實現智慧零售

我們的 2020 年顛覆者是商業領袖，他們不僅在所在產業中留下了重要印記，而且也為這一代和未來世代敞開大門，追隨他們的腳步。他們榮登巔峰，其歷程值得肯定、表揚和分享。

了解數位優先、AI 驅動的零售方式如何主動且高效地將零售商與消費者的多樣化需求聯繫起來。這份報告將協助零售商和品牌公司發展 AI 創新策略，跨越多通路和裝置加強客戶關係。

觀看這場網路研討會，我們邀請到特別來賓 Retail Prophet 創辦人 Doug Stephens 參與現場問答，他將分享在 NRF 2019 大會上與來自不同零售領域的品牌領袖會面的經驗。

探索數位零售轉型造就的商機，並了解 Microsoft 如何能夠協助零售商在雲端中重新改造其業務，並在當今的競爭環境中蓬勃發展。

了解如何啟用智慧零售，並適時向適當的員工提供適當的資訊。觀看 Microsoft Teams 如何協助 Marks & Spencer 賦權給員工，以提供世界一流的客戶體驗。

了解如何利用 AI 和機器學習的功能來提高供應鏈的回應能力。

了解建立員工賦權文化如何改善客戶與您的零售品牌互動的方式。

以下是數位化使奢侈品牌繼續培養和建立深入客戶關係的六種方法。