This is the Trace Id: e163ebb94204cabef4018f0c80b57f40

Estas fiestas: Envíos y devoluciones gratuitas, además de compromiso de precio durante 60 días, entre otras ventajas

¿Buscas ideas para regalos?

Preguntas frecuentes

Contraer todo Expandir todo
¿Qué vende Microsoft?

Microsoft ofrece software como el sistema operativo Windows y Microsoft 365, herramientas empresariales como Azure, Dynamics 365 y Teams, y hardware como dispositivos Surface Pro y Surface LaptopXbox y accesorios para PC. También ofrece herramientas para desarrolladores, soluciones de ciberseguridad y experiencias con tecnología de IA como Copilot, que brinda asistencia inteligente a las aplicaciones y los flujos de trabajo. Explora Microsoft Store para encontrar ofertas en Surface, Xbox y soluciones para pequeñas empresas.

¿Qué es Microsoft Store?

Microsoft Store es la tienda digital oficial para comprar productos de Microsoft en línea. En ella, los consumidores y las empresas pueden acceder a soporte, explorar opciones de financiación y encontrar excelentes ofertas en sus productos favoritos. Aunque las tiendas físicas han cerrado, la tienda en línea sigue siendo el centro principal donde comprar y descubrir ofertas exclusivas.

¿Cuándo empiezan las próximas ofertas de Microsoft Store?

Las ofertas de Microsoft Store coinciden con los principales eventos de compras, como Black Friday, Vuelta al cole y promociones de temporada. Pero no tienes por qué esperar a una campaña importante para encontrar grandes ofertas. Explora ofertas durante todo el año en dispositivos Surface, juegos Xbox y soluciones para pequeñas empresas. Para estar al tanto de las ofertas de temporada vigentes, puedes visitar la página de ofertas de Microsoft Store, suscribirte para recibir alertas por correo electrónico o seguir a Microsoft en redes sociales para enterarte de las próximas promociones.

¿Se pueden comprar tarjetas regalo de Microsoft y Xbox en Microsoft Store?

Si, en Microsoft Store puedes comprar tarjetas regalo de Microsoft y Xbox. Tus seres queridos pueden canjear las tarjetas regalo de Xbox y Microsoft por una amplia selección de juegos, películas y programas de TV, dispositivos premium y mucho más. Además, las tarjetas regalo se pueden canjear en Microsoft Store en línea, en Windows y en Xbox.

¿Cuál es la política de devoluciones de Microsoft Store?

Si compraste un producto en Microsoft Store, puedes solicitar su devolución. Descubre más información sobre las devoluciones gratis en 60 días. Si compraste un producto Microsoft en otra compañía y has cambiado de opinión, puedes ponerte en contacto con esa compañía para preguntar sobre las devoluciones o los reembolsos (sujetos a su política de reembolsos). Puedes consultar el Historial de pedidos para verificar lo que has pedido en Microsoft. Obtenga más información sobre la política de devolución de Microsoft

¿Cómo puedo regalar Xbox Game Pass Ultimate, juegos digitales de Xbox o add-ons (complementos)?

Visita Microsoft Store y localiza el juego, el complemento o la suscripción que deseas enviar como regalo. A continuación, haz clic en "Comprar como regalo", justo debajo del botón Comprar. Después de iniciar sesión en tu cuenta Microsoft, elige el método de pago y ya está.

¿Microsoft Store tiene programa de Trade-in?

Sí, con el programa de Trade-in de Microsoft Store puedes entregar tus antiguos portátiles, consolas, móviles o tabletas y obtendrás a cambio dinero para comprar un dispositivo nuevo. El programa se realiza con la ayuda de Recommerce™, una empresa especializada en la reutilización y el reciclaje de aparatos electrónicos. Comprueba si tus dispositivos cumplen los requisitos para el intercambio.

¿Puedo obtener ayuda para encontrar el producto adecuado o el dispositivo Surface que se adapte a mis necesidades?

Los vendedores de Microsoft Store pueden ayudarte a elegir y hacer el pedido de cualquier producto que está a la venta en Microsoft Store. Puedes contactar con ellos a través de chat, por teléfono (800 000 024). Y si necesitas ayuda para configurar tu nuevo producto, nuestro equipo también puede ayudarte a hacerlo. Obtener más información sobre el soporte de Microsoft Store.

Para encontrar el dispositivo Surface perfecto para ti, solo tienes que completar este formulario con algunas preguntas breves sobre lo que es importante para ti y tus necesidades, y te ayudaremos a encontrar el modelo de Surface perfecto. Si necesitas hablar con un agente, los vendedores de Microsoft Store estarán encantados de ayudarte también. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Microsoft Store para obtener ayuda.

¿Tiene Microsoft algún programa de premios o recompensas?

