如何使用燃尽图做出更好的决策

一张图片胜过千言万语。没有人比一个试图让每件事都按计划完成，但时间紧迫的项目经理更能体会这句箴言了。这正是燃尽图的用武之地。

什么是燃尽图？

燃尽图是一种可视化表达方式，显示了项目剩余的工作量，以及完成这些工作所需的时间。燃尽图有两种不同类型：

• 冲刺燃尽图：衡量某个特定任务或“冲刺”剩余的工作
• 工作燃尽图：评估整个项目剩余的工作

如何使用燃尽图？

这些燃尽图类型在 Scrum 敏捷方法开发中扮演着重要的角色，但其实它们对于任何项目管理风格都是有益的。为什么这么说？因为它们可以让团队成员轻松查看和了解进度，然后做出相应调整以实现目标。

有效的时间管理对于任何成功的项目都至关重要。但是，只有 28%  的公司表示，他们一直采用此类技术来衡量执行情况。低效率导致每一美元的 9.9% 因为糟糕的项目执行情况而浪费。也就是说，每投入 1 亿美元，就要浪费 990 万美元。

以下是一些如何构建有洞察力的燃尽图的技巧，可帮助任何人按期完工、加快转换以及准时交付高品质的工作。

1.设置时间线

• 确定冲刺长度：为了保持可持续的节奏，冲刺长度可以从几天到几个星期不等。项目经理应当在听取整个团队的反馈后，确定时间线。
• 经常评估：在确定回顾时间间隔时，选择长到足够获得有价值的信息，但同时短到足够让您根据需要做出反应或有意义的调整的时长。对于短期冲刺，可能需要快速的每日复核。对于长期冲刺，每周或每两周一次复核可能就够了。
• 预见停滞期：在某些项目中，实现目标需要较长的时间，导致燃尽图呈现为水平线。例如，在与 Web 及 IT 有关的复杂项目中，团队成员在从事更复杂的任务时，时间似乎停滞不前了。这在您的日常会议或每周会议中是极好的规划挑战。

2.执行工作

• 分配资源：分配团队和个体贡献者按照预先确定的部分开展工作。
• 明确任务：任务应当明确、具体、面向目标并且可衡量。例如，与其建立一项名为“内容创建”的任务，不如细分为更具体的“创建 15 页的家居装饰内容以提高网站生活方式部分的访问量”。这种粒度可以确保每个人都参与进来并致力于目标。此外，还能鼓励大家掌握任务的所有权。
• 面向目标：团队成员应当对已实现的目标以及已完成工作的效果有着清晰的目标愿景。您可以在完成之日进行冲刺回顾来实现这一点。回顾时可以讨论有创意的步骤以及产生的任何问题。此次回顾应当包括任务负责人、项目经理和其他任何相关团队成员。如果冲刺提前完成，您可以就是否在图表中添加积压项目进行讨论。

3.定期回顾

• 复核：及早同步往往有助于团队重组、显示进度和实时反馈。简短的碰面不仅有利于继续前行，还能够突显瓶颈和差距，而无需等到数周后才发现。
• 日常或常规站立会议：这些简洁、切题的会议可以让每个人都及时了解最新情况。这并非长时间深入探讨的时机。如果发生较大的问题，可以在会后与合适的利益关系人继续讨论。保持简短、亲切的氛围，可鼓励每个人按照同样的方式提供最新信息。例如：

• 我昨天做了什么
• 我今天计划要做什么
• 任何可能阻碍我的障碍

4.体会图外之意并调整方向

• 快速转换：燃尽图一目了然，因而您的团队可以更迅速地执行工作。请务必定期审核其进度，以便有时间调整方向，以免错过最后期限。
• 45 度燃尽图：在理想情况下，燃尽图显示为完美的 45 度角。这个视觉提示表明一切都在正轨上。但是，事情可能会出现波折。请留意以下负面指标：
• 水平线：如果您注意到此情况，表示冲刺没有准时达成。也许任务要比它刚开始出现时更为广泛或更为详细。也可能出现了瓶颈，这意味着有人没有完成继续后续工作所需的任务。如果发生此情况，项目经理需要介入，并帮助拟定计划以达到关键的项目里程碑。
• 高峰和低谷：在燃尽图中看到大量峰值可能表示多种情况。可能因为冲刺中包含的内容有些模棱两可。或者团队可能意识到，首先从冲刺的另一个方面开始工作更有效率。如果此现象反复出现，请务必在会议中进行讨论，以便让每个人了解接下来的工作内容。