考试政策和常见问题

全球各地的合作伙伴和客户信赖 Microsoft 能提供最高质量的考试和认证。制定 Microsoft 认证考试政策是为了支持认证计划的目标,包括:

安全和补考政策

Microsoft 制定了具体的政策来规定与 Microsoft 认证专家 (MCP) 考试相关的安全领域。

考生禁令

如果考生违反任何考试规则或考试协议 (NDA) 中的条款,或参与以任何方式侵害 Microsoft 认证计划的安全性和完整性的不当行为,将永久禁止考生参加将来的任何 Microsoft 认证考试。除此之外,考生的 Microsoft 认证计划证书可能会被收回,同时撤销其考试成绩和认证。

此类不正当行为、滥用和欺诈的示例包括但不限于:

  • 通过修改和/或篡改任何考试记录的原始结果/分数报告而伪造分数报告
  • 考试期间作弊(例如窥视其他考生的显示器、使用未经授权的设备或偷看小抄)
  • 提供或接受不正当的援助
  • 考试期内将未经授权的物品携带到考试中心(例如笔记或未经授权的材料和电子设备,如移动电话)
  • 使用未经授权的材料尝试满足认证要求(这包括使用“考试回忆”材料和/或未经授权、含或不含答案的考试题目出版物)
  • 伪造身份或冒充他人获取考试访问权限
  • 按统计分析确定的不正当行为
  • 出于任何用途以任何形式或凭借任何手段(口头或书面,电子或机械方式)复制、出版、披露、传输、出售、要约卖出、发布、下载、以任何方式分发或者转让、修改、创建衍生产品、进行反向工程、反编译、分解或翻译任何考试(整体或部分)
  • 泄露 Microsoft 知识产权 (IP)
  • 传播实际的考试内容
  • 以违反适用法律的任何方式使用考试内容
  • 违反当前的考试补考政策
  • 以任何方式违反 Microsoft 保密协议 (NDA)
  • 以任何方式违反考试交付提供商的协议

考生申诉过程

  1. 考生可通过向mlsecure@microsoft.com
  2. 考生可通过将原始报告(非扫描或电子副本)提交至以下位置来就其因伪造分数报告而被禁止的情形提出申诉:

    Microsoft Learning Experiences Security Team
    One Microsoft Way
    Redmond, WA 98052

  3. Microsoft Learning Experiences 安全小组将审查提交的所有申诉请求并对每个特定案例展开彻底的调查,然后将直接与考生沟通调查结论和最终申诉决定。

考试补考政策

  1. 常规 Microsoft 认证专家 (MCP) 考试补考政策
    1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须至少等待 24 小时后才能补考。
    2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 14 天的时间才能第三次补考。
    3. 后续第四次和第五次补考也必须等待 14 天。考生每年(12 个月)最多可参加 5 次给定考试。此 12 个月的时间段从第 5 次补考失败之日起计算。从此日期开始计算,届满 12 个月后,考生才能再次补考。为保证每年参加给定考试的次数不超过 5 次,考生必须提交申请并获得 Microsoft 的事先许可。
    4. 如果考生达到某考试的通过分数,则该考生不能再参加该考试。在多数情况下,不可重新考试;然而,考生可以重新参加那些其底层技术每年都在迅速变化的考试。点击此处,查看每年可以重新参加的考试的完整清单。here
  2. Microsoft 技术专员 (MTA) 和 Microsoft 认证教师 (MCE) 考试补考政策
    1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须等待 24 小时后才能补考。
    2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 7 天才能第三次补考。
    3. 后续每次补考都必须等待 7 天。
    4. 考生每年(12 个月)最多可参加 5 次给定考试。此 12 个月的时间段从第 5 次补考失败之日起计算。从此日期开始计算,届满 12 个月后,考生才能再次补考。
    5. 如果考生达到 MTA 考试的通过分数,则该考生不能再参加该考试。
  3. Microsoft Office 专员 (MOS) 考试补考政策
    1. 补考凭证只能用于补考未通过的相同考试。
    2. 所有凭证必须在过期日期之前使用,没有例外。
    3. 补考凭证必须在初考未通过的 30 天内使用。
    4. 从 2014 年 7 月 1 日起,补考政策更改为以下内容:
      1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须等待 24 小时后才能补考。
      2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 48 小时才能补考。
      3. 后续每次补考都必须等待 2 天。
      4. 如果考生达到某考试的通过分数,该考生可以再次参加该考试。
  4. MCP 测试考试补考政策
    1. 测试考试只能参加一次。
    2. 此政策取代常规的补考政策。
  5. 考试特定的补考政策例外
    1. 在某些情况下,Microsoft 可能会针对特定考试制定特殊政策。
    2. 考生可以重新参加那些其底层技术每年都在迅速变化的考试。点击此处,查看每年可以重新参加的考试的完整清单。 here

考试中心由于安全原因而关闭

  1. 一旦 Microsoft 认为任何考点存在安全或完整性问题,则可能会暂停该考点的考试。
  2. Microsoft 可能会暂停与存在安全风险的考点相关的考试。

考试中心申诉过程

考试中心可以通过向mlsecure@microsoft.com

数据取证

Microsoft 将以数据取证为基础对考生采取强制措施。统计证据可能会削弱考试完整性以及/或者用于佐证不正当的活动。根据统计证据,考试和分数可能会被取消,考生可能会被禁止,而考试中心可能会被关闭。

国外考试

为了在印度、中国或巴基斯坦的 Pearson VUE 考试中心参加 Microsoft 认证考试,您必须是该国家的合法居民。如果您是该国家的合法居民,请注意以下事项:

这三个国家的考试中心必须确认并记录每位 Microsoft 认证考生出示了文件证明来表明他或她是该特定国家的合法居民。为检验居住国状况,每位考生必须携带两份原始(无照片)、有效(未过期的)ID 表格:一份表格作为主要 ID(由政府颁发且具有姓名、照片和签名),一份表格用作辅助 ID(带有姓名和签名)。

重要说明:如果您不是印度、中国或巴基斯坦的合法居民,那么您不允许在该国家参加 Microsoft 认证考试。

Microsoft 要求考生重新考试

  1. Microsoft 保留随时因任何可疑的欺诈性活动或不恰当的考试模式而要求任何考生重新考试的权利。
  2. 重新考试将在 Microsoft 与考生商定好的时间,在 Microsoft 选择的地点进行。

撤销认证

如果考生违反任何考试规则或考试协议 (NDA) 中的条款,或参与以任何方式侵害 Microsoft 认证计划的安全性和完整性的不当行为,将永久禁止考生参加将来的任何 Microsoft 认证考试。除此之外,考生的 Microsoft 认证计划证书可能会被收回,同时撤销其考试成绩和认证。

测试考试

  1. 测试考试只能通过邀请方式参加。
  2. Microsoft 保留从测试考试计划中排除国家和/或考试中心的权利。

排除权利

出于安全和完整性考虑,Microsoft 保留从 Microsoft 认证计划中排除特定地区、国家和考试中心的权利。

考试的学术优惠价

Microsoft 认证专家 (MCP) 考试的学术优惠价在大多数国家/地区(印度和中国除外)都适用。

您在安排您的考试之前必须先验证自身的学生身份,之后才有资格享受学术优惠价。

通过您的帐户个人资料申请学生身份

  1. 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  2. 从页面顶端的 帐户 菜单中选择 个人资料设置
  3. 工作职能 菜单中,选择或确保您已经选择“学生”。
  4. 查看 工作职能 菜单旁显示的学术优惠价声明。如果您的学生身份尚未通过验证,请单击“执行验证”来验证您的身份。

在注册考试时使用学生身份

  1. 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  2. 在要注册的考试处,单击 安排考试”。
  3. 确认您的考试注册详细信息 页面上,确保 工作职能 字段显示“学生 - 已验证”。如果显示内容与此不同,请单击“执行验证”验证您的身份,或单击 编辑 更改身份。

验证您的学术身份

选择要用于验证您的身份的方法。方法包括:

  1. 学校发放的电子邮件帐户
  2. 校园网凭据
  3. 国际学生身份卡 (ISIC)
  4. Microsoft 代表或您所在机构管理员提供的验证代码
  5. 文档
保密协议

Microsoft 认证考试的保密协议和常规使用条款

更新时间:2013 年 4 月

此保密协议和常规使用条款( “考试协议”) 由 Microsoft Corporation (“Microsoft”) 与您 ( “考生”)于下面的电子签名日期订立。此考试( “考试”)属于 Microsoft 机密信息,受知识产权法保护。它只能供考生用于证明其在此考试的标题中提及的内容领域具备胜任能力。

考试安全性和完整性

竭力保护考试安全可帮助保持 Microsoft 认证的价值,并帮助确保仅有资格的信息技术专业人员获得认证。

如果 Microsoft 相信考生违反了本考试协议和/或从事任何不正当行为,则考生可能会被禁止参加任何 Microsoft 认证考试,并且/或者其 Microsoft 认证计划证书可能会被收回。监考人员经过授权可对违反考试规则的考生立即采取适当措施。此策略将强制实施以确保考试和 Microsoft 认证计划的完整性。考试的不正当行为和/或滥用示例包括但不限于:

  • 修改和/或篡改此考试的原始结果/分数报告或者任何其他考试记录。
  • 违反当前的考试补考政策。
  • 欺诈性地冒充他人获取考试访问权限。
  • 提交并不完全属于您自己的任何作品。
  • 提供或接受不正当的援助。
  • 使用未经授权的材料尝试满足考试要求(这包括使用考试回忆材料和/或未经授权、含或不含答案的考试题目出版物)。
  • 传播实际的考试内容或答案。
  • 考试期间在考试中心携带未经授权的物品。
  • 按统计分析确定的不正当行为。
  • 出于任何用途以任何形式或凭借任何手段(口头或书面,电子或机械方式)复制、出版、披露、传输、出售、要约卖出、发布、下载、以任何方式分发或者转让、修改、创建衍生产品、进行反向工程、反编译、分解或翻译任何考试(整体或部分)。
  • 以违反适用法律的任何方式使用考试内容。

