Điều khoản về Quyền riêng tư của Microsoft
Cập nhật lần gần đây nhất: Tháng 6 2026
Chúng tôi đã làm mới Điều khoản về Quyền riêng tư của mình để giúp bạn dễ đọc, dẫn hướng và hiểu hơn với các giải thích rõ ràng hơn về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu và các lựa chọn có sẵn cho bạn. Thông tin chi tiết hơn có sẵn trong Có gì Mới.
In
Cookie
Phần lớn các trang web của Microsoft đều sử dụng cookie, những tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn mà các máy chủ web sử dụng trong miền đặt cookie có thể truy xuất sau này. Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của bạn, trợ giúp đăng nhập, cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa và phân tích hoạt động của trang web. Để biết thêm chi tiết, hãy xem phần Cookie và các công nghệ tương tự của tuyên bố về quyền riêng tư này.
Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ., Vương Quốc Anh mở rộng và Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. Khung bảo mật dữ liệu
Microsoft tuân thủ theo Khung bảo mật dữ liệu của Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ, Vương Quốc Anh mở rộng đến Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ và Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần Lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân , và truy cập trang web Khung bảo mật dữ liệu của Bộ Thương mại Hoa Kỳ.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc câu hỏi về quyền riêng tư cho nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu, vui lòng truy cập trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của chúng tôi và nhấp vào menu “Liên hệ với nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu của Microsoft”. Để biết thêm thông tin về việc liên hệ với Microsoft, bao gồm Microsoft Ireland Operations Limited, hãy xem phần Cách liên hệ với chúng tôi của tuyên bố về quyền riêng tư này.
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với Microsoft. Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với Microsoft. Tuyên bố về quyền riêng tư này giải thích dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý, cách thức xử lý và mục đích xử lý.
Microsoft cung cấp một loạt các sản phẩm, bao gồm các sản phẩm máy chủ được sử dụng để hỗ trợ vận hành các doanh nghiệp trên toàn thế giới, các thiết bị mà khách hàng sử dụng tại nhà, phần mềm mà học sinh sử dụng ở trường và các dịch vụ mà các nhà phát triển sử dụng để tạo và lưu trữ các sản phẩm mới. Các nguồn tham khảo về các sản phẩm Microsoft trong điều khoản này bao gồm các dịch vụ, trang web, ứng dụng, phần mềm, máy chủ và thiết bị của Microsoft.
Vui lòng đọc thông tin chi tiết dành riêng cho từng sản phẩm trong điều khoản về quyền riêng tư này để được cung cấp thêm thông tin có liên quan. Điều khoản này áp dụng cho các tương tác mà Microsoft có với bạn và các sản phẩm của Microsoft được liệt kê bên dưới, cũng như các sản phẩm khác của Microsoft hiển thị điều khoản này.
Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về dữ liệu cá nhân được thu thập từ trẻ em trong phần Thu thập dữ liệu từ trẻ em. Người trẻ có thể thấy hữu ích khi bắt đầu với trang Quyền riêng tư dành cho người trẻ.
Đối với các cá nhân tại Hoa Kỳ, vui lòng tham khảo Thông báo về Quyền riêng tư Dữ liệu của Tiểu bang Hoa Kỳ (bao gồm chi tiết về thông báo khi thu thập dữ liệu) và Chính sách về Quyền riêng tư Dữ liệu Sức khỏe Người tiêu dùng để biết thêm thông tin về quyền của bạn và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Vui lòng xem phần Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển trong tuyên bố bảo mật này để biết thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu từ các tổ chức sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như doanh nghiệp và trường học. Nếu bạn sử dụng sản phẩm của Microsoft hoặc tài khoản Microsoft do tổ chức của bạn cung cấp, vui lòng xem các phần Sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp và Tài khoản Microsoft để biết thêm thông tin.
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập
Microsoft thu thập dữ liệu từ người dùng, thông qua các tương tác của bạn với chúng tôi và việc bạn sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Một số dữ liệu này do bạn cung cấp trực tiếp và một số là do chúng tôi thu thập dữ liệu về các hoạt động tương tác, việc sử dụng và trải nghiệm của bạn với các sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu chúng tôi thu thập tùy thuộc vào ngữ cảnh mà bạn tương tác với Microsoft và các lựa chọn bạn thực hiện, bao gồm cả cài đặt về quyền riêng tư cũng như các sản phẩm và tính năng mà bạn sử dụng. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về người dùng từ các công ty liên kết, công ty con và bên thứ ba của Microsoft.
Bạn có quyền lựa chọn về dữ liệu mình chia sẻ. Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn có thể từ chối. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn điều khiển trong sản phẩm, bao gồm cả các tùy chọn trong trình duyệt web hoặc hệ điều hành của bạn, để hạn chế hoặc ngăn chặn việc thu thập một số loại dữ liệu nhất định. Nhiều sản phẩm của chúng tôi yêu cầu một số dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn chọn không cung cấp hoặc cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết, bạn sẽ không thể sử dụng sản phẩm hoặc tính năng liên quan. Tương tự, trong trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hoặc để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn, và bạn không cung cấp dữ liệu đó, chúng tôi sẽ không thể ký kết hoặc thực hiện hợp đồng. Nếu việc cung cấp dữ liệu là tùy chọn và bạn chọn không chia sẻ dữ liệu đó, thì các tính năng như cá nhân hóa sử dụng dữ liệu đó sẽ không hoạt động.
Microsoft thu thập dữ liệu từ người dùng thông qua các tương tác của bạn với chúng tôi và thông qua việc bạn sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi thu thập dữ liệu nhằm mục đích vận hành, cải thiện và mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất có thể. Một số dữ liệu được bạn cung cấp trực tiếp, trong khi những dữ liệu khác được chúng tôi thu thập dựa trên cách bạn sử dụng sản phẩm và liên lạc với chúng tôi. Các loại và lượng dữ liệu mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn tương tác với Microsoft, lựa chọn của bạn, cài đặt về quyền riêng tư và các tính năng bạn sử dụng, cũng như luật hiện hành.
Dữ liệu chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
Tên và thông tin liên hệ. Họ và tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, số điện thoại và các thông tin liên hệ tương tự khác.
Thông tin đăng nhập tài khoản. Thông tin được sử dụng để truy cập vào tài khoản của bạn, chẳng hạn như tên người dùng, mật khẩu và gợi ý mật khẩu.
Dữ liệu nhân khẩu học. Thông tin cá nhân của bạn như tuổi tác, giới tính, quốc gia và ngôn ngữ ưa thích.
Dữ liệu thanh toán. Các thông tin cần thiết để xử lý thanh toán, bao gồm số thẻ tín dụng và mã bảo mật.
Dữ liệu cấp phép và đăng ký. Thông tin chi tiết về các gói đăng ký sản phẩm, giấy phép và các quyền lợi khác của bạn.
Tương tác. Thông tin về việc bạn sử dụng các sản phẩm của Microsoft, bao gồm các tính năng bạn sử dụng, các tìm kiếm, các lệnh đã thực hiện, báo cáo lỗi và yêu cầu hỗ trợ.
- Dữ liệu về thiết bị và dữ liệu sử dụng. Dữ liệu bao gồm thông tin về thiết bị và các tính năng sản phẩm bạn sử dụng, chi tiết phần cứng và phần mềm, hiệu năng sản phẩm và cài đặt của bạn. Ví dụ:
- Lịch sử thanh toán và tài khoản.
- Lịch sử duyệt web.
- Dữ liệu về thiết bị, khả năng kết nối và cấu hình. Ví dụ: địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, mạng lân cận và các thông tin khác về hệ điều hành và phần mềm khác được cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Báo cáo lỗi ("bản ghi sự cố") và dữ liệu hiệu năng. Thông tin này thường bao gồm chi tiết về phần mềm, phần cứng và nội dung tệp liên quan đến lỗi, cũng như các phần mềm khác trên thiết bị của bạn.
- Dữ liệu trợ giúp và khắc phục sự cố. Dữ liệu bạn cung cấp khi liên hệ với Microsoft để được trợ giúp. Ví dụ: thông tin liên hệ hoặc dữ liệu xác thực, nội dung các cuộc trao đổi của bạn với Microsoft, tình trạng thiết bị của bạn, các sản phẩm đang gặp sự cố và các chi tiết khác giúp chúng tôi cung cấp hỗ trợ. Các cuộc trò chuyện qua điện thoại hoặc tin nhắn với đại diện của chúng tôi có thể được giám sát và ghi âm.
- Dữ liệu sử dụng bot. Các tương tác với bot và kỹ năng có sẵn thông qua các sản phẩm của Microsoft, bao gồm các bot và kỹ năng do bên thứ ba cung cấp.
- Các mối quan tâm và sở thích. Những sở thích và mối quan tâm mà bạn chia sẻ (như đội thể thao yêu thích, ngôn ngữ lập trình ưa thích, hoặc thành phố dựa trên thời tiết hoặc tình trạng giao thông) hoặc những gì chúng tôi suy luận từ hoạt động của bạn, chẳng hạn như hoạt động của bạn trên các trang web sử dụng công nghệ của chúng tôi cho mục đích quảng cáo.
- Tiêu thụ nội dung. Thông tin về nội dung đa phương tiện mà bạn truy cập thông qua các sản phẩm của chúng tôi như TV, video, nhạc/âm thanh, ứng dụng và trò chơi.
- Tìm kiếm và các lệnh. Tìm kiếm các truy vấn và lệnh bạn cung cấp trong các sản phẩm của Microsoft, chẳng hạn như tương tác với chat bot.
- Dữ liệu giọng nói. Cũng được gọi là "bản ghi âm giọng nói", loại này bao gồm các câu hỏi, mệnh lệnh bằng giọng nói hoặc bản ghi chính tả, và có thể bao gồm cả âm thanh nền. Tìm hiểu thêm về cách Microsoft sử dụng và bảo vệ dữ liệu giọng nói trong các công nghệ nhận dạng giọng nói của mình.
- Dữ liệu đánh máy, viết tay và văn bản. Dữ liệu và thông tin liên quan bạn cung cấp bằng cách nhập liệu, viết tay hoặc sử dụng cảm ứng trong các sản phẩm của Microsoft.
- Hình ảnh. Hình ảnh và dữ liệu liên quan, chẳng hạn như siêu dữ liệu hình ảnh. Ví dụ, chúng tôi thu thập hình ảnh bạn cung cấp khi bạn sử dụng dịch vụ hỗ trợ hình ảnh của Bing hoặc tải hình ảnh lên Microsoft Copilot.
- Các liên hệ và mối quan hệ. Dữ liệu về các liên hệ và mối quan hệ của bạn nếu bạn sử dụng một sản phẩm để quản lý danh bạ, chia sẻ thông tin hoặc giao tiếp với người khác, hoặc để nâng cao năng suất làm việc.
- Dữ liệu lưu lượng. Dữ liệu về việc bạn sử dụng các dịch vụ liên lạc của Microsoft, bao gồm cả những người bạn đã liên hệ và thời điểm liên hệ.
- Dữ liệu xã hội. Thông tin về các tương tác và mối quan hệ của bạn với người khác, chẳng hạn như lượt thích, sự kiện và các hình thức tương tác khác.
- Dữ liệu vị trí. Dữ liệu về vị trí thiết bị của bạn, có thể chính xác (thường dựa trên vị trí GPS, trạm phát sóng di động hoặc điểm truy cập Wi-Fi) hoặc không chính xác (ví dụ: được suy ra từ địa chỉ IP, hoặc thành phố hoặc mã bưu chính trong hồ sơ tài khoản của bạn).
- Dữ liệu sinh trắc học. Dữ liệu duy nhất về bạn được thu thập từ quá trình xử lý kỹ thuật cụ thể liên quan đến các đặc điểm thể chất, sinh lý hoặc hành vi của bạn để xác minh hoặc xác nhận danh tính của bạn. Ví dụ, bạn có thể sử dụng dấu vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đăng nhập vào thiết bị Windows của mình thông qua Windows Hello (vui lòng xem phần Windows Hello bên dưới để biết thêm thông tin). Việc chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng cũng như sự đồng ý của bạn.
- Dữ liệu đầu vào khác. Dữ liệu được tạo ra từ việc sử dụng thiết bị hoặc tham gia các sự kiện, chẳng hạn như các nút bạn nhấn trên bộ điều khiển Xbox hoặc dữ liệu hoạt động khác, hoặc thông tin bạn cung cấp khi đăng ký hoặc tham dự một sự kiện trực tiếp.
Nội dung. Thông tin trong tệp và tin nhắn, email, cuộc trò chuyện, cuộc gọi, cuộc họp, ảnh, tài liệu và các phương tiện khác mà bạn tạo hoặc chia sẻ bằng các sản phẩm của Microsoft.
Video và bản ghi âm thanh tại các địa điểm của Microsoft. Bản ghi sự kiện và hoạt động tại các tòa nhà, không gian bán lẻ và các địa điểm khác của Microsoft có thể bao gồm dữ liệu hình ảnh và giọng nói của bạn.
Xếp hạng và phản hồi. Thông tin bạn cung cấp trong phản hồi, khảo sát hoặc đánh giá sản phẩm.
Các mục dành riêng cho sản phẩm bên dưới mô tả các biện pháp thu thập dữ liệu áp dụng cho hoạt động sử dụng các sản phẩm đó.
Chúng tôi cũng nhận được dữ liệu từ các công ty liên kết, công ty con và bên thứ ba của Microsoft. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu thu thập từ bên thứ ba theo các phương pháp được mô tả trong điều khoản này, cùng với bất kỳ hạn chế bổ sung nào mà nguồn dữ liệu áp dụng. Các nguồn bên thứ ba này thay đổi theo thời gian và bao gồm:
- Nhà môi giới dữ liệu mà từ đó chúng tôi mua dữ liệu nhân khẩu học và thông tin liên hệ để bổ sung cho dữ liệu mà chúng tôi thu thập.
- Các dịch vụ cho phép người dùng khác truy cập nội dung do người dùng tạo ra trên nền tảng của họ, chẳng hạn như đánh giá về các doanh nghiệp địa phương hoặc bài đăng công khai trên mạng xã hội.
- Các dịch vụ thông tin liên lạc, bao gồm cả các nhà cung cấp email và mạng xã hội, khi bạn cấp cho chúng tôi quyền truy nhập vào dữ liệu của bạn trên các mạng hoặc dịch vụ bên thứ ba đó.
- Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi xác định vị trí thiết bị của bạn.
- Các đối tác mà chúng tôi hợp tác trong các hoạt động tiếp thị chung.
- Các nhà phát triển tạo ra trải nghiệm thông qua hoặc cho các sản phẩm của Microsoft.
- Các bên thứ ba cung cấp trải nghiệm thông qua sản phẩm của Microsoft.
- Các nguồn thông tin công khai, chẳng hạn như các bộ dữ liệu mở từ khu vực công, học thuật và thương mại.
Bạn có quyền lựa chọn về dữ liệu mình chia sẻ. Khi được yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn có thể từ chối. Bạn cũng có thể sử dụng trình duyệt web, các tùy chọn trong sản phẩm hoặc hệ điều hành để hạn chế hoặc ngăn chặn một số loại thu thập dữ liệu tự động nhất định. Nhiều sản phẩm của chúng tôi yêu cầu một số dữ liệu cá nhân để vận hành và cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn chọn không cung cấp hoặc cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết, bạn sẽ không thể sử dụng sản phẩm hoặc tính năng liên quan. Tương tự, trong trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hoặc để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu đó, chúng tôi sẽ không thể ký kết hoặc thực hiện hợp đồng. Trong trường hợp không bắt buộc phải cung cấp dữ liệu này và bạn chọn không chia sẻ dữ liệu cá nhân, các tính năng như cá nhân hóa sử dụng dữ liệu sẽ không hoạt động cho bạn.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân
Microsoft sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập để cung cấp cho bạn các trải nghiệm phong phú và có tính tương tác. Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
- Cung cấp các sản phẩm của chúng tôi, bao gồm cập nhật, bảo mật và khắc phục sự cố, cũng như cung cấp hỗ trợ và đưa ra đề xuất.
- Cải thiện và phát triển các sản phẩm của chúng tôi. Khi nỗ lực cải thiện và phát triển sản phẩm của mình, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để phát triển và đào tạo các mô hình AI. Tìm hiểu thêm tại đây.
- Quảng cáo và tiếp thị đến bạn, bao gồm việc gửi các thông báo khuyến mãi, quảng cáo cá nhân hóa và hiển thị các ưu đãi có liên quan cho bạn
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để vận hành doanh nghiệp của mình, bao gồm phân tích hiệu suất, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, phát triển lực lượng lao động và nghiên cứu.
Microsoft sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập để cung cấp cho bạn các trải nghiệm phong phú và có tính tương tác. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để vận hành doanh nghiệp của mình, bao gồm phân tích hiệu suất, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, phát triển lực lượng lao động và nghiên cứu. Microsoft cam kết bảo vệ an ninh dữ liệu cá nhân của bạn và sử dụng nhiều công nghệ và quy trình bảo mật khác nhau để giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Ví dụ, chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trên các hệ thống máy tính có quyền truy cập hạn chế và được đặt trong các cơ sở được kiểm soát chặt chẽ. Khi truyền tải dữ liệu có tính bảo mật cao (như số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu) qua internet, chúng ta bảo vệ dữ liệu đó bằng cách sử dụng mã hóa.
Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
- Cung cấp các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để vận hành và cung cấp sản phẩm của mình, chẳng hạn như xử lý các tệp bạn tải lên OneDrive để bạn có thể truy cập, chỉnh sửa và quản lý chúng. Điều này cũng bao gồm:
- Giao tiếp. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để liên hệ với bạn vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như để thông báo cho bạn về các gói đăng ký của bạn, thông báo cho bạn khi có bản cập nhật sản phẩm hoặc liên hệ với bạn về tài khoản của bạn.
- Cá nhân hóa. Nhiều sản phẩm tích hợp các tính năng cá nhân hóa và sử dụng các quy trình tự động để điều chỉnh trải nghiệm của bạn dựa trên dữ liệu và suy luận từ các hoạt động, sở thích và vị trí của bạn. Bạn có thể đồng bộ hóa cài đặt trên các thiết bị thông qua tài khoản Microsoft của mình, và nhiều sản phẩm cho phép bạn tắt các tính năng cá nhân hóa.
- Kích hoạt sản phẩm. Chúng tôi sử dụng các dữ liệu như loại thiết bị và ứng dụng, vị trí và mã định danh duy nhất để kích hoạt sản phẩm.
- Giao dịch. Chúng tôi sử dụng các dữ liệu như thông tin thanh toán và thông tin liên hệ của bạn để thực hiện giao dịch với chúng tôi và giao hàng cho bạn.
- Hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để giúp khắc phục sự cố, sửa chữa thiết bị, điều tra các sự cố bảo mật, cũng như để cung cấp, cải thiện và đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đào tạo của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu thoại từ các cuộc gọi hỗ trợ cho mục đích xác thực và bảo mật.
- Bảo mật và An toàn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để bảo vệ an ninh và sự an toàn của sản phẩm và khách hàng, chẳng hạn như bằng cách phát hiện phần mềm độc hại và các hoạt động xấu. Chúng tôi có quyền chặn các thông tin liên lạc hoặc xóa nội dung vi phạm điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các công nghệ quét (như đối sánh mã băm) để giúp ngăn ngừa thiệt hại cho hệ thống, người dùng và những người khác như đã nêu trong Quy tắc ứng xử của chúng tôi, và để giúp ngăn chặn việc bóc lột trẻ em. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột (NCMEC) và các cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ để phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng sai chức năng gọi video để tạo và chia sẻ hình ảnh lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em bởi những người dùng có nguy cơ cao. Tìm hiểu thêm về những nỗ lực của chúng tôi trong việc ngăn chặn và phát hiện hành vi bóc lột trẻ em tại đây.
- Cung cấp các trải nghiệm phù hợp với độ tuổi. Chúng tôi sử dụng thông tin liên quan đến tài khoản Microsoft của bạn để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn với độ tuổi trên các dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm thông tin bạn cung cấp, chẳng hạn như ngày sinh hoặc các cài đặt bạn chọn trong tài khoản của mình, thông tin từ việc bạn sử dụng các dịch vụ của Microsoft, chẳng hạn như cách bạn tương tác với các tính năng, nội dung và sản phẩm, hoặc thông tin từ các đối tác hoặc dịch vụ xác minh, chẳng hạn như tín hiệu độ tuổi nhận được từ các cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi sử dụng thông tin này để giúp chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ, thiết lập và trải nghiệm phù hợp với độ tuổi. Khi áp dụng các biện pháp bảo vệ dựa trên độ tuổi, chúng tôi thường áp dụng chúng trên tất cả các dịch vụ của Microsoft được kết nối với tài khoản của bạn để đảm bảo trải nghiệm của bạn được nhất quán.
- Khắc phục sự cố và cập nhật. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để khắc phục và giải quyết các vấn đề về hiệu năng, phát triển các bản cập nhật và vá lỗi bảo mật, cũng như thông báo cho người dùng về các bản cập nhật sản phẩm. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các hệ thống tự động để phát hiện các vấn đề bảo mật và an toàn.
- Cải tiến và Phát triển Sản phẩm
- Cải tiến sản phẩm. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện sản phẩm của mình, bao gồm việc bổ sung các tính năng và khả năng mới. Ví dụ, chúng tôi sử dụng báo cáo lỗi để cải thiện các tính năng bảo mật, các truy vấn và lượt nhấp chuột trên Bing để cải thiện kết quả tìm kiếm, và dữ liệu giọng nói để phát triển và nâng cao độ chính xác của nhận dạng giọng nói.
- Phát triển sản phẩm. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát triển các sản phẩm mới. Ví dụ, chúng tôi sử dụng dữ liệu, thường là dữ liệu đã được hủy nhận dạng, để hiểu rõ hơn các nhu cầu về tính toán và năng suất của khách hàng, để đào tạo và tinh chỉnh các mô hình AI, điều này có thể định hình việc phát triển các sản phẩm mới. Trong nỗ lực cải tiến và phát triển sản phẩm của mình, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình AI, bao gồm cả các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM). Tìm hiểu thêm tại đây.
- Tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi
- Thông tin khuyến mãi. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để gửi cho bạn các tin nhắn quảng cáo. Xem phần Cách truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn để biết thông tin về cách quản lý thông tin liên hệ, đăng ký nhận email và tin nhắn quảng cáo.
- Đề xuất có liên quan. Microsoft sử dụng dữ liệu để cung cấp cho bạn thông tin sản phẩm và các ưu đãi mà bạn có thể quan tâm, chẳng hạn như các trò chơi mới dựa trên hoạt động của bạn.
- Quảng cáo. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để quảng cáo trên các nền tảng của Microsoft và bên thứ ba, đôi khi sử dụng các quy trình tự động để làm cho quảng cáo phù hợp hơn. Microsoft không sử dụng những gì bạn nói trong email, trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi video hoặc thư thoại, cũng như các tệp tin cá nhân, ảnh hoặc tài liệu của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo đến bạn. Xem mục Quảng cáo để biết thêm chi tiết.
- Các khuyến mãi và sự kiện có giải thưởng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để quản lý các cuộc thi và sự kiện có giải thưởng cũng như để chọn người thắng cuộc. Ví dụ: Nếu bạn nhập vào một khuyến mãi có giải thưởng, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn để chọn người thắng giải và trao giải thưởng cho bạn nếu bạn thắng.
- Hoạt động Kinh doanh
- Hoạt động kinh doanh và báo cáo. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phân tích và cải thiện hoạt động kinh doanh, đưa ra các quyết định sáng suốt và báo cáo về hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Bảo vệ quyền và tài sản. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát hiện và phòng ngừa gian lận, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận và bảo vệ tài sản của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác nhận giấy phép phần mềm nhằm giảm thiểu nạn vi phạm bản quyền và chống gian lận. Chúng tôi có thể sử dụng các quy trình tự động để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động vi phạm quyền của chúng tôi và quyền của những người khác, chẳng hạn như gian lận.
- Tuân thủ pháp lý. Chúng tôi xử lý dữ liệu để tuân thủ các luật hiện hành. Ví dụ: chúng tôi sử dụng tuổi của khách hàng để hỗ trợ chúng tôi trong việc đáp ứng các nghĩa vụ của mình nhằm bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em.
- Nghiên cứu. Với các biện pháp bảo vệ thích đáng cho quyền và tự do của cá nhân, chúng tôi sử dụng dữ liệu cho nghiên cứu, bao gồm cả trí tuệ nhân tạo và máy học, vì lợi ích công cộng và mục đích khoa học.
Chúng tôi kết hợp dữ liệu thu thập được từ nhiều bối cảnh khác nhau hoặc từ bên thứ ba để mang đến cho bạn trải nghiệm liền mạch, nhất quán và cá nhân hóa hơn, giúp đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt và phục vụ các mục đích hợp pháp khác. Ví dụ: Microsoft Store sử dụng thông tin về các ứng dụng và dịch vụ mà bạn sử dụng để đưa ra các đề xuất ứng dụng được cá nhân hóa. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ về công nghệ và quy trình để ngăn chặn một số sự kết hợp dữ liệu nhất định; ví dụ, chúng tôi lưu trữ dữ liệu thu thập từ người dùng chưa được xác thực riêng biệt với thông tin tài khoản trực tiếp xác định danh tính của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi bao gồm cả các phương pháp tự động và thủ công (do con người thực hiện), và chúng thường phối hợp với nhau. Ví dụ, để xây dựng, huấn luyện và cải thiện độ chính xác của các hệ thống tự động – chẳng hạn như AI – chúng tôi tiến hành xem xét thủ công một số kết quả so với dữ liệu gốc.
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn và/hoặc khi cần thiết để cung cấp các sản phẩm bạn sử dụng, vận hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi, đáp ứng các nghĩa vụ hợp đồng và pháp lý, bảo vệ an ninh và an toàn của hệ thống và khách hàng của chúng tôi, hoặc theo đuổi các lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của bên thứ ba. Lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn được mô tả ở đây và trong phần Lý do chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân. Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý dữ liệu có thể khác nhau tùy thuộc vào cách thức và phạm vi các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Khi dựa vào các lợi ích chính đáng, chúng tôi sẽ xem xét và cân bằng các lợi ích đó với các quyền và tự do của bạn, và chỉ xử lý dữ liệu của bạn nếu các lợi ích này không bị lấn át bởi quyền và tự do của bạn.
Lưu giữ dữ liệu cá nhân
Microsoft lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bạn sử dụng cũng như để hoàn tất các giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi cũng lưu giữ dữ liệu cá nhân cho các mục đích hợp pháp khác như vận hành hoạt động kinh doanh, đáp ứng các nghĩa vụ hợp đồng và pháp lý, cải tiến và phát triển sản phẩm và dịch vụ, bảo vệ sự an toàn và bảo mật của hệ thống và khách hàng, và giải quyết tranh chấp. Do nhu cầu này có thể khác nhau tùy thuộc vào loại dữ liệu và bối cảnh tương tác của chúng tôi với bạn hoặc việc bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi, thời gian lưu giữ thực tế có thể thay đổi đáng kể. Xem tài liệu sản phẩm liên quan để biết thêm thông tin.
Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu giữ bao gồm:
- Mục đích chúng tôi sử dụng thông tin. Ví dụ, khi bạn lưu trữ tài liệu trên OneDrive, chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cho đến khi bạn chủ động xóa nó.
- Bản chất và mức độ nhạy cảm của thông tin. Ví dụ, chúng tôi duy trì thời gian lưu giữ ngắn hơn đối với thông tin định vị địa lý chính xác.
- Các nghĩa vụ pháp lý, hợp đồng và các nghĩa vụ tương tự khác mà chúng tôi phải tuân thủ, bao gồm luật lưu giữ dữ liệu, lệnh của chính phủ yêu cầu bảo quản dữ liệu liên quan đến điều tra hoặc dữ liệu được lưu giữ cho mục đích kiện tụng. Ngược lại, chúng tôi sẽ xóa bỏ nội dung bất hợp pháp nếu luật pháp yêu cầu.
Lý do chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân
Microsoft tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi có sự đồng ý của bạn, để hoàn tất bất kỳ giao dịch nào hoặc cung cấp bất kỳ sản phẩm nào bạn đã yêu cầu hoặc ủy quyền, hoặc khi cần thiết để thực hiện bất kỳ mục đích nào khác được mô tả trong phần Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cũng tiết lộ dữ liệu cá nhân khi pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các thủ tục pháp lý, và để bảo vệ khách hàng, sự an toàn, an ninh, cũng như các quyền và tài sản của Microsoft và khách hàng của Microsoft. Chúng tôi cung cấp dữ liệu cho các công ty liên kết và công ty con do Microsoft kiểm soát cũng như cho các nhà cung cấp làm việc thay mặt chúng tôi.
Chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, khi cần thiết để hoàn tất bất kỳ giao dịch nào hoặc cung cấp bất kỳ sản phẩm nào bạn đã yêu cầu hoặc ủy quyền, hoặc khi cần thiết để thực hiện bất kỳ mục đích nào khác được mô tả trong phần Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân. Ví dụ, chúng tôi cung cấp nội dung của bạn cho bên thứ ba khi bạn yêu cầu chúng tôi làm như vậy, chẳng hạn như khi bạn gửi email cho bạn bè hoặc liên kết tài khoản với một dịch vụ khác.
Nếu bạn sử dụng tài khoản công việc hoặc trường học, hoặc sử dụng sản phẩm của Microsoft do một tổ chức mà bạn liên kết cung cấp, chẳng hạn như người sử dụng lao động hoặc trường học, chúng tôi tiết lộ một số dữ liệu nhất định, chẳng hạn như dữ liệu tương tác và dữ liệu chẩn đoán, để cho phép tổ chức của bạn quản lý các sản phẩm đó.
Chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu thanh toán cho các ngân hàng và các đơn vị xử lý giao dịch thanh toán khác và các nhà cung cấp dịch vụ tài chính để hoàn tất các giao dịch mua hàng của bạn với chúng tôi, đồng thời nhằm mục đích phòng ngừa gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng. Nếu bạn lưu phương thức thanh toán (chẳng hạn như thẻ) vào tài khoản mà bạn và những người dùng tài khoản Microsoft khác cùng sử dụng, biên lai mua hàng của bạn có thể được cung cấp cho bất kỳ ai khác sử dụng và có quyền truy cập vào cùng phương thức thanh toán đó để mua hàng từ Microsoft.
Khi bạn cho phép thông báo đẩy cho các sản phẩm hoặc ứng dụng của Microsoft trên thiết bị không phải Windows, chúng tôi có thể gửi dữ liệu đến nhà cung cấp thông báo bên ngoài để gửi thông báo đẩy. Dịch vụ thông báo đẩy trên thiết bị của bạn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ cụ thể và điều khoản về quyền riêng tư của riêng họ.
Chúng tôi cũng tiết lộ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo kỹ thuật số. Vui lòng xem mục Quảng cáo để biết thêm thông tin về cách dữ liệu cá nhân được sử dụng cho mục đích quảng cáo.
Ngoài ra, chúng tôi cho phép các công ty con và chi nhánh do Microsoft kiểm soát truy cập dữ liệu cá nhân, bao gồm cả các mục đích được mô tả trong tuyên bố về quyền riêng tư này. Chúng tôi cũng cung cấp dữ liệu cá nhân cho các nhà cung cấp hoặc đại lý làm việc thay mặt chúng tôi cho các mục đích được mô tả trong tuyên bố này, chẳng hạn như các công ty mà chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Các công ty này phải tuân thủ các tiêu chuẩn về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của chúng tôi và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích khác. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân như một phần của các giao dịch của công ty như sáp nhập hoặc bán tài sản.
Cuối cùng, chúng tôi lưu giữ, truy cập, chuyển giao, tiết lộ và bảo quản dữ liệu cá nhân, bao gồm cả nội dung của bạn (như nội dung email của bạn trong Outlook.com hoặc các tệp trong OneDrive), khi chúng tôi có niềm tin chính đáng rằng việc đó là cần thiết để thực hiện bất kỳ điều nào sau đây:
- Tuân thủ luật hiện hành hoặc đáp ứng quy trình pháp lý hợp lệ, bao gồm các cơ quan thi hành luật pháp hoặc các cơ quan khác của chính phủ.
- Bảo vệ sự an toàn của khách hàng, tổ chức và cộng đồng — ví dụ: để ngăn chặn thư rác; ngăn chặn các âm mưu lừa đảo hoặc gây hại khác, hoặc để phát hiện, ngăn chặn và chống lại các hành vi có hại hoặc bất hợp pháp, bao gồm cả việc tạo ra và chia sẻ nội dung có hại hoặc bất hợp pháp.
- Vận hành và duy trì tính bảo mật cho sản phẩm của chúng tôi, bao gồm ngăn chặn hoặc dừng một cuộc tấn công vào hệ thống máy tính hoặc mạng lưới của chúng tôi.
- Bảo vệ quyền hoặc tài sản của Microsoft, bao gồm việc thực thi các điều khoản quy định việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi nhận được thông tin cho thấy dịch vụ của chúng tôi được sử dụng để buôn bán tài sản đánh cắp, chúng tôi có thể chuyển vấn đề này cho cơ quan thực thi pháp luật.
Để biết thêm thông tin về dữ liệu chúng tôi tiết lộ theo yêu cầu của các cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan chính phủ khác, vui lòng xem Law Enforcement Requests Report của chúng tôi.
Lưu ý rằng một số sản phẩm của chúng tôi có chứa liên kết dẫn tới hoặc cho phép bạn truy cập vào các sản phẩm của bên thứ ba có biện pháp bảo vệ quyền riêng tư khác với Microsoft. Ví dụ: các ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng của bên thứ ba chạy trên Windows hoặc trình duyệt Edge có thể thu thập dữ liệu cá nhân dựa trên thực tiễn của riêng họ. Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân cho bất kỳ sản phẩm nào trong số đó, dữ liệu của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách về quyền riêng tư của sản phẩm đó.
Cách truy nhập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn có thể lựa chọn về việc Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân mà Microsoft đã thu thập và thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với Microsoft hoặc sử dụng các công cụ khác nhau mà chúng tôi cung cấp, chẳng hạn như bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft.
Không phải tất cả dữ liệu cá nhân được Microsoft xử lý đều có thể được truy cập hoặc kiểm soát thông qua các công cụ được mô tả trong phần này. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình đối với dữ liệu được Microsoft xử lý mà không có sẵn thông qua các công cụ chúng tôi cung cấp hoặc trực tiếp thông qua các sản phẩm của Microsoft mà bạn sử dụng, bạn luôn có thể liên hệ với Microsoft như được mô tả trong phần Cách liên hệ với chúng tôi hoặc bằng cách truy cập trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tưcủa chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp số liệu tổng hợp về các yêu cầu của người dùng để thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của họ thông qua Báo cáo quyền riêng tư của Microsoft.
Bạn có thể lựa chọn về việc Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân mà Microsoft đã thu thập và thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với Microsoft hoặc sử dụng các công cụ khác nhau mà chúng tôi cung cấp (được mô tả bên dưới).
Microsoft cung cấp cho bạn các quyền bảo vệ dữ liệu sau bất kể vị trí của bạn:
- Nếu Microsoft đã có được sự đồng ý của bạn để sử dụng dữ liệu cá nhân, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
- Bạn có quyền được biết về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
- Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào, xóa và cập nhật vào dữ liệu cá nhân của bạn.
- Nếu bạn muốn chuyển dữ liệu của mình sang nơi khác, bạn có thể sử dụng các công cụ do Microsoft cung cấp hoặc nếu không có công cụ nào sẵn có, bạn có thể liên hệ với Microsoft để được trợ giúp.
- Bạn cũng có thể phản đối hoặc hạn chế việc Microsoft sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Ví dụ, bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi chúng tôi thực hiện một tác vụ vì lợi ích công cộng hoặc theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của bên thứ ba.
Trong một số trường hợp, bạn sẽ bị giới hạn khả năng truy nhập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật hiện hành. Nếu tổ chức của bạn, chẳng hạn như công ty, trường học hoặc nhà cung cấp dịch vụ, cấp cho bạn quyền truy nhập và đang quản lý việc bạn sử dụng các sản phẩm của Microsoft, hãy liên hệ với tổ chức của bạn để tìm hiểu thêm về cách truy nhập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.
Các công cụ hữu ích nhất để truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn mà Microsoft có được phụ thuộc vào sự tương tác của chúng tôi với bạn và việc bạn sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Sau đây là danh sách chung các công cụ chúng tôi cung cấp để giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình; sản phẩm cụ thể có thể cung cấp các biện pháp kiểm soát bổ sung. Vui lòng tham khảo các phần dành riêng cho sản phẩm bên dưới để biết thêm thông tin về cách bạn có thể truy cập dữ liệu của mình thông qua các tính năng khác trong sản phẩm.
- Bing. Nếu bạn đã đăng nhập vào Bing bằng tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể xem và xóa lịch sử trò chuyện và tìm kiếm được lưu trữ trên bảng điều khiển quyền riêng tư của mình. Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn có thể xem và xóa lịch sử tìm kiếm đã lưu liên quan đến thiết bị của mình trong cài đặt Bing.
- Microsoft Copilot và Microsoft 365 Copilot. Nếu bạn đã đăng nhập vào Microsoft Copilot hoặc Microsoft 365 Copilot bằng tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể xem, truy cập, xuất và xóa lịch sử hoạt động của Copilot từ bảng điều khiển quyền riêng tư của mình. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ điều khiển trong sản phẩm để quản lý dữ liệu của mình ngay trên trang web hoặc ứng dụng Microsoft Copilot.
- Tài khoản Microsoft. Bạn có thể truy cập trang web tài khoản Microsoft nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ tài khoản và thông tin thanh toán, thay đổi mật khẩu, thêm thông tin bảo mật hoặc đóng tài khoản của mình.
- Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft. Bạn có thể kiểm soát một số dữ liệu mà Microsoft xử lý thông qua tài khoản Microsoft của mình trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft. Ví dụ, bạn có thể xem và xóa dữ liệu duyệt web, tìm kiếm và vị trí liên quan đến tài khoản Microsoft của mình.
- Microsoft Store. Bạn có thể truy nhập hồ sơ Microsoft Store và thông tin tài khoản của mình bằng cách truy nhập Microsoft Store và chọn Xem tài khoản hoặc Lịch sử đơn hàng.
- Microsoft Teams cho mục đích sử dụng cá nhân. Bạn có thể tìm hiểu cách xuất hoặc xóa dữ liệu Teams liên quan đến tài khoản Microsoft cá nhân của mình bằng cách truy nhập trang này.
- OneDrive. Bạn có thể xem, tải xuống và xóa tệp và ảnh của mình trong OneDrive bằng cách đăng nhập vào OneDrive.
- Outlook.com. Bạn có thể tải xuống email trong Outlook.com bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và điều hướng đến cài đặt Quyền riêng tư và dữ liệu của mình.
- Skype. Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin hồ sơ Skype hoặc thay đổi mật khẩu, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu muốn xuất lịch sử trò chuyện Skype và các tệp được chia sẻ trên Skype, bạn có thể yêu cầu bản sao.
- Xbox. Nếu bạn sử dụng mạng Xbox hoặc Xbox.com, bạn có thể xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm thông tin thanh toán và tài khoản, cài đặt quyền riêng tư, cũng như các tùy chọn về an toàn trực tuyến và chia sẻ dữ liệu bằng cách truy cập Xbox của tôi trên máy chơi game Xbox hoặc trên Xbox.com.
Không phải mọi dữ liệu cá nhân do Microsoft xử lý đều có thể được truy nhập hoặc kiểm soát thông qua các công cụ ở trên. Nếu bạn muốn truy cập hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân do Microsoft xử lý mà không có sẵn thông qua các công cụ nêu trên hoặc trực tiếp thông qua các sản phẩm của Microsoft mà bạn đang sử dụng, bạn có thể liên hệ với Microsoft theo địa chỉ trong phần Cách liên hệ với chúng tôi hoặc bằng cách truy cập trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của chúng tôi.
Tùy chọn giao tiếp
Bạn có thể lựa chọn nhận thông tin khuyến mãi từ Microsoft qua email, tin nhắn SMS, thư hoặc điện thoại. Để từ chối nhận email hoặc tin nhắn SMS quảng cáo, hãy làm theo hướng dẫn trong tin nhắn. Để có thêm các tùy chọn – bao gồm quản lý thông tin liên hệ, tùy chọn liên hệ trên toàn hệ thống Microsoft, đăng ký nhận email và chia sẻ thông tin với đối tác – hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft cá nhân của bạn và truy cập trang quyền liên lạc . Nếu bạn không có tài khoản Microsoft, bạn có thể quản lý tùy chọn liên hệ email Microsoft của mình bằng cách sử dụng biểu mẫu web này. Những lựa chọn này không áp dụng cho các thông báo dịch vụ bắt buộc hoặc các tin nhắn thông tin khác có phương thức hủy đăng ký riêng.
Lựa chọn quảng cáo
Để từ chối nhận quảng cáo cá nhân hóa từ Microsoft (bao gồm cả Xandr), hãy truy cập trang Quảng cáo và ưu đãi cá nhân hóacủa chúng tôi. Bạn cũng có thể xem các đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi và từ chối chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hóa tại trang Cài đặt quảng cáo của bên thứ ba. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Microsoft, lựa chọn từ chối của bạn sẽ được liên kết với tài khoản đó và được áp dụng trên tất cả các thiết bị mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu bạn chưa đăng nhập và chọn không tham gia, tùy chọn của bạn sẽ được lưu trữ trong một cookie dành riêng cho trình duyệt trên thiết bị của bạn, có hiệu lực trong năm năm; nếu bạn xóa cookie, bạn phải chọn không tham gia lại.
Đối với quảng cáo do Microsoft kiểm soát trong các ứng dụng Windows, hãy sử dụng tùy chọn từ chối được liên kết với tài khoản Microsoft cá nhân của bạn hoặc tắt ID quảng cáo trong cài đặt Windows để từ chối quảng cáo được cá nhân hóa.
Dữ liệu được sử dụng cho quảng cáo cá nhân hóa cũng được sử dụng cho các mục đích cần thiết khác, chẳng hạn như giao hàng sản phẩm, phân tích và phát hiện gian lận. Bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo ngay cả khi bạn chọn không tham gia quảng cáo cá nhân hóa, nhưng chúng có thể ít liên quan đến bạn hơn.
Bạn có thể từ chối quảng cáo cá nhân hóa từ các đối tác bên thứ ba bằng cách truy cập trang web của họ. Vui lòng xem phần Quảng cáo bên dưới để biết thêm thông tin.
Tùy chọn kiểm soát dựa trên trình duyệt
Khi sử dụng một trình duyệt, bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bằng cách sử dụng một số tính năng nhất định. Ví dụ:
- Kiểm soát cookie. Bạn có thể kiểm soát dữ liệu được lưu trữ bởi cookie và thu hồi sự đồng ý sử dụng cookie bằng cách sử dụng các công cụ quản lý cookie trên trình duyệt được mô tả trong phần Cookies .
- Chống theo dõi. Bạn có thể kiểm soát dữ liệu mà các trang web bên thứ ba thu thập về bạn bằng cách sử dụng tính năng Bảo vệ theo dõi trong Microsoft Edge. Tính năng này sẽ chặn nội dung bên thứ ba, bao gồm cả cookie, từ mọi trang web được liệt kê trong Danh sách Chống Theo dõi mà bạn thêm vào.
- Chọn không tham gia chung. Microsoft nhận và phản hồi tín hiệu từ chối tham gia của trình duyệt Global Privacy Control (GPC) tại một số khu vực pháp lý nhất định. Microsoft sẽ tắt tính năng chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba đối với quảng cáo được cá nhân hóa và tắt nút chuyển đổi "Chia sẻ dữ liệu của tôi với các bên thứ ba để cá nhân hóa quảng cáo" nếu chúng tôi nhận được tín hiệu GPC từ bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.
Cookie và các công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, chẳng hạn như bọ web và điểm ảnh, để lưu trữ và tôn trọng các tùy chọn và cài đặt của bạn, cho phép bạn đăng nhập, cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa , chống gian lận, phân tích hiệu suất sản phẩm của chúng tôi và phục vụ các mục đích hợp pháp khác.
Các trang web của chúng tôi có thể bao gồm bọ web, cookie hoặc các công nghệ tương tự từ các chi nhánh và đối tác của Microsoft cũng như các bên thứ ba, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi.
Cookie của bên thứ ba có thể được sử dụng cho các mục đích cần thiết để cung cấp trang web hoặc dịch vụ, hiển thị quảng cáo và nội dung dựa trên hồ sơ mạng xã hội và hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi, hiểu rõ hơn cách bạn và những người khác sử dụng trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện chúng và để các bên thứ ba có thể cải thiện sản phẩm và dịch vụ của riêng họ, và để hiển thị cho bạn các quảng cáo phù hợp với bạn.
Bạn có thể kiểm soát dữ liệu được thu thập bởi cookie, bọ web và các công nghệ tương tự. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các tùy chọn trong trình duyệt internet để giới hạn cách các trang web bạn truy cập sử dụng cookie, hoặc để xóa hoặc chặn cookie. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi đặt hoặc sử dụng các cookie tùy chọn không (i) thực sự cần thiết để cung cấp trang web hoặc dịch vụ; hoặc (ii) nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc. Trong trường hợp cần sự chấp thuận, bạn có thể thu hồi sự chấp thuận đối với các cookie tùy chọn bằng cách nhấp vào “Quản lý cookie” ở cuối trang web.
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu trữ và tôn trọng các tùy chọn và cài đặt của bạn, cho phép bạn đăng nhập, cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa, chống gian lận, phân tích hiệu suất sản phẩm của chúng tôi và thực hiện các mục đích hợp pháp khác được mô tả bên dưới. Một số cookie được đặt bởi các bên thứ ba thay mặt chúng tôi. Các ứng dụng của Microsoft sử dụng các mã định danh bổ sung, chẳng hạn như ID quảng cáo trong Windows, cho các mục đích tương tự, và nhiều trang web và ứng dụng của chúng tôi cũng chứa bọ web hoặc các công nghệ tương tự khác, như được mô tả bên dưới.
Cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự
- Tùy chọn và cài đặt. Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ và giữ lại các lựa chọn của bạn – chẳng hạn như cài đặt ngôn ngữ hoặc tùy chọn quảng cáo – để bạn không cần phải thiết lập lại chúng.
- Đăng nhập và xác thực. Chúng tôi sử dụng cookie để xác minh danh tính của bạn và giúp bạn đăng nhập an toàn. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, chúng tôi sẽ lưu trữ số ID duy nhất và thời gian đăng nhập của bạn trong một cookie được mã hóa trên thiết bị của bạn, để bạn không phải đăng nhập nhiều lần.
- Bảo mật. Chúng tôi sử dụng cookie để bảo vệ sản phẩm của mình và phát hiện gian lận và lạm dụng.
- Lưu trữ thông tin. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin bạn cung cấp, chẳng hạn như các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn.
- Mạng xã hội. Một số trang web của chúng tôi có chứa cookie mạng xã hội, cho phép bạn chia sẻ nội dung với các dịch vụ mạng xã hội nếu bạn đã đăng nhập bằng các tài khoản đó.
- Phản hồi. Chúng tôi sử dụng cookie để bạn có thể cung cấp phản hồi trên các trang web của chúng tôi.
- Quảng cáo cá nhân hóa. Chúng tôi sử dụng cookie để cá nhân hóa quảng cáo dựa trên hoạt động của bạn. Bạn có thể chọn không tham gia như được mô tả trong phần Cách truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn của điều khoản về quyền riêng tư này. Chúng tôi cũng sử dụng bọ web và các công nghệ tương tự để hiểu quảng cáo Microsoft nào được hiển thị trên các trang web của bên thứ ba và nền tảng kỹ thuật số thúc đẩy khách truy cập vào các trang web và ứng dụng của chúng tôi. Những công cụ này cũng giúp chúng tôi phân phối quảng cáo trên các trang web và nền tảng bên ngoài. Xem bên dưới để biết thêm thông tin về bọ web và dịch vụ phân tích.
- Phân phối và quảng cáo báo cáo. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi lại lượt xem và lượt nhấp chuột vào quảng cáo, chẳng hạn như bạn đã xem những quảng cáo nào. Điều này giúp chúng ta, ví dụ, tránh hiển thị cùng một quảng cáo nhiều lần.
- Phân tích. Chúng tôi sử dụng cookie để thu thập dữ liệu về việc sử dụng và hiệu suất, chẳng hạn như số lượng khách truy cập và các thống kê khác về trang web và sản phẩm của chúng tôi.
- Hiệu suất. Chúng tôi sử dụng cookie để giúp chúng tôi hiểu và cải thiện cách thức hoạt động của các sản phẩm và trang web của mình, chẳng hạn như thu thập dữ liệu để hỗ trợ cân bằng tải và thời gian hoạt động.
Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi đặt hoặc sử dụng các cookie tùy chọn. Vui lòng xem phần Cách kiểm soát cookie bên dưới để biết thêm thông tin.
Một số loại cookie chúng tôi thường sử dụng và một số mục đích sử dụng của chúng được liệt kê bên dưới. Danh sách này không đầy đủ, nhưng nhằm minh họa cho những mục đích chính mà chúng tôi thường đặt cookie. Nếu bạn truy cập một trong các trang web của chúng tôi, trang web sẽ đặt một số hoặc tất cả các cookie sau:
- MSCC. Chứa lựa chọn của người dùng cho hầu hết các thuộc tính của Microsoft.
- MUID, MC1, MSFPC, và ai_user. Xác định các trình duyệt riêng biệt truy cập các trang web của Microsoft. Những cookie này được sử dụng cho các mục đích hoạt động cần thiết. Với sự đồng ý, những cookie này cũng có thể được sử dụng cho mục đích quảng cáo.
- ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT. Giúp xác thực bạn khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình.
- MS0. Xác định phiên cụ thể.
- NAP. Chứa phiên bản mã hóa về quốc gia, mã bưu chính, tuổi tác, giới tính, ngôn ngữ và nghề nghiệp của bạn, nếu đã biết, dựa trên hồ sơ tài khoản Microsoft của bạn.
- MR. Đặt lại hoặc làm mới cookie MUID.
- x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA, và ASLBSACORS. Xác định cổng kết nối để cân bằng tải.
- TOptOut. Ghi lại quyết định của bạn về việc không muốn nhận quảng cáo cá nhân hóa do Microsoft cung cấp. Khi được yêu cầu, chúng tôi sẽ đặt cookie này theo mặc định và xóa nó khi bạn đồng ý với quảng cáo được cá nhân hóa.
- ApplicationGatewayAffinity and ApplicationGatewayAffinityCORS. Được sử dụng cho mục đích cân bằng tải và đảm bảo các yêu cầu cho một phiên người dùng được xử lý bởi cùng một máy chủ.
- esctx, _RequestVerificationToken, .AspNetCore.Correlation, and .AspNetCore.Nonce. Hỗ trợ đảm bảo an ninh cho chuyến truy cập trang web của bạn và sự ổn định của các dịch vụ được cung cấp bằng cách giúp ngăn chặn gian lận và các cuộc tấn công độc hại.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie của các chi nhánh, công ty và đối tác khác của Microsoft, chẳng hạn như LinkedIn và Xandr.
Cookie của bên thứ ba
Ngoài cookie mà Microsoft đặt khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng sử dụng cookie từ bên thứ ba để nâng cao dịch vụ trên trang web của chúng tôi. Một số bên thứ ba cũng có thể đặt cookie khi bạn truy cập các trang web của Microsoft. Ví dụ, khi chúng ta thuê các công ty thực hiện các dịch vụ thay mặt mình, chẳng hạn như phân tích trang web, và khi các công ty cung cấp nội dung trên trang web của chúng ta, như video, tin tức hoặc quảng cáo.
Các công ty này sử dụng dữ liệu mà họ xử lý theo chính sách bảo mật của mình, điều này có thể cho phép họ thu thập và kết hợp thông tin về hoạt động của bạn trên các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ trực tuyến khác nhau.
Các loại cookie bên thứ ba sau đây có thể được sử dụng, tùy thuộc vào ngữ cảnh, dịch vụ hoặc sản phẩm, cũng như cài đặt và quyền của bạn:
- Cookie mạng xã hội. Những cookie này giúp chúng tôi và bên thứ ba hiển thị cho bạn quảng cáo và nội dung được điều chỉnh phù hợp với sở thích của bạn, dựa trên hồ sơ mạng xã hội và hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi.
- Cookie phân tích. Cookie phân tích từ bên thứ ba thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi để giúp chúng tôi cải thiện trang web và cho phép bên thứ ba phát triển và cải thiện sản phẩm của riêng họ. Chúng cũng có thể được sử dụng cho mục đích quảng cáo.
- Cookie Quảng cáo. Cookie quảng cáo ghi lại những quảng cáo bạn đã xem, những quảng cáo bạn đã nhấp vào hoặc những giao dịch mua hàng bạn đã thực hiện sau khi nhấp chuột. Chúng hiển thị cho bạn các quảng cáo liên quan đến bạn, như quảng cáo dựa trên sở thích mạng xã hội và lịch sử duyệt web của bạn.
- Cookie bắt buộc. Các cookie bắt buộc cho phép các chức năng cốt lõi của trang web hoạt động, chẳng hạn như đăng nhập, tùy chọn, giỏ hàng, hiệu suất và bảo mật.
Để xem danh sách các bên thứ ba đặt cookie trên trang web của chúng tôi, vui lòng truy cập vào danh sách cookie của bên thứ ba. Trên một số trang web của chúng tôi, danh sách các bên thứ ba được hiển thị trực tiếp trên trang web và có thể không được bao gồm trong danh mục cookie của bên thứ ba của chúng tôi. Vui lòng tham khảo trang web của bên thứ ba hoặc thông báo về quyền riêng tư để biết thêm thông tin về thực tiễn quyền riêng tư của họ đối với cookie của họ có thể được đặt trên trang web của chúng tôi.
Cách kiểm soát cookie
Hầu hết các trình duyệt web đều tự động chấp nhận cookie nhưng vẫn cung cấp các tùy chọn kiểm soát để cho phép bạn chặn hoặc xóa chúng. Ví dụ, trong Microsoft Edge, bạn có thể chặn hoặc xóa cookie bằng cách chọn Cài đặt > Quyền riêng tư và dịch vụ > Xóa dữ liệu duyệt web > Cookie và dữ liệu trang web khác. Để biết thêm thông tin về cách xem, chặn hoặc xóa cookie trong Microsoft Edge, vui lòng xem trang Quản lý cookie trong Microsoft Edge của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng một trình duyệt khác, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt đó. Nếu chọn chặn cookie, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng trong số đó và có thể mất các tùy chọn phụ thuộc vào cookie. Nếu bạn xóa cookie, mọi cài đặt và tùy chọn do các cookie đó quản lý, bao gồm cả tùy chọn quảng cáo, sẽ bị xóa và cần phải được thiết lập lại.
Khi được yêu cầu, chúng tôi có được sự đồng ý của bạn trước khi đặt các cookie tùy chọn không (i) thực sự cần thiết để cung cấp cho trang web hoặc (ii) nhằm mục đích tạo điều kiện giao tiếp. Chúng tôi phân tách các cookie tùy chọn này theo mục đích, bao gồm quảng cáo, phân tích và các mục đích truyền thông xã hội. Trong trường hợp cần sự chấp thuận, bạn có thể điều chỉnh lựa chọn của mình bằng cách nhấp vào “Quản lý cookie” ở cuối trang web hoặc thông qua các cài đặt có sẵn trên trang web. Một số tính năng nhất định của các sản phẩm Microsoft phụ thuộc vào cookie.
Các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư khác có thể ảnh hưởng đến cookie, bao gồm cả tính năng chống theo dõi trên các trình duyệt của Microsoft, được mô tả trong mục Cách truy nhập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của điều khoản về quyền riêng tư này.
Bọ web và dịch vụ phân tích
Một số trang web của Microsoft sử dụng các thẻ điện tử gọi là web beacon để gửi cookie, đếm số lượt truy cập và cung cấp sản phẩm. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ như web beacon hoặc các công nghệ tương tự trong các thông báo của mình để xác định xem bạn có mở và tương tác với chúng hay không.
Đôi khi chúng tôi đặt các web beacon của mình trên các trang web hoặc quảng cáo của các công ty khác để giúp chúng tôi hiểu cách tương tác với quảng cáo của Microsoft dẫn đến các hành động, chẳng hạn như mua hàng, hoặc để tìm hiểu về hoạt động của bạn trên các trang đối tác liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Microsoft.
Các sản phẩm của Microsoft thường bao gồm các bọ web hoặc các công nghệ tương tự từ các nhà cung cấp phân tích bên thứ ba. Các nhà cung cấp này giúp chúng tôi tổng hợp số liệu thống kê về các chiến dịch và hoạt động của mình. Họ có thể cài đặt hoặc đọc cookie hoặc mã định danh riêng của họ trên thiết bị của bạn để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn trên các trang web và ứng dụng. Tuy nhiên, chúng tôi nghiêm cấm các nhà cung cấp này sử dụng bọ web trên trang web của chúng tôi để thu thập hoặc truy cập thông tin nhận dạng trực tiếp bạn, chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ email của bạn. Bạn có thể chọn không cho một số nhà cung cấp dịch vụ phân tích này thu thập hoặc sử dụng dữ liệu bằng cách truy nhập bất kỳ trang web nào sau đây: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (yêu cầu bạn cài đặt phần bổ trợ trình duyệt), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends, hoặc Optimizely.
Các công nghệ tương tự khác
Sản phẩm của chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ tương tự khác để lưu trữ và đọc các tệp dữ liệu trên máy tính của bạn. Điều này thường được thực hiện để lưu giữ các tùy chọn của bạn hoặc để cải thiện tốc độ và hiệu suất bằng cách lưu một số tệp nhất định trên máy tính. Các công nghệ này cũng có thể lưu trữ một mã định danh duy nhất cho máy tính của bạn, từ đó có thể theo dõi hành vi của bạn.
Tài khoản Microsoft
Tài khoản Microsoft cho phép bạn đăng nhập vào các sản phẩm của Microsoft và một số sản phẩm của các đối tác Microsoft. Dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản Microsoft của bạn bao gồm thông tin đăng nhập, thông tin liên hệ và thanh toán, dữ liệu thiết bị và sử dụng cũng như thông tin liên quan đến hoạt động. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft cho phép cá nhân hóa và trải nghiệm nhất quán trên các sản phẩm và thiết bị, đồng thời cho phép sử dụng lưu trữ đám mây, thanh toán bằng các phương thức thanh toán đã lưu và các tính năng khác.
Nếu bạn đăng nhập vào một dịch vụ do bên thứ ba cung cấp bằng tài khoản Microsoft của mình, Microsoft sẽ chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba đó theo chính sách bảo mật của bên thứ ba.
Tài khoản Microsoft là tài khoản cá nhân cho phép bạn đăng nhập vào các sản phẩm của Microsoft và các sản phẩm của một số đối tác được chọn. Tài khoản này bao gồm dữ liệu cá nhân như thông tin đăng nhập, tên và thông tin liên hệ, dữ liệu thanh toán, dữ liệu thiết bị và sử dụng, danh bạ, thông tin về hoạt động, sở thích và mục yêu thích của bạn. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, cung cấp trải nghiệm nhất quán trên các sản phẩm và thiết bị, cho phép lưu trữ đám mây, thanh toán bằng các phương thức thanh toán đã lưu và kích hoạt các tính năng khác.
Tài khoản công việc hoặc trường học, còn được gọi là tài khoản Microsoft Entra ID, là tài khoản được cung cấp và quản lý bởi tổ chức của bạn, chẳng hạn như nơi làm việc hoặc trường học. Bạn có thể sử dụng nó để đăng nhập vào các sản phẩm của Microsoft và các sản phẩm của bên thứ ba do tổ chức của bạn cung cấp. Nếu bạn đăng nhập vào các sản phẩm của Microsoft bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, vui lòng lưu ý:
- Tổ chức của bạn kiểm soát tài khoản của bạn và có thể truy cập cũng như xử lý dữ liệu của bạn, bao gồm cả thông tin liên lạc, tệp tin và nội dung trong các sản phẩm bạn sử dụng với tài khoản của mình.
- Việc bạn sử dụng các sản phẩm này phải tuân theo chính sách của tổ chức bạn. Hãy xem lại chính sách bảo mật và quyền riêng tư của tổ chức trước khi sử dụng tài khoản công việc hoặc trường học cho mục đích cá nhân.
- Nếu bạn mất quyền truy cập vào tài khoản công việc hoặc trường học của mình (ví dụ: do bạn chuyển sang công ty khác), bạn cũng có thể mất quyền truy cập vào các sản phẩm hoặc nội dung đã mua hoặc truy cập bằng tài khoản đó.
- Nếu bạn sử dụng địa chỉ email cơ quan hoặc trường học để tạo tài khoản Microsoft, tổ chức của bạn có thể truy cập dữ liệu liên quan đến tài khoản Microsoft của bạn.
- Microsoft không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật hoặc quyền riêng tư của tổ chức bạn, vốn có thể khác với các tiêu chuẩn của chúng tôi.
- Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư (chẳng hạn như truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn) vui lòng liên hệ với quản trị viên của bạn. Xem mục Sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp – Thông báo cho người dùng cuối để biết thêm thông tin về quyền của bạn.
Nếu bạn không chắc chắn tài khoản của mình là tài khoản công việc hay tài khoản trường học, hãy liên hệ với tổ chức của bạn.
Tài khoản bên thứ ba là tài khoản Microsoft do bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn (chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hoặc internet) tạo ra, được liên kết với địa chỉ email của bạn và tên miền của nhà cung cấp dịch vụ đó. Nhà cung cấp dịch vụ có quyền kiểm soát tài khoản của bạn, bao gồm cả khả năng truy nhập hoặc xóa tài khoản của bạn. Bạn nên xem xét kỹ các điều khoản mà bên thứ ba cung cấp để hiểu rõ nhà cung cấp dịch vụ có thể làm gì với tài khoản và dữ liệu của bạn.
Tài khoản Microsoft của bạn. Dữ liệu liên quan đến tài khoản Microsoft của bạn, và cách dữ liệu đó được sử dụng, phụ thuộc vào cách bạn sử dụng tài khoản đó.
- Tạo tài khoản Microsoft của bạn. Khi tạo tài khoản Microsoft, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân và chúng tôi sẽ cấp cho bạn một mã định danh duy nhất. Đối với một số sản phẩm, chẳng hạn như các sản phẩm liên quan đến thanh toán, cần phải có tên thật, nhưng nhiều sản phẩm khác có thể được sử dụng mà không cần tên thật. Dữ liệu như tên hiển thị, địa chỉ email và số điện thoại của bạn có thể giúp người khác tìm thấy bạn trên các sản phẩm của Microsoft (ví dụ: trên Microsoft Teams dành cho mục đích cá nhân). Trong một số trường hợp, bạn có thể cần chuyển sang sử dụng địa chỉ email cá nhân để tiếp tục truy cập các sản phẩm dành cho người tiêu dùng như mạng Xbox.
- Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Microsoft, chúng tôi sẽ ghi lại các chi tiết như ngày giờ, sản phẩm được truy cập, tên đăng nhập, mã định danh tài khoản và thiết bị, địa chỉ IP, hệ điều hành và thông tin trình duyệt.
- Đăng nhập vào các sản phẩm Microsoft. Đăng nhập vào các sản phẩm của Microsoft cho phép cá nhân hóa tốt hơn, cung cấp trải nghiệm nhất quán trên các sản phẩm, cho phép truy cập bộ nhớ đám mây, và thực hiện thanh toán bằng thông tin được lưu trữ trong tài khoản của bạn, cùng với các cài đặt và tính năng khác. Thông tin được lưu trong tài khoản của bạn có thể được truy cập trên nhiều sản phẩm của Microsoft. Nếu bạn thêm tài khoản của mình vào thiết bị Windows (phiên bản 8 trở lên), Windows sẽ tự động đăng nhập bạn vào các sản phẩm Microsoft trên thiết bị đó. Khi đăng nhập, một số sản phẩm sẽ hiển thị tên hoặc tên người dùng và ảnh đại diện (nếu có) của bạn trong các sản phẩm, thông báo và bài đăng công khai của Microsoft. Tìm hiểu thêm về tài khoản Microsoft, dữ liệu của bạn và các lựa chọn của bạn.
- Đăng nhập vào sản phẩm bên thứ ba. Nếu bạn đăng nhập vào sản phẩm của bên thứ ba hoặc thực hiện thanh toán cho các nhà bán lẻ bên thứ ba bằng tài khoản Microsoft của mình, Microsoft sẽ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi cần thiết, bao gồm số phiên bản tài khoản của bạn và trạng thái tài khoản đã bị vô hiệu hóa hay chưa. Bên thứ ba có thể sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn theo chính sách bảo mật riêng của họ. Bạn nên xem xét kỹ chính sách bảo mật của từng sản phẩm hoặc nhà cung cấp mà bạn sử dụng để hiểu rõ dữ liệu của bạn sẽ được xử lý như thế nào.
Thu thập dữ liệu từ trẻ em
Microsoft cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ mà trẻ em và thanh thiếu niên có thể sử dụng, mặc dù người dùng trẻ em và thanh thiếu niên không phải lúc nào cũng có quyền truy cập vào tất cả các tính năng và dịch vụ mà người dùng người lớn có. Một số tính năng này sẽ bị tắt theo mặc định hoặc không sẵn có đối với người dùng nhỏ tuổi. Khi trẻ em dưới 13 tuổi - hoặc độ tuổi cao hơn nếu luật pháp khu vực của trẻ yêu cầu - trẻ cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để tạo tài khoản Microsoft. Cha mẹ có thể thay đổi hoặc thu hồi sự chấp thuận bất cứ lúc nào.
Microsoft cung cấp các công cụ An toàn Gia đình cho phép phụ huynh kết nối tài khoản của con mình với nhóm gia đình. Tài khoản Microsoft được tạo bằng sự chấp thuận của cha mẹ sẽ tự động được thêm vào nhóm gia đình của cha mẹ. Với tư cách là người tổ chức nhóm gia đình Microsoft, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể quản lý thông tin và cài đặt của trẻ trên trang An toàn Gia đình và xem cũng như xóa dữ liệu của trẻ trên bảng điều khiển quyền riêng tư của trẻ. Cha mẹ của người dùng Xbox có các tùy chọn kiểm soát bổ sung thông qua ứng dụng Cài đặt Gia đình Xbox.
Đối với người dùng dưới 13 tuổi hoặc theo quy định của pháp luật tại khu vực cư trú của họ, một số sản phẩm và dịch vụ của Microsoft sẽ chặn người dùng dưới độ tuổi đó hoặc yêu cầu sự đồng ý hoặc ủy quyền của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi sử dụng, bao gồm cả khi tạo tài khoản.
Khi nhận được sự đồng ý hoặc ủy quyền của phụ huynh, tài khoản của trẻ sẽ được xử lý giống như bất kỳ tài khoản nào khác, và trẻ sẽ có thể sử dụng các dịch vụ của Microsoft như Outlook, Bing, Copilot và Xbox, cũng như giao tiếp hoặc chia sẻ dữ liệu với những người dùng khác. Chúng tôi sẽ không cố ý yêu cầu trẻ em dưới độ tuổi được phép cung cấp thông tin nhiều hơn mức cần thiết để cung cấp sản phẩm.
Như đã đề cập trong phần Quảng cáo, chúng tôi không cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho trẻ em có ngày sinh trong tài khoản Microsoft cho thấy các em dưới 18 tuổi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem phần tài khoản Microsoft trong tuyên bố bảo mật này và Tìm hiểu thêm về sự đồng ý của phụ huynh và tài khoản trẻ em của Microsoft.
Cha mẹ hoặc người giám hộ (“cha mẹ”) có thể thay đổi hoặc thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào. Với tư cách là người tổ chức nhóm gia đình Microsoft, phụ huynh có thể quản lý thông tin và cài đặt của con mình trên trang An toàn Gia đình và xem hoặc xóa dữ liệu của con trên bảng điều khiển quyền riêng tư. Các tài khoản được tạo với sự đồng ý của phụ huynh sẽ tự động được thêm vào nhóm gia đình của người lớn đã đồng ý. Đối với các tài khoản trẻ em không cần sự đồng ý của phụ huynh để tạo, phụ huynh có thể thêm tài khoản của con vào nhóm gia đình sau khi tài khoản được tạo. Xem phần An toàn Gia đình của Microsoft để biết thêm thông tin.
Truy cập và xóa dữ liệu của trẻ. Đối với các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh, phụ huynh có thể xem và xóa một số dữ liệu nhất định về con mình, chẳng hạn như lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hoạt động vị trí và việc sử dụng ứng dụng bằng cách đăng nhập vào bảng điều khiển quyền riêng tư của phụ huynh.
Một số sản phẩm của Microsoft, bao gồm cả Xbox, cũng có các nút điều khiển riêng tích hợp trong sản phẩm. Xin lưu ý rằng khả năng truy cập và/hoặc xóa thông tin cá nhân của con cái của phụ huynh có thể khác nhau tùy thuộc vào luật pháp tại nơi họ sinh sống. Để biết thêm chi tiết về cách kiểm soát dữ liệu trong các sản phẩm của Microsoft, hãy truy cập Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư (FAQ) của chúng tôi.
Nếu tài khoản của con bạn không thuộc nhóm Microsoft Family và bạn không có quyền truy cập vào hoạt động của con bạn trên bảng điều khiển quyền riêng tư, hãy gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của con bạn thông qua biểu mẫu hỗ trợ quyền riêng tư. Nhóm bảo mật sẽ yêu cầu xác minh tài khoản trước khi thực hiện yêu cầu. Chúng tôi xử lý các yêu cầu xóa đã xác thực trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.
Để xóa tất cả thông tin cá nhân của con bạn, hãy yêu cầu xóa tài khoản của con bằng cách sử dụng biểu mẫu đóng tài khoản. Đăng nhập vào tài khoản của con bạn, đảm bảo hiển thị đúng tài khoản và làm theo hướng dẫn. Xem Tìm hiểu thêm về cách đóng tài khoản Microsoft.
Sau khi yêu cầu đóng tài khoản, tài khoản sẽ được đánh dấu để xóa, nhưng chúng tôi sẽ đợi 60 ngày trước khi xóa vĩnh viễn tài khoản trong trường hợp bạn đổi ý hoặc cần truy cập thông tin. Sau 60 ngày, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Để biết thêm thông tin về các tính năng của Xbox, các điều khiển trong sản phẩm và việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân liên quan, vui lòng xem phần Xbox trong tuyên bố về quyền riêng tư này.
Lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân
Microsoft có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại khu vực của bạn, Hoa Kỳ và bất kỳ khu vực pháp lý nào khác nơi Microsoft hoặc các công ty liên kết, công ty con hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ vận hành cơ sở. Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ pháp lý phù hợp – nhằm giúp bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ.
Dữ liệu cá nhân do Microsoft thu thập có thể được lưu trữ và xử lý ở khu vực của bạn, ở Hoa Kỳ và ở bất kỳ phạm vi quyền hạn nào khác nơi Microsoft hoặc các chi nhánh, công ty con hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Microsoft có cơ sở. Microsoft có các trung tâm dữ liệu lớn ở Australia, Áo, Brazil, Canada, Phần Lan, Pháp, Đức, Hồng Kông, Ấn Độ, Ireland, Nhật Bản, Hàn Quốc, Luxembourg, Malaysia, Hà Lan, Singapore, Nam Phi, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Thông thường, vị trí lưu trữ chính nằm ở khu vực của khách hàng hoặc ở Hoa Kỳ, thường có bản sao lưu cho trung tâm dữ liệu ở một khu vực khác. Vị trí lưu trữ được lựa chọn nhằm mục đích vận hành và cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả, cải thiện hiệu suất và tạo ra các bản sao lưu dự phòng để bảo vệ dữ liệu trong trường hợp mất điện hoặc sự cố khác.
Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân từ quốc gia xuất xứ sang các quốc gia khác, bao gồm cả những quốc gia có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với quy định của Ủy ban Châu Âu hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ pháp lý - chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt - để giúp bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Liên minh châu Âu cũng đã xác định rằng một số quốc gia không thuộc EU có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân "đầy đủ", tương tự như luật pháp EU. Để biết thêm thông tin về các quyết định về tính đầy đủ của EU và các phương pháp khác để bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các quốc gia nơi Microsoft xử lý dữ liệu, vui lòng truy cập trang web của Ủy ban Châu Âu.
Vui lòng tham khảo phần Lý do chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân để biết thêm thông tin về việc Microsoft chia sẻ dữ liệu, bao gồm cả trường hợp chúng tôi chuyển dữ liệu sang quốc gia khác.
Tập đoàn Microsoft tuân thủ Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ Khung bảo mật dữ liệu (Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ DPF), Phần mở rộng của Vương quốc Anh sang Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ DPF, và Thụy Sĩ-Hoa Kỳ Khuôn khổ về quyền riêng tư dữ liệu (Thụy Sĩ-Hoa Kỳ DPF) do Bộ Thương mại Hoa Kỳ quy định. Tập đoàn Microsoft đã chứng nhận với Bộ Thương mại Hoa Kỳ rằng họ tuân thủ Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ Nguyên tắc khung về quyền riêng tư dữ liệu (Nguyên tắc DPF của Liên minh châu Âu-Hoa Kỳ) liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân nhận được từ Liên minh châu Âu dựa trên Liên minh châu Âu-Hoa Kỳ. DPF và từ Vương quốc Anh (và Gibraltar) phụ thuộc vào Phần mở rộng của Vương quốc Anh sang Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ DPF. Tập đoàn Microsoft đã chứng nhận với Bộ Thương mại Hoa Kỳ rằng họ tuân thủ Hiệp định Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. Nguyên tắc khung về quyền riêng tư dữ liệu (Nguyên tắc DPF của Thụy Sĩ-Hoa Kỳ) liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân nhận được từ Thụy Sĩ dựa trên Quy định của Thụy Sĩ-Hoa Kỳ. DPF.
Trong bối cảnh chuyển giao tiếp theo, Microsoft Corporation có trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân mà mình nhận được theo DPF và sau đó chuyển cho bên thứ ba đóng vai trò là đại diện thay mặt cho chúng tôi. Tập đoàn Microsoft vẫn phải chịu trách nhiệm theo DPF nếu đại lý của chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân đó theo cách không phù hợp với DPF, trừ khi Tập đoàn Microsoft có thể chứng minh rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự kiện gây ra thiệt hại. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản trong tuyên bố về quyền riêng tư này và Liên minh Châu Âu-Hoa Kỳ Nguyên tắc DPF và/hoặc Thụy Sĩ-Hoa Kỳ Các Nguyên tắc của DPF, các Nguyên tắc sẽ chi phối. Để tìm hiểu thêm về chương trình Khung Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPF) và xem chứng nhận của chúng tôi, vui lòng truy cập trang web Khung Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Bộ Thương mại Hoa Kỳ. Các công ty con của Microsoft Corporation tại Hoa Kỳ, được xác định trong hồ sơ tự chứng nhận của chúng tôi, cũng tuân thủ các Nguyên tắc DPF—để biết thêm thông tin, hãy xem danh sách các thực thể của Microsoft tại Hoa Kỳ được chứng nhận theo Khung Bảo mật Dữ liệu.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến việc Microsoft tham gia Khung DPF, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi qua trang yêu cầu và hỗ trợ quyền riêng tư. Đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Khung DPF mà Microsoft không thể giải quyết trực tiếp, chúng tôi đã chọn hợp tác với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu EU có liên quan, hoặc một hội đồng do các cơ quan bảo vệ dữ liệu châu Âu thành lập, để giải quyết tranh chấp với các cá nhân thuộc EU, Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh để giải quyết tranh chấp với các cá nhân thuộc Vương quốc Anh, và Ủy viên Liên bang về Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Thụy Sĩ (FDPIC) để giải quyết tranh chấp với các cá nhân thuộc Thụy Sĩ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn chúng tôi chuyển bạn đến địa chỉ liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu của bạn. Như được giải thích thêm trong Nguyên tắc DPF, trọng tài ràng buộc có sẵn để giải quyết các khiếu nại còn tồn đọng không được giải quyết bằng các biện pháp khác. Microsoft tuân thủ thẩm quyền điều tra và thi hành của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC).
Những cá nhân có dữ liệu cá nhân được bảo vệ bởi Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Nhật Bản nên tham khảo bài viết trên trang web của Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản (chỉ được đăng tải bằng tiếng Nhật) để biết thêm thông tin về việc ủy ban này xem xét hệ thống bảo vệ dữ liệu cá nhân của một số quốc gia. Đối với các cá nhân tại Nhật Bản, vui lòng nhấp vàođây để biết thêm thông tin về việc xử lý thông tin theo Luật Kinh doanh Viễn thông (chỉ bằng tiếng Nhật).
Quảng cáo
Quảng cáo giúp chúng tôi cung cấp, hỗ trợ và cải thiện một số sản phẩm của mình. Quảng cáo có thể được hiển thị dựa trên tương tác hiện tại của bạn với chúng tôi, cũng như được cá nhân hóa bằng cách sử dụng thông tin về bạn theo thời gian. Bạn có thể từ chối nhận quảng cáo cá nhân hóa thông qua trang quảng cáo và ưu đãi cá nhân hóa của chúng tôi và có thể từ chối chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa bằng cách truy cập trang cài đặt quảng cáo của bên thứ ba. Microsoft nhận và phản hồi tín hiệu từ chối tham gia của trình duyệt thông qua Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC).
Quảng cáo giúp chúng tôi cung cấp, hỗ trợ và cải thiện một số sản phẩm của mình. Microsoft không sử dụng những gì bạn nói trong email, trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi video hoặc thư thoại, cũng như tài liệu, ảnh hoặc các tệp cá nhân khác được lưu trữ trên thiết bị hoặc bộ nhớ đám mây của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo đến bạn. Chúng tôi sử dụng các dữ liệu khác cho mục đích quảng cáo trên Microsoft và các nền tảng của bên thứ ba.
Quảng cáo có thể được hiển thị liên quan đến tương tác hiện tại của bạn với chúng tôi, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện Copilot của bạn (bao gồm cả các tệp bạn chia sẻ); vị trí hiện tại của bạn; giao dịch; việc sử dụng sản phẩm; truy vấn tìm kiếm; hoặc nội dung bạn đang xem. Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm "các quán pizza ở Seattle" trên Bing, bạn có thể thấy quảng cáo của các nhà hàng địa phương ở Seattle trong kết quả tìm kiếm.
Trong phạm vi cho phép, quảng cáo cũng có thể được cá nhân hóa bằng cách sử dụng thông tin về bạn được thu thập theo thời gian, chẳng hạn như dữ liệu nhân khẩu học, vị trí, truy vấn tìm kiếm, sở thích, lịch sử mua hàng, mục yêu thích, việc sử dụng sản phẩm và trang web của chúng tôi, cũng như thông tin từ các nhà quảng cáo và đối tác. Chúng tôi gọi những loại quảng cáo này là "quảng cáo cá nhân hóa." Ví dụ, việc xem nội dung trò chơi trên xbox.com có thể dẫn đến việc sau đó bạn thấy quảng cáo trò chơi trên MSN.
Quảng cáo cá nhân hóa sử dụng cookie kết hợp với thông tin chúng tôi thu thập khi trình duyệt của bạn tương tác với các trang web của chúng tôi (như địa chỉ IP của bạn). Dữ liệu từ cookie sẽ không được sử dụng cho quảng cáo cá nhân hóa nếu bạn chọn không nhận loại quảng cáo này. Để tìm hiểu thêm về cách Microsoft sử dụng dữ liệu để cung cấp quảng cáo cá nhân hóa và để từ chối nhận quảng cáo cá nhân hóa từ Microsoft, vui lòng truy cập trang cài đặt ưu đãi quảng cáo & cá nhân hóa của chúng tôi và xem phần Từ chối nhận quảng cáo bên dưới.
Một số sản phẩm có cài đặt quảng cáo riêng biệt. Ví dụ: nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản tài khoản Microsoft, tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng hoạt động trực tuyến của bạn trong Microsoft Edge để hiển thị cho bạn quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của Edge trong phần Cài đặt Microsoft Edge >> > Quyền riêng tư và Dịch vụ. Trên Windows, nếu ID quảng cáo được bật trong cài đặt quyền riêng tư của Windows, các bên thứ ba có thể truy cập và sử dụng ID đó để hiển thị quảng cáo trong ứng dụng.
Thông tin chi tiết hơn về việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo:
- Các phương pháp hay nhất và cam kết của ngành quảng cáo. Microsoft tham gia vào các chương trình tự điều chỉnh của ngành và tuân thủ Khuôn khổ tự điều chỉnh của NAI. Chúng tôi cũng tuân thủ các chương trình tự quản lý sau:
- Trẻ em và quảng cáo. Chúng tôi không gửi quảng cáo được cá nhân hóa cho trẻ em dưới 18 tuổi theo ngày sinh lưu trong tài khoản Microsoft của trẻ.
- Dữ liệu nhạy cảm: Microsoft Advertising không thu thập, xử lý hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân đủ điều kiện là "dữ liệu nhạy cảm" theo luật bảo mật dữ liệu hiện hành của tiểu bang Hoa Kỳ nhằm mục đích cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa.
Từ chối tham gia. Để từ chối nhận quảng cáo cá nhân hóa từ Microsoft, hãy truy cập trang quảng cáo và ưu đãi cá nhân hóa của chúng tôi. Để từ chối việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa, vui lòng truy cập trang cài đặt quảng cáo của bên thứ ba. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Microsoft, lựa chọn từ chối của bạn sẽ được liên kết với tài khoản đó và được áp dụng trên tất cả các thiết bị mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu bạn chưa đăng nhập và chọn không tham gia, tùy chọn của bạn sẽ được lưu trữ trong một cookie dành riêng cho trình duyệt trên thiết bị của bạn, có hiệu lực trong năm năm; nếu bạn xóa cookie, bạn phải chọn không tham gia lại.
Microsoft nhận và phản hồi tín hiệu từ chối tham gia của trình duyệt Global Privacy Control (GPC) tại một số khu vực pháp lý nhất định. Microsoft sẽ tắt tính năng chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba đối với quảng cáo được cá nhân hóa và tắt nút chuyển đổi "Chia sẻ dữ liệu của tôi với các bên thứ ba để cá nhân hóa quảng cáo" nếu chúng tôi nhận được tín hiệu GPC từ bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.
Dữ liệu được thu thập bởi hoặc tiết lộ cho các công ty quảng cáo khác. Đôi khi các nhà quảng cáo chèn mã theo dõi web của riêng họ hoặc của các đối tác quảng cáo khác vào quảng cáo mà chúng tôi hiển thị, cho phép họ thiết lập và đọc cookie của riêng họ. Trong một số trường hợp, chúng tôi chia sẻ báo cáo với các nhà quảng cáo về dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập được trên các trang web hoặc quảng cáo của họ. Ngoài ra, Microsoft hợp tác với Xandr (một công ty của Microsoft) và các công ty quảng cáo bên thứ ba để hỗ trợ cung cấp một số dịch vụ quảng cáo của chúng tôi, và chúng tôi cũng cho phép các công ty quảng cáo bên thứ ba khác hiển thị quảng cáo trên các trang web của mình. Các bên thứ ba này có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn và thu thập dữ liệu về hoạt động trực tuyến của bạn trên các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến. Các công ty này hiện bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola và Yahoo. Xem phần Cookie và các công nghệ tương tự của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu đã thu thập cho các đối tác nội bộ và bên ngoài, bao gồm Xandr, các công ty con và chi nhánh khác, Yahoo, Facebook hoặc Trade Desk để giúp đảm bảo rằng các quảng cáo bạn thấy trên sản phẩm của chúng tôi và của họ, hoặc trên các trang web khác, phù hợp hơn với bạn. Các cá nhân tại Vương quốc Anh có thể tìm hiểu thêm về các hoạt động quảng cáo của The Trade Desk tại Vương quốc Anh và từ chối việc The Trade Desk xử lý dữ liệu của họ tại đây. Nhiều công ty trong số này tham gia DAA (Mỹ), EDAA (Châu Âu) hoặc DAAC (Canada), cung cấp các công cụ lựa chọn trên toàn ngành để từ chối việc nhắm mục tiêu quảng cáo từ các công ty tham gia.
Thông tin quan trọng khác về quyền riêng tư
Dưới đây là thông tin bổ sung về quyền riêng tư, chẳng hạn như cách chúng tôi sử dụng dữ liệu chẩn đoán, cách thức và thời điểm chúng tôi cập nhật tuyên bố về quyền riêng tư, và cách liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về Microsoft và cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn tại Quyền riêng tư Microsoft.
Dữ liệu chẩn đoán
Nhiều sản phẩm của Microsoft thu thập dữ liệu chẩn đoán để giữ cho các dịch vụ của chúng tôi an toàn và luôn được cập nhật; giúp đảm bảo chúng hoạt động như mong đợi; phát hiện, chẩn đoán và khắc phục sự cố; và cải thiện sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu chẩn đoán có thể bao gồm thông tin về sự cố, hiệu suất và việc bạn sử dụng các sản phẩm của chúng tôi.
Có hai cấp độ dữ liệu chẩn đoán: dữ liệu chẩn đoán bắt buộc và dữ liệu chẩn đoán tùy chọn. Các sản phẩm thu thập dữ liệu chẩn đoán sẽ luôn thu thập dữ liệu chẩn đoán bắt buộc, nhưng bạn có thể kiểm soát việc gửi cho chúng tôi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn hay không.
- Dữ liệu chẩn đoán cần thiết. Các dữ liệu tối thiểu cần thiết để giúp đảm bảo sản phẩm, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi luôn được bảo mật, cập nhật và hoạt động như mong đợi. Thông tin này bao gồm thông tin về thiết bị của bạn, phần mềm Microsoft bạn đang sử dụng, cài đặt, khả năng và hiệu năng.
- Dữ liệu chẩn đoán tùy chọn. Dữ liệu chẩn đoán bổ sung về việc bạn sử dụng thiết bị, ứng dụng, phụ kiện hoặc các sản phẩm và dịch vụ khác, giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm của mình cũng như phát hiện và khắc phục sự cố. Điều này cũng có thể bao gồm dữ liệu về các trang web bạn duyệt, hoạt động của thiết bị (đôi khi còn được gọi là mức sử dụng) và báo cáo lỗi nâng cao.
Xem Báo cáo Quyền riêng tư của Microsoft để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu chẩn đoán.
Bản phát hành miễn phí hoặc xem trước
Microsoft cung cấp các sản phẩm và tính năng xem trước, chương trình nội bộ, bản beta hoặc các phiên bản miễn phí khác ("bản xem trước") để bạn có thể đánh giá chúng, đồng thời cung cấp dữ liệu về việc bạn sử dụng sản phẩm, bao gồm phản hồi, dữ liệu thiết bị và dữ liệu sử dụng. Do vậy, các bản xem trước có thể tự động thu thập dữ liệu bổ sung, cung cấp ít biện pháp kiểm soát hơn, các bản xem trước có thể tự động thu thập dữ liệu bổ sung và sử dụng các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư và bảo mật khác với các biện pháp thường có trong các sản phẩm của chúng tôi.
Các thay đổi đối với điều khoản về quyền riêng tư này
Chúng tôi cập nhật điều khoản về quyền riêng tư này khi cần thiết và để cung cấp tính minh bạch cao hơn, chẳng hạn như để đáp lại phản hồi từ khách hàng, nhà quản lý, ngành hoặc các bên liên quan khác; thay đổi trong sản phẩm của chúng tôi; thay đổi trong các hoạt động hoặc chính sách xử lý dữ liệu của chúng tôi; hoặc thay đổi trong luật hiện hành.
Khi chúng tôi đăng tải các thay đổi đối với tuyên bố này, chúng tôi sẽ cập nhật "ngày sửa đổi cuối cùng" ở đầu tuyên bố và mô tả các thay đổi trên trang Lịch sử thay đổi. Nếu có những thay đổi quan trọng đối với tuyên bố này, chẳng hạn như thay đổi mục đích xử lý dữ liệu cá nhân không phù hợp với mục đích thu thập ban đầu, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về sự thay đổi đó trước khi nó có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại tuyên bố về quyền riêng tư này để cập nhật thông tin mới nhất.
Cách thức liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc câu hỏi về quyền riêng tư dành cho nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu tại khu vực của bạn, vui lòng truy cập trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của chúng tôi và nhấp vào menu "Liên hệ với nhóm bảo mật của Microsoft hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu của Microsoft". Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi hoặc thắc mắc trong vòng không quá 30 ngày hoặc trong trường hợp pháp luật yêu cầu khác. Bạn cũng có thể nêu lo ngại hoặc nộp khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc quan chức khác có thẩm quyền.
Khi Microsoft là cơ quan kiểm soát, trừ khi có quy định khác, Microsoft Corporation và, đối với những người ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, Microsoft Ireland Operations Limited là cơ quan kiểm soát dữ liệu cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua các sản phẩm tuân theo điều khoản này. Địa chỉ của chúng tôi là:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Điện thoại: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Gửi đến: Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Điện thoại: +353 1 706 3117.
Để tìm công ty con của Microsoft tại quốc gia hoặc khu vực của bạn, hãy xem danh sách các vị trí văn phòng của Microsoft trên khắp thế giới.
Người đại diện của Microsoft Ireland Operations Limited theo nghĩa của Điều 14 của Đạo luật Liên bang Thụy Sĩ về Bảo vệ Dữ liệu là Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Thụy Sĩ.
Nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình theo luật bảo mật dữ liệu tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành, bạn có thể liên hệ với Microsoft theo địa chỉ tại Hoa Kỳ được liệt kê ở trên, sử dụng trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư của chúng tôi hoặc gọi đến số điện thoại miễn phí tại Hoa Kỳ của chúng tôi +1 (844) 931 2038.
Nếu bạn đang ở Brazil, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo LGPD tại đây.
Nếu bạn là người thân, bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về cách quản lý tài khoản Microsoft của người thân đã khuất trên trang yêu cầu và hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi.
Nếu bạn có thắc mắc về việc hỗ trợ hoặc thắc mắc về kỹ thuật, vui lòng truy nhập Hỗ trợ của Microsoft để tìm hiểu thêm về các dịch vụ cung cấp Hỗ trợ của Microsoft. Nếu bạn có thắc mắc về mật khẩu tài khoản Microsoft cá nhân, vui lòng truy nhập Hỗ trợ tài khoản Microsoft.
Chúng tôi cung cấp nhiều phương tiện khác nhau để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình mà Microsoft đã thu được và thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với Microsoft tại trang hỗ trợ và yêu cầu về quyền riêng tư hoặc thông tin ở trên hoặc bằng cách sử dụng các công cụ khác nhau mà chúng tôi cung cấp. Vui lòng xem mục Cách truy nhập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn để biết thêm chi tiết.
Các chức năng của Trí tuệ nhân tạo và Microsoft Copilot
Microsoft tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nhiều sản phẩm và dịch vụ của mình, bao gồm cả việc tích hợp các tính năng AI tạo sinh. “Copilot” là một tập hợp các dịch vụ, sản phẩm và giải pháp tận dụng công nghệ AI tạo sinh để tạo ra các kết quả đầu ra.
Việc chúng tôi sử dụng AI tuân theo Nguyên tắc AI của Microsoft và Tiêu chuẩn AI có Trách nhiệm của Microsoft, và việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong quá trình phát triển và triển khai các tính năng trí tuệ nhân tạo của chúng tôi phù hợp với các cam kết đã nêu trong toàn bộ tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các công cụ, phương pháp và chính sách mà Microsoft đã tạo ra để duy trì các nguyên tắc AI có trách nhiệm của chúng tôi tại đây.
Nhóm dịch vụ, sản phẩm và giải pháp của Microsoft Copilot tận dụng việc tạo ra các công nghệ AI để tạo ra đầu ra. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu của Microsoft có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ và chức năng dự định trong một tình huống cụ thể.
Việc chúng tôi sử dụng AI tuân theo Nguyên tắc AI của Microsoft và Tiêu chuẩn AI có Trách nhiệm của Microsoft, và việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trong quá trình phát triển và triển khai các tính năng trí tuệ nhân tạo của chúng tôi phù hợp với các cam kết đã nêu trong toàn bộ tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các công cụ, phương pháp và chính sách mà Microsoft đã tạo ra để duy trì các nguyên tắc AI có trách nhiệm của chúng tôi tại đây.
Trang web và ứng dụngMicrosoft Copilot (trên Windows, Mac, iOS và Android) là cốt lõi của trải nghiệm Copilot dành cho người dùng cá nhân, nơi bạn có thể tìm kiếm trên web, tạo nội dung và tương tác với các tính năng như Copilot Vision, cũng như cho phép Microsoft Copilot tương tác với các ứng dụng, dịch vụ và trang web khác để thực hiện các hành động thay mặt bạn. Khi bạn sử dụng Microsoft Copilot, hệ thống sẽ sử dụng các lời nhắc, vị trí, ngôn ngữ và các cài đặt liên quan của bạn để cung cấp các phản hồi hữu ích và cải thiện dịch vụ (bao gồm cả việc cung cấp quảng cáo phù hợp).
Đối với người dùng đã đăng nhập ở một số thị trường, Microsoft Copilot có thể sử dụng lịch sử cuộc trò chuyện của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Bạn có thể từ chối cá nhân hóa bất cứ lúc nào. Microsoft Copilot cũng sử dụng lời nhắc và dữ liệu liên quan để cung cấp và cải thiện các dịch vụ, bao gồm quảng cáo có liên quan. Bạn có thể quản lý lịch sử lời nhắc trong sản phẩm và trên Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft cũng như có thể điều chỉnh vị trí, ngôn ngữ và các cài đặt quyền riêng tư bổ sung khác trong sản phẩm. Để biết thêm thông tin về các tính năng này và các lựa chọn của bạn, hãy xem Câu hỏi thường gặp về Microsoft Copilot.
Chúng tôi cũng sẽ sử dụng dữ liệu cuộc trò chuyện của bạn để theo dõi hiệu suất, khắc phục sự cố, ngăn chặn hành vi lạm dụng, cũng như để cung cấp và cải thiện Microsoft Copilot. Tại một số thị trường, dữ liệu này có thể giúp huấn luyện các mô hình AI của chúng tôi trong Microsoft Copilot trừ khi bạn chọn không tham gia. Tìm hiểu thêm về các lựa chọn và bảo vệ dữ liệu của bạn tại đây. Vui lòng xem thêm Bản ghi chú minh bạch về Microsoft Copilot để biết thông tin về các biện pháp an toàn và nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo Copilot phù hợp với các nguyên tắc AI có trách nhiệm của chúng tôi.
Microsoft Copilot cũng xuất hiện trong các sản phẩm khác của Microsoft như Microsoft Edge Xbox. Trong những trường hợp này, dữ liệu thường được sử dụng theo mục tiêu sử dụng chính của từng sản phẩm. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem các phần về Microsoft Edge và Xbox trong tuyên bố bảo mật này.
Nếu bạn sử dụng Microsoft Copilot trong các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như nền tảng nhắn tin, Microsoft sẽ xử lý dữ liệu của bạn như mô tả ở đây, nhưng chính sách bảo mật và hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba đó cũng có thể được áp dụng.
Microsoft 365 Copilot là một dịch vụ Copilot dành cho người dùng cá nhân, có sẵn cho người đăng ký Microsoft 365 Family và Microsoft 365 Personal. Khi được tích hợp với Microsoft 365, Copilot xử lý dữ liệu như được mô tả trong phần Năng suất và Truyền thông của tuyên bố bảo mật này.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, Microsoft 365 Copilot cung cấp khả năng bảo vệ và tùy chỉnh dữ liệu nâng cao. Dữ liệu được thu thập và sử dụng như được mô tả trong phần Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển.
Các tính năng Copilot xuất hiện trong các ứng dụng Microsoft 365 như một phần của gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family hoặc Microsoft 365 Premium cung cấp các khả năng tăng năng suất được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo thông qua trải nghiệm hội thoại thời gian thực. Chúng tôi thực hiện điều đó bằng cách áp dụng xử lý mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) cho nội dung bạn chọn cung cấp trong các ứng dụng Microsoft 365 bao gồm Word, Excel, OneNote, Outlook và PowerPoint. Copilot trong Microsoft 365 không sẵn có khi sử dụng trong giấy phép Office dành cho máy tính để bàn. Khi được sử dụng với các ứng dụng Microsoft 365 sẵn có, Copilot sẽ chỉ sử dụng nội dung trong tệp của bạn khi bạn yêu cầu ứng dụng thực hiện một hành động cụ thể đối với nội dung cụ thể đó – ví dụ: khi bạn yêu cầu Copilot giúp bạn viết lại một đoạn văn trong tài liệu Word hoặc yêu cầu Copilot tạo danh sách việc cần làm từ ghi chú của bạn trong OneNote. Tương tự như trải nghiệm được kết nối, dữ liệu dịch vụ bắt buộc được thu thập trong quá trình bạn sử dụng Copilot, bao gồm thông tin liên quan đến hoạt động của nó cần thiết để giữ cho dịch vụ cơ bản an toàn, cập nhật và hoạt động như mong đợi.
Xem Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 dành cho gia đình: dữ liệu và quyền riêng tư của bạn – Hỗ trợ của Microsoft và Câu hỏi thường gặp về Copilot trong các gói đăng ký Microsoft 365 để biết thêm thông tin.
Copilot Health là một dịch vụ dành cho người tiêu dùng của Copilot, được phát triển đặc biệt để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa tập trung vào sức khỏe và thể chất. Copilot Health cho phép bạn tải lên dữ liệu liên quan đến sức khỏe, bao gồm hồ sơ sức khỏe cá nhân và dữ liệu từ các thiết bị đeo được. Copilot Health có thể sử dụng dữ liệu đó, cùng với các câu hỏi gợi ý và lịch sử trò chuyện của bạn, để cung cấp cho bạn thông tin và đề xuất được cá nhân hóa.
Thông tin bạn chọn cung cấp cho Copilot Health được sử dụng để cung cấp và vận hành dịch vụ Copilot Health. Nó không được sử dụng để phát triển hoặc huấn luyện các mô hình AI tạo sinh, và cũng không được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Vui lòng xem phần Câu hỏi thường gặp về Copilot Health để biết thêm thông tin.
Các sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển, cũng như các sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp
Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển là các sản phẩm và phần mềm Microsoft liên quan được cung cấp và thiết kế chủ yếu cho các tổ chức và các nhà phát triển sử dụng. Những dịch vụ này bao gồm các dịch vụ trực tuyến dành cho doanh nghiệp; các dịch vụ dựa trên nền tảng đám mây khác dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển; các phần mềm khác dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển; các ứng dụng và phần cứng được sử dụng cho cơ sở hạ tầng lưu trữ; và các dịch vụ chuyên nghiệp có sẵn cùng với các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.
Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi và các điều khoản của bất kỳ thỏa thuận nào giữa khách hàng và Microsoft về Sản phẩm Doanh nghiệp và Nhà phát triển, các điều khoản của thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng và cài đặt của Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển, bao gồm cả các lựa chọn ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn hoặc quyền riêng tư của người dùng cuối, trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển là các sản phẩm và phần mềm Microsoft liên quan được cung cấp và thiết kế chủ yếu cho các tổ chức và các nhà phát triển sử dụng. Ví dụ:
- Các dịch vụ trực tuyến dành cho doanh nghiệp (được gọi là “Dịch vụ trực tuyến” trong Điều khoản Sản phẩm) mà khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi ký hợp đồng với chúng tôi, chẳng hạn như Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 và Microsoft Intune.
- Các dịch vụ đám mây dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển khác, chẳng hạn như Azure PlayFab Services (để tìm hiểu thêm, hãy xem Điều khoản dịch vụ của Azure PlayFab).
- Các phần mềm doanh nghiệp và phát triển khác, chẳng hạn như Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack và các phần mềm mã nguồn mở như giải pháp Bot Framework (“Phần mềm dành cho nhà phát triển”).
- Các thiết bị và phần cứng được sử dụng cho cơ sở hạ tầng lưu trữ (“Thiết bị doanh nghiệp”).
- Dịch vụ chuyên nghiệp, được quy định trong Điều khoản Sản phẩm và sẵn dùng với Dịch vụ Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp, chẳng hạn như các dịch vụ triển khai, dịch vụ di chuyển dữ liệu, dịch vụ khoa học dữ liệu hoặc các dịch vụ bổ sung cho các tính năng hiện có trong Dịch vụ Trực tuyến dành cho Doanh nghiệp. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Dịch vụ Chuyên nghiệp của Microsoft.
Trong trường hợp có xung đột giữa điều khoản về quyền riêng tư này của Microsoft và các điều khoản của bất kỳ thỏa thuận nào giữa khách hàng và Sản phẩm Microsoft dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển, thì điều khoản của (các) thỏa thuận đó sẽ giữ quyền kiểm soát.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng và cài đặt của Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển, bao gồm cả các lựa chọn ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn hoặc quyền riêng tư của người dùng cuối, trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Khi khách hàng như công ty hoặc trường học của bạn sử dụng, mua hoặc đăng ký các Sản phẩm Doanh nghiệp và Nhà phát triển, hoặc nhận hỗ trợ cho các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi liên quan đến các sản phẩm đó, Microsoft sẽ thu thập và tạo ra dữ liệu để cung cấp dịch vụ, tiến hành các hoạt động kinh doanh và liên lạc với khách hàng. Ví dụ:
- Khi khách hàng giao dịch với đại diện bán hàng của Microsoft, chúng tôi sẽ thu thập tên và dữ liệu liên hệ của khách hàng cùng với thông tin về tổ chức của khách hàng để hỗ trợ giao dịch đó.
- Khi một khách hàng tương tác với chuyên gia hỗ trợ của Microsoft, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu về thiết bị và dữ liệu sử dụng hoặc các báo cáo lỗi để chẩn đoán và giải quyết sự cố.
- Khi gửi cho khách hàng thông tin liên lạc, Microsoft sẽ sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa nội dung thông tin liên lạc đó.
Các sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển cho phép khách hàng của chúng tôi mua, đăng ký hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến khác từ Microsoft hoặc các bên thứ ba có chính sách bảo mật khác nhau. Các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến đó tuân theo các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị.
Các sản phẩm do tổ chức của bạn cung cấp – thông báo cho người dùng cuối
Nếu bạn sử dụng sản phẩm Microsoft bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, tổ chức đó có thể:
- Kiểm soát cũng như quản lý sản phẩm Microsoft và tài khoản sản phẩm của bạn, bao gồm kiểm soát cài đặt liên quan đến quyền riêng tư của các sản phẩm hoặc tài khoản sản phẩm của bạn.
- Truy nhập và xử lý dữ liệu của bạn, bao gồm cả dữ liệu tương tác, dữ liệu chẩn đoán, nội dung các cuộc trao đổi liên lạc và tệp liên kết với sản phẩm Microsoft cũng như các tài khoản sản phẩm của bạn.
Nếu tổ chức cấp cho bạn quyền truy nhập vào các sản phẩm Microsoft, bạn phải tuân theo các chính sách của tổ chức, nếu có, khi sử dụng các sản phẩm Microsoft đó. Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư hoặc thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với người quản trị của tổ chức bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật hoặc quyền riêng tư của khách hàng, bao gồm cả nơi làm việc hoặc trường học của bạn, có thể khác với tuyên bố về quyền riêng tư này.
Khi bạn sử dụng sản phẩm của Microsoft do tổ chức của bạn cung cấp, Microsoft sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo mô tả trong hợp đồng với tổ chức của bạn và theo yêu cầu để cung cấp sản phẩm và các hoạt động kinh doanh liên quan của Microsoft. Nếu bạn có thắc mắc về việc Microsoft xử lý dữ liệu của bạn cho tổ chức của bạn, vui lòng liên hệ với tổ chức của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về hoạt động kinh doanh của Microsoft liên quan đến việc cung cấp sản phẩm cho tổ chức của bạn theo quy định trong Điều khoản Sản phẩm, vui lòng liên hệ với Microsoft theo hướng dẫn trong phần Cách liên hệ với chúng tôi.
Đối với các sản phẩm của Microsoft do trường học K-12 của bạn cung cấp, bao gồm Microsoft 365 Education, Microsoft sẽ:
- không thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của học sinh ngoài các mục đích được ủy quyền cần thiết cho giáo dục hoặc trường học;
- không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của học sinh;
- không sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của học sinh cho mục đích quảng cáo hoặc các mục đích thương mại tương tự, chẳng hạn như cung cấp quảng cáo cá nhân hóa cho học sinh;
- không tạo hồ sơ cá nhân của học sinh ngoài việc hỗ trợ cho mục đích giáo dục hoặc trường học được ủy quyền hoặc được ủy quyền bởi phụ huynh, người giám hộ hoặc học sinh có độ tuổi thích hợp; và
- yêu cầu các nhà cung cấp nhận dữ liệu cá nhân của học sinh để cung cấp dịch vụ giáo dục phải thực hiện các cam kết tương tự đối với dữ liệu cá nhân của học sinh.
Điều khoản Áp dụng cho Doanh nghiệp dịch vụ trực tuyến
Để cung cấp Dịch vụ Trực tuyến Doanh nghiệp của chúng tôi, Microsoft xử lý, sử dụng và lưu trữ dữ liệu như được mô tả trong Điều khoản Sản phẩm, Phụ lục Bảo vệ Dữ liệu Sản phẩm và Dịch vụ của Microsoft (Products and Services DPA) và Trung tâm Tin cậy của Microsoft.
