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Microsoft 365
一张沙发上摆放着一台 Surface 设备,上面显示着 Defender,另外有两个人在共同使用一台 Surface 设备,表示 Microsoft 365 家庭版可以供多人安全使用。
使用 Microsoft 365 家庭版尽情发挥每个人的潜力
只要购买一项计划,你和你的家人就可以在多个设备上享受数字安全性、安全的云存储空间和多款创新应用。

Microsoft 365 家庭版

Microsoft Corporation

  • 适用于 PC、Mac、iPhone、iPad 以及 Android 手机和平板电脑

  • 高达 6 TB 的云存储空间(每人 1 TB)

  • 供 1 到 6 人使用

Microsoft 365 家庭版作为一款一体化计划,可为你和你的家人提供高达 6 TB 的云存储空间(每人 1 TB)、高级安全功能和创新型应用。
  • 供 1 到 6 人共享使用
  • 每人可在最多 5 台设备上同时使用
  • 适用于 PC、Mac、iPhone、iPad 以及 Android 手机和平板电脑
  • 高达 6 TB 安全云存储空间(每人 1 TB)
  • 具有离线访问和高级功能的 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote
  • 针对个人数据和设备的 Microsoft Defender 高级安全功能
  • 无广告的 Outlook 安全电子邮件
  • Microsoft 编辑器高级拼写、语法和写作辅助
  • 具有高级滤镜和特效的 Clipchamp 视频编辑器
  • 包含高品质照片、图标、字体、视频和音频的内容扩展库
  • 通过聊天或电子邮件联系支持人员,以在所需之时获取帮助
应用的可用性因设备/语言而异。 功能因平台而异。

¥498.00/年
购买和下载

订阅到期后将自动续订。可随时取消以避免之后产生费用。1

关键优势

只要购买一项计划,即可享受在线保护、安全的云存储空间和多款创新应用,全方位满足你的需求。

提供超凡价值

没看到所需的应用程序?

优势概述

热门问题

  • Office 2021 是一次性购买产品,即仅需一次前期投入即可获得面向一台计算机的 Office 应用。一次性购买的产品适用于 PC 和 Mac。但不含升级选项,即如果计划升级到下一个主要发行版本,则必须全价购买。 

     

    Microsoft 365 订阅包含最新协同功能,提供完整流畅的操作体验。Microsoft 365 包含你所熟悉的功能强大的 Office 桌面应用,例如 Word、PowerPoint 和 Excel。你还可以另外获得在线存储和云连接功能,实现实时协作处理文件。订阅后,可永久使用最新功能、修补程序、安全更新和持续的技术支持,无需另付费用。你可以选择按月或按年支付订阅,Microsoft 365 家庭版计划允许你与家人共享订阅,最多 6 人共享,可在多台 PC、Mac、平板电脑和手机上使用应用。 

  • Microsoft 365 与 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。请查看系统要求,了解兼容的设备版本及其他功能要求。
  • 不同。Microsoft 365 应用程序是为每个不同的平台和操作系统定制的。Mac 用户可用的应用程序和特定功能可能与 PC 用户不同。Microsoft 365 可助你灵活工作。你的帐户不仅限于在某一台 Mac 或 PC 设备上使用,你可以在多台设备间转换。
  • 是。你创建的文档完全属于你。你可以选择将它们在线存储在 OneDrive 上,或本地存储在 PC 或 Mac 上。
  • 安装和激活所有 Microsoft 365 订阅计划中包含的所有最新版本的应用和服务都需要 Internet 访问。如果你已订阅,则无需重新安装或购买其他订阅。

    对于 Microsoft 365 计划,管理订阅帐户同样需要 Internet 访问,例如在其他 PC 上安装 Office 应用或更改计费选项。访问 OneDrive 上存储的文档也需要连接 Internet,除非安装 OneDrive 桌面应用

    此外,应定期连接 Internet,使 Microsoft 365 版本保持最新,并通过自动升级获益。至少应当每 31 天连接一次 Internet,如果没有这样做,应用将进入缩减功能模式,这意味着可查看或打印文档,但不能编辑文档或新建文档。若要重新激活应用,只需重新连接到 Internet。

    无需连接到 Internet 即可使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office 应用,因为这些应用已全部安装到你的计算机上。
  • Microsoft 帐户是电子邮件地址和密码的组合,可用于登录 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服务。如果你能使用以上任一服务,则代表你已经有一个可以使用的 Microsoft 帐户,或者可以创建一个新帐户。详细了解 Microsoft 帐户