考试政策

考生仅负责理解并遵守 Microsoft 的考试政策和流程以及考试提供商的政策和流程。

考生可以查看 Microsoft 考试补考政策以及此页面上的其他考试和测验流程。

考生可以在考试提供商的网站上了解有关考试提供商的政策和流程的更多信息。

学生和教职员考生

如果考生以学生(“学生”) 或教职员工 ( “教职员”) 身份注册考试,则考生必须向考试提供商提供文件证明,该文件证明用于在考生参加考试时检验其当前是以学生身份还是可信的次要学术机构的教职员工身份注册的。

参加此考试即表示考生同意他们是以学生或者向考生颁发考试凭证的学术机构的教职员工身份注册的。如果确定考生在参加考试时并不是学生或教职员工,Microsoft 保留撤销和作废考生的考试结果的权利。如果考试结果作废,则不会提供考试退款。

重要的隐私声明

Microsoft 承诺保护您的隐私。本隐私声明适用于 Microsoft 在您的考试会话(“考试”)期间收集的数据;它不适用于其他联机或脱机 Microsoft 网站、产品或服务。

信息的收集

我们收集许多种类的信息以便有效操作和为您提供最佳的产品、服务和体验。这其中包括您直接提供给我们的信息。而其中一些信息是我们通过观察您与我们的产品和服务的交互方式而获得的。另外一些来自其他信息源,我们可能将这些信息与直接收集的信息结合使用。无论信息来源如何,我们相信都务必要小心处理此类信息并帮助您维护您的隐私。我们收集的个人信息可能包括:

  • 有关您的个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址和 MCP ID;
  • 有关考试的信息,例如您的考试分数、您在考试上花费的时间、您提供的答案、考试结果以及我们的考试网站的用法数据。

信息的使用

Microsoft 使用我们收集的信息来操作、改进和个性化设置我们提供的产品和服务,以及提供您请求或授权的服务或执行您请求或授权的交易。通过一种 Microsoft 服务收集的信息可能会与通过其他 Microsoft 服务收集的信息结合使用,从而在您与我们的交互活动中提供更加一致和个性化的体验。

一旦您获得 Microsoft 认证并成为 Microsoft 认证计划(“MCP”)的成员,我们也可能会使用该信息与您通信;例如,当您的 MCP 权益发生更改时通知您或者让您知道何时您需要采取措施让您的帐户保持活动状态。

要了解有关考试提供商的数据收集和使用实践的更多信息,请联系您的考试提供商。

共享个人信息

参加此考试即表示您同意:

  1. Microsoft 和考试提供商可能会相互共享考生的信息(包括个人信息和考试数据),以便管理考试、改进考试计划和体验、促进系统分析并确定考生是否通过了考试。
  2. Microsoft 及其附属公司和考试提供商可能会就显示考生通过考试的证书以及/或者有关 Microsoft 认证计划的信息联系考生。
  3. Microsoft 可能会与其他 Microsoft 计划共享考生的信息(包括考试结果)以验证计划要求的合规性。
  4. 如果考试是通过以下其中一种方法提供给考生的,Microsoft 可能会与颁发凭证或者购买了考点许可证的实体共享考试结果和信息:
    • 购买凭证而随后将凭证颁发给其员工或承包商的公司。
    • 在 Microsoft Imagine Academy 计划(以前称为 Microsoft IT Academy 计划)中注册并且购买了凭证而随后将凭证颁发给其学生的学术机构。
    • 购买考点许可证以交付考试的学术机构或政府机构。
  5. Microsoft 可能会与其他 Microsoft 计划或合作伙伴共享综合的考试结果(删除个人身份标识),内容涉及有关考试本身的报告或统计分析。

除了本隐私声明中介绍的任何共享,Microsoft 还可能出于以下原因而共享或披露个人信息:

  • 与 Microsoft 控制的其他子公司和附属公司共享。
  • 作为公司交易的一部分,例如公司合并或销售资产。
  • 与供应商或代理共享。具体来说,我们可能与我们所雇用来代表我们提供服务的公司共享个人信息。我们与这些其他公司共享信息来为我们提供服务时,不允许这些公司将此类信息用于任何其他目的并且必须将信息保密。

我们也可能出于以下原因而共享或披露包括通信内容在内的个人信息:

  • 遵守法律或响应法律程序或合法要求,包括来自法律执行和政府机构的要求。
  • 保护 Microsoft 或我们的客户的权利或财产,包括强制实施与控制您使用服务相关的条款。
  • 确信为了保护 Microsoft 员工、客户或公众的个人安全而必须访问或披露。

除非本隐私声明中已说明,否则未经您的同意,我们不会向第三方披露您为此考试提供的个人信息。

信息的安全

Microsoft 致力于保护您的个人信息的安全。我们使用各种安全技术和过程来防止未经授权访问、使用或披露您的个人信息。例如,我们将您提供的个人信息存储在位于受控制设施内具有有限访问权限的计算机服务器上。此外,当我们通过 Internet 传输敏感个人信息(例如密码)时,我们通过使用加密(例如安全套接字层 (SSL) 协议)来保护此类信息。

如果使用密码保护您的帐户和个人信息,则由您自行负责对您的密码进行保密。请勿共享您的密码。如果您共用一台计算机,则在离开站点或服务之前应始终注销,从而防止后续用户访问您的信息。

存储和处理信息的位置

从考试中收集的个人信息可能在美国或者 Microsoft 或其附属公司、子公司或服务提供商所在的任何其他国家/地区进行存储和处理。Microsoft 遵守美国商务部所规定关于收集、使用和保留来自欧洲经济区和瑞士的数据的美国-欧盟安全港框架和美国-瑞士安全港框架。要了解有关安全港计划的更多信息和查看我们的认证,请访问http://www.export.gov/safeharbor/

对此隐私声明的更改

我们将会不定时更新隐私声明以便在服务中反映客户反馈和做出的更改。当我们发布对声明的更改时,将会修订隐私声明顶部的“上次更新日期”。如果对该声明或 Microsoft 使用您的个人信息的方式有重大更改,我们将会在更改生效之前明确发布此类更改的通知或者直接向您发送通知。建议您定期查看所使用的产品和服务的隐私声明以便了解 Microsoft 保护您的信息的方式。

联系信息

Microsoft 欢迎您针对此隐私声明发表意见。如果您有关于此声明的问题或认为我们未遵守此声明,请发送电子邮件至lexprivacy@microsoft.com

Microsoft Learning Experiences Privacy Manager, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, RTC B5/3394, Redmond, Washington 98052 USA • 425-882-8080

要查找 Microsoft 在您所在国家或地区的分公司,请查看http://www.microsoft.com/worldwide/

保留所有权利

除了法律或本考试协议提供的任何其他权利和救济措施之外,Microsoft 特此明确保留因违反本考试协议和/或侵犯 Microsoft 的任何知识产权而引起的所有权利和补救措施。

考生接受或拒绝考试协议

选择 即确认考生拥有绝对权利订立本考试协议,并接受和同意遵守本考试协议的条款和条件。

如果考生不接受上述条件,请选择

考生必须选择 才能继续参加考试。

Microsoft 认证计划协议

本 Microsoft 认证计划协议(“协议”) 是指您 ( “您”“您的”) 与 Microsoft (“Microsoft”) 之间,就 Microsoft 认证计划 (“计划”)事宜订立的协议。本协议的条款适用于:(a) 您获得的任何 Microsoft 认证;(b) 您参与计划的任何行为,包括您访问和使用任何 Microsoft 认证计划权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 作为计划的一部分向您提供的任何 Microsoft 认证徽标。请仔细阅读本协议。

访问或使用 Microsoft 认证计划权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 认证徽标,即表示您接受本协议的条款和条件。如果您不接受本协议,请勿访问或使用任何 Microsoft 认证计划权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 认证徽标。

