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Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365

AI 기반 비즈니스의 새로운 시대

지능형 CRM 및 ERP 비즈니스 애플리케이션으로 적응하고 혁신하세요.
자세한 정보
개요

비즈니스의 미래 설계

조직 전체의 팀, 프로세스, 데이터를 연결하여 탁월한 고객 경험과 운영 민첩성을 확보하세요.
안경을 쓴 사람이 작업하는 모습과 왼쪽에 텍스트 정보를 보여 주는 대화 상자
AI를 업무에 활용
추가 비용 없이 엔터프라이즈 라이선스에 사용할 수 있는 기본 제공 AI 기반 환경인 Dynamics 365 Copilot을 통해 더 효율적으로 작업할 수 있습니다.
테이블을 보고 있는 한 무리의 사람들
데이터 통합
수백 개의 원본에서 조직 데이터를 연결하고 액세스하여 전체 비즈니스를 완벽하게 파악하세요.
헤드폰을 끼고 영상 통화를 하면서 공책에 무언가를 쓰고 있는 여성
생산성 증대
Microsoft Teams 및 Microsoft 365를 포함하여 작업하는 도구에서 정보와 인사이트를 공유하여 공동 작업하고 생산성을 높이세요.
데스크톱 컴퓨터로 작업하는 여성
다음 기능에 맞게 적응
Microsoft Power Platform의 로우코드 도구를 Dynamics 365와 함께 사용하여 변화하는 요구 사항에 대응하도록 프로세스를 빠르게 수정하세요.
추천 소식

새로운 기능 및 주목할 만한 기능

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Microsoft가 적힌 연단에 서 있는 연사

Microsoft Ignite

동료와 교류하고, 기술을 연마하고, 전문가로부터 직접 최신 Dynamics 365 Copilot 및 AI 혁신에 대해 알아보세요.
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웃고 있는 스웨터 입은 여성

AIM 소개

완벽한 마이그레이션 제품을 통해 클라우드로 전환하여 비즈니스의 미래를 대비하고 AI 시대를 맞이하세요.
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Dynamics 365 for Customer Service 작업 영역에서 열린 창

AI 배포 및 사용

AI를 통해 고객과 더 잘 소통하고 조직 전체의 직원 역량을 강화하는 방법을 알아보세요.
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솔루션

모든 조직. 모든 가능성.

  • AI 및 실시간 인사이트를 사용하여 고객을 이해하고, 여정을 개인화하고, 더 많은 거래를 성사시킴으로써 매출을 늘리세요.
  • AI를 통해 모든 접점에서 보다 지속적인 고객 연결을 구축하는 동시에 팀 프로세스와 생산성을 개선하세요.
  • AI와 자동화를 사용하여 재무 및 회계 운영을 최적화함으로써 진화하는 요구 사항에 대응하고 혁신하세요.
  • 운영 비용을 줄이면서 인력 생산성과 가동 시간을 높일 수 있는 복원력을 강화하세요.
제품 데모

Dynamics 365 및 AI로 더 많은 작업 수행하기

AI가 Dynamics 365 애플리케이션과 함께 작업하고 모든 팀에 우위를 제공하는 방법을 알아보세요.
영업
마케팅
Customer service
현장 서비스
공급망
재무

AI 지원을 통해 더 많은 거래를 성사시키고 고객 관계를 강화하세요.

Dynamics 365 Sales
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고객 사례

고객이 Dynamics 365로 혁신하는 방법

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  1. G&J pepsi
  2. Nestle 브랜드 로고
  3. Kambukka
  4. Aberdeen City Council
  5. Northern Tool + Equipment 로고
Pepsi가 그려진 여러 대의 트럭 뒷면
G&J pepsi

"이제 우리는 이전에 제한되었던 도구와 기술을 갖게 되었습니다."

브라이언 발저(Brian Balzer), G&J Pepsi 디지털 기술 & 비즈니스 혁신 부문 부사장
8%
매출 증가
6.6%
운영 비용 감소
오피스 건물의 Nestle 브랜드 로고
Nestle 브랜드 로고

"직원들은 부가가치 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있었고, 이는 고객 서비스와 수익성을 모두 개선했습니다."

마누엘 산초(Manuel Sancho), Nespresso 글로벌 인수 & 사업 개발 관리자
제품
다양한 색상의 Kambukka 물병 4개
Kambukka

"우리는 관련성이 있는 것에 집중할 시간이 있습니다. 우리는 시스템을 신뢰하고 일상적인 비즈니스를 더 잘 파악할 수 있습니다."

사브리나 루찌(Sabrina Ruzzi), Kambukka 최고 마케팅 책임자
제품
녹음이 우거진 정원이나 전망에서 찍은 도시 사진
Aberdeen City Council

"우리의 목표는 작업자의 요구 사항을 고려하여 솔루션을 설계하는 것이었고, [이것]을 통해 바로 그렇게 할 수 있었습니다."

앤디 맥도날드(Andy MacDonald), 애버딘 시의회 고객 서비스 담당 이사
11,500
매년 신규 고객 추천
3,000
매년 새로운 평가
장갑을 끼고 핸드 커터 도구를 사용하는 남성과 튀어 오르는 불꽃
Northern Tool + Equipment 로고

"Supply Chain Center를 통해... 우리가 시간을 써야 하는 고객을 관리하는 데 집중할 수 있습니다."

Nate Miller, 디지털 진화, 직업 & 운영, Northern Tool + Equipment
제품

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[1] 복합 조직의 고객 인터뷰를 바탕으로 한 3년간의 결과입니다. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Sales, Forrester Consulting이 실시한 위탁 연구, 2022년 3월

[2] 복합 조직의 고객 인터뷰를 바탕으로 한 3년간의 결과입니다. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Forrester Consulting이 실시한 위탁 연구, 2021년 8월

[3] 복합 조직의 고객 인터뷰를 바탕으로 한 3년간의 결과입니다. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Finance, Forrester Consulting이 실시한 위탁 연구, 2022년 7월

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