Обобщение на събирането на данни за Клиентски продукти Dynamics 365
Публикувано: октомври 2026 г.
Важно
Софтуерът на Microsoft Dynamics 365 включва семейството корпоративни продукти, които предоставят софтуер за управление на бизнес процеси, който управлява и интегрира дейностите на фирмата по продажби, маркетинг, управление на връзките с клиенти, финанси, верига на доставки, операции, отчитане, производство, онлайн търговия и човешки ресурси. Продуктите на Dynamics 365, обхванати от тази информация, са:
- Приложение Dynamics 365 за Outlook
- Управление на одобрения в Dynamics 365
- Мобилно приложение за управление на активи на Dynamics 365
- Мобилно приложение Dynamics 365 Business Central
- Хардуерна станция Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce за Android
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce за iOS
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce за Windows
- Мобилно приложение за управление на разходите на Dynamics 365
- Dynamics 365 Field Service за Outlook
- Dynamics 365 Field Service за Teams
- Dynamics 365 Field Service Mobile
- Dynamics 365 Финанси + Операции
- Dynamics 365 за телефони
- Dynamics 365 за таблети
- Ръководства за Dynamics 365 (приложение HoloLens)
- Ръководства за Dynamics 365 (приложение за PC)
- Мобилно приложение за наличности на Dynamics 365
- Мобилно приложение на Dynamics 365 Project Timesheet
- Добавка за автоматизация на проектни услуги (PSA) Dynamics 365
- Dynamics 365 Remote Assist (приложение за Android)
- Dynamics 365 Remote Assist (приложение HoloLens)
- Dynamics 365 Remote Assist (приложение за iOS)
- Мобилно приложение Dynamics 365 Sales
- Добавка за Excel за бизнес резултати
- Добавка за Microsoft Dynamics Office
- Добавка за клиент на проекта
- Unified Service Desk за Microsoft Dynamics 365
- Управление на склад
Преглед на „Задължителни“ данни и „Незадължителни “ данни
Microsoft е отдаден на прозрачността в отношенията с нашите клиенти по отношение данните, които събираме от нашия клиентски софтуер, като им даваме по-голям контрол върху техните данни. Като част от тази работа ние преместваме нашите основни продукти в модел, където диагностичните данни, които събираме от клиентския софтуер, като потребители, които използват техните устройства, ще се класифицират или като Задължителни или Опционални. Това ще улесни нашите клиенти при намирането на информация за данните, които събираме, както и за това как я използваме, както и за да направят информирани решения за своята поверителност.
Диагностичните данни се използват, за да се запази клиентския софтуер Dynamics 365 защитен и актуален, за да откриват, диагностицират и отстраняват проблеми, както и за да правят подобрения на продукта. Тези данни не включват потребителско име или имейл адрес, съдържанието на файловете на потребителя или информация за приложения, които не са свързани с Dynamics 365.
Въпреки че Microsoft класифицира някои диагностични данни като Задължителни, а други като Опционални, клиентският софтуер на Dynamics 365 събира само задължителните диагностични данни от своите потребители. Тази статия предоставя общ преглед на типовете диагностични данни, които са необходими, и конкретните категории диагностични данни, които се събират от клиентските продукти на Dynamics 365.
Задължителни данни
Както е посочено по-горе, данните в категорията „Задължителни“ са необходими, за да се запазят нашите продукти актуални, защитени и работещи по очаквания начин. Задължителните диагностични данни включват неща като типа и версията на устройството или конфигурацията на софтуера на клиента, така че да можем да предоставим възможност за свързване с нашите услуги в облака, пачове за защита, за да поддържаме работата на нашите клиенти безопасна, защитена и функционираща с висока степен на производителност, за да откриваме значими неуспешни функции и след това да диагностицираме и коригираме тези грешки по-бързо, за да намалим тяхното въздействие върху потребителите.
Задължителните диагностични данни са минималните данни, необходими, за да поддържат клиентския софтуер на Dynamics 365 работещ според очакванията на устройството, на което е инсталиран. Примерите включват обобщени подробности за изправността на услугата за сигурността на услугата, като например информация за версиите на вашата инфраструктура, подробности за конфигурацията, успехи или грешки, които сте получили, и обобщена информация за неуспехите и проблемите, свързани със защитата, потоците на изпълнение, взаимодействията на услугите и др.
Задължителните диагностични данни се управляват от защитата и поверителността на вашата организация и на вашите служители. Можете да научите повече за нашите ангажименти за защита на данните в Центъра за сигурност на Microsoft / Поверителност.
Необходимите диагностични данни в клиентския софтуер Dynamics 365 са организирани в следните категории данни:
Обобщение на задължителни диагностични данни
| Категория данни | Описание | Примери |
| Възможност за свързване и конфигурация на устройството | Този тип Задължителни диагностични данни включва подробни данни за устройството, конфигурацията му и възможностите за свързване |
|
| Производителност на продукти и услуги | Този тип Задължителни диагностични данни включва подробни данни за изправността и производителността на устройството или услугата |
|
| Използване на продукти и услуги | Този тип Задължителни диагностични данни включва подробни данни за използването на устройството, операционната система, приложенията и услугите |
|
| Наличности и настройка на софтуер | Този тип Задължителни диагностични данни включва информация за инсталиране и актуализиране на софтуер на устройството |
|
Опционални данни
Данните в незадължителната категория не са от съществено значение за работата с продукти или услуги. Клиентските продукти на Dynamics 365 събират само необходимите данни, които се използват, за да се запази услугата безопасна, защитена и функционираща по очаквания начин, и не събират никакви опционални диагностични данни.
Информация и настройки за поверителност
Microsoft предлага на потребителите подробни данни за начина на събиране на техните данни. Щракнете върху връзките по-долу, за да научите повече относно данните, които Microsoft събира, както и за контролите, налични за системните администратори на предприятието.
Научете повече за различните опции, които са налични за администраторите за управление на настройките на Dynamics 365 в техните организации:
Научете повече за това как обикновено събираме и използваме данни: