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Microsoft 365
Surface 裝置放在沙發上,顯示著 Defender,而兩位用戶同時使用 Surface 裝置,表示 Microsoft 365 家用版可供多人安全使用。
Microsoft 365 家用版助力大家發揮潛能
您將可獲享數碼安全性、安全雲端儲存空間及創新 Apps,方便您與家人跨裝置存取,一切盡在單一方案中。

Microsoft 365 家用版

Microsoft Corporation

  • 適用於 PC、Mac、iPhone、iPad、以及 Android 手機與平板電腦

  • 高達 6 TB 雲端儲存空間 (每人 1 TB)

  • 供一至六人使用

Microsoft 365 家用版包括高達 6 TB 的雲端儲存空間 (每人 1 TB)、進階安全功能,以及適合您和家人的創新應用程式,一切盡在此方案中。
  • 一到六人共用
  • 每人最多可同時在 5 部裝置上使用
  • 可在 PC、Mac、iPhone、iPad 及 Android 手機和平板電腦上運作
  • 最多 6 TB 的安全雲端儲存空間 (每人 1 TB)
  • 具有離線存取和進階功能的 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote
  • Microsoft Defender 進階安全性,保護您的個人資料和裝置
  • Outlook 無廣告安全電子郵件
  • Microsoft 編輯器進階拼字、文法和寫作協助
  • 具有進階濾鏡和特效的 Clipchamp 影片編輯器
  • 高品質相片、圖示、字型、影片和音訊的廣大內容庫
  • 透過聊天或電子郵件連絡支援人員,以便在需要時取得協助
應用程式可用性因裝置/語言而異。 功能因平台而異。

訂閱方案自動續訂, 可隨時取消訂閱,停止未來收費。1

關鍵好處

您可獲享網上防護、安全雲端儲存空間,以及迎合您需求的創新 Apps,盡在單一方案中。

包含優選方案價值

找不到您所需的應用程式?

優點總結

熱門問題

  • Office 2021 以一次性購買形式出售,即表示您須繳付單一前期費用,才可為一部電腦安裝 Office 應用程式。單次購買適用於 PC 及 Mac,卻不設升級選項。如果您於下次主要版本推出時打算升級,就要以原價另行購買。 

     

    Microsoft 365 訂閱方案包含最促進協作、最與時並進的功能,為您打造一站式流暢整合體驗。Microsoft 365 內有您熟悉的強勁 Office 桌面應用程式,例如 Word、PowerPoint 和 Excel;而您亦可獲享額外網上儲存空間及雲端連線功能,以便即時與人合作,製作檔案。訂閱此方案後,您時刻都可獲享最新功能、修正項目、安全性更新,還有免費持續技術支援。您可以選擇按月或按年支付訂閱費用,而 Microsoft 365 家用版方案則可讓您與最多 6 位家庭成員共享訂閱方案,並在多部 PC、Mac、平板電腦和手機上使用應用程式。 

  • Microsoft 365 與 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。請查看系統需求,瞭解與您裝置兼容的版本,以及其他功能要求。
  • 否。Microsoft 365 應用程式專為各平台及作業系統度身訂造。Mac 用戶適用的應用程式、以及內含的特定功能,可能與 PC 用戶可享的不同。有了 Microsoft 365,您則可靈活變通,帳戶不僅受限於 Mac 或 PC,而是可在各部裝置之間過渡換用。
  • 是。您擁有所建立文件的完整控制權。您可以選擇把檔案儲存於網上 OneDrive,也可以在您的 PC 或 Mac 進行本機儲存。
  • 安裝和啟用所有 Microsoft 365 訂閱方案內附的最新版本應用程式和服務,一概需要互聯網存取權限。如果您目前已有訂閱方案,則毋須重新安裝或購買另一訂閱方案。

    Microsoft 365 方案方面,用戶需要取得互聯網存取權限,以管理訂閱帳戶,例如在其他 PC 上安裝 Office 應用程式或更改計費選項。此外,如要存取儲存於 OneDrive 的文件,您需要取得網際網絡存取權限,除非您已安裝 OneDrive 桌面應用程式

