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考试
MB2-708

Microsoft Dynamics CRM

  • 发布时间:
    2014 年 12 月 23 日
  • 语言:
    英语、中文(简体)、日语
  • 考试人群:
    IT 专业人员
  • 技术:
    Microsoft Dynamics CRM
  • 成绩所计入的认证:
    MCP

Microsoft Dynamics CRM Installation

* 定价并不反映任何面向 Microsoft Imagine Academy 项目成员、Microsoft 认证讲师以及 Microsoft Partner Network 项目成员的促销优惠。价格可能随时更改,恕不另行通知。价格不包括适用的税费。请在注册考试之前,联系考试提供商以确认准确定价。

自 2017 年 5 月 1 日 生效,现有的取消政策将完全由以下的政策代替:在您登记的考试时间 5 个工作日内取消考试或重新安排您的考试时间将需要付费。没有出现在考试预约地点,或在预约日之前至少24小时内没有重新安排或取消预约,不退还您提交的全部考试费用。

考察的技能

这门考试将考察您完成下列技术任务的能力。百分比表示各主要考察点在考试中所占的相对比重。百分比越高,您在考试中可能遇到的此考察点相关题目就越多。观看有关 Microsoft 考试 variety of question types 的视频教程。

请注意,考试题目可能会考察项目符号文本中说明的主题,但不限于这些主题。

对于这门考试所考察技能的相关性,您是否有任何反馈意见?请将您的意见发给 Microsoft。我们将虚心考察并酌情整合适当的反馈意见,保持认证过程的有效性和可靠性。请注意,Microsoft 不会直接答复您的反馈。衷心感谢您为保证 Microsoft 认证计划质量而提供的宝贵意见。

如果您对此考试有任何具体问题,请提交 exam challenge

如果您对 Microsoft 认证考试或者认证计划、注册或促销有其他疑问或反馈,请联系您的 Regional Service Center

安装和配置 Microsoft Dynamics CRM (30–35%)
  • 确定系统要求和所需的技术
    • 确定本地 Microsoft Dynamics CRM 的版本和许可选项;确定必需和可选技术(Active Directory、IIS、SQL Server、Microsoft SharePoint、Exchange Server、安全令牌服务);确定 SharePoint、Web 应用程序和移动设备要求;识别语言和货币支持;识别 Microsoft Dynamics CRM 服务器角色和角色组;Active Directory 模式;探讨 SureStep 规划
  • 安装 Microsoft Dynamics CRM Server
    • 确定 Microsoft Dynamics CRM Server 硬件和软件要求以及 SQL Server 和 SQL Server Reporting Services 要求,识别服务器安装过程中安装的组件(文件夹、Web 组件、服务、Active Directory 组、SQL Server 组件),识别安装的其他软件,确定 IIS 考虑事项,安装所需的权利,在一台服务器和多台服务器(前端和后端服务器角色)上执行安装,安装疑难解答,执行安装后任务,使用命令行安装 Microsoft Dynamics CRM Server,加载示例数据,安装语言包,卸载 Microsoft Dynamics CRM Server
  • 安装 Microsoft Dynamics CRM 报表扩展
    • 探讨基于 SQL 和基于提取的报表,确定安装要求,安装报表和报表创作扩展
  • 升级到 Microsoft Dynamics CRM 2015
    • 确定升级战略、规划和路径;确定升级支持和不支持的组件;确定直接升级支持和不支持的 Microsoft Dynamics CRM 版本;规划基表和扩展表的合并;直接升级不支持的 Microsoft Dynamics CRM 版本;升级其他组件(电子邮件路由器、Microsoft Dynamics CRM Client for Outlook)
配置和管理 Microsoft Dynamics CRM (30–35%)
  • 使用部署管理器管理 Microsoft Dynamics CRM
    • 识别部署管理员,管理组织(创建、禁用、删除、编辑和导入),管理部署中的服务器,修改 Web 地址,确定重新部署过程和 Active Directory 考虑事项,使用 Windows PowerShell 管理 Microsoft Dynamics CRM
  • 配置电子邮件管理
    • 探讨电子邮件路由器的角色;确定电子邮件路由器组件以及硬件和软件要求;配置支持的电子邮件系统、自动电子邮件跟踪(智能匹配和跟踪令牌),传入和传出邮件选项以及个人邮箱和转发邮箱监视;安装电子邮件路由器和规则部署向导;配置电子邮件路由器;执行电子邮件路由器管理任务(批准电子邮件地址);探讨服务器端同步支持的方案;配置服务器端同步
  • 实施 Microsoft Dynamics CRM for Outlook
    • 确定适用于 Outlook 的客户端的硬件和软件要求,确定部署方法(手动、组策略、System Center Configuration Manager),配置 Microsoft Dynamics CRM for Outlook,使用命令行安装,配置脱机功能,确定 Microsoft Dynamics CRM Client 与 Microsoft Dynamics CRM Server 的兼容性
维护和扩展 Microsoft Dynamics CRM 部署 (30-35%)
  • 配置面向 Internet 的部署
    • 确定 IFD 和 SSL 证书要求;配置所需的 DNS 条目;探讨基于声明的身份验证;使用 AD FS 作为安全令牌服务;配置基于声明的身份验证、面向 Internet 的部署和服务主体名称 (SPN);跨域建立联盟
  • 维护部署和故障排除
    • 管理服务帐户和系统作业,管理灾难恢复,实施卷影复制服务 (VSS) 支持,管理 SQL 数据库和数据加密,确定故障排除步骤,配置跟踪,安装更新汇总,使用最佳做法分析器
  • 实施高可用性选项
    • 部署多个 Microsoft Dynamics CRM 服务器,实施网络负载平衡 (NLB),安装 SQL Server 群集