    在你注册试用版或购买 Microsoft 365 的过程中,系统将提示你使用 Microsoft 帐户登录。你必须使用此帐户登录才能安装和管理你的 Microsoft 365 订阅,或享受某些订阅权益,包括 OneDrive 存储。
  • 你可以与其他 5 位家人共享 Microsoft 365 家庭版,共计 6 位用户。Microsoft 365 个人版仅限 1 人使用。
  • 如果具备有效的 Microsoft 365 家庭版订阅,则可与多达 5 名家庭成员共享。与你共享订阅的每位家庭成员都可以在其所有设备上安装 Microsoft 365,并同时登录到 5 台设备。

    若要将某人添加到订阅中,请访问你的 Microsoft 帐户并按照说明添加用户。添加的每位用户将收到一封电子邮件,其中包含需要执行的步骤。他们接受并完成这些步骤后,他们的信息,包括他们正在使用的安装,将显示在其“我的帐户”页面上。可在你的 Microsoft 帐户中停止与其他人共享订阅或删除其正在使用的设备。
  • Microsoft Defender 是一款跨设备安全应用,能够为个人和家庭提供数据和设备保护,可通过提供恶意软件防护、实时安全通知和安全提示来确保他们更加安全地上网。
  • Microsoft Defender 还可通过恶意软件防护、Web 保护、实时安全通知和安全提示为 iOS、Android、Windows 和 Mac 系统提供宝贵的设备保护(Defender 不会取代 iOS 和 Windows 设备上现有的恶意软件防护)。

    Windows 安全中心(以前称为 Windows Defender 安全中心)是一款 Windows 电脑内置的安全应用,可为你的设备和数据提供保护。Windows 安全中心已预装并设置为自动启用。Windows 安全中心所包含的 Microsoft Defender 防病毒软件可保护你的 Windows 设备和数据免受病毒、勒索软件、特洛伊木马和其他恶意软件的侵害(除非运行了非 Microsoft 防病毒软件)。

  • 浏览器中的免费视频编辑平台可让人人都能进行视频创作。
  • 应用的可用性因设备/语言而异。功能因平台而异。
  • 功能和应用的可用性可能因地区而异。
  • [1] 你可以通过访问 Microsoft 帐户站点在线取消。使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录,然后关闭定期计费。然后,订阅将在剩余订阅时间用完时自动终止。有关详细信息,请参阅 Microsoft 支持站点上的如何取消 Microsoft 订阅
  • [2] 此功能适用于拥有 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 帐户的用户。
  • PC

    计算机和处理器

    1.6 GHz 或更快,2 核

    操作系统

    Windows 11、Windows 10

    为获得理想体验,请使用上面指定的任意操作系统的最新版本。

    内存

    4 GB RAM
    2 GB RAM(32 位)

    硬盘

    4 GB 可用磁盘空间

    显示

    1280 x 768 屏幕分辨率

    显卡

    图形硬件加速需要 DirectX 9 或更高版本,且具有 WDDM 2.0 或更高版本(对于Windows 10),或者具有 WDDM 1.3 或更高版本(对于 Windows 10 Fall Creators Update)

    .NET 版本

    部分功能也可能要求安装 .NET 3.5、4.6 或更高版本

  • Mac

    计算机和处理器

    Intel 处理器

    操作系统

     3 个最新 macOS 版本

    为获得理想体验,请使用上面指定的任意操作系统的最新版本。

    内存

    4 GB RAM

    硬盘

    10 GB 可用磁盘空间。HFS+ 硬盘格式(也称为 Mac OS Extended 或 APFS)

    显示

    1280 x 800 屏幕分辨率

    显卡

    无显卡要求

  • Android

    计算机和处理器

    基于 ARM 的处理器或 Intel x86 处理器

    操作系统

    4 个最新 Android 主要版本

    为获得理想体验,请使用上面指定的任意操作系统的最新版本。

    内存

    1 GB

  • iOS

    计算机和处理器

    不适用

    操作系统

    2 个最新 iOS 版本

    为获得理想体验,请使用上面指定的任意操作系统的最新版本。

浏览器

最新版本的 Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Chrome 或 Firefox。获取有关浏览器要求的详细信息

其他

需要 Internet 连接才能使用 Internet 功能。可能需要付费。

需要启用触控功能的设备以便使用多点触控功能。但所有功能都可以通过键盘、鼠标或者其他标准输入设备或可用输入设备使用。

产品功能和图像可能因系统配置而异。某些功能可能需要额外或高级硬件或服务器连接。

常见问题解答

查找有关 Microsoft 365 的常见问题解答。

热门问题

  • Office 2021 是一次性购买产品,即仅需一次前期投入即可获得面向一台计算机的 Office 应用。一次性购买的产品适用于 PC 和 Mac。但不含升级选项,即如果计划升级到下一个主要发行版本,则必须全价购买。 