    您亦應定期與互聯網連線,確保 Microsoft 365 版本為最新並能自動升級。如果每 31 日未有至少連接到互聯網一次,則應用程式將進入縮減功能模式,這意味著您可以查看或列印文件,但無法編輯文件或創建新文件。如要重新啟用應用程式,請重新連接互聯網。

    Office 應用程式 (例如 Word、Excel 和 PowerPoint) 已完整安裝至您的電腦,因此使用時毋須連接互聯網。
  • Microsoft 帳戶是您用來登入如 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服務的電郵地址和密碼組合。如果您使用這些服務中的任何一項,則您已經擁有可供使用的 Microsoft 帳戶;您亦可建立新帳戶。瞭解更多關於 Microsoft 帳戶的資訊

    註冊試用版或購買 Microsoft 365 的過程中,系統將提示您使用 Microsoft 帳戶登入。您必須運用此帳戶登入,才可安裝及管理 Microsoft 365 訂閱方案,或善用個別訂閱權益,包括 OneDrive 儲存空間。
  • 您可以與其他 5 位家庭成員 (總共 6 位用戶) 共用 Microsoft 365。Microsoft 365 個人版則僅供 1 人使用。
  • 如果您已具備有效的 Microsoft 365 家用版訂閱方案,則可與最多 5 位家庭成員共享。您與之共享訂閱方案的每位家庭成員都可在其裝置上安裝 Microsoft 365;同一時間可以有 5 部裝置登入帳戶。

    如要為訂閱方案新增用戶,請前往 Microsoft 帳戶,並按照說明加入用戶。您新增的每位用戶都會收到電郵,內有需要遵循的步驟。對方接受並完成這些步驟後,「我的帳戶」頁面就會出現其個人資料,包括他們使用的安裝項目。您可以在 Microsoft 帳戶上停止與個別用戶共享訂閱方案,又或移除他們使用的裝置。
  • Microsoft Defender 是一款跨裝置安全性 App,有助個人與家庭保障資料及裝置,以惡意軟件防護系統、實時安全性通知及安全性貼士,提高網上安全。
  • Microsoft Defender 亦為 iOS、Android、Windows 和 Mac 裝置送上周密保障,包含惡意軟件防護、網頁防護、即時安全性通知及安全性貼士 (Defender 不會取代 iOS 與 Windows 裝置上現有的惡意軟件防護功能)。

    Windows Security (前稱 Windows Defender Security Center) 是 Windows PC 個人電腦的內置安全性系統,用以保障您的裝置與資料。Windows Security 已預先安裝,並自動啟用。Windows Security 內含 Microsoft Defender 防毒軟件,可在未啟用其他非 Microsoft 防毒軟件的情況下,保障 Windows 裝置與資料,免受病毒、勒索軟體、木馬程式及其他惡意軟件侵害。

  • 免費瀏覽器內影片編輯平台設計精良,旨在讓大家都能輕鬆創作影片。
  • 應用程式供應情況因應裝置/語言而異。功能因應平台而有所不同。
  • 功能和 App 的供應情況會因應不同地區而有所不同。
  • [1] 您可瀏覽 Microsoft 帳戶網站,於網上取消訂閱。只須以您用於購買訂閱方案的 Microsoft 帳戶登入,然後關閉定期收費設定,訂閱方案即會在剩餘訂閱時間完結後自動過期。詳情請見 Microsoft 支援網站上的「如何取消 Microsoft 訂閱方案」。
  • [2] 功能適用於擁有 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 帳戶的客戶。
  • PC

    電腦與處理器

    1.6 GHz 或更高速;2 核心

    作業系統

    Windows 11;Windows 10

    為獲享最佳體驗,請使用上述任何作業系統的最新版本。

    記憶體

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32 位元)

    硬碟

    4 GB 可用磁碟空間

    顯示器

    1280 x 768 螢幕解像度

    圖像卡

    顯示卡硬件加速須具備 DirectX 9 或更新版本;Windows 10 須具備 WDDM 2.0 或更高版本 (Windows 10 Fall Creators Update 則須具備 WDDM 1.3 或更高版本)