  1. 定义
    1. “附属公司” 表示一方拥有或通常归属于一方的法律实体。“拥有”表示具备 50% 的所有权,或者有权指导该实体的管理工作。
    2. “Microsoft 认证专家网站” 表示仅面向 Microsoft 认证专家的 Microsoft 网站。
    3. “Microsoft” 表示第 12.4 节规定的 Microsoft 实体。
    4. “Microsoft 认证” 表示通过必修考试和会议,符合或保持符合使用对应证书或徽标所需的全部认证或重新认证要求。最新的 Microsoft 认证列表位于Microsoft Certifications
    5. “Microsoft 认证证书”“证书” 定 Microsoft 认证的完整标题或缩写标题,用于表示个人符合特定 Microsoft 认证的要求。
    6. “Microsoft 认证考试” 简称 考试” 示旨在考核个人与特定 Microsoft 技术 考试主题 关的技能的 Microsoft 认证考试。
    7. “Microsoft 认证徽标” 简称 “徽标” 示针对当前 Microsoft 认证专家网站上联机可用的特定 Microsoft 认证,所指定的特定 Microsoft 认证徽标。
    8. “Microsoft 认证计划徽标使用准则” 简称 “准则” 是指当前由 Microsoft 制定、已获得 Microsoft 认证的人员必须遵守才能使用对应的证书或徽标的规范。
    9. “Microsoft 认证专家” 简称 “MCP” 示已取得并且当前持有一种或多种 Microsoft 认证证书的个人。
  2. Microsoft 认证
    1. 获得和保有 Microsoft 认证。要获得和保有 Microsoft 认证,您必须符合以下条件:
      1. 通过所有必修考试,符合适用 Microsoft 认证的所有认证和重新认证要求;
      2. 接受本协议的条款和条件;
      3. 遵守协议最新版本中的条款和条件、准则以及所有计划要求;
      4. 遵守适用 Microsoft 认证的所有其他要求。
    2. Microsoft 认证要求变更。Microsoft 可能会通过在 Microsoft 培训和认证网站或者 Microsoft 认证专家网站上发布更改,以根据自己的独立判断更改 Microsoft 认证要求(初始和后续)。自 Microsoft 发布更改之日起,您有三 (3) 个完整的日历月的时间来确保符合任何此类额外要求。如果不满足与特定证书或徽标相关联的额外认证或重新认证要求,您使用特定证书或徽标的权利可能会被终止。
    3. 违反考试协议。
      1. 所有 Microsoft 认证考试(包括考题和答案)被视为 Microsoft 机密信息,受商业秘密法以及 Microsoft 认证考试的保密协议和常规使用条款 (“考试协议”) 护,不得向他人披露或与其他人讨论或者在任何论坛中或通过任何媒介张贴或发布。
        1. 如果 Microsoft 确信您违反了本考试协议,或参与可能以任何方式削弱或破坏计划的安全性或完整性的任意欺诈行为或不正当行为,则您可能会被收回证书并终止计划,并且永久不能参加计划。
  3. 计划权益
    1. 第三方提供的计划权益。部分计划权益可能由第三方提供。您理解并同意您对这些权益的关系是直接与第三方发生的,而不是与 Microsoft 之间。Microsoft 对第三方提供的任何计划权益不负任何责任,Microsoft 也不赞助或支持第三方供应商或其服务或产品。
    2. 附加条款。计划权益可能具有附加条款、条件和许可。为享受权益,您必须接受并遵守与计划权益相关的所有附加条款。如果您未遵守任何适用的附加条款、条件和许可,则不得使用计划权益。
  4. 认证证书和徽标的使用
    1. 权利授予。在 (a) 您遵守本合同条款和条件以及准则的的条件下,(b) 倘若您成功达成 Microsoft 认证的所有最新要求,(c) 并且持续保持遵守所有当前和适用的认证与重新认证要求,(d) 同时接受准则,则 Microsoft 将以准则为依据,按照您在 Microsoft 认证专家网站上的最新成绩单(而非旧版成绩单)所示,授予您使用您已获得 Microsoft 认证的 Microsoft 证书和徽标的权利。
    2. 限制。不得以本协议和准则以及 Microsoft 提供的任何适用艺术品中所述的任何其他方式使用或重现证书或徽标。您应以不得贬损证书和徽标中 Microsoft 权利的方式使用证书和徽标,不得采取任何可能会干扰或削弱证书和徽标中的 Microsoft 权利的举措,或是损害 Microsoft 与证书或徽标相关的名誉或商誉的举措。不得以可能使他人误认为您提供的任何产品或服务属于 Microsoft 产品或服务的方式使用证书或徽标。
    3. 所有权。Microsoft 保留本协议中未明确授予的所有权利。您承认 Microsoft 对证书和徽标的独享所有权和任何相关联的声誉,承认 Microsoft 保留对证书和徽标的所有权利、资格和利益。Microsoft 是与您使用证书和徽标相关的商誉的唯一受益人。
    4. MC ID 编号。Microsoft 将分配一个唯一的 Microsoft 认证 ID (MC ID) 编号,用于标识您作为当前计划成员的身份。这个唯一的 MC ID 编号属于 Microsoft,仅在您属于当前计划成员时方可使用分配给您的 MC ID 编号。
  5. 隐私
    1. 个人信息。您承认并同意 Microsoft 收集有关您运行计划的特定信息,并且可能跟踪您已考取的 Microsoft 认证和计划活动,并将其与您的个人信息相关联。请参阅Microsoft Online Privacy Statement 有关我们如何收集和使用您的个人信息的更多信息。
    2. 个人信息的使用。您同意 Microsoft 可能偶尔与您联系,邀请您参与调查和研究。
    3. 个人信息的披露。您授予 Microsoft 与以下方分享您的姓名、联系信息(包括电子邮件地址)、雇主公司名称、已获得证书和计划参与状态的权利:(i) 其他 Microsoft 计划,目的是验证您和您的雇主遵守其他 Microsoft 计划要求;(ii) 负责交付与您的计划参与相关的 Microsoft 认证考试的 Microsoft 附属公司以及第三方考试交付提供商和考试中心。
  6. 您的责任
    1. 商业惯例。
      1. 您同意,(i) 不会采取任何可能损害 Microsoft 声望的举措;(ii) 避免欺骗性、误导性或不道德的做法;(iii) 避免代表 Microsoft 向客户作出任何陈述、保证或担保;(iv) 遵守所有适用的美国出口法规以及其他适用的政府法律和法规;(v) 遵守版权和其他知识产权及财产权保护规定。
      2. 除了说明您已成功达成所获得的具体证书的所有要求之外,不得以任何方式宣传、推广或暗示您受 Microsoft 雇用、附属于 Microsoft 或者受 Microsoft 赞助。在本协议期限内,您将在作为提供服务(涉及 Microsoft 技术)依据的各个合同中插入如下文字:

        “Microsoft 不是本协议的订立方,并且不会为作为本合同主题的服务承担任何责任或义务。Microsoft 认证证书表示本人已成功达成对应 Microsoft 认证证书的所有要求。本人提供的服务并非由 Microsoft 支持或赞助。”

      3. 部分州和国家/地区控制“工程师”一词的使用,如果您获得与“Microsoft 认证系统工程师”相关的任何证书,则您应该相应地遵守任何此类法律。
    2. 成绩单。您应负责检查 Microsoft 认证成绩单,确保其准确体现您当前持有的证书。如果您确信成绩单存在不准确之处,则从通过考取或维护相关证书的最后一门必修考试之日起,您最多可在一 (1) 年内向 Microsoft 提交申请,评估您确定您目前持有、但未显示在成绩单中的任何证书的完成状态。
  7. 更改

    Microsoft 保留以下权利:(a) 更新和更改协议和准则;(b) 随时更改计划或其任何方面,包括停用证书、更改认证要求、更改计划要求和权益,以及 (c) 终止计划的权利。Microsoft 将在 Microsoft 认证专家网站上发布更改内容。您有责任定期检查 Microsoft 认证专家网站,以了解相关更改。更改自其公布之日起生效。更改不具有追溯力。

  8. 不保证

    Microsoft 不保证您对计划或您的结果满意。Microsoft 及其附属公司对计划、证书或徽标不作任何保证,并且否认法律可能暗示的所有保证。

  9. 责任限制

    在适用法律允许的最大范围内,Microsoft 及其附属公司在任何情况下都不对以下各项负责:因本计划(无论是计划权益、终止或其他方面)、您的 Microsoft 认证、无法获得 Microsoft 认证、使用或无法使用证书或徽标产生或者与之有关的任何直接、间接、特殊、意外、后果性、惩罚性、特殊性或惩戒性损害。不论任何此类损失声明有何法律理论基础(即使 订立方已被告知发生此类损害的可能性),此免责条款都适用。

  10. 赔偿

    您同意对因下列情况产生或与之相关的任何及所有第三方索赔、要求、费用、负债、判决、损失、支出和损害 (“索赔”) (包括律师费),为 Microsoft 及其附属公司辩护,向他们作出赔偿并使他们免受损失:(a) 您的计划参与情况;(b) 您以与本协议条款不一致的任何方式使用任何证书或徽标;(c) 您的服务的执行、促销、销售或分销情况;或者 (d) Microsoft 按本协议的条款终止本协议。如果 Microsoft 按本条规定向您要求赔偿,Microsoft 会迅速将向 Microsoft 提起的而 Microsoft 为之寻求赔偿的有关索赔书面通知您,Microsoft 可根据自己的判断,准予您通过 Microsoft 可接受的法律顾问答复和辩护此类索赔。未经 Microsoft 事先书面许可,您不得代表 Microsoft 解决任何索赔,Microsoft 不得无礼拒绝授予此类许可,在未获得 Microsoft 事先书面许可的情况下,您不得公布索赔的解决情况。Microsoft 有权选择与其选定的法律顾问一起全面掌控任何此类索赔的辩护。如果 Microsoft 就任何此类索赔承担对辩护的全面控制,并且有关索赔的任何和解需要您付款,则该和解须得到您的事先书面同意。您应按要求及时偿付 Microsoft 在就任何此类索赔进行辩护时发生的任何合理费用,包括但不限于其律师费以及对有关索赔作出任何判决或达成和解发生的费用。

