Preguntas más frecuentes sobre actualización de equipos

Tres pasos para proteger su PC



¿Cómo puedo estar seguro de que mi equipo está actualizado?

Los equipos que utilizan Microsoft® Windows® se pueden mantener actualizados mediante Windows Update, que es un servicio en línea gratuito de Microsoft Windows Update, incluye la característica Actualizaciones automáticas. Esta característica se puede utilizar para programar la entrega e instalación de actualizaciones críticas según el calendario que se especifique.


¿Qué es Windows Update?

Windows Update es un servicio de Internet gratuito de Microsoft que ayuda a obtener las últimas actualizaciones para su equipo. Este artículo se centra en las actualizaciones de seguridad, aunque Windows Update también ofrece mejoras de rendimiento, controladores de hardware actualizados y las versiones más recientes de las características de Windows, por ejemplo, el Reproductor de Windows Media. Windows Update funciona con:

  • Windows Millennium Edition (Windows Me)
  • Windows 2000
  • Windows XP
  • Windows NT® Server 4.0
  • Microsoft Windows Server™ 2003

Aunque ya no se admiten Windows 98 ni Windows NT Workstation 4.0 (vea la directiva Windows lifecycle, aún puede obtener las actualizaciones archivadas mediante Windows Update para estas dos versiones de Windows.


¿Por qué utilizar Windows Update?

Windows Update evita tener que elegir y descargar las actualizaciones necesarias para un equipo y software determinado de entre una gran biblioteca de todas las actualizaciones disponibles. Debido a que el servicio puede identificar las actualizaciones correctas para un hardware y software determinados, Windows Update permite incorporar fácilmente a un equipo todas las mejoras más recientes del sistema operativo. Siempre que lo desee, puede utilizar el sitio Web Windows Update para consultar, seleccionar e instalar las últimas mejoras, actualizaciones de seguridad, cambios y controladores de hardware para su equipo.

Además, recomendamos que se use la característica Actualizaciones automáticas para asegurarse de recibir e instalar las actualizaciones más críticas a medida que estén disponibles; de esta manera, su equipo estará actualizado y seguro.


¿Cómo puedo utilizar Windows Update?

Windows Update está disponible en http://v4.windowsupdate.microsoft.com/es/default.asp. Cuando entre en el sitio, recibirá las instrucciones que debe seguir.


¿Qué son las actualizaciones automáticas?

Actualizaciones automáticas es una utilidad de Windows Update que se ha incorporado a las versiones más recientes de Windows. Mientras está conectado a Internet, esta utilidad puede descargar en segundo plano las actualizaciones críticas más recientes. Cuando haya nuevas descargas disponibles en el equipo, recibirá una notificación. Incluso puede hacer que se instalen automáticamente según el calendario que decida.

Debido a que estas actualizaciones ayudan a corregir problemas que pueden hacer que el equipo sea vulnerable a ataques de virus y gusanos, es recomendable que use las actualizaciones automáticas y que configure la opción de actualización automática programada, tal y como se describe a continuación.

Además, como sólo entregan actualizaciones críticas, se recomienda que visite el sitio de Windows Update cada semana o dos para obtener actualizaciones y mejoras adicionales.


¿Por qué usar Actualizaciones automáticas?

El principal motivo para utilizar las actualizaciones automáticas es porque las actualizaciones de seguridad importantes se descargan e instalan a medida que están disponibles, por lo que no es necesario acordarse de obtenerlas.


¿Cómo puedo configurar Actualizaciones automáticas?

La característica Actualizaciones automáticas se activa siguiendo estas instrucciones detalladas.

De las tres opciones que existen para configurar la característica Actualizaciones automáticas, recomendamos que utilice la opción de actualización programada:

Propiedades del sistema
Propiedades del sistema

Si selecciona esta opción, se garantiza que las actualizaciones de seguridad se instalan en el equipo lo antes posible. Si no elige esta opción, es muy importante que recuerde completar el proceso de actualización cuando se le notifique que hay una actualización disponible.


¿Cómo funcionan las actualizaciones programadas?