    .NET 版本

    部分功能或須安裝 .NET 3.5、4.6 或更高版本

  • Mac

    電腦與處理器

    Intel 處理器

    作業系統:

     3 個 macOS 最新版本

    為獲享最佳體驗,請使用上述任何作業系統的最新版本。 

    記憶體

    4 GB RAM

    硬碟

    10 GB 可用磁碟空間。HFS+ 硬碟格式 (即 Mac OS 延伸版或 APFS)

    顯示器

    1280 x 800 螢幕解像度

    圖像卡

    對顯示卡並無要求

  • Android

    電腦與處理器

    ARM 基礎或 Intel x86 處理器

    作業系統

    Android 的 4 個最新主要版本

    為獲享最佳體驗,請使用上述任何作業系統的最新版本。

    記憶體

    1 GB

  • iOS

    電腦與處理器

    不適用

    作業系統

    iOS 的 2 個最新版本

    為獲享最佳體驗,請使用上述任何作業系統的最新版本。

瀏覽器

Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Chrome 或 Firefox 的現行版本。瞭解關於瀏覽器需求的更多詳情

其他

互聯網功能須具備互聯網連線。可能必須支付費用。

如要使用任何多點觸控功能,須具備已啟用觸控系統的裝置。不過,所有功能與特色隨時都可透過鍵盤、滑鼠、又或其他標準或無障礙輸入裝置取用。

產品功能和圖片或因應您的系統配置而異。部分功能或須具備額外或進階硬件或伺服器連線,方可使用。

常見問題集

為有關 Microsoft 365 的常見問題尋求解答。

熱門問題

  • Office 2021 以一次性購買形式出售,即表示您須繳付單一前期費用,才可為一部電腦安裝 Office 應用程式。單次購買適用於 PC 及 Mac,卻不設升級選項。如果您於下次主要版本推出時打算升級,就要以原價另行購買。 

     

    Microsoft 365 訂閱方案包含最促進協作、最與時並進的功能,為您打造一站式流暢整合體驗。Microsoft 365 內有您熟悉的強勁 Office 桌面應用程式,例如 Word、PowerPoint 和 Excel;而您亦可獲享額外網上儲存空間及雲端連線功能,以便即時與人合作,製作檔案。訂閱此方案後,您時刻都可獲享最新功能、修正項目、安全性更新,還有免費持續技術支援。您可以選擇按月或按年支付訂閱費用,而 Microsoft 365 家用版方案則可讓您與最多 6 位家庭成員共享訂閱方案,並在多部 PC、Mac、平板電腦和手機上使用應用程式。 

  • Microsoft 365 與 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。請查看系統需求,瞭解與您裝置兼容的版本,以及其他功能要求。
  • 否。Microsoft 365 應用程式專為各平台及作業系統度身訂造。Mac 用戶適用的應用程式、以及內含的特定功能,可能與 PC 用戶可享的不同。有了 Microsoft 365,您則可靈活變通,帳戶不僅受限於 Mac 或 PC,而是可在各部裝置之間過渡換用。
  • 是。您擁有所建立文件的完整控制權。您可以選擇把檔案儲存於網上 OneDrive,也可以在您的 PC 或 Mac 進行本機儲存。
  • 安裝和啟用所有 Microsoft 365 訂閱方案內附的最新版本應用程式和服務,一概需要互聯網存取權限。如果您目前已有訂閱方案,則毋須重新安裝或購買另一訂閱方案。

    Microsoft 365 方案方面,用戶需要取得互聯網存取權限,以管理訂閱帳戶,例如在其他 PC 上安裝 Office 應用程式或更改計費選項。此外,如要存取儲存於 OneDrive 的文件,您需要取得網際網絡存取權限,除非您已安裝 OneDrive 桌面應用程式

    您亦應定期與互聯網連線,確保 Microsoft 365 版本為最新並能自動升級。如果每 31 日未有至少連接到互聯網一次,則應用程式將進入縮減功能模式,這意味著您可以查看或列印文件,但無法編輯文件或創建新文件。如要重新啟用應用程式,請重新連接互聯網。