  11. 终止
    1. 无故终止。任何一方均可随时无理由终止本协议,但要提前三十 (30) 天向另一方发出书面通知。
    2. 因故终止。如果出现以下任何情况,Microsoft 可以发出书面通知立即终止本协议:
      1. 您未遵守任何适用的认证或重新认证要求;
      2. 您未遵守本协议或准则的任何条款;
      3. 您以不当的方式使用证书;
      4. 您盗用或未经授权披露 Microsoft 的任何商业机密或机密信息;
      5. 您从事法律禁止的活动,或者
      6. 政府机构或法院发现您提供的有关 Microsoft 技术(与您的 Microsoft 认证相关)的服务在某些方面存在缺陷。
    3. 自动终止。如果您丧失作为 MCP 的资格或者 Microsoft 取消计划,本协议将自动终止。
    4. 终止的影响。在本协议因任何原因终止的情况下,按照协议授予您的所有权利将立即终止。您将立即:
      1. 停止与计划相关的所有活动;
      2. 停止声称自己是计划的参与者;
      3. 停止使用任何证书或徽标和计划权益;以及
      4. 销毁您作为计划存续的一部分而收到的任何相关联的材料
    5. 存活。第 1 节以及本协议中的所有其他定义 2.3、4.3、4.4、8、9、10、11.4、11.5 和 12 将在本协议的到期或终止后仍然有效。您同意 Microsoft 及其附属公司和子公司对因以下情形给您或任何第三方带来的任何种类的费用或损失概不负责:(a) 根据其条款终止本协议,且 (b) 暂停或取消本计划。
  12. 杂项
    1. 通知。通知可通过电子邮件或邮政邮件的形式递送。所有递送给 Microsoft、与本协议相关的通知均应发送给下面的第 12.4 节标明的 Microsoft 联系实体,收件人请填写“Microsoft 认证计划”。所有递送给您、与本协议相关的通知均将发送到您提供的最新电子邮件地址。您有责任及时更新您提供给 Microsoft 的联系地址(电子邮件地址)信息。
    2. 非排他性。您参与本计划属于自愿行为。本协议不限制您支持、宣传、分发或使用非 Microsoft 技术。
    3. 关系。双方均为独立的签约方。本协议不创建雇主-雇员关系、合伙、合营或代理关系,也不创建特许权。您不得代表 Microsoft 作出任何陈述、保证或承诺。
    4. Microsoft 联系实体。本协议适用的 Microsoft 联系实体由您所在的国家或地区决定。请参见以下详细信息:
      1. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、巴西、加拿大、开曼群岛、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、法属圭亚那、格林纳达、关岛、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马提尼克、墨西哥、蒙特塞拉特、前荷属安德列斯群岛、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣皮埃尔和密克隆群岛、圣文森特和格林纳丁斯、苏里南、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、美国、乌拉圭、委内瑞拉、英属维尔京群岛和美属维尔京群岛:

        • Microsoft Corporation
          One Microsoft Way
          Redmond, WA 98052 USA
      2. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、白俄罗斯、比利时、贝宁、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、布韦岛、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、圣多美和普林西比民主共和国、刚果民主共和国、丹麦、吉布提、埃及、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、法罗群岛、芬兰、法国、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰、瓜德罗普、几内亚比绍、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、意大利、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、利比亚、马其顿、马达加斯加、马拉维、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、荷兰、新喀里多尼亚、尼日尔、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、波兰、葡萄牙、卡塔尔、佛得角共和国、赤道几内亚共和国、几内亚共和国、塞内加尔共和国、留尼汪、罗马尼亚、俄罗斯联邦、卢旺达共和国、圣赫勒拿、圣马力诺、沙特阿拉伯、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛伐克、斯洛文尼亚、索马里、南非、西班牙、斯瓦尔巴和扬马延、斯威士兰、瑞典、瑞士、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、多哥、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌兹别克斯坦、梵蒂冈城国、也门、扎伊尔、赞比亚和津巴布韦:

        • Microsoft Ireland Operations Limited
          The Atrium, Block B, Carmenhall Road
          Sandyford Industrial Estate
          Dublin, 18, Ireland
      3. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:澳大利亚及其海外领地、孟加拉、不丹、文莱达鲁萨兰国、柬埔寨、库可群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门、马来西亚、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、新西兰、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、新加坡、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南:

        • Microsoft Regional Sales Corporation
          438B Alexandra Road #04-09/12
          Block B, Alexandra Technopark
          Singapore 119968
      4. 适用于日本的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Japan Company, Limited
          Shinagawa Grand Central Tower
          2-16-3, 2 Konan, Minato-ku,
          Tokyo 108-0075
          Japan
      5. 适用于台湾的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Taiwan Corporation
          8F, No 7, Sungren Rd.
          Shinyi Chiu, Taipei
          Taiwan 110
      6. 适用于中华人民共和国的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft (China) Company Limited6F Sigma Center
          No. 49 Zhichun Road Haidian District
          Beijing 100080, P.R.C
      7. 适用于大韩民国的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Korea, Inc.
          5th Floor, West Wing
          POSCO Center
          892 Daechi-Dong Gangnam-Gu
          Seoul, 135-777, Korea
    5. 适用法律。以下指定了本协议的适用法律、司法管辖权和审判地点。此司法管辖权和审判地点的选择不妨碍任一方针对违反知识产权、违背保密义务或未能认定任何判决或指令执行的情况,寻求禁止令救济。禁止令救济或认定执行可在任意适当的司法管辖区域内执行。
      1. 总则。除第 12.5(b) 节规定之外,本协议受美国华盛顿州法律制约。如果联邦司法管辖区存在,则双方同意服从华盛顿州金县联邦法院的专属管辖权,并以金县的联邦法院作为审判地点。如果不存在,则双方同意服从华盛顿州金县高级法院的专属管辖权,并以金县的高级法院作为审判地点。
      2. 其他条款。如果您的主要经营地点在下列地区之一,则对应条款适用,如果与第 12.5(a) 节冲突,则取代以第:
        1. 如果您的主要经营地点位于澳大利亚及其海外领地、孟加拉、不丹、文莱达鲁萨兰国、柬埔寨、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港特别行政区、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门特别行政区、马来西亚、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、新西兰、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、新加坡、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南,则本协议按照新加坡法律解释和控制。
          1. 如果您的主要经营地点位于澳大利亚及其海外领地、文莱、马来西亚、新西兰或新加坡,则您同意服从新加坡法院的专属管辖权。
          2. 如果您的主要经营地点位于孟加拉、不丹、柬埔寨、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港特别行政区、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门特别行政区、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南,则与本协议相关的争端(包括与其存在情况、有效性或终止有关的问题)将交予新加坡处理,由新加坡根据新加坡国际仲裁中心(“SIAC”)的仲裁规则进行仲裁并最终解决。此处引用 SIAC 仲裁规则即表示已将其纳入本协议。将有一名由 SIAC 主席指任的仲裁员参与审判庭。仲裁所用语言为英语。仲裁员的决定即为最终决定,具有约束力、不可争辩,可作为孟加拉、印度、印度尼西亚、菲律宾、斯里兰卡、泰国或越南(酌情而定)或其他国家/地区的判决依据。
        2. 如果您的主要经营地点为日本,则以下条款适用:本协议按照日本法律解释和控制。您同意服从日本东京地方法院的原始专属管辖权,并以日本东京地方法院作为审判地点。在与本协议相关的任何诉讼中,胜诉方可追回合理的律师费、费用和其他支出。
        3. 如果您的主要经营地点位于阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、白俄罗斯、比利时、贝宁、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、布韦岛、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、中非共和国、乍得、科摩罗联盟、刚果、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、圣多美和普林西比民主共和国、丹麦、吉布提、埃及、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、法罗群岛、芬兰、法国、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰、瓜德罗普、几内亚比绍、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、意大利、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、利比亚、马其顿、马达加斯加、马拉维、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、荷兰、新喀里多尼亚、尼日尔、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、波兰、葡萄牙、卡塔尔、佛得角共和国、赤道几内亚共和国、几内亚共和国、塞内加尔共和国、留尼汪、罗马尼亚、俄罗斯联邦、卢旺达共和国、圣赫勒拿、圣马力诺、沙特阿拉伯、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛伐克、斯洛文尼亚、索马里、南非、西班牙、斯瓦尔巴和扬马延、斯威士兰、瑞典、瑞士、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、多哥、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌兹别克斯坦、梵蒂冈城国、也门、扎伊尔、赞比亚或津巴布韦,则以下条款适用:

          本协议根据爱尔兰法律管理和解释。在与本协议相关的所有争端中,您同意服从爱尔兰法院的司法管辖权,并以爱尔兰法院作为审判地点。

        4. 如果您的主要经营地点为中华人民共和国,则以下条款适用。就本协议之目的而言,“中华人民共和国”不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾:

          本协议将按照中华人民共和国法律解释和控制。若发生与本协议及其附录有关的任何争端,您同意对争端进行强制性仲裁处理。仲裁将由北京的中国国际经贸仲裁委员会(“CIETAC”)根据最新法规处理。

        5. 如果您的主要经营地点为哥伦比亚或乌拉圭,则以下条款适用:

          双方之间就本协议的有效性、解释或执行产生的所有争端、索赔或诉讼均通过仲裁处置。仲裁将以当前有效的联合国国际贸易法委员会仲裁规则为依据。国际商会(“ICC”)将作为指定权威机构,依据 ICC 就此目的采用的规则行事。仲裁地点为美国华盛顿州西雅图。仅有一名仲裁员。判决符合法律,并非以均衡法为依据,并且未最终判决,对双方具有约束力。双方特此不可撤销地同意,所有因本合同而产生的事宜和争端均将提交至美国华盛顿州西雅图进行仲裁处理。

        6. 如果您的主要经营地点为大韩民国,则以下条款适用:

          本协议将按照大韩民国法律解释和控制。您同意服从首尔中央地方法院的原始专属管辖权,并以首尔中央地方法院作为审判地点。在根据本协议实施权利或寻求补救的诉讼中,或是意图解释本协议规定的诉讼中,胜诉方有权追回合理的律师费、费用和其他支出

        7. 如果您的主要经营地点为台湾,则以下条款适用:

          本协议条款将根据台湾法律管理和解释。双方特此委托台北地方法院作为一审法院,对因本协议而产生或与本协议相关的任何争端拥有司法管辖权。

    6. 律师费。如果任何一方聘用了律师实施因本协议而产生或与本协议有关的任何权利,则胜诉方有权追回其合理的律师费、费用和其他支出(包括因上诉、破产或类似诉讼而产生的诉讼费和相关费用)。
    7. 可分割性。如果有司法管辖权的任何法院认定本协议的任何条款不合法、无效或无法执行,则剩余条款仍然有效并保持完整效力。
    8. 不弃权。即使 Microsoft 延迟或未能行使权利或补救方法,也不会导致对该权利或补救方法或者任何其他权利或补救方法的弃权。
    9. 出让。您不得以任何方式出让、转让或转授本协议或根据本协议授予的任何权利,任何企图的出让、转让或转授(通过法律实施或其他方式进行)行为均无效。