El servicio Actualizaciones automáticas busca actualizaciones relevantes para su equipo, las descarga y las instala en el momento elegido. Es la mejor manera de asegurarse de que el sistema dispone siempre de las actualizaciones de seguridad más recientes. Precaución: Es posible que sea necesario reiniciar el equipo para completar la instalación de algunas actualizaciones. Si está conectado al equipo, Windows se lo notificará y le ofrecerá la opción de postergar el reinicio. Si no está conectado a su equipo, una actualización automática programada reiniciará el equipo. Por este motivo es muy importante que se asegure de guardar todo el trabajo antes de la hora programada para la instalación. (Si varias personas usan el equipo, asegúrese de que todos guarden el trabajo antes de que dejen el equipo durante un tiempo.)

Las descargas funcionan de la siguiente manera: El proceso de descarga se realiza en segundo plano mientras está conectado a Internet. No debería notar que la descarga se está realizando porque Actualizaciones automáticas utiliza el ancho de banda sobrante de la conexión a Internet. Esto significa que las descargas grandes pueden tardar mucho tiempo. Si la descarga no termina mientras esté usando el equipo, terminará la próxima vez que se conecte a Internet.


Algunas veces veo una notificación sobre actualizaciones. ¿Porqué?

Cuando se han descargado actualizaciones automáticas al equipo, verá un mensaje como el siguiente. Haga clic en la notificación para obtener instrucciones sobre cómo completar el proceso.

Si ha configurado Actualizaciones automáticas para que instale las actualizaciones en un momento específico, seguirá recibiendo una notificación cuando se descarguen las actualizaciones. Puede elegir instalar las actualizaciones en cualquier momento. En caso contrario, se instalarán a la hora especificada.


Nuevas actualizaciones listas para instalar.


¿Recibiré una notificación antes de que se reinicie mi equipo?

Es posible que algunas actualizaciones necesiten que se reinicie el equipo. Si no está trabajando en el equipo cuando termina la instalación programada, el programa lo reiniciará. Si está conectado al equipo, Windows le indicará que la instalación ha terminado y le ofrecerá la opción de postergar el reinicio.

Aunque siempre es aconsejable guardar el trabajo si va a dejar el equipo, es especialmente importante hacerlo antes de la hora programada para instalar actualizaciones.


¿Qué es una actualización crítica?

Una actualización crítica es fundamental para el funcionamiento del equipo y tanto Windows Update como Actualizaciones automáticas la seleccionan automáticamente para su instalación. Estas actualizaciones críticas se ofrecen para ayudarle a resolver problemas conocidos y para proteger su equipo frente a problemas de seguridad conocidos.


¿Qué sistemas operativos admiten Actualizaciones automáticas?

Los siguientes sistemas operativos admiten Actualizaciones automáticas:

  • Windows Me
  • Windows 2000 con Service Pack 3 (SP3) o posterior
  • Windows XP
  • Windows Server 2003


¿Cómo protege Windows Update mi privacidad?

Es comprensible que esté preocupado porque Microsoft tenga acceso a la información de su equipo. Para seleccionar las actualizaciones apropiadas para su hardware y software, Windows Update utiliza la siguiente información:

  • Número de versión del sistema operativo de Microsoft
  • Número de versión de Microsoft Internet Explorer
  • Número de versión de otros programas para los que Windows Update dispone de actualizaciones
  • Número de identificación Plug and Play de los dispositivos de hardware
  • Configuración regional y de idioma

Ninguna de la información que Microsoft utiliza para identificar las actualizaciones apropiadas para su equipo permite a Microsoft ni a otros identificarle ni averiguar qué hace con su equipo. Para obtener más información al respecto, lea la declaración de privacidad de Windows Update completa en la página Acerca de Windows Update. Si tiene más preguntas sobre cómo Windows Update protege su privacidad, envíe un correo electrónico a privhelp@microsoft.com.


¿Qué opciones de Windows Update hay disponibles para los diferentes sistemas operativos de Microsoft?

La siguiente tabla muestra las opciones de Windows Update y de Actualizaciones automáticas para las diferentes versiones de Windows.

Contenido actual Sitio WU AA Notas
Windows Me  
Windows 2000 AA requiere SP3 o posterior
Windows XP  
Windows NT Server    
Windows Server 2003  
 
Contenido archivado(no nuevas actualizaciones) Sitio WU AA Notas
Windows 98    
Windows NT Workstation    

Para obtener ayuda para Windows Update, visite la página Cómo obtener ayuda y soporte técnico.


¿Dónde puedo encontrar más información acerca de Windows Update?

Para obtener más información, visite el Centro de Soporte de Windows Update en el sitio de Soporte por producto de Microsoft.



Última actualización de esta página: 23 de Diciembre de 2003