測驗
MB2-706

Microsoft Dynamics CRM

  • 已發行:
    2015 年 1 月 22 日
  • 語言:
    英文、簡體中文、日文
  • 對象:
    IT 專業人員
  • 技術:
    Microsoft Dynamics CRM
  • 認證學分:
    Specialist

Microsoft Dynamics CRM Online Deployment

* 中學生和高等教育學生可能符合特殊學術定價的資格 (不適用於印度或中國)。請參閱測驗規定與常見問題集瞭解詳細資料。定價未反映 Microsoft Imagine Academy 計劃成員、Microsoft Certified Trainer 和 Microsoft Partner Network 計劃成員適用的任何促銷優惠或降價。定價如有更改,恕不另行通知。定價不包含適用稅額。請先向測驗提供者確認確切價格,然後再註冊以進行測驗。

評量的技能

本測驗會評量您達成下方列出之技術性工作的能力。百分比代表本測驗中每個主題領域的相對加權。百分比越高,您可能就會在測驗看到越多該內容範圍的題目。請觀看 Microsoft 測驗各種題型的影片介紹。

請注意題目可能會測驗 (但不限於) 具有項目符號之文字中列出的主題。

關於本測驗所評測技能的相關性,您是否有意見反應?請將您的意見傳送給 Microsoft。所有意見反應都將會經過審視並視情況納入,同時仍會維持認證過程的效度和信度。請注意 Microsoft 將不會直接回應您的意見反應。我們感謝您對於確保 Microsoft 認證計畫之品質所提供的意見。

如果您對於本測驗的特定問題有所疑慮,請提交測驗異議

如對 Microsoft 認證測驗或認證計畫、註冊、或促銷有任何疑問,請連絡您的 地區服務中心

管理 Microsoft Dynamics CRM (20–25%)
  • 識別部署考量
    • 描述 Microsoft Dynamics CRM 的軟硬體需求;說明支援技術的角色,包括 Active Directory、Active Directory Federation Services (ADFS)、Microsoft SharePoint、Microsoft Exchange 及 Secure Token Service;識別支援的瀏覽器
  • 規劃實作
    • 識別必要的 Active Directory 群組、識別 Microsoft Dynamics CRM 授權模型和授權類型、說明產品金鑰類型和存取模式類型、規劃多個組織、規劃如何存取 Microsoft Dynamics CRM
  • 設定 Microsoft Dynamics CRM Online
    • 安裝範例資料、安裝及設定語言套件、安裝電子郵件路由器、設定伺服器同步、設定 SharePoint 整合
管理 Microsoft Dynamics CRM Online (15–20%)
  • 規劃部署
    • 識別存取 CRM 資料的選項;描述授權計劃;識別需求;自訂 Microsoft Dynamics CRM Online;建立使用者帳戶;管理訂閱、授權和使用者帳戶;指派使用者至安全性角色
  • 部署 Microsoft Dynamics CRM Online
    • 建立部署計劃、識別您可自訂的物件、實作自訂、授予 Microsoft Dynamics CRM Online 存取權給使用者、比較 Microsoft Online 服務管理角色與 Microsoft Dynamics CRM Online 安全性角色、佈建使用者及指派授權
  • 管理 Microsoft Dynamics CRM Online 執行個體
    • 比較多個執行個體與多個租用戶、描述實作多個執行個體的理由、新增執行個體至訂閱、設定執行個體、複製執行個體、識別多租用戶部署的功能及限制、建立沙箱組織、複製組織
  • 管理 Microsoft Dynamics CRM Online
    • 準備更新;匯入解決方案;管理電子郵件通知;設定 Microsoft Dynamics CRM,以使用 Exchange Online、Lync、SharePoint Online 及 Yammer;新增儲存區;解放儲存區空間
升級 Microsoft Dynamics CRM 版本及重新部署 Microsoft Dynamics CRM (15‒20%)
  • 選擇升級策略
    • 描述升級路徑、程序和支援的升級版本;識別升級考量
  • 升級 Microsoft Dynamics CRM 及其他元件
    • 升級電子郵件路由器、升級 Microsoft Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM、匯入及更新組織
設定及管理電子郵件 (10‒15%)
  • 設定電子郵件和訊息處理
    • 識別電子郵件程序選項;說明電子郵件處理選項的優缺點;追縱電子郵件、約會、工作及連絡人;設定自動電子郵件追縱;設定相互關聯;監視個別信箱;識別可用的同步處理方法;管理同步處理篩選
  • 安裝及設定 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器
    • 識別支援的電子郵件系統和 Windows 作業系統;安裝電子郵件路由器;安裝規則部署精靈;建立內送和外寄的電子郵件設定檔;部署收件匣規則和轉寄規則;建立及監視轉寄信箱;移轉電子郵件路由器設定
  • 設定伺服器端同步處理
    • 描述及識別支援組態的功能;啟用及設定伺服器端同步處理;設定 Exchange Online;同步處理約會、連絡人和工作
安裝及部署 Microsoft Dynamics CRM 的其他用戶端工具 (15–20%)
  • 識別 Microsoft Outlook 用戶端的硬體及軟體需求
    • 識別最低硬體需求、識別支援的作業系統、識別支援的 Outlook 版本、識別支援的網際網路瀏覽器
  • 安裝及升級 Microsoft Outlook 用戶端
    • 識別部署方法、安裝用戶端、準備設定檔、使用命令提示字元安裝用戶端
  • 設定 Microsoft Outlook 用戶端
    • 使用內部部署或主控組織部署專用的設定精靈、線上和離線工作、設定多個組織、設定使用者電子郵件設定、建立及修改資料同步處理篩選
  • 安裝及設定平板電腦和電話的用戶端
    • 識別支援的行動平台、安裝應用程式、設定使用應用程式所需的安全性權限、疑難排解應用程式、擷取追蹤記錄
管理及疑難排解 Microsoft Dynamics CRM 部署 (15‒20%)
  • 管理系統工作
    • 描述系統工作類型、檢視及刪除系統工作、限制非同步作業的數目、刪除記錄、使用大量刪除精靈
  • 監視及疑難排解 Microsoft Dynamics CRM
    • 設定 Microsoft Outlook 的 Microsoft Dynamics CRM 追蹤、討論 Microsoft Dynamics 服務商場
  • 管理資料加密
    • 描述資料加密、識別支援加密的屬性、識別管理加密的必要權限

