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关于在线考试

您可以在家中或办公室舒适地在线参加MCP或微软技术专员(MTA)考试,同时由监考人员通过网络摄像头和麦克风进行监考。(通过K-12学校购买的MTA考试不能在线进行。)如果您有兴趣参加在线考试,并希望在注册之前更好地了解在线考试过程,则此页面将解释详细信息。您还可以观看英文视频 YouTube video ,或带有阿拉伯文、法文,德文、葡萄牙文或西班牙文字幕的英语视频。

进行系统测试

现在进行系统测试,看看您的计算机和位置是否与在线考试软件兼容,然后再安排考试。

现在进行系统检测

目前在本页面列出的国家/地区提供在线考试。注意,接待员支持、监考员支持以及监考软件目前仅使用英语。

警告!在您注册在线考试之前:

  1. 在同一台计算机上以及在您要测试的地方的相同位置完成所需的 system test
  2. 确认您的身份证件是真实有效的(请阅读 requirements),并且您的个人资料中的姓名与您的身份证明完全一致。
  3. 查看以下的技术、系统、环境和检测协议要求。

系统要求

在线考试可能会因代理服务器、网络数据包检查/过滤或严格的网络安全配置而中断。

登录到考试工作站的 Windows 用户帐户必须具有本地管理权限。

部分防病毒软件可能导致性能问题。请在参加考试时禁用防病毒扫描。

您可能需要保证安全软件不会阻止 JavaScript、Adobe Air 应用程序或 Adobe Flash Player 扩展的执行。

您可能需要配置 Internet 安全和防病毒软件,对 Pearson Secure Browser 可执行文件进行例外处理。

最低要求

操作系统

注意 Microsoft Surface Pro 4 仅在笔记本模式下受支持。目前不支持 Android 和 iOS 设备。

Windows 10(支持家庭版、专业版、企业版和教育版。注意 当前支持 Windows 10 移动版和 Windows 10 移动企业版。)
Windows 8/8.1(32 位和 64 位)(除“RT”以外的所有版本)
Windows 7(32 位和 64 位)(除“简易版”以外的所有版本)
Windows 7(32 位和 64 位)(除“简易版”以外的所有版本)
OS X 10.8 或更高版本

微软于 2014 年 4 月 8 日结束对 Windows XP 的支持。Pearson VUE 不再为 Windows XP 提供支持。

显示器

最低分辨率:1024 x 768,16 位色

互联网连接

宽带(DSL、有线或 LAN/WLAN):512 kbps 上行/下行速度
不支持拨号式互联网连接。

网络连接

Pearson VUE 强烈建议使用有线网络而非无线网络,因为有线网络能提供更好的考试性能。

Internet 浏览器

本地考试工作站上必须安装以下互联网浏览器之一:Internet Explorer 版本 9、10 或 11、Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari。

浏览器设置

必须启用互联网 cookie。
必须禁用所有弹出窗口阻止程序。

网络摄像头

网络摄像头的分辨率必须至少为 640x480 @ 10 fps。
网络摄像头可以是内置摄像头,也可以是连接到电脑的外置摄像头。

声音和麦克风

可以使用具有音频和麦克风功能的耳机。
可以使用内置麦克风或外置麦克风。
可以使用耳麦或扬声器。
注意 在 Windows 中确保音频和麦克风未设为“静音”。

其他软件

需要具备 Adobe Flash Player 10.1 或更新版本。
需要具备 Adobe AIR 14.0 或更新版本。
部分安全软件程序(例如杀毒软件或互联网安全软件)可能会干扰考试,因此可能需要禁用。

在注册和购买考试之前,请在同一台计算机上以及在您要进行测试的相同位置完成所需的 system test

参与国家/地区

如果您所在的国家/地区提供在线考试,则有以在您的国家/地区考试中心所支持的所有语言提供的在线考试。请注意,接待员支持、监考员支持以及监考软件目前仅使用英语。在日本以外的大多数国家/地区现在都可以进行在线考试。

考试协议

为保证在线/网络摄像头监考环境下的考试完整性,我们将强制实施一些具体政策、做法和规程。

办公室或家庭环境

您的办公室或家庭环境必须符合以下要求:

  • 办公室或会议室必须有围墙,须关闭门,并且不受干扰。
  • 如果在家中参加考试,房间应该不受干扰。
  • 在考试期间,房间内不能有任何第三方。

与接待员和监考员沟通:

  • 电话。在考试签到期间,接待员将询问您的电话号码,以便在考试签到过程中与您沟通。完成签到流程后,您需要将手机放在伸手够不到的位置,但不要太远,要保证足以听到声音。
  • 聊天窗口。与接待员和监考员的大多数沟通都是通过聊天窗口完成的。
  • 麦克风。在考试签到期间以及在考试过程中(如有必要),您可通过麦克风与接待员和监考员沟通。
  • 语言。与接待员和监考员的所有沟通都应通过英语完成。