更新时间:2013 年 12 月

对 Microsoft 认证考题提出质疑

Each exam question is carefully reviewed 一个技术和工作职能小组仔细检查每道考题的技术准确性、清晰度和相关性。如果您相信您在 Microsoft 认证考试中看到的特定考题无效,那么您可以按照下面所述的步骤申请评估该考题。您必须在参加考试的三个日历日内提交申请。

注意 请勿使用考题质疑表来提供测试考题相关反馈,因为测试考题可能会被从题库中删除或者在测试后的考试开发阶段修正。如果您对测试考题有一些反馈意见,而在评论期间无法提供意见,请将您的反馈意见发送至 。mslcd@microsoft.com

对考题提出质疑的步骤

  1. 提交在线申请。
    • 除非完整填写,否则您的表格将不会被接受。
      1. 您需要关于 哪个计划方面的帮助? 在列表中,选择 Microsoft Certified Professional (MCP)
      2. 您需要关于 我们该如何协助您? 列表中,选择 其他人
      3. 您咨询的主题是什么? 在框中,输入 考试项目评价
    • 只有在不迟于考试后的三个日历天内收到此在线请求表格,才能接受考题质疑。
    • 对于将在 6 个月内停用的考试,不审查考题质疑。
  2. 在接下来的两个工作日内,您将收到附件带有考题质疑表的电子邮件回复。该表格中包含关于如何提交您的质疑的具体信息。

评估过程可帮助确定和纠正有问题的考题。在大多数情况下,考试并不重新评分,因为 Microsoft 必须确保通过考试并且获得我们的认证的考生证明其在跨技能领域具备所需的熟练程度。即便某道考题存在某种缺陷,我们也无法假设若此考题不存在缺陷,您能给出正确的回答。在这种情况下,我们将为考生提供免费重考的机会。

我们重视并依赖您的反馈来尽可能让 Microsoft 认证考试发挥效用和相关。

参加考试时的特殊便利设施

残障人士

通过 Pearson VUE 申请便利设施

如果您是残障人士,参加考试时需要特殊设备或其他便利设施,请访问Pearson VUE。在左侧导航中,选择 “考试便利设施”。单击 “选择您的考试计划” button.按钮。在列表中,选择 “Microsoft”。按照说明并提供申请的信息处理您的便利设施申请。在您的便利设施获得批准之后,Pearson VUE 代表将与您联系安排您的考试。

从2017年5月1日起,现行的取消政策将全部由以下政策所取代:如果您在约定的考试时间之前至少6个工作日重新安排或取消考试约定,则没有任何收费。如果您在注册的考试时间的5个工作日内取消或重新安排考试,则需要收取费用。若您不能在预约的考试时间出现,或不在您预约的考试时间 24 小时内重新预约或取消预约,您的全部考试费将被没收。工作日为周一到周五,不含 Pearson VUE 全球假日。

考试基本信息

考试将包含多少道考题?

考试包含的考题数随时可能更改,因为我们会不断更新认证考试以掌握最新技术。大多数 Microsoft 认证考试都包含 40 到 60 道考题;但是,数量可能会发生变化。

我参加的考试中将使用哪些考试格式和考题类型?

由于 Microsoft 不断引进创新性的考试技术和考题类型,我们不会为每门考试提供此级别的信息。为了帮您了解考试中可能看到的内容,我们鼓励您查看部分可能出现的exam formats and question types

我有多长时间可完成考试?

考试时间根据您参加的考试类型的不同而有所不同。

考试时间*就座时间*
Certiport 提供的 MTA 考试45 分钟50 分钟
Pearson VUE 提供的 MTA 考试45 分钟75 分钟
MBS/Dynamics 考试90 分钟115 分钟
MCSA 考试和其他位置未明确说明的考试120 分钟150 分钟
MCSE 考试,任何包含案例研究的考试** 以及升级考试150 分钟180 分钟
重新认证考试140 分钟170 分钟

*注意 考试时间 指您必须完成考试的时间。就座时间 是指您应该为考试分配的时间。其中包含查看说明、阅读和接受 NDA、完成考题以及在完成后提供评论意见(如果您选择提供自己的意见)所需的时间。

**注意 案例研究的时间并非与考试的其余部分分开计算。考试简介屏幕上会注明一门考试中的案例研究数量。请相应地控制考试时间,确保能完成考试中的所有案例研究和其他所有部分。

对于考试包含的特定主题,Microsoft 决定设定多少道考题?

考试所考察的技能由 Microsoft 外部的主题专家确定(换句话说,他们不是 Microsoft 员工)。此技能列表(称为“目标领域”)是考试开发的基础。考量各技能领域的考题数量是通过蓝图拟定过程确定的;考量重要和/或常用技能的考试部分所包含的考题数量要多于不重要或不常用技能的考题数量。

考试是否涵盖我用于准备考试的 Microsoft 培训或 Microsoft Press 书籍中不涵盖的材料?

与考试相关的所有学习材料(包括 Microsoft 培训和 Microsoft Press 资源)是独立于考试内容而开发的,因为考试旨在评估使用技术时具备的能力,而不是培训材料或学习的有效性。合格的考生必须具备足够的使用技术的经验才能通过考试。培训是准备 Microsoft 认证考试的第一大步骤,但不是必需的,也不保证您将通过考试。而经验是不可或缺的。

Microsoft 尽力确保为考试中测试的所有技能提供某种形式的培训材料。使用考试详细信息页面上提供的信息确定哪些 Microsoft 培训资源涵盖考试中评估的技能。

我应该如何准备考试?

准备考试的最佳方法是练习考试详细信息页面的"考察的技能"部分中所列的技能。考试详细信息页面也包含 Microsoft 提供的、可能对考生有所帮助的准备工具和资源列表,Microsoft Virtual Academy 可能具有其他学习材料和资源可帮助您准备考试。

您也可以考虑阅读如何执行考试所评估的任务(例如,在白皮书和博客、MSDN、TechNet 中等等)、聆听其他人描述如何执行任务、观察其他人完成任务以及利用社区资源(例如Microsoft Certification Study Groups)了解有关执行这些任务所需的技能的更多信息。

记住,培训是准备 Microsoft 认证考试的重要步骤,但不是必需的,也不保证您将通过考试。必须具备实际经验。

如何注册 Microsoft 认证考试?

访问exam registration page 以查找完整的说明。

我是否必须以英语参加考试?

Microsoft 认证考试通过各种语言提供。但是,必须以英语而不是其母语参加考试的考生可以申请额外的考试时间。额外时间的批准与否视具体情况决定。向Pearson VUECertiport

有哪些残障人士便利设施可用?

Microsoft 致力于确保每个人(包括残障人士)都可访问我们的考试。有关可用的便利设施列表,请访问Accommodation page

考试的费用是多少?

Microsoft 认证解决方案专员 (MCSA)、Microsoft 认证解决方案专家 (MCSE) 和 Microsoft 认证解决方案开发人员 (MCSD) 考试的费用通常为 165 美元,但是根据特定国家和地区的币值进行定价。考试价格随时可能更改。在某些国家和地区,可能需要支付额外的税款。对于 Microsoft Office 专员 (MOS) 和 Microsoft 技术专员 (MTA) 考试的准确定价,请联系Certiport。对于所有其他认证考试的准确定价,请参阅Microsoft training and certification site

如何提供有关考试的学习材料或培训的反馈?

如果您对讲师指导的 Microsoft 培训课程有反馈意见,请直接向讲师反馈。如果您对 Microsoft 电子学习课程有反馈意见,请填写当您完成课程时显示的反馈表单。

Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任。如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

如何提交有关考题或考试体验的反馈?

如果您对特定考题的技术准确性有任何疑问,请提交Item Challenge form

要报告有关考试中心的疑问或者在考试期间遇到的技术难题,请联系Pearson VUECertiport

要提供其他类型的反馈,请联系您的Microsoft Regional Service Center

要报告安全问题,请联系mlsecure@microsoft.com

考试详情

Microsoft 认证考试中会出现哪些类型的考题?

Microsoft 不断开发和试行新的考题类型,因此我们无法为每门考试提供此类细节信息。但您可以查看部分可能出现的exam formats and question types

为什么使用案例研究考试形式?

案例研究考试形式使用的复杂情境可更准确地模拟 Microsoft 认证专家对于该工作执行的操作。案例研究中包含的基于情境的考题旨在检验您是否能够辨别解决问题所需的关键信息,然后分析并综合该信息,从而做出决策。当您解答案例研究中的考题时,可以随意经常参考情境详细信息。

在我完成案例研究之后是否能够复习考题?

在继续研究下一个案例或者考试的下一部分之前,您都可以复习案例研究中的考题。然而一旦您离开该案例研究,就不能复习与该案例相关联的考题。当您完成某案例研究及其关联的考题之后,将出现复习屏幕。此屏幕允许您在移至下一案例研究之前检查您的答案并进行更改。

注意 案例研究的时间并非与考试的其余部分分开计算。考试简介屏幕上会注明一门考试中的案例研究数量。请相应地控制考试时间,确保能完成考试中的所有案例研究和其他所有部分。

当考试更新了实机考题时,我是否需要重新参加这些考试?

不需要。所考察的技能没有发生任何变化;因此不需要重新考试。

包含实机考题的考试是否需要更长时间才能完成?

