考试政策和常见问题

全球各地的合作伙伴和客户信赖 Microsoft 能提供最高质量的考试和认证。制定 Microsoft 认证考试政策是为了支持认证计划的目标,包括:

安全和补考政策

Microsoft 制定了具体的政策来规定与 Microsoft Certified Professional (MCP) 考试相关的安全领域。

考生禁令

如果考生违反任何考试规则、考试政策或保密协议 (NDA) 中的条款,或参与以任何方式侵害 Microsoft Certification Program的安全性和完整性的不当行为,将永久禁止考生参加将来的任何 Microsoft 认证考试。除此之外,考生的 Microsoft Certification Program证书可能会被收回,同时撤销其考试成绩和认证。

此类不正当行为、滥用和欺诈的示例包括但不限于:

  • 通过修改和/或更改任何考试记录的原始结果/分数报告来伪造分数报告
  • 考试期间作弊(例如窥视其他考生的显示器、使用未经授权的设备或偷看小抄)
  • 提供或接受不正当的援助
  • 考试期内将未经授权的物品携带到考试中心(例如笔记或未经授权的材料和电子设备,如移动电话)
  • 使用未经授权的材料尝试满足认证要求(这包括使用“考试回忆”材料和/或未经授权、含或不含答案的考试题目出版物)
  • 伪造身份或冒充他人获取考试访问权限
  • 按统计分析确定的不正当行为
  • 出于任何用途以任何形式或凭借任何手段(口头或书面,电子或机械方式)复制、出版、披露、传输、出售、要约卖出、发布、下载、以任何方式分发或者转让、修改、创建衍生产品、进行反向工程、反编译、分解或翻译任何考试(整体或部分)
  • 泄露 Microsoft 知识产权 (IP)
  • 传播实际的考试内容
  • 以违反适用法律的任何方式使用考试内容
  • 违反当前的考试补考政策
  • 以任何方式违反 Microsoft 保密协议 (NDA)
  • 以任何方式违反考试交付提供商的协议

考生申诉流程

  1. 考生可通过向申诉而取消对他们的禁令 mlsecure@microsoft.com
  2. 考生可通过将原始报告(非扫描或电子副本)提交至以下地址来就其因伪造分数报告而被禁止的情形提出申诉:

    Microsoft Worldwide Learning Security
    Team One Microsoft
    Way Redmond,WA 98052

  3. Microsoft Worldwide Learning 安全小组将审查提交的所有申诉请求并对每个特定案例展开彻底的调查,然后将直接与考生沟通调查结论和最终申诉决定。

考试补考政策

  1. 常规 Microsoft Certified Professional (MCP) 考试补考政策
    1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须至少等待 24 小时后才能补考。
    2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 14 天的时间才能第三次补考。
    3. 后续第四次和第五次补考也必须等待 14 天。考生每年(12 个月)最多可参加 5 次特定考试。此 12 个月的时间段从第 5 次补考失败之日起计算。从此日期开始计算,届满 12 个月后,考生才能再次补考。若希望每年参加特定考试的次数超过 5 次或免除两次考试之间的时间间隔,考生必须提交申请并获得 Microsoft 的事先许可。请求应发送至mlsecure@microsoft.com。这些请求应包括以下信息:
      • MCID
      • 姓名
      • 电子邮件
      • 考试编号
    4. 如果考生达到某考试的通过分数,则该考生不能再参加该考试。Microsoft 保留为一些考试提供重考的权利。有关可以每年重新考试的完整考试列表,请单击 here.
  2. Microsoft 技术专员 (MTA) 和 Microsoft 认证教师 (MCE) 考试补考政策
    1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须等待 24 小时后才能补考。
    2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 7 天才能第三次补考。
    3. 后续每次补考都必须等待 7 天。
    4. 考生每年(12 个月)最多可参加 5 次特定考试。此 12 个月的时间段从第 5 次补考失败之日起计算。从此日期开始计算,届满 12 个月后,考生才能再次补考。
    5. 如果考生达到 MTA 考试的通过分数,则该考生不能再参加该考试。
  3. Microsoft Office Specialist (MOS) 考试补考政策
    1. 如果考生第一次没有达到考试的通过分数,那么该考生必须等待 24 小时后才能补考。
    2. 如果考生第二次没有达到通过分数,那么该考生必须至少等待 2天(48小时)才能第三次补考。
    3. 每个后续补考的等待期为两天。
    4. 参加同一考试的次数没有年度限制。
    5. 如果考生达到某考试的通过分数,该考生可以再次参加 Office 考试。
  4. MCP 测试考试补考政策
    1. 测试版考试期间只能进行一次测试考试。如果考生通过考试,则计入认证的学分。如果考生未通过考试,则可以按照上述政策重新考试。
    2. 此政策取代常规的补考政策。
  5. 特定考试的补考政策例外
    1. 在某些情况下,Microsoft 可能会针对特定考试制定特殊政策。
    2. Microsoft 保留提供重考的权利。点击此处,查看每年可以重新参加的考试的完整清单 here

考试中心由于安全原因而关闭

  1. 一旦 Microsoft 认为任何考点存在安全或完整性问题,则可能会暂停该考点的考试。
  2. Microsoft 可能会暂停在存在安全风险的考点举行考试。

考试中心申诉过程

考试中心的所有者可以通过向mlsecure@microsoft.com提交申诉而取消关闭考点。

数据取证

Microsoft 将以数据取证为基础对考生采取强制措施。统计证据可能会削弱考试完整性以及/或者用于佐证不正当的活动。根据统计证据,考试和分数可能会被取消,考生可能会被禁止参加考试,而且考试中心可能会被关闭。

国外考试

为了在印度、中国或巴基斯坦的 Pearson VUE 考试中心参加 Microsoft 认证考试,您必须是该国家的合法居民。如果您是该国家的合法居民,请注意以下事项:

这三个国家的考试中心必须确认并记录每位 Microsoft 认证考生出示了文件证明来表明他或她是该特定国家的合法居民。为检验居住国状况,每位考生必须携带两份原始(无照片)、有效(未过期的)ID 表格:一份表格作为主要 ID(由政府颁发且具有姓名、照片和签名),一份表格用作辅助 ID(带有姓名和签名)。

重要通知:如果您不是印度、中国或巴基斯坦的合法居民,那么您不允许在该国家参加 Microsoft 认证考试。

Microsoft 要求考生重新考试

  1. Microsoft 保留随时因任何可疑的欺诈性活动或不恰当的考试模式而要求任何考生重新考试的权利。
  2. 重新考试将在 Microsoft 与考生商定好的时间,在 Microsoft 选择的地点进行。

撤销认证

如果考生违反任何考试规则、考试政策或保密协议 (NDA) 中的条款,或参与以任何方式侵害 Microsoft Certification Program的安全性和完整性的不当行为,将永久禁止考生参加将来的任何 Microsoft 认证考试。除此之外,考生的 Microsoft Certification Program证书可能会被收回,同时撤销其考试成绩和认证。

排除权利

出于安全和完整性考虑,Microsoft 保留从 Microsoft Certification Program中排除特定地区、国家和考试中心的权利。

测试型考试

大约400人可以低价参加测试型考试。要想获得此低价测试,您需要一个测试代码,在注册时您必须输入此测试代码作为您付款的一部分。要获得此代码,您可以:

  1. 加入我们的SME档案数据库。其技能与考试内容领域相一致的成员将收到一封包含此代码的电子邮件;此代码在该群体中是唯一的。(截至2018年3月,SME 档案数据库计划现在托管于 Microsoft Collaborate。查看天才学霸博客帖子 Help Us Create Exams and Learning Content! 立即加入我们的SME数据库吧!)
  2. 查看我们的社区博客,了解有关即将推出的测试考试。这些帖子将包含在考试中获得折扣的代码。这些帖子通常在测试考试开始注册当天发布。此代码与发送给加入我们数据库的SME的代码不同。

请注意,座位数量有限,先到先得。

为了感谢您参与测试过程,您将在考试上线后大约6周内收到 Pearson VUE 的25%折扣优惠券。这些优惠券由 VUE 提供,并发送到您在注册考试时使用的电子邮件地址。如果您在考试开始后的6周内没有收到25%折扣券,请发送电子邮件至pvamericascustomerservice@pearson.com

考试的学术优惠价

Microsoft Certified Professional (MCP)考试的学术优惠价在大多数国家/地区(印度和中国除外)都适用。

您在安排您的考试之前必须先验证自身的学生身份,之后才有资格享受学术优惠价。

通过您的帐户个人资料申请学生身份

  1. 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  2. 从页面顶端的 帐户 菜单中选择 个人资料设置
  3. 工作职能菜单中,选择或确保您已经选择“学生”。?
  4. 查看工作职能菜单旁显示的学术优惠价声明。如果您的学生身份尚未通过验证,请单击“执行验证”来验证您的身份。

在注册考试时使用学生身份

  1. 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  2. 在要注册的考试处,单击 安排考试
  3. 在“ 确认您的考试注册详细信息 ”页面上,确保 工作职能 字段显示“学生 - 已验证”。如果显示内容与此不同,请单击“执行验证”验证您的身份,或单击 编辑 更改身份。

验证您的学术身份

选择要用于验证您的身份的方法。方法包括:

  1. 学校发放的电子邮件帐户
  2. 校园网凭据
  3. 国际学生身份卡 (ISIC)
  4. Microsoft 代表或您所在机构管理员提供的验证代码
  5. 文档
保密协议

更新时间:2018年5月

MICROSOFT 认证考试协议

请仔细阅读本 MICROSOFT 认证考试协议(“协议”)。点击“是”按钮,即表示您承认您有权签署本协议,并且您同意本协议中的所有条款和条件。如果您不同意,请选择“否”。您必须选择“是”才能参加 MICROSOFT 认证考试。

您(“”或“您的”)与Microsoft Corporation(“Microsoft”)之间的本协议在您接受之日签订。

  1. 保密性原则

    保持 Microsoft 认证考试的机密性有助于保持 Microsoft 认证的价值,并有助于确保只有合格的个人才能获得认证。

    此考试是 Microsoft 的机密和专有信息,受知识产权法保护。它仅供您测试您在考试主题方面的知识和能力。

    严格禁止披露考试或与考试相关的信息,包括考试题目、答案、内容、计算、图表、图纸或工作表(“考试相关信息”)。您不得以任何形式或通过现在已知或以后设计的任何方式全部或部分披露、分发、复制、展示、出版、汇总、拍摄、记录、下载、传播或张贴考试或任何考试相关信息。

  2. 考生行为政策

    您不会参与任何可能危及任何 Microsoft 认证考试的机密性或结果的行为。监考人员经过授权可对违反考试规则的个人立即采取适当措施。如果 Microsoft 认为您违反本协议或从事任何不当行为,您可能被禁止参加任何 Microsoft 认证考试,您的考试成绩可能会失效,并且不会提供考试退款。不当行为的例子包括:

    • 以任何形式或任何方式提供、披露、分发、复制、拍摄、记录、下载、发布、显示、发布或传输任何考试或考试相关信息。
    • 歪曲您的身份或冒充他人。
    • 修改或更改考试、考试成绩或任何考试记录。
    • 提交任何不完全属于您自己的工作或答案。
    • 在考试期间提供或接受不正当的帮助。
    • 寻求或获取未经授权的 Microsoft 认证考试或考试相关信息(包括使用脑力转储材料或未经授权发布考试问题,无论是否有答案)。
    • 在参加考试时拥有未经授权的项目,包括手机、电子设备、笔记本电脑、手表、笔记、文档或内容。
    • 按统计分析确定的不正当行为。
    • 试图对任何考试进行逆向工程、反编译或反汇编。
    • 从事可能损害考试保密性、完整性或安全性的任何其他不当行为。
    • 违反任何 Microsoft 或考试交付提供商的政策、要求或规则。

    如果 Microsoft 确定您不符合本节的规定,Microsoft 保留认定您考试分数无效的权利。

  3. 考试政策

    您自行负责理解并遵守 Microsoft 认证考试政策和程序https://www.microsoft.com/zh-cn/learning/certification-exam-policies.aspx,以及考试交付提供商的政策和程序。

    您可以在https://www.microsoft.com/zh-cn/learning/certification-exam-policies.aspx查看 Microsoft 重考政策及其他 Microsoft 考试和测试过程。您可以在考试提供商的网站上了解有关考试提供商的政策和流程的更多信息。

    您参加考试后有三(30)天的时间质疑该考试的考试成绩。

  4. 学术考试

    如果您注册参加学术考试,您必须向考试提供者提供证明您目前为在读状态的文件或是得到认可的学术机构的教员,然后才能参加考试。

    通过参加学术考试,您承认您是认可学术机构的学生或教师。如果确定您在参加学术考试时不是学生或教师,Microsoft保留认定您考试成绩无效的权利,并且不会提供考试退款。

  5. 重要隐私声明和同意

    通过参加此考试,您同意 Microsoft,其关联公司和考试提供者可以:

    1. 分享您的个人信息和考试数据,以便管理考试,改进测试程序和测试经验,促进统计分析,并确定您是否通过了考试;
    2. 有关证明您通过考试的证书或有关 Microsoft Certification Program的信息,请与您联系;
    3. 与其他 Microsoft 程序(例如 Microsoft 合作伙伴网络计划)共享您的个人信息和考试结果,以验证您或您的雇主是否符合计划要求;
    4. 与向您提供考试凭证的学术机构,公司或政府机构附属的标准和认证委员会分享您的信息;和
    5. 如果通过以下方法之一向您提供考试,则可以与颁发凭证的实体或购买了站点许可证的实体共享您的考试结果和您的个人信息:
      • 公司或政府机构购买优惠券,然后向其员工或承包商发放优惠券,
      • 学术机构购买了优惠券,然后向学生或员工发放优惠券,或者
      • 学术机构或政府组织运营考试考试中心,并没有向您收取独立的考试费用。
      • 一个政府机构,根据完成条件提供培训津贴,并遵循 Microsoft 确定的验证流程。
    6. 如果资金是通过政府机构提供的,则可以与资助您的考试的实体分享您的考试成绩和您的个人信息,该政府机构根据完成条件提供培训津贴,并遵守 Microsoft 确定的验证流程。

    如需了解有关 Microsoft 的数据收集和使用方式的更多信息,请访问 http://privacy.microsoft.com.如需了解有关考试提供商的数据收集和使用实践的更多信息,请联系考试提供商。

  6. 数据转移通知

    您的个人数据,考试信息和考试成绩(包括从欧盟,欧洲经济区和瑞士收集的个人数据)可能会被转移至或存储于位于美国或任何其他国家的 Microsoft 或其附属公司或分包商,并在这些地方进行处理。您指定 Microsoft,其关联公司和考试提供商将您的数据、考试信息和考试结果转移至任何此类国家,以及存储并处理您的数据。Microsoft 遵守欧盟安全港以及美国商务部关于收集,使用和保留来自欧盟,欧洲经济区和瑞士的数据的瑞士安全港框架。

  7. 所有权和所有权利保留
    • 7.1。所有权。Microsoft 拥有并保留 Microsoft 认证考试中的所有权利,所有权和利益。
    • 7.2。补救。除了法律或本考试协议提供的任何其他权利和救济措施之外,Microsoft 特此明确保留因违反本考试协议和/或侵犯 Microsoft 的任何知识产权而引起的所有合法和公平的补救措施。
Microsoft 认证计划协议

此微软认证计划协议(“协议”)是您(“您”“您的”)与微软(“微软”)之间关于您参与微软认证计划(“计划”)的法律文件。本协议的条款适用于:(a) 您获得的任何 Microsoft 认证;(b) 您参与计划的任何行为,包括您访问和使用任何 Microsoft Certification Program权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 作为计划的一部分向您提供的任何 Microsoft 认证徽标。请仔细阅读本协议。

访问或使用 Microsoft Certification Program权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 认证徽标,即表示您接受本协议的条款和条件。如果您不接受本协议,请勿访问或使用任何 Microsoft Certification Program权益、Microsoft 认证证书或 Microsoft 认证徽标。

  1. 定义
    1. “附属公司” 表示一方拥有或通常归属于一方的法律实体。“拥有”表示具备 50% 以上的所有权,或者有权指导该实体的管理工作。
    2. “Microsoft 认证专家网站” 表示仅面向 Microsoft 认证专家的 Microsoft 网站。
    3. 意味 表示第 12.4 节规定的 Microsoft 实体。
    4. “Microsoft 认证” 表示通过必修考试 并符合或持续符合使用对应证书或徽标所需的全部认证或重新认证要求。最新的 Microsoft 认证列表位于 Microsoft Certifications.
    5. “Microsoft 认证证书”(简称 “证书”)表示特定 Microsoft 认证的完整标题或缩写标题,用于表示个人符合特定 Microsoft 认证的要求。
    6. “Microsoft 认证考试” (简称"考试” )旨在证实个人与特定 Microsoft 技术考试主题相关的技能。
    7. “Microsoft 认证徽标” 简称 “徽标” 表示针对当前 Microsoft 认证专家网站上联机可用的特定 Microsoft 认证所指定的特定 Microsoft 认证徽标。
    8. Microsoft 认证计划徽标使用准则” (简称 "准则")是指当前由 Microsoft 制定、已获得 Microsoft 认证的人员必须遵守才能使用对应的证书或徽标的规范。
    9. “Microsoft 认证专家” 简称 意味 示已取得并且当前持有一种或多种 Microsoft 认证证书的个人。
  2. Microsoft 认证
    1. 获得和保有 Microsoft 认证。要获得和保有 Microsoft 认证,您必须符合以下条件:
      1. 通过所有必修考试,符合适用 Microsoft 认证的所有认证和重新认证要求;
      2. 接受本协议的条款和条件;
      3. 遵守协议最新版本中的条款和条件、准则以及所有计划要求;
      4. 遵守适用 Microsoft 认证的所有其他要求。
    2. Microsoft 认证要求变更。Microsoft 可能会通过在 Microsoft 培训和认证网站或者 Microsoft 认证专家网站上发布更改,以根据自己的独立判断更改 Microsoft 认证要求(初始和后续)。自 Microsoft 发布更改之日起,您有三 (3) 个完整的日历月的时间来确保符合任何此类额外要求。如果不满足与特定证书或徽标相关联的额外认证或重新认证要求,您使用特定证书或徽标的权利可能会被终止。
    3. 违反考试协议。
      1. 所有 Microsoft 认证考试(包括考题和答案)被视为 Microsoft 机密信息,受商业秘密法以及 Microsoft 认证考试的保密协议和常规使用条款 (“考试协议”) 护,不得向他人披露或与其他人讨论或者在任何论坛中或通过任何媒介张贴或发布。
        1. 如果 Microsoft 确信您违反了本考试协议,或参与可能以任何方式削弱或破坏计划的安全性或完整性的任意欺诈行为或不正当行为,则您可能会被收回证书并终止计划,并且永久不能参加计划。
  3. 计划权益
    1. 第三方提供的计划权益。部分计划权益可能由第三方提供。您理解并同意您对这些权益的关系是直接与第三方发生的,而不是与 Microsoft 之间。Microsoft 对第三方提供的任何计划权益不负任何责任,Microsoft 也不赞助或支持第三方供应商或其服务或产品。
    2. 附加条款。计划权益可能具有附加条款、条件和许可。为享受权益,您必须接受并遵守与计划权益相关的所有附加条款。如果您未遵守任何适用的附加条款、条件和许可,则不得使用计划权益。
  4. 认证证书和徽标的使用
    1. 权利授予。在 (a) 您遵守本合同条款和条件以及准则的的条件下,(b) 倘若您成功达成 Microsoft 认证的所有最新要求,(c) 并且持续保持遵守所有当前和适用的认证与重新认证要求,(d) 同时接受准则,则 Microsoft 将以准则为依据,按照您在 Microsoft 认证专家网站上的最新成绩单(而非旧版成绩单)所示,授予您使用您已获得 Microsoft 认证的 Microsoft 证书和徽标的权利。
    2. 限制。不得以本协议和准则以及 Microsoft 提供的任何适用艺术品中所述的任何其他方式使用或重现证书或徽标。您应以不得贬损证书和徽标中 Microsoft 权利的方式使用证书和徽标,不得采取任何可能会干扰或削弱证书和徽标中的 Microsoft 权利的举措,或是损害 Microsoft 与证书或徽标相关的名誉或商誉的举措。不得以可能使他人误认为您提供的任何产品或服务属于 Microsoft 产品或服务的方式使用证书或徽标。
    3. 所有权。Microsoft 保留本协议中未明确授予的所有权利。您承认 Microsoft 对证书和徽标的独享所有权和任何相关联的声誉,承认 Microsoft 保留对证书和徽标的所有权利、资格和利益。Microsoft 是与您使用证书和徽标相关的商誉的唯一受益人。
    4. MC ID 编号。Microsoft 将分配一个唯一的 Microsoft Certification ID (MC ID) 编号,用于标识您作为当前计划成员的身份。这个唯一的 MC ID 编号属于 Microsoft,仅在您属于当前计划成员时方可使用分配给您的 MC ID 编号。
  5. 隐私
    1. 个人信息。您承认并同意 Microsoft 收集有关您运行计划的特定信息,并且可能跟踪您已考取的 Microsoft 认证和计划活动,并将其与您的个人信息相关联。请参阅 Microsoft Online Privacy Statement 有关我们如何收集和使用您的个人信息的更多信息。
    2. 个人信息的使用。您同意 Microsoft 可能偶尔与您联系,邀请您参与调查和研究。
    3. 个人信息的披露。您授予 Microsoft 与以下方分享您的姓名、联系信息(包括电子邮件地址)、雇主公司名称、已获得证书和计划参与状态的权利:(i) 其他 Microsoft 计划,目的是验证您和您的雇主遵守其他 Microsoft 计划要求;(ii) 负责交付与您的计划参与相关的 Microsoft 认证考试的 Microsoft 附属公司以及第三方考试交付提供商和考试中心。
  6. 您的责任
    1. 商业惯例。
      1. 您同意,(i) 不会采取任何可能损害 Microsoft 声望的举措;(ii) 避免欺骗性、误导性或不道德的做法;(iii) 避免代表 Microsoft 向客户作出任何陈述、保证或担保;(iv) 遵守所有适用的美国出口法规以及其他适用的政府法律和法规;(v) 遵守版权和其他知识产权及财产权保护规定。
      2. 除了说明您已成功达成所获得的具体证书的所有要求之外,不得以任何方式宣传、推广或暗示您受 Microsoft 雇用、附属于 Microsoft 或者受 Microsoft 赞助。在本协议期限内,您将在作为提供服务(涉及 Microsoft 技术)依据的各个合同中插入如下文字:

        “Microsoft 不是本协议的订立方,并且不会为作为本合同主题的服务承担任何责任或义务。Microsoft 认证证书表示本人已成功达成对应 Microsoft 认证证书的所有要求。本人提供的服务并非由 Microsoft 支持或赞助。”

      3. 部分州和国家/地区控制“工程师”一词的使用,如果您获得与“Microsoft 认证系统工程师”相关的任何证书,则您应该相应地遵守任何此类法律。
    2. 成绩单。您应负责检查 Microsoft 认证成绩单,确保其准确体现您当前持有的证书。如果您确信成绩单存在不准确之处,则从通过考取或维护相关证书的最后一门必修考试之日起,您最多可在一 (1) 年内向 Microsoft 提交申请,评估您确定您目前持有、但未显示在成绩单中的任何证书的完成状态。
  7. 更改

    Microsoft 保留以下权利:(a) 更新和更改协议和准则;(b) 随时更改计划或其任何方面,包括停用证书、更改认证要求、更改计划要求和权益,以及 (c) 终止计划的权利。Microsoft 将在 Microsoft 认证专家网站上发布更改内容。您有责任定期检查 Microsoft 认证专家网站,以了解相关更改。更改自其公布之日起生效。更改不具有追溯力。

  8. 不保证

    Microsoft 不保证您对计划或您的结果满意。Microsoft 及其附属公司对计划、证书或徽标不作任何保证,并且否认法律可能暗示的所有保证。

  9. 责任限制

    在适用法律允许的最大范围内,Microsoft 及其附属公司在任何情况下都不对以下各项负责:因本计划(无论是计划权益、终止或其他方面)、您的 Microsoft 认证、无法获得 Microsoft 认证、使用或无法使用证书或徽标产生或者与之有关的任何直接、间接、特殊、意外、后果性、惩罚性、或惩戒性损害。不论任何此类损失声明有何法律理论基础(即使订立方已被告知发生此类损害的可能性),此免责条款都适用。

  10. 赔偿

    您同意对因下列情况产生或与之相关的任何及所有第三方索赔、要求、费用、负债、判决、损失、支出和损害 (“索赔”) (包括律师费),为 Microsoft 及其附属公司辩护,向他们作出赔偿并使他们免受损失:(a) 您的计划参与情况;(b) 您以与本协议条款不一致的任何方式使用任何证书或徽标;(c) 您的服务的执行、推广、销售或分销情况;或者 (d) Microsoft 按本协议的条款终止本协议。如果 Microsoft 按本条规定向您要求赔偿,Microsoft 会迅速将向 Microsoft 提起的而 Microsoft 为之寻求赔偿的有关索赔书面通知您,Microsoft 可根据自己的判断,准予您通过 Microsoft 可接受的法律顾问答复和辩护此类索赔。未经 Microsoft 事先书面许可,您不得代表 Microsoft 解决任何索赔,Microsoft 亦将不会无理拒绝授予此类许可;在未获得 Microsoft 事先书面许可的情况下,您不得公布索赔的解决情况。Microsoft 有权选择与其选定的法律顾问一起全面掌控对任何此类索赔的辩护。如果 Microsoft 就任何此类索赔承担对辩护的全面控制,并且有关索赔的任何和解需要您付款,则该和解须得到您的事先书面同意。您应按要求及时偿付 Microsoft 在就任何此类索赔进行辩护时发生的任何合理费用,包括但不限于其费用以及对有关索赔作出任何判决或达成和解发生的费用。

  11. 终止
    1. 无故终止。任何一方均可随时无理由终止本协议,但要提前三十 (30) 之前另一方发出书面通知。
    2. 因故终止。如果出现以下任何情况,Microsoft 可以发出书面通知立即终止本协议:
      1. 您未遵守任何适用的认证或重新认证要求;
      2. 您未遵守本协议或准则的任何条款;
      3. 您以不当的方式使用证书;
      4. 您盗用或未经授权披露 Microsoft 的任何商业机密或机密信息;
      5. 您从事法律禁止的活动,或者
      6. 政府机构或法院发现您提供的有关 Microsoft 技术(与您的 Microsoft 认证相关)的服务在某些方面存在缺陷。
    3. 自动终止。如果您丧失作为 MCP 的资格或者 Microsoft 取消计划,本协议将自动终止。
    4. 终止的影响。在本协议因任何原因终止的情况下,按照协议授予您的所有权利将立即终止。您将立即:
      1. 停止与计划相关的所有活动;
      2. 停止声称自己是计划的参与者;
      3. 停止使用任何证书或徽标和计划权益;以及
      4. 销毁您收到的作为本计划一部分的任何相关材料
    5. 存续。第 1 节以及本协议中的所有其他定义 2.3、4.3、4.4、8、9、10、11.4、11.5 和 12 将在本协议的到期或终止后仍然有效。您同意 Microsoft 及其附属公司和子公司对因以下情形给您或任何第三方带来的任何种类的费用或损失概不负责:(a) 根据其条款终止本协议,且 (b) 暂停或取消本计划。
  12. 杂项
    1. 通知。通知可通过电子邮件或邮政邮件的形式递送。所有递送给 Microsoft、与本协议相关的通知均应发送给下面的第 12.4 节标明的 Microsoft 联系实体,收件人请填写“Microsoft 认证计划”。所有递送给您、与本协议相关的通知均将发送到您提供的最新电子邮件地址。您有责任及时更新您提供给 Microsoft 的联系地址(电子邮件地址)信息。
    2. 非排他性。您参与本计划属于自愿行为。本协议不限制您支持、宣传、分发或使用非 Microsoft 技术。
    3. 关系。双方均为独立的签约方。本协议不创建雇主-雇员关系、合伙、合营或代理关系,也不创建特许权。您不得代表 Microsoft 作出任何陈述、保证或承诺。
    4. Microsoft 联系实体。本协议适用的 Microsoft 联系实体由您所在的国家或地区决定。请参见以下详细信息:
      1. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、巴西、加拿大、开曼群岛、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、法属圭亚那、格林纳达、关岛、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马提尼克、墨西哥、蒙特塞拉特、前荷属安德列斯群岛、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣皮埃尔和密克隆群岛、圣文森特和格林纳丁斯、苏里南、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、美国、乌拉圭、委内瑞拉、英属维尔京群岛和美属维尔京群岛:

        • Microsoft Corporation
          One Microsoft Way
          Redmond, WA 98052 USA
      2. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、白俄罗斯、比利时、贝宁、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、布韦岛、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、圣多美和普林西比民主共和国、刚果民主共和国、丹麦、吉布提、埃及、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、法罗群岛、芬兰、法国、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰、瓜德罗普、几内亚比绍、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、意大利、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、利比亚、马其顿、马达加斯加、马拉维、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、荷兰、新喀里多尼亚、尼日尔、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、波兰、葡萄牙、卡塔尔、佛得角共和国、赤道几内亚共和国、几内亚共和国、塞内加尔共和国、留尼汪、罗马尼亚、俄罗斯联邦、卢旺达共和国、圣赫勒拿、圣马力诺、沙特阿拉伯、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛伐克、斯洛文尼亚、索马里、南非、西班牙、斯瓦尔巴和扬马延、斯威士兰、瑞典、瑞士、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、多哥、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌兹别克斯坦、梵蒂冈城国、也门、扎伊尔、赞比亚和津巴布韦:

        • Microsoft Ireland Operations Limited
          The Atrium, Block B, Carmenhall Road
          Sandyford Industrial Estate
          Dublin, 18, Ireland
      3. 下面给出了适用于以下国家或地区的 Microsoft 实体:澳大利亚及其海外领地、孟加拉、不丹、文莱达鲁萨兰国、柬埔寨、库可群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门、马来西亚、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、新西兰、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、新加坡、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南:

        • Microsoft Regional Sales Corporation
          438B Alexandra Road #04-09/12
          Block B, Alexandra Technopark
          Singapore 119968
      4. 适用于日本的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Japan Company, Limited
          Shinagawa Grand Central Tower
          2-16-3, 2 Konan, Minato-ku,
          Tokyo 108-0075
          Japan
      5. 适用于台湾的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Taiwan Corporation
          8F, No 7, Sungren Rd.
          Shinyi Chiu, Taipei
          Taiwan 110
      6. 适用于中华人民共和国的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft (China) Company Limited6F Sigma Center
          No. 49 Zhichun Road Haidian District
          Beijing 100080, P.R.C
      7. 适用于大韩民国的 Microsoft 实体如下:

        • Microsoft Korea, Inc.
          5th Floor, West Wing
          POSCO Center
          892 Daechi-Dong Gangnam-Gu
          Seoul, 135-777, Korea
    5. 适用法律。以下指定了本协议的适用法律、司法管辖权和审判地点。此司法管辖权和审判地点的选择不妨碍任一方针对违反知识产权、违背保密义务或未能认定任何判决或指令执行的情况,寻求禁止令救济。禁止令救济或认定执行可在任意适当的司法管辖区域内执行。
      1. 总则。除第 12.5(b) 节规定之外,本协议受美国华盛顿州法律制约。如果联邦司法管辖区存在,则双方同意服从华盛顿州金县联邦法院的专属管辖权,并以金县的联邦法院作为审判地点。如果不存在,则双方同意服从华盛顿州金县高级法院的专属管辖权,并以金县的高级法院作为审判地点。
      2. 其他条款。如果您的主要经营地点在下列国家或地区之一,则对应条款适用;如果与第 12.5(a) 节冲突,则取代第 12.5(a) 节条款:
        1. 如果您的主要经营地点位于澳大利亚及其海外领地、孟加拉、不丹、文莱达鲁萨兰国、柬埔寨、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港特别行政区、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门特别行政区、马来西亚、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、新西兰、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、新加坡、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南,则本协议按照新加坡法律解释和控制。
          1. 如果您的主要经营地点位于澳大利亚及其海外领地、文莱、马来西亚、新西兰或新加坡,则您同意服从新加坡法院的专属管辖权。
          2. 如果您的主要经营地点位于孟加拉、不丹、柬埔寨、库克群岛、斐济、法属波利尼西亚、法属南部领地、香港特别行政区、印度、印度尼西亚、基里巴斯、老挝人民民主共和国、澳门特别行政区、马尔代夫、马绍尔群岛、马约特、密克罗尼西亚、瑙鲁、尼泊尔、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、巴布亚新几内亚、菲律宾、皮特凯恩、萨摩亚、所罗门群岛、斯里兰卡、泰国、东帝汶、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦利斯和富图纳群岛、瓦努阿图和越南,则与本协议相关的争端(包括与其存在情况、有效性或终止有关的问题)将交予新加坡处理,由新加坡根据新加坡国际仲裁中心(“SIAC”)的仲裁规则进行仲裁并最终解决。此处引用 SIAC 仲裁规则即表示已将其纳入本协议。将有一名由 SIAC 主席指任的仲裁员参与审判庭。仲裁所用语言为英语。仲裁员的决定即为最终决定,具有约束力、不可争辩,可作为孟加拉、印度、印度尼西亚、菲律宾、斯里兰卡、泰国或越南(酌情而定)或其他国家/地区的判决依据。
        2. 如果您的主要经营地点为日本,则以下条款适用:本协议按照日本法律解释和控制。您同意服从日本东京地方法院的原始专属管辖权,并以日本东京地方法院作为审判地点。在与本协议相关的任何诉讼中,胜诉方可追回合理的律师费、费用和其他支出。
        3. 如果您的主要经营地点位于阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、巴林、白俄罗斯、比利时、贝宁、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、布韦岛、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、中非共和国、乍得、科摩罗联盟、刚果、科特迪瓦、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、圣多美和普林西比民主共和国、丹麦、吉布提、埃及、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、法罗群岛、芬兰、法国、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、德国、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰、瓜德罗普、几内亚比绍、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、意大利、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、利比亚、马其顿、马达加斯加、马拉维、马里、马耳他、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、荷兰、新喀里多尼亚、尼日尔、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、波兰、葡萄牙、卡塔尔、佛得角共和国、赤道几内亚共和国、几内亚共和国、塞内加尔共和国、留尼汪、罗马尼亚、俄罗斯联邦、卢旺达共和国、圣赫勒拿、圣马力诺、沙特阿拉伯、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、斯洛伐克、斯洛文尼亚、索马里、南非、西班牙、斯瓦尔巴和扬马延、斯威士兰、瑞典、瑞士、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、多哥、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、乌干达、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌兹别克斯坦、梵蒂冈城国、也门、扎伊尔、赞比亚或津巴布韦,则以下条款适用:

          本协议根据爱尔兰法律管理和解释。在与本协议相关的所有争端中,您同意服从爱尔兰法院的司法管辖权,并以爱尔兰法院作为审判地点。

        4. 如果您的主要经营地点为中华人民共和国,则以下条款适用。就本协议之目的而言,“中华人民共和国”不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾:

          本协议将按照中华人民共和国法律解释和控制。若发生与本协议及其附录有关的任何争端,您同意对争端进行强制性仲裁处理。仲裁将由北京的中国国际经贸仲裁委员会(“CIETAC”)根据最新法规处理。

        5. 如果您的主要经营地点为哥伦比亚或乌拉圭,则以下条款适用:

          双方之间就本协议的有效性、解释或执行产生的所有争端、索赔或诉讼均通过仲裁处置。仲裁将以当前有效的联合国国际贸易法委员会仲裁规则为依据。国际商会(“ICC”)将作为指定权威机构,依据 ICC 就此目的采用的规则行事。仲裁地点为美国华盛顿州西雅图。仅有一名仲裁员。判决符合法律,并非以均衡法为依据,并且未最终判决,对双方具有约束力。双方特此不可撤销地同意,所有因本合同而产生的事宜和争端均将提交至美国华盛顿州西雅图进行仲裁处理。

        6. 如果您的主要经营地点为大韩民国,则以下条款适用:

          本协议将按照大韩民国法律解释和控制。您同意服从首尔中央地方法院的原始专属管辖权,并以首尔中央地方法院作为审判地点。在根据本协议实施权利或寻求补救的诉讼中,或是意图解释本协议规定的诉讼中,胜诉方有权追回合理的律师费、费用和其他支出

        7. 如果您的主要经营地点为台湾,则以下条款适用:

          本协议条款将根据台湾法律管理和解释。双方特此委托台北地方法院作为一审法院,对因本协议而产生或与本协议相关的任何争端拥有司法管辖权。

    6. 律师费。如果任何一方聘用了律师实施因本协议而产生或与本协议有关的任何权利,则胜诉方有权追回其合理的律师费、费用和其他支出(包括因上诉、破产或类似诉讼而产生的诉讼费和相关费用)。
    7. 可分割性。如果有司法管辖权的任何法院认定本协议的任何条款不合法、无效或无法执行,则剩余条款仍然有效并保持完整效力。
    8. 不弃权。即使 Microsoft 延迟或未能行使权利或进行补救,也不会导致对该权利或补救方法或者任何其他权利或补救方法的弃权。
    9. 出让。您不得以任何方式出让、转让或转授本协议或根据本协议授予的任何权利,任何企图的出让、转让或转授(通过法律实施或其他方式进行)行为均无效。

更新时间:2013 年 12 月

如何申请某些认证和专业课程的学分

您可能有资格通过Excelsior College(地区认可的机构)获得大学学分。全国大学学分推荐服务(NCCRS)已为以下 Microsoft 认证考试和专业课程提供了学分建议:

Microsoft 认证考试

Microsoft 专业认证

申请学分的流程

要申请学分,请执行以下操作:

步骤 1:完成运用 并通过电子邮件发送至Excelsior 验证您的凭证(下面提供了选项)。请勿将应用程序或电子邮件发送给 Microsoft。

验证认证选项1 - 共享徽章:

验证认证选项 2 - 共享成绩单:

  • 步骤 2:登录您的 Microsoft Certification Dashboard
  • 步骤 3:转到成绩单部分,然后选择“共享或下载”
  • 步骤 4:选择“共享”选项;输入个人访问代码并启用“包含地址详细信息”;选择“共享”
  • 步骤 5:复制并粘贴网站上提供的以下信息:
    • 成绩单ID <nnnnnnn>
    • 访问代码<nnnnnnnn>
    • 成绩单查看页面:<URL>
  • 步骤 6:将信息粘贴到电子邮件中并发送给 itcertifications@excelsior.edu

如果您对 Microsoft 认证的此过程有疑问,请参阅本页的“课程学分”常见问题解答部分。

MPP 跟踪结业证书的验证:

  • 步骤 2:登录您的 academy.microsoft.com dashboard
  • 步骤 3:复制并粘贴 MPP Track 证书 URL 以共享指向您的官方证书的链接
  • 步骤 4:将 URL 粘贴到电子邮件中并发送到 itcertifications@excelsior.edu 以及两种形式的身份证明(姓名和地址,或姓名和出生日期)。

参阅 MPP FAQs 如果您对MPP流程有更多疑问。

有关更多信息,请访问:NCCRS credit for Microsoft certifications

下载: Transcript Service Application
对 Microsoft 认证考题提出质疑

Each exam question is carefully reviewed 由技术和工作职能专家组成的小组对技术准确性、清晰度和相关性的每个问题进行审查。如果您相信您在 Microsoft 认证考试中看到的特定考题无效,那么您可以按照下面所述的步骤申请评估该考题。您必须在参加考试后30天内提交考试项目质疑表。

注意请不要通过考试项目质疑流程来提供有关测试考试问题的反馈。测试考试问题通常会根据此过程中收到的反馈以某种方式进行修改,并且可能会从问题库中删除。如果您对测试考题有一些反馈意见,而在评论期间无法提供意见,请将您的反馈意见发送至 mslcd@microsoft.com

对考题提出质疑的步骤

  1. 将您的考试项目质疑发布到 Microsoft 认证支持论坛
  2. 论坛代理将在1-2个工作日内提供考试项目质疑表供您填写。该表格中包含关于如何提交您的质疑的具体信息。

    • 只有在考试结束后30天内将完整的考试项目质疑表格提交给论坛代理,考试项目质疑才能得到受理。
    • 对于将在6个月内停用的考试,不接受考试项目质疑。
  3. 在4-6周内,论坛代理将反馈您的考试题目质疑结果。

考试过程可帮助确定和纠正有问题的考题。在大多数情况下,不会对考试进行重新评分,因为 Microsoft 必须确保通过考试并且获得我们的认证的考生证明其在跨技能领域具备所需的熟练程度。即便某道考题存在某种缺陷,我们也无法假设若此考题不存在缺陷,您能给出正确的回答。在这种情况下,我们将为考生提供免费重考的机会。

我们重视并依赖您的反馈来尽可能让 Microsoft 认证考试发挥效用和相关。

参加考试时的特殊便利设施

参加考试时的特殊便利设施

如果您在考试时需要特殊设备或其他便利,则可以使用其“合理调整Pearson VUE要求系统”申请便利。 https://rs.hgportal.net/amer/candidate。合理调整请求系统是一个安全的在线系统,用于请求便利和提交证明文件。

  • 如果您是首次使用该请求系统,则需要创建用户名和密码。要创建用户名,请单击登录屏幕上的“注册”链接。请注意,系统要求您拥有一个有效的电子邮件帐户。
  • Pearson VUE使用此安全系统,因为需要您上载支持文档。如果您还没有这样做,请给您的评估者(医生,心理学家)一份有关您的残疾的评估者指南副本。您的评估人员应确保他/她提供的文档符合我们的准则。在大多数情况下,您的评估者将是心理学家或医生,他们会进行一系列的心理、教育或医学检查,并为您提供诊断报告或详细信的副本。
  • 请耐心等待Pearson VUE在10个工作日内审核您的资料。请相应地规划您的请求。
  • 审核您的请求后,您将收到一封电子邮件,其中包括审核结果。决定告知书将出现在“我的文档”中。 “合理的调整请求系统”部分。如果批准,决定告知书将提供安排您的适应考试的说明。
  • 如果您对考试安排不满意,在“合理调整请求系统”中出现决定告知书相同章节内,可以通过单击“请求上诉”按钮对决定提出上诉。点击按钮后,请填写并上传显示的申诉表格。残疾问题专家将审查所有上诉请求。

从2017年5月1日起,现行的取消政策将全部由以下政策所取代:如果您在约定的考试时间之前至少6个工作日重新安排或取消考试预约,则没有任何收费。如果您在注册的考试时间的5个工作日内取消或重新安排考试,则需要收取费用。若您不能在预约的考试时间出现,或不在您预约的考试时间 24 小时内重新预约或取消预约,您的全部考试费将被没收。工作日为周一到周五,不含 Pearson VUE 全球假日。

考试基本信息

考试将包含多少道考题?

