معلومات جهة اتصال قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (DSA)
نقطة اتصال المفوضية الأوروبية وسلطات الدول الأعضاء وفقاً للمادة 11 من قانون الخدمات الرقمية (DSA)
قامت شركة Microsoft Ireland Operations Limited بتعيين DigitalServicesAct@microsoft.com كنقطة الاتصال الوحيدة وفقاً للمادة 11 لقانون الخدمات الرقمية (DSA) للتواصل المباشر مع المفوضية الأوروبية وسلطات الدول الأعضاء واللجنة الأوروبية للخدمات الرقمية فيما يخص تطبيق قانون الخدمات الرقمية. اللغة الإنجليزية هي اللغة المفضلة للتواصل مع نقطة الاتصال هذه.
عند إرسال رسائل إلى DigitalServicesAct@microsoft.com، يُرجى التأكد من تضمين:
- اسمك الكامل
- اسم السلطة في الاتحاد الأوروبي والتي تتواصل معنا نيابةً عنها
- عنوان بريد إلكتروني للاتصال بك، والذي يجب أن يكون مقترناً بالسلطة ذات الصلة في الاتحاد الأوروبي
نقطة الاتصال هذه مخصَّصة للتعامل مع السلطات المذكورة أعلاه. بالنسبة للأنواع الأخرى من الاستفسارات، يُرجى استخدام الآليات الموضحة أدناه.
DSA المادة 12 نقطة الاتصال للمستخدمين والمطورين
توفر Microsoft عدة قنوات للمستخدمين والمطورين للتواصل معنا بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات حول منتجات أو خدمات Microsoft، أو إذا كنت ترغب في التواصل مع دعم Microsoft، يُرجى زيارة دعم عملاء Microsoft. إذا صادفت محتوى أو سلوكًا تعتقد أنه قد ينتهك سياساتنا أو القوانين المعمول بها، يمكنك تقديم بلاغ باستخدام الإبلاغ عن مشكلة، حيث يتم توجيه البلاغات إلى فريق Microsoft المختص لمراجعتها.
قد يقوم مستخدمو Bing أيضًا بالإبلاغ عن عناوين URL أو محتوى معين مباشرةً من خلال رابط إرسال الملاحظات المتوفر أسفل معظم صفحات نتائج بحث Bing. تتوفر معلومات إضافية حول الإبلاغ عن المحتوى على صفحة المساعدة كيفية الإبلاغ عن مشكلة على Bing.
يمكن للمطورين الذين يسعون للحصول على المساعدة الرجوع إلى مركز الشركاء للاطلاع على الموارد وخيارات الدعم. يمكن للمطورين الذين يستخدمون خدمات GitHub أيضًا التواصل مع دعم المطورين في GitHub للحصول على مساعدة خاصة بالمنصة..