考试
98-369

Office 365

  • 发布时间:
    2015 年 1 月 5 日
  • 语言:
    英语
  • 考试人群:
    IT 专业人员
  • 技术:
    Office 365、Microsoft Intune
  • 成绩所计入的认证:
    MTA

Cloud Fundamentals

Microsoft 认证专家考试由第三方供应商提供。

* 中等及以上级别教育机构的学生有资格享受特殊学术定价(不适用于印度或中国)。有关详细信息,请参阅考试政策和常见问题。定价不包括任何适用于 Microsoft Imagine Academy 计划成员、Microsoft 认证讲师和 Microsoft Partner Network 计划成员的促销优惠或折扣价。价格可能随时更改,恕不另行通知。价格不包括适用的税费。请在注册考试之前,联系考试提供商以确认准确定价。

考察的技能

这门考试将考察您完成下列技术任务的能力。百分比表示各主要考察点在考试中所占的相对比重。百分比越高,您在考试中可能遇到的此考察点相关题目就越多。观看有关 Microsoft 考试考题类型的视频教程。

请注意,考试题目可能会考察项目符号文本中说明的主题,但不限于这些主题。

对于这门考试所考察技能的相关性,您是否有任何反馈意见?请将您的意见发给 Microsoft。我们将虚心考察并酌情整合适当的反馈意见,保持认证过程的有效性和可靠性。请注意,Microsoft 不会直接答复您的反馈。衷心感谢您为保证 Microsoft 认证计划质量而提供的宝贵意见。

如果您对此考试有任何具体问题,请提交考试咨询

如果您对 Microsoft 认证考试或者认证计划、注册或促销有其他疑问或反馈,请联系您的地区服务中心

理解云 (20–25%)
  • 描述云的原则和交付机制
    • 区分本地 IT 服务模式;区分订阅或“即付即用”与前期投入资本支出/运营支出的模式之间的区别;使用云服务扩展容量(云的弹性),可扩展性、冗余和可用性;区分可配置云服务与可定制的本地服务
  • 描述云安全要求和策略
    • 描述云服务如何管理隐私,如何满足合规目标,如何保护静止和传输中的数据,如何满足数据和操作透明度要求
  • 描述云服务如何保持最新和可用
    • 描述服务/功能改进流程;监视服务运行状况、服务维护和未来路线图发布;确定担保、服务级别协议 (SLA) 以及云服务提供商的责任上限
  • 描述不同类型的云服务
    • 区分各种类型的云服务及其特征,包括服务架构 (IaaS)、平台即服务 (PaaS) 和服务型软件 (SaaS);在混合方案中将云与本地服务相互集成
启用 Microsoft 云服务 (20–25%)
  • 确定使用 Office 365 和 Microsoft Intune 的需求和依赖项
    • 规划网络和域、防火墙规则、客户端需求、带宽影响和 DNS
  • 选择云服务计划
    • 理解可用于 Office 365 和 Microsoft Intune 的各种不同选项和计划
  • 注册云服务
    • 为您的租户命名,设置第一个管理员,确定租户位置
  • 设置云服务的初始配置
    • 注册域,验证域,选择域用途;确定所需 DNS 记录类型
管理 Office 365 和 Microsoft Intune (15–20%)
  • 创建用户和组,分配服务和许可
    • 区分云身份(联机身份、同步身份、联合身份),创建和管理用户和身份,删除和恢复用户(软删除),创建和管理组,分配和撤销许可,确定用户位置
  • 在 Office 365 和 Microsoft Intune 中分配权限
    • 分配或撤销管理角色;管理委派的管理员;管理密码策略、订阅和许可
  • 在 Office 365 和 Microsoft Intune 中监控允许状况
    • 监视服务运行状况仪表板,订阅 RSS 源,监视维护计划,监视消息中心,记录服务支持请求,配置警告
使用和配置 Microsoft 云服务 (20–25%)
  • 配置 Exchange Online
    • 管理收件人(邮箱、共享邮箱、资源、联系人、组),管理反垃圾邮件和防病毒设置
  • 配置 SharePoint Online,包括 OneDrive
    • 创建 SharePoint 团队网站,配置外部共享,使用新闻源或 Yammer 设置社交功能,应用主题,设置存储和资源限制
  • 配置 Lync Online
    • 管理 Lync 用户选项,管理外部通信设置,配置拨入式会议设置和会议邀请选项,配置 Lync Online DNS
  • 配置 Microsoft Intune
    • 安装 Microsoft Intune 客户端管理软件,创建和部署策略,自动化安装,确定软件要求,设置通知,确定移动设备管理策略
支持云用户 (15–20%)
  • 解决登录和 Office 应用程序安装问题
    • 各类故障排除,包括登录问题、忘记密码、连接问题、Office 应用程序激活问题、移动设备连接到 Office 365 或 Microsoft Intune 时的问题;选择 32 位或 64 位;确定 Office 365 ProPlus 的操作系统要求;Internet Explorer 的浏览器要求和特定版本
  • 解决电子邮件和日历问题
    • 对收发电子邮件时出现的问题进行故障排除;对访问委派邮箱时出现的问题进行故障排除
  • 解决 SharePoint 和 OneDrive 问题
    • 确定存储限制,“使用资源管理器打开”无法工作、OneDrive 无法同步时的故障排除,恢复已删除的文件
  • 解决 Lync 问题
    • Lync 登录问题故障排除,Lync Online 连接问题故障排除,与 Skype 用户和其他公司中的 Lync用户之间的通信问题故障排除

备考选项

社区资源

关注@MSLearning

谁应参加本考试?

本考试面向希望展现在使用 Microsoft 云服务方面具备的基本知识和基础技能的考生。本考试还可作为通向 Microsoft 认证解决方案专员 (MCSA) 考试的敲门砖。建议考生通过参加相关培训课程熟悉这里介绍的概念和技术。考生应具备一定的 Office 365、Microsoft Intune、防火墙、网络技术和设备以及网络端口方面的实践经验。

关于考试的更多信息

准备考试

建议您在安排考试之前通读这份备考指南,利用 本网站中的资源熟悉相关信息。查看 Microsoft 认证考试概述,了解有关注册的信息、观看介绍典型考题形式的视频,并获得其他备考资源。 有关考试政策和评分的信息,请参阅 Microsoft 认证考试政策和常见问题

注意

本备考指南随时可能更改,恕不另行通知,具体更改由 Microsoft 自行判断决定。Microsoft 考试可能涉及适应性考试技术和模拟题。Microsoft 不会具体说明考试形式。请利用这份备考指南准备考试,为各种形式的考试做好准备。为帮助您准备这门考试,Microsoft 建议您积累与该产品相关的实践经验,并利用指定培训资源。这些培训资源可能未涵盖“考察的技能”部分中列出的所有主题。