考试中的问题数量可能会随着时间的推移而更新,以符合技术和工作角色的最新变化。大多数 Microsoft 认证考试包含40-60个问题;但数量可能因考试而异。

我参加的考试中将使用哪些考试格式和考题类型?

由于 Microsoft 不断引入创新的测试技术和问题类型,因此我们不提供将在特定考试中显示的特定项目类型。为了帮您了解考试中可能看到的内容,我们鼓励您查看一些可能出现的 exam formats and question types

我有多长时间可完成考试?

考试时间根据您参加的考试类型的不同而有所不同。

考试时间*就座时间*
助理和专家工作角色考试 150 分钟 180 分钟
工作角色基础考试 60 分钟 90 分钟
包含实验室的助理和专家工作角色考试 180 分钟 210 分钟
Certiport 提供的 MTA 考试 45 分钟 50 分钟
Pearson VUE 提供的 MTA 考试 45 分钟 80 分钟
动态考试(使用MB#-nnn编号) 120 分钟 150 分钟
所有其他70-nnn考试 150 分钟 180 分钟
MCSA 考试 120 分钟 150 分钟
MCSE 考试 150 分钟 180 分钟

*注意:考试时间 指您必须完成考试的时间。就座时间是指您应该为考试分配的时间。其中包含查看说明、阅读和接受 NDA、完成考题以及在完成后提供评论意见(如果您选择提供自己的意见)所需的时间。

对于考试包含的特定主题,Microsoft 决定设定多少道考题?

考试所考察的技能由 Microsoft 的外部主题专家确定(换句话说,他们不是 Microsoft 员工)。此技能列表(称为“目标领域”)是考试开发的基础。考量各技能领域的考题数量是通过蓝图拟定过程确定的;考量重要和/或常用技能的考试部分所包含的考题数量要多于不重要或不常用技能的考题数量。

考试是否涵盖我用于准备考试的 Microsoft 培训或 Microsoft Express 书籍中不涵盖的材料?

与给定工作角色相关的所有学习材料都是根据相同的工作任务分析构建的。因此,学习内容应与考试紧密结合。但请记住,学习材料的开发与考试内容无关,因为考试旨在评估工作角色的能力,而不是培训材料或学习的有效性。因为考试旨在评估您的技能应用能力超出学习中明确涵盖的范围,所以技能的评估水平将高于培训中所教授的水平。对于一些考生来说,这可以给人一种印象,即相关学习中没有教授技能;但是,所有考试评估的技能都包含在我们的学习选项中。

我应该如何准备考试?

准备考试的最佳方法是练习“考试详情”页面上所列出的技能。Browse all exams找到你感兴趣的考试。要通过 Microsoft 认证考试,必须具备实际技术经验。相关的微学习,在线课程和讲师指导课程旨在培养成功完成工作所需的技能,其中一部分将在考试中进行评估。但是,由于考试的重点是这些技能的应用超出了这些课程所教授的内容,因此强烈建议在参加考试之前除了培训之外还要获取经验或实习。为了开始准备,请查看“考试详情”页面上的“考察的技能”部分,并根据考试中评估的内容评估您的技能。做到这一点的最佳方式是真实执行所列出的任务并记下您遇到的任何具有挑战性的问题。不断练习直至您不再遇到这些挑战。

“ Microsoft 认证培训师”在准备认证时与许多考生一起工作。他们经常会推荐以下步骤来帮助考生关注他们的学习:

  • Browse all exams 找到你感兴趣的考试。
  • 打印此页面上的“考察的技能”部分。
  • 查看整个列表。想想每个主题。如果您对某个特定主题非常了解,请突出显示该主题或将其划掉。
  • 看看还剩下哪些内容。现在,开始一些有针对性的研究。对于您未突出显示的每个主题,请在网上搜索特定文章。
    • 使用权威来源,如 docs.microsoft.com,msdn.microsoft.com,technet.microsoft.com 和 Office 365 支持中心。

您可能还想问其他人他们如何执行这些任务,阅读白皮书、MSDN 或 TechNet 以获取考试中包含的任务的更多信息,和/或查看“考试详情”页面上“备考材料”一节中提供的资源。“考试详情”页面将链接到任何可用的在线课程、微学习、选项和门户网站,您可以在其中找到您所在地区的讲师指导培训选项。

另外, Microsoft Official Practice Tests 可用于我们的一些认证考试。这些考试可能会提供有关您的特定优势和薄弱环节的更多信息。但是,通过模拟考试并不保证您将通过认证考试。

如果您已参加了考试并且未通过考试,请将考试重点放在考试成绩最差的内容区域和问题比例最高的内容区域,优先考虑您应该练习的技能。

如何注册 Microsoft 认证考试?

访问 exam registration page 以查找完整的说明。

我是否必须以英语参加考试?

Microsoft 认证考试有多种语言版本。但是,必须以英语而不是其母语参加考试的考生可以申请额外的考试时间。额外时间的批准与否视具体情况决定。从 Pearson VUECertiport请求考试便利设施。

有哪些残障人士便利设施可用?

Microsoft 致力于确保每个人(包括残障人士)都可访问我们的考试。有关可用的便利设施列表,请访问 Accommodation page

考试的费用是多少?

Expert 和 Associate 考试通常需要165美元,但根据特定国家和地区的币种定价。考试价格随时可能更改。在某些国家和地区,可能需要支付额外的税款。

  • 有关 Microsoft Office Specialist(MOS)的确切定价, 请联系 Certiport
  • 对于所有其它考试,访问browse all exams找到考试页面,其中包括考试的价格。
如何提供有关考试的学习材料或培训的反馈?

如果您对讲师指导的 Microsoft 培训课程有反馈意见,请直接向讲师反馈。如果您对 Microsoft 在线学习课程有反馈意见,请填写当您完成课程时显示的反馈表单。Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任。如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

如何提交有关考题或考试体验的反馈?

如果您对特定考题的技术准确性有任何疑问,请按照以下流程操作。 Exam Item Challenge

要报告有关考试中心的疑问或者在考试期间遇到的技术难题,请联系 Pearson VUECertiport.

要提供其他类型的反馈,请联系您的 Microsoft Regional Service Center

要报告安全问题,请联系 mlsecure@microsoft.com

考试详情

Microsoft 认证考试中会出现哪些类型的考题?

由于 Microsoft 不断引入创新的测试技术和问题类型,因此我们不提供将在特定考试中显示的特定项目类型。为了帮您了解考试中可能看到的内容,我们鼓励您查看一些可能出现的 exam formats and question types

为什么使用案例研究考试形式?

案例研究考试形式使用的复杂情境可更准确地模拟专家对于该工作执行的操作。案例研究中包含的基于情境的考题旨在检验您是否能够辨别解决问题所需的关键信息,然后分析并综合该信息,从而做出决策。当您解答案例研究中的考题时,可以随意经常参考情境详细信息。

在我完成案例研究之后是否能够复习考题?

在继续研究下一个案例或者考试的下一部分之前,您都可以复习案例研究中的考题。然而一旦您离开该案例研究,就不能复习与该案例相关联的考题。当您完成某案例研究及其关联的考题之后,将出现复习屏幕。此屏幕允许您在移至下一案例研究之前检查您的答案并进行更改。

案例研究的时间并非与考试的其余部分分开计算。考试简介屏幕上会注明一门考试中的案例研究数量。请相应地控制考试时间,确保能完成考试中的所有案例研究和其他所有部分。

在添加新功能或功能或相关技术中的某些内容发生变化时,确定是否更新了考试的过程是什么?

我们每两个月审查一次基于 Cloud 的考试。任何影响目标领域和现有问题的更改都会纳入考试。具体而言,从考试中删除技术上不准确的问题;修改了一些项目,并且可以创建新项目以评估相关的新技能。

Microsoft 保留随时出于任何原因更新内容的权利,以保证认证考试的有效性和相关性。这包括但不限于结合与技术变更相关的功能和特征,改变在工作中取得成功所需的技能等。

当添加新特征或功能时,或者当相关技术中的某些内容发生变化时,我怎样才能知道考试是否已更新?

我们会更新考试详情页面,以通知考生是否/何时发生这种情况。我们也会在我们的新闻稿、博客中和通过其他合适的通信渠道包括有关此类更新的信息,如果您想要了解这些类型的考试内容更改,那么鼓励您注册此类通信。

因为我们与考生有关考试内容的主要沟通是通过考试详情页面,我们会在知道考试内容因任何原因发生变化后立即更新;我们强烈建议您在准备参加考试时定期查看考试详情。

如果您正在准备基于 Cloud 的考试,我们强烈建议您定期查看“考试详细信息”页面,因为我们每两个月会对这些考试进行一次审查,并且可能更频繁地进行更新。

Microsoft 保留随时出于任何原因更新内容的权利,以保证认证考试的有效性和相关性。这包括但不限于结合与技术变更相关的功能和特征,改变在工作中取得成功所需的技能等。

考试发生变化时,是否会更新培训包、书籍、课件和其他备考资料?

Microsoft 会尽一切努力在发生更改时保持培训和考试的一致性;然而,这并非总是可行的。记住,Microsoft 考试并不意欲成为由 Microsoft 或任何第三方提供商创建的任何准备或培训产品的课后测试。我们的认证旨在衡量基于经验的技能,而不会对考生获得这些技能的方式产生偏见。

准备考试的最佳方法是练习考试详细信息页面的部分技能"部分中所列的技能。要通过 Microsoft 认证考试,必须具备实际技术经验。

Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任,也不负责确保这些内容进行更新来反映产品更新。如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

为什么考试包括 Microsoft 培训或 Microsoft Express 书籍中未涵盖的材料?

与给定工作角色相关的所有学习材料都是根据相同的工作任务分析构建的。因此,学习内容应与考试紧密结合。但请记住,学习材料的开发与考试内容无关,因为考试旨在评估工作角色的能力,而不是培训材料或学习的有效性。因为考试旨在评估您的技能应用能力超出学习中明确涵盖的范围,所以技能的评估水平将高于培训中所教授的水平。对于一些考生来说,这可以给人一种印象,即相关学习中没有教授技能;但是,所有考试评估的技能都包含在我们的学习选项中。

Microsoft 尽力确保为考试中测试的所有技能提供某种形式的培训材料。这些资源的列表可以在考试详细信息页面上找到。

什么是简答题?

在简答题类型中,可以通过在可用的文本输入区域中编写多行代码来解决情况。您可以从提供用于您所编写的代码的关键字选项中进行选择。请注意,这是一个通用列表,并不特定于解决问题中呈现的疑难杂症所需的命令。输入完密码之后,您可以检查自己的语法。语法检查程序会验证您所输入的代码是否存在语法错误,但是并不验证您所输入的内容是否正确。

如何对简答题进行评分?

