購買正版 Microsoft 軟體

盜版軟體可能會帶來嚴重的威脅。盜版軟體可能會造成系統損毀、資料遺失,甚至於身份資料遭竊, 因此,請務必在購買處就清楚確認所購買的是正版 Microsoft 軟體。請列印本頁,並於購買時帶在身邊,因為下列 5 個問題可協助您判斷所購買的軟體 是否為正版。如果您尚未準備好購買軟體,請將本頁加入「我的最愛」,以便未來能輕鬆回來查閱本資訊。

我是否向有信譽的轉銷商購買?

請向僅銷售正版 Microsoft 軟體的轉銷商購買。請透過當地資源,例如商會、美國優良企業聯盟 (Better Business Bureau) 及消費者出版品,來尋找有信譽的轉銷商。

除了當地轉銷商之外,您也可以選擇線上購買正版 Microsoft 軟體。若要瞭解數位下載選項的詳細資訊,請造訪 www.microsoft.com/howtotell/digitalpurchases

是否包含真品保證書 (COA)?

真品證明書 (COA) 是幫助您辨別正版 Microsoft 軟體的標籤。零售的 Microsoft 軟體在出貨時,包裝盒外都會貼有一張 COA。若包裝盒上沒有 COA,就表示不是正版軟體,且未經適當授權。COA 絕不可能和其驗證的軟體分開銷售。

秘訣: 無論您向零售商、小型或大型製造商購買軟體,用於驗證軟體的 COA 將有特殊的功能可區分盜版軟體。目前的 COA 在靠近中央處有一個 Port-Hole™,並有交織線垂直穿過其中心。這些功能可能會變更,因此請務必經常查看「如何辨識」網站,以確定您擁有最新資訊。

若要進一步瞭解 COA,請造訪www.microsoft.com/howtotell/coa

是否含有全像圖光碟或復原媒介物?

許多 Microsoft 產品均以全像圖 CD 或 DVD 的形式出貨,以防止仿冒。

全像圖光碟的特徵是光碟表面有一全像圖。此全像圖內嵌在光碟中,不是一張貼紙。

秘訣:檢視光碟邊緣,確認全像圖不是貼紙。嘗試以手指撕起全像圖。因為全像圖內嵌在光碟中,所以應該無法撕起。

注意: 所購買新電腦內含的正版 Windows 軟體可能隨附復原媒介物。復原媒介物是一片安裝光碟,能讓您在 Microsoft 軟體失敗時執行還原。您的電腦製造商應提供方法,讓您能還原您的正版 Microsoft 軟體。這些方法可能包括全像圖 CD、DVD 或其他形式的媒體。

產品包裝與文件的品質是否很高?

所購買軟體是否為正版 Microsoft 軟體的最確實證明之一,就是正版 Microsoft 軟體採用專業製造的包裝材料與文件。

秘訣:請檢查包裝,確認為高品質包裝。如上所述,您應看到 COA 貼於包裝盒外。但是,您不應在包裝盒上看到 25 個字元的產品金鑰。Microsoft 絕不會將產品金鑰直接印於軟體包裝上,且在購買之前不應看得到產品金鑰。

若要深入瞭解目前的盜版手法,並檢視盜版軟體的影像,請造訪www.microsoft.com/howtotell/counterfeit

軟體是否經過適當的授權可供銷售?

有許多手法可以銷售軟體。請您熟悉這份秘訣清單,以協助確認您購買的軟體經過合法授權:

  • 某些軟體只能與電腦一起搭售,而不能獨立銷售
  • 某些軟體只能在某些地區散佈
  • 若要銷售二手軟體,必須符合特別要求 (例如軟體在任何時間只能在一部電腦上執行)
  • 軟體應隨附手冊或其他文件
  • 試用版或促銷軟體通常不能轉售
  • 特殊授權的軟體,例如教育版軟體,通常會限制軟體購買者的身份

秘訣:務必詢問轉銷商,確認軟體是否獲得適當授權。例如,標示「不得轉售」(Not for Resale, NFR) 的軟體、促銷軟體,及特殊授權的軟體 (例如教育版軟體),有時候會作為完整版銷售。

Microsoft 軟體的銷售或使用必須遵守「軟體授權合約」。請檢閱您 Microsoft 軟體的授權條款,以確認使用方式恰當。

合約中還包括禁止還原工程、租借或出租軟體的規定,以及適用於該特定軟體的其他限制。另外,合約也說明製作軟體備份或複本的條件,並詳述產品的有限保證。

如需使用條款的詳細資訊,請造訪 www.microsoft.com/useterms

如果發現似乎有問題,要如何處理:

  1. 請勿購買該軟體。
  2. 至下列網址提交盜版報告: www.microsoft.com/howtotell/report,或打電話檢舉:0800-0560628 或傳真檢舉表格。請在您的報告中說明在何處發現該軟體,以及似乎可疑的狀況。
  3. 請務必從有信譽的來源購買軟體,例如主要零售商或其他知名轉銷商。
  4. 如果您無法確認目前使用的軟體是否為正版,請造訪 http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows/help/genuine/what-is-validation,以驗證您的 Windows。