身份验证:

您需要提供现行政府颁发的身份类证件,如下列中的一种:

  • 驾照
  • 军人证
  • 护照
  • 身份证(国家/州/省身份证)
  • 外国人居留证(绿卡,永久居民,签证)
  • 政府颁发的本地语言身份证(不是罗马字符)—只有该身份证件是在考生测试所在的国家颁发的才可接受。

网络摄像头会拍摄一张您和您的身份证件照片。

身份证件上的姓名必须与您的 Microsoft 和 Pearson VUE 个人资料中的姓名相符。

不到 18 岁的未成年人可以出示有效学生证来证明身份。考生的监护人也必须出示有效身份证件,并在签到流程中作出口头同意。

考试区域扫描:

要求您使用网络摄像头或通过举起和旋转笔记本电脑,从左到右缓慢地扫描以显示周围的墙壁,并上下扫描以显示地板和天花板。如果您无法完成考试区域扫描,则不允许进行下一步操作或参加考试。

随后,您需要扫描整个考试区。监管人查看安全隐患,包括但不限于

  • 其他显示器(必须拔掉电源插头并放在远离您的地方)
  • 其他电脑(必须关闭,显示器也必须关闭)
  • 墙面艺术照/海报(这些将接受检查)

考试区域应该没有任何材料,包括以下物品不能放在触手可及的区域:书本、笔记本、便笺、打印的笔记/纸张、或书写工具(如圆珠笔、记号笔或铅笔)。白板上的内容应擦拭干净。

不得使用私人物品

  • 在考试过程中,您不得使用以下类型的私人物品:手提电脑或其他电子设备、寻呼机、手表、钱包、手袋、帽子(或其他遮住头部的衣物)、包、外套、书籍、笔记或其他任何未明确许可的材料。
  • 您需要展示所有衣袋(裤子口袋和上衣/卫衣口袋),让接待员看到所有衣袋中均无物品。
  • 如果您穿着长袖衣物,您需要卷起袖子,保证您的手臂上没有小抄。
  • 如果您佩戴领带,则需要抬起领带,向接待员展示领带下没有藏匿任何物品。
  • 如果您长发盖耳,则需要将头发向后拨,向接待员展示耳朵上没有佩戴任何设备(例如蓝牙耳机)。

不得中断/进食/饮水

  • 考试期间不允许任何原因的中断。您理解并同意,如果您中途休息一下,您的考试分数将失效,您将不允许在稍后继续考试。

  • 考试期间禁止进食、饮水、吸烟和嚼口香糖。

不得有他人协助考试

  • 在考试期间,不得有第三方进入考试房间。如若出现此类情况,您的考试将立即终止。

  • 您在参加考试期间不得接受其他人的帮助或指导,并且不能让其他人看到呈现考试问题的电脑屏幕。

  • 在考试期间,您不得使用与考试相关的材料,禁止使用便笺纸、可擦除白板或其他书写物品。在考试期间,您不得使用任何书写工具,例如钢笔、马克笔或铅笔。

  • 监考员不能解答与考试内容有关的任何问题。如果对考试内容有疑问,请在完成考试后联系 Microsoft。

其他重要信息

  • 您不得使用任何手段复制或记录考试题或答案,不得与他人讨论在考试中看到的考试题或答案。

  • 参加考试即表示您确认:在考试期间,监考员将通过视频和音频持续监视您的行动;并且您确认和同意,在考试期间通过音频和视频方式录下您的面容、声音、您所在的房间以及考试地点。您承认,在考试期间,您在考试地点无隐私权,并且放弃任何有关隐私权的全部声明。如果您不希望被录音录像(包括视频和音频),请立即告知监考员您不想继续考试。

  • 如果您没有遵照 Candidate Rules Agreement 或怀疑您作弊或篡改 Pearson VUE 或其分包商的软件,或者如果在您考试期间所在的房间中发现有第三方,监考人将立即终止考试并将违规情况连同音频和/或视频证据上报给 Pearson VUE 和微软。您的考试将立即作废,Microsoft 可能采取其他措施,例如收回您的证书,禁止您参加今后所有 Microsoft 认证计划。

启动考试和考生签到流程

启动和签到流程大约应占用 15 分钟的时间。

  • 关闭浏览器弹出拦截器。

  • 确保您的计算机拥有管理权限,以便您可以下载测试软件。

要开始考试并与接待员连线:

  • 登录 your benefits and exam dashboard

  • 在右侧的“预约”部分中,选择“开始预先安排好的在线监考考试”。

  • 随即将会显示您预先安排好的考试。选择考试链接,然后选择“开始考试”。

注意 您可能要等待 5 分钟才能与接待员连线。

与接待员成功连线后:

  • 准备好驾驶证、护照或其他可接受的身份证明,以便验证您的身份。

  • 接待员将在考试进行期间审查考试行为,考试环境和沟通过程。与接待员和监考人的所有沟通都将以英语进行。

  • 您需要关闭所有非必要的应用程序(例如电子邮件或聊天程序)。

这个过程完成后,考试将开始。除非出现问题,否则监考员在考试期间不会与您联系。

如果在考试过程中出现技术问题,监考员将首先尝试通过聊天与您联系。如果这无法解决问题,监考员将通过电话与您联系。

如果考试后出现问题,请联系Pearson VUE。请留好监考员提供给您的意外事故报告编号。

获取分数报告,然后删除监考软件

可在 your benefits and exam dashboard查看成绩证明。

注册在线考试

考试所在国的所有MCP和MTA考试的在线考试都有提供。如果您所在的国家/地区提供在线考试,则有以在您的国家/地区考试中心所支持的所有语言提供的在线考试。请注意,接待员支持、监考员支持以及监考软件目前仅使用英语。通过K-12学校购买的微软办公专家(MOS)和MTA考试不提供在线考试。要注册,请选择您希望从 exam list中选择参加的微软在线考试,然后选择安排考试按钮。如果在您的国家提供有在线考试,您可以在考试注册过程中选择该选项。

常见问题

查找有关在线监考考试的常见问题解答。

我怎样才能找到更多关于在线考试的信息?

微软发布了一个简短的视频,展示了如何容易地参加在线考试。在 YouTube playlist 上可观看该视频,该视频为英文版或带阿拉伯语、法语,德语,葡萄牙语和西班牙语字幕。

我如何知道在线考试是否适合我?

首先确保您的计算机满足我们的要求,方法是完成所需的 system test。阅读关于 testing session protocol的进行过程。如果您有任何疑虑或保留意见,建议您安排在考试中心参加考试。

如果我的系统未通过系统测试,我还可以在线参加考试吗?

不可以。如果您的系统未通过系统测试(包括您拍摄的身份证件照片是否清晰),您不应注册在线考试。

我如何注册在线考试?

要注册,请选择您希望从 exam list中选择参加的考试,然后选择安排考试按钮。如果在您的国家提供有在线考试,您可以在考试注册过程中选择该选项。

如果不在考试中心考试,那么岂不是更容易出现作弊?在线考试是否安全?

无论考试方式如何,我们会竭力保证考试的完整性。当您参加在线考试时,您必须首先安装一个安全的浏览器,在整个测试过程中执行严格的保护。此外,Pearson VUE监考员通过网络摄像头和麦克风在整个考试过程中对您进行监考。如果怀疑存在作弊行为,我们还会检查考试过程的视频。我们非常擅长检测作弊行为,所以我们不建议这样做 - 我们会收回作弊者的证件,取消他们的认证,并禁止他们以后参加考试。(Read additional perspective from Kerri Davis, one of our Anti-Piracy PMs。)

如果我正在参加一个认证的多项考试,那么我是否需要选择单一考试进行方式?

不需要,您可以混合搭配考试方式(在线或面对对考试中心),因为考试是相同的。

在考试开始并为我分配监考员之后,我需要在多长时间内完成考试?

您的考试时间与在 Pearson VUE 考试中心参加考试时相同。

在线考试比考试中心考试更难吗?

否。考试内容都是相同的。

我可以在网上考试时记笔记吗?

是。白板功能可输入笔记或绘制图形。您可以在考试期间通过单击屏幕顶部的橡皮擦图标访问白板。

在线考试是否有多种语言版本?

是。如果您所在的国家/地区提供在线考试,则有以在您的国家/地区考试中心所支持的所有语言提供的在线考试。请注意,监考软件,接待员支持和监考人支持只能用英文进行。

如果我在线上考试之前、期间或之后遇到技术问题,我该联系谁?

有关注册问题,请使用注册期间提供的 Pearson VUE 客户服务链接。如果在考试进行期间遇到技术问题,考试监考员将帮助您尝试解决问题。如果需要,监考员将在后续 Pearson VUE Customer Support提供一个事件报告编号以供参考。

签到过程中需要提供哪些类型的身份证明?

请检查当前的 ID policy。如果您正在更新或续签您的身份证明,请注意,在线考试不接受合法姓名更改表格(包括身份证更新表格)。

我应如何更改合法名称?

您的姓名必须与您在签到过程中提供的身份证明准确匹配。保存考试注册档案后,您只能通过联系您的 Microsoft Regional Service Center来更改您的合法名称。

我预约了一个在线考试。我该如何开始?

到达预约时间之后,您必须在 15 分钟内进入考试。15分钟过后,将不允许进入考试过程。

要开始考试,请登录 benefits and exams dashboard 并点击开始预先安排的在线监考考试。您将转到一个 Pearson VUE 网页,从中将看到您预约的考试,随后即可开始考试。

我能在何处找到考试政策列表?

请参阅适用于所有微软认证考试的 exam policies and FAQs 相关内容。