Phần mềm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển cũng như thiết bị dành cho doanh nghiệp
Phần mềm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển, cùng với các thiết bị doanh nghiệp, thu thập dữ liệu để hoạt động hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt nhất. Loại dữ liệu được thu thập phụ thuộc vào các tính năng bạn sử dụng và cấu hình cũng như cài đặt của tổ chức bạn, nhưng nhìn chung chỉ giới hạn ở dữ liệu thiết bị và dữ liệu sử dụng. Khách hàng và, nếu có, người dùng cuối có thể có quyền lựa chọn về dữ liệu được cung cấp. Những ví dụ bao gồm
- Dữ liệu sử dụng và thiết bị được thu thập trong quá trình cài đặt hoặc nâng cấp để giải quyết các sự cố kỹ thuật.
- Dữ liệu sử dụng và thiết bị từ mức sử dụng sản phẩm để cải thiện tính bảo mật và chức năng.
- Báo cáo lỗi tùy chọn được gửi đến Microsoft để giúp chẩn đoán sự cố và cung cấp hỗ trợ.
Microsoft sử dụng dữ liệu này để cung cấp và cải thiện sản phẩm, hỗ trợ khách hàng, kích hoạt sản phẩm, liên lạc với người dùng và vận hành hoạt động kinh doanh tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
HoloLens. Tai nghe HoloLens là các máy tính Windows độc lập có kết nối Wi-Fi cho phép trải nghiệm thực tế hỗn hợp cho các ứng dụng và giải pháp. Microsoft thu thập dữ liệu chẩn đoán để giải quyết các sự cố và đảm bảo Windows luôn được cập nhật, bảo mật và hoạt động tốt trên HoloLens. Dữ liệu chẩn đoán cũng giúp chúng tôi cải thiện HoloLens và các sản phẩm và dịch vụ Microsoft liên quan phụ thuộc vào cài đặt dữ liệu chẩn đoán bạn đã chọn cho thiết bị của mình. Xem phần Dữ liệu Chẩn đoán để biết thêm thông tin.
HoloLens cũng xử lý và thu thập dữ liệu liên quan đến trải nghiệm và thiết bị HoloLens, trong đó bao gồm camera, micrô và bộ cảm biến hồng ngoại cho phép chuyển động và giọng nói để dẫn hướng.
- Nếu được chọn, camera có thể dùng để đăng nhập tự động bằng đồng tử của bạn. Để thực hiện điều này, HoloLens sẽ chụp ảnh đồng tử của bạn và đo khoảng cách giữa các điểm chính để tạo ra và lưu giữ một giá trị số chỉ đại diện cho bạn. Dữ liệu này được lưu giữ trên HoloLens và không được chia sẻ với bất kỳ ai và bạn có thể chọn xóa dữ liệu này khỏi HoloLens vào bất cứ lúc nào.
- HoloLens cũng phát hiện các cử chỉ bàn tay với mục đích thực hiện các tương tác hệ thống đơn giản (như dẫn hướng menu, xê dịch/thu phóng và cuộn). Dữ liệu này sẽ được xử lý trên thiết bị HoloLens của bạn và không được lưu trữ.
- HoloLens lấy các điểm theo dõi dựa trên môi trường của bạn, cho phép hệ thống hiểu các bề mặt trong không gian và cho phép bạn đặt các tài sản kỹ thuật số lên. Không có hình ảnh liên kết với dữ liệu môi trường này và dữ liệu này được lưu trữ cục bộ trên thiết bị HoloLens. Bạn có thể chọn xóa dữ liệu này khỏi HoloLens vào bất cứ lúc nào.
Micrô của tai nghe cho phép các lệnh thoại để dẫn hướng, kiểm soát các ứng dụng hoặc để nhập cụm từ tìm kiếm. Tìm hiểu thêm về thu thập dữ liệu thoại.
Sản phẩm hỗ trợ liên lạc và nâng cao năng suất làm việc
Các sản phẩm năng suất và truyền thông là các ứng dụng, phần mềm và dịch vụ như Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive và các sản phẩm khác mà bạn có thể sử dụng để tạo, lưu trữ và chia sẻ tài liệu, cũng như giao tiếp với người khác. Các dịch vụ này sẽ sử dụng dữ liệu của bạn tùy thuộc vào các tính năng và cách bạn sử dụng chúng – ví dụ, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu sử dụng cũng như thông tin về các cuộc liên lạc của bạn khi bạn sử dụng Microsoft Teams, bao gồm thời gian, ngày tháng và những người dùng tham gia vào cuộc liên lạc đó. Vui lòng xem bên dưới để biết thêm chi tiết về các dịch vụ này, các tính năng của chúng và cách chúng sử dụng dữ liệu.
Các sản phẩm năng suất và truyền thông là các ứng dụng, phần mềm và dịch vụ như Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive và các sản phẩm khác mà bạn có thể sử dụng để tạo, lưu trữ và chia sẻ tài liệu, cũng như giao tiếp với người khác. Các dịch vụ này sẽ sử dụng dữ liệu của bạn tùy thuộc vào các tính năng và cách bạn sử dụng chúng – ví dụ, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu sử dụng cũng như thông tin về các cuộc liên lạc của bạn khi bạn sử dụng Microsoft Teams, bao gồm thời gian, ngày tháng và những người dùng tham gia vào cuộc liên lạc đó. Vui lòng xem bên dưới để biết thêm chi tiết về các dịch vụ này, các tính năng của chúng và cách chúng sử dụng dữ liệu.
Microsoft 365, Office và các ứng dụng năng suất khác
Microsoft 365 là một tập hợp các dịch vụ và ứng dụng năng suất theo hình thức đăng ký, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote, cùng nhiều ứng dụng khác. Office là phiên bản mua một lần của các ứng dụng này có sẵn trên PC hoặc máy Mac và bao gồm Access và Publisher. Cả Microsoft 365 và Office đều bao gồm các ứng dụng phần mềm máy khách và dịch vụ trực tuyến được kết nối (hoặc ứng dụng web trong trường hợp của Microsoft 365 dành cho web) trải rộng trên nhiều nền tảng và có nhiều trải nghiệm phụ thuộc lẫn nhau. Để biết thêm chi tiết về Outlook, hãy xem mục Outlook của điều khoản về quyền riêng tư này.
Bạn có thể quản lý quyền riêng tư của mình bằng cách truy cập vào các tùy chọn cài đặt quyền riêng tư trong ứng dụng Microsoft 365 và Office. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cài đặt về quyền riêng tư tài khoản.
Dịch vụ Chuyển vùng của Office. Dịch vụ Chuyển vùng Office giúp giữ cho cài đặt của bạn, bao gồm cả cài đặt quyền riêng tư, được cập nhật trên các thiết bị chạy ứng dụng Microsoft 365 hoặc Office của bạn. Khi bạn đăng nhập vào ứng dụng của mình bằng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản do tổ chức của bạn cấp, dịch vụ sẽ đồng bộ hóa một số cài đặt tùy chỉnh của bạn với máy chủ Microsoft. Khi bạn đăng nhập vào một thiết bị khác bằng cùng một tài khoản, Dịch vụ Chuyển vùng Office sẽ tải xuống cài đặt của bạn từ máy chủ Microsoft và áp dụng chúng cho thiết bị bổ sung. Khi bạn đăng xuất khỏi ứng dụng của mình, dịch vụ sẽ xóa cài đặt khỏi thiết bị của bạn. Mọi thay đổi bạn thực hiện đối với cài đặt tùy chỉnh của mình sẽ được gửi tới máy chủ của Microsoft.
Dữ liệu chẩn đoán. Dữ liệu chẩn đoán được sử dụng để (i) giữ cho các ứng dụng Microsoft 365 hoặc Office của bạn được bảo mật và cập nhật; (ii) phát hiện, chẩn đoán và khắc phục sự cố; và (iii) cải tiến sản phẩm. Dữ liệu này không bao gồm tên hoặc địa chỉ email của người dùng, nội dung tệp của người dùng hoặc thông tin về các ứng dụng không liên quan đến Microsoft 365 hoặc Office.
Vui lòng xem phần Dữ liệu chẩn đoán và Dữ liệu chẩn đoán trong Microsoft 365 để biết thêm thông tin.
Trải nghiệm được kết nối. Microsoft 365 và Office cung cấp nhiều trải nghiệm hơn, được kết nối và hỗ trợ bởi các dịch vụ dựa trên điện toán đám mây.
Làm việc với những người khác trên một tài liệu được lưu trữ trên OneDrive hoặc dịch nội dung của tài liệu Word sang một ngôn ngữ khác là những ví dụ về trải nghiệm được kết nối. Có hai loại trải nghiệm được kết nối.
- Trải nghiệm phân tích nội dung của bạn. Trải nghiệm sử dụng nội dung tệp của bạn để cung cấp cho bạn đề xuất thiết kế, đề xuất chỉnh sửa, thông tin chi tiết về dữ liệu và các tính năng tương tự. Ví dụ: PowerPoint Designer hoặc Trình soạn thảo trong Word.
- Trải nghiệm tải xuống nội dung trực tuyến. Các trải nghiệm cho phép bạn tìm kiếm và tải xuống nội dung trực tuyến, bao gồm mẫu, hình ảnh, mô hình 3D, video và tài liệu tham khảo để cải thiện tài liệu của bạn. Ví dụ: mẫu hoặc PowerPoint QuickStarter.
Nếu bạn chọn sử dụng các trải nghiệm kết nối, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu dịch vụ cần thiết để giúp duy trì tính đáng tin cậy, cập nhật, bảo mật và hiệu suất hoạt động như mong đợi của các trải nghiệm kết nối này.
Kiểm soát quyền riêng tư trong tổ chức Microsoft 365 ứng dụng máy khách Office cho phép bạn đặt cấu hình trải nghiệm được kết nối của mình. Nhưng ngay cả khi bạn tắt các trải nghiệm kết nối, một số chức năng nhất định vẫn sẽ khả dụng, chẳng hạn như đồng bộ hóa hộp thư của bạn trong Outlook, cũng như các dịch vụ thiết yếu được mô tả bên dưới. Các tùy chọn này không sẵn có khi sử dụng Microsoft 365 trên web vì bạn đã được kết nối với đám mây. Để biết thêm thông tin về cách truy nhập các điều khiển này, hãy xem Cài đặt quyền riêng tư tài khoản.
Dịch vụ thiết yếu. Có một số dịch vụ thiết yếu cho hoạt động của Microsoft 365 và Office mà không thể tắt được. Ví dụ: dịch vụ cấp phép xác nhận rằng bạn đã được cấp phép đúng để sử dụng Microsoft 365 là cần thiết. Dữ liệu dịch vụ bắt buộc về các dịch vụ này sẽ được thu thập và gửi đến Microsoft, bất kể mọi cài đặt khác mà bạn đã đặt cấu hình. Xem mục Dịch vụ cần thiết để biết thêm thông tin.
Dữ liệu dịch vụ bắt buộc cho trải nghiệm được kết nối. Khi bạn sử dụng trải nghiệm được kết nối, dữ liệu dịch vụ bắt buộc cần thiết để cung cấp các trải nghiệm được kết nối dựa trên đám mây của chúng tôi sẽ được gửi đến và xử lý bởi Microsoft.
Dữ liệu dịch vụ bắt buộc có thể bao gồm thông tin liên quan đến hoạt động của trải nghiệm được kết nối cần thiết để giữ cho dịch vụ cơ bản an toàn, cập nhật và hoạt động đúng như mong đợi. Nếu bạn chọn sử dụng trải nghiệm kết nối phân tích nội dung của bạn — ví dụ như Dịch trong Word — văn bản bạn đã nhập và chọn để dịch cũng được gửi và xử lý để cung cấp cho bạn trải nghiệm kết nối đó. Văn bản của bạn và bản dịch sẽ không được lưu trữ trong dịch vụ của chúng tôi. Xem mục Dữ liệu dịch vụ bắt buộc để biết thêm thông tin.
Sử dụng chức năng của thiết bị. Một số ứng dụng Microsoft 365 sử dụng các chức năng của thiết bị trong một số tính năng nhất định. Ví dụ, trong PowerPoint, tính năng ghi lại bài thuyết trình có thể truy cập micro và camera của thiết bị để ghi lại bài thuyết trình kèm cả âm thanh và hình ảnh. Micrô thiết bị của bạn cũng được truy nhập thông qua tính năng Ghi âm thanh và khi sử dụng Huấn luyện viên diễn thuyết. Khi tạo bản trình bày PowerPoint, bạn cũng có thể sử dụng các tính năng Ảnh chụp màn hình và Tạo hình cắt từ màn hình để chụp nội dung màn hình. Một số ứng dụng Microsoft 365, bao gồm PowerPoint, Word và OneNote, cung cấp tính năng Dictate, một trải nghiệm kết nối cho phép bạn sử dụng giọng nói để soạn thảo nội dung bằng micrô của mình. Trong Word và OneNote, trải nghiệm được kết nối Phiên âm sẽ chuyển đổi giọng nói được ghi trực tiếp trong ứng dụng bằng cách sử dụng micrô của bạn hoặc sử dụng bản ghi âm giọng nói thành văn bản chép lại với mỗi người nói được tách riêng. OneNote cũng cho phép bạn chèn ảnh hoặc quay video bằng camera. Tất cả ứng dụng Microsoft 365 cùng với To Do và Whiteboard đều có chức năng chia sẻ truy nhập vào danh bạ của bạn để cho phép bạn chia sẻ tài liệu của mình với người khác trong danh sách liên hệ. Các ứng dụng sẽ không truy nhập các chức năng của thiết bị cho đến khi bạn bắt đầu sử dụng tính năng này.
Bạn có thể quản lý cài đặt quyền truy nhập vào micrô và camera trong menu Cài đặt quyền riêng tư của Windows. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc Bảo mật & Quyền riêng tư. Để tìm hiểu thêm về cách kiểm soát cài đặt quyền riêng tư trong ứng dụng, hãy xem Cài đặt quyền riêng tư của Windows.
Microsoft Family Safety
Sản phẩm Microsoft Family Safety M365 cho phép một nhóm gia đình kết nối với nhau thông qua ứng dụng Microsoft Family Safety trên các thiết bị Windows, Xbox hoặc thiết bị di động của họ. Vui lòng đọc kỹ thông tin tại Microsoft Family Safety nếu chọn tạo hoặc tham gia nhóm gia đình.
Microsoft Family Safety có thể hỗ trợ phụ huynh và người giám hộ thông qua các công cụ như lọc nội dung kỹ thuật số, giới hạn thời gian sử dụng màn hình, chi tiêu tại cửa hàng Microsoft và Xbox, thiết lập giới hạn độ tuổi cho ứng dụng và trò chơi, cũng như chia sẻ vị trí. Để tìm hiểu về cách Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của trẻ em, vui lòng xem phần Thu thập dữ liệu từ trẻ em trong Tuyên bố về Quyền riêng tư. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Family Safety trong Windows, vui lòng xem phần Các tính năng bảo mật và an toàn của Windows trong Tuyên bố về Quyền riêng tư để biết thêm thông tin.
Để bật các biện pháp kiểm soát Family Safety trên tài khoản của trẻ, tài khoản của trẻ phải thuộc nhóm gia đình. Những tài khoản cần có sự chấp thuận của cha mẹ để tạo sẽ tự động được đưa vào nhóm gia đình của cá nhân đã đồng ý tạo tài khoản cho trẻ. Đối với những tài khoản không cần sự chấp thuận của cha mẹ để tạo, cha mẹ hoặc người giám hộ phải thêm tài khoản đó vào nhóm gia đình của họ để sử dụng các biện pháp kiểm soát của Family Safety.
Khi bạn đã bật báo cáo hoạt động gia đình cho trẻ, Microsoft sẽ thu thập chi tiết về cách trẻ đó sử dụng thiết bị, chẳng hạn như tìm kiếm, web, ứng dụng và hoạt động trò chơi, và cung cấp cho phụ huynh các báo cáo về hoạt động trực tuyến của trẻ đó. Các báo cáo hoạt động được xóa theo định kỳ khỏi máy chủ Microsoft.
Một số tính năng Family Safety nhất định, chẳng hạn như Chia sẻ vị trí, Lái xe an toàn, Chia sẻ chuyến đi, Địa điểm và Cảnh báo vị trí sẽ sử dụng thông tin vị trí của bạn khi được bật. Ví dụ, khi bạn đã bật Chia sẻ vị trí, thiết bị của bạn sẽ tải dữ liệu vị trí lên đám mây và chia sẻ dữ liệu đó với những người khác trong nhóm gia đình của bạn. Microsoft chỉ giữ lại vị trí đã biết gần đây nhất của bạn như một phần của tính năng Chia sẻ vị trí. Khi bạn bật chế độ Lái xe An toàn, vị trí của bạn sẽ được sử dụng để ghi lại thói quen lái xe, chẳng hạn như bạn có đang lái xe đúng tốc độ giới hạn hay không, bạn có đang sử dụng điện thoại khi lái xe hay không, và bạn có tăng tốc hoặc phanh đột ngột hay không. Các báo cáo này sẽ được tải lên đám mây và bạn có thể chọn chia sẻ báo cáo chuyến đi của mình với nhóm gia đình. Bạn có thể tắt các tính năng vị trí này mọi lúc trong mục cài đặt Family Safety. Bạn có thể quản lý dữ liệu vị trí thiết bị của mình trên Bảng điều khiển Quyền riêng tư của Microsoft. Tìm hiểu thêm về Family Safety và dữ liệu vị trí của bạn.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher là ứng dụng Android cung cấp trải nghiệm công cụ khởi động ứng dụng có khả năng tùy chỉnh cao trên thiết bị Android.
Microsoft Launcher cho phép bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân hoặc tài khoản cơ quan hoặc sử dụng ứng dụng đó mà không cần bất kỳ tài khoản nào. Tuy nhiên, một số chức năng có thể bị giới hạn nếu bạn không cấp một số quyền nhất định.
Để sử dụng Microsoft Launcher, bạn phải cài đặt ứng dụng trên thiết bị Android của mình và cần có quyền tùy chọn để bật các tính năng sau:
Microsoft Copilot. Khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân của mình, bạn có thể sử dụng liền mạch các tính năng của Copilot như trò chuyện, tìm kiếm trên web, tìm kiếm bằng giọng nói và tìm kiếm bằng hình ảnh. Một số tính năng nhất định của Copilot yêu cầu quyền truy nhập vào các tính năng của thiết bị, chẳng hạn như camera, micrô, ảnh và video của thiết bị. Vui lòng xem phần Các chức năng của Trí tuệ nhân tạo và Microsoft Copilot của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Tổng quan ngắn. Xem nhanh giúp bạn sắp xếp các hoạt động hàng ngày, chẳng hạn như lịch Outlook, danh sách Việc cần làm, Sticky Notes và các tài liệu gần đây trong các ứng dụng M365. Sau khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân hoặc tài khoản công việc của bạn, dữ liệu sẽ được đồng bộ hóa trên các thiết bị đã đăng nhập bằng cùng một tài khoản để mang đến cho bạn trải nghiệm được cá nhân hóa. Nó cũng cho phép bạn xem lại các hoạt động gần đây, chẳng hạn như ảnh chụp gần đây và việc sử dụng ứng dụng, nếu bạn đã cấp cho Glance quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Nguồn cấp tin tức. Khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, bạn có thể tận hưởng nguồn cấp tin tức và quảng cáo được cá nhân hóa trong Nguồn cấp tin tức của Launcher, được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể nhận tin tức địa phương được tuyển chọn khi cấp quyền cho Microsoft Launcher truy nhập vào thông tin vị trí của mình. Bạn có thể quản lý tùy chọn quảng cáo của mình thông qua bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft.
Thông báo thời tiết. Microsoft Launcher cho phép bạn nhận thông tin thời tiết mới nhất trên màn hình chính của mình với Thời tiết trên MSN. Bạn có thể nhận thông tin thời tiết địa phương cập nhật khi bạn cho phép Launcher truy nhập vào vị trí của bạn hoặc cung cấp mã zip của bạn.
Sao lưu và khôi phục. Tính năng sao lưu và khôi phục của Microsoft Launcher cho phép bạn dễ dàng chuyển dữ liệu giữa các điện thoại hoặc thử các thiết lập màn hình chính khác nhau. Bạn có thể lưu trữ bản sao lưu cục bộ trên thiết bị của mình hoặc lưu vào tài khoản OneDrive liên kết với tài khoản Microsoft của bạn để dễ dàng truy cập.
Microsoft Launcher hỗ trợ các tính năng hồ sơ công việc của Android, cho phép bạn duy trì ranh giới rõ ràng giữa dữ liệu cá nhân và dữ liệu công việc trên thiết bị của mình. Điều này có nghĩa là bạn có thể truy nhập an toàn vào tài nguyên công việc mà không cần kết hợp chúng với các ứng dụng và dữ liệu cá nhân của mình.
Để tìm hiểu thêm về Microsoft Launcher và các tính năng được hỗ trợ, vui lòng truy nhập tại đây.
Microsoft Teams
Mục này áp dụng cho gói đăng ký Teams dành cho người tiêu dùng; nếu bạn đang sử dụng Teams bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, hãy xem mục Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của điều khoản về quyền riêng tư này.
Teams là trung tâm giao tiếp và cộng tác toàn diện. Để cung cấp các tính năng của Teams, Microsoft thu thập dữ liệu sử dụng cũng như thông tin về các cuộc liên lạc của bạn, bao gồm thời gian và ngày tháng của cuộc liên lạc và những người dùng tham gia vào cuộc liên lạc đó. Sau khi đồng ý, bạn có thể chia sẻ vị trí của mình với bạn bè và gia đình.
Hồ sơ Teams của bạn bao gồm thông tin bạn đã cung cấp khi thiết lập tài khoản Microsoft, bao gồm tên hiển thị, email và/hoặc số điện thoại của bạn. Thông tin hồ sơ Teams của bạn có thể hiển thị cho người dùng khác thông qua tương tác của bạn với họ hoặc thông qua việc bạn sử dụng các ứng dụng hoặc dịch vụ khác, bao gồm cả Loop. Microsoft cũng có thể chia sẻ thông tin này với khách hàng doanh nghiệp khi bạn tương tác qua các cuộc họp và trò chuyện với người dùng cuối đang sử dụng tài khoản trường học hoặc cơ quan của họ. Ví dụ, nếu bạn tham gia vào cuộc trò chuyện Teams với một người dùng đang sử dụng Teams được liên kết với tài khoản trường học của họ, Microsoft có thể chia sẻ thông tin của bạn với trường học của người dùng đó như một phần trong hoạt động cung cấp dịch vụ Teams.
Tìm Danh bạ Teams. Để cho phép người khác tìm thấy bạn trên Teams (hoặc các sản phẩm tương tác với Teams cho mục đích sử dụng cá nhân, bao gồm Teams dành cho doanh nghiệp), hồ sơ Teams của bạn được bao gồm trong thư mục tìm kiếm công khai của Teams, và có thể được hiển thị trên Teams. Tùy thuộc vào cài đặt của bạn, người dùng Teams có thể tìm thấy bạn bằng tên hiển thị, email và/hoặc số điện thoại. Hồ sơ của bạn bao gồm tên người dùng, ảnh đại diện và bất kỳ dữ liệu nào khác mà bạn chọn thêm vào hồ sơ hoặc hiển thị cho người khác. Hồ sơ Teams của bạn có thể hiển thị cho khách hàng doanh nghiệp và người dùng cuối của họ khi bạn tương tác với người dùng cuối của tổ chức đó trong các cuộc trò chuyện và cuộc họp.
Đồng bộ danh bạ Teams. Với sự cho phép của bạn, Teams sẽ đồng bộ hóa danh bạ thiết bị và Outlook theo định kỳ và kiểm tra xem những người dùng Teams khác có khớp với danh bạ trong sổ địa chỉ thiết bị hoặc Outlook của bạn hay không. Nếu bạn chọn ngừng đồng bộ hóa thiết bị hoặc danh bạ Outlook của mình, hoặc nếu bạn không hoạt động trên thiết bị, bất kỳ liên hệ nào chưa được đối khớp trong quá trình đồng bộ hóa sẽ bị xóa khỏi Teams. Nếu bạn muốn mời bất kỳ thiết bị hoặc liên hệ Outlook nào của mình tham gia cuộc trò chuyện, bạn có thể mời người dùng tham gia 1:1 một cách trực tiếp hoặc Microsoft có thể thay mặt bạn gửi lời mời qua SMS hoặc email đối với những lời mời tham gia cuộc trò chuyện nhóm.
Thông báo cho các liên hệ không phải người dùng. Nếu thông tin của bạn xuất hiện trong sổ địa chỉ thiết bị hoặc Outlook của người dùng Teams chọn đồng bộ hóa danh bạ thiết bị hoặc Outlook của họ với danh bạ Teams của họ, Microsoft có thể xử lý dữ liệu của bạn để xác định xem bạn có phải là một người dùng Teams hiện tại hay không và cho phép những người dùng Teams mời bạn tham gia dịch vụ, bao gồm cả qua SMS và email. Miễn là người dùng Teams tiếp tục hoạt động trên Teams trên thiết bị của họ và tiếp tục bật đồng bộ hóa liên hệ với thiết bị hoặc dịch vụ hiện hành, thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi và chúng tôi sẽ định kỳ xử lý thông tin của bạn như một phần của trải nghiệm đồng bộ hóa liên hệ của người dùng Teams để kiểm tra xem liệu bạn đã tham gia Teams sau đó hay chưa.
Tìm hiểu thêm về tính năng đồng bộ danh bạ trong Teams.
Nếu bạn chọn tham gia Teams, bạn sẽ xuất hiện dưới dạng liên hệ Teams mới được đề xuất cho bất kỳ người dùng Teams nào có thông tin của bạn trong sổ địa chỉ thiết bị hoặc Outlook của họ.
Các liên hệ bên thứ 3. Bạn cũng có thể chọn đồng bộ liên hệ từ nhà cung cấp bên thứ ba. Bạn có thể chọn hủy đồng bộ hóa danh bạ bên thứ ba trên Teams hoặc xóa danh bạ bên thứ ba khỏi tất cả các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft. Vui lòng lưu ý rằng việc xóa tài khoản bên thứ ba khỏi Teams có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên các ứng dụng và dịch vụ khác của Microsoft cũng sử dụng tài khoản đó.
Lịch Teams. Bạn cũng có thể chọn đồng bộ lịch Teams của mình với lịch từ nhà cung cấp bên thứ ba. Bạn có thể ngừng đồng bộ lịch Teams bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản bên thứ ba khỏi Teams. Nếu bạn đã đồng ý sử dụng dữ liệu của bên thứ ba trên các ứng dụng và dịch vụ Microsoft khác, xin lưu ý rằng việc xóa dữ liệu tài khoản bên thứ ba này trong Teams có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên các ứng dụng và dịch vụ Microsoft khác.
Thông báo đẩy. Teams sử dụng dịch vụ thông báo trên thiết bị của bạn để thông báo cho bạn về các cuộc gọi đến, tin nhắn trò chuyện và các tin nhắn khác. Đối với nhiều thiết bị, các dịch vụ này do một công ty khác cung cấp. Chẳng hạn, để cho bạn biết ai đang gọi hoặc hiển thị cho bạn vài từ đầu tiên của cuộc trò chuyện mới, Teams phải cho dịch vụ thông báo biết để có thể cung cấp thông báo cho bạn. Công ty cung cấp dịch vụ thông báo trên thiết bị của bạn sẽ sử dụng thông tin này phù hợp với các điều khoản và chính sách về quyền riêng tư của riêng họ. Microsoft không chịu trách nhiệm đối với dữ liệu do công ty cung cấp dịch vụ thông báo thu thập.
Nếu bạn không muốn sử dụng các dịch vụ thông báo cho các cuộc gọi và tin nhắn Teams đến, hãy tắt tính năng này trong phần cài đặt trên thiết bị của bạn.
Cuộc trò chuyện và cuộc họp với người dùng cuối là khách hàng Doanh nghiệp. Nhiều sản phẩm Microsoft chỉ dành cho các tổ chức sử dụng, chẳng hạn như trường học và doanh nghiệp, cũng như người dùng cá nhân. Vui lòng xem mục Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của điều khoản về quyền riêng tư này nếu bạn đang sử dụng Teams bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học. Nếu bạn tham gia vào các cuộc họp hoặc cuộc trò chuyện Teams với người dùng cuối của tổ chức, dữ liệu mà bạn chia sẻ với người dùng cuối sẽ tuân theo chính sách của tổ chức họ, nếu có. Bạn nên gửi các câu hỏi về quyền riêng tư liên quan đến dữ liệu được chia sẻ qua cuộc trò chuyện và cuộc họp với người dùng cuối của tổ chức, bao gồm mọi yêu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của bạn, tới quản trị viên của tổ chức. Microsoft không chịu trách nhiệm đối với các phương pháp bảo mật hoặc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Những phương pháp này có thể khác với những phương pháp được nêu trong điều khoản về quyền riêng tư này.
Trình dịch Microsoft
Trình dịch Microsoft là một hệ thống và dịch vụ dịch máy được thiết kế để tự động dịch giữa nhiều ngôn ngữ được hỗ trợ. Trình dịch Microsoft có sẵn dưới dạng ứng dụng độc lập dành cho người dùng Android, iOS và Windows, đồng thời cũng được tích hợp vào nhiều sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, chẳng hạn như Trung tâm dịch thuật, Trình dịch cho Bing và Trình dịch cho Microsoft Edge. Trình dịch Microsoft xử lý dữ liệu văn bản, hình ảnh và giọng nói mà bạn gửi, cũng như dữ liệu thiết bị và sử dụng, để cung cấp bản dịch, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Microsoft sử dụng các biện pháp kinh doanh và kỹ thuật được thiết kế để giúp ẩn danh dữ liệu được gửi đi — chẳng hạn như xóa các định danh và một số văn bản nhất định như địa chỉ email và một số chuỗi số có thể chứa dữ liệu cá nhân — khi lấy mẫu ngẫu nhiên văn bản và âm thanh để cải thiện sản phẩm. Để tìm hiểu thêm về cách Microsoft quản lý dữ liệu giọng nói của bạn, hãy xem mục Công nghệ nhận dạng giọng nói.
Các dịch vụ dịch thuật riêng biệt của Microsoft có sẵn dưới dạng tính năng trong các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, và các dịch vụ này có chính sách bảo mật khác với Trình dịch Microsoft. Để biết thêm thông tin về API Văn bản Trình dịch của Microsoft trong Dịch vụ nhận thức Azure, Trình dịch Tùy chỉnh và API Giọng nói Trình dịch, vui lòng xem phần Sản phẩm dành cho Doanh nghiệp và Nhà phát triển trong tuyên bố về quyền riêng tư này. Đối với tính năng Dịch thuật trong các ứng dụng Microsoft 365, vui lòng xem phần Sản phẩm Năng suất và Truyền thông trong tuyên bố về quyền riêng tư này.
OneDrive
OneDrive cho phép bạn lưu trữ và truy cập các tệp của mình trên hầu hết mọi thiết bị cũng như chia sẻ và cộng tác trên các tệp của bạn với người khác. Một số phiên bản của ứng dụng OneDrive cho phép bạn truy cập cả OneDrive cá nhân (bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân) và OneDrive dành cho doanh nghiệp (bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Microsoft công việc hoặc trường học).
Khi bạn sử dụng OneDrive, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu về việc bạn sử dụng dịch vụ này, cũng như nội dung mà bạn lưu trữ, nhằm cung cấp, cải thiện và bảo vệ các dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi lập chỉ mục nội dung tài liệu OneDrive của bạn để bạn có thể tìm kiếm chúng sau này. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thiết bị để có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, như cho phép bạn đồng bộ nội dung trên các thiết bị.
Khi bạn lưu trữ nội dung trong OneDrive, nội dung đó sẽ kế thừa các quyền chia sẻ của thư mục mà bạn lưu trữ nội dung này. Ví dụ, nếu bạn lưu trữ nội dung trong một thư mục công khai, nội dung đó sẽ được công khai và bất kỳ ai tìm thấy thư mục đó đều có thể truy cập được.
Khi bạn chia sẻ nội dung từ tài khoản OneDrive của mình lên mạng xã hội như Facebook, nội dung của bạn sẽ được tải trực tiếp lên mạng xã hội đó hoặc một liên kết đến nội dung đó sẽ được đăng lên dịch vụ đó. Việc này sẽ cho phép mọi người trên mạng xã hội đó truy nhập vào nội dung. Để xóa nội dung, hãy xóa nội dung đó khỏi cả mạng xã hội (nếu nội dung đã được tải lên đó) và khỏi OneDrive.
Khi bạn chia sẻ nội dung OneDrive của mình với người khác thông qua liên kết, email có liên kết sẽ được gửi đến họ và cho phép bất kỳ ai có liên kết truy nhập nội dung của bạn. Nếu một trong số những người bạn gửi liên kết cho những người khác, họ cũng sẽ có thể truy cập nội dung của bạn, ngay cả khi bạn không chọn chia sẻ nội dung với họ. Bạn có thể thu hồi quyền truy nhập vào nội dung của mình trên OneDrive bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn, rồi chọn nội dung cụ thể để quản lý mức cấp phép. Sau khi các quyền bị thu hồi, liên kết sẽ bị hủy kích hoạt và không thể sử dụng được nữa trừ khi bạn chia sẻ lại.
Các tệp quản lý bằng OneDrive for Business được lưu trữ tách biệt với các tệp được lưu trữ bằng OneDrive cá nhân của bạn. OneDrive for Business thu thập và truyền dữ liệu cá nhân để xác thực, chẳng hạn như địa chỉ email và mật khẩu của bạn, dữ liệu này sẽ được truyền tới Microsoft và/hoặc tới nhà cung cấp dịch vụ Microsoft 365 của bạn.
Outlook
Outlook.com. Outlook.com là dịch vụ email chính dành cho người tiêu dùng của Microsoft và bao gồm tài khoản email có địa chỉ kết thúc bằng outlook.com, live.com, hotmail.com và msn.com. Outlook.com cung cấp các tính năng cho phép bạn kết nối với bạn bè trên các mạng xã hội. Bạn sẽ cần tạo một tài khoản Microsoft để sử dụng Outlook.com.
Khi bạn xóa một email hoặc mục từ một hộp thư trong Outlook.com, mục đó thường bị chuyển vào thư mục Mục Đã xóa. Email hoặc mục đó sẽ ở lại đây trong khoảng 7 ngày trừ khi bạn chuyển chúng về hộp thư đến, bạn xóa sạch các mục trong thư mục hoặc dịch vụ tự động xóa sạch các mục trong thư mục, tùy trường hợp nào xảy ra trước tiên. Khi thư mục Các mục đã xóa bị trống, các mục đó vẫn còn trong hệ thống của chúng tôi tối đa 30 ngày trước khi bị xóa lần cuối, trừ khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu lâu hơn.
Các ứng dụng Outlook. Các ứng dụng khách của Outlook là phần mềm mà bạn cài đặt trên thiết bị và cho phép bạn quản lý email, các mục lịch, tệp, danh bạ và dữ liệu khác từ email, bộ nhớ tệp và các dịch vụ khác, chẳng hạn như Exchange Online hoặc Outlook.com hoặc máy chủ, chẳng hạn như Microsoft Exchange. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng Outlook như ứng dụng Outlook for Windows trên nhiều tài khoản, kể cả tài khoản từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Để thêm tài khoản, bạn phải cấp quyền truy cập vào dữ liệu từ các dịch vụ lưu trữ email hoặc tệp cho Outlook.