我们采用精确字符串匹配方式。尽管我们竭力囊括可能会被视为正确的各种格式和代码用法,但是可能有所遗漏。这就是我们提供了多种方式来检查语法的原因。

  • 您可以使用我们提供的语法检查程序验证您的代码的语法(例如 SQL 命令)和您的解决方案中所使用的值(例如,表名称和变量名称)。任何语法错误都会出现在窗口中的 “检查语法” 按钮旁边。您可以根据需要更改您的代码并重新验证语法任意多次。请注意,语法检查程序并不验证您是否正确回答了问题;只是检验您的语法的准确性。
  • 我们提供了一个常用命令关键字列表,以便您可以轻松地检查您的拼写。此通用列表仅供参考,并不限于问题中所使用的命令。
  • 我们对问题进行了精心设计,以最大限度减少您必须从问题本身已提供的语法复制的语法量。
简答题值多少分?

大多数简答题的分值为 1 分。如果问题的分值超过一分,我们就会在问题本身中标明它的分值。

我是否会因为不正确回答而被扣分?

不,您不会因为不正确回答而被扣分。您只是不会获得部分或全部可能的分数而已。对于 1 分考题,您需要全面且正确地回答才能挣得分数。对于超过一分的题目,您可以获得正确回答部分的分数,并且您的回答错误的部分不会得分。对于错误答案,我们不会从您的分数中扣分。

我是否可以在离开某个部分或完成考试之前查看我的所有答案?

在离开某个部分或完成考试之前,您可以查看大多数问题的答案。然而,还有一系列“是/否”考题,描述问题和可能的解决方案,然后询问解决方案是否解决问题。鉴于这些考题的性质,您无法查看您的答案。此外,在您移至这一组中的下一道考题后,您将无法更改答案。这些问题之前有提供此信息的概述屏幕,每个问题都包含一个提示,提示您在离开之后无法返回问题或更改答案。

因为您没有因错误的答案而受到惩罚而且考试中包含一些您无法复习或更改答案的项目,所以最佳做法是在转到下一个问题之前回答每个问题。如果可以,请标记要检查的问题以便返回给他们。

评分和成绩

如何以及何时将获得我的考试结果?

您将在完成考试的数分钟内收到通知说明您的通过或失败状态。此外,您将收到一份印刷报告,提供您的考试分数和有关您在所考察的技能领域的表现的反馈。考试交付提供商将在五个工作日内将您的分数转发给 Microsoft。

测试考试结果:测试考试的结果应在现有考试发布后的两周内显示在您的 Microsoft 成绩单上(如果您收到通过分数)和考试交付提供商的网站上。

如果您通过测试考试,则您将获得该考试的学分和任何相关认证。如果您通过测试考试,就不需要重新参加现有版本的考试。

如果您对测试考试结果有任何疑问,那么应该与谁联系?

如果您在自最终考试发布之日起的两周内未在线看到分数报告或收到分数报告,请与考试交付提供商联系,了解有关何时将处理您的结果的更多信息。如果您对您的成绩单有疑问,请联系您的 Microsoft Regional Service Center

如果我没有收到参加测试考试的25%优惠券,我应该联系谁?

这些优惠券由 VUE 提供,并发送到您在注册考试时使用的电子邮件地址。他们被发送约6左右考试开始后4周。如果您在考试上线日期的64周内没有收到25%优惠券,请发送电子邮件至pvamericascustomerservice@pearson.com

分数报告是什么样的?

分数报告提供总体考试表现的数字分数、通过/失败状态以及一个显示考试所评估的每个技能领域的表现的条形图,以及如何解释结果和后续步骤的详细信息。使用此信息,考生可以确定优势和薄弱环节。

分数报告上的条形有何意义?

条形图显示您在考试所评估的每个部分或技能领域的表现。在图形左侧,列出了考试的各个部分以及其占考试的百分比。条形的长度提供有关您的部分级表现的信息,对应于您在该内容领域正确回答的项目百分比。偏左的条形反映表现较弱,而偏右的条形反映表现较强。

由于每个部分可能包含不同数量的考题(用部分名称后面提供的百分比表示),不能使用条形长度计算该部分或考试中正确回答的考题数量,也不能组合条形来确定考试中您正确回答的考题百分比。此信息旨在帮助您了解考试所考察的技能领域的优势和薄弱环节,并区分需要改进的那些技能的优先次序。

我能否知道我是否正确回答了具体问题,或者我是否回答了一个影响我的通过/未通过状态的具体问题?

不可以。Microsoft 认证考试旨在衡量考生与特定工作角色相关的技能和能力,而不是他们学习或记忆考试中特定问题的能力。不管询问的考题如何,合格的考生都能够通过此考试。因此,为保护认证过程的完整性,Microsoft 不分享有关错过的特定考题的信息。

分数报告是否显示每个部分的数字分数?

分数报告不显示每个部分的数字分数。分数报告仅提供总体数字分数来反映通过/失败状态。作为提供各个部分的数字分数的替代方法,我们提供了分数条形图来显示优势和薄弱的主题领域。

我能否查看我的过渡或升级考试成绩的更详细的信息?

不,我们不提供过渡或升级考试成绩的更详细信息。我们不会在目标级别提出足够多的问题来针对每种技能提供您的能力的可靠估计。提供这种级别的信息对您来说是一种伤害,因为结果可能表明您应该研究不需要改进的技能,或者更糟糕的是,暗示某些技能属于优势,但实际上并不是。

分数报告上的条形显示我的评分超过 70%。为什么我没有通过考试?

考试的每个部分都包含不同数量的问题;因此,将各个考试部分的结果结合在一起可能不会影响您的最终考试结果。换句话说,条形长度与您的通过/失败状态之间不存在一对一关系。

此外,一个很常见的误解是由于通过分数为 700,您必须正确问答 70% 的考题才能通过考试;然而,这是一个等级分数。您必须正确回答的考题实际百分比因考试而异,可能会超过或少于 70%,具体取决于在考试开发和持续期间帮助我们设定分数线的主题专家提供的意见和当您参加考试时交付的考题的疑难程度。

如何对考题进行评分?每道考题值多少分?我是否会因为不正确回答考题而被扣分?

下面是有关考试评分的一些常规信息:

  • 大多数考题都值一分,不管您为回答考题而必须执行的操作如何。如果考题分值超过一分,将在考题中陈述此信息。
  • 不会对猜测进行扣分。如果您选择不正确的答案,只是不会挣到该考题的分数。不会对不正确的答案进行扣分。
  • 计算您的分数时可能不会包括考试中的某些考题。为收集数据来更新并改进每门考试的质量,我们向考生呈现新内容,而不是将结果计入其分数。然而,一旦我们具备必要的数据评估考题的质量,满足 Microsoft 的心理测量标准的考题将被计分。Microsoft 不会通知考生哪些考题不被计分;因此,您应该回答每道考题,就像它们都会被计分一样。

请注意,此评分系统随时可能更改,因为 Microsoft 不断引入新的创新性考题类型。Microsoft 将在考题的文本中指明考题是否将以不同方式进行评分。

如何计算考试分数?

在您完成考试之后,您对每道考题挣得的分数将进行汇总,然后与分数线进行比较以确定结果是通过还是失败。

我需要多少分才能通过考试?

技术考试:所有技术考试都按比例缩放,使通过分数为700。任何为 700 或更高的分数均为“通过”。任何 700 以下的分数均为“失败”。您需要正确回答的实际项目数量由一组主题专家在开发和维持考试期间与 Microsoft 心理测量师联合确定。通过分数基于展示技能领域胜任能力所需的知识和技能以及交付给考生的考题的疑难程度。

Microsoft Office 考试:所有 Microsoft Office 考试分数在 1 到 1,000 的范围内报告。通过分数因考试而异,将在分数报告上提供。实际分数线百分比由一组主题专家使用类似于用于设置 Microsoft 技术考试分数的过程确定。

为什么 Microsoft 报告等级分数?

Microsoft 报告等级分数是便于必须重新参加认证考试的考生确定其表现是否正在改进。实际分数线(您需要正确回答的考题数)以一组主题专家的意见为基础,他们将审查与目标受众的预期技能相关的考题的疑难程度。因此,您必须正确回答的考题数因您参加考试时交付的考题的疑难程度而异;这样可确保不管您看到的考题难度如何,技能评估都是公平的:如果您看到较难的一组考题,通过考试所需的正确答案数少于较简单的一组考题。因此,提供简单的正确答案百分比并不能向不得不多次参加考试而看到疑难程度不同的考题组合的人员提供有用的信息。

下面是一个示例,说明为什么缩放分数可以更好地指示您的成绩在两次考试之间的提高(或没有提高)。想象一下,第一次参加考试时,你会看到一套简单题目;可惜的是,你失败了,得分为600分,相当于总分的65%。下次参加考试时,您看到一组更难的题目。这次你通过了考试,得分为750,这相当于正确回答了50%的问题。如果我们提供了你正确答案的百分比,你会认为你的表现变得更糟,而不是更好,但实际上它更好,因为与第一次相比,你答对了更高比例的难题。

等级分数可让您更轻松地评估您随着时间推移绩效是否有所改进。这是认证和许可证颁发行业的一个标准做法。

我的分数意味着什么?

如果您通过考试,则它仅意味着您已证明您在技能领域具备胜任能力。此外,不能比较通过考试的考生的分数来确定一位考生是否比另一位考生更有能力;通过分数较高并不意味着能力水平较高。对于未通过分数同样如此;未通过分数较低并不意味着能力水平较低。如果您通过考试,则您已证明您具备胜任能力,无论您的分数多少都是如此;如果您未通过,则您未证明您具备胜任能力。

Microsoft 考试经过精心设计,以便可以使用总的测验分数决定通过还是失败(换句话说,显示考生是否已证明其在考试所考察的技能领域具备胜任能力)。我们的考试并未设计为意图就您的技能提供诊断反馈,考试开发过程中未执行任何步骤来支持该层次的报告。

如果我每次重新参加相同考试都得到相同分数,这是否暗示结果计算出错了?

否。多次尝试得到相同分数并不表示计算结果的程序出现错误。考生多次尝试同一考试而得到类似或一致的分数这一情形并不少见。该一致性的结果证明了评估内容领域的技能的考试的可靠性。如果多次尝试后发生这种情况,您可能需要重新考虑您准备考试的方式,并找寻其他机会来学习并练习考试所考察的技能。

我在其中一个部分得到零分。怎么可能?

考量各技能领域的考题数量是通过蓝图拟定过程确定的;考量重要和/或常用技能的考试部分所包含的考题数量要多于不重要或不常用技能的考题数量。倘若考题数因所考察的技能的重要程度而异,那么考生在考题数目较少的部分完全有可能不正确回答所有考题。

我在一些考题之间遇到很长时间延迟。我的回答会被记录下来吗?是否会正确评分?

