台灣微軟客戶服務聯絡方式

台灣微軟客服中心

1.  00801128000 (國際免付費電話)
2.  網路客服 連絡 - Microsoft 支援服務

售前及一般查詢 & 個人用戶技術支援：
週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外
 

企業 & 合作夥伴支援：
週一至週五 09:00 – 18:00
國定、例假日除外
 

產品啟動中心

0080024681668 (國際免付費電話)

週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外
 

Surface 服務中心

銷售問題：
00801-128-000 轉
#1 (同意錄音) #2#4

維修問題：
00801-128-000 轉
#1 (同意錄音) #2#2#1

一般消費者：
週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外

企業 & 合作夥伴支援：
週一至週五 09:00 – 18:00
國定、例假日除外

Microsoft Azure技術問題

Azure Portal https://portal.azure.com/

中文支持：週一至週五 09:00 – 18:00
英文支持：國定、例假日 以及非上班時間

XBOX 服務中心

00801-444-231

週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外
 

Microsoft Online Store 線上商城

0800-666-037

週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外
 

Microsoft 365, MS Azure, D365 and Power Platform 售前專線

00801-444-242

週一至週五 09:00 – 18:00
國定、例假日除外
 

HoloLens 服務中心

一般消費者：
週一至週五 09:00 – 21:00
周末 10:00-18:00
國定、例假日除外
 

企業 & 合作夥伴支援：
週一至週五 09:00 – 18:00
國定、例假日除外
 

Microsoft Account、 Windows Live 相關服務使用及技術問題

僅提供線上支援服務
http://answers.microsoft.com/zh-hant/windowslive
 

Skype 帳號、使用及技術問題

僅提供線上支援服務
http://skype.pchome.com.tw/cs.html