Khi bạn thêm tài khoản vào Outlook, email, lịch, tệp, danh bạ, cài đặt và dữ liệu khác sẽ tự động đồng bộ với thiết bị của bạn. Trên ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động, dữ liệu này cũng được đồng bộ hóa với máy chủ của Microsoft để kích hoạt các tính năng nâng cao như cải thiện tìm kiếm và lọc thư cá nhân hóa. Trên máy tính để bàn, bạn có thể chọn đồng bộ hóa dữ liệu của mình với máy chủ của Microsoft hay không. Bạn có thể xóa tài khoản hoặc thay đổi cài đặt đồng bộ bất cứ lúc nào.
Nếu bạn thêm tài khoản công việc hoặc trường học, tổ chức của bạn có thể thiết lập các quy tắc và kiểm soát — chẳng hạn như yêu cầu xác thực đa yếu tố hoặc xóa dữ liệu từ xa trên thiết bị của bạn — có thể ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng Outlook.
Sử dụng chức năng của thiết bị. Đối với máy khách Outlook hỗ trợ tính năng này, bạn có thể sử dụng tính năng Đọc chính tả để đọc chính tả nội dung và gửi email. Bạn có thể Đọc chính tả bằng micrô của thiết bị hoặc bất kỳ micrô nào khác mà bạn kết nối với thiết bị của mình. Outlook cũng có thể sử dụng thông tin vị trí thiết bị của bạn để cung cấp cho bạn thông tin thời tiết cho vị trí hiện tại của bạn cũng như cung cấp khả năng tìm kiếm các vị trí lân cận.
Để tìm hiểu thêm về dữ liệu mà các ứng dụng Outlook thu thập và xử lý, hãy xem mục Microsoft 365 của điều khoản về quyền riêng tư này.
Skype
Bàn phím số Skype cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi đến số cố định hoặc số di động. Mục này áp dụng cho phiên bản Skype dành cho người tiêu dùng; nếu bạn đang sử dụng Skype for Business, hãy xem mục Sản phẩm dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển của điều khoản về quyền riêng tư này.
Để cung cấp các tính năng này, Microsoft thu thập dữ liệu sử dụng về các cuộc gọi của bạn, bao gồm thời gian, ngày tháng và số điện thoại hoặc tên người dùng tham gia cuộc gọi.
Tương thích với Teams. Là người dùng Skype, bạn cũng có thể đăng nhập vào Teams bằng tài khoản Skype của mình. Nếu bạn đăng nhập vào Teams thông qua thông tin xác thực Skype, bạn có thể sử dụng Teams để trò chuyện và gọi cho những người dùng Teams khác. Để biết thêm thông tin về Teams, hãy xem phần Microsoft Teams của điều khoản về quyền riêng tư này.
Cuộc gọi khẩn cấp từ Bàn phím số Skype tại Hoa Kỳ. Nếu bạn bật chia sẻ vị trí cho cuộc gọi khẩn cấp, vị trí của bạn sẽ được thu thập định kỳ để cho phép Microsoft chia sẻ vị trí của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ gọi khẩn cấp nếu bạn quay số 911. Thông tin vị trí của bạn sẽ chỉ được chia sẻ nếu bạn bật chia sẻ vị trí cho cuộc gọi khẩn cấp và bạn bắt đầu cuộc gọi 911.
Surface
Microsoft cung cấp dòng thiết bị và phụ kiện Surface để cung cấp trải nghiệm tính toán tuyệt vời, bao gồm lướt web, xem và phát trực tuyến video, chơi trò chơi, chạy ứng dụng như Excel, Word và OneNote, v.v. Các sản phẩm này bao gồm các thiết bị và phụ kiện như Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Bàn phím Surface và nhiều thiết bị khác.
Dữ liệu chẩn đoán. Microsoft thu thập dữ liệu chẩn đoán khi bạn sử dụng thiết bị Surface, phụ kiện Surface và các ứng dụng Surface. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem mục Dữ liệu chẩn đoán trong tuyên bố bảo mật này, Dữ liệu chẩn đoán cho sản phẩm Surface và Dữ liệu chẩn đoán trong ứng dụng Surface. Để xem danh sách dữ liệu chẩn đoán cần thiết cho sản phẩm Surface, hãy xem Dữ liệu chẩn đoán cần thiết cho sản phẩm Surface.
Surface Duo
Surface Duo hỗ trợ kết nối di động và Wi-Fi, có thể được sử dụng cho email, duyệt internet, chơi game và kết nối công việc.
Microsoft cung cấp trải nghiệm Surface Duo cốt lõi chạy trên hệ điều hành Android của Google. Trải nghiệm Surface Duo cốt lõi bao gồm các ứng dụng như Microsoft Launcher, Trình hướng dẫn thiết lập và Đồng hành điện thoại của bạn. Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Google và kích hoạt nhiều dịch vụ của Google; sau đó, bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và kích hoạt các dịch vụ của Microsoft. Các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft có thể dựa trên thông tin do Google cung cấp. Một số tính năng như vị trí yêu cầu bạn bật phải chức năng này cho Google và cho phép Microsoft sử dụng riêng thông tin này.
Dữ liệu chẩn đoán. Surface Duo thu thập dữ liệu chẩn đoán để giải quyết các sự cố và đảm bảo trải nghiệm Surface Duo cốt lõi luôn được cập nhật, bảo mật và hoạt động tốt. Dữ liệu này cũng giúp chúng tôi cải thiện Surface Duo cùng các sản phẩm và dịch vụ liên quan của Microsoft. Dữ liệu không bao gồm tên người dùng, địa chỉ email hoặc nội dung tệp của bạn. Xem phần Dữ liệu chẩn đoán trong tuyên bố bảo mật này để biết thêm thông tin.
Tìm hiểu thêm về cài đặt quyền riêng tư của Surface Duo.
Cài đặt vị trí Surface Duo. Surface Duo sử dụng các dịch vụ vị trí của Google để xác định vị trí địa lý chính xác của thiết bị để cung cấp cho bạn các trải nghiệm nâng cao, chẳng hạn như để hiển thị cho bạn thời tiết địa phương của bạn. Để cho phép các ứng dụng Microsoft truy nhập các tính năng dựa trên vị trí, bạn phải bật dịch vụ vị trí cho cả Google và Microsoft. Một số ứng dụng có thể yêu cầu bạn bật riêng các cài đặt này trong Cài đặt của Surface Duo. Chính sách bảo mật của Google cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ định vị của Google và các hoạt động bảo mật dữ liệu liên quan. Xem Cài đặt Vị trí Surface Duo để biết thêm thông tin.
SwiftKey
Bàn phím Microsoft SwiftKey của Microsoft và các dịch vụ dựa trên đám mây liên quan (gọi chung là "SwiftKey") xử lý dữ liệu về các từ bạn sử dụng và cách bạn nhập. Microsoft sử dụng dữ liệu này để tìm hiểu văn phong viết của bạn và để cung cấp văn bản tự sửa và dự đoán được cá nhân hóa phù hợp với bạn. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này để cung cấp một loạt các tính năng khác, chẳng hạn như dự đoán biểu tượng cảm xúc.
Công nghệ dự đoán SwiftKey tìm hiểu và phản ánh văn phong của bạn bằng cách phân tích các từ và cụm từ bạn sử dụng thường xuyên nhất trên nhiều ứng dụng và trang web khác nhau tạo ra mô hình ngôn ngữ được cá nhân hóa để tối ưu hóa dự đoán văn bản. Bàn phím tránh thu thập thông tin nhạy cảm bằng cách loại trừ dữ liệu khỏi một số trường nhất định như mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán.
Khi bạn chọn chia sẻ với chúng tôi, SwiftKey sẽ thu thập dữ liệu về thiết bị và dữ liệu sử dụng, đồng thời sử dụng dữ liệu thiết bị đã hủy nhận dạng, dữ liệu sử dụng và dữ liệu kiểu máy để phân tích hiệu suất dịch vụ và cải thiện sản phẩm. Bạn cũng có thể chọn chia sẻ dữ liệu nhập và ngôn ngữ SwiftKey của mình để giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Nếu bạn chọn tham gia, SwiftKey có thể gửi các đoạn dữ liệu ngắn về nội dung và cách bạn nhập cũng như dữ liệu chỉnh sửa liên quan đến máy chủ của chúng tôi để xử lý. Các đoạn văn bản này được sử dụng trong các quy trình tự động để xác thực dịch vụ dự đoán và nâng cao tính năng của sản phẩm. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, các đoạn mã này không bao giờ được liên kết với tài khoản SwiftKey của bạn. Bạn có thể quản lý các lựa chọn của mình bất cứ lúc nào trong Cài đặt SwiftKey.
SwiftKey bao gồm một cấu phần sao lưu OneDrive tùy chọn. Nếu bạn bật tính năng sao lưu và đồng bộ hóa, SwiftKey sẽ lưu mô hình ngôn ngữ và dữ liệu liên quan của bạn vào OneDrive, cho phép bạn sử dụng tính năng đồng bộ hóa dự đoán cá nhân hóa, các dịch vụ bổ sung và cài đặt trên tất cả các thiết bị của bạn. Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft để kích hoạt tính năng sao lưu và đồng bộ hóa OneDrive. Dữ liệu trong OneDrive được bảo vệ bởi các biện pháp kiểm soát bảo mật của OneDrive, bao gồm mã hóa trong quá trình truyền dữ liệu và khi dữ liệu được lưu trữ. Bạn có thể tắt sao lưu bất cứ lúc nào trong Cài đặt SwiftKey và có thể quản lý hoặc xóa dữ liệu SwiftKey đã sao lưu trong OneDrive của mình.
Khi sử dụng tính năng camera trong SwiftKey, bạn có thể chọn áp dụng các hiệu ứng Thực tế tăng cường (AR) cho ảnh selfie của mình thông qua các dịch vụ ống kính của bên thứ ba. Tính năng ống kính xử lý video và hình ảnh của bạn để trích xuất thông tin về vị trí khuôn mặt và bàn tay, chỉ nhằm mục đích biến đổi diện mạo của bạn bằng các hiệu ứng AR. Dữ liệu dựa trên phiên này chỉ được xử lý trên thiết bị của bạn, không được sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, sẽ bị xóa ngay sau khi sử dụng và không bao giờ được gửi đến SwiftKey hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.
Để tìm hiểu về những dữ liệu mà LinkedIn thu thập và cách dữ liệu đó được sử dụng cũng như chia sẻ, vui lòng xem Chính sách về quyền riêng tư của Linkedln.
Tìm kiếm và duyệt
Các sản phẩm tìm kiếm và duyệt sẽ khéo léo kết nối bạn với thông tin và cảm nhận, cách xử lý và hành động dựa trên thông tin – tìm hiểu và điều chỉnh dần theo thời gian. Để biết thêm thông tin về trí tuệ nhân tạo và các khả năng của Copilot trong các sản phẩm tìm kiếm và duyệt web của Microsoft, vui lòng xem phần Trí tuệ nhân tạo và các khả năng của Microsoft Copilot ở trên.
Các sản phẩm tìm kiếm và duyệt sẽ khéo léo kết nối bạn với thông tin và cảm nhận, cách xử lý và hành động dựa trên thông tin – tìm hiểu và điều chỉnh dần theo thời gian. Để biết thêm thông tin về trí tuệ nhân tạo và các khả năng của Copilot trong các sản phẩm tìm kiếm và duyệt web của Microsoft, vui lòng xem phần Trí tuệ nhân tạo và các khả năng của Microsoft Copilot ở trên.
Bing
Dịch vụ Bing bao gồm dịch vụ tìm kiếm và lập bản đồ, cũng như các ứng dụng và chương trình khác được mô tả trong phần này. Các dịch vụ Bing thu thập và xử lý dữ liệu ở nhiều dạng, bao gồm văn bản đã được viết hoặc nhập vào, dữ liệu giọng nói và hình ảnh. Các dịch vụ của Bing cũng được tích hợp trong các dịch vụ khác của Microsoft, chẳng hạn như Microsoft 365 và một số tính năng trong Windows – chúng tôi gọi chung những tính năng này là các trải nghiệm được hỗ trợ bởi Bing.
Khi bạn thực hiện tìm kiếm hoặc sử dụng tính năng nào đó của trải nghiệm được hỗ trợ bởi Bing mà yêu cầu bạn thực hiện tìm kiếm hoặc nhập lệnh, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu đó ( có thể ở dạng văn bản, dữ liệu giọng nói hoặc hình ảnh), cùng với địa chỉ IP, vị trí, mã định danh duy nhất có trong cookie hoặc các công nghệ tương tự của chúng tôi, thời gian và ngày tìm kiếm của bạn, và cấu hình trình duyệt của bạn để hoàn thành tác vụ bạn yêu cầu. Nếu bạn sử dụng các dịch vụ hỗ trợ giọng nói của Bing, dữ liệu giọng nói bạn nhập và dữ liệu hiệu suất liên quan đến chức năng giọng nói sẽ được gửi đến Microsoft. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu giọng nói trong công nghệ nhận dạng giọng nói.
Tìm kiếm Copilot. Bing hiện bao gồm chức năng tìm kiếm web được tăng cường bằng AI, Tìm kiếm Copilot, hỗ trợ người dùng bằng cách xem xét và tóm tắt kết quả tìm kiếm trên khắp web, đồng thời khơi dậy sự sáng tạo bằng cách giúp người dùng tạo nội dung. Việc Copilot Tìm kiếm sử dụng và thu thập dữ liệu cá nhân phù hợp với dịch vụ tìm kiếm web cốt lõi của Bing như được mô tả trong phần này. Tìm hiểu thêm về Copilot Tìm kiếm tại đây.
Đề xuất tìm kiếm. Tính năng gợi ý tìm kiếm cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn những gợi ý phù hợp khi bạn nhập từ khóa tìm kiếm. Để cung cấp tính năng này, Microsoft sẽ thu thập các ký tự mà bạn nhập và những gì bạn bấm vào. Để bật hoặc tắt tính năng này trong Bing, hãy vào Cài đặt Bing. Trong trình duyệt Microsoft Edge, đi tới Cài đặt Edge để tắt đề xuất tìm kiếm. Không thể tắt Đề xuất Tìm kiếm trong hộp tìm kiếm của Windows 10 và Windows 11.
Chương trình Nâng cao trải nghiệm Bing cho Thanh công cụ Bing và Bing dành cho Máy tính. Nếu bạn đang sử dụng Bing dành cho Máy tính để bàn hoặc Thanh công cụ Bing và chọn tham gia Chương trình Nâng cao Trải nghiệm Bing, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu bổ sung về cách bạn sử dụng những ứng dụng Bing cụ thể này, như địa chỉ của các trang web mà bạn truy cập, nhằm giúp nâng cao xếp hạng và tính thích hợp của tìm kiếm. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu được thu thập thông qua Chương trình Nâng cao Trải nghiệm Bing để nhận dạng hoặc liên hệ với bạn hoặc cá nhân hóa quảng cáo. Bạn có thể tắt Chương trình Nâng cao Trải nghiệm Bing bất cứ lúc nào trong các cài đặt của Bing dành cho Máy tính để bàn và Thanh công cụ Bing. Cuối cùng, chúng tôi sẽ xóa thông tin thu thập được thông qua Chương trình Nâng cao Trải nghiệm Bing sau 18 tháng.
Cá nhân hóa thông qua tài khoản Microsoft. Bing cung cấp cho bạn trải nghiệm nâng cao khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân của mình, bao gồm đồng bộ lịch sử tìm kiếm trên các thiết bị, tùy chỉnh sở thích, mục yêu thích và cài đặt của bạn cũng như kết nối tài khoản của bạn với các dịch vụ bên thứ ba. Hãy truy cập Cài đặt Bing để quản lý các cài đặt cá nhân hóa của bạn.
Quản lý lịch sử tìm kiếm. Khi bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân, bạn có thể quản lý lịch sử tìm kiếm Bing của mình trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft hoặc thông qua Cài đặt Bing. Các công cụ này cho phép bạn xem lại và xóa các từ tìm kiếm cũng như các kết quả đã bấm từ Bing. Việc xóa lịch sử của bạn trong Bing sẽ xóa lịch sử đó khỏi lịch sử tìm kiếm của bạn nhưng không xóa thông tin khỏi nhật ký tìm kiếm của chúng tôi, thông tin này sẽ được lưu giữ và hủy nhận dạng như được mô tả ở trên hoặc dựa trên hướng dẫn về bảng điều khiển quyền riêng tư của bạn.
Các dịch vụ bên thứ ba có sử dụng Bing. Bạn cũng có thể truy cập vào các trải nghiệm có sự hỗ trợ của Bing khi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba. Để cung cấp các dịch vụ này, Bing nhận dữ liệu từ các đối tác này và các đối tác khác, bao gồm truy vấn tìm kiếm của bạn cũng như những dữ liệu có liên quan (như ngày giờ, địa chỉ IP và một mã định danh duy nhất). Microsoft sẽ sử dụng dữ liệu này theo mô tả trong điều khoản này hoặc chịu các giới hạn khác theo các nghĩa vụ hợp đồng với các đối tác của chúng tôi. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba để biết thêm thông tin về cách các bên thứ ba này thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn.
Dữ liệu được chuyển tới website đích. Khi bạn chọn một kết quả tìm kiếm hoặc quảng cáo từ trang kết quả tìm kiếm Bing và truy cập trang web đích, trang web đích sẽ nhận được dữ liệu tiêu chuẩn mà trình duyệt của bạn gửi đến mọi trang web bạn truy cập — chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ, cũng như tên máy chủ của trang web mà bạn đã truy cập trước đó.
Tính năng chia sẻ dữ liệu từ Bing và các trải nghiệm có sự hỗ trợ của Bing với bên thứ ba. Chúng tôi chia sẻ một số dữ liệu đã được ẩn danh từ Bing và các trải nghiệm do Bing cung cấp với một số bên thứ ba được lựa chọn. Trước khi thực hiện việc đó, chúng tôi cho dữ liệu chạy qua một quá trình được thiết kế nhằm xóa dữ liệu nhạy cảm nhất định mà người dùng có thể đã tự đưa vào các cụm từ tìm kiếm (ví dụ như số an sinh xã hội hoặc số thẻ tín dụng). Ngoài ra, chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này bảo mật dữ liệu và không sử dụng dữ liệu cho các mục đích khác với mục đích mà dữ liệu được cung cấp.
Microsoft Edge
Microsoft Edge là trình duyệt web mặc định trên Windows và cũng có sẵn trên các phiên bản Linux, macOS, iOS và Android được hỗ trợ khác. Microsoft thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp các tính năng mà bạn yêu cầu trong Microsoft Edge. Dữ liệu về cách bạn sử dụng trình duyệt, chẳng hạn như lịch sử duyệt, dữ liệu biểu mẫu web, các tệp internet tạm thời và cookie, được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Edge cũng có thể lưu trữ mật khẩu của bạn trên thiết bị của bạn trong Trình quản lý Mật khẩu. Bạn có thể xóa dữ liệu này khỏi thiết bị của mình trong cài đặt Edge.
Hãy nhớ rằng, bất cứ khi nào bạn sử dụng trình duyệt web để truy cập internet, các dữ liệu tiêu chuẩn về thiết bị của bạn—như địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ, thời gian truy cập và địa chỉ trang web giới thiệu—sẽ được gửi đến các trang web bạn truy cập và các dịch vụ trực tuyến bạn sử dụng. Các trang web và dịch vụ đó có thể lưu trữ dữ liệu đó trên máy chủ của họ. Việc họ ghi lại những dữ liệu nào và cách họ sử dụng những dữ liệu đó như thế nào phụ thuộc vào chính sách bảo mật của các trang web bạn truy cập và các dịch vụ web bạn sử dụng.
Microsoft Edge thập dữ liệu chẩn đoán để giữ cho dịch vụ luôn cập nhật, bảo mật và hoạt động đúng cách. Bạn cũng có thể chọn gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn—bao gồm thông tin sử dụng, lịch sử duyệt, thông tin về các trang web bạn truy cập và cụm từ tìm kiếm—để giúp nâng cao Microsoft Edge cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft. Dữ liệu chẩn đoán mà Microsoft Edge thu thập sẽ được chuyển đến Microsoft và được lưu trữ cùng với một hoặc nhiều mã định danh duy nhất có thể giúp chúng tôi nhận dạng cài đặt trình duyệt cá nhân trên thiết bị và hiểu rõ các sự cố dịch vụ của trình duyệt cũng như kiểu mẫu sử dụng. Vui lòng xem phần Dữ liệu chẩn đoán trong tuyên bố về quyền riêng tư để biết thêm chi tiết.
Khi bạn cho phép, Microsoft Edge thu thập và sử dụng dữ liệu từ hoạt động tìm kiếm của bạn trên web, bao gồm cả các trang web Microsoft không sở hữu hoặc hoạt động, để cải thiện dịch vụ Microsoft. Dữ liệu này có thể bao gồm các truy vấn tìm kiếm, kết quả tìm kiếm và tương tác của bạn với các kết quả đó (như các liên kết bạn bấm vào) và thông tin nhân khẩu học là một phần của kết quả tìm kiếm. Microsoft Edge sẽ hủy nhận dạng và lưu giữ dữ liệu này trong một năm. Microsoft không sử dụng dữ liệu đã thu thập này để cá nhân hóa hoặc cung cấp quảng cáo cho bạn. Bạn có thể tắt tính năng thu thập dữ liệu này trong cài đặt Edge của mình.
Đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị. Khi bạn đăng nhập vào Microsoft Edge bằng tài khoản Microsoft của mình, Microsoft Edge sẽ lưu trữ các tùy chọn quyền riêng tư của bạn và áp dụng các cài đặt này trên tất cả các thiết bị bạn đã đăng nhập, bao gồm cả trong quá trình thiết lập thiết bị Windows hoặc khi bạn đăng nhập vào Microsoft Edge bằng tài khoản của mình trên một thiết bị mới.
Microsoft Edge có thể đồng bộ hóa dữ liệu trình duyệt của bạn—bao gồm mục yêu thích, lịch sử duyệt web, tiện ích mở rộng và dữ liệu liên quan, cài đặt, các tab đang mở, các mục tự động điền vào biểu mẫu (như tên, địa chỉ và số điện thoại), mật khẩu và thông tin thanh toán—trên tất cả các thiết bị bạn đã đăng nhập. Bạn có thể kiểm soát dữ liệu cần đồng bộ trong cài đặt Edge. Nếu bạn xóa dữ liệu trình duyệt trong khi đang đồng bộ hóa, dữ liệu sẽ bị xóa trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập. Nếu bạn chọn đồng bộ hóa các tiện ích mở rộng mà bạn đã mua từ các cửa hàng trực tuyến của bên thứ ba, một bản sao của các tiện ích mở rộng đó sẽ được tải xuống trực tiếp vào thiết bị đã được đồng bộ hóa của bạn.
Cá nhân hóa. Bạn cũng có thể chọn chia sẻ hoạt động duyệt web trên Microsoft Edge của mình với chúng tôi để cho phép chúng tôi cá nhân hóa Microsoft Edge và các dịch vụ khác của Microsoft như quảng cáo, Bing, Shopping, MSN và Copilot. Hoạt động duyệt bao gồm lịch sử duyệt, mục yêu thích, dữ liệu sử dụng và nội dung web của bạn. Bạn có thể ngừng chia sẻ hoạt động Microsoft Edge duyệt web của mình trong cài đặt Edge. Cài đặt Xem quảng cáo bạn quan tâm trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft cho phép bạn kiểm soát việc sử dụng hoạt động duyệt web của mình cho mục đích hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa. Để biết thêm thông tin về các hoạt động quảng cáo của chúng tôi, vui lòng xem mục Quảng cáo trong tuyên bố bảo mật này.
Nếu bạn đã bật Trình giám sát mật khẩu của Microsoft, thông tin đăng nhập đã lưu của bạn sẽ được mã hóa, băm nhỏ và gửi đến dịch vụ Trình giám sát mật khẩu để chúng tôi có thể cảnh báo bạn nếu thông tin đăng nhập của bạn bị phát hiện trong một cuộc tấn công độc hại hoặc vi phạm bảo mật. Microsoft không giữ lại dữ liệu này sau khi hoàn tất kiểm tra.
Tính năng tìm kiếm và đề xuất trang web của Microsoft Edge sử dụng các truy vấn tìm kiếm và lịch sử duyệt web của bạn để cung cấp các đề xuất duyệt web nhanh hơn và phù hợp hơn. Khi bạn nhập vào thanh địa chỉ, Microsoft Edge sẽ gửi các truy vấn tìm kiếm, dữ liệu thiết bị chuẩn và vị trí (nếu được bật) đến nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm mặc định của bạn để nhận các đề xuất theo thời gian thực và kết quả tìm kiếm. Bạn có thể tắt các tính năng này trong cài đặt Edge. Nếu Bing là nhà cung cấp tìm kiếm mặc định của bạn, chúng tôi sử dụng dữ liệu này như được mô tả trong phần Bing của tuyên bố bảo mật này.
Copilot trong Edge thu thập và xử lý dữ liệu để cung cấp các dịch vụ được yêu cầu, bao gồm văn bản đã nhập, dữ liệu giọng nói và các tệp đã tải lên. Khi sử dụng các tính năng Copilot trong Microsoft Edge, bạn có thể chọn cho phép Microsoft Copilot trong Edge truy cập vào hoạt động duyệt web của mình, bao gồm ảnh chụp màn hình các trang web bạn truy cập, mở tab và lịch sử duyệt để cung cấp câu trả lời tốt hơn và bật các tính năng Copilot nâng cao. Bạn có thể quản lý các lựa chọn Copilot trong Edge trong cài đặt Edge. Nếu bạn chọn sử dụng các tính năng thực hiện tác vụ thay mặt bạn, Copilot sẽ chụp ảnh tức thời trực quan của các trang mà nó truy cập để tương tác và hoàn tất hành động. Việc Microsoft Edge sử dụng dữ liệu liên quan đến trải nghiệm Copilot phù hợp với việc sử dụng dữ liệu Copilot được mô tả trong phần Trí tuệ nhân tạo và các khả năng của Microsoft Copilot trong tuyên bố về quyền riêng tư này.
Một số tính năng Microsoft Edge kết nối bạn với nội dung MSN, chẳng hạn như khi bạn mở tab mới trong trình duyệt. Việc sử dụng dữ liệu trong MSN nằm trong mục MSN của điều khoản về quyền riêng tư này.
Tìm hiểu thêm về Microsoft Edge, dữ liệu duyệt web và quyền riêng tư.
Windows
Windows là một môi trường điện toán cá nhân hóa cho phép bạn dễ dàng di chuyển và truy cập các dịch vụ, tùy chọn và nội dung. Để cung cấp trải nghiệm điện toán trên nền điện toán đám mây này, đồng thời duy trì tính năng này an toàn và cập nhật, chúng tôi thu thập dữ liệu về bạn, thiết bị của bạn và cách bạn sử dụng Windows. Chúng tôi cũng cung cấp cho bạn các tính năng tùy chọn như mẹo được cá nhân hóa, quảng cáo và đề xuất. Windows cung cấp cho bạn các lựa chọn về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Nếu thiết bị của bạn được quản lý bởi một tổ chức (chẳng hạn như công ty hoặc trường học), tổ chức của bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý tập trung để truy nhập và xử lý dữ liệu của bạn, cũng như để kiểm soát cài đặt thiết bị, thiết bị, bản cập nhật phần mềm và thu thập dữ liệu.
Để biết thêm chi tiết về các tính năng của Windows và cách Windows sử dụng dữ liệu — bao gồm kiểm soát quyền riêng tư, Windows Search, nhận dạng giọng nói, dịch vụ vị trí, đồng bộ và sao lưu, bảo mật, ứng dụng Windows, AI và nhiều tính năng khác — xem Tìm hiểu thêm bên dưới. Tuyên bố này đề cập đến Windows 10 và Windows 11; các phiên bản Windows cũ hơn tuân theo các tuyên bố về quyền riêng tư riêng của chúng.
Windows là môi trường điện toán cá nhân hóa, cho phép bạn chuyển vùng liền mạch và truy nhập các dịch vụ, tùy chọn và nội dung trên các thiết bị điện toán của bạn, từ điện thoại đến máy tính bảng đến Surface Hub. Các thành phần chính của Windows đều dựa trên điện toán đám mây, và cả các thành phần đám mây lẫn các thành phần cục bộ của Windows đều được cập nhật thường xuyên, mang đến cho bạn những cải tiến và tính năng mới nhất. Để cung cấp cho bạn trải nghiệm điện toán này, chúng tôi thu thập dữ liệu về bạn, thiết bị của bạn và cách bạn sử dụng Windows. Và vì Windows mang tính cá nhân đối với bạn, chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu. Nếu thiết bị Windows do tổ chức của bạn quản lý thì tổ chức của bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý tập trung do Microsoft hoặc bên khác cung cấp để truy cập và xử lý dữ liệu của bạn (bao gồm dữ liệu tương tác, dữ liệu chẩn đoán cũng như nội dung liên lạc và tệp của bạn) cũng như để kiểm soát cài đặt thiết bị (bao gồm cài đặt quyền riêng tư), chính sách thiết bị, cập nhật phần mềm, hoạt động thu thập dữ liệu của chúng tôi hoặc tổ chức hoặc các khía cạnh khác của thiết bị của bạn.
Cài đặt Windows, trước đây được gọi là Cài đặt PC, là một thành phần thiết yếu của Microsoft Windows, cung cấp giao diện tiện lợi để điều chỉnh tùy chọn người dùng, cấu hình hệ điều hành và quản lý các thiết bị được kết nối, cho phép bạn quản lý tài khoản người dùng, điều chỉnh cài đặt mạng và cá nhân hóa nhiều khía cạnh khác nhau của Windows. Cài đặt Windows cũng cho phép bạn quản lý những ứng dụng nào có thể truy cập vào các chức năng khác nhau của thiết bị như camera, micro, vị trí, lịch, danh bạ, lịch sử cuộc gọi, tin nhắn và nhiều hơn nữa, đồng thời kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi chức năng đều có trang cài đặt quyền riêng tư riêng trong cài đặt Windows, vì vậy bạn có thể kiểm soát những ứng dụng nào có thể sử dụng từng chức năng.
Các tính năng chính của Cài đặt bao gồm:
- Tùy chỉnh: Tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ và cài đặt quyền riêng tư của Windows, bao gồm cả việc sử dụng các tính năng của thiết bị như micro, camera và vị trí.
- Quản lý thiết bị ngoại vi: Cài đặt và quản lý thiết bị ngoại vi như máy in, màn hình và ổ đĩa ngoài.
- Cấu hình mạng: Điều chỉnh cài đặt Wi-Fi, Ethernet, mạng di động và VPN bằng cách sử dụng mã định danh thiết bị có liên quan.
- Quản lý tài khoản: Thêm hoặc loại bỏ tài khoản người dùng và quản lý tùy chọn đăng nhập.
- Tùy chọn mức hệ thống: Đặt cấu hình hiển thị, thông báo, nguồn điện và quản lý các ứng dụng đã cài đặt và hơn thế nữa.
- Quản lý & Bảo mật Quyền riêng tư: Đặt tùy chọn quyền riêng tư như vị trí và thu thập dữ liệu chẩn đoán. Tinh chỉnh các ứng dụng và dịch vụ riêng lẻ có thể truy nhập các tính năng của thiết bị bằng cách bật hoặc tắt các tính năng này.
Để biết thêm thông tin về việc thu thập dữ liệu trong Windows, hãy xem Tóm tắt về thu thập dữ liệu cho Windows. Điều khoản này thảo luận về Windows 10 và Windows 11 cũng như các tham chiếu đến Windows trong mục này liên quan đến các phiên bản sản phẩm đó. Các phiên bản Windows cũ hơn phải tuân theo điều khoản về quyền riêng tư của riêng mình.
Kích hoạt
Khi bạn kích hoạt Windows, một khóa sản phẩm cụ thể sẽ được liên kết với thiết bị đã cài đặt phần mềm. Khóa sản phẩm và dữ liệu về phần mềm cũng như thiết bị của bạn được gửi đến Microsoft để giúp xác thực giấy phép của bạn đối với phần mềm. Dữ liệu này có thể được gửi lại nếu cần phải kích hoạt lại hoặc xác nhận giấy phép của bạn. Trên các điện thoại chạy hệ điều hành Windows, các mã định danh mạng và thiết bị cũng như vị trí của thiết bị tại thời điểm lần đầu bật nguồn của thiết bị cũng được gửi đến Microsoft để đăng ký bảo hành, bổ sung hàng cho kho và phòng tránh gian lận.
ID Quảng cáo
Windows tạo một ID quảng cáo cho mỗi người dùng trên một thiết bị mà Microsoft, các ứng dụng bên thứ ba và mạng quảng cáo có thể sử dụng để cung cấp quảng cáo có liên quan và trải nghiệm được cá nhân hóa trên các ứng dụng và trên web, tương tự như cách các trang web sử dụng cookie. Các nhà phát triển ứng dụng và mạng quảng cáo cũng có thể sử dụng ứng dụng đó cho mục đích riêng của họ, tuân theo các chính sách về quyền riêng tư của riêng họ và các biện pháp kiểm soát được mô tả bên dưới.
Cài đặt ID quảng cáo áp dụng cho các ứng dụng Windows bằng cách sử dụng mã định danh quảng cáo Windows. Bạn có thể tắt việc sử dụng ID quảng cáo trong ứng dụng Cài đặt Windows. Tìm hiểu thêm về ID quảng cáo trong Windows.
Cài đặt ID quảng cáo không áp dụng cho các phương pháp quảng cáo được cá nhân hóa khác do Microsoft hoặc các bên thứ ba cung cấp, chẳng hạn như cookie được sử dụng để cung cấp quảng cáo hiển thị được cá nhân hóa trên các trang web. Các sản phẩm của bên thứ ba được truy cập thông qua hoặc cài đặt trên Windows cũng có thể cung cấp các hình thức quảng cáo được cá nhân hóa khác tuân theo chính sách về quyền riêng tư của riêng họ. Để biết thêm thông tin về cách Microsoft sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo, vui lòng xem các phần Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân và Quảng cáo trong tuyên bố bảo mật này.
Kích hoạt gói cước di động từ trang web nhà cung cấp dịch vụ di động
Khi bạn muốn kích hoạt gói dữ liệu mạng di động từ một nhà cung cấp dịch vụ di động bên thứ ba cho thiết bị Windows của mình thông qua ứng dụng Cài đặt trong Windows, trang web của nhà cung cấp dịch vụ di động có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin nhận dạng thiết bị và thẻ SIM của bạn. Khi bạn đồng ý, ứng dụng Cài đặt có thể chia sẻ các thông tin định danh cụ thể này với trang web của nhà cung cấp dịch vụ.
Thông tin chẩn đoán
Như đã đề cập trong phần Dữ liệu chẩn đoán ở trên, Microsoft thu thập dữ liệu chẩn đoán để giải quyết sự cố và giữ cho các sản phẩm của mình như Windows luôn được cập nhật, bảo mật và hoạt động đúng cách, cũng như để cải thiện Windows và các sản phẩm, dịch vụ liên quan của Microsoft. Dữ liệu này được thu thập định kỳ từ thiết bị của bạn và được lưu trữ với các mã định danh duy nhất để giúp Microsoft nhận dạng người dùng cá nhân trên thiết bị và xác định các sự cố và mẫu hình sử dụng.