    Office 應用程式 (例如 Word、Excel 和 PowerPoint) 已完整安裝至您的電腦,因此使用時毋須連接互聯網。
  • Microsoft 帳戶是您用來登入如 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服務的電郵地址和密碼組合。如果您使用這些服務中的任何一項,則您已經擁有可供使用的 Microsoft 帳戶;您亦可建立新帳戶。瞭解更多關於 Microsoft 帳戶的資訊

    註冊試用版或購買 Microsoft 365 的過程中,系統將提示您使用 Microsoft 帳戶登入。您必須運用此帳戶登入,才可安裝及管理 Microsoft 365 訂閱方案,或善用個別訂閱權益,包括 OneDrive 儲存空間。
  • 您可以與其他 5 位家庭成員 (總共 6 位用戶) 共用 Microsoft 365。Microsoft 365 個人版則僅供 1 人使用。
  • 如果您已具備有效的 Microsoft 365 家用版訂閱方案,則可與最多 5 位家庭成員共享。您與之共享訂閱方案的每位家庭成員都可在其裝置上安裝 Microsoft 365;同一時間可以有 5 部裝置登入帳戶。

    如要為訂閱方案新增用戶,請前往 Microsoft 帳戶,並按照說明加入用戶。您新增的每位用戶都會收到電郵,內有需要遵循的步驟。對方接受並完成這些步驟後,「我的帳戶」頁面就會出現其個人資料,包括他們使用的安裝項目。您可以在 Microsoft 帳戶上停止與個別用戶共享訂閱方案,又或移除他們使用的裝置。
  • Microsoft Defender 是一款跨裝置安全性 App,有助個人與家庭保障資料及裝置,以惡意軟件防護系統、實時安全性通知及安全性貼士,提高網上安全。
  • Microsoft Defender 亦為 iOS、Android、Windows 和 Mac 裝置送上周密保障,包含惡意軟件防護、網頁防護、即時安全性通知及安全性貼士 (Defender 不會取代 iOS 與 Windows 裝置上現有的惡意軟件防護功能)。

    Windows Security (前稱 Windows Defender Security Center) 是 Windows PC 個人電腦的內置安全性系統,用以保障您的裝置與資料。Windows Security 已預先安裝,並自動啟用。Windows Security 內含 Microsoft Defender 防毒軟件,可在未啟用其他非 Microsoft 防毒軟件的情況下,保障 Windows 裝置與資料,免受病毒、勒索軟體、木馬程式及其他惡意軟件侵害。

  • 免費瀏覽器內影片編輯平台設計精良,旨在讓大家都能輕鬆創作影片。

現有訂閱客戶

  • 您的 Office 365 訂閱方案將自動易名為 Microsoft 365。您毋須採取任何行動。
  • 不需要。您的訂閱費用不變。
  • 是次變動於 2020 年 4 月 21 日起生效。
  • 如果您是 Office 365 個人版訂戶,您會轉用 Microsoft 365 個人版訂閱方案。 

    如果您是 Office 365 家用版訂戶,您會轉用 Microsoft 365 家用版訂閱方案。 

    如果您是 Office 365 Solo 訂戶 (僅適用於日本),您會轉用 Microsoft 365 個人版訂閱方案。 
  • 由於您現有的 Office 365 訂閱方案將自動轉換為 Microsoft 365,所以您毋須採取任何額外行動,即可開始使用 Microsoft 365。
  • 可以。您可在 Microsoft 365 中開啟 Office 365 檔案。
  • 訂閱方案將在兌換時自動轉換為 Microsoft 365。用戶將收到轉換訊息,說明 Office 365 如今即是 Microsoft 365。
  • Microsoft 365 包含 Office 365 等令您滿意的一切特色,且價格不變。Office 365 訂閱方案倍添價值,即成就出 Microsoft 365。有了 Microsoft 365,您將獲享額外禮遇,當中包括 Microsoft 編輯器、Excel 理財功能、Office 優選創意內容等,好處源源不絕!
  • 訂閱方案名稱更改,更貼切反映箇中的各項禮遇,除了 Office 優選 Apps 之外,另添價值。
  • 全新 Microsoft 365 家用版訂閱方案仍可供相同用戶使用—最多另加 5 人。
  • 您儲存在 OneDrive 的檔案及資料夾均為私人專用。您可以隨心透過 OneDrive 與他人共用相片、Microsoft Office 文件、其他檔案,甚至整個資料夾,查看 OneDrive 檔案共用對象,又或隨時停止與人共用。 