     

    Microsoft 365 订阅包含最新协同功能,提供完整流畅的操作体验。Microsoft 365 包含你所熟悉的功能强大的 Office 桌面应用,例如 Word、PowerPoint 和 Excel。你还可以另外获得在线存储和云连接功能,实现实时协作处理文件。订阅后,可永久使用最新功能、修补程序、安全更新和持续的技术支持,无需另付费用。你可以选择按月或按年支付订阅,Microsoft 365 家庭版计划允许你与家人共享订阅,最多 6 人共享,可在多台 PC、Mac、平板电脑和手机上使用应用。 

  • Microsoft 365 与 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。请查看系统要求,了解兼容的设备版本及其他功能要求。
  • 不同。Microsoft 365 应用程序是为每个不同的平台和操作系统定制的。Mac 用户可用的应用程序和特定功能可能与 PC 用户不同。Microsoft 365 可助你灵活工作。你的帐户不仅限于在某一台 Mac 或 PC 设备上使用,你可以在多台设备间转换。
  • 是。你创建的文档完全属于你。你可以选择将它们在线存储在 OneDrive 上,或本地存储在 PC 或 Mac 上。
  • 安装和激活所有 Microsoft 365 订阅计划中包含的所有最新版本的应用和服务都需要 Internet 访问。如果你已订阅,则无需重新安装或购买其他订阅。

    对于 Microsoft 365 计划,管理订阅帐户同样需要 Internet 访问,例如在其他 PC 上安装 Office 应用或更改计费选项。访问 OneDrive 上存储的文档也需要连接 Internet,除非安装 OneDrive 桌面应用

    此外,应定期连接 Internet,使 Microsoft 365 版本保持最新,并通过自动升级获益。至少应当每 31 天连接一次 Internet,如果没有这样做,应用将进入缩减功能模式,这意味着可查看或打印文档,但不能编辑文档或新建文档。若要重新激活应用,只需重新连接到 Internet。

    无需连接到 Internet 即可使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office 应用,因为这些应用已全部安装到你的计算机上。
  • Microsoft 帐户是电子邮件地址和密码的组合,可用于登录 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服务。如果你能使用以上任一服务,则代表你已经有一个可以使用的 Microsoft 帐户,或者可以创建一个新帐户。详细了解 Microsoft 帐户

    在你注册试用版或购买 Microsoft 365 的过程中,系统将提示你使用 Microsoft 帐户登录。你必须使用此帐户登录才能安装和管理你的 Microsoft 365 订阅,或享受某些订阅权益,包括 OneDrive 存储。
  • 你可以与其他 5 位家人共享 Microsoft 365 家庭版,共计 6 位用户。Microsoft 365 个人版仅限 1 人使用。
  • 如果具备有效的 Microsoft 365 家庭版订阅,则可与多达 5 名家庭成员共享。与你共享订阅的每位家庭成员都可以在其所有设备上安装 Microsoft 365,并同时登录到 5 台设备。

    若要将某人添加到订阅中,请访问你的 Microsoft 帐户并按照说明添加用户。添加的每位用户将收到一封电子邮件,其中包含需要执行的步骤。他们接受并完成这些步骤后,他们的信息,包括他们正在使用的安装,将显示在其“我的帐户”页面上。可在你的 Microsoft 帐户中停止与其他人共享订阅或删除其正在使用的设备。
  • Microsoft Defender 是一款跨设备安全应用,能够为个人和家庭提供数据和设备保护,可通过提供恶意软件防护、实时安全通知和安全提示来确保他们更加安全地上网。
  • Microsoft Defender 还可通过恶意软件防护、Web 保护、实时安全通知和安全提示为 iOS、Android、Windows 和 Mac 系统提供宝贵的设备保护(Defender 不会取代 iOS 和 Windows 设备上现有的恶意软件防护)。

    Windows 安全中心(以前称为 Windows Defender 安全中心)是一款 Windows 电脑内置的安全应用,可为你的设备和数据提供保护。Windows 安全中心已预装并设置为自动启用。Windows 安全中心所包含的 Microsoft Defender 防病毒软件可保护你的 Windows 设备和数据免受病毒、勒索软件、特洛伊木马和其他恶意软件的侵害(除非运行了非 Microsoft 防病毒软件)。

