測驗
70-333

Skype

  • 已發行:
    2015年7月31日
  • 語言:
    英文、日文
  • 對象:
    IT 專業人員
  • 技術:
    商務用 Skype
  • 認證學分:
    MCSE

Deploying Enterprise Voice with Skype for Business 2015

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評量的技能

本測驗會評量您達成下方列出之技術性工作的能力。百分比代表本測驗中每個主題領域的相對加權。百分比越高,您可能就會在測驗看到越多該內容範圍的題目。查看有關 Microsoft 測驗中 各種問題類型 的影片教學。

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使用企業語音規劃及設計商務用 Skype (30-35%)
  • 設計企業語音技術
    • 設計中繼伺服器配置或佈局、閘道、主幹、語音備援、中繼伺服器相依性、語音費用和流量、DNS,以及電話設定
  • 設計通話路由和公共交換電話網路 (PSTN) 連線
    • 設計撥號對應表、路由(包括基於地點的路由設置)、規範化、語音政策、基本緊急撥號和通知、PSTN 費用,以及主幹設定:設計透過工作進行通話;定義 SIP 主幹能力要求;設計多媒體閘道支援、主幹設定;定義輸出轉譯規則、輸入撥號對應表;為來自 UCOIP 的技術選項授予資格
  • 設計語音應用程式
    • 設計通話駐留、回應群組、委派模型、回應群組工作流程;設計私人線路和空號宣告
  • 設計整合通訊 (UM)
    • 設計 UM 撥號對應表、規範化規則、UM 自動語音應答、訂戶存取、UM 輸出撥號,以及本地和線上的 UM 佈局和能力
  • 規劃網路準備和最佳化
    • 評估網路要求,包括多重通訊協定標籤切換 (MPLS)、虛擬網路 (VPN)、包括 ExpressRoute 提供者在內的多個 MPLS、非對稱連結、點對點無線連接、內部 NAT、TCP 與 UDP,以及訊號與媒體流量;規劃最佳化會議流量、能力、邊緣佈局、評估 QoS 準備(包括對 RTC 和 DSCP 的流量政策制定和流量成形影響、基於連接埠、清除處理課程、最佳成就流量課程,以及獨立/聚合的網路);評估網路使用;分析會議、點對點、PSTN 的媒體方案,以及為最大抖動、平均抖動、連續丟包率峰值、平均丟包率和單向網路延遲擷取追蹤
  • 為企業語音設計網路服務
    • 設計地點資訊服務 (LIS) 和通話許可控制 (CAC);規劃媒體旁路;設計包括內外部服務的連接埠要求的 QoS;為制定 ExpressRoute 設計並預測網路需求
  • 建模並分析每個站點商務 Skype 的流量
    • 預測並計算服務需求和成長,比較不同角色是如何影響網路要求的,以及根據客戶使用和商業要求(包括網頁、音視頻會議、PSTN 和點對點通話)校正使用模型;調整商業要求,調整網路元件(技術、能力),以及限制總體流量或調整方案設計;透過使用針對分支流量的商務用 Skype 帶寬計算器計算總體流量,中心站點流量,以及移除用戶流量
  • 分析政策和歷史資料網路使用
    • 分析網路基礎結構的服務水平協議 (SLA),分析安全政策的影響,包括防火墻、VPN 通道、遠程存取、直接存取、NAT 和私人 VLAN,以及評估當前商務用 Skype QoS 政策的適宜性、平均使用、峰值使用、平均下降和峰值丟包率;分析歷史通話質量資料;分析線上商務用 Skype 頻寬 要求
  • 規劃並分析模擬流量結果,並提出建議
    • 設計站點流量生成器末端佈局/地址,設計站點流量生成器轉換路徑,以及設計每條路徑的站點流量生成器流量;解釋基線網路特性和任何變更,分析某個網路環境中的模擬結果(技術、QoS);推薦網路重新配置,推薦 QoS 方式調整,以及說明已觀測網路特性的影響,包括潛在因素、丟包率、抖動和帶寬使用
部署及設定企業語音 (30–35%)
  • 為企業語音設定網路服務
    • 設定地址資訊服務 (LIS)、語音通話許可控制 (CAC)、視訊通話許可控制 (CAC)、電話版本 DHCP、QOS 和媒體旁路;為 Office 365 設定 ExpressRoute
  • 設定語音應用程式
    • 設定通話駐留、回應群組工作流程、回應群組行列、私人線路和空號宣告、設定委派;使用 ACP 設定並啟動 PSTN 會議,雲端 PBX、PSTN 通話、混合語音基礎結構; 移植連接埠電話號碼為 Microsoft 載具;使用雲端電話號碼設定用戶
  • 設定通話路由
    • 設定撥號對應表、路由和主幹;應用語音政策、PSTN 使用和緊急撥號;工作通話
  • 為商務用 Skype 和雲端語音信箱設定整合通訊 (UM)
    • 設定 UM 通話對應表、規範化規則、UM 自動語音應答、訂戶存取和通話應答規則;設定 DNS 記錄;為使用 Office 365 的整合設定邊緣伺服器;管理並指派主機語音郵件政策;啟動主機語音郵件用戶;為主機語音郵件創建聯繫對象;將商務用 Skype 線上企業語音用戶設定為擁有雲語音郵件
  • 設定企業語音客戶特徵
    • 設定委派、同時響鈴、團隊通話和群組通話收取、共用線路外觀、工作通話
管理及疑難排解企業語音 (30–35%)
  • 管理通話設定和移除
    • 疑難排解商務用 Skype 伺服器和商務用 Skype 線上內部電話通話(PC 至 PC)、外部電話通話(PC 至公共切換電話網路【PSTN】)、輸入和輸出路由、網路設定,以及內外部用戶端;工作通話
  • 疑難排解企業語音質量故障
    • 分析通話詳細信息記錄/體驗質量 (CDR/QOE) 日誌,透過使用 Snooper 分析通話流程,使用通話質量方法 (CQM) 分析通話資料質量,疑難分析第三方裝置、QoS 和網路帶寬;分析 Rate My Call 結果;分析與疑難排解商務用 Skype 線上企業語音用戶故障
  • 疑難排解企業語音設定
    • 分析撥號對應表(規範化、轉譯),分析會話管理(主幹路由);分析政策、路由和使用;疑難排解外部連接(閘道、SBA、PBX、SBC、PSTN)和媒體旁路;通話許可控制 (CAC);工作通話;疑難排解委派、同時嚮玲、團隊通話和群組通話收取;號碼轉移
  • 疑難排解與分析企業語音應用程式
    • 疑難排解通話駐留、回應群組、未指派的號碼、交換語音信箱,以及 LIS 和緊急通話實作
  • 疑難排解通用通訊 (UC) 裝置和周邊裝置
    • 疑難排解裝置更新故障、裝置連接故障 (LPE + 3PIP)、PIN 認證故障、周邊裝置,以及 VDI 外掛程式配對
  • 監視及管理商務用 Skype
    • 監視通話質量儀錶板、監視伺服器報告、QoE、綜合交易,以及伺服器健康狀況;監視 Rate MY Call 結果