Microsoft 365 可用語言

  • Microsoft 365 方案目前有 在大部分國家/地區提供。在未有提供 Microsoft 365 方案的國家/地區,你仍可購買 Office 2021 套件,此為一次性產品,包含 Office Apps 2021 版本,惟不設其他安全或儲存功能。購買 Microsoft 365 時,請務必選擇您支付帳單、並在內使用軟件的國家/地區。如選擇其他國家/地區,或會導致訂閱設定及續訂出現問題。
  • 可以。Microsoft 為使用不同語言的個人、家庭及小型企業提供簡單且符合成本效益的方案。每次在另一部 PC 或 Mac 上進行安裝時,您都可選擇要以哪種語言安裝 Office Apps

管理 Microsoft 365 訂閱方案

  • 如要隨時管理帳單資料、為其他 PC 或 Mac 安裝或刪除 Microsoft 365 或 Office Apps,並管理在其他裝置上安裝的 Office Apps,請瀏覽安裝&帳戶管理工具頁面。
  • 如購買了定期計費訂閱方案,則訂閱方案將在完成購物程序後開始生效。 

    定期計費訂閱方案可於 Microsoft Store、iTunes® Store、Mac App Store 及其他部分零售商購買。如購買了預付訂閱方案,則訂閱方案會自您在 Setup.office.com 啟用時生效。預付訂閱方案可向零售商、經銷商或 Microsoft 支援代理購買。 
  • OneDrive 是一種網上儲存服務,助您儲存文件、筆記本、相片、音樂、影片或其他類型的檔案。OneDrive 可讓您從幾乎任何裝置存取檔案,並與他人共用。登記 OneDrive。您獲享的額外儲存空間量視乎訂閱方案而定: 

    如客戶具備有效的 Microsoft 365 個人版訂閱方案,每個訂閱方案可獲享額外 1 TB OneDrive 儲存空間,另加 5 GB 免費儲存空間。 

    如客戶具備有效的 Microsoft 365 家用版訂閱方案,每位用戶可獲享額外 1 TB OneDrive 儲存空間 (最多 6 位用戶),另加每位用戶 5 GB 免費儲存空間。每位額外用戶必須具備個人 Microsoft 帳戶,並已加入 Microsoft 帳戶網站

    額外儲存空間適用於與建立 Microsoft 365 訂閱方案時所用之 Microsoft 帳戶相連的 OneDrive 帳戶。就 Microsoft 365 家用版而言,儲存空間會與已加入訂閱方案之家庭成員的 Microsoft 帳戶綁定。
  • 要取用 OneDrive 上儲存的文件,請以設定 Microsoft 365 時所用的 Microsoft 帳戶登入 Microsoft 365。如果您有與其他家庭成員共用 Microsoft 365 訂閱方案,對方應使用個人 Microsoft 帳戶登入。瞭解更多關於登入 Microsoft 365 的詳情。您亦可於 OneDrive.com 直接登入 OneDrive。
  • 可以。如使用 Windows 8.1 或 Windows 10,系統已預先安裝 OneDrive。要在未連接互聯網時取用文件,請在 PC 上開啟檔案總管,並前往 OneDrive 資料夾。重新連線後,OneDrive 會更新網上版本,納入您離線時作出的更改。