Một số tài liệu sản phẩm và các tài liệu khác đề cập đến dữ liệu chẩn đoán bắt buộc là “Dữ liệu chẩn đoán cơ bản” và dữ liệu chẩn đoán tùy chọn là “Dữ liệu chẩn đoán đầy đủ”. Vui lòng xem phần Tóm tắt thu thập dữ liệu cho Windows để biết thêm thông tin về cách Windows sử dụng dữ liệu chẩn đoán. Để xem danh sách hiện tại về dữ liệu chẩn đoán bắt buộc và dữ liệu chẩn đoán tùy chọn được thu thập, hãy xem Sự kiện và trường chẩn đoán Bắt buộc của Windows (Cấp độ Cơ bản) hoặc Dữ liệu chẩn đoán Tùy chọn của Windows (Cấp độ Đầy đủ).
Nếu bạn sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học, tổ chức của bạn có thể đăng ký thiết bị của bạn vào cấu hình bộ xử lý dữ liệu chẩn đoán của Windows. Microsoft xử lý dữ liệu chẩn đoán Windows dựa trên hợp đồng với tổ chức. Nếu một tổ chức sử dụng các công cụ quản lý của Microsoft hoặc thuê Microsoft quản lý thiết bị của bạn, Microsoft và tổ chức đó có thể xử lý và sử dụng dữ liệu chẩn đoán và lỗi từ thiết bị của bạn cho mục đích quản lý thiết bị, giám sát, khắc phục sự cố và các mục đích khác của tổ chức.
Dữ liệu chẩn đoán bắt buộc bao gồm thông tin về thiết bị của bạn, các cài đặt và khả năng của thiết bị cũng như việc thiết bị có hoạt động bình thường hay không. Chúng tôi thu thập các dữ liệu chẩn đoán cần thiết sau:
- Dữ liệu về thiết bị, khả năng kết nối và cấu hình:
- Dữ liệu về thiết bị như loại bộ xử lý, nhà sản xuất OEM, loại pin và dung lượng, số lượng và loại camera, thuộc tính chương trình cơ sở và bộ nhớ.
- Các thông số mạng và dữ liệu kết nối như địa chỉ IP của thiết bị, mạng di động và trạng thái kết nối với mạng miễn phí hay mạng phải trả tiền.
- Dữ liệu về hệ điều hành và cấu hình của hệ điều hành như phiên bản HĐH và số bản dựng, cài đặt khu vực và ngôn ngữ, cài đặt dữ liệu chẩn đoán và liệu thiết bị có nằm trong chương trình Người dùng Nội bộ Windows hay không.
- Dữ liệu về thiết bị ngoại vi được kết nối như dữ liệu về mô hình, nhà sản xuất, trình điều khiển và khả năng tương thích.
- Dữ liệu về các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị như tên ứng dụng, phiên bản và nhà xuất bản.
- Thiết bị đã sẵn sàng và có thể nhận bản cập nhật dựa trên các yếu tố như pin yếu, dung lượng đĩa bị giới hạn hoặc khả năng kết nối thông qua mạng phải trả tiền.
- Liệu các bản cập nhật có hoàn tất thành công hay không.
- Dữ liệu về độ tin cậy của chính hệ thống thu thập chẩn đoán.
- Báo cáo lỗi cơ bản, là dữ liệu về tình trạng hoạt động của hệ điều hành và ứng dụng đang chạy trên thiết bị của bạn.
Dữ liệu chẩn đoán tùy chọn bao gồm thông tin chi tiết bổ sung về thiết bị của bạn cũng như cài đặt, tính năng và tình trạng của thiết bị. Khi bạn chọn gửi dữ liệu chẩn đoán Tùy chọn, dữ liệu chẩn đoán Bắt buộc sẽ luôn được bao gồm và chúng tôi sẽ thu thập thông tin bổ sung sau:
- Dữ liệu bổ sung về thiết bị, khả năng kết nối và cấu hình, ngoài những dữ liệu được thu thập như một phần của dữ liệu chẩn đoán bắt buộc.
- Tình trạng và thông tin đăng nhập về tình trạng của hệ điều hành và các cấu phần hệ thống khác ngoài thông tin được thu thập về các hệ thống chẩn đoán và cập nhật trong dữ liệu chẩn đoán bắt buộc.
- Hoạt động của ứng dụng, chẳng hạn như chương trình nào được khởi chạy trên thiết bị, thời lượng chạy và tốc độ phản hồi của chương trình đó với dữ liệu đầu vào.
- Hoạt động trình duyệt, bao gồm lịch sử duyệt web và các cụm từ tìm kiếm, trong Microsoft Edge.
- Báo cáo lỗi nâng cao, bao gồm cả trạng thái bộ nhớ của thiết bị khi xảy ra sự cố hệ thống hoặc ứng dụng (có thể vô tình chứa nội dung người dùng, chẳng hạn như các phần của tệp mà bạn đang sử dụng vào thời điểm xảy ra sự cố).
Ngay cả khi bạn chọn gửi cho chúng tôi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn, một số dữ liệu được mô tả ở trên có thể không được thu thập từ thiết bị của bạn. Microsoft giảm thiểu lượng dữ liệu mà Microsoft thu thập bằng cách chỉ thu thập một số dữ liệu từ một tập hợp con thiết bị (mẫu). Công cụ Trình xem dữ liệu chẩn đoán cho biết liệu thiết bị của bạn có phải là một phần của mẫu không và dữ liệu cụ thể nào được thu thập từ thiết bị của bạn. Bạn có thể tìm hướng dẫn tải xuống công cụ Trình xem dữ liệu chẩn đoán trong ứng dụng Cài đặt Windows, mục Phản hồi & chẩn đoán.
Dữ liệu cụ thể được thu thập thông qua chẩn đoán Windows có thể thay đổi khi cần để giải quyết các sự cố mới hoặc hỗ trợ các thiết bị được phát hành gần đây. Ví dụ: Microsoft có thể thu thập các loại dữ liệu mới để khắc phục sự cố về hiệu suất hoặc cập nhật thiết bị. Chúng tôi chỉ cung cấp một phần thông tin báo cáo lỗi cho các đối tác, chẳng hạn như các nhà sản xuất thiết bị, nhằm mục đích giúp họ sửa chữa hoặc cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, vốn hoạt động trên hệ điều hành Windows và các sản phẩm, dịch vụ khác của Microsoft. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu chẩn đoán tổng hợp, đã được ẩn danh, chẳng hạn như xu hướng sử dụng chung của các ứng dụng và tính năng Windows, với một số bên thứ ba được lựa chọn. Tìm hiểu thêm về dữ liệu chẩn đoán trong Windows.
Nhận dạng chữ viết tay và chữ in. Bạn cũng có thể chọn để giúp Microsoft cải thiện nhận dạng viết và nhập bằng cách gửi dữ liệu chẩn đoán viết và nhập. Nếu được bật, Microsoft sẽ thu thập mẫu nội dung bạn nhập hoặc viết để cải thiện các tính năng như nhận dạng chữ viết tay, tự động điền, dự đoán từ tiếp theo và sửa chính tả ở nhiều ngôn ngữ. Dữ liệu thu thập được chia thành các mẫu nhỏ và được xử lý để loại bỏ thông tin có thể nhận dạng bạn hoặc tái cấu trúc nội dung gốc, chẳng hạn như mã định danh duy nhất, chi tiết trình tự, địa chỉ email và giá trị số. Dữ liệu hiệu suất, bao gồm các thay đổi văn bản bạn thực hiện theo cách thủ công và các từ bạn thêm vào từ điển cũng được bao gồm. Tìm hiểu thêm về cách cải thiện viết và nhập trong Windows.
Ưu đãi được cá nhân hóa
Nếu bạn chọn bật Ưu đãi được cá nhân hóa, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin về thiết bị của bạn và cách bạn sử dụng thiết bị, bao gồm dữ liệu chẩn đoán Windows, kết hợp với thông tin tài khoản của bạn và dữ liệu được thu thập bởi các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft để cung cấp cho bạn các mẹo, quảng cáo và đề xuất được cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm Windows của bạn. Các ưu đãi được cá nhân hóa bao gồm các đề xuất về cách tùy chỉnh và tối ưu hóa Windows, cũng như quảng cáo và đề xuất cho các sản phẩm và dịch vụ, tính năng, ứng dụng và phần cứng của Microsoft và bên thứ ba để nâng cao trải nghiệm Windows của bạn. Ví dụ: Windows có thể cho bạn biết về các tính năng mới để giúp bạn tận dụng tối đa thiết bị của mình. Nếu bạn phát trực tuyến phim trong trình duyệt, Windows có thể đề xuất một ứng dụng phát trực tuyến hiệu quả hơn từ Microsoft Store. Hoặc nếu bạn sắp hết dung lượng trên ổ đĩa cứng, Windows có thể đề nghị bạn dùng thử OneDrive hoặc mua phần cứng để có thêm dung lượng.
Khi bật Các ưu đãi được cá nhân hóa, Windows có thể sử dụng dữ liệu chẩn đoán bắt buộc của bạn để cá nhân hóa các ưu đãi. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin về thiết bị của bạn, các cài đặt cũng như tính năng của thiết bị và liệu thiết bị có hoạt động đúng hay không. Nếu bạn đã quyết định chia sẻ dữ liệu chẩn đoán tùy chọn, dữ liệu được sử dụng để cá nhân hóa các ưu đãi cũng có thể bao gồm thông tin về cách bạn sử dụng các ứng dụng và tính năng, cùng với thông tin bổ sung về tình trạng thiết bị của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin về thiết bị của bạn và hoạt động của bạn để cá nhân hóa các ưu đãi cục bộ trên thiết bị của bạn, ngay cả khi dữ liệu không rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không sử dụng nội dung kết xuất sự cố, giọng nói, dữ liệu đầu vào gõ hoặc viết để cá nhân hóa các ưu đãi.
Ngoài thông tin về thiết bị của bạn và cách bạn sử dụng thiết bị đó, bao gồm cả dữ liệu chẩn đoán Windows, chúng tôi có thể sử dụng hoặc kết hợp dữ liệu sau từ các sản phẩm khác của Microsoft và tài khoản của bạn với dữ liệu chẩn đoán Windows để cá nhân hóa các ưu đãi:
Hoạt động web, nếu bạn cấp cho Microsoft Edge quyền thu thập hoạt động web của bạn để cá nhân hóa tìm kiếm, quảng cáo và tin tức.
Thông tin về việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, bao gồm cả các trang web Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox và Microsoft, chẳng hạn như MSN.com.
Lịch sử mua và đăng ký.
Dữ liệu từ các trang web bên thứ ba có thể được chia sẻ với Microsoft.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin về các tương tác của bạn với các mẹo, đề xuất và chương trình khuyến mãi để cung cấp và cải thiện các ưu đãi được cá nhân hóa và các thông báo tương tự trong các sản phẩm khác của Microsoft.
Để quản lý cách dữ liệu do các sản phẩm khác của Microsoft thu thập được sử dụng để cá nhân hóa ưu đãi, bạn có thể truy cập trang Quảng cáo và ưu đãi được cá nhân hóa. Ở một số khu vực chẳng hạn như Khu vực Kinh tế Châu Âu, việc tắt các ưu đãi được cá nhân hóa trên Windows cũng sẽ dừng việc sử dụng dữ liệu từ các sản phẩm khác của Microsoft để cá nhân hóa mẹo, quảng cáo và đề xuất trong Windows. Trong các khu vực khác, bạn có thể quản lý cách dữ liệu thu thập bởi các sản phẩm khác của Microsoft được sử dụng để cá nhân hóa các ưu đãi bằng cách truy cập vào trang Quảng cáo và ưu đãi được cá nhân hóa.
Dữ liệu theo ngữ cảnh từ thiết bị của bạn và một số dữ liệu tài khoản cơ bản được sử dụng để hiển thị cho bạn tính năng nhắn tin thích hợp trong Windows, bất kể cài đặt Ưu đãi được cá nhân hóa hay việc sử dụng dữ liệu từ các sản phẩm khác của Microsoft để cá nhân hóa ưu đãi đều bị tắt. Ví dụ: dữ liệu này được sử dụng để đảm bảo nội dung có ngôn ngữ chính xác và phù hợp với nhóm tuổi của bạn.
Ưu đãi được cá nhân hóa áp dụng cho các mẹo, ưu đãi, quảng cáo và đề xuất bạn nhìn thấy trong Windows. Việc thay đổi cài đặt này sẽ không ảnh hưởng đến các loại ưu đãi mà bạn có thể thấy trong các sản phẩm khác của Microsoft. Bạn có thể thay đổi cài đặt này bất cứ lúc nào bằng cách tìm kiếm Các ưu đãi xuất được cá nhân hóa trong ứng dụng Cài đặt Windows. Tìm hiểu thêm về các ưu đãi được cá nhân hóa.
Trải nghiệm tùy chỉnh
Trải nghiệm tùy chỉnh sắp được thay thế bằng Các ưu đãi cá nhân hóa trong các phiên bản Windows mới hơn. Nếu chưa cài đặt bản Windows Update mới nhất, bạn vẫn có thể thấy Trải nghiệm tùy chỉnh trên thiết bị của mình.
Nếu bạn chọn bật Trải nghiệm tùy chỉnh, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu chẩn đoán Windows của bạn (Bắt buộc hoặc Tùy chọn tùy theo mức bạn đã chọn) để cung cấp cho bạn mẹo, quảng cáo cũng như đề xuất được cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm Microsoft. Nếu bạn đã chọn Bắt buộc làm cài đặt dữ liệu chẩn đoán của mình, cá nhân hóa sẽ dựa trên thông tin về thiết bị của bạn, các cài đặt cũng như tính năng của thiết bị và liệu thiết bị có hoạt động đúng hay không. Nếu bạn đã chọn cấp độ Tùy chọn, việc cá nhân hóa cũng sẽ dựa trên thông tin về cách bạn sử dụng ứng dụng và tính năng, cùng với thông tin bổ sung về tình trạng của thiết bị. Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng thông tin về trang web mà bạn duyệt, nội dung kết xuất sự cố, giọng nói, dữ liệu đầu vào dạng nhập hoặc viết để cá nhân hóa khi nhận được những dữ liệu đó từ khách hàng đã chọn cấp độ Tùy chọn. Dữ liệu Trải nghiệm tùy chỉnh được truyền đến Microsoft và được lưu trữ cùng với một hoặc nhiều mã định danh duy nhất có thể giúp chúng tôi nhận dạng một người dùng cụ thể trên một thiết bị cụ thể và hiểu các sự cố dịch vụ của thiết bị cũng như kiểu mẫu sử dụng.
Trải nghiệm tùy chỉnh bao gồm các đề xuất về cách tùy chỉnh và tối ưu hóa Windows; cũng như quảng cáo và đề xuất của các sản phẩm và dịch vụ, tính năng, ứng dụng và phần cứng của Microsoft cũng như bên thứ ba cho trải nghiệm Windows của bạn. Ví dụ: để giúp bạn tận dụng tối đa thiết bị của mình, chúng tôi có thể cho bạn biết về các tính năng mà bạn có thể không biết hoặc tính năng mới. Bạn có thể nhận được giải pháp nếu gặp sự cố với thiết bị Windows. Bạn có thể được cung cấp cơ hội tùy chỉnh màn hình khóa của mình bằng các hình ảnh hoặc được hiển thị nhiều hình ảnh hơn về loại bạn thích hoặc ít hơn những hình bạn không thích. Nếu phát trực tuyến phim trong trình duyệt, bạn có thể được đề xuất một ứng dụng phát trực tuyến hiệu quả hơn từ Microsoft Store. Hoặc nếu bạn sắp hết dung lượng trên ổ đĩa cứng, Windows có thể đề nghị bạn dùng thử OneDrive hoặc mua phần cứng để có thêm dung lượng. Tìm hiểu thêm về trải nghiệm tùy chỉnh trong Windows.
Hub Phản hồi
Hub Phản hồi cung cấp cho bạn một cách để cung cấp phản hồi về các sản phẩm của Microsoft và các ứng dụng của bên thứ nhất được cài đặt và trong một số trường hợp là các ứng dụng của bên thứ ba. Nó xác định các ứng dụng đã được cài đặt trên thiết bị của bạn thông qua các API công khai. Đối với người dùng HoloLens, Feedback Hub có thể truy cập camera và micro của bạn khi bạn chọn chia sẻ môi trường xung quanh hoặc âm thanh đầu vào, đồng thời sử dụng thư viện hình ảnh và tài liệu của bạn để đính kèm ảnh chụp màn hình và bản ghi màn hình cho việc gửi phản hồi.
Bạn có thể đăng nhập Hub Phản hồi bằng tài khoản cá nhân của tài khoản Microsoft hoặc tài khoản cơ quan hoặc trường học. Khi bạn sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học, phản hồi của bạn có thể được liên kết với tổ chức của bạn và người quản trị của tài khoản đó có thể xem được thông qua Hub Phản hồi hoặc trung tâm quản trị. Bất kể bạn sử dụng tài khoản nào, phản hồi của bạn có thể được truy nhập công khai tùy thuộc vào cài đặt của tổ chức bạn.
Khi bạn gửi phản hồi về sự cố cho Microsoft, dữ liệu chẩn đoán sẽ được gửi để giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Trung tâm phản hồi sẽ tự động gửi dữ liệu này hoặc cho phép bạn tùy chọn gửi dữ liệu, tùy thuộc vào cài đặt dữ liệu chẩn đoán của bạn trong mục Phản hồi & chẩn đoán của cài đặt Windows. Dữ liệu cá nhân bổ sung có thể được thu thập dựa trên loại phản hồi bạn cung cấp để khắc phục các sự cố cụ thể tốt hơn – ví dụ: dữ liệu vị trí khi cung cấp phản hồi về dịch vụ vị trí. Microsoft cũng có thể chia sẻ phản hồi và dữ liệu liên quan của bạn với các đối tác, chẳng hạn như nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà phát triển phần mềm nhúng, để hỗ trợ giải quyết các vấn đề với các sản phẩm và dịch vụ hoạt động trên Windows. Tìm hiểu thêm về dữ liệu chẩn đoán trong Windows.
Nhận trợ giúp
Tính năng Nhận trợ giúp cho phép người dùng Windows nhận hỗ trợ kỹ thuật về Windows và các ứng dụng khác của Microsoft. Dịch vụ này cung cấp hỗ trợ tự phục vụ (chẳng hạn như các liên kết đến các bài viết trợ giúp hoặc chỉ dẫn về cách người dùng Windows có thể tự khắc phục sự cố), Chẩn đoán và kết nối khách hàng với nhân viên trực tiếp của Microsoft khi thích hợp. Nếu bạn chọn chạy Chẩn đoán, mọi dữ liệu chẩn đoán được thu thập sẽ được xử lý theo phần Chẩn đoán Windows ở trên. Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình để tạo yêu cầu hỗ trợ, và người dùng tài khoản doanh nghiệp cũng có thể làm điều tương tự tùy thuộc vào hợp đồng hỗ trợ và cài đặt quản trị viên của tổ chức họ.
Nếu được bật trong cài đặt hệ thống, bạn có thể sử dụng micrô hệ thống trong Get Help để đặt câu hỏi hỗ trợ bằng giọng nói thay vì gõ, với các tùy chọn có sẵn trong “Cài đặt quyền riêng tư micrô” trong ứng dụng Cài đặt Windows. Nhận trợ giúp không sử dụng vị trí của bạn cho các dịch vụ của mình.
Phụ đề trực tiếp
Phụ đề trực tiếp sẽ chép lại âm thanh để giúp hiểu nội dung đã nói. Phụ đề trực tiếp có thể tạo phụ đề từ bất kỳ âm thanh nào có chứa giọng nói, cho dù âm thanh đó là trực tuyến, âm thanh bạn đã tải xuống thiết bị hay âm thanh nhận được từ micrô của bạn. Theo mặc định, tính năng chép lại âm thanh micrô sẽ bị tắt.
Dữ liệu giọng nói có phụ đề chỉ được xử lý trên thiết bị của bạn và không được chia sẻ lên đám mây hoặc với Microsoft. Tìm hiểu thêm về phụ đề trực tiếp.
Dịch vụ vị trí
Dịch vụ vị trí của Windows. Dịch vụ vị trí của Microsoft giúp xác định vị trí địa lý chính xác của thiết bị Windows bằng cách sử dụng kết hợp GPS, điểm truy cập không dây và bộ định tuyến lân cận, tháp di động, địa chỉ IP hoặc vị trí mặc định.
Dịch vụ vị trí cho phép bạn kiểm soát các ứng dụng được phép truy cập vào vị trí chính xác của bạn. Khi tắt dịch vụ vị trí, Windows và các ứng dụng sẽ không có quyền truy cập vào vị trí thiết bị và một số ứng dụng có thể không truy cập được thông tin về mạng Wi-Fi. Khi bật dịch vụ vị trí, các ứng dụng có thể truy cập vào vị trí gần đúng và có thể yêu cầu quyền sử dụng vị trí chính xác. Bạn có thể quản lý các quyền này trong Cài đặt Windows. Khi vị trí được bật, dữ liệu về các tháp di động và điểm truy cập Wi-Fi cũng như vị trí của chúng sẽ được thu thập, hủy nhận dạng và được sử dụng để cải thiện dịch vụ vị trí. Tìm hiểu thêm về vị trí trong Windows.
Nếu một ứng dụng hoặc tính năng truy nhập vị trí thiết bị của bạn và bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình, thông tin vị trí đã biết gần đây nhất của bạn cũng sẽ được lưu vào đám mây. Thông tin này có sẵn trên các thiết bị của bạn cho các ứng dụng hoặc dịch vụ khác sử dụng tài khoản Microsoft và mà bạn đã cấp quyền. Bạn có thể xem hoặc xóa dữ liệu vị trí này khỏi bảng điều khiển quyền riêng tư của tài khoản Microsoft.
Có một số trường hợp ngoại lệ đối với cách xác định vị trí thiết bị của bạn không được trực tiếp quản lý bởi các cài đặt vị trí. Ví dụ: ứng dụng trên máy tính là một loại ứng dụng không hỗ trợ kiểm soát từng ứng dụng đối với quyền truy nhập vị trí chính xác. Các ứng dụng trên máy tính thường được tải xuống từ internet hoặc được cài đặt với một loại phương tiện nào đó (chẳng hạn như CD, DVD hoặc thiết bị lưu trữ USB).
Ngay cả khi bạn đã tắt dịch vụ định vị trong Windows, một số ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba vẫn có thể sử dụng các công nghệ khác (như Bluetooth, địa chỉ IP, modem di động, v.v.) hoặc dịch vụ định vị dựa trên đám mây để xác định vị trí thiết bị của bạn với độ chính xác khác nhau.
Để tạo điều kiện nhận trợ giúp trong lúc khẩn cấp, bất cứ khi nào bạn thực hiện cuộc gọi khẩn cấp, Windows sẽ cố gắng xác định và chia sẻ vị trí chính xác của bạn, bất kể cài đặt vị trí của bạn. Ngoài ra, nhà mạng di động của bạn sẽ có quyền truy cập vào vị trí thiết bị của bạn nếu thiết bị của bạn đang sử dụng dịch vụ di động.
Vị trí chung. Nếu bạn bật Dịch vụ định vị trong Cài đặt Windows, các ứng dụng không thể sử dụng vị trí chính xác của bạn vẫn có thể truy cập vào vị trí chung hoặc gần đúng của bạn, chẳng hạn như thành phố, mã bưu chính hoặc khu vực.
Một tập hợp giới hạn các tính năng trong Windows sẽ sử dụng địa chỉ IP của bạn để cung cấp cho bạn thông tin ngữ cảnh cho khu vực của bạn nếu các dịch vụ định vị không được bật, chẳng hạn như thời tiết trên thanh tác vụ. Để biết thông tin về một số ứng dụng Windows sử dụng vị trí của thiết bị, vui lòng xem phần Ứng dụng Windows trong tuyên bố bảo mật này.
Tìm thiết bị của tôi. Tính năng Tìm thiết bị của tôi cho phép người quản trị của một thiết bị Windows tìm thấy vị trí của thiết bị đó từ account.microsoft.com/devices. Để bật tính năng Tìm thiết bị của tôi, người quản trị cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và bật cài đặt vị trí. Tính năng này hoạt động ngay cả khi người dùng khác đã từ chối quyền truy nhập vào vị trí cho tất cả các ứng dụng của họ. Khi người quản trị đó tìm cách xác định vị trí của thiết bị, người dùng sẽ thấy thông báo trong khu vực thông báo. Tìm hiểu thêm về Tìm thiết bị của tôi trong Windows.
Trình tường thuật
Trình tường thuật là bộ đọc màn hình tích hợp sẵn của Windows cho phép bạn điều hướng thiết bị mà không cần màn hình. Khi bạn sử dụng các tính năng như mô tả hình ảnh hoặc mô tả tiêu đề trang (bằng cách nhấn Trình tường thuật + Ctrl + D) hoặc danh sách liên kết phổ biến (Trình tường thuật + nhấn đúp S), hình ảnh hoặc URL của trang web bạn đang truy cập sẽ được gửi đến Microsoft. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để tạo mô tả hoặc tóm tắt được yêu cầu và để cải thiện dịch vụ Microsoft, chẳng hạn như Bing. Hình ảnh không được Microsoft lưu giữ sau khi phân tích.
Bạn có thể tắt các tính năng này bất kỳ lúc nào bằng cách chuyển đến Trình tường thuật>Nhận mô tả hình ảnh, tiêu đề trang và liên kết phổ biến trong mục Cài đặt trong Windows.
Bạn cũng có thể gửi phản hồi về Trình tường thuật để giúp Microsoft chẩn đoán và khắc phục sự cố với Trình tường thuật cũng như cải thiện sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, chẳng hạn như Windows. Bạn có thể gửi phản hồi bằng lời nói bất kỳ lúc nào trong Trình tường thuật bằng cách sử dụng Phím Trình tường thuật + Alt + F. Khi bạn sử dụng lệnh này, ứng dụng Hub Phản hồi sẽ khởi chạy, cho phép bạn gửi phản hồi bằng lời nói. Nếu bạn bật cài đặt “Giúp cải thiện Trình tường thuật” trong ứng dụng cài đặt Windows và gửi phản hồi bằng lời thông qua Hub Phản hồi, thiết bị và dữ liệu sử dụng gần đây, bao gồm cả dữ liệu nhật kí vết sự kiện (ETL) sẽ được gửi cùng phản hồi bằng lời để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, chẳng hạn như Windows.
Trải nghiệm di động được liên kết trên Windows
Tính năng Liên kết Điện thoại cho phép bạn liên kết điện thoại di động với PC chạy Windows, cho phép nhiều trải nghiệm trên nhiều thiết bị trên tất cả các thiết bị Windows của bạn.
Một số tính năng Liên kết Điện thoại và dữ liệu kết quả được đồng bộ giữa điện thoại và thiết bị Windows của bạn sẽ khác nhau đối với thiết bị Android và iPhone và được mô tả riêng biệt bên dưới.
Là một phần trong việc cung cấp cho bạn các tính năng của ứng dụng Liên kết điện thoại, Microsoft sẽ thu thập dữ liệu hiệu suất, sử dụng và thiết bị chẳng hạn như các tính năng phần cứng của điện thoại di động và thiết bị Windows, số lượng và thời lượng phiên trên ứng dụng Liên kết điện thoại và thời lượng bạn dành cho việc thiết lập.
Thiết bị Android
Bạn có thể sử dụng Liên kết Điện thoại để xem các ảnh gần đây, xem và gửi tin nhắn văn bản cũng như thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp từ điện thoại Android trên thiết bị Windows của bạn. Bạn cũng có thể xem, bỏ qua hoặc thực hiện các hành động khác đối với thông báo của điện thoại Android và truy nhập ngay lập tức cũng như sử dụng các ứng dụng Android được cài đặt trên điện thoại Android từ thiết bị Windows và chia sẻ màn hình điện thoại trên thiết bị Windows thông qua chức năng phản chiếu của Phone Link.
Để sử dụng Liên kết Điện thoại, bạn phải cài đặt ứng Liên kết với Windows trên thiết bị Android của mình và cấp các quyền ứng dụng được yêu cầu. Để sử dụng Liên kết điện thoại, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Microsoft trên tính năng Liên kết điện thoại trên thiết bị Windows và trên ứng dụng Liên kết với Windows trên điện thoại Android của bạn. Cả hai thiết bị đều phải được kết nối với internet. Một số tính năng yêu cầu Bluetooth và ghép nối điện thoại với PC của bạn.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ tin nhắn văn bản, lịch sử cuộc gọi, ảnh hoặc những ứng dụng bạn có hoặc thông tin được hiển thị bởi các ứng dụng trên máy chủ của chúng tôi hoặc thay đổi chúng trên điện thoại của bạn.
Bạn có thể hủy liên kết điện thoại Android khỏi thiết bị Windows bất cứ lúc nào bằng cách đi tới cài đặt Liên kết Điện thoại và chọn xóa điện thoại Android hoặc khỏi cài đặt trong Liên kết với Windows trên điện thoại Android. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem trang hỗ trợ của chúng tôi.
Tin nhắn văn bản. Liên kết điện thoại cho phép bạn xem tin nhắn văn bản được gửi đến điện thoại Android trên thiết bị Windows của mình và gửi tin nhắn văn bản từ thiết bị Windows. Liên kết Điện thoại truy nhập nội dung tin nhắn văn bản của bạn và thông tin liên hệ của người gửi hoặc người nhận. Các tin nhắn văn bản này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị của bạn và chỉ những tin nhắn đã nhận và gửi trong vòng 30 ngày qua mới hiển thị trên thiết bị Windows của bạn.
Cuộc gọi. Liên kết Điện thoại cho phép bạn thực hiện, nhận và xem các cuộc gọi gần đây từ điện thoại Android trên thiết bị Windows của mình. Để kích hoạt tính năng này, bạn phải cho phép một số quyền nhất định trên cả thiết bị Windows và điện thoại Android, chẳng hạn như quyền truy cập nhật ký cuộc gọi và cho phép thực hiện cuộc gọi điện thoại từ PC. Các thông tin chi tiết về cuộc gọi này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị Windows của bạn và chỉ các cuộc gọi đã nhận và quay số trong vòng 30 ngày qua mới hiển thị trong nhật ký cuộc gọi trên thiết bị Windows của bạn.
Ảnh. Liên kết điện thoại cho phép bạn sao chép, chia sẻ, chỉnh sửa, lưu hoặc xóa một số lượng ảnh gần đây nhất từ điện thoại Android của bạn sang thiết bị Windows. Các ảnh này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị Windows của bạn.
Thông báo. Liên kết điện thoại cho phép bạn xem, đọc, bỏ qua hoặc thực hiện các hành động khác liên quan đến thông báo của điện thoại Android trên thiết bị Windows của bạn. Để kích hoạt tính năng này trong ứng dụng Liên kết điện thoại, bạn phải cho phép một số quyền nhất định, chẳng hạn như đồng bộ thông báo, trên cả thiết bị Windows và điện thoại Android.
Phản chiếu ứng dụng. Trên các thiết bị được hỗ trợ, Liên kết điện thoại cho phép bạn sử dụng các ứng dụng Android đã cài đặt trên điện thoại Android của mình trên thiết bị Windows. Microsoft thu thập danh sách các ứng dụng Android đã cài đặt của bạn và hoạt động gần đây để cung cấp dịch vụ và hiển thị cho bạn các ứng dụng bạn sử dụng gần đây nhất.
Điểm truy cập tức thì. Trên các thiết bị Android được hỗ trợ, Link to Windows cho phép người dùng chia sẻ thông tin điểm truy cập di động với máy tính đã ghép nối thông qua giao tiếp Bluetooth an toàn. Sau đó, PC của bạn có thể được kết nối với internet. Vui lòng lưu ý rằng phí dữ liệu di động có thể phát sinh tùy thuộc vào gói cước dữ liệu di động của bạn.
Danh bạ. Liên kết với Windows cho phép bạn đồng bộ hóa danh bạ Android của mình lên đám mây của Microsoft. Bạn có thể truy cập chúng trong các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft bằng cách đi tới Liên kết với Windows đặt và bật tính năng "Đồng bộ danh bạ". Thông tin liên hệ của bạn được lưu trữ trực tuyến và được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn. Tìm hiểu thêm.
iPhone
Bạn có thể sử dụng Liên kết điện thoại để thực hiện và nhận cuộc gọi từ iPhone, xem và gửi tin nhắn văn bản cũng như xem, bỏ qua hoặc thực hiện các hành động khác trên thông báo iPhone từ thiết bị Windows của bạn.
Để sử dụng Liên kết Điện thoại, bạn phải bật Bluetooth trên iPhone. Bạn cũng có thể tùy ý cài đặt Liên kết với Windows ứng dụng này trên iPhone của mình.
Bạn có thể hủy liên kết iPhone khỏi thiết bị Windows của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đi tới cài đặt Liên kết điện thoại và chọn loại bỏ iPhone. Bạn cũng có thể làm tương tự từ iPhone bằng cách vào Cài đặt > Bluetooth > chọn tên PC của bạn > nhấp vào biểu tượng (i) > và chọn Quên thiết bị này.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ tin nhắn hoặc lịch sử cuộc gọi của bạn trên máy chủ của chúng tôi hoặc thay đổi chúng trên iPhone của bạn.
Tin nhắn văn bản. Liên kết điện thoại cho phép bạn xem tin nhắn văn bản (SMS) được gửi đến iPhone của bạn trên các thiết bị Windows và gửi tin nhắn văn bản từ thiết bị Windows của bạn. Liên kết Điện thoại truy nhập nội dung tin nhắn văn bản của bạn và thông tin liên hệ của người gửi hoặc người nhận. Các tin nhắn văn bản này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị Windows của bạn và chỉ những tin nhắn văn bản được nhận và gửi trong phiên Bluetooth hoặc iMessage mới hiển thị trên thiết bị Windows của bạn.
Cuộc gọi. Liên kết điện thoại cho phép bạn thực hiện, nhận và xem các cuộc gọi gần đây từ iPhone trên thiết bị Windows của mình. Để kích hoạt tính năng này, bạn phải bật tính năng Đồng bộ hóa danh bạ trong cài đặt Bluetooth trên iPhone. Chi tiết của những cuộc gọi này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị Windows của bạn.
Thông báo. Liên kết Điện thoại cho phép bạn xem, đọc, bỏ qua hoặc thực hiện các hành động khác liên quan đến thông báo của iPhone trên thiết bị Windows của bạn. Để kích hoạt tính năng Liên kết điện thoại này, bạn phải cho phép một số quyền nhất định, chẳng hạn như đồng bộ hóa thông báo, trên cả thiết bị Windows và iPhone.
Danh bạ. Liên kết điện thoại cho phép bạn đồng bộ danh bạ từ iPhone để truy cập chúng cho việc nhắn tin và gọi điện bằng cách vào cài đặt Bluetooth trên iPhone và bật tùy chọn "Đồng bộ danh bạ" bên dưới tên máy tính của bạn sau khi kết nối iPhone với Liên kết điện thoại.