是。与不包含实机项目的考试相比,这些考试可能需要更长时间才能完成。在考试中添加实机考题时,标准考试时间可能会有所变化。但任何一门考试的时间均不超过 200 分钟,最长就座时间为 240 分钟。

准备实机考题的方式是否应不同于其他考试?

否。无论考题形式如何,所考察的技能都保持相同。考试所评估的知识和技能列在考试详细信息页面的“考察的技能”部分中。

确定考试是否将包括作为 Service Pack/修订版一部分增加的新功能的过程是什么?

当某个会更改功能的产品更新发布时,我们会审查对目标领域的更改以及现有考题,确定任何内容区域和/或考题是否因更改而在技术上缺乏准确性。技术上缺乏准确性的考题将从考试中删除。如果更改增加了与现有目标领域对应的功能,则可能会包括新的考题来涵盖此功能,而不对目标领域做任何更改;此类更改将在“可能包括”语句中体现出来。有时,可能会增加新的目标来涵盖主题专家认为展示技术胜任能力必不可少的新技能和/或功能。如果必须增加大量目标,对于我们的专员考试将创建大量新考试;但是对于专家考试,目标添加将视情况进行处理:有时可能会创建新的考试,然而在某些情况下,将向现有考试的技能领域和重新认证技能领域添加这些目标。

Microsoft 保留随时出于任何原因更新内容的权利,以保证认证考试的有效性和相关性。这包括但不限于在考试内容中整合与技术修订和 Service Pack 相关的功能和特性。

如何知道考试是否将评估作为 Service Pack/修订版一部分增加的新功能和特性?

我们会更新考试详细信息页面,以便通知考生与 Service Pack 和/或修订版相关的内容是否/何时可能会添加到考试中。我们也会在我们的新闻稿、博客中和通过其他合适的通信渠道包括有关此类更新的信息,如果您想要了解这些类型的考试内容更改,那么鼓励您注册此类通信。

由于我们与考生涉及考试内容的主要通信是通过考试详细信息页面进行的,一旦我们知道将针对 Service Pack/修订版更新考试内容,我们就会更新该页面;因此,强烈建议您如果准备考试就定期查看该页面。

如果您针对即将推出修订版或 Service Pack 的某项技术准备考试,建议您根据即将推出的版本考虑考试所考察的每项技能(按照考试详细信息页面的“考察的技能”部分定义)。

当您参加考试时,如果答案因产品更新而异,我们将在考题中指定 Service Pack/修订版,以便考生具备正确回答考题所需的所有信息。

Microsoft 保留随时出于任何原因更新内容的权利,以保证认证考试的有效性和相关性。这包括但不限于在考试内容中整合与技术修订和 Service Pack 相关的功能和特性。

当针对作为考试基础的某项技术发布 Service Pack/修订版时,培训套件、书籍、课件和其他备考材料是否将会更新?

关联的培训材料可能会也可能不会进行修订,具体取决于产品更新引入的与培训内容相关的更改范围;这些更新可能会也可能不会与更新纳入考试实现统一。

尽管 Microsoft 试图统一培训和考试可用性,然而由于各种原因,这并非始终可以奏效,考试和相关培训可用性之间可能存在着差距。记住,Microsoft 考试并不意欲成为由 Microsoft 或任何第三方提供商创建的任何准备或培训产品的课后测试。我们的认证旨在考察以经验为基础的技能,而不倾向于与考生获取这些技能的方式相关。准备考试的最佳方法是练习考试详细信息页面的“考察的技能”部分中所列的技能。要通过 Microsoft 认证考试,必须具备实际技术经验。

Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任,也不负责确保这些内容进行更新来反映产品更新。如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

为什么考试包括 Microsoft 培训或 Microsoft Press 书籍中未涵盖的材料?

与考试相关的所有学习材料(包括 Microsoft 培训和 Microsoft Press 资源)是独立于考试内容而开发的,因为考试旨在评估相关技能,而不是培训材料的有效性。尽管培训材料旨在帮助考生准备考试(它们是第一大步骤),但是合格的考生应有足够的经验使用技术才能成功执行考题中所述的任务,不管考生可能参加过任何培训都是如此。

Microsoft 尽力确保为考试中测试的所有技能提供某种形式的培训材料。这些资源的列表可以在考试详细信息页面上找到。

什么是简答题?

在简答题类型中,可以通过在可用的文本输入区域中编写多行代码来解决情况。您可以从提供用于您所编写的代码的关键字选项中进行选择。请注意,这是一个通用列表,并不特定于解决问题中呈现的疑难杂症所需的命令。输入完密码之后,您可以检查自己的语法。语法检查程序会验证您所输入的代码是否存在语法错误,但是并不验证您所输入的内容是否正确。

如何对简答题进行评分?

我们采用精确字符串匹配方式。尽管我们竭力囊括可能会被视为正确的各种格式和代码用法,但是可能有所遗漏。这就是我们提供了多种方式来检查语法的原因。

  • 您可以使用我们提供的语法检查程序验证您的代码的语法(例如 SQL 命令)和您的解决方案中所使用的值(例如,表名称和变量名称)。任何语法错误都会出现在窗口中的 “检查语法” 按钮旁边。您可以根据需要更改您的代码并重新验证语法任意多次。请注意,语法检查程序并不验证您是否正确回答了问题;只是检验您的语法的准确性。
  • 我们提供了一个常用命令关键字列表,以便您可以轻松地检查您的拼写。此通用列表仅供参考,并不限于问题中所使用的命令。
  • 我们对问题进行了精心设计,以最大限度减少您必须从问题本身已提供的语法复制的语法量。
简答题值多少分?

大多数简答题的分值为 1 分。在某些情况下,它们的分值可能为 1 分以上。在这种情况下,我们将在问题本身中指明分值。

我是否会因为不正确回答而被扣分?

不,您不会因为不正确回答而被扣分。您只是不会挣到部分或全部可能的分数而已。对于 1 分考题,您需要全面且正确地回答才能挣得分数。对于多分考题,对于回答正确的部分您将挣得分数,而回答错误的部分您不会挣得分数,然而我们也不会从您的分数中扣掉错误回答的分数。

我是否可以在离开某个部分或完成考试之前查看我的所有答案?

在离开某个部分或完成考试之前,您有机会查看 大多数 考题的答案。然而,还有一系列“是/否”考题,描述问题和可能的解决方案,然后询问解决方案是否解决问题。鉴于这些考题的性质,您 无法 查看您的答案。此外,在您移至下一道考题后,您将 无法 更改答案。这些考题之前有一个提供此信息的概述屏幕,其中包括一个提醒,指明您不能在审核过程中更改这些考题的答案。

评分和成绩

如何以及何时将获得我的考试结果?

下面是有关考试评分的一些常规信息:

您将在完成考试的数分钟内收到通知说明您的通过或失败状态。此外,您将收到一份印刷报告,提供您的考试分数和有关您在所考察的技能领域的表现的反馈。考试交付提供商将在五个工作日内将您的分数转发给 Microsoft。

测试考试结果:测试考试的结果应在最终考试发布后的两周内显示在您的 Microsoft 成绩单上(如果您收到通过分数)和考试交付提供商的网站上。

如果您通过测试考试,则您将获得该考试的学分和任何相关认证。如果您通过测试考试,就不需要重新参加最终版本的考试。

如果您对测试考试结果有任何疑问,那么应该与谁联系?

如果您在自最终考试发布之日起的两周内未在线看到分数报告或收到分数报告,请与考试交付提供商联系,了解有关何时将处理您的结果的更多信息。如果您对您的成绩单有疑问,请联系您的Microsoft Regional Service Center

分数报告是什么样的?

分数报告提供总体考试表现的数字分数、通过/失败状态以及一个显示考试所评估的每个技能领域的表现的条形图。使用此信息,考生可以确定优势和薄弱环节。

分数报告上的条形有何意义?

条形图显示您在考试所评估的每个部分或技能领域的表现。在图形左侧,列出了考试的各个部分以及其占考试的百分比。条形的长度提供有关您的部分级表现的信息,对应于您在该内容领域正确回答的项目百分比。偏左的条形反映表现较弱,而偏右的条形反映表现较强。

由于每个部分可能包含不同数量的考题(用部分名称后面提供的百分比表示),不能使用条形长度计算该部分或考试中正确回答的考题数量,也不能组合条形来确定考试中您正确回答的考题百分比。此信息旨在帮助您了解考试所考察的技能领域的优势和薄弱环节,并区分需要改进的那些技能的优先次序。

有关分数报告各个部分更深入的说明和如何使用提供的信息,请阅读 Born to Learn 上包含四个部分的“Dissecting Score Reports”博客系列。

是否能查明我是否正确回答了特定考题或者此回答是否影响我的通过/失败状态?

否。Microsoft 认证考试旨在考察考生对此技术所具备的技能和能力,而不是他们是否能够学习或记忆考试中的特定考题。不管询问的考题如何,合格的考生都能够通过此考试。因此,为保护认证过程的完整性,Microsoft 不分享有关错过的特定考题的信息。

分数报告是否显示每个部分的数字分数?

Microsoft Business Solutions (MBS)/Microsoft Dynamics、Microsoft 认证解决方案专员 (MCSA)、Microsoft 认证解决方案专家 (MCSE) 和 Microsoft 认证解决方案开发人员 (MCSD) 考试的分数报告不会显示每个部分的数字分数。分数报告仅提供总体数字分数来反映通过/失败状态。作为提供各个部分的数字分数的替代方法,我们提供了分数条形图来显示优势和薄弱的主题领域。

有关分数报告各个部分更深入的说明和如何使用提供的详细信息,请阅读 Born to Learn 上包含四个部分的“Dissecting Score Reports”博客系列。

我能否查看有关我的升级和重新认证考试成绩的更详细信息?