    詳情請瀏覽 Windows 8.1 版 OneDriveWindows 10 版 OneDrive 支援頁面瞭解。 

    您亦可為 Windows 7、Windows Vista 裝置或 Mac 下載並安裝 OneDrive。OneDrive App 會建立資料夾,並在 OneDrive 與電腦之間自動同步,讓您處理文件—即使離線,仍可使用。
  • 您的 Microsoft 帳戶只能擁有一個有效的 Microsoft 365 消費者訂閱方案。您可將 Microsoft 365 家用版訂閱方案轉換為 Microsoft 365 個人版,亦可待當前訂閱方案逾期後,再購買 Microsoft 365 個人版訂閱方案。
  • 如需說明及操作方法內容,請瀏覽  Microsoft 支援頁面。如需免費培訓影片,請瀏覽 Microsoft 365 培訓頁面

續訂、取消訂閱及收費

  • 要確保服務持續,最簡單的方法是選用定期計費。您可瀏覽 Microsoft 帳戶網站,設定按月或按年定期計費。

    如果現時擁有的是月費訂閱方案,可在 Microsoft 帳戶網站上轉換為年費訂閱方案,節省成本。
  • 隨著到期日期臨近,您會在 Office Apps 及電郵中收到通知,提醒您訂閱方案即將到期。如選擇任由訂閱方案逾期,Office Apps 將變為唯讀模式,您可以查看或列印文件,但無法製作新文件或編輯現有文件。 

    在唯讀模式下,您仍可直接使用設定 Microsoft 365 時所用的 Microsoft 帳戶登入 OneDrive,存取及下載檔案,為期三個月。然而,您將失去訂閱方案隨附的額外儲存空間,因此必須將檔案儲存在其他位置;如 OneDrive 帳戶的儲存量已超出 5 GB 的免費儲存限額,您就要另行購買 OneDrive 儲存空間。 

    注意:如要建立或編輯 Office 文件,可透過 Office.com 免費使用網上版 Word、Excel、PowerPoint 及 OneNote。如果您現正使用 Windows 10 裝置,則可能已安裝免費 Office 流動 Apps。請查看「Windows 10 版 Office Mobile Apps:入門」,瞭解詳情。
  • 對方仍可直接使用個人 Microsoft 帳戶登入 OneDrive,取用及下載檔案。如果對方的 OneDrive 帳戶儲存量已超出 5 GB 免費儲存限額,就須將檔案儲存在其他位置,又或另行購買 OneDrive 儲存空間。
  • 如選購年費訂閱方案,新一年續訂方案收費前,您會收到通知。如註冊了月費訂閱方案,費用則會每月扣除,而您不會事先收到通知。您可隨時前往 Microsoft 帳戶,並以購買 Microsoft 365 時所用的 Microsoft 帳戶登入,更改付款方式,又或取消訂閱方案,以停止未來收費。
  • 您可透過幾個選項續購訂閱方案。無論您選擇哪個方法,請務必使用設定訂閱方案時所用的同一個 Microsoft 帳戶。 

    如有定期計費訂閱方案,方案將一直續購至取消訂閱為止。您以購買 Microsoft 365 時所用的 Microsoft 帳戶 登入後,Microsoft 帳戶網站將顯示您的計費設定。 

    如未有啟用定期計費功能,請瀏覽 Microsoft 365 續訂頁面,購買 Microsoft 365 定期計費訂閱方案。額外時數會自動加入現有訂閱方案的剩餘時數中。
  • 是。如為現有 Microsoft 365 方案提前付費,額外時數會加入現有訂閱方案之中。舉例來說,如果現有 Microsoft 365 家用版訂閱方案尚餘兩個月,而您付費購買一年訂閱方案 (12 個月),您的訂閱方案就能繼續運作 14 個月。
  • 如您經 Microsoft Store 或 microsoft365.com 向 Microsoft 購買定期計費訂閱方案,則有兩種取消選項: 

    您可以瀏覽 Microsoft 帳戶網站,在網上取消訂閱,只要以用於購買訂閱方案的 Microsoft 帳戶登入,然後關閉定期收費設定即可。使用此方法時,當您的剩餘訂閱時間結束,您的訂閱將自動過期。 

    如要立即取消,請聯絡 Microsoft 支援部,要求即時取消方案。 

    如您向其他零售商購買定期計費訂閱,則可能需要取消與該零售商的訂閱。您可瀏覽 Microsoft 帳戶網站,予以確認。 
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