透過 Microsoft Teams 來提升第一線員工的工作效率

第一線員工是貴企業的骨幹。Teams 是讓所有人在單一平台聯繫的團隊合作中心。

Two workers talking while looking at a mobile phone.

提升班次員工的工作效率

超過 20 億名第一線員工站在許多產業的前線。使用 Teams 提升他們的工作效率。

量身打造的體驗

使用應用程式設定和權限原則來建立自訂體驗。

建立全新意見反應迴圈

根據實際情況做出即時決策。

團隊合作的單一中心

讓 Teams 成為第一線員工工作相關需求的首選位置。


Two mobile devices, one shows an incoming call on Walkie Talkie, one shows a chat list with channels.

讓您的小組在動態環境中保持聯繫

透過 Walkie Talkie (即將推出)、一對一和群組聊天、視訊通話等功能,讓團隊進行溝通。

簡化工作管理程序

輕鬆地從總部分配工作,並減輕管理員為團隊指派和追蹤工作的負擔。

A mobile device screen shows a tasks list by team and a laptop screen shows published lists organized by team name
Two mobile devices, one shows a video, the other shows content from an employee handbook.

輕鬆訓練員工

在 Teams 中儲存上線原則、工作相關指南和視訊內容等資源。

最佳化商務程序

使用第一方應用程式 (例如班次) 來與您的員工管理系統進行整合。提供企業營運應用程式的存取權來自訂 Teams 體驗。

Two mobile devices, one shows "your shifts” screen and the other shows an inventory screen
Two mobile devices, one shows a message alerting the worker that they’re not authorized to proceed while off shift. The other shows a scanner tool app menu open.

簡化身分識別與存取權管理

透過即將推出的身分識別與存取權功能,輕鬆地向第一線員工推出 Teams。


取得 Teams 行動裝置應用程式*

我們如何使用您的電子郵件地址。

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft 只會在這次交易中使用您的電子郵件地址。我們將不會儲存您的資訊。

Mattress Firm Logo
"透過 Microsoft 365,我們在零售商店和公司總部之間建立了更緊密的聯繫。當我們記錄並與客人分享互動時,我們將打造出領先競爭對手的客戶體驗。"

資訊長 Jonathan Sider

深入了解他們的案例

第一線員工資源

取得系統管理指導方針

輕鬆地透過系統管理指導方針在 Teams 設定第一線員工。

管理班次

了解如何向第一線員工推行班次功能。

了解如何使用班次

觀看訓練影片以深入了解如何使用班次。


|

第一線員工通常是採用班次型排程工作且以服務和工作導向的員工,例如,協助客戶的客戶支援代表或製造現場的工廠員工。第一線員工是貴企業的骨幹。

所有商業方案都提供第一線員工功能。免費版 Teams 或政府版方案則不提供某些功能。

這裡深入了解如何使用 Teams 提升第一線員工的工作效率。

我們將於 2019 年 10 月起終止對 Microsoft StaffHub 的支援。StaffHub 功能將內建於 Teams 中。深入了解


立即取得 Microsoft Teams

取得 Office 應用程式的 Teams、檔案儲存與共用、電子郵件等功能。

*行動裝置應用程式的提供狀態,會依國家/地區的不同而有所差異。