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Microsoft Office 365 FAQ - 질문과 대답

Microsoft Office 365에 관해 자주 제기되는 질문과 그에 대한 답변을 다룹니다.

일반

Q: Office 365란 무엇입니까?

A: Microsoft Office 365는 모든 규모의 기업이 시간과 비용을 절약하고 귀중한 리소스를 확보할 수 있도록 클라우드의 뛰어난 생산성을 제공합니다. Office 365는 친숙한 Microsoft Office 데스크톱 제품군을 차세대 커뮤니케이션 및 협업 솔루션의 온라인 버전인 Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online 및 Microsoft Lync Online과 결합합니다. Office 365 서비스는 관리와 사용이 쉬우며 비즈니스 운영에 필요한 강력한 보안, 안정성 및 통제력을 갖추고 있습니다.

Q: Office 365가 왜 필요합니까?

A: 경쟁이 치열한 오늘날의 글로벌 시장에서 모든 규모의 기업은 유연성을 실현하고 조직에 경제적으로 가치를 더할 수 있는 기술을 필요로 합니다. 클라우드 기반 서비스는 이러한 목표를 달성하는 수단입니다. 사용자에게 기능이 풍부한 생산성 도구를 제공하는 동시에 비즈니스 시스템을 유지 관리하는 업무 부담을 경감하여 IT 부서 및 경영 부서가 진정한 경쟁력을 높일 수 있는 전략에 집중할 여유를 줍니다.

Q: Office 365에 포함된 서비스와 도구는 무엇입니까?

A: Microsoft Office 365에는 Exchange Online, SharePoint Online, Lync Online 및 Microsoft Office Professional Plus 데스크톱 제품군의 최신 버전이 포함되어 있습니다.

Office 365 서비스 및 버전

Q: 소기업 및 전문가를 위한 서비스 플랜이 있습니까?

A: 예. Office 365는 IT 요구 사항이 크지 않은 소규모 기업과 전문가를 위해 특별히 설계된 전문 웹 지원 생산성 도구 집합을 제공합니다. 이러한 도구는 손쉽게 시험해 보고 간편하게 배워서 바로 사용할 수 있도록 개발되었습니다. 25명 미만의 조직을 위해 설계되었으며 처음 30일은 무료로, 이후에는 사용자 당 매월 6$의 저렴한 비용으로 제공됩니다. 자세한 내용은 여기(영문)를 참조하십시오.

Q: Office Live Small Business 고객에게 Office 365는 어떠한 영향을 줍니까?

A: 소기업용 Office 365는 소기업을 위한 프리미어 생산성 서비스로서 Office Live Small Business를 대체합니다. Office Live Small Business 서비스는 최소한 2011년 10월까지는 현재와 동일하게 운영될 예정입니다. Office Live Small Business 고객 여러분은 계정을 Office 365로 전환하기로 결정하실 경우 Office 365 서비스를 3개월 동안 무료로 사용하실 수 있습니다. 현재로서 Office Live Small Business 고객 여러분께 바뀌는 점은 없습니다. 지금처럼 Office Live Small Business를 계속 사용하시면 계정 전환 준비가 완료되는 시점에(2011년 후반기로 예상) 고객 여러분의 서비스 사용 지속 여부에 따라 절차를 안내해 드릴 예정입니다. Office 365 및 Office Live Small Business에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

Q: 대기업을 위한 Office 365 서비스 플랜은 무엇입니까?

A: 대기업용 Office 365는 IT 서비스의 통제력을 유지하면서 클라우드로 전환하려는 조직에 이상적인 솔루션입니다. IT 요구 사항이 다양한 모든 규모의 기업에 맞는 다양한 플랜을 제공합니다. 사용자 당 매월 $2 - $27의 가격이 책정되는 각 플랜은 99.9%의 가동 시간을 보장하며 Microsoft가 제공하는 보안 및 지원을 포함합니다. 자세한 내용은 여기(영문)를 참조하십시오.

