问答:Molly Moon’s 如何使用数据分析来回馈社会

Molly Moon‘s 是一家传奇的本土冰淇淋公司,公司发展势头良好且深受顾客喜爱,在西雅图、华盛顿及周边地区开设有八家门店,其目标是让世界变得更加美好。Denise Brown 是 Molly Moon‘s 的财务主管,主要负责确保公司价值增加,收入增长。

“公司中与数据有关的工作都由我负责,包括所有会计工作。” Brown 表示 Molly Moon’s 正在不断回馈社会,善待员工,同时积极参与当地社区活动,期望成为“本行业的最佳雇主”。

那么一个企业真的可以做到在盈利的同时对财务、环境和社会负责吗?我们询问了 Brown,Molly Moon’s 是怎样做到这一点的,以及该公司是如何使用数据分析来实现目标的。

问:你们的目标是一步步地改变世界。能举几个例子说明一下吗?数据分析对实现这一目标有什么帮助呢?

答: 我们正在努力积极影响社会。我们与多个组织合作,为无家可归的人或者需要食物或支持的家庭提供帮助,我们致力于促进社会公正,积极参与政治活动。此外,自成立以来,Molly Moon‘s 的所有产品都是 100% 可分解的,而且我们始终在当地采购原材料。我们的所有工作均从一开始支付生活工资,如果员工每周工作超过 20 小时还会获得全额医疗保健待遇。同时,我们正在竭尽全力提高员工的薪酬,改善他们在西雅图的生活。

一个公司需要从一开始就规划好这些因素,而不是在取得一定成功后再来层层推进。如果 Molly 在创建公司之初没有将这些因素纳入规划,我想她也就不会创建这样一家公司了。这正是创建这家公司的根基。

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