誰應參加本測驗?

本測驗適合設計、規劃、部署以及維護整合通訊 (UC) 的 IT 顧問以及電信顧問專業人員等應試者。應試者應有將商務要求轉化為 UC 解決方案的技術架構與設計的能力。應試者應至少有兩年的商務用 Skype 技術經驗,且熟稔支援的移轉情境。應試者應精通為使用者部署商務用 Skype Server 及商務用 Skype Online 解決方案、端點裝置、電話語音、音訊/視訊及網路會議、安全性和高可用性。應試者也應瞭解如何使用 Microsoft 工具監控及疑難排解商務用 Skype。此外,應試者應精通 Active Directory 網域服務、資料網路和電信通訊標準,以及支援商務用 Skype 設定的元件。應試者應熟悉整合商務用 Skype 與 Microsoft Exchange Server 和 Office 365 的必要條件。

測驗的相關資訊

準備測驗

建議您先完整地檢閱此測驗準備手冊,並熟悉此網站上的資源,然後再排定測驗。請參閱 Microsoft Certification exam overview ,取得註冊相關資訊、一般測驗問題格式影片及其他準備資源。如需測驗規定和評分的詳細資訊,請參閱 Microsoft Certification exam policies and FAQs

注意

Microsoft 可逕自更改此準備手冊,如有更改,恕不另行通知。Microsoft 測驗可能包含適性測驗技術和模擬項目。Microsoft 無法識別測驗呈現的格式。無論測驗的格式為何,都請使用此使用手冊來準備測驗。Microsoft 建議您有實際使用產品的經驗並使用指定的訓練資源,以協助您準備此測驗。這些訓練資源並不一定涵蓋<評量的技能>一節中列出的所有主題。