不,您不能查看有关您的升级和重新认证考试成绩的更详细信息。我们不会在目标级别提出足够多的问题来针对每种技能提供您的能力的可靠估计。提供此级别的信息对您有害无益,因为它非常不可靠。容易误导您训练不需要改进的技能,或者更糟,暗示某些技能属于优势,但实际上并不是。

分数报告上的条形显示我的评分超过 70%。为什么我没有通过考试?

考试的各个部分可能包含不同数量的考题;因此,各个考试部分的结果可能不会影响您的最终考试结果。换句话说,条形长度与您的通过/失败状态之间不存在一对一关系。

此外,一个很常见的误解是由于通过分数为 700,您必须正确问答 70% 的考题才能通过考试;然而,这是一个等级分数。您必须正确回答的考题实际百分比因考试而异,可能会超过或少于 70%,具体取决于帮助我们设定分数线的主题专家提供的意见和当您参加考试时交付的考题的疑难程度。

有关分数报告各个部分更深入的说明和如何使用提供的信息,请阅读 Born to Learn 上包含四个部分的“Dissecting Score Reports”博客系列。

如何对考题进行评分?每道考题值多少分?我是否会因为不正确回答考题而被扣分?

下面是有关考试评分的一些常规信息:

  • 大多数考题都值一分,不管您为回答考题而必须执行的操作如何。如果考题分值超过一分,将在考题中陈述此信息。
  • 不会对猜测进行扣分。如果您选择不正确的答案,只是不会挣到该考题的分数。不会对不正确的答案进行扣分。
  • 计算您的分数时可能不会包括考试中的某些考题。为收集数据来更新并改进每门考试的质量,我们向考生呈现新内容,而不是将结果计入其分数。然而,一旦我们具备必要的数据评估考题的质量,满足 Microsoft 的心理测量标准的考题将被计分。Microsoft 不会通知考生哪些考题不被计分;因此,您应该回答每道考题,就像它们都会被计分一样。

请注意,此评分系统随时可能更改,因为 Microsoft 不断引入新的创新性考题类型。Microsoft 将在考题的文本中指明考题是否将以不同方式进行评分。

如何计算考试分数?

在您完成考试之后,您对每道考题挣得的分数将进行汇总,然后与分数线进行比较以确定结果是通过还是失败。

我需要多少分才能通过考试?

MBS/Dynamics, MCSA、MCSE 和 MCSD 考试:所有 MBS/Dynamics, MCSA、MCSE 和 MSCD 考试都划分等级,通过分数为 700。任何为 700 或更高的分数均为“通过”。任何 700 以下的分数均为“失败”。您需要正确回答才能通过的实际考题数由一组行业专家和 Microsoft 心理测量专家确定。通过分数基于展示技能领域胜任能力所需的知识和技能以及交付给考生的考题的疑难程度。

Microsoft Office 考试:所有 Microsoft Office 考试分数在 1 到 1,000 的范围内报告。通过分数因考试而异,将在分数报告上提供。实际分数线百分比由一组行业专家按照与用于设定 MCSA、MCSE 和 MCSD 考试的分数线的类似过程确定。

为什么 Microsoft 报告等级分数?

Microsoft 报告等级分数是便于必须重新参加认证考试的考生确定其表现是否正在改进。实际分数线(您需要正确回答的考题数)以一组主题专家的意见为基础,他们将审查与目标受众的预期技能相关的考题的疑难程度。因此,您必须正确回答的考题数因您参加考试时交付的考题的疑难程度而异;这样可确保不管您看到的考题组合如何,技能评估都是公平的:如果您看到较难的一组考题,通过考试所需的正确答案数少于较简单的一组考题。因此,提供简单的正确答案百分比并不能向不得不多次参加考试而看到疑难程度不同的考题组合的人员提供有用的信息。

由于通过考试所需的正确答案数因交付的考题的疑难程度而异,如果您看到较难的考题组合,即使您正确回答的考题数比看到较简单的一组考题时要少,您的表现仍可能实际高于相关通过标准。等级分数可简化评估您随着时间推移表现是否改进这一工作。这是认证和许可证颁发行业的一个标准做法。

有关等级工作原理的详细信息,请参阅 Born To Learn 上的博客文章“Demystifying Exam Scoring: Translating Raw Scores to Scaled Scores”。

我的分数意味着什么?

如果您通过考试,则它仅意味着您已证明您在技能领域具备胜任能力。此外,不能比较通过考试的考生的分数来确定一位考生是否比另一位考生更有能力;通过分数较高并不意味着能力水平较高。对于未通过分数同样如此;未通过分数较低并不意味着能力水平较低。如果您通过考试,则您已证明您具备胜任能力,无论您的分数多少都是如此;如果您未通过,则您未证明您具备胜任能力。

Microsoft 考试经过精心设计,以便可以使用总的测验分数决定通过还是失败(换句话说,显示考生是否已证明其在考试所考察的技能领域具备胜任能力)。我们的考试并未设计为意图就您的技能提供诊断反馈,考试开发过程中未执行任何步骤来支持该层次的报告。

如果我每次重新参加相同考试都得到相同分数,这是否暗示结果计算出错了?

否。多次尝试得到相同分数并不表示计算结果的程序出现错误。考生多次尝试同一考试而得到类似或一致的分数这一情形并不少见。该一致性的结果证明了评估内容领域的技能的考试的可靠性。如果多次尝试后发生这种情况,您可能需要重新考虑您准备考试的方式,并找寻其他机会来学习并练习考试所考察的技能。

我在其中一个部分得到零分。怎么可能?

考量各技能领域的考题数量是通过蓝图拟定过程确定的;考量重要和/或常用技能的考试部分所包含的考题数量要多于不重要或不常用技能的考题数量。倘若考题数因所考察的技能的重要程度而异,那么考生在考题数目较少的部分完全有可能不正确回答所有考题。

我在一些考题之间遇到很长时间延迟。我的回答会被记录下来吗?是否会正确评分?

考题之间的延迟并不影响作答、分数或完成考试的剩余时间。当您的下一道考题加载时,您预计会遭遇多达一分钟的延迟。考试交付提供商的软件设计为支持此情形。您的答案会被记录下来,并且不管考题之间的延迟如何,考试都将正确进行评分。

我在考试开始时向调查提供的回答是否会影响我在考试期间看到的考题或者我的考试进行评分的方式?

否。您在考试开始时参与的调查并不影响考试内容或评分。这只不过是我们的考试心理测量专家用于确保考试在其生命周期期间的质量、有效性和严格的一个评估工具。

我通过了第一门 Microsoft 认证考试(在 Pearson VUE)。接下来应该怎么做?

祝贺您!请查看您的benefits and exams dashboard。使用与注册考试时相同的 Microsoft 帐户登录。

如果我未通过考试,可以怎么做?

着重关注您的考试表现最弱的内容领域和考题百分比最高的内容领域,从而区分您应练习的技能的优先次序。此外,您还可能希望需要查看考试详细信息页面、Microsoft Virtual Academy, 和Study Group Forums

当您准备好补考时,请照常安排预约。请注意,您必须支付您补考的每门考试的费用并遵守 Microsoft 的补考政策。

在哪里可以找到有关我的薄弱环节的其他信息?

尽管 Microsoft 认证考试提供有关考生需要进一步提升其技能的领域的反馈,但是考试并不设计为提供详细信息或诊断反馈。鼓励您查看考试详细信息页面上的“考察的技能”部分并针对考试所评估的内容诚实地评估您的技能。执行此操作的最佳方法是实际执行列出的任务并记下您遇到的任何挑战。不断练习直至您不再遇到这些挑战。您可能也需要询问其他人他们如何执行这些任务。他们是否以不同方式执行该任务?了解他们为什么这样做。阅读白皮书、MSDN 或 TechNet 以获取有关考试所包括的任务的其他信息。浏览考试详细信息页面上的“备考材料”、Microsoft Virtual Academy, 和study group forums

最终,Microsoft Official Practice Tests 我们的部分认证考试还提供了可用于我们的一些认证考试。这些考试可能会提供有关您的特定优势和薄弱环节的更多信息。但是,通过模拟考试并不保证您将通过认证考试。

有关分数报告各个部分更深入的说明和如何使用提供的信息,请阅读 Born to Learn 上包含四个部分的“Dissecting Score Reports”博客系列。

补考政策是什么?

请参阅适用于所有 Microsoft 认证考试的Security and retake policies ,了解补考政策。

我是否可以申请重新评估我的分数?

由于 Microsoft 必须确保通过考试并且获得我们的认证的考生证明其跨技能领域具备必需的熟练程度,考试的最终结果很少会根据您的考试结果的重新评估而改变。即便某道考题存在某种缺陷,我们也无法假设若此考题不存在缺陷,您能给出正确的回答。在这种情况下,我们将为考生提供免费重考的机会。如果您对特定考题的技术准确性有任何疑问,请 提交在线请求。您将收到考题质疑表。

我可以如何就某道考题提出质疑?

如果您相信 Microsoft 认证考试的某道考题不准确,那么可以使用考题质疑表申请评估该考题。您必须submit an online request 在参加该考试三个日历日之内,并且考题质疑表将发送给您。评估过程可帮助我们确定和纠正有问题的考题,并相应地更新考试。

Microsoft 员工是否将审阅并评估我质疑的考题?

Microsoft 员工将执行初始评估。如果需要另外评估,独立的主题专家(技术和工作职能专家)也将审查并评估质疑。

如果我不同意评估者的决定该怎么办?我是否可以提出申诉?

否。Microsoft 采用严格的考试开发过程来确保我们考试的技术准确性、清晰度、相关性和客观性。而且,由于独立主题专家的资历和他们在 IT 社区赢得的尊重,我们会将其评估视为最终评估。

我是否可以了解该决定的合理依据?