Trải nghiệm trên các thiết bị
Trải nghiệm đa thiết bị trên Windows cho phép bạn truy cập vào thiết bị di động được liên kết từ máy tính của mình thông qua tài khoản Microsoft. Bằng cách liên kết thiết bị di động của bạn và kích hoạt những trải nghiệm này, Windows có thể cung cấp một số nội dung từ thiết bị di động trên toàn hệ điều hành Windows để mang đến các tính năng và dịch vụ hỗ trợ chức năng tích hợp trên nhiều thiết bị. Các thiết bị này có thể được quản lý ở mục “Thiết bị di động” trong mục Bluetooth & Thiết bị ở phần Cài đặt của PC chạy Windows. Trong quá trình cung cấp những tính năng này, Microsoft sẽ thu thập dữ liệu thiết bị và mức sử dụng hiệu suất, trong đó có thông tin về các chức năng phần cứng của thiết bị di động và thiết bị Windows. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của PC chạy Windows.
Sử dụng thiết bị di động làm camera được kết nối. Tính năng này cho phép bạn sử dụng camera của thiết bị di động trong các ứng dụng hoặc sản phẩm trên Windows có hỗ trợ chức năng camera. Bạn có thể bật tính năng này ở mục “Thiết bị di động” trong mục Bluetooth & Thiết bị trong phần Cài đặt trên PC. Microsoft không ghi lại hay lưu trữ phiên camera, hoặc bất kỳ thông tin nào được hiển thị bằng camera trong mọi ứng dụng hoặc sản phẩm.
Nhận thông báo ảnh mới từ thiết bị di động. Tính năng này cho phép bạn nhận thông báo từ thiết bị di động được liên kết trên PC chạy Windows. Các ảnh này được lưu trữ tạm thời trên PC chạy Windows trong khi bạn đang chỉnh sửa hoặc mở các ảnh đó. Bạn sẽ cần bắt đầu lưu ảnh vào PC để lưu trữ cho đến khi bạn quyết định xóa các ảnh đó. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ ảnh của bạn trên máy chủ của chúng tôi, không thay đổi hay xóa bất kỳ ảnh nào trên thiết bị di động của bạn.
Hiển thị thiết bị di động của bạn trong File Explorer và tên thiết bị trong Windows Share. Tính năng này cho phép bạn truy nhập tệp của thiết bị di động trong File Explorer. Bạn có thể bật tính năng này ở mục “Thiết bị di động” trong mục Bluetooth & Thiết bị trong phần Cài đặt trên PC. Microsoft sẽ không lưu trữ nội dung tệp của bạn trong các dịch vụ của mình.
Bạn cũng có thể cấp quyền truy cập vào thiết bị di động đã liên kết của mình thông qua Windows Share. Bạn có thể bật tính năng này trong Cài đặt, Thiết bị > Bluetooth &> Thiết bị di động. Sau khi bật, các thiết bị đã liên kết của bạn sẽ hiển thị trong Windows, cho phép bạn chia sẻ tệp và thư mục giữa máy tính và thiết bị di động của mình.
Ghi
Một số thiết bị Windows có tính năng ghi cho phép bạn ghi lại các clip âm thanh và video về hoạt động của bạn trên thiết bị, bao gồm cả các cuộc trao đổi liên lạc của bạn với những người khác. Nếu bạn chọn ghi lại một phiên, bản ghi sẽ được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn. Trong một số trường hợp, bạn có thể có tùy chọn truyền bản ghi âm đến một sản phẩm hoặc dịch vụ của Microsoft để phát sóng bản ghi âm đó công khai. Quan trọng: Bạn phải hiểu rõ trách nhiệm pháp lý của mình trước khi ghi và/hoặc truyền bất kỳ thông tin liên lạc nào. Điều này có thể bao gồm việc xin phép trước từ tất cả những người tham gia cuộc trò chuyện hoặc bất kỳ giấy phép nào khác theo yêu cầu. Microsoft không chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng các tính năng ghi âm hoặc các bản ghi âm của bạn.
Tính năng bảo mật và an toàn
Mã hóa thiết bị. Mã hóa thiết bị giúp bảo vệ dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn bằng cách mã hóa dữ liệu bằng công nghệ Mã hóa Ổ đĩa BitLocker. Khi tính năng mã hóa thiết bị được bật, Windows sẽ mã hóa ổ đĩa chứa hệ điều hành Windows và tạo ra khóa phục hồi. Khóa khôi phục BitLocker cho thiết bị cá nhân của bạn được tự động sao lưu trực tuyến và liên kết với tài khoản Microsoft cá nhân của bạn. Microsoft không sử dụng các khóa khôi phục cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào.
Công cụ loại bỏ phần mềm độc hại (MSRT). MSRT chạy trên thiết bị của bạn ít nhất một lần mỗi tháng như một phần của Windows Update, và kiểm tra xem có bị nhiễm các phần mềm độc hại phổ biến cụ thể nào không ("phần mềm hiểm độc") và giúp loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại nào được tìm thấy. Khi chạy MSRT, chương trình sẽ xóa phần mềm có hại có trong danh sách trên trang web Hỗ trợ của Microsoft nếu phần mềm có hại đó có trên thiết bị của bạn. Trong quá trình kiểm tra phần mềm có hại, một báo cáo sẽ được gửi đến Microsoft với dữ liệu cụ thể về phần mềm có hại phát hiện được, lỗi và dữ liệu khác về thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt tính năng báo cáo của MSRT nếu bạn không muốn gửi dữ liệu này cho Microsoft.
Microsoft Family. Cha mẹ có thể sử dụng Microsoft Family Safety để hiểu và thiết lập các ranh giới về cách con cái của họ sử dụng thiết bị. Vui lòng đọc kỹ thông tin tại Microsoft Family Safety nếu chọn tạo hoặc tham gia nhóm gia đình. Đối với người dùng dưới 13 tuổi hoặc theo quy định của pháp luật tại khu vực tài phán của họ, một số sản phẩm và dịch vụ nhất định của Microsoft sẽ chặn người dùng dưới độ tuổi đó hoặc sẽ yêu cầu họ xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi họ có thể sử dụng, kể cả khi tạo tài khoản để truy cập các dịch vụ của Microsoft. Nếu người dùng chưa đủ tuổi theo luật trong khu vực của bạn, trong quá trình đăng ký, họ sẽ được nhắc yêu cầu sự chấp thuận từ phụ huynh hoặc người giám hộ bằng cách nhập email của người lớn. Khi báo cáo hoạt động Gia đình được bật cho một trẻ, Microsoft sẽ thu thập chi tiết về cách trẻ đó sử dụng thiết bị và cung cấp cho phụ huynh các báo cáo về hoạt động của trẻ đó. Các báo cáo hoạt động được xóa theo định kỳ khỏi máy chủ Microsoft.
Microsoft Defender SmartScreen và Kiểm soát Ứng dụng Thông minh. Microsoft cố gắng giúp bảo vệ thiết bị và mật khẩu của bạn khỏi các ứng dụng, tệp và nội dung web không an toàn.
SmartScreen của Bộ bảo vệ Microsoft Defender bảo vệ bạn và thiết bị của bạn bằng cách xác định các mối đe dọa từ các trang web, ứng dụng và tệp không an toàn. Khi kiểm tra nội dung, tính năng này sẽ gửi dữ liệu liên quan—bao gồm địa chỉ web và chi tiết về các trang web hoặc ứng dụng đáng ngờ—nếu cần—cho Microsoft để phân tích bảo mật. Dữ liệu này sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật trong việc phát hiện, bảo vệ và ứng phó với các sự cố bảo mật, hành vi trộm cắp danh tính, gian lận hoặc các hoạt động độc hại, lừa đảo hoặc bất hợp pháp khác. Nếu tìm thấy mối đe dọa, bạn sẽ nhận được cảnh báo thay vì nội dung. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong ứng dụng Bảo mật Windows.
Khi được hỗ trợ, Kiểm soát Ứng dụng Thông minh sẽ kiểm tra phần mềm được cài đặt trên thiết bị của bạn để xác định các mối đe dọa tiềm ẩn. Trên các thiết bị được hỗ trợ, ứng dụng sẽ khởi động ở chế độ đánh giá bằng cách sử dụng dữ liệu do Microsoft Defender SmartScreen thu thập — chẳng hạn như tên tệp, mã băm, vị trí tải xuống và chứng chỉ số — để xác định xem Smart App Control có phù hợp với thiết bị của bạn hay không. Nếu thiết bị của bạn đáp ứng các điều kiện, tính năng Điều khiển ứng dụng thông minh sẽ tự động được bật để tăng cường bảo vệ; nếu không, tính năng này sẽ luôn tắt. Đối với các thiết bị không được hỗ trợ hoặc không phù hợp, SmartScreen của Bộ bảo vệ Microsoft Defender tiếp tục cung cấp bảo vệ. Khi Điều khiển Ứng dụng Thông minh hoạt động, tính năng này sẽ chặn và cảnh báo cho bạn về các ứng dụng được xác định là độc hại, không mong muốn tiềm ẩn hoặc không xác định và chưa được ký trước khi mở, chạy hoặc cài đặt. Tìm hiểu thêm về Kiểm soát Ứng dụng Thông minh.
Khi Microsoft Defender SmartScreen hoặc Kiểm soát Ứng dụng Thông minh kiểm tra một tệp, dữ liệu về tệp đó sẽ được gửi đến Microsoft, bao gồm tên tệp, hàm băm của nội dung tệp, vị trí tải xuống và các chứng chỉ kỹ thuật số của tệp. Bạn có thể bật hoặc tắt Điều khiển Ứng dụng Thông minh trong ứng Bảo mật Windows này.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus tự động kích hoạt để bảo vệ thiết bị của bạn khi không có phần mềm chống phần mềm có hại nào khác đang chạy và giám sát trạng thái bảo mật của thiết bị và quét tìm phần mềm có hại, phần mềm không mong muốn và các ứng dụng có thể gây hại. Khi Microsoft Defender Antivirus được bật hoặc đang chạy, nó sẽ tự động gửi báo cáo đến Microsoft với dữ liệu về phần mềm độc hại bị nghi ngờ và các phần mềm không mong muốn khác, các ứng dụng có khả năng gây hại và các nội dung độc hại khác. Công cụ này cũng có thể gửi các tệp có thể chứa nội dung độc hại, chẳng hạn như phần mềm xấu hoặc tệp không xác định để kiểm tra thêm. Nếu báo có thể chứa dữ liệu cá nhân thì bạn sẽ được yêu cầu cho phép trước khi gửi báo cáo. Bạn có thể chọn tắt tính năng báo cáo và chia sẻ tệp với Microsoft.
Giọng nói, Kích hoạt bằng giọng nói, Viết tay và Nhập
Giọng nói. Microsoft cung cấp cả tính năng nhận dạng giọng nói dựa trên thiết bị và công nghệ nhận dạng giọng nói dựa trên đám mây (trực tuyến).
Việc bật cài đặt Nhận dạng giọng nói trực tuyến cho phép các ứng dụng sử dụng tính năng nhận dạng giọng nói dựa trên đám mây của Microsoft. Ngoài ra, trong Windows 10, cài đặt Nhận dạng giọng nói trực tuyến cho phép bạn sử dụng tính năng đọc chính tả trong Windows.
Bật giọng nói trong khi thiết lập thiết bị HoloLens hoặc cài đặt Windows Mixed Reality sẽ cho phép bạn sử dụng giọng nói để đọc chính tả, ra lệnh và tương tác với ứng dụng. Cả cài đặt của tính năng nhận dạng giọng nói dựa trên thiết bị và nhận dạng giọng nói trực tuyến đều sẽ được bật. Khi cả hai cài đặt này được bật cùng lúc với tai nghe của bạn, thiết bị sẽ luôn lắng nghe đầu vào giọng nói của bạn và sẽ gửi dữ liệu giọng nói cho dịch vụ nhận dạng giọng nói dựa trên đám mây của Microsoft.
Khi bạn sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói dựa trên nền tảng điện toán đám mây của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng bản ghi giọng nói của bạn và tạo bản chép lại văn bản của các từ được nói trong dữ liệu giọng nói. Microsoft sẽ không lưu trữ, lấy mẫu hoặc nghe các bản ghi giọng nói của bạn khi chưa được bạn cho phép. Tìm hiểu thêm về Microsoft và dữ liệu giọng nói của bạn.
Bạn có thể tắt tính năng nhận dạng giọng nói trực tuyến bất cứ lúc nào và dừng bất kỳ ứng dụng nào dựa vào cài đặt nhận dạng giọng nói trực tuyến khỏi việc gửi dữ liệu giọng nói của bạn cho Microsoft. Bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ nhận dạng giọng nói dựa trên thiết bị không dựa trên đám mây và chỉ sử dụng tính năng nhận dạng dựa trên thiết bị—như phụ đề, Trình tường thuật hoặc quyền truy cập giọng nói—mà không cần gửi dữ liệu giọng nói của bạn cho Microsoft. Tuy nhiên, công nghệ nhận dạng giọng nói dựa trên đám mây của Microsoft cung cấp tính năng nhận dạng chính xác hơn so với tính năng nhận dạng giọng nói dựa trên thiết bị.
Nếu đang sử dụng HoloLens hoặc tai nghe Windows Mixed Reality, bạn cũng có thể tắt tính năng nhận dạng giọng nói dựa trên thiết bị bất cứ lúc nào. Thao tác này sẽ khiến thiết bị dừng nghe giọng nói đầu vào của bạn. Tìm hiểu thêm về tính năng nhận dạng giọng nói trong Windows.
Kích hoạt bằng giọng nói. Windows cung cấp các ứng dụng được hỗ trợ có khả năng phản hồi và thực hiện hành động dựa trên từ khóa giọng nói dành riêng cho ứng dụng đó.
Nếu bạn đã cho phép một ứng dụng nghe các từ khóa giọng nói, Windows sẽ chủ động nghe qua micrô để phát hiện các từ khóa này. Mỗi ứng dụng cần phải xin phép bạn trước khi truy nhập vào micrô. Khi phát hiện từ khóa, ứng dụng sẽ truy cập và xử lý bản ghi âm giọng nói của bạn, thực hiện hành động và phản hồi, chẳng hạn như bằng câu trả lời bằng giọng nói. Ứng dụng có thể gửi bản ghi giọng nói của bạn đến các dịch vụ đám mây của riêng mình để xử lý lệnh và thu thập bản ghi cho các mục đích khác, chẳng hạn như cải thiện các dịch vụ của ứng dụng.
Chức năng kích hoạt bằng giọng nói có thể được bật khi thiết bị bị khóa và màn hình tắt. Sau khi một ứng dụng được kích hoạt bằng từ khóa giọng nói, ứng dụng đó có thể tiếp tục nghe qua micrô. Ứng dụng có thể được kích hoạt bởi bất kỳ ai nói gần thiết bị và có quyền truy cập vào cùng một tập hợp các chức năng và thông tin như khi thiết bị được mở khóa.
Bạn có thể tắt kích hoạt bằng giọng nói bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm về kích hoạt bằng giọng nói trong Windows.
Ngay cả khi bạn đã tắt kích hoạt bằng giọng nói, một số dịch vụ và ứng dụng trên máy tính của bên thứ ba vẫn có thể nghe qua micrô và thu thập đầu vào giọng nói của bạn. Tìm hiểu thêm về ứng dụng trên máy tính của bên thứ ba và cách các ứng dụng đó vẫn có thể truy cập vào micrô của bạn ngay cả khi đã tắt các cài đặt này..
Nhập văn bản bằng giọng nói. Trong Windows 11, tính năng đọc chính tả hiện đang nhập bằng giọng nói. Tính năng nhập văn bản bằng giọng nói có thể sử dụng cả công nghệ nhận dạng giọng nói trên thiết bị và công nghệ nhận dạng giọng nói trực tuyến để hỗ trợ dịch vụ chép lại giọng nói thành văn bản. Bạn cũng có thể chọn đóng góp clip thoại để giúp cải thiện tính năng nhập văn bản bằng giọng nói. Nếu bạn chọn không đóng góp clip thoại, bạn vẫn có thể sử dụng tính năng nhập văn bản bằng giọng nói. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào trong cài đặt nhập văn bản bằng giọng nói. Microsoft sẽ không lưu trữ, lấy mẫu hoặc nghe các bản ghi giọng nói của bạn khi chưa được bạn cho phép. Tìm hiểu thêm về Microsoft và dữ liệu giọng nói của bạn.
Truy nhập bằng giọng nói. Windows cho phép mọi người, bao gồm cả người khuyết tật về vận động, kiểm soát PC và soạn thảo văn bản bằng giọng nói của họ. Ví dụ, truy nhập bằng giọng nói hỗ trợ các tình huống như mở và chuyển đổi giữa các ứng dụng, duyệt web, đọc và soạn thư. Truy nhập bằng giọng nói tận dụng tính năng nhận dạng giọng nói trên thiết bị, hiện đại để nhận dạng giọng nói chính xác và được hỗ trợ mà không cần kết nối internet. Khi người dùng gọi quyền truy nhập bằng giọng nói, quyền đó sẽ sử dụng micrô của thiết bị. Tìm hiểu thêm về truy nhập bằng giọng nói.
Cá nhân hóa viết tay & nhập. Những từ bạn nhập và viết tay được thu thập nhằm cung cấp cho bạn danh sách từ tùy chỉnh, khả năng nhận dạng ký tự tốt hơn để giúp bạn nhập và viết trên thiết bị, cũng như các đề xuất văn bản xuất hiện khi bạn nhập hoặc viết.
Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa viết tay & nhập bất kỳ lúc nào. Thao tác này sẽ xóa danh sách từ của khách hàng được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Nếu bật lại, bạn sẽ cần tạo lại danh sách từ tùy chỉnh của mình. Tìm hiểu thêm về tính năng cá nhân hóa viết tay & nhập trong Windows.
Cài đặt Đồng bộ và sao lưu
Khi bạn đăng nhập vào Windows bằng tài khoản Microsoft, Windows có thể lưu trữ dữ liệu cài đặt, tệp và cấu hình thiết bị trong máy chủ của Microsoft. Windows sẽ chỉ sử dụng các cài đặt được lưu trữ, tệp và dữ liệu cấu hình thiết bị để giúp bạn di chuyển trải nghiệm của mình trên một thiết bị khác dễ dàng hơn.
Bạn có thể tắt tính năng này và ngăn Windows lưu trữ cài đặt, tệp và dữ liệu cấu hình từ cài đặt Windows. Bạn có thể xóa dữ liệu đã được sao lưu trước đó vào tài khoản Microsoft của mình, bằng cách truy cập trang Thiết bị tài khoản Microsoft của bạn.
Tìm hiểu thêm về cài đặt sao lưu và đồng bộ hóa Windows.
Dịch vụ cập nhật
Các dịch vụ Cập nhật dành cho Windows gồm có Windows Update và Microsoft Update. Windows Update là dịch vụ cung cấp cho bạn các bản cập nhật phần mềm cho phần mềm Windows và các phần mềm hỗ trợ khác, chẳng hạn như các trình điều khiển và phần mềm cơ sở do nhà sản xuất thiết bị cung cấp. Microsoft Update là dịch vụ cung cấp cho bạn các bản cập nhật phần mềm cho các phần mềm Microsoft khác như Microsoft 365.
Windows Update tự động tải các bản cập nhật phần mềm Windows xuống thiết bị của bạn. Bạn có thể đặt cấu hình để Windows Update tự động cài đặt các bản cập nhật này khi chúng sẵn có (được khuyến nghị) hoặc để Windows thông báo cho bạn khi cần phải khởi động lại để hoàn tất việc cài đặt các bản cập nhật. Các ứng dụng có sẵn thông qua Microsoft Store được cập nhật tự động thông qua Microsoft Store, như được mô tả trong mục Microsoft Store của điều khoản về quyền riêng tư này.
Các tính năng của Windows AI
Bấm để thực hiện
Bấm để Làm có thể hoạt động như một tính năng độc lập hoặc hợp tác với Windows Gợi nhớ. Sau khi bắt đầu, Click to Do cho phép bạn chụp và phân tích ảnh chụp màn hình, xác định sự hiện diện của văn bản và hình ảnh, đồng thời cung cấp các hành động liên quan cho từng ảnh chụp màn hình— chẳng hạn như chỉnh sửa ảnh chụp màn hình hoặc chỉnh sửa văn bản đã chụp. Bấm để Làm không thể xác định nội dung trong ảnh chụp màn hình, nhưng bạn có thể sử dụng AI cục bộ hoặc các công cụ khác để sửa đổi nội dung đó nếu bạn muốn. Tất cả hoạt động vẫn còn trên thiết bị cục bộ của bạn trừ khi bạn chọn rõ ràng, chẳng hạn như gửi hình ảnh cho tìm kiếm trên Bing, yêu cầu bản tóm tắt văn bản đã chọn (được xử lý bởi dịch vụ đám mây Azure AI của Microsoft) hoặc sử dụng một công cụ khác để sửa đổi ảnh chụp màn hình.
Ngoài ra, Click to Do cho phép bạn sử dụng micrô để tìm kiếm văn bản trong ảnh chụp màn hình đã chụp: khi bạn bấm vào nút micrô, ứng dụng sẽ lắng nghe những gì được nói, nhập nội dung đó vào hộp Tìm kiếm và tô sáng tất cả các kết quả khớp. Âm thanh mà micrô ghi lại sẽ không được truyền ra khỏi thiết bị của bạn.
Gợi nhớ của Windows
Gợi nhớ là một tính năng của Windows, chỉ có trên các máy tính Copilot+ PC, giúp người dùng tìm lại nội dung đã xem trước đó bằng cách sử dụng văn bản hoặc manh mối hình ảnh đã được ghi nhớ. Để sử dụng Gợi nhớ, người dùng phải chọn lưu ảnh chụp màn hình — hình ảnh màn hình kèm siêu dữ liệu như tên ứng dụng và dấu thời gian — được lưu trữ an toàn cục bộ và được bảo vệ bằng Bảo mật đăng nhập nâng cao (ESS) của Windows Hello (ESS). Mỗi lần mở Gợi nhớ, người dùng phải xác thực bằng cách sử Windows Hello nhập sinh trắc học hoặc mã PIN để giải mã nội dung ảnh chụp nhanh. Phân tích và xử lý ảnh tức thời chỉ xảy ra trên thiết bị. Bấm để Làm chạy ở đầu ảnh tức thời trong Thu hồi để giúp bạn thực hiện hành động với hình ảnh hoặc văn bản trên màn hình.
Tính năng Thu hồi cho phép bạn tìm kiếm văn bản trong ảnh chụp nhanh được chụp bằng micrô của Copilot+ PC. Khi bạn bấm vào nút micrô bên trong hộp Tìm kiếm trong cửa sổ Thu hồi, nút này sẽ nhập nội dung bạn nói vào hộp Tìm kiếm. Micrô vẫn hoạt động cho đến khi bạn tạm dừng giọng nói và tất cả âm thanh được ghi lại vẫn còn trên thiết bị của bạn.
Thu hồi lưu trữ an toàn tất cả dữ liệu đã chụp—bao gồm dữ liệu cá nhân như ảnh chụp nhanh, siêu dữ liệu, kết quả xử lý và truy vấn người dùng—cục bộ trên Copilot+ PC và trong tài khoản đã đăng nhập của bạn. Thông tin này không bao giờ được truyền khỏi thiết bị của bạn trừ khi bạn thực hiện hành động, chẳng hạn như sao chép ảnh tức thời sang một ứng dụng khác hoặc gửi phản hồi thông qua Hub Phản hồi Windows kèm ảnh tức thời. Cách duy nhất để chia sẻ nội dung Thu hồi là hành động người dùng rõ ràng trên thiết bị.
Bạn có thể kiểm soát nội dung của mình (chẳng hạn như ảnh chụp màn hình, siêu dữ liệu, truy vấn tìm kiếm và lịch sử) bằng cách tạm dừng hoặc xóa ảnh chụp màn hình, lọc nội dung hoặc sử dụng trình duyệt được hỗ trợ ở chế độ riêng tư. Tìm hiểu thêm về quyền riêng tư và quyền kiểm soát của bạn đối với trải nghiệm Gợi nhớ.
Ngoài tính năng tìm kiếm Gợi nhớ, Gợi nhớ còn có tính năng dòng thời gian giúp sắp xếp các ảnh chụp màn hình theo trình tự thời gian, hiển thị thông qua thanh cuộn ngang, giúp bạn dễ dàng xem lại và sử dụng các hoạt động PC trước đây. Trong chế độ xem dòng thời gian, bạn có thể xóa ảnh chụp màn hình riêng lẻ, theo tên miền trang web hoặc theo ứng dụng.
Tính năng Gợi nhớ cũng có bộ lọc Nội dung nhạy cảm được bật theo mặc định để giúp ngăn chặn việc lưu giữ thông tin có tính chất nhạy cảm hơn (ví dụ: số thẻ tín dụng, số ID do tiểu bang cấp, v.v.). Người dùng có thể tắt bộ lọc này nếu muốn trong Cài đặt Windows.
Ứng dụng Windows
Một số ứng dụng Microsoft đi kèm với Windows và các ứng dụng khác có sẵn trong Microsoft Store. Vui lòng truy cập Microsoft Store để tìm hiểu thêm về từng ứng dụng này, bao gồm:
Ứng dụng camera. Nếu bạn cho phép ứng dụng Camera sử dụng vị trí của bạn, dữ liệu vị trí được nhúng vào ảnh do bạn chụp bằng thiết bị của bạn. Các dữ liệu mô tả khác, chẳng hạn như kiểu camera và ngày chụp ảnh hoặc quay video, cũng được nhúng vào ảnh và video. Nếu bạn chọn chia sẻ ảnh và video, mọi dữ liệu nhúng đều có thể truy cập được bởi những người và dịch vụ mà bạn chia sẻ. Sau khi bật, bạn luôn có thể tắt quyền truy cập của ứng dụng Camera vào thông tin vị trí của bạn bằng cách tắt tất cả quyền truy cập vào dịch vụ vị trí trong menu Cài đặt của thiết bị hoặc tắt quyền truy cập vào dịch vụ vị trí của ứng dụng Camera.
Khi ứng dụng Camera mở, ứng dụng này sẽ hiển thị các hình chữ nhật được camera đã chọn phát hiện cho các khu vực trong ảnh có khả năng được sử dụng để cải thiện hình ảnh. Ứng dụng Camera không lưu giữ mọi dữ liệu cải thiện hình ảnh. Bạn luôn có thể thay đổi cài đặt truy nhập camera trong menu Cài đặt Windows. Ứng dụng Camera sử dụng các tính năng khác nhau của thiết bị như vị trí, camera, micrô, video và thư viện ảnh.
Ứng dụng Ảnh. Có hai phiên bản của ứng dụng Ảnh. Ứng dụng Ảnh được cập nhật bao gồm các tính năng như tích hợp iCloud và chế độ xem thư mục cục bộ và đám mây. Phiên bản cũ trước đây của ứng dụng Ảnh bao gồm các tính năng như Trình chỉnh sửa video, tab Mọi người và Album. Bạn đang sử dụng ứng dụng Ảnh được cập nhật nếu phần “Giới thiệu” trong cài đặt ứng dụng Ảnh cho biết ứng dụng là ứng dụng Ảnh “Đã cập nhật”.
Ứng dụng Ảnh được cập nhật cho phép bạn sắp xếp, xem và chia sẻ ảnh cũng như video bằng cách nhóm chúng thông qua các tùy chọn như tên, ngày chụp hoặc sửa đổi và vị trí lưu trữ, dù cục bộ hay được đồng bộ từ các dịch vụ đám mây như OneDrive và iCloud. Bạn có thể di chuyển, sao chép hoặc tải tệp lên máy tính hoặc OneDrive và nhanh chóng truy nhập tất cả ảnh theo ngày, mục yêu thích, thư mục và tab dịch vụ đám mây để dễ dàng dẫn hướng và quản lý.
Ứng dụng Ảnh cũ cho phép bạn sắp xếp, xem và chia sẻ ảnh và video của mình, cung cấp các tính năng không khả dụng trong ứng dụng Ảnh được cập nhật, chẳng hạn như Bộ sưu tập, Album, Trình chỉnh sửa Video và cài đặt Mọi người. Bộ sưu tập hiển thị ảnh và video theo ngày chụp. Album giúp sắp xếp theo vị trí và thẻ, đồng thời Trình soạn thảo Video cung cấp các công cụ để chỉnh sửa, tạo và chia sẻ video.
Cài đặt Mọi người trong ứng dụng Ảnh cũ, khi được bật, sẽ sử dụng công nghệ nhóm khuôn mặt để sắp xếp ảnh và video cục bộ của bạn bằng cách phát hiện khuôn mặt và nhóm các khuôn mặt tương tự theo cách trực quan. Bạn có thể liên kết các nhóm khuôn mặt này với danh bạ từ ứng dụng Mọi người của bạn. Bạn có thể bật tính năng này từ trang Cài đặt hoặc tab Mọi người.
Khi cài đặt Mọi người được bật trong ứng dụng cũ, nhóm của bạn sẽ được lưu trữ trên thiết bị của bạn miễn là bạn tiếp tục nhóm hoặc chính ảnh hoặc video liên quan. Nếu bạn không tương tác với ứng dụng Ảnh cũ trong ba năm, bạn sẽ được nhắc cho phép tiếp tục nhóm khuôn mặt. Bạn có thể bật hoặc tắt cài đặt Mọi người bất cứ lúc nào trong trang Cài đặt; tắt tính năng này sẽ loại bỏ dữ liệu nhóm khuôn mặt khỏi ứng dụng nhưng không xóa ảnh hoặc video của bạn. Tìm hiểu thêm về ứng dụng Ảnh cũ và tính năng nhóm khuôn mặt.
Nếu bạn chọn chia sẻ ảnh hoặc video bằng ứng dụng Ảnh hoặc ứng dụng cũ của Ảnh, thì mọi dữ liệu được nhúng (chẳng hạn như vị trí, kiểu máy ảnh và ngày) sẽ có thể truy cập được đối với những người và dịch vụ mà bạn chia sẻ ảnh hoặc video.
Ứng dụng Mọi người. Ứng dụng Mọi người tập trung các liên hệ của bạn vào một nơi bằng cách tự động nhập các liên hệ đó khi bạn thêm tài khoản, bao gồm các tài khoản email và mạng xã hội. Khi bạn thêm tài khoản, chúng tôi sẽ cho bạn biết những dữ liệu nào ứng dụng Mọi người có thể nhập hoặc đồng bộ với dịch vụ cụ thể và để cho bạn chọn những gì bạn muốn thêm. Những ứng dụng khác bạn cài đặt cũng có thể đồng bộ dữ liệu với ứng dụng Mọi người, bao gồm cả cung cấp những thông tin chi tiết khác cho các liên hệ hiện có. Khi xem một liên hệ, các tương tác gần đây như email và sự kiện lịch từ các ứng dụng đã đồng bộ sẽ được hiển thị. Bạn có thể xóa tài khoản khỏi ứng dụng Mọi người bất cứ lúc nào.
Ứng dụng Thư và Lịch. Ứng dụng Thư và Lịch cho phép bạn kết nối tất cả email, lịch và tệp của bạn trong cùng một nơi, bao gồm từ các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ email và tệp bên thứ ba. Khi bạn thêm một tài khoản vào ứng dụng Thư và Lịch, email, các mục lịch, tệp, liên hệ và các cài đặt khác từ tài khoản của bạn sẽ tự động đồng bộ với thiết bị của bạn và máy chủ Microsoft. Để thiết lập tài khoản, bạn phải cung cấp cho ứng dụng thông tin đăng nhập tài khoản của mình (chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu), thông tin này sẽ được gửi đến máy chủ của nhà cung cấp bên thứ ba. Nếu tài khoản của bạn được cung cấp bởi một tổ chức (ví dụ: tài khoản công ty), chủ sở hữu tài khoản có thể áp dụng một số chính sách và biện pháp kiểm soát có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng của bạn — chẳng hạn như xác thực đa yếu tố hoặc khả năng xóa dữ liệu từ xa khỏi thiết bị của bạn. Ứng dụng cũng cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như thông tin thời tiết trong lịch của bạn. Bạn có thể xóa tài khoản, thay đổi dữ liệu được đồng bộ từ tài khoản của mình hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào các chức năng của thiết bị như vị trí và camera bất cứ lúc nào.
Ứng dụng tin nhắn dành cho người vận hành Windows (trước đây là Microsoft Messaging).. Ứng dụng Thông báo của nhà mạng Windows sẽ nhận và hiển thị tin nhắn SMS liên quan đến tài khoản từ nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn về gói dữ liệu của bạn (chẳng hạn như giới hạn thanh toán và dữ liệu) trên PC hoặc thiết bị của bạn. Các thông báo này được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Từ thiết bị của mình, bạn cũng có thể truy nhập, xem và xóa các thông báo này. Ứng dụng này sử dụng các tính năng của thiết bị như Danh bạ.
Ứng dụng Đồng hồ. Ứng dụng Đồng hồ là trung tâm quản lý thời gian và tập trung của bạn trên Windows. Khi người dùng đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, họ có thể bật Microsoft To Do, đây là trải nghiệm được kết nối với đám mây. Khi người dùng bật Phiên Tập trung trong Microsoft To Do, dữ liệu phiên được lưu trữ cục bộ, bạn có thể xóa dữ liệu này bằng cách đi tới trang Cài đặt đồng hồ. Ngoài ra, Phiên tập trung hỗ trợ kết nối tài khoản Spotify của bạn để nghe âm thanh xung quanh giúp người dùng tập trung.
Microsoft Journal. Microsoft Journal là một ứng dụng dành cho Windows được thiết kế đặc biệt cho các thiết bị có màn hình cảm ứng và hỗ trợ bút cảm ứng như máy tính bảng và thiết bị 2 trong 1. Ứng dụng này cung cấp cho người dùng trải nghiệm ghi chú cá nhân tự do. Ứng dụng này sử dụng trí tuệ nhân tạo và máy học để nhận diện chữ viết tay của bạn tốt hơn, xử lý dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn. Người dùng có đăng ký Microsoft 365 có thể truy nhập lịch M365 và danh bạ của họ trong ứng dụng. Microsoft Journal cho phép bạn truy nhập thư viện ảnh, micrô và camera thiết bị để bạn có thể thêm chúng vào sổ làm việc. Tìm hiểu thêm về ứng dụng Nhật ký tại đây.
Microsoft PC Manager. Hiện có mặt ở một số khu vực nhất định, PC Manager là một công cụ dành cho máy tính để bàn nhằm mục đích tăng hiệu suất hoạt động của máy tính. Dựa trên yêu cầu của bạn, Trình quản lý PC sẽ quét thiết bị của bạn và cho phép bạn xóa các tài liệu không cần thiết hoặc tạm thời, tối ưu hóa bộ đệm ẩn, dừng hoặc khôi phục từ các thay đổi trái phép hoặc sử dụng các tính năng khác để cải thiện hiệu suất của PC.
PC Manager sẽ chặn cửa sổ bật lên dựa trên quy tắc chặn quảng cáo và cửa sổ bật lên do bạn chọn thông qua khối tùy chỉnh. Nếu bạn đồng ý tham gia “Chương trình chặn cửa sổ bật lên của Microsoft PC Manager”, khi bạn chặn cửa sổ bật lên thông qua tính năng chặn tùy chỉnh, bạn có thể giúp chúng tôi tối ưu hóa tính năng quản lý cửa sổ bật lên của Microsoft PC Manager bằng cách chụp ảnh màn hình cửa sổ bật lên và gửi cho Microsoft. Microsoft không thu thập thông tin ngoài ảnh chụp màn hình, tiêu đề cửa sổ và lớp cửa sổ. Ảnh chụp màn hình đã gửi chỉ được giữ lại trong một khoảng thời gian ngắn và thường xuyên bị xóa. Bạn có thể quản lý tùy chọn Gói chặn cửa sổ bật lên thông qua cài đặt PC Manager bất cứ lúc nào. Tính năng phản hồi trong PC Manager cũng có thể xử lý dữ liệu cá nhân nếu bạn đưa vào phản hồi mà bạn cung cấp cho Microsoft. Phản hồi từ người dùng thường xuyên bị xóa sau khi xử lý.