考题之间的延迟并不影响作答、分数或完成考试的剩余时间。当您的下一道考题加载时,您预计会遭遇长达一分钟的延迟。考试交付提供商的软件设计为支持此情形。您的答案会被记录下来,并且不管考题之间的延迟如何,考试都将正确进行评分。

我在考试开始时向调查提供的回答是否会影响我在考试期间看到的考题或者我的考试进行评分的方式?

否。您在考试开始时参与的调查并不影响考试内容或评分。这只不过是我们的考试心理测量专家用于确保考试在其生命周期期间的质量、有效性和严格的一个评估工具。

我通过了第一门 Microsoft 认证考试(在 Pearson VUE)。接下来应该怎么做?

祝贺您!要探索下一步和可用的好处,请参阅您的 benefits and exams dashboard。使用与注册考试时相同的 Microsoft 帐户登录。

如果我未通过考试,可以怎么做?

着重关注您的考试表现最弱的内容领域和考题百分比最高的内容领域,从而区分您应练习的技能的优先次序。此外,您还可能希望查看考试详细信息页上提供的资源以及每个考试详细信息页底部的学习小组 。

当您准备好补考时,请照常安排预约。请注意,您必须支付您补考的每门考试的费用并遵守 Microsoft 的补考政策。

在哪里可以找到有关我的薄弱环节的其他信息?

尽管 Microsoft 认证考试提供有关考生需要进一步提升其技能的领域的反馈,但是考试并不设计为提供详细信息或诊断反馈。鼓励您查看考试详细信息页面上的部分技能”部分并针对考试所评估的内容诚实地评估您的技能。做到这一点的最佳方式是真实执行所列出的任务并记下您遇到的任何具有挑战性的问题。不断练习直至您不再遇到这些挑战。您可能也需要询问其他人他们如何执行这些任务。他们是否以不同方式执行该任务?了解他们为什么这样做。阅读白皮书,访问文档等以获取有关考试所包括的任务的其他信息。探索考试详细信息页上的“备考选项”中的资源,在每个考试详细信息页底部也可以找到学习小组 。

最后, Microsoft Official Practice Tests 可用于我们的一些认证考试。这些考试可能会提供有关您的特定优势和薄弱环节的更多信息。但是,通过模拟考试并不保证您将通过认证考试。

补考政策是什么?

请参阅Security and retake policies,了解补考政策。

我是否可以申请重新评估我的分数?

重新评估您的分数不太可能改变您的通过/未通过状态。由于 Microsoft 必须确保通过考试并且获得我们的认证的考生证明其跨技能领域具备必需的熟练程度,考试的最终结果很少会根据您的考试结果的重新评估而改变。即便某道考题存在某种缺陷,我们也无法假设若此考题不存在缺陷,您能给出正确的回答。在这种情况下,我们将为考生提供免费重考的机会。如果您对特定考题的技术准确性有任何疑问,请 提交在线请求。您将收到考题质疑表。

我可以如何就某道考题提出质疑?

如果您相信 Microsoft 认证考试的某道考题不准确,那么可以使用考题质疑表申请评估该考题。Exam Item Challenge process 在参加考试后 30 日内。评估过程可帮助我们确定和纠正有问题的考题,并相应地更新考试。

Microsoft 员工是否将审阅并评估我质疑的考题?

Microsoft 员工将执行初始评估。如果需要另外评估,独立的主题专家(技术和工作职能专家)也将审查并评估质疑。

如果我不同意评估者的决定会怎样?我是否可以提出申诉?

否。Microsoft 采用严格的考试开发过程来确保我们考试的技术准确性、清晰度、相关性和客观性。而且,由于独立主题专家的资历和他们在 IT 社区赢得的尊重,我们会将其评估视为最终评估。

我是否可以了解该决定的合理依据?

要帮助保护考试的安全性,我们将对质疑决定的合理依据进行保密,但是我们将提供结果的常规概述。评估将作为 Microsoft 记录的一部分保留下来,直至考试停用。当 Microsoft 就如何改进考试的总体质量做出决策时,将收集并仔细考量所有反馈。

如果我未通过考试,是否可以退款?

否。Microsoft 不对你未通过的考试或者你错过的考试预约提供退款。

考试安全性和完整性政策

为什么我在参加考试之前需要接受保密协议 (NDA)?

Microsoft 认证计划要求考生在参加考试之前接受 NDA 的条款。NDA 从法律角度要求考生对考试内容相关信息保密。要求接受 NDA 可从法律角度禁止盗版和/或非法使用考试内容,从而帮助保护 Microsoft 认证考试的安全性和 Microsoft Certification Program的完整性。

什么是作弊?

作弊是指使不合格的考生通过考试的任何欺诈性活动。这种类型的恶劣不正当行为对 Microsoft Certification Program的完整性有着负面影响。

什么是伪造分数报告?

伪造分数报告是指 Microsoft 断定不真实的报告或者通过任何方式误导或骗取 Microsoft 认证专家计划的报告。

如果考生伪造分数报告则会发生什么情况?

如果 Microsoft 确定某位考生伪造了分数报告,则该考生不再有资格参加将来的任何 Microsoft 考试,其认证可能会被撤销。

什么是代理考试?

当某人顶替另一位考生参加考试时,则会发生代理考试情形。换句话说,该考生通过了考试却未实际参加考试。以考生或者雇用考生的人员身份从事代理考试属于不正当行为和诈骗。

如何辨别代理考试网站或组织?

代理考试网站或组织的主要警告标志是保证您不必参加考试即可通过考试。代理考试网站表明如果您发送给他们您的信用卡信息,那么他们将提供完整的证书。

为什么我应该避免代理考试?

如果某位考生从事代理考试行为,则该考生将被永久禁止或者禁止参加将来的任何 Microsoft 认证考试,并且 Microsoft Certification Program证书可能会被收回。此外,适用情况下,考试分数和认证可能会被撤销。即便考生并无在 Microsoft Certification Program中采取欺诈行为的意图,也可能需要采取这些措施。

如果您相信某个网站或公司提供代理考试服务,请立即发送电子邮件至以下地址告知 Microsoft 具体情形: mlsecure@microsoft.com

什么是“考试回忆”,它们是否合法?

与认证考试相关时,考试回忆是指包含通过欺诈方式获取并且意图与考生共享或者向考生出售的认证考试内容的来源(如网站)。考试回忆包含的内容与考试中出现的考题完全相同或基本相似。由于考试内容是通过欺诈方式获取的,使用这种类型的材料准备考试或者在考试期间使用这种类型的材料将构成作弊。“考试回忆”提供者违反了 Microsoft 的知识产权和保密协议。

为什么我应该留意“考试回忆”网站和材料?

如果考生为了通过考试而有意或无意地熟记在“考试回忆”中找到的未经授权的内容,显然,他或她并不具备有效使用和管理 Microsoft 软件或系统必需的技能。最终,其经理将认为其缺乏技术知识和技能并采取适当的措施。如果 Microsoft 知悉某位考生曾使用“站网站准备考试,则该考生将被永久禁止或者禁止参加将来的任何 Microsoft 认证考试,并且 Microsoft Certification Program 证书可能会被收回。此外,适用情况下,考试分数和认证可能会被撤销。即便考生并无在 Microsoft Certification Program中采取欺诈行为的意图,也可能需要采取这些措施。

许多“考试回忆”提供者的言辞、产品描述和预期用途颇为明目张胆,而其他提供者的言辞和做法较为隐晦。因此,考生在使用好到令人难以置信的备考材料时应小心谨慎。

如果您认为您发现了包含 Microsoft 内容的“考试回忆”网站,请发送电子邮件至 mlsecure@microsoft.com

考试中心应提供哪种安全保护?

考试中心应制定一些安全政策,必须强制实施它们才能获取并保持考试中心资格。持续检查可确保每个考试中心满足 Microsoft 和考试交付提供商概述的安全要求。此外,考试中心的监考人员经过授权可对违反考试规则的考生立即采取适当措施。有关考生预期行为的特定信息,请联系考试交付提供商。如果您对您的考试体验的安全性有任何疑问,请发送电子邮件至 mlsecure@microsoft.com

部分考试中心可能会发生哪些种类的不正当行为?

当考试中心管理员不遵循 Microsoft 或考试交付提供商的任何安全政策时,将做出不适当的行为。示例可能包括但不限于忽视不适宜的考生身份;不索取每位考生的 ID;不定期巡视;不隔开考试台;忽视存在的小抄或电子设备;对任何考题提供答案或者任何形式的帮助;允许以任何形式发布 Microsoft 知识产权。

参与欺诈行为的考试中心会发生什么情况?

如果 Microsoft 确定某个考试中心从事不正当或欺诈性行为,则 Microsoft 有权利停止该中心的所有考试交付。

如果我发现某个网站披露 Microsoft 认证考试信息或者某人作弊或售卖考题和答案,那么我应该与谁联系?

发送电子邮件至 mlsecure@microsoft.com, 并尽可能详尽地陈述有关情形和牵涉人员的信息。尽管我们感激匿名举报,然而我们通常需要更多信息来开展彻底的调查;如果您愿意,请包括您的完整联系信息,以便来自 Microsoft 的某人可以在必要时联系您讨论详情。Microsoft 有专人负责调查这些举报。由于像您这样的人员大力举报,许多网站已被终止。我们收到的邮件量巨大,因而您收到的可能并不一定是个人答复。

我们的前认证和培训高级总监 Don Field 介绍了最近获得的一笔 1350 万美元的赔偿是由efforts to protect the value of Microsoft Certifications引起的。请阅读他的文章,并在我们的Born to Learn博客上获得有关 Microsoft 认证和培训的持续更新。

如果我举报安全问题,那么我可以保持匿名吗?

是。与 mlsecure@microsoft.com 的所有通信往来都可以保持匿名,我们不会与任何人分享您的联系信息。如果您希望包括您的联系信息以便我们可以跟进更多信息,那么我们将竭力保护该信息。

基于性能的测试

什么是基于成绩的测试(PBT)?

基于成绩的测试使您有机会通过完成技术任务来展示您的技能。今天,这意味着在分级实验室中完成任务,但在将来,PBT可能采取不同的形式。例如,对于那些目前正在履行工作职责的人,Microsoft 正在探索将您每天所做的工作纳入我们的认证要求的方法。对于尚未担任工作职位的人,我们将继续通过其他方式通过组合和分级实验证明您的技能。Microsoft 不断创新,以确保我们以与您实际完成工作的方式相匹配的方式评估您的技能和能力。

完成实验后我能得到什么?