备考选项

自学培训

Microsoft Dynamics 学习门户 (DLP) 在线学习可供已购买培训包的 Microsoft Dynamics 合作伙伴使用。如果您尚未购买培训包,请登录 PartnerSource ,查看培训包详细信息页面。了解如何 gain access to the DLP site

这些 DLP 课程涵盖考试 MB2-708 的内容。

80679: Installation in Microsoft Dynamics CRM 2015

本课程为学员提供升级或安装 Microsoft Dynamics CRM 2015 所需的技能,重点介绍在 Microsoft Dynamics CRM 部署中使用的组件、成功部署 Microsoft Dynamics CRM 所需的硬件和软件要求以及主要 Microsoft Dynamics CRM 组件的安装说明:Microsoft Dynamics CRM Server、电子邮件路由器和 Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook。

拥有服务计划的客户可以通过 CustomerSource。如有疑问,请联系 mlxsupp@microsoft.com

社区资源

Microsoft Dynamics CRM Team Blog

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谁应参加本考试?

本考试面向计划在其组织中安装和部署 Microsoft Dynamics CRM 的人员。这些受众通常包括希望证实对于 Microsoft Dynamics CRM 安装和部署的基本认识的新手和经验丰富的系统管理员、实施顾问、系统集成人员、技术员工和支持专家。

关于考试的更多信息

准备考试

建议您在安排考试之前通读这份备考指南,利用本网站中的资源熟悉相关信息。请参阅 Microsoft Certification exam overview ,了解有关注册的信息、观看介绍典型考题形式的视频,并获得其他备考资源。有关考试政策和评分的信息,请参阅 Microsoft Certification exam policies and FAQs

注意

本备考指南随时可能更改,恕不另行通知,具体更改由 Microsoft 自行判断决定。Microsoft 考试可能涉及适应性考试技术和模拟题。Microsoft 不会具体说明考试形式。请利用这份备考指南准备考试,为各种形式的考试做好准备。为帮助您准备这门考试,Microsoft 建议您积累与该产品相关的实践经验,并利用指定培训资源。这些培训资源可能未涵盖“考察的技能”部分中列出的所有主题。