要帮助保护考试的安全性,我们将对质疑决定的合理依据进行保密,但是我们将提供结果的常规概述。评估将作为 Microsoft 记录的一部分保留下来,直至考试停用。当 Microsoft 就如何改进考试的总体质量做出决策时,将收集并仔细考量所有反馈。

如果我未通过考试,是否可以退款?

否。Microsoft 不对你未通过的考试或者你错过的考试预约提供退款。

考试安全性和完整性政策

为什么我在参加考试之前需要接受保密协议 (NDA)?

Microsoft 认证计划要求考生在参加考试之前接受 NDA 的条款。NDA 从法律角度要求考生对考试内容相关信息保密。要求接受 NDA 可从法律角度禁止盗版和/或非法使用考试内容,从而帮助保护 Microsoft 认证考试的安全性和 Microsoft 认证计划的完整性。

什么是作弊?

作弊是指使不合格的考生通过考试的任何欺诈性活动。这种类型的恶劣不正当行为对 Microsoft 认证计划的完整性有着负面影响。

什么是伪造分数报告?

伪造分数报告是指 Microsoft 断定不真实的报告或者通过任何方式误导或骗取 Microsoft 认证专家计划的报告。

如果考生伪造分数报告则会发生什么情况?

如果 Microsoft 确定某位考生伪造了分数报告,则该考生不再有资格参加将来的任何 Microsoft 考试,其认证可能会被撤销。

什么是代理考试?

当某人顶替另一位考生参加考试时,则会发生代理考试情形。换句话说,该考生通过了考试却未实际参加考试。以考生或者雇用考生的人员身份从事代理考试属于不正当行为和诈骗。

如何辨别代理考试网站或组织?

代理考试网站或组织的主要警告标志是保证您不必参加考试即可通过考试。代理考试网站表明如果您发送给他们您的信用卡信息,那么他们将提供完整的证书。

为什么我应该避免代理考试?

如果某位考生从事代理考试行为,则该考生将被永久禁止或者禁止参加将来的任何 Microsoft 认证考试,并且 Microsoft 认证计划证书可能会被收回。此外,适用情况下,考试分数和认证可能会被撤销。即便考生并无在 Microsoft 认证计划中采取欺诈行为的意图,也可能需要采取这些措施。

如果您相信某个网站或公司提供代理考试服务,请立即发送电子邮件至以下地址告知 Microsoft 具体情形:mlsecure@microsoft.com

什么是“考试回忆”,它们是否合法?

与认证考试相关时,考试回忆是指包含通过欺诈方式获取并且意图与考生共享或者向考生出售的认证考试内容的来源(如网站)。考试回忆包含的内容与考试中出现的考题完全相同或基本相似。由于考试内容是通过欺诈方式获取的,使用这种类型的材料准备考试或者在考试期间使用这种类型的材料将构成作弊。“考试回忆”提供者违反了 Microsoft 的知识产权和保密协议。

为什么我应该留意“考试回忆”网站和材料?

如果考生为了通过考试而有意或无意地熟记在“考试回忆”中找到的未经授权的内容,显然,他或她并不具备有效使用和管理 Microsoft 软件或系统必需的技能。最终,其经理将认为其缺乏技术知识和技能并采取适当的措施。如果 Microsoft 知悉某位考生曾使用“考试回忆”网站准备考试,则该考生将被永久禁止或者禁止参加将来的任何 Microsoft 认证考试,并且 Microsoft 认证计划证书可能会被收回。此外,适用情况下,考试分数和认证可能会被撤销。即便考生并无在 Microsoft 认证计划中采取欺诈行为的意图,也可能需要采取这些措施。

许多“考试回忆”提供者的言辞、产品描述和预期用途颇为明目张胆,而其他提供者的言辞和做法较为隐晦。因此,考生在使用好到令人难以置信的备考材料时应小心谨慎。

如果您认为您发现了包含 Microsoft 内容的“考试回忆”网站,请发送电子邮件至mlsecure@microsoft.com

考试中心应提供哪种安全保护?

考试中心应制定一些安全政策,必须强制实施它们才能获取并保持考试中心资格。持续检查可确保每个考试中心满足 Microsoft 和考试交付提供商概述的安全要求。此外,考试中心的监考人员经过授权可对违反考试规则的考生立即采取适当措施。有关考生预期行为的特定信息,请联系考试交付提供商。如果您对您的考试体验的安全性有任何疑问,请发送电子邮件至mlsecure@microsoft.com

部分考试中心可能会发生哪些种类的不正当行为?

当考试中心管理员不遵循 Microsoft 或考试交付提供商的任何安全政策时,将做出不适当的行为。示例可能包括但不限于忽视不适宜的考生身份;不索取每位考生的 ID;不定期巡视;不隔开考试台;忽视存在的小抄或电子设备;对任何考题提供答案或者任何形式的帮助;允许以任何形式发布 Microsoft 知识产权。

参与欺诈行为的考试中心会发生什么情况?

如果 Microsoft 确定某个考试中心从事不正当或欺诈性行为,则 Microsoft 有权利停止该中心的所有考试交付。

如果我发现某个网站披露 Microsoft 认证考试信息或者某人作弊或售卖考题和答案,那么我应该与谁联系?

发送电子邮件至mlsecure@microsoft.com并尽可能详尽地陈述有关情形和牵涉人员的信息。尽管我们感激匿名举报,然而我们通常需要更多信息来开展彻底的调查;如果您愿意,请包括您的完整联系信息,以便来自 Microsoft 的某人可以在必要时联系您讨论详情。Microsoft 有专人负责调查这些举报。由于像您这样的人员大力举报,许多网站已被终止。我们收到的邮件量巨大,因而您收到的可能并不一定是个人答复。

我们的前认证和培训高级总监 Don Field 介绍了最近获得的一笔 1350 万美元的赔偿是efforts to protect the value of Microsoft Certifications。请阅读他的文章,并在我们的Born to Learn 博客上获得有关 Microsoft 认证和培训的持续更新。

如果我举报安全问题,那么我可以保持匿名吗?

是。与mlsecure@microsoft.com 的所有通信往来都可以保持匿名,我们不会与任何人分享您的联系信息。如果您希望包括您的联系信息以便我们可以跟进更多信息,那么我们将竭力保护该信息。

重获认证以及重考

“重新认证”和“重获认证”之间的区别是什么?

对于2016年9月26日之前提供的所有 MCSE/MCSD 认证,您曾被要求重新认证,以便保持您在成绩单的活动部分的认证状态。对于2016年9月26日之后可提供的MCSE/MCSD认证,您无须重新认证--已取得的认证将留在您的成绩单的活动部分。如果您希望展示在微软产品知识方面的成长和胜任能力,您可以选择每年重新取得您的 MCSE/MCSD 认证。

微软为何将在重新取得认证方面转而采用年度周期?

微软产品和服务的变更节奏甚至比一年前都快了很多。随着基于云的产品(如Microsoft Azure)每周都在增加特性,展示技术胜任能力的频率也必须远远超过每三年一次。

这在将来会成为一个重认证要求吗?

这是向那些希望在迅速变化的技术领域展示胜任能力的人们提供的一个选项;它并不是一个要求,而且并不是传统意义上的重新认证。当您在思考您的技能如何逐渐发展的时候,请选择在您的职业生涯中取得成功所需要的最适合的考试和认证路径。对于某些人而言,重考是最合理的。对于其他人而言,选择一个新的路径或不同的考试或许是更好的选择。

重考是一个要求吗?

记住,重考的选择是由您自己决定的。如果您希望展示您在随着技术的演进与时俱进并且在不断发展您的技能,这是您可以那么做的一种方式。当您重考的时候,您的成绩单将被更新,以便反映这一事项,而且我们也在探索您的徽章可以如何反映这一事项。

重考的价值是什么?

考生只可以重新参加他们已经通过的、涉及迅速变化的技术的考试。我们将为那些希望在这些领域展示其胜任能力的人们提供这一机会。因为技术在迅速变化,我们实施了一个快速的持续过程。该过程确保考试频繁更新,以便反映这些变化。因而,您每次选择重考的时候,考试都可能是非常难的。点击此处,查看重考考试清单。 here

重新考试和每年重新获得认证一样吗?

不。即使您没有取得相关认证,您也可以重新参加某个考试。重新取得认证需要每年或者按照您自己的合理节奏通过核心要求或可选考试之一(某些情况下可能是您已经通过的某个考试)。

注意:当您初次取得 MCSE 认证时,您不可使用相同的考试来同时满足 MCSA 和 MCSE 的要求。然而,一旦取得认证,您可以通过满足某个核心要求或可选考试重新取得认证。

考试的学术优惠价

如果我在最初注册一门考试并支付考试费用时没有验证学术机构折扣,但现在通过了验证,我能否获得退款?

否。如果您在学生身份得到验证之前注册考试并支付费用,则必须按照商业价格支付,并且无资格享受退款。您必须在完成注册和付款之前确认已经通过验证。

学术验证是否会过期?

是。您的学术验证仅在 12 个月内有效。12 个月后,您就需要重新进行一次验证流程。

我是一名教育工作者。我在 Microsoft 认证考试中能否享受与先前在 Pearson VUE 时一样的学术折扣(在适用的国家/地区)?

是。您需要遵照与学生相同的流程处理。换言之,您必须在 Microsoft 帐户个人资料中选择“学生”作为工作职能,而且必须通过与学生相同的流程验证您的身份。

如果我对 Microsoft 认证考试的学术验证流程有疑问,我该联系谁?

如果您对考试注册的一般性问题有疑问,请联系您的Microsoft Regional Service Center。如果您对新增或待定验证要求有具体疑问,可contact Support