Q: 공용 컴퓨터 근무자용 Office 365 서비스는 무엇입니까?

A: 대기업 및 중기업에서는 대부분의 근무 시간을 컴퓨터와 떨어져 보내거나 여러 직원이 하나의 컴퓨터를 공유하는 경우가 많습니다. 이러한 사용자를 공용 컴퓨터 근무자라고 합니다. 공용 컴퓨터 근무자도 전자 메일에 액세스하여 상위 조직과 연락을 유지하는 것이 중요합니다. Office 365에는 기업의 공용 컴퓨터 근무자를 위한 가치와 유연성을 제공하는 사용자 당 매월 $2부터 시작하는 몇 가지 정기가입 플랜이 있습니다. 공용 컴퓨터 플랜을 대기업용 Office 365 플랜과 결합하여 IT의 통제력과 효율성을 높일 수 있습니다. 자세한 내용은 대기업용 Office 365를 참조하십시오.

Q: 정부 기관용 Office 365 서비스가 있습니까?

A: 대부분의 정부 및 지방자치단체에는 대기업용 Office 365가 적합합니다. 그러나 정부 기관에 따라 추가적인 규정 준수가 필요한 경우도 있습니다. 정부 기관에 현재 제공되는 서비스에 대해 알아보십시오.

기술 리소스

Q: Office 365의 시스템 요구 사항은 무엇입니까?

A: 고객과 파트너는 Office 365의 새로운 시스템 요구 사항을 숙지하셔야 합니다. 이러한 요구 사항은 다음과 같습니다.

운영 체제 요구 사항

• Windows XP SP3 및 RPC over HTTP 업데이트
• Windows XP Home은 지원되지만 페더레이션 ID가 지원되지 않음
• Windows Media Center 버전은 지원되지만 페더레이션 ID가 지원되지 않음
• Windows Vista SP2
• Windows 7
• Mac OS X 10.4(Tiger), 10.5(Leopard), 10.6(Snow Leopard)

Office 클라이언트 요구 사항

• Office 2007 SP2 또는 Office 2010*
• Office 2008 for Mac 및 Entourage 2008 Web Services Edition
• .NET Framework 2.0 이상
• Microsoft Lync 2010
• Mac Messenger 9

브라우저 요구 사항 - 관리 센터 및 내 기업 포털

• Windows XP의 경우 Internet Explorer 8 필요
• Windows Vista 및 Windows 7의 경우 Internet Explorer 7 이상
• Firefox 3.x
• Safari 4.x

브라우저 요구 사항 - Outlook 웹 앱스

• Internet Explorer 7 이상
• Firefox 3 이상
• Macintosh OS X 10.5에서 Safari 3 이상
• Chrome 3 이상 버전

브라우저 요구 사항 -Outlook 웹 앱스 Light**

• Internet Explorer 5.5+
• Firefox 2+
• Safari 3+
• Opera

** OWA Light는 연결이 느리거나 대체 웹 브라우저를 사용하는 경우 OWA 환경을 최적화하도록 설계되었습니다. OWA Premium과 OWA Light의 자세한 차이점은 TechNet: Outlook Web Access의 클라이언트 기능을 참조하십시오

Q: 현재 Office Communicator 2007 R2를 표준으로 사용하고 있습니다.
Microsoft Office 365와 함께 Communicator를 계속 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

A: Office Communications Online은 Office 365에서 Microsoft Lync Online으로 대체됩니다. Lync Online에는 Microsoft Lync 2010이 필요합니다.

파트너

Q: Microsoft 파트너에게 Office 365는 어떠한 의미가 있습니까?

A: 지금 참여하는 자세한 방법은 파트너 페이지를 참조하십시오.

커뮤니케이션

Q: Microsoft는 Office 365 관련 소식을 계속 제공할 예정입니까? 어디에서 소식을 접할 수 있습니까?

A: 예. 이 사이트, Office 365 블로그, Facebook 및 Twitter를 통해 최신 소식이 계속 제공됩니다.