Circle to Act. Circle to Act là một dịch vụ do PC Manager cung cấp cho một số thị trường nhất định, bao gồm các công cụ như Công cụ chụp màn hình, Trích xuất văn bản, Dịch thuật và Sao chép thông minh. Để kích hoạt tính năng Sao chép thông minh, ảnh chụp màn hình bạn tải lên trong quá trình sử dụng có thể được Microsoft xử lý tại các trung tâm dữ liệu nằm ngoài vị trí của bạn. Đối với các tính năng Trích xuất và Dịch văn bản, ảnh chụp màn hình trong quá trình sử dụng sẽ được truyền đến Microsoft Azure, do Microsoft hoặc các đối tác hoạt động tại địa phương của chúng tôi trong khu vực của bạn vận hành và bảo trì. Những ảnh chụp màn hình này được xử lý cục bộ và kết quả sẽ được trả về cho bạn sau khi hoàn tất. Microsoft không lưu giữ bất kỳ dữ liệu hình ảnh hoặc văn bản nào bạn gửi hoặc kết quả được cung cấp, trừ khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Công cụ cắt. Công cụ cắt sử dụng micro và thư viện ảnh của bạn để chụp và lưu ảnh màn hình và video quay màn hình. Công cụ cắt gồm tính năng Thao tác soạn thảo văn bản, sử dụng hỗ trợ nhận dạng ký tự quang học (OCR) tích hợp sẵn. Bạn có thể chọn và sao chép văn bản trực tiếp từ hình ảnh bằng cách sử dụng OCR. Với việc tích hợp bảng tạm, các mục được sao chép từ Công cụ cắt cũng được sao chép vào bảng tạm của bạn. Nếu bạn bật lịch sử bảng tạm trên các thiết bị, nội dung đã sao chép có thể được sử dụng liền mạch trên các thiết bị khác nhau. Người dùng có thể quản lý tùy chọn cắt và bảng tạm thông qua cài đặt Windows.
Ứng dụng Trình ghi Giọng nói. Ứng dụng Trình ghi Giọng nói được thiết kế để thu âm qua micro của bạn trong nhiều tình huống khác nhau. Trong khi ghi, bạn có thể đánh dấu những khoảnh khắc quan trọng để dễ dàng định vị các mục quan trọng sau này. Bạn cũng có thể cắt, điều chỉnh mức âm lượng hoặc áp dụng các sửa đổi khác khi cần và phát lại các bản ghi của mình. Bản ghi của bạn được lưu tự động và lưu trữ trong thư mục Tài liệu để dễ dàng truy nhập và bạn có thể chia sẻ âm thanh đã ghi của mình với bạn bè và gia đình.
Microsoft Clipchamp. Microsoft Clipchamp là một trình chỉnh sửa video cho phép bạn kết hợp các video, hình ảnh và tệp âm thanh, cũng như thêm văn bản và hiệu ứng, sau đó lưu video hoàn chỉnh vào thiết bị hoặc OneDrive cá nhân thông qua tài khoản Microsoft của bạn. Bạn có thể cho phép Clipchamp truy cập camera và micro của mình để quay video trực tiếp từ thiết bị. Clipchamp sẽ thu thập vị trí không chính xác của bạn để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, chẳng hạn như lựa chọn ngôn ngữ hiển thị cho bạn.
Trình phát đa phương tiện. Trình phát đa phương tiện là trình phát đa phương tiện tích hợp sẵn mặc định của Windows. Khi bạn mở một tập tin đa phương tiện, Trình phát Đa phương tiện sẽ đọc nội dung của tập tin đó. Khi bạn mở Trình phát Đa phương tiện, Trình phát Đa phương tiện sẽ đọc nội dung trong Thư viện nhạc và Thư viện video của bạn để điền vào các trang Thư viện nhạc và Thư viện video riêng bên trong Trình phát Đa phương tiện để giúp bạn sắp xếp, xem và phát nội dung đa phương tiện.
Để làm phong phú trải nghiệm của bạn khi phát nhạc, Trình phát Đa phương tiện sẽ tự động tìm cách hiển thị nghệ sĩ và album cho nội dung bạn phát và nội dung trong thư viện nhạc của bạn. Để cung cấp thông tin này, Trình phát Đa phương tiện sẽ gửi yêu cầu thông tin đến Microsoft chứa dữ liệu thiết bị chuẩn, như địa chỉ IP của thiết bị, phiên bản phần mềm của thiết bị, cài đặt vùng và ngôn ngữ và mã định danh cho nội dung. Bạn có thể tắt tính năng này trên trang Cài đặt của ứng dụng.
Phim & TV. Phim của Microsoft & TV cho phép bạn thuê hoặc mua phim và các tập phim truyền hình, sau đó phát chúng trên thiết bị của bạn.
Để giúp bạn khám phá nội dung mà bạn có thể quan tâm, Phim & TV sẽ thu thập dữ liệu về những bộ phim và chương trình truyền hình mà bạn xem, bao gồm thời lượng phát và mọi xếp hạng bạn cung cấp.
Phim & TV cũng có thể hiển thị và phát các tệp video cục bộ được lưu trữ trên PC của bạn. Để thực hiện việc này, Phim & TV cần có quyền truy cập vào thư viện video trên thiết bị của bạn.
Windows Media Player cũ. Bạn có thể sử dụng Windows Media Player cũ để phát CD và các nội dung kỹ thuật số khác như video, âm thanh và hình ảnh, sao chép CD và quản lý thư viện phương tiện của mình. Để nâng cao trải nghiệm của bạn, trình phát sẽ hiển thị thông tin phương tiện liên quan như tiêu đề album, tiêu đề bài hát, ảnh bìa album, nghệ sĩ và tác giả. Để cung cấp thêm chi tiết về phương tiện, Windows Media Player cũ có thể gửi yêu cầu đến Microsoft bao gồm thông tin máy tính tiêu chuẩn, mã định danh nội dung phương tiện và thông tin phương tiện hiện có trong thư viện của bạn (bao gồm bất kỳ chỉnh sửa hoặc mục nào bạn đã thực hiện) để Microsoft có thể nhận dạng bản nhạc và trả về các thông tin khác có sẵn.
Windows Media Player cũ cũng cho phép bạn phát lại nội dung được truyền phát qua mạng bằng cách giao tiếp với các máy chủ truyền phát đa phương tiện, thường được vận hành bởi các nhà cung cấp nội dung không thuộc Microsoft. Trong quá trình phát lại phương tiện truyền phát trực tuyến, trình phát có thể gửi nhật ký đến máy chủ phương tiện truyền phát trực tuyến hoặc máy chủ web chứa các chi tiết như thời gian kết nối, địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành, phiên bản Windows Media Player cũ, số ID trình phát, ngày tháng và giao thức. Để giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn, ID Player được gửi bởi Windows Media Player cũ là duy nhất cho mỗi phiên.
Windows Hello
Windows Hello mang để khả năng truy cập nhanh vào các thiết bị của bạn thông qua xác thực sinh trắc học. Nếu bạn bật tính năng này, Windows Hello sẽ sử dụng các điểm hoặc đặc điểm độc đáo được trích xuất từ khuôn mặt, dấu vân tay hoặc mống mắt của bạn và lưu trữ trên thiết bị của bạn dưới dạng mẫu để nhận dạng bạn — nhưng nó không lưu trữ hình ảnh thực tế của khuôn mặt, dấu vân tay hoặc mống mắt của bạn. Dữ liệu xác minh sinh trắc học được sử dụng khi bạn đăng nhập không rời khỏi thiết bị và vẫn còn trên thiết bị cho đến khi bạn xóa. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian đáng kể mà Windows Hello không hoạt động, bạn sẽ được nhắc xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục lưu trữ dữ liệu xác minh sinh trắc học của mình. Bạn có thể xóa dữ liệu xác minh sinh trắc học trong Cài đặt. Tìm hiểu thêm về Windows Hello.
Windows Search
Windows Search cho phép bạn tìm kiếm nội dung của bạn và web từ một vị trí. Nếu bạn chọn sử dụng Windows Search để tìm kiếm "nội dung của mình," kết quả sẽ hiển thị các mục trên OneDrive cá nhân, OneDrive for Business (nếu được bật), các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây bên thứ ba được hỗ trợ khác và trên thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn sử dụng Windows Search để tìm kiếm trên web hoặc nhận các đề xuất tìm kiếm với Windows Search, kết quả tìm kiếm của bạn sẽ được Bing cung cấp và chúng tôi sẽ sử dụng truy vấn tìm kiếm của bạn như được mô tả trong mục Bing của điều khoản về quyền riêng tư này. Tìm hiểu thêm về tìm kiếm trong Windows.
Dịch vụ giải trí và dịch vụ có liên quan
Các dịch vụ giải trí và liên quan như Xbox, Microsoft Store và MSN mang đến những trải nghiệm phong phú và cho phép bạn truy cập vào nhiều nội dung, ứng dụng và trò chơi khác nhau. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng các dịch vụ này để thúc đẩy trải nghiệm của bạn – ví dụ: chúng tôi thu thập mã định danh duy nhất của bạn, thông tin về cách bạn tương tác trong các dịch vụ này, những người bạn trò chuyện, nội dung bạn tải lên và sản phẩm bạn tìm kiếm và mua. Xem bên dưới để biết thêm chi tiết về các dịch vụ này, các tính năng của chúng và cách chúng sử dụng dữ liệu.
Các dịch vụ giải trí và liên quan như Xbox, Microsoft Store và MSN mang đến những trải nghiệm phong phú và cho phép bạn truy cập vào nhiều nội dung, ứng dụng và trò chơi khác nhau. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng các dịch vụ này để thúc đẩy trải nghiệm của bạn – ví dụ: chúng tôi thu thập mã định danh duy nhất của bạn, thông tin về cách bạn tương tác trong các dịch vụ này, những người bạn trò chuyện, nội dung bạn tải lên và sản phẩm bạn tìm kiếm và mua. Xem bên dưới để biết thêm chi tiết về các dịch vụ này, các tính năng của chúng và cách chúng sử dụng dữ liệu.
Xbox
Mạng Xbox là dịch vụ trò chơi và giải trí trực tuyến từ Microsoft bao gồm phần mềm và cho phép các trải nghiệm trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau. Dịch vụ này cho phép bạn tìm và chơi trò chơi, xem nội dung và kết nối với bạn bè trên Xbox và các mạng trò chơi và mạng xã hội khác.
Khi bạn đăng ký một hồ sơ Xbox, chúng tôi sẽ chỉ định cho bạn một gamertag (một biệt danh công khai) và một mã định danh duy nhất. Khi bạn đăng nhập vào các thiết bị, ứng dụng và dịch vụ Xbox, dữ liệu chúng tôi thu thập về việc sử dụng của bạn sẽ được lưu trữ bằng mã định danh của bạn. Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể cần xác minh độ tuổi hoặc danh tính để truy nhập một số dịch vụ hoặc tính năng của Xbox. Nếu chúng tôi yêu cầu bạn xác minh độ tuổi hoặc danh tính, vui lòng tham khảo thông báo đi kèm để biết chi tiết về dữ liệu được thu thập và cách sử dụng dữ liệu đó, cũng như để biết thông tin về nhà cung cấp xác minh bên thứ ba của chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi tham khảo thời gian bạn tạo tài khoản cũng như các tín hiệu về độ tuổi mà chúng tôi nhận được từ hệ điều hành hoặc cửa hàng ứng dụng để hiểu rõ hơn về độ tuổi của bạn. Nếu chúng tôi không thể xác minh tuổi hoặc danh tính của bạn, điều đó có thể dẫn đến việc chúng tôi thay đổi cài đặt hoặc quyền truy cập của bạn vào một số tính năng nhất định.
Trẻ em dưới 13 tuổi hoặc theo quy định khác tại khu vực pháp lý của bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để tạo hồ sơ Xbox và sử dụng mạng Xbox. Khi thiết lập hồ sơ Xbox cho con bạn, bạn sẽ đăng nhập bằng tài khoản của riêng mình tài khoản Microsoft xác nhận bạn là người tổ chức người lớn trong nhóm gia đình của bạn.
Bảng điều khiển Xbox là các thiết bị mà bạn có thể sử dụng để tìm và chơi trò chơi, xem phim, nghe nhạc và các hình thức giải trí kỹ thuật số khác. Khi bạn đăng nhập vào các trải nghiệm của Xbox — trong các ứng dụng hoặc trên một bảng điều khiển — chúng tôi cũng chỉ định một mã định danh duy nhất cho thiết bị của bạn. Chẳng hạn như khi bảng điều khiển Xbox của bạn kết nối với Internet, và bạn đăng nhập vào bảng điều khiển, chúng tôi sẽ xác định bảng điều khiển và phiên bản của hệ điều hành bảng điều khiển mà bạn đang sử dụng.
Dữ liệu chúng tôi thu thập về việc sử dụng các dịch vụ, trò chơi, ứng dụng và tay cầm điều khiển Xbox của bạn bao gồm:
- Khi bạn đăng nhập và đăng xuất khỏi Xbox, bất kỳ giao dịch mua hàng nào bạn thực hiện và nội dung bạn có được.
- Những trò chơi bạn chơi và ứng dụng bạn sử dụng, tiến trình trò chơi của bạn, thành tích, thời gian chơi mỗi trò chơi và các thống kê chơi khác.
- Dữ liệu hiệu suất về bảng điều khiển Xbox, Xbox Game Pass và các ứng dụng Xbox khác, mạng Xbox, các phụ kiện được kết nối và kết nối mạng của bạn, bao gồm bất kỳ lỗi phần mềm hay phần cứng nào.
- Nội dung mà bạn thêm, tải lên hoặc chia sẻ thông qua mạng Xbox, bao gồm văn bản, hình ảnh và video mà bạn ghi lại trong các trò chơi và ứng dụng.
- Hoạt động xã hội, bao gồm cả dữ liệu và tương tác với các người chơi khác và các kết nối bạn thực hiện (bạn bè bạn đã thêm và những người theo dõi bạn) trên mạng Xbox.
Nếu bạn đăng nhập để sử dụng Xbox trên một thiết bị khác có khả năng truy nhập mạng Xbox, và thiết bị đó có thiết bị lưu trữ (ổ cứng hoặc bộ nhớ), dữ liệu sử dụng sẽ được lưu trữ trên thiết bị lưu trữ và được gửi cho Microsoft vào lần đăng nhập tiếp theo vào Xbox của bạn, ngay cả khi bạn chơi ngoại tuyến.
Ngoài ra, dữ liệu thu thập được còn cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn những dịch vụ và trải nghiệm chọn lọc. Điều này bao gồm kết nối bạn với các trò chơi, nội dung và dịch vụ, cũng như giới thiệu các ưu đãi, giảm giá và đề xuất. Để thay đổi cài đặt cho các đề xuất này, hãy truy cập trang cài đặt an toàn và quyền riêng tư trực tuyến của Xbox .
Chúng tôi chỉ thu thập một số thông tin hạn chế về trẻ em, bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ email và khu vực sinh sống. Khi tạo hồ sơ Xbox cho con bạn, bạn đồng ý cho Microsoft thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của con bạn, bao gồm cả dữ liệu cá nhân, dựa trên cài đặt quyền riêng tư và liên lạc mạng Xbox của con bạn. Theo mặc định, cài đặt quyền riêng tư của con bạn được thiết lập ở mức hạn chế nhất
Camera và micrô. Khi sử dụng Xbox, bạn có thể tận dụng các tính năng của thiết bị như micro, camera và ghi màn hình để nâng cao trải nghiệm chơi game của mình.
Dữ liệu chẩn đoán Xbox. Dữ liệu chẩn đoán có hai loại: bắt buộc và tùy chọn. Nếu con bạn sử dụng máy chơi game Xbox, chỉ những dữ liệu chẩn đoán tối thiểu cần thiết mới được gửi đến Microsoft để giúp giữ cho Xbox an toàn, bảo mật và hoạt động như mong đợi. Đã tắt thu thập dữ liệu chẩn đoán tùy chọn cho tài khoản trẻ em. Vui lòng xem mục Dữ liệu chẩn đoán để biết thêm thông tin.
Tìm hiểu thêm tại Quản lý cài đặt về chia sẻ dữ liệu tùy chọn.
Quay chụp trò chơi. Bất kỳ người chơi nào trong phiên trò chơi nhiều người đều có thể ghi video (clip trò chơi) và chụp màn hình dạng xem của họ trong trò chơi. Các clip trò chơi và ảnh chụp màn hình khác của người chơi khác có thể chụp ký tự và gamer trong trò chơi của bạn trong phiên đó. Nếu người chơi quay video game, họ cũng có thể quay cả đoạn hội thoại âm thanh, tùy thuộc vào cài đặt của họ.
Phụ đề. Trong cuộc trò chuyện trong thời gian thực (“tiệc") trên Xbox, người chơi có thể kích hoạt tính năng chuyển giọng nói thành văn bản, cho phép người dùng xem cuộc trò chuyện âm thanh dưới dạng văn bản. Nếu người chơi kích hoạt tính năng này, tất cả giao tiếp bằng giọng nói trong nhóm sẽ được phụ đề cho người chơi. Microsoft sử dụng dữ liệu văn bản thu được để cung cấp phụ đề cho cuộc trò chuyện dành cho những người chơi cần. Dữ liệu này cũng có thể được sử dụng để cung cấp môi trường chơi game an toàn và thực thi Tiêu chuẩn Cộng đồng dành cho Xbox cũng như các mục đích khác được mô tả trong tuyên bố này.
Dữ liệu Xbox mà người khác có thể xem được. Gamertag, thống kê trò chơi và cách chơi, thành tích, sự hiện diện (dù bạn có đang đăng nhập vào Xbox hay không), nội dung bạn chia sẻ và dữ liệu khác về hoạt động của bạn trên Xbox có thể được nhìn thấy bởi:
- Người chơi khác đã đăng nhập vào Xbox.
- Khách hàng của các dịch vụ bên thứ ba mà bạn đã liên kết hồ sơ của mình.
- Các dịch vụ khác liên kết với Xbox (bao gồm các công ty đối tác).
Gamertag và điểm số của bạn hiển thị trên bảng xếp hạng trò chơi được coi là công khai và không thể ẩn đi. Đối với các loại dữ liệu khác, bạn có thể điều chỉnh cài đặt về quyền riêng tư trên tay cầm điều khiển và tại Xbox.com để hạn chế hoặc chặn việc chia sẻ công khai hoặc với bạn bè.
Trên mạng Xbox, sự hiện diện trực tuyến của con bạn (được mặc định là "bạn bè"), gamertag, số liệu thống kê về cách chơi trò chơi và thành tích của người chơi khác sẽ hiển thị. Tùy thuộc vào cách bạn đặt cài đặt an toàn Xbox cho con mình, trẻ có thể chia sẻ thông tin khi chơi hoặc giao tiếp với những người khác trên mạng Xbox. Bạn có thể quản lý các cài đặt này để kiểm soát những gì được chia sẻ.
Tìm hiểu thêm tại Quản lý cài đặt về quyền riêng tư và an toàn trực tuyến trên Xbox.
Dữ liệu Xbox được chia sẻ với các nhà phát hành và phát triển trò chơi và ứng dụng. Khi bạn sử dụng trò chơi trực tuyến Xbox hoặc bất kỳ ứng dụng kết nối mạng nào trên máy chơi game Xbox, PC hoặc thiết bị di động của mình, nhà phát hành trò chơi hoặc ứng dụng đó sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu để giúp họ phân phối, hỗ trợ và cải thiện sản phẩm của mình. Dữ liệu này bao gồm: mã định danh người dùng Xbox của bạn; gamertag; thông tin tài khoản hạn chế như quốc gia và độ tuổi; dữ liệu về các cuộc giao tiếp trong game của bạn; bất kỳ hoạt động thực thi nào của Xbox; các phiên chơi game (ví dụ: các hành động được thực hiện trong game, loại phương tiện được sử dụng trong game); sự hiện diện của bạn trên mạng Xbox; thời gian bạn dành để chơi game hoặc ứng dụng; xếp hạng, số liệu thống kê, hồ sơ game thủ, hình đại diện hoặc ảnh đại diện game thủ; danh sách bạn bè; nguồn cấp dữ liệu hoạt động cho các câu lạc bộ chính thức mà bạn tham gia; tư cách thành viên câu lạc bộ chính thức; và bất kỳ nội dung nào bạn tạo hoặc gửi trong game hoặc ứng dụng. Để dừng chia sẻ trò chơi hoặc dữ liệu ứng dụng với một nhà phát hành, hãy xoá trò chơi hoặc ứng dụng khỏi mọi thiết bị mà bạn đã cài đặt. Một số quyền truy cập của nhà xuất bản vào dữ liệu của bạn có thể bị thu hồi tại https://microsoft.com/consent
Nhà phát triển và nhà phát hành các trò chơi và ứng dụng của bên thứ ba có mối quan hệ riêng biệt và độc lập với người dùng và bộ sưu tập của họ và cách sử dụng dữ liệu cá nhân của họ sẽ tuân theo chính sách về quyền riêng tư của họ. Bạn nên xem xét kỹ các chính sách của họ để xác định cách họ sử dụng dữ liệu của bạn. Bạn có thể tìm thấy các chính sách liên kết từ các trang chi tiết trò chơi hoặc ứng dụng trong Microsoft Store.
Tìm hiểu thêm tại mục Chia sẻ dữ liệu với trò chơi và ứng dụng.
Các tính năng nâng cao AI. Xbox cung cấp các tính năng tùy chọn được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo, bao gồm Trợ lý ảo hỗ trợ và Hỗ trợ trò chơi. Để đưa ra phản hồi, các tính năng được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo này sử dụng lời nhắc bằng giọng nói hoặc văn bản của bạn, các bài viết hỗ trợ công khai và các dữ liệu liên quan khác được mô tả trong phần “Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập” hoặc bên trong tính năng đó. Các cài đặt quyền riêng tư bổ sung có sẵn trong một số tính năng nâng cao của Xbox AI, bao gồm cả tính năng Hỗ trợ trò chơi. Bạn có thể xem, xuất hoặc xóa các cuộc trò chuyện của mình với Game Assist trong mục Copilot trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft.
cài đặt gia đình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Cài đặt gia đình Xbox để quản lý trải nghiệm của con bạn trên Mạng Xbox, chẳng hạn như chi tiêu cho các cửa hàng Microsoft và Xbox, xem hoạt động Xbox của con bạn cũng như đặt xếp hạng độ tuổi và giới hạn thời gian sử dụng thiết bị. Các mục cài đặt Family Safety cụ thể cho Xbox sẽ áp dụng trên máy chơi game console Xbox hoặc qua Xbox trên PC hoặc thiết bị di động, nhưng có thể không được áp dụng trên các nền tảng khác.
Tìm hiểu thêm về quản lý hồ sơ Xbox tại Cài đặt quyền riêng tư và an toàn trực tuyến của Xbox.
Để biết thêm thông tin về việc Microsoft thu thập dữ liệu từ trẻ em, bao gồm cả Xbox, vui lòng xem mục Thu thập dữ liệu từ trẻ em trong điều khoản về quyền riêng tư này.
An toàn. Để giúp làm cho mạng Xbox thành một môi trường trò chơi an toàn và thực thi Tiêu chuẩn Cộng đồng cho Xbox, chúng tôi có thể thu thập và xem xét giọng nói, văn bản, hình ảnh, video và nội dung trong trò chơi (chẳng hạn như các clip trò chơi mà bạn tải lên, các cuộc trò chuyện mà bạn có và những thứ bạn đăng trong các câu lạc bộ và trò chơi).
Chống gian lận và phòng chống gian lận. Cung cấp một môi trường chơi trò chơi công bằng là điều quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi nghiêm cấm gian lận, hack, đánh cắp tài khoản và bất kỳ hoạt động gian lận hoặc trái phép nào khác khi bạn sử dụng trò chơi trực tuyến Xbox hoặc bất kỳ ứng dụng kết nối mạng nào trên bảng điều khiển Xbox, PC hoặc thiết bị di động của bạn. Để phát hiện và ngăn chặn gian lận và gian lận, chúng tôi có thể sử dụng các công cụ, ứng dụng và công nghệ chống gian lận và gian lận khác. Những công nghệ như vậy có thể tạo chữ ký điện tử (được gọi là "băm") bằng cách sử dụng một số thông tin nhất định được thu thập từ bảng điều khiển Xbox, PC hoặc thiết bị di động của bạn và cách bạn sử dụng thiết bị đó. Điều này có thể bao gồm thông tin về trình duyệt, thiết bị, hoạt động, số nhận dạng trò chơi và hệ điều hành.
Thừa tự.
- Xbox 360. Bảng điều khiển Xbox này sẽ thu thập dữ liệu chẩn đoán bắt buộc giới hạn để giữ cho bảng điều khiển của bạn hoạt động như mong đợi khi sử dụng bảng điều khiển được kết nối với mạng Xbox.
- Kinect. Cảm biến Kinect là sự kết hợp giữa camera, micro và cảm biến hồng ngoại, cho phép sử dụng chuyển động và giọng nói để điều khiển trò chơi đối với các tựa game hỗ trợ tính năng này. Tìm hiểu thêm về Kinect tại Xbox Kinect và Quyền riêng tư.
Microsoft Store
Microsoft Store là một dịch vụ trực tuyến, có thể truy cập thông qua các cửa hàng kỹ thuật số trên web, PC, máy chơi game Xbox và ứng dụng Xbox, cho phép bạn duyệt, tải xuống, mua, đánh giá và nhận xét các ứng dụng, trò chơi, gói đăng ký, nội dung bổ sung trong ứng dụng và các nội dung kỹ thuật số khác cho các thiết bị như PC, máy tính bảng, máy chơi game Xbox, thiết bị di động và các thiết bị khác.
Chúng tôi thu thập thông tin về tương tác của bạn với Microsoft Store, bao gồm: các sản phẩm bạn duyệt, tìm kiếm, xem, thêm vào danh sách yêu thích hoặc giỏ hàng, mua, đăng ký, mua hàng, cài đặt, cập nhật, sử dụng, xóa, gỡ cài đặt hoặc các sản phẩm mà bạn yêu cầu hỗ trợ khách hàng; cài đặt và tùy chọn xem sản phẩm của bạn; và bất kỳ xếp hạng, đánh giá hoặc báo cáo sự cố nào bạn gửi. Thông tin tài khoản Microsoft được liên kết với xếp hạng và đánh giá của bạn, đồng thời tên và/hoặc ảnh được liên kết với tài khoản tài khoản Microsoft có thể được hiển thị cùng với bất kỳ bài đánh giá nào bạn đăng. Microsoft Store cũng sử dụng cài đặt khu vực của thiết bị để hiển thị nội dung và hàng hóa liên quan cũng như mã định danh thiết bị để quản lý các quyền sản phẩm gắn với thiết bị của bạn. Tùy thuộc vào phạm vi quyền hạn của bạn, bạn có thể cần xác minh tuổi của mình để cho phép bạn xem hoặc thu thập một số nội dung bị hạn chế độ tuổi nhất định Microsoft Store. Nếu chúng tôi yêu cầu bạn xác minh độ tuổi hoặc danh tính, vui lòng tham khảo thông báo đi kèm để biết chi tiết về dữ liệu được thu thập và cách sử dụng dữ liệu đó, cũng như để biết thông tin về nhà cung cấp xác minh bên thứ ba của chúng tôi.
Quyền cho các ứng dụng trong Microsoft Store. Nhiều ứng dụng bạn cài đặt từ Microsoft Store sử dụng các tính năng phần cứng và phần mềm cụ thể của thiết bị, điều này có thể yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu của bạn. Ví dụ, một ứng dụng chỉnh sửa ảnh có thể truy cập camera của thiết bị để cho phép bạn chụp hoặc truy cập ảnh hoặc video được lưu trữ trên thiết bị của bạn, và một ứng dụng hướng dẫn nhà hàng có thể sử dụng vị trí của bạn để cung cấp các đề xuất nhà hàng gần đó. Thông tin về các tính năng mà một ứng dụng sử dụng được cung cấp trên trang mô tả sản phẩm của ứng dụng trong Microsoft Store.
Bạn có thể bật hoặc tắt nhiều tính năng được sử dụng bởi các ứng dụng được cài đặt từ Microsoft Store thông qua cài đặt về quyền riêng tư của thiết bị. Trong Windows, trong nhiều trường hợp, bạn có thể chọn ứng dụng nào có thể sử dụng một tính năng cụ thể. Vào Cài đặt > Bắt đầu > Quyền riêng tư hoặc & Bảo mật , chọn tính năng đó, rồi điều chỉnh quyền truy cập của ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng. Vì lý do bảo mật và an toàn, Microsoft Store sẽ tự động kiểm tra, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng để đảm bảo bạn luôn có phiên bản mới nhất. Bạn có thể tạm dừng tính năng này trong cài Microsoft Store của mình. Microsoft Store cập nhật các ứng dụng đã được cài đặt từ Microsoft Store và không cài đặt ứng dụng từ các nguồn khác. Nếu một ứng dụng được cập nhật tìm kiếm quyền truy nhập mới vào một số tính năng nhất định—chẳng hạn như vị trí của bạn—bạn sẽ được nhắc chấp thuận. Bạn cũng có thể đánh giá các tính năng phần cứng và phần mềm mà một ứng dụng sử dụng bằng cách xem trang mô tả sản phẩm trong Microsoft Store.
Mọi dữ liệu cá nhân mà một ứng dụng thu thập và sử dụng đều tuân theo chính sách về quyền riêng tư của nhà phát triển ứng dụng mà nhà phát triển ứng dụng phải cung cấp thông qua một liên kết trên trang mô tả sản phẩm của ứng dụng trong Microsoft Store.
Thu thập nội dung từ các nguồn khác ngoài Microsoft Store. Một số môi trường điện toán của Microsoft, chẳng hạn như Windows, có thể cho phép bạn sử dụng các nguồn của bên thứ ba, chẳng hạn như ứng dụng, cửa hàng ứng dụng hoặc trang web của bên thứ ba, để duyệt, tìm kiếm, mua, tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng, trò chơi và nội dung kỹ thuật số khác. Thông tin về quyền riêng tư được mô tả ở đây không áp dụng cho việc bạn sử dụng hoặc mua lại từ các nguồn bên thứ ba đó.
MSN
MSN (trước đây được biết đến với tên Microsoft Start hoặc Microsoft News) là một dịch vụ nội dung bao gồm tin tức, thời tiết, thể thao và tài chính. Ứng dụng MSN có sẵn trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm iOS và Android. Dịch vụ MSN cũng được tích hợp trong các dịch vụ khác của Microsoft, bao gồm trình duyệt Microsoft Edge và các tiện ích trên Windows.
Khi bạn cài đặt ứng dụng MSN, MSN Weather hoặc Microsoft News, chúng tôi thu thập dữ liệu cho biết ứng dụng đã được cài đặt đúng cách hay chưa, ngày cài đặt, phiên bản ứng dụng và các dữ liệu khác về thiết bị của bạn như hệ điều hành và trình duyệt. Dữ liệu này được thu thập thường xuyên để giúp chúng tôi xác định số người dùng ứng dụng và xác định các vấn đề hiệu suất liên quan đến các phiên bản ứng dụng, hệ điều hành và trình duyệt khác nhau. Khi bạn sử dụng ứng dụng thời thiết, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin vị trí của bạn để cung cấp cho bạn nội dung thời tiết liên quan.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với nội dung của MSN, chẳng hạn như tần suất sử dụng và các bài viết đã xem, để cung cấp cho bạn nội dung phù hợp. MSN mang đến trải nghiệm được nâng cao khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, bao gồm cả việc cho phép bạn tùy chỉnh sở thích và mục yêu thích của mình. Chúng tôi sử dụng vị trí của bạn để cung cấp cho bạn các nội dung liên quan như tin tức và thời tiết địa phương. Bạn có thể quản lý việc cá nhân hóa thông qua cài đặt MSN và Bing, cũng như thông qua cài đặt trong các dịch vụ Microsoft khác bao gồm các dịch vụ MSN. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập để cung cấp cho bạn các quảng cáo mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể từ chối quảng cáo dựa trên sở thích thông qua các liên kết quảng cáo trong dịch vụ MSN hoặc bằng cách truy cập trang từ chối của Microsoft.
Các phiên bản trước của ứng dụng Tài chính trên MSN cho phép bạn truy cập thông tin tài chính cá nhân từ các tổ chức tài chính bên thứ ba. Tài chính trên MSN chỉ hiển thị thông tin này và không lưu trữ thông tin trên máy chủ của chúng tôi. Thông tin xác thực đăng nhập được sử dụng để truy cập thông tin tài chính của bạn từ các bên thứ ba được mã hóa trên thiết bị của bạn và không được gửi cho Microsoft. Các tổ chức tài chính này, cũng như mọi dịch vụ bên thứ ba khác mà bạn truy cập thông qua các dịch vụ MSN, tuân thủ các điều khoản và chính sách bảo mật của riêng họ.
Windows Mixed Reality
Windows Mixed Reality cho phép bạn kích hoạt trải nghiệm thực tế ảo khiến bạn đắm chìm trong các ứng dụng và trò chơi. Mixed Reality sử dụng camera, micrô và cảm biến hồng ngoại tương thích với tai nghe nhằm cho phép sử dụng chuyển động và giọng nói để điều khiển trong khi chơi trò chơi và để điều hướng các ứng dụng và trò chơi.
Microsoft thu thập dữ liệu chẩn đoán để giải quyết các sự cố và đảm bảo Mixed Reality luôn được cập nhật, bảo mật và hoạt động tốt trên Windows. Dữ liệu chẩn đoán cũng giúp chúng tôi cải thiện Mixed Reality và các sản phẩm và dịch vụ Microsoft liên quan phụ thuộc vào cài đặt dữ liệu chẩn đoán bạn đã chọn cho thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về dữ liệu chẩn đoán Windows.
Mixed Reality cũng xử lý và thu thập dữ liệu liên quan đặc biệt đến các trải nghiệm Mixed Reality, chẳng hạn như:
- Mixed Reality tìm khoảng cách phù hợp giữa các khớp của cơ thể để tạo ra hình đại diện cho bạn. Nếu bạn kết nối với Internet, chúng tôi sẽ thu thập các giá trị số đó để cho phép và cải thiện trải nghiệm của bạn.
- Mixed Reality cũng phát hiện các cử chỉ bàn tay cụ thể với mục đích thực hiện các tương tác hệ thống đơn giản (như dẫn hướng menu, xê dịch/thu phóng và cuộn). Dữ liệu này sẽ được xử lý trên PC của bạn và không được lưu trữ.
- Micrô của tai nghe cho phép các lệnh thoại để kiểm soát trò chơi, ứng dụng hoặc để nhập cụm từ tìm kiếm. Tìm hiểu thêm về thu thập dữ liệu thoại.
- Windows Mixed Reality cũng có thể được sử dụng cho việc trao đổi thông tin bằng âm thanh và video.