Sí, con Microsoft Rewards conseguir premios es sencillo, fácil y divertido: solo tienes que buscar, comprar o jugar con Microsoft y empezarás a ganar más que nunca. ¡Consigue premios por hacer lo que te gusta! Obtenga más information sobre el programa de recompensas de Microsoft.

¿Ofrece Microsoft Store descuentos para estudiantes en portátiles Surface?

Sí. Microsoft Store ofrece hasta un 10% de descuento en una selección de productos y servicios a los estudiantes, padres y profesores que cumplan los requisitos. Comprueba tu identidad

¿Microsoft Store vende productos reacondicionados?

Si, en Microsoft Store encontrarás la consola Xbox Series X reacondicionada certificada, para que puedas disfrutar de la consola más potente y rápida de la historia a un precio reducido.

Términos de las ofertas de Microsoft Store 

Ofertas por tiempo limitado, hasta agotar existencias. La disponibilidad y los precios varían en función de la ubicación. Ofertas no acumulables. Pueden aplicarse otras exclusiones y limitaciones. No son válidas para compras o pedidos efectuados con anterioridad; no pueden transferirse ni canjearse. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir cualquier oferta en cualquier momento.

 

Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.

 

Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.

 

Precio mínimo garantizado: Válido para compras de productos físicos realizadas en Microsoft Store con una cuenta Microsoft válida y en los Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha en que el cliente reciba el producto ("Período de la oferta"). No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. El cliente solo tiene derecho si el precio del producto comprado baja durante el Período de la oferta y hay existencias del mismo. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el Departamento de Ventas y Soporte de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite el representante. Para las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, el cliente debe ir al centro con el recibo.  El ajuste de precio se proporcionará de la misma forma que el método de compra. Límite de 1 ajuste de precio por producto. Los ajustes de precio solo se aplican al precio de compra y no incluyen impuestos, gastos de envío ni otros cargos. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.

 

Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.

 

¿Buscas las mejores ofertas en tecnología? 

 

Consigue grandes descuentos en portátiles y tabletas Surface, consolas Xbox y juegos digitales Xbox, así como accesorios Gaming y PC en Microsoft Store durante todo el año y aprovecha las ofertas de Microsoft de Vuelta al cole 2025, Ofertas de Semana Santa, Ofertas de Verano, Black Friday 2025, Cyber Monday 2025, Navidades y Ofertas de Invierno. Tanto si necesitas actualizar tu espacio de trabajo como renovar tu ordenador, quieres relajarte y jugar o encontrar los mejores regalos para tus familiares y amigos, echa un vistazo a las últimas ofertas en Microsoft Store en línea. 

 

Ofertas y descuentos en portátiles, ordenadores de sobremesa y tabletas 2 en 1.

 

La familia Microsoft Surface cautiva con tecnologías innovadoras que te permiten hacer realidad tus proyectos y desarrollar plenamente tu creatividad. No te pierdas nuestras ofertas en Surface y disfruta de la tecnología que establece un nuevo nivel de estilo y funcionalidad a un precio excelente. Crea un pack y ahorra más con nuestras ofertas de pack Esenciales Surface y obtén hasta un 10% de descuento si eres estudiante, padre o profesor en los nuevos portátiles Surface Copilot+ PCs, en Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio 2 y Surface Studio 2+.

 

Ofertas en consolas, accesorios y juegos

 

Mejora tus habilidades y juega a un nivel superior con Xbox. Aprovecha ahora nuestras ofertas y ahorra en consolas innovadoras como Xbox Series S y Xbox Series X, Xbox Game Pass Ultimate, los juegos más populares y accesorios de juegos exclusivos, y entra en acción rápidamente con Xbox. En Microsoft Store también encontrarás las mejores ofertas en juegos digitales.

 

Ofertas en subscripciones Microsoft 365


Aprovecha los últimos descuentos de Microsoft Store para descubrir lo que puedes hacer cada día con Microsoft 365 (anteriormente Office 365). Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Outlook, OneDrive... Encuentra todas nuestras aplicaciones para hacer realidad tus ideas.


Ofertas en accesorios para Surface.


Encuentra lo último en accesorios para portátiles Surface, como Fundas con Teclado Surface Signature, Surface Pro Flex, Lápiz Surface Slim Pen 2, ratones Microsoft Surface Arc Mouse y más. Mejora la experiencia de tu nuevo portátil con los accesorios indicados, disponibles en diferentes colores.


Tarjetas Regalo Microsoft y Xbox


En Microsoft Store también puedes comprar tarjetas regalo de Xbox y Microsoft a partir de 10€ que tus seres queridos podrán canjear entre una amplia selección de juegos, películas, programas de TV, dispositivos premium y mucho más. Las tarjetas regalo se pueden canjear en la tienda online Microsoft Store, en Windows y en Xbox. Además, no hay fechas de expiración ni gastos adicionales de los que preocuparse.

Volver al principio