考试
98-369

Office 365

  • 发布时间:
    2015年1月5日
  • 语言:
    英语、中文(简体)、中文(繁体)、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语(巴西)、俄语、西班牙语、西班牙语(拉丁美洲)
  • 考试人群:
    IT 专业人员
  • 技术:
    Office 365,Microsoft Intune
  • 成绩所计入的认证:
    MTA

Cloud Fundamentals

Microsoft 认证专家考试由第三方供应商提供。

* 定价并不反映任何面向 Microsoft Imagine Academy 项目成员、Microsoft 认证讲师以及 Microsoft Partner Network 项目成员的促销优惠。价格可能随时更改,恕不另行通知。价格不包括适用的税费。请在注册考试之前,联系考试提供商以确认准确定价。

自 2017 年 5 月 1 日 生效,现有的取消政策将完全由以下的政策代替:在您登记的考试时间 5 个工作日内取消考试或重新安排您的考试时间将需要付费。没有出现在考试预约地点,或在预约日之前至少24小时内没有重新安排或取消预约,不退还您提交的全部考试费用。

考察的技能

这门考试将考察您完成下列技术任务的能力。百分比表示各主要考察点在考试中所占的相对比重。百分比越高,您在考试中可能遇到的此考察点相关题目就越多。查看有关 Microsoft 考试中 各种问题类型的视频教程。

请注意,考试题目可能会考察项目符号文本中说明的主题,但不限于这些主题。

对于这门考试所考察技能的相关性,您是否有任何反馈意见?请 将您的意见发给 Microsoft 。我们将虚心考察并酌情整合适当的反馈意见,保持认证过程的有效性和可靠性。请注意,Microsoft 不会直接答复您的反馈。衷心感谢您为保证 Microsoft 认证计划质量而提供的宝贵意见。

如果您对此考试的具体问题有疑问,请提交 考试疑问.

如果您对 Microsoft 认证考试或者认证计划、注册或促销有其他疑问或反馈,请联系您的 Regional Service Center

了解云(20-25%)
  • 描述云原理和交付机制
    • 区分内部 IT 服务模型;区分订阅或现购现付与预付 CapEx / OpEx 资金模式;使用云服务来扩展容量(云的弹性)、可扩展性、冗余性和可用性;区分可配置的云服务与可定制的本地服务
  • 描述云安全需求和策略
    • 描述云服务如何管理隐私,如何满足合规性目标,如何保证数据在静态或在线时的安全,以及如何满足数据和运营透明度要求
  • 描述云服务如何保持最新和可用
    • 描述服务/功能改进流程;监控服务健康状况、服务维护和未来路线图发布;确定担保、服务级别协议(SLA)以及云服务提供商的责任限制
  • 描述不同类型的云服务
    • 区分云服务类型及其特征,包括基础架构即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS);在混合场景中将云与本地服务相集成
启用微软云服务(20-25%)
  • 确定使用 Office 365 和 Microsoft Intune 的要求和依赖关系
    • 规划网络和域,防火墙规则,客户端要求,带宽影响和DNS
  • 选择云服务计划
    • 了解可用于 Office 365 和 Microsoft Intune 的不同选项和计划
  • 注册云服务
    • 为您的租户命名,设置您的第一个管理员,确定租户的位置
  • 设置云服务的初始配置
    • 注册域名,验证域名,选择域名的目的;确定所需的 DNS 记录类型
管理 Office 365 和 Microsoft Intune(15-20%)
  • 创建用户和组,分配服务和许可证
    • 云身份区分(在线身份、同步身份和联合身份),创建和管理用户和身份,删除和恢复用户(软删除),创建和管理组,分配和吊销许可证,确定用户位置
  • 在 Office 365 和 Microsoft Intune 中分配权限
    • 分配或撤销管理角色;管理委托管理员;管理密码策略、订阅和许可证
  • 监视 Office 365 和 Microsoft Intune 中的服务运行状况
    • 监视服务健康仪表板,订阅 RSS 源,监视维护计划,监视消息中心,记录服务支持请求,配置警报
使用和配置微软云服务(20-25%)
  • 配置 Exchange Online
    • 管理收件人(邮箱,共享邮箱,资源,联系人,组),管理反垃圾邮件和防病毒设置
  • 配置 SharePoint Online,包括 OneDrive
    • 创建 SharePoint 团队网站,配置外部共享,使用 newsfeed 或 Yammer 设置社交功能,应用主题,设置存储和资源限制
  • 配置 Skype for Business Online
    • 管理 Skype for Business 用户选项,管理外部通信设置,配置拨入设置和会议邀请选项,配置 Skype for Business Online DNS
  • 配置 Microsoft Intune
    • 安装 Microsoft Intune 客户端管理软件,创建和部署策略,自动安装,确定软件要求,设置通知,识别移动设备管理策略
支持云用户(15-20%)
  • 解决登录和 Office 应用程序安装问题
    • 排除登录问题、忘记密码、连接问题、激活 Office 应用程序的困难以及难以将移动设备连接到 Office 365 或 Microsoft Intune 的问题;在32位和64位之间选择;确定何时需要 Office 维修;确定 Office 365 ProPlus 的操作系统要求;浏览器要求和 Internet Explorer 的特定版本
  • 解决电子邮件和日历问题
    • 排查接收和发送电子邮件的问题,排除访问委派邮箱的问题
  • 解决 SharePoint 和 OneDrive 问题
    • 确定存储限制,解决“使用 Explorer 打开”不起作用和 OneDrive 不同步的问题,恢复已删除的文件
  • 解决 Skype for Business 问题
    • 解决 Skype for Business 登录问题,解决 Skype for Business Online 的连接问题,排除 Skype 使用者和使用 Skype for Business 的其他公司用户的通信故障

谁应参加本考试?

本考试面向希望展现在使用 Microsoft 云服务方面具备的基本知识和基础技能的考生。本考试还可作为通向 Microsoft 认证解决方案专员 (MCSA) 考试的敲门砖。建议考生通过参加相关培训课程熟悉这里介绍的概念和技术。考生应具备一定的 Office 365、Microsoft Intune、防火墙、网络技术和设备以及网络端口方面的实践经验。

关于考试的更多信息

准备考试

建议您在安排考试之前通读这份备考指南,利用本网站中的资源熟悉相关信息。请参阅 Microsoft Certification exam overview ,了解有关注册的信息、观看介绍典型考题形式的视频,并获得其他备考资源。有关考试政策和评分的信息,请参阅 Microsoft Certification exam policies and FAQs

注意

本备考指南随时可能更改,恕不另行通知,具体更改由 Microsoft 自行判断决定。Microsoft 考试可能涉及适应性考试技术和模拟题。Microsoft 不会具体说明考试形式。请利用这份备考指南准备考试,为各种形式的考试做好准备。为帮助您准备这门考试,Microsoft 建议您积累与该产品相关的实践经验,并利用指定培训资源。这些培训资源可能未涵盖“考察的技能”部分中列出的所有主题。