準備選項

自訂進度的訓練

已購買訓練課程的 Microsoft Dynamics 合作夥伴現在可透過 Microsoft Dynamics Learning Portal (DLP) 進行線上學習。如果您尚未購買訓練課程,請登入 PartnerSource 並查看訓練課程詳細資訊頁面。瞭解如何存取 DLP 網站

這些 DLP 課程涵蓋 Exam MB2-706 的內容。

80713: Deployment in Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 1

80664: Deployment in Microsoft Dynamics CRM Online

這些課程說明部署與管理 Microsoft Dynamics CRM Online 時需要哪些技術。

有服務方案的客戶可以從 CustomerSource 存取線上學習。如有問題請連絡 mlxsupp@microsoft.com

從社群

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誰應參加本測驗?

本測驗適合想獲得 Microsoft Dynamics CRM Online 部署認證的人。這類對象通常包括系統管理員、實作顧問、系統整合者、技術人員和支援專業人員,他們會評估客戶的商務需求,然後安裝、設定、部署及自訂應用程式。

測驗的相關資訊

準備測驗

建議您先完整地檢閱此測驗準備手冊,並熟悉此網站上的資源, 然後再排定測驗。請參閱 Microsoft 認證測驗概觀,取得註冊相關資訊、一般測驗問題格式影片及其他準備資源。 如需測驗規定和評分的詳細資訊,請參閱 Microsoft 認證測驗規定與常見問題集

注意

Microsoft 可逕自更改此準備手冊,如有更改,恕不另行通知。Microsoft 測驗可能包含適性測驗技術和模擬項目。Microsoft 無法識別測驗呈現的格式。無論測驗的格式為何,都請使用此使用手冊來準備測驗。Microsoft 建議您有實際使用產品的經驗並使用指定的訓練資源,以協助您準備此測驗。這些訓練資源並不一定涵蓋<評量的技能>一節中列出的所有主題。