此类问题要求您在虚拟环境中执行任务。您将看到一个包含虚拟机窗口和任务窗格的屏幕。虚拟机窗口是一个远程连接的实时环境,您可以在其中执行真实软件和应用程序的任务。

任务窗格列出了您需要在实验中执行的任务。您可以使用+-符号展开或折叠每个任务。为方便起见,每个任务都有一个复选框,以便您可以在完成任务时标记任务。这样做不会影响实验室中的任何内容或评分。实验中没有任何内容表明您是否未完成所需任务,因此您可能需要通过选中复选框来跟踪已完成的任务。

离开实验后,您将无法返回该实验,因为一旦您离开实验或考试部分,评分就会开始(在后台)。单击下一步时,系统将要求您确认是否确实要离开实验。单击将结束实验部分,并将对任务进行评分。

如果考试有实验,考试的结构是什么样的?

启动考试后,您将在实验加载时回答传统的问题(例如多项选择,拖放,构建列表等)。完成实验后,在实验评分时,您将回答另一组传统问题。如果您过快完成第一组问题,则可能需要等待实验室完成配置。请注意以下事项:

  • 您离开考试的任何部分后,您将无法返回。但在每个部分的末尾,您都有机会查看您的答案。在查看答案时,考试时间不会停止。确保您关注时间;注意时间和剩余问题的数量。
  • 每个考试都包含一个或两个性能部分/实验室,您必须完成多个任务。每个项目后面都有一系列传统项目,让我们有时间为试验打分,这样您就可以在考试结束后立即收到通过/未通过的成绩。再次提醒,注意您的时间。实验后您必须回答一些问题。
  • 在第一个试验之前的概述页面上提供了考试中的试验数量。请认真阅读!然后,相应地管理您的时间。
  • 在转移到另一个任务之前,切勿等待任务执行。在某些(少见的)情况下,在完成另一个任务之前需要执行某些操作,但在执行该任务时,您可以执行其他任务。切勿浪费时间等待任务运行。转至不依赖于该任务的活动,这样您就可以充分利用您的考试时间。在某些情况下,开始一项任务可能足以得分(例如在 Azure 中创建资源);您可以在处理其他任务时让该任务在后台执行。我们在任务列表中包含了注释,告诉您只需要启动该任务。您可以继续执行其他任务,甚至可以离开该部分(转到下一部分考试)而不会受到处罚。仔细阅读任务。
为什么实验考试包含传统类型问题(例如多项选择,拖放,构建列表等)?

由于各种原因,我们无法通过实验评估所有关键技能。我们不能要求您完成运行时间超过几分钟或需要大量资源的任务;因此,我们将继续使用更适合考试体验的问题来评估这些技能。

考试中有多少实验?每个实验有多少个任务?

如果考试包含实验,则至少有1个实验。每个实验包含7-15个任务。考试的一个简介页面将显示实验和任务的数量。

任务是如何得分的?

根据最终结果进行评分。我们不关心您如何完成任务(例如,通过 UI 或使用 PowerShell 命令) - 只要您成功完成了任务。像往常一样完成任务;评分脚本评估关键特征的最终结果,以确定它是否正确完成。例如,如果任务是添加用户,则评分脚本可确保您添加该用户。

我们不要求您使用特定方法来执行任务。如果您更习惯使用 PowerShell 或 CLI 而不是 GUI,那就是我们希望您使用的。我们测试的是您执行任务的最终结果 - 您是否正确执行了它? - 不是您用于执行任务的方法。

每个任务值多少分?

大多数任务都是一分;如果任务超过一分,则在任务描述中提供该信息。

我需要多长时间才能完成实验?

实验没有与考试分开计时。在考试开始时,将提供实验数量,案例研究和问题以及考试时间。您必须在提供的时间内回答所有问题,包括完成与任何实验相关的任务。相应地管理您的时间,以便您可以完成必须完成的所有活动。

我有足够的时间来完成实验吗?

。实验应该在提供的考试时间内完成。系统不会要求您执行执行长时间运行操作的任务或具有多个依赖项的任务。如果需要评估基于需要长时间运行或具有许多依赖性的任务的重要技能,我们将使用传统项目评估它们,或者,如果可能,设置实验以便已经进行这些操作,然后您将执行逻辑上基于这些操作结果的任务。

您如何确定实验中包含哪些任务?

与考试中的所有问题一样,实验任务映射到目标领域。我们选择最适合基于实验的评估任务,这些任务不需要很长的执行时间或资源,并且可以在测试者完成考试的预期时间内完成。

为什么我要在开始试验之前等待?

在云中配置环境需要花费时间,并且只有在完全配置资源时才会加载您需要访问以完成任务的环境。因此,考试从一系列常规项目(多选、拖放、构建列表等)开始,这些项目给时间配置试验并将其加载到环境中。如果您过快地回答这些问题,则必须等待试验完成加载。

我听说试验可以在空白屏幕上启动。为解决这个问题,有什么我可以做的吗?

如果您的试验使用空白屏幕启动,请尝试打开新选项卡并导航至 https://portal.azure.com。在大多数时候,打开此新标签将解决问题。

我的试验遇到了一些问题。我如何让 Microsoft 知道?

如果您在试验中遇到问题,请通过我们的考试项目质疑流程升级。虽然我们无法为您的经历提供具体的解释,但我们对您经历的调查将帮助我们确定根本原因并找出可改善每个人体验的解决方案。

包含实机考题的考试是否需要更长时间才能完成?

是。这些考试可能比不包含实机测试项目的考试需要更长的时间;然而,我们的研究表明,与完成其他类型项目相比,大多数考生能够更快完成任务。每次考试分配的时间都考虑到了这一点。

准备实机考题的方式是否应不同于其他考试?

否。无论考题形式如何,所考察的技能都保持相同。考试所评估的知识和技能列在考试详细信息页面的部分技能”部分中。

对于有试验的考试,是否有任何特定的考试中心要求?当我尝试安排有试验的考试时,许多考试中心都没有列出,但是没有试验的考试中列出了相同的考试中心。

包括试验的考试要求考试中心满足某些互联网连接要求,因此可用的考试中心较少。随着试验被添加到更多基于角色的考试中,他们也将受到同一组考试中心的影响。但是,您可以通过在线监考参加这些考试;有关详细信息,请访问 ttps://www.microsoft.com/en-us/learning/online-proctored-exams.aspx。如果您有心仪的考试中心,请联系该考试中心,了解他们是否可以提供试验;或者,您在选择考试时它们将不会被列为可用的考试中心。如果发生这种情况,我们建议您找另外的考试中心或通过在线监考参加考试。

基于角色的认证

基于角色的认证是如何命名的?他们还会成为 MCSA,MCSD和MCSE吗?

因为我们正在对我们的认证计划进行重大转型,所以我们正在逐渐放弃试用 MCSA,MCSE 和 MCSD 等缩略语。此认证将明确指出您在工作角色中是“Microsoft Certified”,并且它们将显示该认证在我们框架中的水平(fundamentals、associate 或 expert)。

我已经拥有的 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证会怎样?

您已经拥有的 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证没有任何变化。他们仍在您的成绩单上。这些认证的相关性取决于您当前(和未来)的工作角色以及认证对您的经理和组织以及您所从事的工作的重要性。

一些 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证仍然可用。这些会发生什么?

只要考试仍然可用,您就可以继续获得 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证。当我们停用这些认证途径中的一部分考试时,您将无法再获得这些认证。

您正在停用一些获得 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证所需的考试。当考试停用时,我的认证会怎样?

在考试停用之前,请务必通过所有那些您正在尝试通过的MCSA,MCSE或MCSD认证。如果您成功,则将获得认证,将出现在您的成绩单上。您已经拥有的 MCSA,MCSD 和 MCSE 认证没有任何变化。此认证的相关性取决于您当前(和未来)的工作角色以及认证对您的经理和组织以及您所从事的工作的重要性。

为了更加紧密地结合培训和考试,您是否降低了人们通过考试或获得认证所需的经验要求?

不,我们不会降低人们通过考试或获得认证所需的经验要求。培训旨在为考试做好准备,但其本身可能不够。为了解决我们基于角色的考试中的问题,要求您运用在实际问题培训时获得的技能和知识。

考试的学术优惠价

如果我在最初注册一门考试并支付考试费用时没有验证学术机构折扣,但现在通过了验证,我能否获得退款?

否。如果您在学生身份得到验证之前注册考试并支付费用,则必须按照商业价格支付,并且无资格享受退款。您必须在完成注册和付款之前确认已经通过验证。

学术验证是否会过期?

是。您的学术验证仅在 12 个月内有效。12 个月后,您就需要重新进行一次验证流程。

我是一名教育工作者。我在 Microsoft 认证考试中能否享受与先前在 Pearson VUE 时一样的学术折扣(在适用的国家/地区)?

是。您需要遵照与学生相同的流程处理。换言之,您必须在 Microsoft 帐户个人资料中选择“学生”作为工作职能,而且必须通过与学生相同的流程验证您的身份。

如果我对 Microsoft 认证考试的学术验证流程有疑问,我该联系谁?

如果您对考试注册的一般性问题有疑问,请联系您的 Microsoft Regional Service Center。如果您对新增或待定验证要求有具体疑问,可 contact Support

住宿要求

我如何请求获得便利?

如果您在考试时需要特殊设备或其他便利,则可以使用他们的合理调整要求系统通过 Pearson VUE申请便利。 https://rs.hgportal.net/amer/candidate。上面的参加考试时的特殊便利部分提供了更多详细信息。

为什么需要提交文件?

您提供的文档向Pearson Special Accommodations团队描述了您的残障情况。Pearson 有专家确定适当的便利条件。您的文档可确保适当调整考试体验。例如,患有阅读障碍的人通常处于严重程度范围内,因此,如文档中所述,应针对该严重程度对检查适应性进行适当调整。该文档包括最近5年内医疗专业人员的正式评估。患有轻度阅读障碍的人可能需要1.5倍的考试时间,而患有严重阅读障碍的人可能需要2倍的考试时间,甚至可能会使用阅读器。目的是使考试过程对考生公平,同时保持评估过程的有效性和可靠性。

我有5年前的文档。为什么我不能使用它来满足文档要求?

残疾会随着时间而改变。它们可能或多或少变得严重。因此,根据过时的文档提供便利可能不再合适。便利提供过程的目标是确保您获得便利,以确保您的考试经验与其他人尽可能相同,同时保持评估过程的有效性和可靠性。您的文档越新,VUE越有可能提供满足您需求的解决方案。

我有助听器/轮椅/需要吸入器/等。我是否需要获得特殊许可才能将其带入测试室?

这被认为是舒适的辅助工具,不需要事先获得批准。在测试中心工作人员进行目视检查后,将允许在测试室中使用舒适辅助设备。除非另外在此处注明,否则将通过不直接触摸物品(或考生)且不要求考生将物品移走的方式检查物品来进行外观检查。

我有一个问题,这个问题在这里没有得到回答。我在哪里能找到答案?

如果您无法在此处找到问题的答案,请通过以下电子邮件联系我们:accommodationspearsonvue@pearson.com