  • 浏览器中的免费视频编辑平台可让人人都能进行视频创作。

现有订阅者

  • 这意味着你的 Office 365 订阅将自动重命名为 Microsoft 365。而你无需进行任何操作。
  • 不需要,你的订阅费用保持不变。
  • 变更于 2020 年 4 月 21 日起生效。
  • 如果你是 Office 365 个人版订阅者,将切换到 Microsoft 365 个人版订阅。 

    如果你是 Office 365 家庭版订阅者,将切换到 Microsoft 365 家庭版订阅。 

    如果你是 Office 365 Solo 订阅者(仅在日本提供),将切换到 Microsoft 365 个人版订阅。 
  • 你可以通过 Microsoft 帐户门户访问新功能。详细了解 Microsoft 帐户
  • 你无需执行任何额外操作即可开始使用 Microsoft 365,因为你现有的 Office 365 订阅将自动过渡到 Microsoft 365。
  • 可以,你能够在 Microsoft 365 中打开 Office 365 文件。
  • 购买后,订阅自动转换为 Microsoft 365。用户将收到一条转换消息,说明 Office 365 现在已更名为 Microsoft 365。
  • 除 Office 365 包含的所有权益外,Microsoft 365 还提供其他权益,但价格保持不变。我们通过赋予 Office 365 订阅更多价值,使之成为 Microsoft 365。使用 Microsoft 365,你将获得额外的权益,包括 Microsoft 编辑器、Money in Excel、Office 中的高级创意内容以及更多其他权益。
  • 之所以更名,是为了更贴切地反映订阅包含的各种权益,它现在不仅仅是高级 Office 应用,还包括更多价值。
  • 新的 Microsoft 365 家庭版订阅仍可支持相同数量的用户使用,即多达 5 名家庭成员。
  • 你存储在 OneDrive 中的文件和文件夹是私人内容。如果需要,你可以使用 OneDrive 与他人共享照片、Microsoft Office 文档、其他文件和整个文件夹。你可以查看 OneDrive 文件的共享对象或随时停止共享。 

Microsoft 365 支持的语言

  • 大多数国家/地区都提供 Microsoft 365 计划。在 Microsoft 365 计划不可用的国家/地区,仍可采用一次性购买方式购买 Office 2021 套件,其中包括 2021 版本的 Office 应用,但无附加的安全或存储功能。在购买 Microsoft 365 时,切记要选择你要进行缴费和使用该软件的国家/地区。选择其他国家/地区可能会带来订阅设置和续订问题。
  • 是。Microsoft 为多语言个人、家庭和小型企业提供了简单实惠的解决方案。每次在其他 PC 或 Mac 上安装 Office 应用时,都可以选择要使用的安装语言

管理 Microsoft 365 订阅

  • 若要随时管理账单信息、在其他 PC 或 Mac 上安装或删除 Microsoft 365 或 Office 应用,以及在其他设备上管理 Office 应用安装,请访问安装 & 帐户管理
  • 如果购买的是定期计费订阅,则订阅会从完成购买时开始。 

    可以从 Microsoft Store、iTunes® Store、Mac App Store 和其他零售商处购买定期计费订阅。如果购买了预付订阅,则订阅从你在 Setup.office.com 上激活订阅开始。可从零售商、经销商或 Microsoft 支持代理处购买预付订阅。 
  • OneDrive 是一项在线存储服务,可用于存储文档、笔记、照片、音乐、视频或其他类型的文件。利用 OneDrive,可从几乎任何设备访问文件并与他人共享。注册 OneDrive。获得的额外存储空间量取决于你的订阅: 

    对于拥有有效 Microsoft 365 个人版订阅的客户,每个订阅可获得额外 1 TB 的 OneDrive 存储空间加 5 GB 免费存储空间。 

    对于拥有有效 Microsoft 365 家庭版订阅的客户,每个用户(最多 6 个)可获得额外 1 TB 的 OneDrive 存储空间加 5 GB 存储空间。每位新增用户必须拥有自己的 Microsoft 帐户并将其添加到 Microsoft 帐户站点

