技术改变了我们的工作方式和工作地点。免费的电话会议服务可以让任何地方的人彼此联系,促进公司的沟通,从而使团队更容易保持高效工作,而不论每个人在哪。最近的一项研究发现,自 2005 年以来,经常在家工作的人数增长了约 173%。鉴于当今需要保持社交距离的特殊情况,公司内远程工作的员工数量达到前所未有的高峰。
远程工作者的这种增长趋势不太可能放缓。一项 LinkedIn 研究发现,82% 的员工希望每周至少在家工作一天,而 57% 的员工希望每周在家工作三天或更长时间。经营企业很困难,犯错误的余地很小。
远程工作的兴起促进了对快速、轻松地与同事沟通的需求,因此找到合适的生产力工具至关重要。电子邮件、即时消息和免费视频会议在商业世界中都有其各自的用途,而电话会议通常是分散团队进行公司沟通的主要手段。
评估您的需求
很难相信在当今这个时代,还有东西是免费的,但确实有免费的电话会议服务。值得注意的是,免费的电话会议服务可让所有规模的公司都受益,从初创公司到中小型企业 (SMB),甚至是企业级公司都包含在其中。
每种免费的电话会议服务均具有不同的特性和功能,找到合适的电话会议服务可能要花费一些时间。首先评估您业务的具体需求。使您能够与其他工具(例如免费视频会议,甚至免费屏幕共享)集成的生产力软件可以使您的工作更加轻松,会议效率更高。拥有相互连接的集成式生产力工具非常重要,因为使用毫无关联的工具可能会导致数据分散、时间管理不理想和运营成本高昂。
总体而言,免费电话会议可以节省企业的时间、精力甚至金钱。这种实时通信工具可帮助您的团队及时进行内部和外部通信。当出现紧急情况时,它们特别有用,可让您快速轻松地设置并随时随地与任何人建立联系。无需支付月费并降低差旅成本,初创企业和小型企业可以将资金用在最需要的地方,即用作营运资金。
所有企业都有财务顾虑。对于初创企业和中小型企业来说,关键在于确保适度的支出。对于企业规模的公司而言,关键在于违规性支出。
在某些组织中,违规性支出可以占总支出的多达 80%。免费的电话会议服务让企业能够遏制违规性支出,额外的好处是,允许多个团队在整个组织中测试功能和部署,而不会产生复杂的合同或月费。
关于免费电话会议的误区
1.免费电话会议质量较差
首先,质量至关重要。与普遍的看法相反,免费电话会议服务通常不存在质量问题。这些服务通常可以和付费服务一样好,但还是会出现问题。诸如音量低、有嘶嘶声、讲话断断续续和声音逐渐变弱之类的问题通常是由于互联网连接不良造成的,而不是服务本身造成的。
准备充分可以帮助确保您的通话质量达到最佳。这里有一些有用的提示。
- 确保您处于安静的空间内
- 通话前先测试互联网连接,以确保其稳定
- 使用高质量的网络摄像头和麦克风
- 使麦克风远离其他电子设备,以减轻不必要的噪音或声音问题
2.企业不应使用免费电话会议
许多免费的电话会议服务都是企业级的,可提供高清音频质量以及全球拨入电话号码。
2018 年, 全球企业中有将近一半遭到黑客入侵,因此安全成为头等大事也就不足为奇了。安全控制可能决定着是让对话保持私密性还是泄露公司的数据。因此,免费电话会议服务已经考虑到了这些问题。
大多数人没有意识到许多免费的电话会议服务都达到甚至超过了行业级别的安全标准。根据贵公司的需求,无论是加密、限制与会者的能力,还是多因素身份验证,通常都会忽视安全性,但免费电话会议服务不会忽视安全性。
毫不妥协
正如我们所看到的,免费的电话会议服务并不意味着您必须牺牲让您的公司成功使用电话会议工具的重要因素。无论您选择哪种服务,都需要确保它们提供可靠的质量和安全性。
最重要的是,您需要知道它是否能够随着业务的增长而扩展。随着业务的发展,所需的生产力工具可能会发生变化。在考虑从免费电话会议服务切换到付费服务时,请访问我们的文章: 何时切换电话会议服务。