This is the Trace Id: 2f70e1b0990e05ef45057ac2a6daf7dc

Eina de diagnòstic de llicències de l’Office

Eina de diagnòstic de llicències de l’Office

Important! Quan seleccionis una de les llengües següents, es canviarà dinàmicament tot el contingut de la pàgina a la llengua seleccionada.

Baixa
  • Version:

    2016

    Date Published:

    15/7/2024

    File Name:

    OfficeLicenseDiagnostic.zip

    File Size:

    110.9 KB

    Un administrador pot executar OfficeLicenseDiagnostic per recopilar dades relacionades amb les llicències de l’Office i que l’equip de llicències del Microsoft Office analitzi el problema per determinar-ne l’arrel dels problemes de llicències en els dispositius dels clients.

    Detalls:
    • versió: 2016
    • Nom del fitxer: OfficeLicenseDiagnostic.zip
    • Data de publicació: 29/8/2017
    • Mida del fitxer: 112118 bytes

    Recopilar registres de llicències és una part fonamental del procés de depuració i, executant l’eina de diagnòstic de llicències, podrem obtenir la informació necessària per simplificar el procés de depuració. En el cas de Centennial, aquesta característica no ve inclosa i és necessari executar-la per conèixer quines llicències hi ha instal·lades a l’ordinador.

    Amb aquesta eina podeu:
    • Conèixer totes les llicències que s’han instal·lat a l’ordinador
    • Instal·lar llicències si disposeu de la clau del producte
    • Desinstal·lar una clau del producte d’un ordinador
    • Activar la clau del producte que ja s’ha instal·lat en l’ordinador
    • Recopilar tots els registres necessaris per iniciar el procés de depuració

  • Sistemes operatius compatibles

    Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1


  • Instruccions d’instal·lació:
    • Baixar l’eina i extreure’n el contingut
    • Obrir una sol·licitud d’ordres com a usuari administrador
    • Cercar la ubicació dels fitxers extrets
    • Executar ‘licenseInfo.cmd’ -->
    • Sortir de qualsevol aplicació de l’Office que estigui oberta
    • Prémer una tecla per continuar
    • Iniciar una aplicació i reproduir el problema (perquè funcioni, heu de seguir els mateixos passos que vau realitzar
    • quan es va produir el problema de registre)
    • Premeu qualsevol tecla per continuar. L’script començarà a recopilar registres
    • El nom de fitxer i la ubicació apareixeran en el resultat cmd de Windows
    • Parlar amb el seu agent d’assistència tècnica serà d’utilitat per al registre