    额外的存储空间适用于与用来创建 Microsoft 365 订阅的 Microsoft 帐户关联的 OneDrive 帐户。对于 Microsoft 365 家庭版,存储空间与已添加到订阅的家庭成员的 Microsoft 帐户关联。
  • 要访问存储在 OneDrive 上的文档,应使用用于设置 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户登录 Microsoft 365。如果你已与其他家庭成员共享 Microsoft 365 订阅,则他们应使用各自的 Microsoft 帐户登录。了解有关登录到 Microsoft 365 的更多信息。你也可以在 OneDrive.com 上直接登录到 OneDrive。
  • 是。如果使用的是 Windows 8.1 或 Windows 10,则 OneDrive 已预安装。要在未连接 Internet 时访问文档,请打开 PC 上的文件资源管理器并转到 OneDrive 文件夹。重新连接时,OneDrive 会使用脱机时所做的更改更新联机版本。

    有关详细信息,请访问 OneDrive for Windows 8.1OneDrive for Windows 10 的支持页面。 

    你还可以在 Windows 7、Windows Vista 或 Mac 上下载并安装 OneDrive。OneDrive 应用将创建一个文件夹,该文件夹将 OneDrive 和计算机自动同步,以便于处理文档(即使处于脱机状态)。
  • Microsoft 帐户只能有一个有效的 Microsoft 365 消费者订阅。你可以将 Microsoft 365 家庭版订阅转换为 Microsoft 365 个人版,也可以等当前订阅到期后再购买 Microsoft 365 个人版订阅。
  • 有关帮助和操作说明内容,请访问 Microsoft 支持。有关免费视频培训,请访问 Microsoft 365 培训

续订、取消和计费

  • 定期计费是确保服务连续的最简单的方式。可以通过访问 Microsoft 帐户站点设置月度或年度续订付费。

    如果是月度订阅,则可以通过将其转换成年度订阅来节约开支。为此,请访问 Microsoft 帐户站点
  • 当过期日临近时,你会在 Office 应用程序和电子邮件中收到通知,提醒你注意这个日期。如果你选择让订阅过期,则 Office 应用会进入只读模式,这时,你只能查看或打印文档,但不能创建新文档或编辑现有文档。 

    在只读模式下,仍可使用安装 Microsoft 365 时所用的 Microsoft 帐户直接登录 OneDrive,在最多三个月的时间内访问并下载文件。不过,订阅附带的额外存储会丢失,因此,假如你的 OneDrive 帐户存储用量超过了 5 GB 的免费存储配额,你就必须将文件保存到别处,或购买更多 OneDrive 存储空间。 

    注意:如果需要创建或编辑 Office 文档,可以访问 Office.com,使用免费在线版本的 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote。如果你使用的是 Windows 10 设备,则可能已经安装了免费的 Office Mobile 应用。要了解详细信息,请参阅“适用于 Windows 10 的 Office Mobile 应用:入门”。
  • 他们仍然可以直接使用 Microsoft 帐户登录 OneDrive 来访问和下载他们的文件。如果他们的 OneDrive 帐户超出了免费的 5 GB 存储空间配额,则需要将文件保存到其他位置或购买更多 OneDrive 存储空间。
  • 如果你有年度订阅,会在我们收取继续订阅一年的费用之前收到通知。如果你注册了月度订阅,则每月扣除费用时不会提前通知你。通过访问 Microsoft 帐户并使用购买 Microsoft 365 时所用的 Microsoft 帐户登录,可以随时更改支付方式或取消订阅以停止扣费。
  • 你有几个续订选项。不管选择哪种方式,请确保使用设置订阅时所用的同一 Microsoft 帐户来进行续订。 

    如果你购买了定期计费订阅,它将持续可用,直至取消此选项。在用购买 Microsoft 365 时使用的 Microsoft 帐户登录后,计费设置将显示在 Microsoft 帐户站点上。

    如果未启用定期计费,请访问 Microsoft 365 续订页面,购买 Microsoft 365 定期计费订阅。新增的时间将自动添加到现有订阅的剩余时间中。
  • 是。如果你提前为已拥有的 Microsoft 365 计划付费,新增的时间将添加到现有订阅中。例如,如果你的当前 Microsoft 365 家庭版订阅还剩两个月到期,此时,你又支付了一年(12 个月)的订阅费,那么你的订阅将持续 14 个月。
  • 如果是通过 Microsoft Store 或 microsoft365.com 从 Microsoft 购买的定期计费订阅,可采用两种方式进行取消: 

    可以在线取消,方法是访问 Microsoft 帐户站点,使用购买订阅时所用的 Microsoft 帐户登录,然后关闭定期计费。通过此方法,订阅将在剩余订阅时间结束后自动终止。 

    若要立即取消,请联系 Microsoft 支持人员请求立即取消。

    如果是从其他零售商处购买的自动续订订阅,则可能必须通过此零售商取消订阅。可以通过访问 Microsoft 帐户站点进行确认。 
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